Vragen staat vrij. Samenwerking met ouders. Karen Van Nuffel ~ VCOK

Transcriptie

1 Vragen staat vrij Samenwerking met ouders Karen Van Nuffel ~ VCOK

2 Akkoord Twijfel Niet akkoord Vroeger was opvoeden toch veel simpeler

3 Akkoord Twijfel Niet akkoord Er zijn opvallend meer onzekere ouders

4 Akkoord Twijfel Niet akkoord Er wordt te veel algemeen over opvoeding gesproken / geschreven

5 Akkoord Twijfel Niet akkoord Ouders moeten altijd als eerste opvoeder worden behandeld

6 Ouders Opvoeding als keuzeproces Opvoedingskeuze brengt verantwoordelijkheid Opvoedingsstress Van een krampachtig zoeken naar dé waarheid Over berusten, zoeken, relativeren Naar loslaten van de opvoeding

7 Ouders van soorten Ouders met een expliciete visie Weten wat ze willen Baseren hun gedachten op bepaalde overtuigingen (geïnspireerd op anderen, boeken, media, ) Hebben vaak bepaalde gewoontes / handelingen opgebouwd

8 Ouders van soorten Ouders die afstand nemen Afstand nemen van delen van de opvoeding vluchten in werk / bezigheden Bepaalde opvoedingstaken (on)bewust overlaten aan de kinderopvang

9 Ouders van soorten Ouders die open staan Bepaalde ideeën / gewoontes inzake opvoeding Open voor suggesties Bewust van jouw specifieke opvoedingscontext Afstemming tussen thuis en opvang voor het welbevinden & de betrokkenheid van kinderen

10 In overleg met ouders Verander de ouder? Professionele houding Luchten over het onverantwoorde gedrag van sommige ouders In overleg kan je enkel jezelf sturen

11 In overleg met ouders Verander de ouder niet fundamenteel Bewustwording eigen evidenties / agenda actief luisteren Professionele empathie plaatsen van de context Doch ook alertheid grensoverschrijdend gedrag

12 In overleg met ouders Sleutelmomenten - Eerste contact - Wenbeleid - Dagelijkse communicatie

13 Eerste contact Kindvrij moment Beide ouders Vraaggericht Stel open vragen naar motivatie / verwachtingen Geef jouw belangrijkste verwachtingen mee Check of verschillen overbrugbaar zijn Check communicatiestijl

14 Wenbeleid 1 à 2 weken voor start Ouders als expert van zijn/haar kind Kent signalen kind (sensitief responsief) Heeft gewoontes / eigen rituelen opgebouwd Ouders als partner Suggestie meedraaien; Ouder leert opvang kennen Jij ziet gewoontes van ouder Overeenkomsten en verschillen bespreken

15 Dagelijkse communicatie Minimaal tijd en ruimte creëren om basisinformatie uit te wisselen Tijd vragen / nemen Praktische vragen / informatie Hulpbronnen (o.a. anderstaligen) Gebaren / mimiek / expressie Basiswoorden in andere taal / taalbord Foto / film / beelden / pictogrammen

16 Dagelijkse communicatie Investeren in informele positieve / neutrale contacten (ouderparticipatie) Opbouwen van marge Ditjes & datjes Mee leven / mee doen / mee denken / mee beslissen

17 Rol / positie tav ouders Functie omschrijving - Zijn gesprekken over opvoeding inherent aan je job omschrijving?

18 Rol / positie tav ouders Functie omschrijving - Zijn gesprekken over opvoeding inherent aan je job omschrijving? - Enkel wanneer het zaken betreffen die een invloed hebben op het kind in de opvang? - Wat doe je met vragen die hierbuiten liggen? Zuivere positionering / mandaat

19 Rol / positie tav ouders Duidelijk onderscheid - Ouder stelt jou een opvoedingsvraag - Jij wil gesprek over opvoeding beginnen

20 Ouder stelt opvoedingsvraag Als een ouder jou een vraag stelt, moet je sowieso zelf een antwoord formuleren

21 Ouder stelt opvoedingsvraag Eens een ouder een (opvoedings)verhaal wil vertellen, is het belangrijk om hem/haar alle tijd en ruimte te geven

22 Ouder stelt opvoedingsvraag Voorwaarden - Ken je positie (je moet niet antwoorden) - Ken je grenzen (laat je niet in positie duwen, professionele nabijheid)

23 Ouder stelt opvoedingsvraag 1) Ontvangen Actief luisteren indien tijd & ruimte, zo niet, creëer je tijd & ruimte Ontvanger evalueert niet, geeft geen mening, advies, logische oplossing of analyse Bewustwording eigen rugzak

24 Ouder stelt opvoedingsvraag 2) Benoemen Afchecken of je het begrepen hebt Samenvatting brengt vaak verheldering 3) Analyse van de vraag Expliciete ondersteuningsvraag (informatie, concreet antwoord, tips voor aanpak) Impliciete ondersteuningsvraag (luisterend oor, bevestiging, erkenning, emotionele steun) Combinatie

25 Ouder stelt opvoedingsvraag Ouders gaan quasi nooit aan de slag met ongevraagd opvoedingsadvies

26 Ouder stelt opvoedingsvraag Ga voor empowerment beloon de ouder zijn initiatief tot het stellen van vragen Ga actief luisteren Vraag wat de ouder reeds ondernomen heeft Vraag wat de ouder in de toekomst nog zou willen ondernemen Sterk een ouder in zijn/haar initiatieven

27 Ouder stelt opvoedingsvraag Ouder stelt expliciete ondersteuningsvraag; - Heb jij het mandaat? nuldelijnswerk / expertise als opvoeder - Genuanceerd antwoorden Eigen feiten / observaties toevoegen Persoonlijke ervaring / mening toevoegen & relativeren Ervaringen uit andere opvoedingscontext toevoegen & relativeren Doorverwijzen Uitstel vragen hier moet ik even over nadenken Eigen grenzen in kennis benoemen - Aftoetsen

28 Ouder stelt opvoedingsvraag ~ doorverwijzing

29 Jij neemt initiatief Er zijn diverse situaties waar jij, als professional, een ouder wil aanspreken over opvoeding / hun kind Heb jij het mandaat? Mate van inmenging? Zichtbare impact op het kind in professionele context? Erkenning van ouder als eerste opvoeder Opgelet, geen overname tenzij grensoverschrijdend gedrag

30 Jij neemt initiatief Enkele voorbeelden; - Je observeert ongemak / frustratie / onzekerheid / onmacht bij de ouder benoemen, uitnodigen tot gesprek - Je ziet ontwikkelingsachterstand bij het kind rapportage feiten, ruimte laten aan (verwerkings)proces ouder - Ouder doet zaken die niet door de beugel kunnen feedbackregels

31 Jij neemt initiatief Enkele feedbackregels; - Eerlijke motivatie / positieve ingesteldheid - Feedback op zaken die veranderbaar zijn - Rechtstreeks - Feitelijk en concreet - Ik -boodschap - Actief luisteren naar repliek

32 Even oefenen Breng gerust je case aan