huurderskrant Huurverhoging wordt Gluurverhoging

Transcriptie

1 huurderskrant Nieuwskrant van de Huurdersvereniging Amsterdam Lente 2013 verschijnt 4 x per jaar Boze huurders maken kabaal tijdens aanbieding van handtekeningen tegen Woonakkoord Foto: Jan Reinier van Vliet Verhuurders gluren bij de Belastingen O p 12 maart heeft een meerderheid in de Eerste Kamer ingestemd met de wet om de huurverhoging inkomensafhankelijk te maken. Vanaf nu kunnen tienduizenden verhuurders in de gegevens van de belastingdienst gluren om te bepalen of huurders 4%, 4,5% of 6,5% huurverhoging krijgen. Een inkomensafhankelijke huurverhoging is dus een gluurverhoging. Duizenden huurders en huurdersorganisaties hebben brieven en s gestuurd om van dit slechte plan af te zien. Op 5 maart is de petitie Huuralarm met ondertekenaars onder veel kabaal door honderden huurders aangeboden aan de Eerste Kamerfracties. Ook de sociale verhuurders waren tegen dit plan, maar nu de mogelijkheid er is, gaan ze er wel gebruik van maken. De Gluurverhoging is onderdeel van een groter pakket aan maatregelen, waaronder de verhuurdersheffing. Huurverhoging wordt Gluurverhoging Deze heffing is in feite een huurbelasting, want huurders krijgen de komende jaren forse huurverhogingen, zodat de verhuurders de heffing aan de Rijksoverheid kan betalen. De Huurdersvereniging Amsterdam voorziet een administratieve puinhoop door de gluurverhoging en roept huurders op goed naar de huurverhoging te kijken. Huurders kunnen o.a. bezwaar maken als er de laatste twee jaar veranderingen zijn in hun inkomen of gezinssamenstelling. Voor hulp bij een bezwaar tegen de huurverhoging kunt u terecht bij de Wijksteunpunten Wonen. Inhoud P3 P4 P5 P6 P 10 Tijdelijke verhuur van een jaar, via vijf naar zeven jaar opgerekt Van Poelgeest: Laat huurders een steeds groter deel kopen Woonakkoord: Wat je afbreekt, krijg je niet meer terug Corporaties: ze maken nog maar net een beetje winst Bewonersraad Rochdale wil lagere huren voor lage inkomens

2 Van de redactie kort Trots als een pauw wist het nieuwe kabinet de huurders in oktober 2012 te melden, dat de Donnerpunten zouden worden afgeschaft. Goed nieuws, want sinds de invoering van deze punten zijn aangeboden huurwoningen veel duurder en amper te krijgen. Het addertje onder het gras was dat het hele puntenstelsel afgeschaft zou gaan worden en vervangen door markthuren op basis van 4,5% WOZ. Dat plan heeft gelukkig niet lang standgehouden en is met het recente Woonakkoord gesneuveld. Het nieuwe plan is nu om het puntenstelsel voor de bepaling van de maximale huurprijs te versimpelen en dan een stuk WOZ (marktwaarde bij verkoop) mee te laten tellen. En daarmee zijn de huurders weer in de aap gelogeerd, want dan verdwijnen de Donnerpunten alleen in naam en komen ze via de andere kant weer net zo hard terug. Het hele woonakkoord is niet meer dan een manier om een enorme bezuiniging op de huurders af te wentelen en daarom moet het wel mogelijk zijn om meer huur te vragen. Als een olifant in een porseleinkast beweegt dit kabinet zich door de woningmarkt. Minister Blok vertrapt het laatste beetje vertrouwen en pakt het laatste potje voor investeringen in nieuwbouw af. Het resultaat is dat de economische crisis alleen maar dieper wordt. Wij zien dan ook veel beren op de weg naar de nabije toekomst, maar zien ook dat huurdersorganisaties meer dan ooit nodig zijn. Naar mate huurders meer en meer aan de grillen van de markt worden overgelaten, groeit de noodzaak om samen op te komen voor de belangen van huurders. In deze Huurderskrant kunt u lezen hoe wij dat doen. HUISJESMELKER ROEL Lekker gluren bij de belastingdienst. Ik verheug me er nu al op! Colofon De Huurderskrant is een uitgave van de Huurdersvereniging Amsterdam (HA). De krant verschijnt 4 x per jaar en wordt gratis aangeboden. Contact: of info@huurdersvereniging-amsterdam.nl Vormgeving, opmaak, technische eindredactie en distributie worden verzorgd door Stichting BBU/MUG Magazine. Aan dit nummer werkten mee: Bas Baltus (fotografie), Martin Gerritsen, Edo Gorter (cartoon), JanRiekus Jansen, George Maas (fotografie), Helen Meester, Gert Meijerink (grafische vormgeving), Daniëlle Olivieira, Bastiaan van Perlo, Maarten van Poelgeest, Marcel Schor, Jan Reinier van Vliet (fotografie), Bert Vooijs, Christine Westerveld (fotografie), Guido Zijlstra. Druk: Dijkman Offset, Diemen Oplage: Bastiaan van Perlo Huishoudens krijgen geld terug Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier betaalt de heffing op wegenbeheer aan bijna 2000 Amsterdamse huishoudens terug. Bewoners hadden via het Initiatief Betaalbaar Wonen AmsterdamNoord (IBW- N) een bezwaarschrift tegen de heffing ingediend. Met succes, want in het najaar besliste de Hoge Raad dat die heffing ten onrechte is opgelegd aan inwoners van de Vogelbuurt, Tuindorp Oostzaan, IJplein, Van der Pekbuurt, Bloemenbuurt, Floradorp en Hogeland. De raadsheren waren niet mals in hun oordeel. Provinciale Staten van Noord- Holland en het waterschap hadden wegenbeheer nooit in het reglement mogen opnemen omdat zij in de genoemde gebieden geen enkele weg onderhouden. Iedere bezwaarmaker zal door het hoogheemraadschap op de hoogte worden gebracht, binnen drie maanden wordt het teveel betaalde bedrag over de periode van ruim 250,- teruggestort. Extra huurverhoging gaat door Een nipte meerderheid in de Eerste Kamer stemde in maart voor een inkomensafhankelijke huurverhoging per 1 juli. Huishoudens met een inkomen tot ,- krijgen een maximale huurverhoging van 4%. Dat is 1,5% hoger dan de inflatie. Voor huishoudens met een inkomen tussen de ,- en ,- geldt een maximale verhoging van 4,5%. Boven de ,- wordt het percentage 6,5. De verhuurder informeert bij de belastingdienst naar het inkomen van de huurder. Wie het niet eens is met de inkomensafhankelijke huurverhoging kan bezwaar maken. Die extra verhogingen zijn officieel gericht op het tegengaan van scheefwonen. In feite zijn die verhogingen bedoeld om verhuurders extra inkomsten te verschaffen. Via de verhuurdersheffing vloeit het extra geld in de staatskas. Of deze heffing doorgaat is nog niet zeker, het parlement moet dit nog behandelen. Geen uitverkoop Oostelijke Eilanden Ruim honderd buurtbewoners en politici discussieerden op 20 maart in buurtcentrum de Witte Boei over wonen in de Oostelijke Eilanden. Dit gebeurde onder leiding van Dingeman Coumou, bestuurslid van Huurdersvereniging Centrum. De bewoners pleiten voor het behoud van voldoende betaalbare huurwoningen. Volgens de stedelijke beleidsafspraken (Bouwen aan de Stad II) houden de woningcorporaties de veranderingen in hun bezit per marktgebied bij. Een aantal politici vindt dit een te groot schaalniveau.,,je hebt dan te weinig sturingsmogelijkheden per wijk, zei deelraadslid Fred Kramer van Groen- Links tijdens het debat. Joop Lahaise (PvdA) sluit zich hierbij aan. Nelly Duijndam (SP) pleitte voor het stopzetten van de verkoop van corporatiewoningen. Het debat werd georganiseerd door de samenwerkende bewonerscommissies van de Oostelijke Eilanden. Wijziging leegstandswet De Tweede Kamer heeft in maart ingestemd met wetswijzigingen die tijdelijke verhuur onder de Leegstandwet makkelijker maken. Leegstaande huurwoningen die op de nominatie staan om gerenoveerd of gesloopt te worden mogen tijdelijk verhuurd worden onder de Leegstandwet. Dat is al jaren het geval. De Tweede Kamer heeft er nu mee ingestemd dat de maximale termijn voor deze tijdelijke verhuur wordt verlengd van 5 naar 7 jaar. Leegstaande kantoren en andere niet-woongebouwen konden ook al langer onder de Leegstandwet verhuurd worden. De maximale verhuurtermijn daarvoor gaat nu van 5 naar 10 jaar. Voor verhuurders wordt het ook mogelijk om hetzelfde pand vaker dan 1 keer tijdelijk te verhuren. Voorwaarde om voor een tweede keer een vergunning te krijgen is wel dat er minstens 5 jaar reguliere bewoning zit tussen de eerste en tweede verhuurperiode. 2 huurderskrant Lente 2013

3 Martin Gerritsen Het tijdelijke is wat mij betreft wel voorbij, zegt Gabriëlle Kirseroo resoluut. Ze woont al zes jaar in een woning met een tijdelijk huurcontract op het Afrikanerplein in Amsterdam-Oost. Maar de overheid is juist van plan het begrip tijdelijk nog verder op te rekken. De Tweede Kamer behandelt op het ogenblik een wetsvoorstel hierover. Het wetsvoorstel drijft mensen naar semipermanente tijdelijke contracten, meent Abel Heijkamp van de Bond Precaire Woonvormen. Antikrakers protesteren tegen ontruiming na 6 jaar antikraak Foto's: Bas Baltus Eeuwigheid van tijdelijke woonruimte V oor jou tien anderen. Dat krijgen bewoners met een tijdelijk huurcontract of een gebruikersovereenkomst geregeld te horen. Die contracten bieden namelijk weinig tot geen rechtszekerheid, met misstanden tot gevolg. Zo moest een buurvrouw van Gabriëlle Kirseroo haar huis verlaten omdat ze het niet netjes had opgeruimd. Gabriëlle overkwam bijna hetzelfde. Alvast, het anti-kraakbureau dat de woning namens Rochdale verhuurde, kwam op een ochtend onverwachts langs op een moment dat ik halsoverkop weg moest. Mijn kleren waren niet goed opgeruimd en dat had Alvast geconstateerd. Los van het feit dat er een wildvreemde in je kleding zit te neuzen, is zoiets natuurlijk belachelijk. Gelukkig wist een advocaat mijn uitzetting te voorkomen. Onnodige leegstand Amsterdam telt op dit moment alleen al bij de corporaties ruim 2800 huurders met een tijdelijk contract en 900 mensen met een gebruikersovereenkomst. Deze tijdelijke contracten werden ooit ingesteld om onnodige leegstand te voorkomen. Huizen die op de nominatie stonden om gesloopt of gerenoveerd te worden konden op die manier toch nog worden bewoond. Hetzelfde gold voor woningen en kantoren die niet snel konden worden verkocht. Op zich was daar niet zoveel mis mee. Woningzoekenden waren tijdelijk geholpen en verhuurders hadden toch nog enige inkomsten. Ik kwam in 2007 vanuit Middelburg naar Amsterdam, vertelt Gabriëlle. Huren van een particulier was veel te duur en voor sociale huurwoning kwam ik niet in aanmerking. Van een vriendin hoorde ik toen van de antikraakwoningen. Dat leek mij een goede oplossing en zo kwam ik bij Alvast terecht. Oprekken Maar wat is tijdelijk? Eén jaar, was het oorspronkelijke plan, met een uitloop in incidentele gevallen naar drie jaar. Maar in 2005 werd die termijn opgerekt naar vijf jaar en nu ligt er een wetsvoorstel in de kamer om die termijn nog verder op te rekken naar zeven en in sommige gevallen zelfs tien jaar. Je kunt je afvragen hoe tijdelijk dat nog is, zegt Abel Heijkamp van de Bond Precaire Woonvormen (BPW). Het Planbureau voor de Leefomgeving geeft BPW gelijk. Deze overheidsinstantie heeft uitgerekend dat mensen gemiddeld eens in de tien jaar verhuizen. Maar een belangrijk verschil met reguliere huurders is dat mensen met een tijdelijk contract geen huurrechten hebben, geen recht hebben op een verhuispremie en niet bij de huurcommissie terecht kunnen", vervolgt Abel. "In het geval van geliberaliseerde tijdelijke verhuur hebben ze een korte opzegtermijn en geen recht op vervangende woonruimte. Gabriëlle: In mijn contract stond dat ik bij verkoop het huis binnen twee weken moest verlaten. Later werd dat vier weken, maar mijn huis mocht niet meer dan twee weken achtereen leeg zijn. Eigenlijk kun je geen normaal leven leiden. Samenwonen mag niet, kinderen mogen ook niet. Op die manier wordt zo n huis nooit je thuis. Grote groep huurders zonder rechten Splitsen De Huurdersvereniging Amsterdam vreest dat verhuurders met deze nieuwe wet steeds meer gebruik gaan maken van tijdelijke contracten. De acht woningen van Rochdale aan het Afrikanerplein, waar Gabriëlle woont, zouden gesplitst worden en vervolgens binnen een jaar verkocht. En inderdaad, na een jaar kwam een makelaar foto s maken om de woning in de verkoop te zetten. Feit is dat Gabrielle nu al zes jaar op een tijdelijk contract op het Afrikanerplein woont. Het stadsdeel besteedde er onlangs in een hoorzitting aandacht aan. Door een fout was de splitsingsvergunning pas onlangs afgegeven, beweerden Rochdale en het stadsdeel. Gabrielle: Ik ben naar het stadsdeel gegaan en heb de vergunning opgevraagd. Op die vergunning staat gewoon dat deze in 2007 is afgegeven. Als ik dat heb gezien, dan heeft het stadsdeel dat toch ook gezien? Ik vind het onbegrijpelijk dat een corporatie en een stadsdeel hun afspraken niet nakomen en er met een leugentje mee wegkomen. Uiterste geval Abel pleit er dan ook voor om tijdelijke huurcontracten alleen in het uiterste geval toe te staan. Zoals het nu is geregeld, is er voor de verhuurders geen enkele prikkel om de woningen weer toe te voegen aan de reguliere woningmarkt. Het enige wat we ermee bereiken is dat er een steeds grotere groep huurders komt die geen rechten hebben. En Gabriëlle? Ik weet niet hoe het verder gaat, zegt ze. maar het tijdelijke is wat mij betreft wel voorbij. Ik heb zo lang in deze woning gezeten. Ik wil nu wel eens een normaal contract. Lente 2013 huurderskrant 3

4 De mening van... Maarten van Poelgeest Mensen maken vaak altijd dezelfde fout als ze naar Amsterdam kijken. Ze kijken naar de stad als naar een foto, een stilstaand beeld. Maar Amsterdam is een film en altijd in beweging. Mensen komen naar de stad, staan aan het begin van hun studie of doen hun eerste stappen op de arbeidsmarkt. Ze beginnen in een kleine, meestal goedkope woning en naar mate hun leven verandert, verandert hun woningbehoefte ook. De Amsterdamse woningmarkt zit echter helemaal op slot. Juist in een metropool waarin mensen in hun leven wisselen van woning en van buurt, is beweging cruciaal. Alleen een stad in beweging biedt immers ruimte aan nieuwe mensen, nieuw talent en nieuwe bedrijven. Volgens mij moeten er drie dingen gebeuren: Er moeten meer woningen worden gebouwd. Een nieuwe woning staat in Amsterdam aan het begin van ongeveer negen verhuizingen. Zolang de corporaties meer dan 1.7 miljard moeten ophoesten kunnen ze dat geld echter niet steken in nieuwe woningen. Corporaties zouden een korting moeten krijgen op hun verhuurdersheffing wanneer ze investeren. Deze extra investeringen leveren de schatkist extra Maarten van Poelgeest is wethouder van Ruimtelijke Ordening (inclusief Bouw- en Woningtoezicht), Grondzaken en Klimaat en Energie. Van huur tot koop in stapjes belasting op en scheppen werkgelegenheid. Woningverkopers wiens huis 'onder water' staat en die dus gevangen worden in hun woning, moeten worden geholpen met hun restschuld. En dat kan: met een verhuislening. In plaats van met een hypotheekbank kan je met een tiende van dat geld veel meer bereiken: de overheid financiert de restschuld tegen een schappelijke, normale rente. En corporaties moeten weer gaan doen waar ze voor bedoeld zijn. De taak van corporaties is volkshuisvesting met de nadruk op vólk, en niet op huis. Laat corporaties hun huurders een steeds groter deel van de woning zelf kopen naarmate hun inkomen groeit. Je start op de markt als 80% huurder en 20% eigenaar en als het je goed gaat, betaal je meer en word je in de loop van de jaren steeds minder afhankelijk van de corporatie. De corporaties kunnen een deel van hun bezit sneller liquide maken en weer opnieuw investeren in nieuwe woningen. Woningen waarin nieuwe mensen hun leven als Amsterdammer kunnen vormgeven. Krakkemikkige huurwoningen te koop? De Huurdersvereniging Amsterdam ontvangt de laatste tijd steeds meer signalen dat vergunningen voor splitsingen door corporaties te gemakkelijk worden gegeven. Splitsing van een woning betekent dat een appartement een eigen vermelding krijgt in het Kadaster. Die vermelding is noodzakelijk om een huurwoning te kunnen verkopen. Corporaties mogen net zoveel woningen splitsen als zij willen, maar moeten daarvoor wel een splitsingsvergunning aanvragen. Voor woningen gebouwd vóór 1940 gelden kwaliteitseisen op het gebied van asbest, fundering, elektra, gas- en waterleidingen, ongedierte en brandveiligheid. De eisen aan de kwaliteit van een te splitsen woningen zijn ook bedoeld om te voorkomen dat er koopwoningen bijkomen waar al snel veel mis mee is. Huurdersorganisaties uit Zuid, Zuideramstel en Centrum melden dat er met die kwaliteitseisen slecht wordt omgesprongen. De stadsdelen controleren niet of amper op de kwaliteit. Corporaties die willen splitsen verklaren dat de woning die zij willen splitsen aan de eisen voldoet of dat binnen tien jaar zal doen. In het laatste geval moet dan een gedegen investeringsplan worden bijgeleverd. Bewonerscommissies en huurdersorganisaties die deze verklaring willen inzien stuiten vaak op een muur van onwil, waardoor controle vrijwel onmogelijk is. De stadsdelen moeten volgens afspraak als steekproef tien procent van de splitsingen controleren, maar doen dat niet. Het gevolg is dat er in feite geen controle is op de splitsingsvergunningen voor corporatiewoningen. De HA ontving meldingen over niet vervangen loden leidingen, slechte funderingen en ernstige vochtproblemen. Dat zijn dus woningen die corporaties na splitsing te koop kunnen aanbieden. Zo dreigen krakkemikkige sociale huurwoningen als een kat in de zak verkocht te worden. De Praktijk (van alle dag) Huurrechtadviseur Guido Zijlstra kent de donkere kanten van de Amsterdamse huurmarkt als geen ander. Al jaren staat hij huurders bij die te maken krijgen met verhuurders die het niet al te nauw nemen met recht en fatsoen. Spookbewoning Of de inkomensafhankelijke huurverhoging de doorstroming op de woningmarkt bevordert valt te betwijfelen, maar waarschijnlijk zorgt het wel voor verschuivingen in het bevolkingsregister. Het inkomen van spookbewoners zal immers van invloed zijn op het huishoudinkomen en daarmee op de huurverhoging. Naar verluidt komen in het Amsterdamse bevolkingsregister tienduizenden spookbewoners voor. Hoogste tijd om te controleren wie er op je adres staan ingeschreven en spookbewoners uit te schrijven. Dat kan schelen in de huurprijs. De komende huurverhoging zou het register wel eens flink kunnen opschonen. Of juist niet, want een tegengestelde beweging is ook denkbaar. Een calculerende huurder zal zijn partner vragen zich in te schrijven op het adres van zijn ouders. Voordeurdelers zullen omzien naar een ander inschrijfadres voor hun rijkste huisgenoot. Dat mag natuurlijk niet, maar barre economische tijden nopen tot creativiteit. Niet alleen de huurders zullen proberen om via het register hun huur te beïnvloeden. Vlak nadat de inkomensafhankelijke huurverhoging werd goedgekeurd, ontving een cliënte een formulier. Bij ondertekening verleende zij haar verhuurder toestemming om zich op haar adres in te schrijven.de verhuurder gaf geen reden voor zijn ongebruikelijke verzoek, maar een snelle berekening leerde dat het hem jaarlijks 200,- extra huur zou opleveren. Cliënte schreef een venijnig briefje terug: de verhuurder kreeg toestemming op voorwaarde dat haar huur niet meer wordt verhoogd. Van de verhuurder werd daarna niets meer vernomen. 4 huurderskrant Lente 2013

5 Woonbond directeur Paping spreekt verontruste huurders toe tijdens actie Huuralarm op 5 maart. Foto: Jan Reinier van Vliet Martin Gerritsen Een enorme kaalslag. Dat betekent het Woonakkoord voor Amsterdam. Dat is althans de mening van Hans van Harten en Frans Ligtvoet, respectievelijk voorzitter van de Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties en de Huurdersvereniging Amsterdam. De minister gedraagt zich als een boekhouder zonder visie. Corporatie wordt incassobureau overheid H et is even stil. Of Hans van Harten nog iets goeds in het Woonakkoord heeft ontdekt. Ja, zegt hij dan. Het is op zichzelf goed dat er iets wordt gedaan aan de hypotheekrenteaftrek, maar het is nog te weinig. Frans Ligtvoet is resoluut: Ik heb niets goeds ontdekt. Zelden waren corporaties en de huurders zo eensgezind als in hun afwijzing van het Woonakkoord. Beide partijen kwamen zelfs met een gezamenlijke persverklaring. Het akkoord voegt volgens hen niets toe aan de kwaliteit, haalbaarheid en draagvlak ten opzichte van het ondoordachte regeerakkoord. Dat zijn harde woorden. Geen ideeën De belangrijkste kritiek richt zich op het gebrek aan ideeën over de woningmarkt. Juist die ideeën heeft Amsterdam nodig omdat de druk op de woningmarkt enorm is. Er worden nog amper woningen gebouwd en de doorstroming is zo goed als stilgevallen, terwijl het aantal woningzoekenden onverminderd groot is. Het is een puur financieel akkoord, zegt Van Harten. De overheid heeft twee miljard euro nodig en haalt dit nu met een heffing weg bij de corporaties. Het gevolg is een draconische afname van investeringen. Wij kunnen niet meer investeren in nieuwe of betere woningen. Natuurlijk houden we ons budget voor onderhoud op peil, maar grote renovaties moeten we over een langere periode uitsmeren. Dat is zuur voor de huurders: die moeten meer betalen en krijgen daar niet meteen iets voor terug. Ligtvoet valt Harten bij: Het is een verkapte belastingheffing. De minister van Wonen en Rijksdienst heeft geen visie. Het is een boekhouder die geld moet binnenhalen. Linksom of rechtsom. Dat valt me tegen. Ik had hem toch wel enige intelligentie toebedacht. De woningmarkt is hierbij niet gebaat. Huurders gaan meer huur betalen, maar de doorstroming en de woningen worden er niet beter op en er komen ook geen nieuwe woningen bij. Je betaalt alleen meer huur, maar schiet er niets mee op. Leefbaarheid Het Woonakkoord treft niet alleen de corporaties en de huurders, maar de Corporaties en huurders wijzen Woonakkoord af hele stad, menen Van Harten en Ligtvoet. Van Harten: We moeten de heffing volgens minister Blok betalen uit de extra huuropbrengsten en de verkoop van sociale huurwoningen. Op zichzelf zijn de extra huurinkomsten de komende jaren onvoldoende om die heffing te betalen en is het moeilijk een tandje bij te zetten bij de verkoop van sociale huurwoningen, door de vraaguitval als gevolg van de crisis. Dat betekent dat de corporaties naar de overwinteringstand moeten om te overleven. We moeten stevig bezuinigen op bedrijfslasten. En dat lukt niet alleen door wat staffuncties te schrappen. Dat zal ook gebeuren met buurtconciërges en huismeesters, juist mensen die zorgen dat buurten leefbaar blijven. Het zou zonde zijn als we straks alleen nog maar woningen kunnen verhuren en niets meer kunnen doen aan de leefbaarheid. Het betekent een enorme kaalslag op de kwaliteit van het wonen in Amsterdam. Ligtvoet spreekt zelfs van crimineel beleid: Wat je afbreekt, krijg je niet meer terug. Gluurverhoging Een van de omstreden punten in het Woonakkoord is het inkomensafhankelijk huurbeleid. Gluurverhoging, noemt de Huurdersvereniging dat. Corporaties krijgen de inkomensgegevens van de huurders en moeten extra huur vragen als zij in een relatief goedkope woning wonen. Schandalig, vindt Ligtvoet. Je kunt mensen met een hoger inkomen wel meer huur laten betalen, maar je moet ze eerst de kans geven om door te stromen naar een andere woning. Het is niet onredelijk dat mensen die scheefwonen meer huur betalen, stelt Harten, maar de overheid maakt er een louter financieel vraagstuk van. Wij zijn wel gedwongen om zonder aanzien des persoon die verhoging toe te passen passen, terwijl wij een weloverwogen beleid willen voeren. Kijk, als iemand met een riant inkomen voor tweehonderd euro een woning in het centrum huurt, vind ik het echt redelijk als hij daar meer voor betaalt. Maar mensen die scheef wonen in een stadsvernieuwingsgebied wil je liever niet straffen. Je moet juist blij zijn dat ze meer diversiteit in de wijk brengen. Door het inkomensafhankelijk huurbeleid op deze manier in te voeren, zijn de corporaties niets meer dan het incassobureau van de overheid. Keren Harten en Ligtvoet hopen dat het tij kan worden gekeerd. Harten: De oppositie tegen het woonakkoord is groot. Het lijkt soms op de dagkoersen. Je weet niet welke kant het opgaat. De inkomensafhankelijke huurtoeslag is er doorheen, maar voor de rest is het nog afwachten. Dat laatste trekt Ligtvoet in twijfel. De Eerste Kamer heeft wel ingestemd met de gluurverhoging, maar wij vragen ons af of die verhoging juridisch wel haalbaar is. We overwegen in elk geval om samen met de Woonbond naar de rechter te stappen. Lente 2013 huurderskrant 5

6 R. Grotendorst ,- J. Schuyt ,- R. Steenbeek ,- N. Nieman ,- R. Haans ,- F. Bijdendijk ,- Salarissen corporatiedirecteuren De afgelopen jaren zijn er meerdere momenten geweest dat geschokt is gereageerd op de beloning die de corporatiedirecteuren ontvingen. Vaak en zeker te vaak zijn deze boven de zogeheten Balkenendenorm. Deze norm is dat iedere openbare bestuurder niet meer mag verdienen dan 130% van het jaarsalaris van een minister. In 2011 verdiende die ,- (inclusief onkosten). Een Huurder met een wettelijk minimumloon ontvangt in 2013 een jaarsalaris van ,-. Voor deze Huurderskrant stellen wij de gegevens op een rij van de beloningen voor corporatiedirecteuren in Amsterdam voor Dit overzicht is gebaseerd op het overzicht van jaarsalarissen dat Aedes heeft gemaakt. Hierin zitten brutoloon, vakantiegeld, eindejaarsuitkering en onkostenvergoeding, maar is exclusief werkgeversbijdrage aan pensioen. Huurder met wettelijk minimumloon ,- 6 huurderskrant Lente 2013

7 Rente 25% Overige 27% Erfpacht 1% Personeel 17% Onderhoud 17% Uitbesteed 9% Afschrijvingen -4% Kosten De Key Wat doet de corporatie met uw huur? Deelnames 9% Projecten 6% Verkoop 7% Servicekosten 6% Deelnames 2% Rente 26% Overige 16% Diverse 11% Servicekosten 4% Overige 18% Uitbesteed 7% Verkoop 7% Servicekosten 4% Projecten 14% Verkoop 15% Diverse 12% Rente 18% Deelnames 1% Diverse 9% Projecten 8% Uitbesteed 23% Onderhoud 22% Huren 61% Personeel 9% Erfpacht 1% Huren 53% Huren 71% Afschrijvingen 13% Personeel 11% Onderhoud 12% Erfpacht 1% Afschrijvingen 23% Opbrengst De Key Kosten Stadgenoot Opbrengst Stadgenoot Kosten Eigen Haard Opbrengst Eigen Haard Bastiaan van Perlo Voor veel huurders blijft het een raadsel dat corporaties zeggen dat ze amper nog geld hebben, terwijl de corporaties al jaren huur voor hun woning vangt. Zij vragen zich af wat die corporaties toch met al die huur doen die zij ontvangen? In dit artikel hopen dat mysterie een beetje op te lossen. Van drie corporaties hebben we voor 2011 de jaarrekeningen bestudeerd om te zien waar ze geld vandaan halen en waar het blijft. Het gaat om De Key, Eigen Haard en Stadgenoot. In de taartpunten met de kop Opbrengst staat waar en voor welk deel er opbrengsten zijn en in de taartpunten met Kosten staat de verdeling van de kosten. Opbrengst De huur is, zoals je mag verwachten, duidelijk de belangrijkste opbrengst. Er zitten wel grote verschillen tussen de drie corporaties. Zo haalt stadgenoot 53% van opbrengst uit de huur en Eigen Haard zelfs 71%. Het verschil tussen deze corporaties wordt vooral bepaald door de opbrengst uit verkoop en projecten. Die zijn bij de ene duidelijk groter dan bij de ander. De verkoop is vooral de verkoop van bestaande huurwoningen. De projectenopbrengst is vooral wat nieuwbouwprojecten opbrengen. Bijzonder zijn verder nog de post deelnames bij De Key, die uit de opheffing van Far West een eenmalige opbrengst had van bijna 24 miljoen. In totaal had De Key in 2011 een opbrengst van zo n 266 miljoen, Stadgenoot had 338 miljoen als opbrengst en bij Eigen Haard stond een opbrengst van 416 miljoen in de boeken. Kosten Onder deze taartenpunten is te zien waar het geld en dus uw huur blijft. Een belangrijke post is bij allen rente, want corporaties hebben allemaal flinke leningen uitstaan, waar heel wat rente over betaald moet worden. Ze hebben ook allemaal personeel in dienst en besteden geld aan het onderhoud van de huurwoningen. De een overigens duidelijk meer dan de ander. De hoeveelheid nieuwbouwprojecten bepaalt hoeveel er wordt uitbesteed aan aannemers. Duidelijk is dat de Stadgenoot veel en Eigen Haard relatief weinig aan nieuwbouw doet. Vandaar ook het verschil in de opbrengst van huur en projecten. Alle corporaties schrijven ook af op verschillende delen van hun bezit. Afschrijven kost niet direct geld, maar is de waardedaling van je bezit door veroudering, slijtage of lagere verkoopwaarde van nieuwbouw. Hierin ontstaan grote verschillen tussen de corporaties, omdat zij daar soms nogal verschillend mee omgaan. Als laatste is de er post overige. Daarin zitten belastingen, de levering van de servicekosten, huisvesting, drukwerk, automatisering, etc. Alles een bij elkaar een flinke post. In totaal bedroegen de kosten voor 2011 voor De Key 183 miljoen, Stadgenoot 330 miljoen en Eigen Haard had voor 416 miljoen in de boeken staan. Winst De winst is wat overblijft als je de kosten van de opbrengst afhaalt en dan blijken de winsten bij Stadgenoot en Eigen Haard over 2011 klein te zijn. Bij Stadgenoot staat 8 miljoen als winst onder de streep en bij Eigen Haard is dat ook 8 miljoen. Bij De Key verschijnt een veel grotere winst, namelijk 83 miljoen, maar dat komt vooral door geschuif met belastingen en een erg positieve inschatting van de waardeontwikkeling van haar bezit. Het jaar er voor had De Key flink afgeschreven en stond er een verlies van 43 miljoen in de boeken. Corporaties maken over het algemeen nog net een beetje winst. Dat hebben ze nodig om te blijven bestaan en te kunnen investeren in de toekomst. Er bestaan echter aanzienlijke verschillen tussen corporaties. De een bouwt meer dan de ander en sommige hebben in het recente verleden slechte keuzes gemaakt waar ze nu nog voor moeten bloeden. Verhuurdersheffing Vanaf 2013 wil het kabinet de corporaties een verhuurdersheffing gaan opleggen. Die loopt snel op naar bijna 800 euro per woning per jaar. Voor bijvoorbeeld Stadgenoot is dat al snel ruim 20 miljoen euro en dan is de kleine winst die nu nog in de boeken staat gauw verdampt. Waar je nu nog bij corporaties ziet staan dat ze geld steken in onderhoud en projecten zal dat de komende jaren veel minder worden en zullen ze hun best gaan doen meer te verkopen en vooral meer huur op te halen. De rekening komt uiteindelijk bij de huurders terecht. Lente 2013 huurderskrant 7

8 divers nieuws Huurrecht Energie besparen loont Niet alleen de huren maar ook de energiekosten stijgen sterk. Energie besparen kan op veel manieren en veel heeft u als bewoner zelf in de hand. Maar grotere bouwtechnische energiebesparende aanpassingen worden bijna altijd door de verhuurder uitgevoerd. Het initiatief kan van de verhuurder maar ook van de huurders komen. Vervolgens kunnen huurder en verhuurder afspreken welke aanpassingen er in de woning of het complex worden gedaan en welke huurverhoging daar tegen over staat. Er zijn tegenwoordig naast dubbel glas vele mogelijkheden om rendabel te investeren in energiebesparing. Zoals het plaatsen van zonnepanelen, een zonneboiler of de douche voorzien van een WTW (warmte terugwinning). Sinds een aantal jaren kunnen huurders sommige energiebesparende maatregelen ook afdwingen, zoals dubbel glas, het isoleren van muren en vloeren en het vervangen van verouderde CV-ketels. Soms is het schriftelijk aankondigen van juridische stappen al genoeg om de verhuurder alsnog mee te krijgen. Wil een verhuurder echt niet meewerken aan onderhoud of energiebesparing, dan kan een huurder het zelf op kosten van de verhuurder laten uitvoeren. Maar doe dit nooit zonder vooraf advies in te winnen. Neem voor meer informatie en hulp contact op met het Wijksteunpunt Wonen in uw stadsdeel, zie achterpagina of surf naar JanRiekus Jansen meepraten Jordaanbewoners vrezen de 'trucjes' van Ymere Huurders van Ymere in Amsterdam Centrum zijn hoogst ontevreden over de participatie bij renovatie van woningen. Ze verwijten hun verhuurder gebrek aan duidelijkheid en trucjes om woningen te onttrekken aan de sociale huurvoorraad. Medio maart spraken tien vertegenwoordigers van bewonerscommissies hun onvrede uit bij de Gemeente. Ze vinden dat Ymere onder het mom van renovatie en samenvoeging huurders uit hun sociale huurwoningen probeert te krijgen. Mieneke Demirdjian van de bewonerscommissie Bloemstraat en omgeving, kortweg BC Bloem, legt uit: Ymere gaat de zestig woningen in het cluster Bloem renoveren. Van die zestig woningen zijn er vijfentwintig zodra ze leegkwamen bezet op tijdelijke huurcontracten. Na renovatie blijven slechts twintig woningen over voor de sociale verdeling Loten: een extra kans voor woningzoekenden. Steeds minder huurders verhuizen. In 2012 kwam van de sociale huurwoningen nog maar 3,2% vrij voor nieuwe verhuring. Mensen die nog geen woning hebben staan gemiddeld meer dan acht jaar ingeschreven voordat ze een woning te pakken krijgen. Ook mensen die al een sociale huurwoning hebben blijven zitten waar ze zitten. De redenen hiervoor zijn vaak verbonden aan het overheidsbeleid. Zo blijven zittende huurders zitten, omdat de minister vindt dat zij te veel verdienen voor een volgende huurwoning of omdat bij leegkomende huurwoningen de huur met hulp van huur. Vijftien van de overige vijfendertig bewoners moeten dus sowieso vertrekken. De andere twintig huurders zijn er allerminst zeker van of ze terug mogen keren. Ymere belooft wel herhuisvesting elders, maar wij leven al twee jaar in onzekerheid. En wij niet als enigen. Ymere is erg zuinig en traag met informatie en biedt de betrokken bewoners onvoldoende perspectief. We mogen wel meepraten, maar hebben uiteindelijk niets te zeggen. Volgens Mieneke volgt Ymere telkens dezelfde strategie: Eerst komen ze met het verhaal dat de funderingen slecht zijn, vaak zonder gedegen rapporten (de funderingen blijken na onafhankelijk onderzoek niet altijd zo heel slecht te zijn). Vervolgens zeggen ze dat het te duur is om de woning te behouden voor de sociale huursector en willen ze de huurcontracten ontbinden om woningen samen te voegen. Waarschijnlijk doen ze dit omdat ze - mocht het hele verhaal bij de rechter komen - een beroep kunnen doen op dringend eigen gebruik als de panden echt slecht zijn. Meer dan 80% van de bewoners heeft intussen in een onderzoek aangegeven terug te willen keren in de huidige woning. Dit is niet de manier waarop een verhuurder hoort om te gaan met huurders, vindt Mieneke. Gemeente, corporaties en bewoners hebben kaderafspraken gemaakt over participatie. Die worden hier aan alle kanten geschonden. Gekwalificeerde adviezen van de BC worden genegeerd. Het vertrouwen is weg. De bewonerscommissies in het centrum gaan zich verenigen om de buitenwereld te laten zien wat er gebeurt. Wij willen dat Ymere oplossingen zoekt, samen met de bewoners, waar beide partijen zich in kunnen vinden. We hoeven niet helemaal onze zin te krijgen, maar we willen wel helderheid en perspectief. de Donnerpunten enorm wordt verhoogd. Ook de nieuwbouw van huurwoningen loopt hard terug, omdat de ruimte voor investeringen door corporaties door de verhuurdersheffing verdampt. Vooral voor starters is dat dramatisch. Bijvoorbeeld iemand die net uit een scheiding komt, moet wel ergens wonen, maar heeft geen inschrijftijd. Zo iemand wil graag dicht bij de eventuele kinderen en zijn of haar werk blijven wonen. Om dit soort urgente starters een extra kans te geven zal vanaf medio april een deel van het aanbod op WoningNet worden verloot. Er bestond al een loting voor mensen die al een woning hadden en daar komt een loting voor iedereen die zoekt bij. Iedere week kan men zich inschrijven voor twee lotingwoningen. Uiteraard moet u nog wel voldoen aan de eisen, zoals inkomen of aantal personen. Ongeveer 15% van het aantal via WoningNet beschikbare sociale huurwoningen in de Stadsregio Amsterdam wordt via loting aangeboden. De toewijzing van de overige woningen blijft hetzelfde, namelijk op basis van inschrijfduur of woonduur. Mensen die dringend op zoek zijn, krijgen zo iedere week nog een kans op een woning via de verloting. Voor deze groep is een kleine kans nog altijd beter dan geen kans. sores in jordaan Loterij 8 huurderskrant Lente 2013

9 In kaart gebracht: Gemiddeld aantal reacties op aanbod Woningnet Gemiddeld aantal reacties per woning Aantal kamers per woning Woningzoekenden kunnen via Woningnet reageren op aangeboden sociale huurwoningen van corporaties. Op iedere aangeboden huurwoning kwamen er in 2012 gemiddeld 160 reacties binnen en dat is 10% meer dan in De stijging wijst er op dat de woningnood flink aan het toenemen is. Ondanks het instellen van een inkomensgrens van blijkt de vraag naar huurwoningen te blijven groeien. Vooral huurwoningen met meer kamers zijn schijnbaar in trek. Op betaalbare huurwoningen met 4 tot 6 kamers kwamen gemiddeld meer dan 300 reactie per woning. leefbaarheid Actief burgerschap, is Amsterdam er klaar voor? Onze samenleving verandert. De overheid spreekt gewone burgers steeds vaker aan om zelfredzaam te zijn. Burgers moeten participeren ; hun eigen verantwoordelijkheden in hun eigen omgeving oppakken. Natuurlijk gaat het niet alleen om wijk. Ook op andere levensgebieden moeten burgers de handen uit de mouwen steken: werk en inkomen, zorg en welzijn. Wat gaat dat allemaal voor u betekenen? Stel u heeft binnenkort zorg of hulp in huis nodig. Dan verwacht de overheid dat u meldt wat u eerst zelf gaat doen om het op te lossen. Lukt dat niet? Dan wordt verwacht (en aangenomen) dat u eerst familie, vrienden, kennissen, vrijwilligers of mantelzorgers inschakelt. Als u dan nog geen hulpl kunt krijgen, kunt u een beroep doen op overheidsvoorzieningen. De overheid heeft een nieuwe rol en u een nieuwe positie: de actieve burger. Maar zijn burgers hier wel klaar voor? En mogen zij zelf ook iets te zeggen hebben? In bepaalde wijken in Amsterdam dringt het besef van actief burgerschap langzaam door. Bewoners gaan ermee aan de slag. Sommige bewoners zien kansen om nu mee te praten over wat in hun buurt gebeurt. Andere bewoners zijn verontwaardigd of gewoon bang: steeds meer bezuinigingen, hogere woonlasten en minder vergoedingen. De overheid is nu juist heel hard nodig. Kansen en angsten moeten tot uiting komen in groepen burgers die zich echt gaan bemoeien met wat er in de samenleving of aan de vergadertafels van Den Haag gebeurt. Actief burgerschap moet geen beleidsterm blijven, het moet eigendom worden van gewone Amsterdammers die meepraten, meebouwen, meedenken en betrokken willen blijven. actieve burger Betaalbaarheid Alliantie pakt scheefwonen aan HuurdersPlatform de Alliantie (HPdA) gaat positief adviseren over het plan van haar verhuurder om een inkomensafhankelijk huurbeleid in te voeren. In de toekomst adverteert de Alliantie iedere woning met twee huurprijzen. Beter verdienende huurders gaan meer betalen. Op zijn website legt bestuursvoorzitter Jim Schuyt in een blog uit wat de Alliantie wil: iedere vier jaar een inkomenstoets om te bepalen in welke huurgroep de huurder valt. HPdA steunt het voorgestelde beleid. Ook in Amsterdam, aldus Toos Kloppenburg, voorzitter van Palladion, de lokale afdeling van het platform. Het lijkt veel op het experiment Huur op Maat. Met de uitgangspunten waren we dan ook al snel akkoord. Nu nog de uitwerking en uitvoering. Daarbij staat voor Palladion de ongedeelde stad voorop: geen aparte wijken voor sociale huur. Verder is natuurlijk de privacy van de huurder belangrijk. De Alliantie gaat niet zelf Belastingdienstje spelen, maar sluit aan op de momenten dat de Dienst inkomensgegevens verstrekt. Palladion ontving al een presentatie van de Amsterdamse directie, bijna tot op woningniveau uitgewerkt. In theorie zou de Alliantie de helft van haar Amsterdamse woningen in de vrije sector kunnen verhuren. Toch blijft 80% beschikbaar voor de sociale verhuur. Het huurbeleid bevat ook garanties voor zorgwoningen. Verder neemt De Alliantie echt verantwoordelijkheid voor de middeninkomens. Toos Kloppenburg: Wij moeten dit huurbeleid, samen met de verhuurder, goed monitoren. Dat is voor ons een voorwaarde. Als de resultaten tegenvallen, zijn er knoppen om aan te draaien. Dat moet dan gebeuren. Nog steeds bestaat het risico dat de WOZ-waarde in de toekomst mede de huurhoogte gaat bepalen. Dit nieuwe systeem blijft ook dan toepasbaar: daarop is het getest. één huis, twee huurprijzen Lente 2013 huurderskrant 9

10 HUURDERSBELANGEN We zetten ons in voor een verlaging van de huur voor kandidaten met een laag inkomen, zodat ze recht houden op huursubsidie. Penningmeester Veronica Schuit van Bewonersraad Rochdale Foto: George Maas / Fotonova Elkaar de waarheid blijven zeggen Bert Vooijs Bewonersraad Rochdale bestaat sinds De relatie met het bestuur en de organisatie van Rochdale is de afgelopen jaren verbeterd, vertelt penningmeester Veronica Schuit. Voorheen mochten wij pas iets zeggen als het beleid helemaal was uitgestippeld. Er was weinig ruimte voor ombuigingen. Sinds de komst van de nieuwe Raad van Bestuur, enkele jaren geleden, raken we meestal vroeger in het traject betrokken. Dat werkt uitstekend. Ook de relatie met de werkorganisatie is beter dan ooit, zegt Veronica: Onze contactpersonen binnen Rochdale hebben hard gewerkt aan verheldering van onze status en verbetering van ons imago. De medewerkers weten nu dat we een officieel orgaan zijn dat de huurders vertegenwoordigt. Koek en ei? Soms kunnen discussies hoog oplopen. We kunnen zeggen wat we op ons hart hebben. Dat is nodig, want Rochdale wil maximaal profiteren van de huurruimte die het woonakkoord van kabinet Rutte II biedt. Daardoor zullen meer huurders in de problemen komen. Wij hebben daarom negatief geadviseerd. Hoe graag we ook willen; we kunnen niet voorkomen dat Rochdale pijnlijke maatregelen neemt. Over het toekomstige huurbeleid praten we gelukkig mee. Dat gaat over huurquota, privacy van huurders en dergelijke. We zetten ons in voor een betaalbaarheidsmaatregel : verlaging van de huur voor kandidaten met een laag inkomen, zodat ze recht houden op huursubsidie. De Bewonersraad wil graag dat Rochdale de communicatie met de bewonerscommissies verbetert. Er zijn nog regelmatig klachten over het onderhoud: "Achterstanden, maar ook klachten die niet tijdig of niet goed worden verholpen." Rochdale verkeert in een lastige financiële positie. Er moet veel geld worden afgedragen vanwege de saneringsen verhuurdersheffing. Veel projecten zijn uitgesteld: "De betrokken huurders voelen zich machteloos. Zij wachten soms jaren op een verhuizing die vervolgens niet doorgaat. Bovendien is aan dergelijke complexen lang geen onderhoud gepleegd." De participatiestructuur bij Rochdale was tot voor kort een drietrapsraket: Bewonerscommissies, Gebiedsraden en Bewonersraad. Rochdale heeft het beleid gecentraliseerd en de drie gebiedsvestigingen opgeheven. De Gebiedsraden hebben nu geen overlegpartners meer. Rochdale gaat nu werken met wijktafels. Wij onderzoeken of en hoe we daarop kunnen aansluiten. Intussen krijgt het bestuur ondersteuning van werkgroepen op thema s als samenwerkingsovereenkomst, statuten en dergelijke. Zonder dat voorwerk zou het bestuur van de Bewonersraad het niet redden. Er komt heel veel op ons af. In december 2012 tekenden de Bewonersraad en de corporatie een nieuwe samenwerkingsovereenkomst. In de voorbereidende werkgroep zaten ook Rochdalemedewerkers. Deze werkwijze intensiveert de onderlinge samenwerking, zonder dat we ons laten inpakken of overrulen: wij staan voor de belangen van de huurders. Veel bewonerscommissies vinden dat de Bewonersraad ver van hen af staat. Toch vormen die bewonerscommissies zelf de vereniging en zijn ze de baas van het bestuur. Wij werken voor hen. Niet andersom. Om dat uit te dragen, moeten we ons breed profileren. Veel aanwezig zijn bij gelegenheden. Dan dragen we T-shirts met ons logo. Dat werkt: huurders spreken ons aan. Veronica vindt het belangrijk dat de Bewonersraad blijft proberen een getrouwer afspiegeling te worden van de culturele achtergronden van de huurders. Wellicht kunnen de werkgroepen hier een opbouwende rol in spelen. 10 huurderskrant Lente 2013

11 HRIS Gezocht: Bestuursleden voor Huurdersvereniging Amsterdam Belangrijk, leerzaam en leuk, dat zijn de trefwoorden bij een bestuursfunctie bij de HA De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) komt al meer dan 10 jaar op voor de belangen van alle Amsterdamse huurders. Zij is de spreekbuis van 23 lidorganisaties die samen Amsterdamse huishoudens vertegenwoordigen. Het HA-bestuur werkt op vrijwillige basis. De HA ziet graag een afspiegeling van de Amsterdamse bevolking in haar bestuur: Jongeren, ouderen, mannen en vrouwen, van alle afkomsten. Sommige bestuursleden komen uit de actieve achterban, anderen zijn op persoonlijke titel in het bestuur gevraagd. Belangrijk Je kunt de HA zien als een huurdersvakbond. Er is veel overleg met verhuurders en de overheid. Ook ondersteunt de HA rechtzaken van huurders(organisaties) en voert ze actie. In Amsterdam zit de HA aan tafel bij de hoogste beleidsmakers als het om volkshuisvesting gaat. De HA is een van de partijen die een handtekening zet onder grote beleidsafspraken. Leerzaam De kracht van de HA komt voort uit de kwaliteit van haar argumenten. Weten wat er onder bewoners leeft, staat aan het begin van het proces. Weten wat er nodig is om de woonsituatie van huurders te verbeteren is de volgende stap. De derde stap is het formuleren van met feiten onderbouwde voorstellen, die voor de huurders én voor de stad goed uitpakken. Een breed scala aan onderwerpen passeert de revue: van huurbeleid tot de wijkaanpak en Europese richtlijnen voor de sociale sector. Het bestuur wordt ondersteund door een kleine professionele staf, die veel voorbereidend, adviserend en uitvoerend werk verricht. Vrolijk Het behalen van successen draagt bij aan de goede sfeer en de uiteenlopende achtergronden van de bestuursleden zorgen soms ook voor een vrolijke noot. Voor deelname aan bestuursvergaderingen en andere bijeenkomsten ontvangen bestuursleden een kleine kostenvergoeding. Als bestuurslid word je vaak uitgenodigd om deel te nemen aan interessante bijeenkomsten, symposia en seminars op het gebied van de Amsterdamse volkshuisvesting. Hierbij ontmoet je vaak bijzondere en interessante mensen op allerlei plekken in de stad. Oproep De HA doet een oproep aan mensen die geïnteresseerd zijn in een bestuursfunctie. Wij vragen uiteraard een hart voor huurders, enige kennis van de volkshuisvesting en affiniteit met Amsterdam. Neem voor meer informatie of een oriënterend gesprek contact op met Bastiaan van Perlo: of (020) Zie ook De huurder Cornelia Koren (44) Foto: George Maas / Fotonova Waar woon je?,,in de Groenendaalstraat bij het Hoofddorpplein, als alleenstaande moeder van twee tieners. Het is een erg gezellige buurt, met veel winkels en horeca. Hoe groot is je woning?,,lekker groot, zo'n 120 vierkante meter. De woning, van vlak voor de oorlog, heeft een begane grond en een souterrain. Hoe hoog is de huur?,,610 Euro per maand, huurtoeslag krijg ik niet. Tevreden met de woning?,,absoluut, ik ga hier nooit meer weg. Met al die aangekondigde verhogingen hoop ik straks de huur nog te kunnen betalen. Ik heb een jaarinkomen van net boven de , waardoor ik in juli een maximale huurverhoging van 4,5 procent krijg. Maar ja, je weet niet wat er nog meer voor plannen komen. Soms maakt me dit wel eens angstig. Hoe is het contact met de buren?,,ik heb superburen, sommigen zijn mijn beste vrienden geworden. Bij mooi weer drinken we een drankje voor de deur, of zitten we in een van onze tuinen. Lente 2013 huurderskrant 11

12 Huurspreekuren LEDENLIJST Wat neemt u mee naar het huurspreekuur? Het huurspreekuur in uw buurt kan u helpen bij problemen met het onderhoud, de puntentelling, huurverhoging, servicekosten of het aanvragen van huurverlaging. Neem voor een vlotte afhandeling de volgende gegevens mee: naam en adres van uw verhuurder een afschrift van uw laatste huurbetaling de brief met het voorstel van de huurverhoging een lijstje met onderhoudsklachten aan de woning uw brief aan de huisbaas met melding van de gebreken eventueel de aanschrijving van Bouw- en Woningtoezicht huurspreekuren CENTRUM Wijksteunpunt Wonen Centrum centrum@wswonen.nl Oude Binnenstad Wijkcentrum d Oude Stadt Nieuwe Doelenstraat 55 wo en Tel: Westelijke Binnenstad Huis van de Buurt Jordaan & Gouden Reael Elandsgracht 70 ma-vr ; di Tel: Oostelijke Binnenstad Huis van de Buurt De Witte Boei Kleine Wittenburgerstraat 201 di wo en Tel: Huurverlagingsdag: woensdag 15 mei tijdens de woonspreekuren op alle locaties NIEUW-WEST Wijksteunpunt Wonen Nieuw-West nieuwwest@wswonen.nl Osdorp Groenpad 4 ma ; di Tel: Slotervaart Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) ma Tel: Pieter Calandlaan 7 (Loket ZES) wo Tel: Geuzenveld-Slotermeer Jan de Louterstraat 19 (Eigenwijks) ma ; di Tel: Albardakade 5 (Pluspunt) do Tel: Woningnetbegeleiding Nieuw-West Plein nr. 1 (Bibliotheek) di Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) do Albardakade 5 (Pluspunt) do Osdorpplein 16 (Bibliotheek) vr Tel: NOORD Wijksteunpunt Wonen Noord noord@wswonen.nl J. Drijverweg 5 wo ; do Tel Het huurteam is bereikbaar ma t/m do van 9.00 tot Tel: Woningnetspreekuur Ankerplaats 18 (Bibliotheek) wo Molenwijk 21 (Bibliotheek) do OOST Wijksteunpunt Wonen Oost oost@wswonen.nl Wijttenbachstraat 34 hs ma en wo Overig op afspraak Tel: (ma t/m do) WEST Wijksteunpunt Wonen West west@wswonen.nl 1e Helmersstraat 106-D ma 9:00-11:00 di 9:00-11:00 en 18:00-20:00 wo 9:00-11:00 en 15:00-17:00 do 8:00-11:00; vr 9:00-11:00 Tel: Voor hulp bij zoeken naar woningen op Woningnet: Openbare bibliotheek Van Hallstraat 615 di Openbare bibliotheek Mercatorplein do Openbare bibliotheek Bos en Lommerplein 176 vr ZUID Wijksteunpunt Wonen Zuid zuid@wswonen.nl Inloopspreekuur Oud-Zuid Gerard Doustraat 133 wo (ook huurteam) do Tel: zuid@wswonen.nl Inloopspreekuur Hoofddorppleinen Schinkelbuurt Buurtcentrum Olympus Hygiëaplein 8-10 ma Tel: zuid@wswonen.nl Rivierenbuurt Rijnstraat 115 di Tel. spreekuur: ma-do Tel zuid@wswonen.nl Buitenveldert A.J. Ernststraat 112 do zuid@wswonen.nl Huis van de Wijk Coenen-Lydia Roelof Hartplein 2a Tijdelijk huurverhogingsspreekuur van 18 april t/m 11 juli donderdag ZUIDOOST Wijksteunpunt Wonen Zuidoost zuidoost@wswonen.nl Wijksteunpunt Wonen Zuidoost Bijlmerdreef 1289 (CEC gebouw) di Gratis advocatenspreekuur: di Tel: Anton de Komplein 150 Spreekuur op afspraak: ma (eerst telefonisch afspraak maken op werkdagen van uur) Inloopspreekuur: di Tel: Buurtentree Holendrecht Holendrechtplein 3 wo Tel: Woningnetspreekuur Bibliotheek Frankemaheerd wo Huurteams Centrum - Oude Binnenstad Nieuwe Doelenstr 55; Tel: Centrum - Westelijke Binnenstad Elandsgracht 70; Tel: Centrum - Oostelijke Binnenstad Kleine Wittenburgerstr 201; Tel: Nieuw West - Groenpad 4; Tel: Noord - J. Drijverweg 5; Tel: Oost - Wijttenbachstr 34 hs; Tel: West - 1e Helmersstr 106-D; Tel: Zuid - Gerard Doustraat 133; Tel: Zuid - Zuideramstel, Rivierenbuurt Rijnstraat 115; Tel: Zuidoost - Bijlmerdreef 1289; Tel: DIVERSEN Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag Nieuwezijds Voorburgwal 32 Eerst telefonisch afspraak maken meldpunt@wswonen.nl Tel: WEBSITES (opvragen energielabel) Ledenlijst HA De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) is de stedelijke vereniging van huurdersorganisaties in Amsterdam. Huurders organisaties per verhuurder en per stadsdeel kunnen lid worden van HA. Bewonerscommissies zijn aangesloten via hun koepel. Huurderskoepels Bewonersraad Rochdale (Rochdale) bewonersraad@rochdale.nl Huurgenoot (Stadgenoot) info@huurgenoot.nl HBO Argus (Eigen Haard) info@hbo-argus.nl Huurderskoepel Arcade (De Key) info@hvarcade.nl (10:00-16:00) Huurdersplatform Palladion (Alliantie) info@huurdersplatformpalladion.nl (di. 10:00-16:00) SBO (Ymere) info@sbobewoners.nl Huurdersbelangenvereniging Duwoners (DUWO) info@duwoners.nl Huurdersverenigingen per stadsdeel Huurdersvereniging Centrum info@huurdersverenigingcentrum.nl Huurdersvereniging De Pijp info@hvdepijp.nl Huurdersvereniging Zuider-Amstel hvza@dds.nl HV Baarsjes & Bos en Lommer info@hvdbbl.nl HV Oost info@huurdersverenigingoost.nl HV Oud West (HOW) info@huurdersverenigingoudwest.nl HV Westerpark info@hvwesterpark.nl Huurdersplatform Noord (HpN) HV Zuidoost Huurdersverenigingen in de particuliere sector Huurdersvereniging Nachtwachtlaan Huurdersvereniging Sloterhof Vereniging Flatbewoners Delflandplein Vereniging Van Doeyenburg Categorale lidorganisaties ANBO amsterdam@anbo.nl ASVA Studentenunie bestuur@asva.nl Migrantennetwerk Kompas Wibautstraat 150, Amsterdam SRVU bestuur@srvu.org Voor meer informatie over de adressen van de lidorganisaties: telefoon HA: huurderskrant Lente