PROJECT INITIATIE DOCUMENT

Transcriptie

1 PROJECT INITIATIE DOCUMENT DeBoekensalonPlus-app Opdrachtgever: Mireille Boetje Bestandsnaam: PID-DBSPlus v0.3 Project: deboekensalonplus-app Versie: 0.1 Auteur: Gerard van Teijlingen Datum:

2 1 Documenteigenschappen Rapportdatum: Nummer: 0 Versie 0.1 Concept 1.4 Document locatie 1.5 Historie Versie Datum Veranderingen (concept/ Opdrachtgever Auteur(s) definitief) Mireille Boetje Niels Joormann Gerard van Teijlingen MB Rikkert Boonstra MB Rikkert Boonstra 1.6 Goedkeuring Dit document heeft de volgende goedkeuringen nodig. Getekende goedkeuringsformulieren worden opgeslagen in de Managementsectie van het projectarchief. Naam Rol Handtekening Datum document Versie Mireille Boetje Opdrachtgever 1.7 Distributie De volgende personen hebben een exemplaar ontvangen. Naam Rol Datum document Versie Mireille Boetje Opdrachtgever Rikkert Boonstra Anne-Marie van der Poel Hoofd BD Hoofd deboekensalon 2

3 2 Introductie Achtergrond De Boekensalon app is ontwikkeld en opgeleverd in Ontwikkelingen in de IT gaan snel en helemaal in de mobiele internet wereld. Hard- en software worden voortdurend vernieuwd met nieuwe mogelijkheden tot gevolg. Hoewel de deboekensalon app nog steeds functioneert en ook gebruikt wordt, is het na drie jaar hoog tijd voor een update. Hiermee zou de app weer voldoen aan de specificaties van nieuwe operating systemen en de huidige generatie toestellen. Verdienmodellen Op verzoek van Mireille Boetje is gekeken naar verdienmodellen om de investering voor de update terug te verdienen. Hiervoor zijn een tweetal mogelijkheden onderzocht en afgevallen. 1. Advertenties in de DeBoekensalon app. Deze mogelijkheid is onderzocht maar de verdiensten wegen niet op tegen de investering die nodig is om dit in de app te bouwen 2. App genereert meer traffic naar de site van DeBoekensalon. Ook deze mogelijkheid levert te weinig meerwaarde om de investering terug te kunnen verdienen. Meer traffic op de site is van beperkte invloed op de advertentietarieven. deboekensalon plus-app Een volgende mogelijkheid die we willen onderzoeken is het toevoegen van de optie om tegen betaling gebruik te kunnen maken van de Literom recensies. Idee is om de gebruiker een dossier te kunnen aanbieden met achtergrond informatie over een boek. Literatuur liefhebbers beschikken hiermee over alle literaire recensies van een boek die ze op elk willekeurig moment en op elke plaats kunnen raadplegen. Bijvoorbeeld bij het aanschaffen (of lenen) van een boek, tijdens het lezen of als referentiekader na het boek gelezen te hebben. Het unieke van de app is het volledig overzicht van alle recensies. Geen enkele ander product, behalve de Literom, biedt deze mogelijkheid. Het hierna volgende document werkt deze optie globaal uit zodat een goede indruk gegeven wordt van het idee. Vraag aan het MT Dit document is bedoeld als discussiestuk voor het MT. De rechten op de recensies worden beheerd door CEDAR. Voor we verder kunnen gaan met het ontwikkelen van het productconcept zouden we graag een uitspraak van het MT over een aanpassing van de huidige overeenkomst. Het betreft een beschikbaarstelling aan een categorie gebruikers die nu niet in de overeenkomst zijn opgenomen. 3.1 Kernconcept DeBoekensalon Plus-app wordt een uitbreiding van de huidige deboekensalon-app. Met de nieuwe versie wordt het mogelijk om, tegen betaling, dossiers op te halen via de MOMwebservice. Een dossier bestaat uit artikelen (recensies, auteursportretten, uittreksels) uit de Literom en de Uittrekselbank, die gelinkt zijn aan de opgevraagde titel. Het dossier kan geraadpleegd worden maar ook gedownload.

4 3.2 Projectdoelstellingen en gewenste uitkomst De primaire doelstelling van dit project is het vermarkten van de mediainformatie van NBD Biblion. NBD Biblion beschikt over een grote database met recensies, uittreksels en auteursinformatie over (vooral Nederlandse) literatuur. Deze informatie wordt nu aangeboden via bibliotheken. Door directe levering van deze informatie aan individuele gebruikers worden meer en extra verdienmodellen mogelijk. Secundaire doelstelling is om deze informatie hier en nu ter beschikking te kunnen stellen aan de doelgroep. Daarmee wordt het uitlenen en verkopen van boeken bevorderd en de dienstverlening aan de leden van bibliotheken en de klanten van boekhandels verbeterd. De leeservaring van de eindgebruikers zal verrijkt worden doordat dit product hen van actuele, betrouwbare en uitgebreide achtergrondinformatie voorziet. 4

5 2.3 Randvoorwaarden & aannames Beperkingen en aannames Een deel van de literaire informatie, de recensies uit de Literom, is geen eigendom van NBD Biblion, maar van de auteurs van die artikelen. Voor de bibliotheken is dit afgekocht. Voor een andere exploitatievormen moet toestemming verleend worden. Dit loopt via tussenpartijen zoals Cedar en Mediargus. Koppeling met een aantal eigen systemen, diensten en producten Een koppeling met de MOM-database (titelinformatie, recensies, uittreksels en auteursinformatie) via de MOM-webservice. Dit is relatief eenvoudig te realiseren. Een koppeling met de Boekensalon-website om accountgegevens tussen beide applicaties uit te wisselen. In hoeverre deze koppeling technisch haalbaar en betaalbaar is, wordt in de ontwerpfase onderzocht. deboekensalon-website Naast de mogelijkheid om via een app toegang te bieden kan ook overwogen worden om via deboekensalon-website dossiers aan te gaan bieden. De vervlechting van functionaliteiten (zie ook de koppeling hierboven) moet nauwkeurig afgestemd worden met de leveranciers van beide applicaties. Op welke wijze de regie hierover gevoerd gaat worden zal vastgesteld worden als besloten wordt om de website van dossiers te voorzien. Ook dit zal met rechthebbenden (zie Beperkingen en aannames) besproken moeten worden. 5

6 3 Projectaanpak 4.1 Ontwerpfase Om de app tot een succes te maken zal er in de ontwerpfase nog wel het een en ander onderzocht moeten worden voordat het functioneel ontwerp start: 3. Zijn rechthebbenden (Cédar Nederland, Mediargus België) bereid om aanbieding buiten de bibliotheken en scholen om toe te staan (en tegen welke financiële condities). 4. Is de doelgroep bereid om te betalen voor extra content, hetzij via een (premium)- abonnement, hetzij via pay-per-view. 5. Hoe kijken de huidige klanten van de Literom, de Uittrekselbank en MOM tegen dit initiatief aan? Ad 1: Er zal een onderhandelingsdelegatie vanuit het MT moeten overleggen met genoemde partijen of zij toestemming willen geven voor dit commerciële gebruik buiten de bestaande kanalen om, en zo ja, tegen welke voorwaarden. Ad 2: Wanneer de bespreking met Cedar positief verlopen kan worden gestart met een gebruikersonderzoek om de betalingsbereidheid in kaart te brengen. Is die bereidheid er niet of is die gering dan moet de Business case heroverwogen worden. Is de bereidheid er wel en is ook duidelijk welk betaalmodel de voorkeur heeft (pay-per-view of een abonnementsvorm) dan kan ook daarover een beslissing worden genomen. Ad 3: De huidige klanten (bibliotheken en onderwijs) vertegenwoordigen vooral de gebruikersgroep scholieren en in veel geringere mate de doelgroep voor deze app. Maar toch kan het gevoelig liggen omdat ze nu het exclusieve aanbiedingskanaal voor deze producten zijn. Wellicht kan het voorgelegd worden aan enkele sleutelfiguren uit deze klantengroep. 6

7 4 Business Case Redenen Extra inkomsten voor bestaande content. Inkomsten rechtstreeks via (eind)gebruikers. Toepassing meerdere verdienmodellen. Meerwaarde voor deboekensalon (app en website). Meerwaarde voor de boekenbranche. Overwogen alternatieven Aanbieden dossiers aan openbare bibliotheken met een bieb-app (Cubiss) Verwachte voordelen (bene>its) Biedt een breed publiek toegang tot het archief van >100 jaar aan recensies, uittreksels en auteursportretten (Literom en Uittrekselbank). Uitbreiding daarmee van de markt voor bestaande producten. Extra inkomsten voor bestaande producten. Productverrijking van deboekensalon-app en website. Versterking innovatieve imago NBD Biblion Verwachte nadelen Er moet per betaling 30% worden afgedragen aan itunes en Android. (disbene>its) Rechthebbenden zullen eveneens een percentage opeisen, hoeveel is nog niet bekend. Doorlooptijd project 14 januari juli 2013 Doorlooptijd bene>its Onbepaalde tijd Kosten ontwikkeling projectproduct Exploitatiekosten projectproduct (per jaar) ,- update en uitbreiding functionaliteit boekenplank ,- toevoegen dossiers (schatting) Totaal ,- Systeembeheer en onderhoud Promotie 3500,- Redactie 1.500,- Kosten afkoop rechten?? Financieringsafspraken Investeringsbeoordeling (opbrengst bij benadering) Totaal?? (zeer afhankelijk van vergoeding rechten) Kosten voor rekening unit Marketing & Sales Verdienmodel abonnement 6.667,- Verdienmodel pay-per-view ,- 7

8 Belangrijkste risico s Geen behoefte bij gebruikers aan achtergrondinformatie bij uitgeleende boeken Geen bereidheid bij gebruikers om te betalen voor informatie die, weliswaar met veel meer moeite, ook op een andere wijze en gratis verkregen zou kunnen worden. Geen bereidheid bij de gebruikers om nieuwe dossiers, ook niet gratis, te downloaden. Rechthebbenden geven geen toestemming voor gebruik van hun artikelen, ook als het alleen voor bibliotheekleden zou zijn. Bestaande afnemers van de Literom, de UittrekselBank en MOM bedingen exclusiviteit omdat zij afnemend gebruik via hun kanalen voorzien. Partners uit de boekenbranche gaan niet akkoord met affiliate - verdiensten. Verdienmodel: abonnement per jaar Aantal gebruikers 2500 Betaling per jaar 10,00 Inkomsten jaar ,00 Afschrijving* en onderhoud -/ ,00 10 % rechten ove r abonnement -/ ,00 Netto-opbrengsten jaar ,00 Verdienmodel: pay-per-view Aantal gebruikers Aantal dossiers per gebruiker per jaar 10 Prijs per dossier (voor de gebruiker) 0,79 Afdracht hiervan aan Apple (percentage)30% Afdracht hiervan aan Apple (bedrag) 0,237 Subtotaal inkomsten per dossier 0,553 Afdracht hiervan aan rechthebbenden 10% (percentage) Afdracht hiervan aan rechthebbenden 0,0553 (bedrag) Netto inkomsten per dossier 0,4977 Inkomsten jaar ,00 Afschrijving* en onderhoud -/ ,00 Netto-opbrengsten jaar ,00 * investering wordt in 3 jaar afgeschreven. 8