Mens, Maatschappij en ICT Hoorcollege 3 - Social Media

Transcriptie

1 Mens, Maatschappij en ICT Hoorcollege 3 - Social Media Christof van Nimwegen,

2 Huishoudelijk Visie opdracht Opdracht: Het schrijven van een verslag over de implicaties van ICT op mens en maatschappij Sleutelwoorden: Maatschappij/samenleving, Mens, Informatie, Communicatie, Ethiek, Techniek, Computers Individueel of als duo In alle 6 onderdelen zijn taken die als team gedaan moeten worden; team betekent hier "het team dat al eerder in de cursus is gevormd VOOR volgende WG: Beslis of individueel of duo Denk nu al na over onderwerp, probeer duidelijk te hebben Ethische aspecten van ICT en maatschappij

3 Huishoudelijk Visie opdracht: track Organisatie en Maatschappij

4 Huishoudelijk Visie opdracht: track Interactie en Games

5 Huishoudelijk Visie opdracht: track Life Science & Gezondheid

6 Social media - Algemeen Zie ook een dedicated vak bij geesteswetenschappen

7 Social media - Algemeen Hoe goed of slecht?

8 Social media - Algemeen In 90 seconden

9 Social media - Algemeen De stand in Nederland anno 2016 Bron: Newcom Research & Consultancy B.V

10 Social media - Algemeen Weten we het nog?

11 Social media - Algemeen Inhoud van college 1. Algemeen, definitie, trends, issues, voorbeelden, koppeling naar mens & maatschappij 2. Wetenschap: onderzoek naar sociale media onderzoek met sociale media 3. Ethische aspecten

12 Social media - Algemeen Van alle tijden? Want wat is er nodig: Geletterdheid Een manier om informatie snel en goedkoop te kopiëren en af te leveren Social Media nu: Word of mouth at the Speed of Light!!

13 Social media Algemeen Jong gebied, theorie in full swing

14 Social media - Algemeen Leestip (e-book in bibliotheek UU, via Solis-ID) // 1093/acprof:oso/ /acprof José van Dijck

15 Social media - Algemeen Leestip (guidelines rapport, gratis te downloaden) social-media-user-experience Donald Norman & Jacob Nielsen

16 Social media - Algemeen Altijd wat nieuwes, deze week:

17 Social media - Algemeen Evolutie in het kort WEB 1.0 = ZENDEN

18 Social media - Algemeen Evolutie in het kort WEB 2.0 = DELEN, NETWERKEN REAGEREN, INTERACTIE

19 Social media - Algemeen Definitie (een van de vele) Social Media (Kaplan & Haenlein, 2010): a group of Internet-based applications that build on the ideological and technological foundations of Web 2.0, and that allow the creation and exchange of User Generated Content.

20 Social media - Algemeen Hoe zit het, what happened according to.. van Dijck (2013) Afzonderlijke platforms (microsystemen) vormen een ecosysteem. Elk microsysteem is gevoelig voor veranderingen elders Ooit hebben grote spelers vanuit idealistisch overtuiging netwerken opgezet. Van dat idealisme is weinig over: alleen in hun imago zie je de doelstellingen openheid, connectie en transparantie terug. Ze zijn zo vercommercialiseerd dat ze niet slechts een netwerk faciliteren voor gebruikers, maar zelf (financieel) profiteren. Het web sociaal maken betekent in werkelijkheid het sociale technisch maken

21 Social media - Algemeen Maslow Revisited?

22 Social media - Algemeen Sociaal-psychologische aspecten Zelfperceptie Privacy Introversie / extraversie Groepsdynamiek Reputatie Groepslidmaatschap Populariteit Schaamte Aandacht Narcisme Erkenning

23 Social media - Algemeen Verschuivingen Van Dijck (2012): Voor 2007 behelsde Social Media meestal het versterken van menselijke relaties die er al waren (de meeste sites begonnen als vriendensites, bv. Facebook op een campus). Een pagina op een social medium werd een uithang bord, een publieke persona, iedereen kan hem/haar contacteren. ( b.v. Facebook breidde snel uit en werd publiek) Online verbindingen hielden niet langer automatisch ook offline verbindingen in

24 Social media - Algemeen Verschuivingen - your life on a single page

25 Social media - Algemeen Verschuivingen - Nonsocial media worden social?

26 Social media - Algemeen Verschuivingen - Nonsocial media worden social?

27 Social media Algemeen Verschuiving andersom - anonieme Sociale Netwerken

28 Social media Algemeen Anonieme Sociale Netwerken

29 Social media Algemeen Anonieme Sociale Netwerken: Yik Yak

30 Social media Algemeen Anonieme Sociale Netwerken: Yik Yak

31 Social media Algemeen Anonieme Sociale Netwerken unwanted effects

32 Social media Algemeen Anonieme Sociale Netwerken unwanted effects

33 Social media Algemeen Anonieme Sociale Netwerken: Meanwhile op de Uithof

34 Social media Algemeen Types

35 Social media Algemeen Verschillen - gebruikscontext Sociaal Entertainment Gaming Veiligheid Gezondheid Toerisme Politiek Commerce Nieuws Recruitment Onderzoek.

36 Social media Algemeen Verschillen - mate van openheid Sociaal Medium (Vrij) Vrij Twitter Yammer Wikipedia YouTube Verbinding accepteren Facebook Flickr Google+ LinkedIn

37 Social media Algemeen In steeds meer situaties

38 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Twee soorten onderzoek Social Media Onderzoek NAAR sociale media Hoe wordt het ervaren, interactie, wat zijn de dynamieken, wat willen mensen, hoe aan te wenden, wat zijn de risico s etc. een greep Onderzoek MET sociale media Trends, voorspellen, is er iets aan de hand in de maatschappij, wat wordt er gezegd over dit product

39 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar social media - bv. interactie & feedback

40 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar social media - bv. interactie & feedback Feedback (zonder message, LinkedIn)

41 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar sociale media - classificatie Classificatie Kaplan & Haenlein (2011) 1. Collaborative Projects 2. Blogs 3. Content Communities 4. Social Networking sites 5. Virtual game worlds 6. Virtual social worlds

42 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar sociale media - classificatie Classificatie Kaplan & Haenlein (2011) Social presence & Media richness Social Media verschillen in de mate van social presence en rijkdom van communicatiemedia Laag-gemiddeld-hoog Self-presentation & self disclosure Hoeveel laat je los over jezelf Weinig-veel

43 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar sociale media - classificatie Classificatie Kaplan & Haenlein (2011)

44 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar social media - classificatie Classificatie social media van Dijck (2013) Social Network Sites (SNSs): aanmoedigen contact tussen mensen (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, and Foursquare). User-Generated Content (UGC): stimuleert creativiteit, culturele uitwisseling, inhoud (YouTube, Flickr, MySpace, and Wikipedia). Trading and Marketing Sites (TMSs): verkoop van producten (Amazon, ebay, Groupon, and Craigslist). Play and Game Sites (PGSs): spelen van games via SNSs of UGC (FarmVille, CityVille, The Sims Social, and Angry Birds).

45 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar social media - classificatie van Dijck (2013) Platformanalyse Men kan de interactie tussen gebruikers en technologie van de organisationele socioeconomische structuur niet los van elkaar zien Platforms as Techno-cultural Constructs Technologie Gebruik(ers) Content Platforms as Socioeconomic Structures Bedrijfsmodellen Beheer Eigendomsrecht

46 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar social media - classificatie Kietzmann, Hermkens, McCarthy & Silvestre

47 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar social media - classificatie

48 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar social media

49 Sociale media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek naar sociale media - hersenen

50 Sociale media - Wetenschapsfilosofie Onderzoek met sociale media - gezondheid Onderzoek met sociale media - Sentimenten in maatschappij - Veiligheid - Relaties - Leefpatronen - Gezondheid - Crowdsourcing - Marktonderzoek -. Issues in Onderzoek met sociale media

51 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met social media - Sentimenten via Twitter

52 Sociale media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met sociale media - Veiligheid Reuring in maatschappij Terrorismedreiging Wapens?

53 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met social media - Relaties Relaties (op facebook dan)

54 Sociale media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met social media - Leefpatronen Facebook knows when you re asleep

55 Sociale media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met sociale media - Gezondheid

56 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met social media Crowdsourcing (game)

57 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met social media Crowdsourcing (game)

58 Social media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met social media - marktonderzoek

59 Sociale media - Wetenschappelijk onderzoek Onderzoek met sociale media - issues + Makkelijker proefpersonen, all you need is toegang! + Combineerbare inzichten (bv. vergelijking landen) + Goedkoop (mogelijk) -/+Mensen weten meestal niet dat ze bijdragen -/+Heeeeeeeeel veel data - Lastig shiften tussen personen/bijdrages/non-data - Ander (minder) controle over dataverzameling - Niet alle data is het zelfde (like op Twitter is iets anders dan like op FB)

60 Social Media - Ethische aspecten Privacy Trust Scheiding feit en fictie Cyberbullying Vrijheid van meningsuiting Reputatieschade Effecten op ons als mensen Hersenschade? Verslaving? Veranderende concepten (wat is vriendschap??) Worden face-to-face skills slechter? Worden we niet te narcistisch?..?

61 Social Media - Ethische aspecten Privacy

62 Social Media - Ethische aspecten Trust - wat is de waarheid?

63 Social Media - Ethische aspecten Scheiding tussen feit en fictie?

64 Social Media - Ethische aspecten Cyberpesten

65 Social Media - Ethische aspecten Vrijheid van meningsuiting?

66 Social Media - Ethische aspecten Vrijheid van meningsuiting?

67 Social Media - Ethische aspecten Vrijheid van meningsuiting? Opruiing?

68 Social Media - Ethische aspecten Reputatieschade

69 Social Media - Ethische aspecten Reputatie (schade)

70 Social Media - Ethische aspecten Mogen burgers ongecensureerd alles live uitzenden?

71 Social Media - Ethische aspecten Effecten op ons als mensen?

72 hoe dan ook. we pay with privacy

73 Utrecht Debating Society (intermezzo na de pause)

74 Utrecht Debating Society

75 Past dit bij jou? Houd je van reizen? Wil je een beter spreker worden? Heb je altijd je mening klaar?

76 Wat is UDS? Elke woensdagavond training/workshop Leuke, goedkope reizen in binnen- en buitenland Leren publiek spreken Voordelen voor je studie Gezellige groep studenten

77 Wil je meer weten? Facebook! Utrechtdebatingsociety.nl Neem een flyer mee!