Maastricht UMC+ in vogelvlucht

Transcriptie

1 Maastricht UMC+ in vogelvlucht

2 Maastricht UMC+ met heel ons hart voor Gezond Leven Welkom bij het Maastricht UMC+ Het Maastricht UMC+ wil mensen gezond houden en zoveel mogelijk voorkomen dat ze zorg nodig hebben. Met z n allen werken we met passie en heel ons hart aan deze opdracht. Dat is ook nodig om de gezondheidszorg in de toekomst betaalbaar en toegankelijk te houden en de kwaliteit te borgen. Verder kijken we naar een optimale inrichting van al onze processen en trajecten. Hierdoor kunnen we doelmatiger en effi ciënter werken en tegelijkertijd kwalitatief betere zorg verlenen. We kiezen als Maastricht UMC+ voor meer maatschappelijk gedreven zorg. Dat wil zeggen dat we de maatschappelijke situatie en de zorgvraag in onze regio leidend maken in ons beleid. Dat doen we door het gesprek aan te gaan met de mensen en organisaties voor en met wie we samenwerken. We zijn samen goed op weg naar verwezenlijking van onze doelstel lingen op het gebied van patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs in het kader van onze strategie Gezond leven. Aan mij de mooie opdracht om dat aan te sturen en verder uit te bouwen als voorzitter van de Raad van Bestuur. Graag geef ik daar samen met alle medewerkers en samen werkingspartners van het Maastricht UMC+ invulling aan. Prof.dr. Marja van Dieijen-Visser, Voorzitter Raad van Bestuur Maastricht UMC+

3 Met heel ons hart Het Maastricht Universitair Medisch Centrum+ (Maastricht UMC+) is de naam waaronder het academisch ziekenhuis Maastricht en de Faculteit Health, Medicine and Life Sciences van de Universiteit Maastricht samenwerken. Onze missie is kort maar krachtig: Verlening van de best mogelijke zorg en verbetering van de gezondheid in de regio, door integratie van patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs. Met z n allen werken we met passie aan deze opdracht en met heel ons hart. Dat wordt ook duidelijk in ons nieuwe logo: een hart opgebouwd uit de letters M U M C +. We bieden een compleet aanbod van excellente zorg: een breed aanbod van basiszorg, topklinische en zeer specialistische zorg, altijd met de integratie van onderzoek en onderwijs vanuit de faculteit. We richten ons daarbij op Heel de mens. Dat wil zeggen dat we niet alleen naar een patiënt en zijn ziekte kijken, maar naar de mens in zijn eigen persoonlijke leefomgeving, zijn leefstijl en aanleg. Iedere dag opnieuw streven we naar de best mogelijke zorg en verbetering van de gezondheid, en daarmee naar de hoogst mogelijke patiënttevredenheid. Ons verzorgingsgebied reikt van Zuid-Limburg tot en met Zuidoost-Brabant. Kwaliteit, klantgerichtheid en veiligheid hoog in het vaandel Kwaliteit en veiligheid vinden wij uitermate belangrijk. We hebben dan ook talloze certificeringen, accreditaties en erkenningen verworven. Zoals onze accreditatie door het Nederlands Instituut Accreditatie Zorginstellingen (NIAZ), het Roze lintje en het Libelle Gouden Borstbeeld voor borstkankerzorg en -onderzoek. Verbetering is echter altijd mogelijk en we streven dan ook voortdurend naar verdere verbetering. We zijn en blijven kritisch op ons eigen handelen. Wij vinden klantgerichtheid een belangrijk onderdeel van de zorg en willen daarom onze patiënten, bezoekers en begeleiders actief betrekken bij het ontwikkelen van nieuw beleid en het verbeteren van onze dienstverlening. Onder meer via het online MUMC+-patiëntenpanel kunnen zij hun mening geven over onderwerpen die te maken hebben met onze zorg en dienstverlening. Via de Cliëntenraad beslissen en denken (voormalige) patiënten mee over ons beleid en onze dienstverlening. Gezondheid in de regio bevorderen De plus in onze naam laat zien dat we meer doen dan alleen de best mogelijke zorg verlenen. Het is onze ambitie om de gezondheid in onze regio op alle niveaus te verbeteren. Dat is mogelijk dankzij continue samenwerking tussen ziekenhuis en faculteit. Een plus van onze organisatie. We richten ons op gezondheidsherstel, gezondheidsbehoud en gezondheidsbevordering. Dat betekent dat we mensen niet alleen willen genezen als ze ziek zijn, maar liever nog zo lang mogelijk gezond willen houden en voorkomen dat ze zorg nodig hebben. We richten ons dus in belangrijke mate op preventie (ziektes voorkomen) en daarmee onderscheiden we ons internationaal van andere universitair medische centra. Vandaar de + in onze naam en ons motto Gezond Leven. Een mooi voorbeeld van ons streven om de gezondheid in de regio te verbeteren is De Maastricht Studie. Dit is een uniek onderzoek onder de Zuid-Limburgse bevolking naar het voorkomen, de oorzaken en de behandeling van diabetes type 2 (suikerziekte), harten vaatziekten en andere chronische aandoeningen. Door deelnemers met en zonder diabetes type 2 met elkaar te vergelijken, krijgen we inzicht in de oorzaken van de ziekte. Dat kunnen leefstijlfactoren zijn, maar ook erfelijke eigenschappen, sociale factoren en sociaal economische factoren. We willen mensen zo lang mogelijk gezond houden en voorkomen dat ze zorg nodig hebben.

4 patiëntenzorg: diagnostiek en behandeling, van eenvoudige basiszorg tot de meest complexe zorg; onderzoek: wetenschappelijk onderzoek dat aansluit bij de specialisaties binnen de patiëntenzorg; Doordat een zeer brede waaier aan gevolgen van diabetes wordt onderzocht, en doordat bijna al die gevolgen óók (maar minder vaak) voorkomen bij mensen zonder diabetes, ontstaat vanzelf inzicht in heel veel chronische ziekten die optreden vanaf de middelbare leeftijd. Meer op Binnen het toekomstige centrum Mosae Vita staan preventieve gezondheidszorg en een gezonde leefstijl met de inzet van gezonde voeding en beweging centraal. Het wordt een toegankelijke ontmoetingsplaats waar burgers straks op een leuke manier gezondheid kunnen beleven en advies krijgen over hun leefstijl. Onderzoekers en artsen van ziekenhuis en universiteit, maar ook organisaties als de GGD en bedrijven ontwikkelen er samen innovatieve producten en diensten die helpen een bewust gezond leven te leiden. Zo wordt de kennis en kunde van onder meer het Maastricht UMC+ ingezet om de Limburgse bevolking gezond te houden door preventie. Mosae Vita zal worden gebouwd naast het Maastricht UMC+ op de Brightlands Maastricht Health Campus. Meer op Een gezond leven, dat is wat we nastreven voor de inwoners van onze regio en voor ieder ander die met onze kennis en ervaring zijn voordeel kan doen. onderwijs en opleiding: opleiden van nieuwe generaties artsen, verpleegkundigen en andere zorgprofessionals, en onderzoekers. Naast deze drie kerntaken zien we dat preventie en kennisvalorisatie (het vertalen van wetenschappelijke kennis naar maatschappelijk nuttige en/of commercieel haalbare producten, processen of diensten) ook steeds belangrijker worden. Onze ambities en speerpunten Het is onze ambitie om nationaal en internationaal onderscheidend te zijn op vier gebieden: 1. harten vaatziekten 2. ademhalingsziekten 3. kanker 4. neuro-interventies (aandoeningen en behandelingen van het brein en zenuwstelsel) Een gezond leven, daar werken we samen aan; met zorg, onderzoek en onderwijs, maar vooral met heel ons hart. Onze taken Het Maastricht UMC+ is academisch ziekenhuis en streekziekenhuis in één. We hebben drie elkaar versterkende kerntaken:

5 Het gaat daarbij om specialismen die aansluiten bij zowel onze kracht als bij de, voor onze regio, specifieke zorgvraag. Op deze vier gebieden streven we zowel in patiëntenzorg als in onderzoek een toppositie na. Daarnaast zetten we op het gebied van de patiëntenzorg in het bijzonder in op oogziekten, bewegingsproblemen en problematiek rond erfelijkheid, voortplanting en aanleg. Scherp focussen op specifieke gebieden en op andere gebieden nauw samenwerken met andere umc s, die daarin topspecialist zijn, draagt heel veel bij aan een efficiëntere gezondheidszorg. We streven verder naar verhoging van het aandeel complexe academische zorg. Daar ligt onze kracht en toegevoegde waarde, en daar kunnen we het maximum halen uit de keten van zorg, onderzoek, onderwijs en opleiding, en de onderlinge kruisbestuiving tussen onze kerntaken. Om deze ambities te helpen verwezenlijken, richten we ons op: Metabolisme en voeding: dit is een sleutelthema voor innovatie, want metabolisme, voeding en leefstijl zijn nauw verbonden met preventie en gezondheidsbevordering. Zorginnovatie: in het hele bereik van zorg, dus van leefstijlaanpassing tot patiëntenzorg, richt zorginnovatie zich op slimme, op het individu toegesneden technologie. Operational Excellence: door onze manier van werken continu te verbeteren, werken we aan optimale dienstverlening en minimale verspilling. Samen werken aan zorgverbetering en -behoud We willen excellente zorg bieden die betaalbaar is en toegankelijk blijft, ook in de toekomst. Dat doen we onder meer door (eu-)regionale samenwerkingsverbanden aan te gaan met andere ziekenhuizen, kennisinstituten en zorginstellingen, zoals de Uniklinik RWTH Aachen, Zuyderland (de gefuseerde ziekenhuizen van Sittard en Heerlen), expertisecentrum voor chronisch orgaanfalen CIRO+, epilepsie-expertisecentrum Kempenhaeghe, revalidatiekliniek Adelante en centrum voor geestelijke gezondheid Mondriaan. Samen werken we aan innovatieve oplossingen om de zorg efficiënter in te richten en onnodige kosten te vermijden. Een voorbeeld van nieuwe vormen van zorg en samenwerking zijn de Stadspoli s. Specialisten van het Maastricht UMC+ houden er, buiten de muren van het ziekenhuis, spreekuur voor patiënten die door hun huisarts verwezen zijn. De Stadspoli s vormen een onderdeel van het project Blauwe Zorg. Daarin onderzoeken het Maastricht UMC+, ZIO (eerstelijns zorgorganisatie Zorg in Ontwikkeling), Huis voor de Zorg en zorgverzekeraar VGZ of ziekenhuiszorg dichter bij de burger georganiseerd kan worden. Met als uitgangspunt: dezelfde kwalitatief goede zorg tegen een lagere prijs. Maastricht UMC+ maakt onderdeel uit van de Brightlands Maastricht Health Campus. De campus is dé beoogde hotspot voor medisch en biomedisch onderzoek. Niet belemmerd door wetenschappelijke, geografische of organisatorische grenzen werken wetenschappers, gedreven ondernemers en slimme studenten er intensief samen aan gezonde, innovatieve en duurzame oplossingen voor actuele, maar ook toekomstige, maatschappelijke opgaven. Dat doen ze door hun kennis over gezondheid, materialen en voeding te delen en te combineren. Dankzij de bundeling van klinische zorg, kennisintensieve bedrijvigheid en universitair medisch onderwijs vinden slimme oplossingen voor een gezonder leven snel hun weg naar de praktijk. Speerpunten zijn cardiovasculair onderzoek, biomedische beeldvorming en regeneratieve geneeskunde. Meer op Wij kiezen voor een brede aanpak van de zorg en voor een belangrijke rol in de regio.

6 Werken bij het Maastricht UMC+ Met meer dan medewerkers zijn we één van de grootste werkgevers in de regio. Het Maastricht UMC+ biedt een uitdagende en innovatieve werkomgeving waarin topzorg samengaat met aandacht voor het individu, en waarin persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling een vanzelfsprekendheid zijn. Onze manier van werken is gebaseerd op onze leidende principes. Met andere woorden, de waarden en normen waaraan we onszelf toetsen. Leidende principes die nodig zijn om onze missie waar te maken. Ze zijn allemaal gericht op het realiseren van klantwaarde en veranderen niet. Denk aan samenwerken, veilig werken en ontwikkelen. Deze leidende principes zijn verweven in ons werk en ons gedrag. Breed onderwijs en opleiden: volgens de traditie van Probleemgestuurd Onderwijs (PGO) leidt het Maastricht UMC+ professionals op die zelfstandig denken en zich goed aanpassen aan veranderende omstandigheden. Professionals die levenslang leren en een integrale kijk hebben op gezondheid en gezondheidszorg. Dit doen we onder meer samen met de diverse regionale ziekenhuizen binnen de Onderwijs- en Opleidingsregio Zuid-Oost Nederland (OOR ZON) en hogeschool Zuyd. Het speerpunt preventie en daarmee Gezond Leven komt op elk niveau van onderwijs en opleiding terug. Technologie-infrastructuur: geavanceerde technologie wordt verweven in patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs. Zorgtechnologie en E-health worden een vanzelfsprekendheid in het Maastricht UMC+. Kennis delen Wij vinden het belangrijk om onze kennis en kunde te delen. Dat doen we onder meer met het Gezond Idee -concept. Via het Gezond Idee-magazine (verspreid onder huishoudens in Zuid-Limburg) en de bijbehorende website en nieuwsbrief voorzien we iedereen die daar zijn voordeel mee wil doen, gratis van betrouwbare informatie en handreikingen voor een gezonde(re) leefstijl. Een ander initiatief onder de noemer Gezond idee van het Maastricht UMC+ is de Gezondheidsuniversiteit. Tijdens vijf collegeavonden kan het algemene publiek op een laagdrempelige en interactieve manier kennismaken met de werking van het lichaam in ziekte en gezondheid. Verder organiseren we jaarlijks tientallen informatiebijeenkomsten voor onze patiënten en overige geïnteresseerden rondom diverse aandoeningen en gezondheidsthema s, en refereeravonden voor huisartsen en andere verwijzers. Tijdens onze open dag kan het algemene publiek een blik achter de schermen werpen. We zien het als onze taak om onze kennis en kunde te delen met iedereen die met de opgedane kennis en ervaring zijn voordeel kan doen.

7 Zorg voor het milieu Maastricht UMC+ is een grote energiegebruiker en energiebesparing heeft dan ook hoge prioriteit. Bij de realisatie van nieuwe bouw onderdelen volgen we de richtlijnen voor Duurzaam Bouwen. Onze nieuwe gebouwen worden voorzien van zeer energiezuinige systemen voor verwarming en koeling en installaties voor warmteterugwinning. Naast milieu aspecten kijken we ook naar de principes van de zogeheten Healing Environment: maatregelen die ervoor zorgen dat onze patiënten, bezoekers, begeleiders en medewerkers zich goed voelen in een gebouw. Verder streven we naar een vermindering van onze eigen CO2 uitstoot. En bij onze inkoop gaan wij contracten aan met bedrijven die ook een CO2- besparing nastreven. Toekomst 2015 in cijfers Consulten spoedeisende hulp Opnamen per jaar ( in 2014) Poliklinische consulten excl. spoedeisende hulp Dagbehandelingen per jaar ( in 2014) Verpleegdagen ( in 2014) ( in 2014) ( in 2014) Dagen gemiddelde verblijfsduur 7,1 (7,2 in 2014) Operatiekamers (26 in 2014) Onze ambities vragen om een lange adem. Onze ogen zijn gericht op 2020 en verder, maar in de komende jaren werken we al hard aan ons gezamenlijk strategisch doel: Maastricht UMC+: met heel ons hart voor Gezond Leven Meer over Maastricht UMC waarvan 15 klinische OK s, 4 Dagcentrum OK s, 3 poliklinische OK s en 4 OK s voor Oogheelkunde

8 Bedden Promoties Wetenschappelijke publicaties (715 in 2014) (188 in 2014) (2.186 in 2014) Ingeschreven studenten (4.647 in 2014) Bedrijven op de campus 57 (44 in 2014) Medewerkers FTE Nieuwe studenten (7.170 in 2014) (5.734 in 2014) (1.682 in 2014) Financieel resulaat (geconsolideerd) Omzet (som bedrijfsopbrengsten) 49,2 mln 863,8 mln ( 32,2 mln in 2014) ( 817,3 mln in 2014) waarvan van het azm (5.510 in 2014) en van de FHML (1.660 in 2014) waarvan van het azm (4.329 in 2014) en van de FHML (1.405 in 2014) waarvan 884 Bachelors (895 in 2014) en 829 Masters (787 in 2014) waarvan 34,0 mln van het azm ( 26,3 mln in 2014) en 15,2 mln van de FHML ( 5,9 mln in 2014) waarvan 682,9 mln van het azm ( 650,8 mln in 2014) en 180,9 mln van de FHML ( 166,5 mln in 2014) Uitgave Maastricht UMC Het azm-jaarverslag is te vinden op en op van het ministerie van VWS onder Jaardocument 2015 azm. Het FHML-jaarverslag is te vinden op onder Jaarverslagen.