REISINFORMATIE SWS SAILING 2014

Transcriptie

1 1 REISINFORMATIE SWS SAILING 2014 Lees deze reisinformatie (5 pag) goed door! Het geeft belangrijke aandachtspunten waaraan u moet denken bij de voorbereiding van uw reis. Denk o.a. aan uw geldige paspoort of identiteitskaart, het nieuwe E-visum en dat u uw ruimbagage tijdig regelt. Tevens sturen wij u bijgevoegd in PDF formaat ook alvast de informatie over uw verblijf aan boord. U kunt dit zelf uitprinten als u wilt, maar ter plekke vindt u dit ook in een leesmap op het schip. Een reischecklist vindt u in PDF formaat op onze website via het menu FAQ. Klik op de button direct naar de reisbescheiden. Deze kunt u desgewenst uitprinten en gebruiken. Ook vindt u via dezelfde weg op de website een pagina met een samenvatting van Veelgestelde vragen. Mocht u na het lezen van de informatie toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd even persoonlijk contact opnemen: telefoon of info@swstravel.nl. Ik wens u alvast een goede reis en heerlijke cruise vakantie! Met zonnige zeilgroeten van Nathalie D Alessandro =========================================================== Vliegticket Controleer allereerst of uw naam juist op uw vliegtickets vermeld staat. Het gaat om uw eerste officiële voornaam (geen roepnaam) en de (meisjes)achternaam volgens de paspoortgegevens, plus geboortedatum. Mocht er een fout in geslopen zijn, neem dan direct contact op met SWS. Want u kunt met een verkeerde te-naam-stelling, die niet overeenkomt met uw paspoort, problemen krijgen bij incheck en douane. Vliegtijden Op uw vliegticket staan de lokale vertrek- en aankomsttijden vermeld. In Turkije is het een uur later dan in Nederland. De vliegtijd tussen Amsterdam en Bodrum bedraagt circa drie en een half uur. SWS Sailing heeft met Corendon Airlines van Amsterdam naar Bodrum op de zaterdagen vliegtuigstoelen geregeld. De meeste gasten maken hier gebruik van. Inchecken Corendon Uiterlijk twee uur voor vertrek dient u op de luchthaven aanwezig te zijn voor uw incheck. De afkorting CAI in het vluchtnummer staat voor Corendon Airlines. De incheckbalies van Corendon bevindt zich in vertrekhal 3. Online inchecken Corendon Voor vluchten van Corendon die vertrekken vanuit Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam of Antalya, kunt u ook online inchecken. Dit doet u via de website U kunt vanaf 48 tot 5 uur voor vertrek online inchecken en zelf uw instapkaart printen. Ook kunt u online uw favoriete stoel uitkiezen. Uw reserveringsnummer bestaat uit 7 cijfers en staat vermeld rechtsbovenaan het vliegticket (zonder het cijfer achter de punt). Online inchecken kan echter niet voor groepen vanaf 10 personen. Dus u kunt niet samen online inchecken als op hetzelfde reserveringsnummer meer dan 9 passagiers staan. Het is ook niet mogelijk om passagiers met dezelfde reserveringsnummers op de tickets op verschillende momenten online te laten inchecken. Paspoort & visum Uw paspoort of identiteitskaart dient nog 6 maanden na terugkomst in Nederland geldig te zijn. In 2014 zal het visum voor Turkije volledig elektronisch worden (E-visum). U dient het visum (een E-visum) vooraf aan te schaffen via de website van het Turkse Ministerie, te weten De betaling is vooralsnog alleen met credit card mogelijk. Dit visum dient u te printen en mee te nemen op uw reis naar Turkije. Let er op dat

2 2 de naam wordt gebruikt, zoals die in het paspoort staat. Het voordeel van het E-visum is dat u niet meer in de rij hoeft te staan en direct door kan lopen naar de paspoort controle. De kosten van het E-visum bedragen $20, - (ca. 15, -, afhankelijk van de koers van de dollar). Er zijn ook andere websites die het visum voor Turkije aanbieden en verzorgen, maar daar kunnen hogere bijkomende kosten aan verbonden zijn. Het Turkse Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft - na aandringen door onder andere de reisbranche - bekend gemaakt dat het visum bij binnenkomst in Turkije nog verkrijgbaar zal zijn tot 1 november Daarnaast worden maatregelen genomen om het verkrijgen van het E-visum toegankelijker te maken. De kosten van het visum op de luchthaven bij aankomst zal echter hoger zijn, te weten 25, - per visum. In een bericht van 30 januari 2014 van het Ministerie van Buitenlandse Zaken van Turkije zijn de volgende maatregelen bekend gemaakt: De website waar het E-visum kan worden verkregen ( krijgt ook een Nederlandse vertaling. Het aantal betaalmogelijkheden wordt uitgebreid met meer gangbare methoden. Welke andere methoden worden toegevoegd is op dit moment nog niet bekend. Ook op Turkse luchthavens zal het E-visum verkrijgbaar zijn via internetpunten. Deze visa zullen echter ook met een credit card of de nog toe te voegen andere betaalmethoden afgerekend moeten worden. Wanneer deze maatregelen gereed zijn, wordt nog bekend gemaakt. Ruimbagage zelf boeken via fly.corendon.com Let op, want u moet zelf nog uw ruimbagage bijboeken. Dit kunt u vanaf 6 weken voor vertrek online doen. U kunt tot maximaal 5 uur voor vertrek online bagage bijboeken. De ruimbagage is voor elke passagier tegen betaling bij te boeken via fly.corendon.com. U bestelt online op fly.corendon.com eenvoudig voor zowel uw heen- als uw terugvlucht een koffervoucher. U geeft aan hoeveel koffers / reistassen u mee wilt nemen en hoeveel kilo ieder koffer / reistas maximaal zal wegen. Zodra u heeft betaald met uw creditcard of Ideal (internet bankieren) ontvangt u een voucher per . Dit voucher is persoonsgebonden en er staat precies op hoeveel stuks bagage en hoeveel kilo u heeft geboekt. Dit voucher dient u uit te printen (of te tonen via uw smart phone) en mee te nemen naar de luchthaven van vertrek. Het check-in en/of bagagedrop-off personeel zal uw voucher innemen en controleren. Tarieven ruimbagage indien tijdig vooraf geboekt 0-20 kilo = 5 euro per enkele reis kilo = 15 euro per enkele reis kilo= 25 euro per enkele reis 1 bagagestuk mag maximaal 32kg wegen Indien u binnen 5 uur voor vertrek bagage wilt bijboeken, kan dit alleen op de luchthaven van vertrek. Houdt u er rekening mee dat de tarieven dan hoger zijn. Voor meer informatie over uw bagage verwijzen we u naar Handbagage Handbagage is gratis. Buiten de ruimbagage die u gaat inchecken mag u per persoon op vluchten van Corendon Airlines 1 stuk handbagage meenemen aan boord van maximaal 7 kilo en met de maximale afmetingen van 55x35x25cm. Let op: alles moet in 1 stuk handbagage passen. Zo ook de laptop, handtas, jas, etc. Met kinderen op reis Kinderen van alle leeftijden zijn tegenwoordig verplicht met hun eigen paspoort of id-kaart te reizen. Ouders met een andere achternaam als die alleen reizen met hun kind, maar denk ook aan opa & oma die een kleinkind meenemen op vakantie, kunnen op Schiphol problemen krijgen bij de douane. Voor dit soort situaties zijn er speciale formulieren. Meer informatie kunt u vinden op de website via het volgende adres:

3 3 Van & naar Schiphol Op de website van kunt u informatie vinden over uw reis van & naar Schiphol. Parkeren, ophalen & wegbrengen, openbaar vervoer, Schiphol Travel Taxi en autohuur. Reisverzekering In geval van beschadiging of diefstal van uw bagage tijdens de reis, kunt u claimen bij uw verzekeringsmaatschappij. Mocht u nog een reisverzekering nodig hebben, dan kunt u hiervoor tot een dag voor vertrek nog contact met ons opnemen. Wij sluiten dan een verzekering voor u af bij De Europeesche. Transfers in Turkije Buiten bij de aankomsthal staat onze Engelssprekende transfergids u op te wachten. Hij heeft een bordje met SWS bij zich. U meldt zich bij hem en de chauffeur neemt alvast uw bagage mee naar onze eigen transferbus. Zodra de groep compleet is, vertrekt u met onze transferbus rechtstreeks van de luchthaven naar het schip. De rit duurt ongeveer 35 minuten, afhankelijk van de drukte op de weg. Bij de haven aangekomen staat de bemanning u al op te wachten. Zij helpen u de bagage naar het schip te brengen. Transfers in geval van Sail & Sun boeking (hotel met cruise gecombineerd) Als u via SWS de vlucht en ook het hotel heeft geboekt, zijn alle transfers in principe inbegrepen en voor u geregeld. Dit is dan ook bij uw boeking besproken en aan u bevestigd en gefactureerd. Als u eerst in een hotel verblijft voordat u de cruise doet, verzorgt Corendon uw transfer van de luchthaven naar het hotel. Als u na de cruise in een hotel verblijft, haalt Corendon u op bij het hotel en brengt u terug naar het vliegveld. Uw hotelvoucher vindt u altijd apart bijgevoegd bij de Reisinformatie. SWS verzorgt de transfers van hotel naar schip en vice versa. Heeft u zelf verblijf aan land of afwijkende vluchten geboekt, op andere wijze een hotel geregeld of zijn er andere afspraken met u gemaakt, dan neemt u in principe zelf een taxi. Van de luchthaven Bodrum/Milas naar Bodrum kost een taxirit circa 50,-. Wat neemt u mee aan kleding Gebruik een reistas of plunjezak als bagage, want koffers zijn in uw hut aan boord lastig weg te bergen. Neem natuurlijk zwemkleding en luchtige zomerkleding mee. Voor de wat frissere avonden in het voor- en naseizoen zijn een lange broek, trui/vest, sjaaltje en sokken ook lekker om te dragen. Een wind/regenjackje is dan tevens plezierig om bij u te hebben. We raden u in ieder geval aan om gemakkelijke kleren mee te nemen en niet teveel. Nette kleding wordt nauwelijks gebruikt tijdens onze vakanties en de ervaring leert dat de meeste mensen teveel kleding meenemen. In het vliegtuig is als ruimbagage maximaal 20 kilo gebruikelijk. U kiest en koopt tegenwoordig zelf online bagagevouchers. U mag daarnaast gratis 7 kilo handbagage meenemen. Houdt de regels voor uw handbagage overigens wel goed in acht. Vloeistoffen en scherpe voorwerpen worden absoluut niet geaccepteerd op de luchthavens en direct in beslag genomen. U vindt de regels op: Handdoeken & bedlinnen De bedden aan boord zijn opgemaakt. Ook krijgt u een badlaken voor het zonnen en handdoeken voor in de douche. Snorkel- & visuitrusting De schepen beschikken over een standaarduitrusting waaronder een bijbootje, kano, surfplank, visgerei, snorkels en zwemvliezen die u altijd kunt gebruiken. Als u graag snorkelt en over een eigen uitrusting beschikt, adviseren wij deze mee te nemen. U kunt dan altijd snorkelen wanneer u wilt en u weet zeker dat u over de passende maat beschikt. Eten & drinken Voor de inwendige mens staat onze scheepskok paraat om u de hele dag te voorzien van heerlijke gerechten, veelal bereid op basis van verse producten. Wij kunnen ons voorstellen dat sommige onder u nieuwsgierig zijn naar deze kookkunsten. U bent altijd van harte

4 4 welkom een kijkje te nemen in zijn kombuis. Heeft u een speciaal dieet of eetwensen? Stelt u ons dan voor uw vertrek daarvan op de hoogte, zodat wij daar rekening mee kunnen houden. Eten & drinken betalen tijdens de cruise De bemanning staat garant voor een All Inclusive verzorging aan boord tijdens uw vakantie. Hiervoor betaalt u ter plaatse contant een vast bedrag van 395,- per persoon per week. Kinderen krijgen 30,- korting. (Tijdens de speciale Kidscruises gelden andere tarieven). In sommige gevallen is de All Inclusive verzorging van te voren in Nederland al per bank voldaan. Als er vooruit in Nederland al betaald is, wordt uw kapitein hiervan op de hoogte gesteld door ons. De vergoeding voor het eten en drinken die u aan boord betaalt, kunt u alleen contant en in Euro s afrekenen. U kunt op het schip zelf niet pinnen of met een creditcard betalen. Op de eerste dag van uw zeilvakantie wordt u geacht het totale bedrag voor het eten & drinken aan boord te betalen. Wat is All Inclusive Alle eten en drinken aan boord is inbegrepen: 7x ontbijt, 7x lunch, 5x diner inclusief wijn, bier, koffie, thee, water, frisdrank, vruchtensap, fruit, snoep, koek, cake, snacks en overige tussendoortjes gedurende de dag. Binnen dit All Inclusive drankenpakket gaan wij uit van een normaal consumptiegedrag van acht consumpties (bier/wijn/frisdrank) per persoon per dag. Sterke dranken zijn niet inbegrepen bij het arrangement. Raki, gin, rum, wodka en cocktails (op basis van deze dranken) zijn wel aan boord. De sterke dranken of mixdrankjes betaalt u per glas en kunt u aan het einde van de week afrekenen. U mag ook uw eigen fles sterke drank mee aan mee nemen. Voor de afwisseling van de diners aan boord, gaat u twee keer per week in een restaurant eten. Dit diner is niet inbegrepen bij het All Inclusive arrangement en u rekent gewoon zelf af waar u dineert aan de wal. Afhankelijk van wat en waar u gaat eten, zijn de kosten voor een diner aan land van circa 10,- tot 25,- per persoon. Geld in Turkije Turkije heeft als officiële valuta de Turkse Lira (TL). 1 TL is ongeveer 0,34 en 1,00 is ongeveer 2,91 TL (8 april 2014). De exacte dagwaarde kunt u omrekenen op de website van bijvoorbeeld Op de luchthaven van Turkije kunt u geld pinnen. Bij de meeste geldautomaten in Bodrum kunt u zelfs kiezen tussen Turkse Lira of Euro. Tijdens de cruise kunt u in principe geen geld pinnen. Dus zorg ervoor, voordat de boot vertrekt, dat u een bedrag aan Turkse Lira bij zich heeft. In sommige kleine kustplaatsjes of dorpjes, zijn geldautomaten. Maar gaat u daar niet vanuit, deze zijn ook wel eens defect. Op plekken waar veel toeristen komen, kunt u meestal in Euro betalen als u ernaar vraagt. Maar in authentieke dorpjes en op de lokale markt bijvoorbeeld, kunt u alleen in Turkse Lira betalen. Voor als u aan land gaat eten, of iets wilt kopen onderweg, is het daarom nodig om de Turkse Lira op de luchthaven van Bodrum te wisselen of te pinnen. Medicijnen Wij adviseren als u medicijnen gebruikt, deze mee te nemen in uw handbagage. Mocht uw ruimbagage onverhoopt kwijtraken, dan heeft u toch altijd uw medicijnen bij zich. Het is ook aan te raden met een medisch paspoort te reizen. Vraag hiervoor advies bij uw apotheek. Inentingen Voor vragen over vaccinaties kunt u bij de GGD terecht. Wij stellen voor onze cruises geen inentingen verplicht. Belasting & douane Voor informatie over de in- en uitvoer van artikelen kunt u gratis bellen met de Belasting Telefoon Douane op of via de website Let op als u iets gekocht heeft op vakantie buiten de EU. Dan mag u tot een waarde van 430,- belastingvrij invoeren. Fooien Wanneer u tevreden bent, is het in Turkije normaal om fooi te geven. Aan land in restaurants en voor taxichauffeurs is 10% van de rekening gebruikelijk. Ook de Turkse bemanningsleden

5 5 op schepen rekenen op een fooi. Uw tevredenheid over onze crew drukt u uit met de fooi. Indicatie voor normale tevredenheid is 2,- per dag fooi per bemanningslid. Dat maakt per passagier voor een 4-koppige bemanning bijvoorbeeld een totale fooi van 55,- à 60,- voor een week. Voor de crew zal het lastig zijn om te begrijpen als u blij en tevreden bent tijdens uw zeilvakantie, maar geen fooi voor hen achterlaat. Daarom alvast bedankt voor uw begrip in deze. De fooi kunt op de dag van vertrek aan de kapitein geven. Als eindverantwoordelijke aan boord zal hij ervoor zorgen dat de fooi eerlijk verdeeld wordt onder de bemanningsleden. Informatiemap excursies & uitstapjes aan land Aan boord ligt een map met informatie over o.a. excursies en uitstapjes aan land. Verder krijgen alle passagiers bij aankomst op het schip een zeekaart van SWS Sailing. Deze vindt u in uw hut. U mag de zeekaart houden en meenemen naar huis. Als u het leuk vindt, kunt u aan de kapitein vragen uw vaarroute erin te tekenen. Informatie & vragen ter plekke In dezelfde informatiemap staat allerlei andere nuttige informatie die handig is om te weten tijdens uw zeilcruise, inclusief de (veiligheid)regels waar u zich aan dient te houden. Klachten & vragen Mocht u ter plaatse vragen of klachten hebben, gaat u dan direct naar uw kapitein om dit te bespreken. Hij is uw aanspreekpunt aan boord en zal er alles aan doen om het u tijdens uw zeilvakantie zoveel mogelijk naar de zin te maken. Bij eventuele onvoorziene problemen zal hij u uiteraard meteen helpen. Contact telefoon Turkije in geval van nood In geval van nood kunnen thuisblijvers het kantoor van SWS Sailing in Bodrum bellen op telefoonnummer Bij geen gehoor op dit nummer of buiten kantooruren kan men in Turkije ook mobiel bellen met Mustafa Danaci of Halil Danaci op Mustafa en Halil spreken Engels. Uiteraard kunnen thuisblijvers ook altijd het telefoonnummer van SWS Travel in Nederland bellen De schepen Sila, Xenos II / III liggen in de haven van Bodrum, nabij het kasteel (Bodrum Kalesi rechts op de plattegrond). Het adres is Iskele Meydani (een pleintje), tegenover het Denizciler Cafe (Mariners Association Cafe). U vindt uw schip aan de T-steiger, aan het einde links of rechts. De schepen Kaptan Yarkin, Musandira II liggen in Bitez (niet in Bodrum haven) Bitez is een klein plaatsje vlakbij Bodrum. Het bestaat uit een nieuw en oud gedeelte. Ook is Bitez een kleinschalige strandbestemming en zijn er diverse hotelaccommodaties te vinden. Als u op eigen gelegenheid of met een taxi naar een van deze schepen gaat in de haven van Bitez gaat, dan is dit het adres: Bitez Beledehiye Liman, Bitez, Bodrum