MERKMANAGEMENT VOOR MAATSCHAPPELIJKE MERKEN Een collectief project op het gebied van positionering en merkmanagement
|
|
- Louisa ten Hart
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 MERKMANAGEMENT VOOR MAATSCHAPPELIJKE MERKEN Een collectief project op het gebied van positionering en merkmanagement Aanleiding voor het collectieve merkenproject In onderscheiden sectoren van de samenleving ontwikkelt zich met verschillende snelheden de merkoriëntatie. Het merk met zijn shared values als een leidend principe voor positionering en beleidsontwikkeling, anker voor interne cultuur en verandering. In een competitieve wereld hebben zich product- en dienstenmerken zich het verst ontwikkeld in merkoriëntatie. Bij merken voor frequent gekochte levensmiddelen de Unilevers van deze wereld - begint de wordingsgeschiedenis al ruim een eeuw terug, met introductie van het moderne kapitalisme als economische orde. Een eeuw later zijn het merken van virtuele diensten als Google en YouTube, waar de merkoriëntatie heeft geleid tot enorme zichtbare merkwaarde bij beursgang en verkoop van de ondernemingen. Corporate merken winnen snel aan betekenis. Er zijn in ieder geval twee redenen. de invloed van beurskoersen op de positie van een onderneming en haar bestuur. Leidt onder meer tot meer centralisatie in het merkdenken. De maatschappelijke roep om transparantie. Hoe gedraagt de onderneming áchter het merk zich? Publieke merken zijn nog het minst ver in hun merkoriëntatie. Maar er zijn wel de nodige ontwikkelingen, zoals bijvoorbeeld te zien is bij de promotie van steden en gebieden. Er gaat niets boven Groningen
2 Het maatschappelijk middenveld (civil society, met de wereld van de goede doelen als belangrijke sector) wordt steeds belangrijker en invloedrijker. Daarvoor zijn vele aanwijzingen; Balkenende IV onderschrijft de ontwikkeling door in het regeerakkoord een omvangrijke dialoog met maatschappelijke organisaties vast te leggen. De noodzaak tot profilering en positionering van organisaties in het maatschappelijk middenveld neemt toe met belang en invloed. Er moet op deze beleidsterreinen een inhaalslag worden gemaakt met betrekking tot de toepassing van nieuwe internationale kennis en inzichten. Met name bekendheid, maatschappelijk vertrouwen en het scheppen van onderscheidend vermogen tussen de merken zijn probleemgebieden, die nader onderzocht moeten worden. Laag maatschappelijk vertrouwen In toenemende mate zijn in uiteenlopende sectoren van samenleving en economie vertrouwensmerken (trustbrands) de leidende merken. Het is ongetwijfeld een blijk van het streven naar houvast, dat het gedrag van veel mensen kenmerkt als reactie op de wijze waarop de samenleving zich ontwikkelt. Maatschappelijke merken zijn meestal niet erg bekend en ook als ze bekend zijn - nog geen vertrouwensmerken. Een voorbeeld. In de sector van de goede doelen is in de zomer van 2006 samen met vijf goede doelen organisaties een grootschalig probleemonderzoek uitgevoerd. In onderstaande tabel worden als voorbeeld van de uitkomsten de top-5 problemen weergeven, met een viertal scores. Uit de analyses van de onderzoeksresultaten blijkt onder meer, dat de maatschappelijke acceptatie van goede doelen organisaties te wensen overlaat. Teveel geld aan de strijkstok en onduidelijkheid over besteding zijn met 79% resp. 77% van de Nederlanders zeer hoogscorende problemen. Zelfs de eigen donateurs van de fondsenwerver in het voorbeeld van de tabel scoren op deze problemen nauwelijks lager. Onderzoek uit andere bronnen bevestigt deze conclusies. Voor een zo belangrijke groep organisaties en hun merken in het maatschappelijk middenveld is dat een ongewenste situatie in het kader van autoriteit en continuïteit.
3 Gering onderscheid tussen merken Uit de analyses blijkt ook dat men weinig onderscheid ervaart tussen de vele goede doelen organisaties, met uitzondering van uiteraard de (meer of minder) unieke instrumentele merkwaarde, die gekoppeld is aan het primaire doel van een goede doelen organisatie. Reumafonds gaat over reuma, War Child gaat over kinderen in oorlogsgebieden. En Eigen Huis gaat over het bezit van een eigen huis. Verwonderlijk is deze vaststelling niet, als men een maatschappelijke organisatie ziet als een intermediaire organisatie tussen het primaire doel of de kernactiviteit en de consument. Ook bij veel andere maatschappelijke merken zoals ook branche - en beroepsorganisaties is het onderscheid gering op andere dan de genoemde instrumentele waarde. Negatieve gevolgen voor continuïteit en financiering. Het gebrek aan heldere en onderscheidend positionering ondergraaft niet alleen invloed en autoriteit. Het kan in de toekomst ook grote gevolgen hebben voor het aantrekken van betalende leden, het verkrijgen van subsidies, de omvang van de achterban. Dat bedreigt continuïteit en financiering van de kernactiviteiten. Zo kan een negatieve spiraal ontstaan. Zichtbare activiteiten zijn de supporting evidence voor de gewenste profilering en positionering, de basis voor het hebben en versterken van maatschappelijke invloed, en voor het genereren van inkomsten in de toekomst. Het neemt allemaal niet weg dat er een belangrijk fundamenteel probleem is. Ondanks toenemende professionalisering in vele sectoren in het maatschappelijk middenveld (de eerder genoemde goede doelen sector is daarvan een voorbeeld) zijn positionering en merkmanagement achtergebleven marketinggebieden. Zeker als het gaat om de ontwikkeling van merkwaarden anders dan de instrumentele merkwaarde. Onderzoek ondersteunt dit standpunt. Het beschrijvend model hierna kan helpen bij toekomstige beleidsbepaling.
4 Doelen van het project Het project heeft drie doelen: Verkleinen van de relatieve kennisachterstand op het gebied van positionering en merkmanagement bij deelnemende organisaties in het maatschappelijk middenveld. Aangeven van richtingen waarin in de naaste toekomst de positionering van een maatschappelijk merk zich moet bewegen Bijdragen aan concrete briefings m.b.t. merkmanagement, communicatie, ledenwerving, loyaliteit van leden, etc Aan een aantal maatschappelijke organisaties wordt de eerste fase aangeboden van een collectief project. Deze fase bestaat uit een quickscan, literatuuronderzoek en kwalitatief veldonderzoek. Quickscan Op basis van bestaande gegevens, en onder meer met behulp van het bovenstaande model wordt de huidige situatie in kaart gebracht. De resultaten worden per deelnemer in een interactieve werksessie besproken. Literatuuronderzoek Samen met de Rijksuniversiteit Groningen wordt internationaal literatuuronderzoek verricht. Dit literatuuronderzoek is reeds gestart. De resultaten van dit onderzoek op het gebied van actuele kennis en inzichten worden per deelnemer in een werksessie gepresenteerd en besproken. Kwalitatief veldonderzoek Samen met Trendbox wordt een kwalitatief veldonderzoek verricht, dat met name inzichten moet opleveren in welke richting de onderzochte merken (de merken van de deelnemers van het project + referentiemerken) zich moeten ontwikkelen om optimaal gebruik te maken van hun merkpotentieel om verder te groeien tot sterke merken met een relevant onderscheidend vermogen. Zo n positionering moet leiden tot een hogere maatschappelijke acceptatie (belangrijk om allerlei doelen te kunnen verwezenlijken) en tot optimale ondersteuning van inkomsten genererende activiteiten. Belangrijke onderliggende uitkomst van het kwalitatief onderzoek is een model met relevante merkdimensies, dat door de deelnemers kan worden gebruikt voor verdere strategische ontwikkeling van het merk. Een voorbeeldmodel is hierna weergegeven.
5 De resultaten van het kwalitatief onderzoek worden in creatieve werksessies met de deelnemers gedeeld. Kosten Aan het project kan op verschillende manieren worden deelgenomen: alleen quickscan, ook sponsoring van het literatuuronderzoek resp. deelname aan het kwalitatief onderzoek. Omdat het een collectief project is blijven de kosten per deelnemer beheersbaar. De kosten per deelnemer zijn, afhankelijk van de aard van de deelname, begroot op inclusief BTW.
Een initiatief op het gebied van positionering en merkmanagement als basis voor sterke posities en waardevermeerdering
MERKMANAGEMENT VOOR MAATSCHAPPELIJKE MERKEN Een initiatief op het gebied van positionering en merkmanagement als basis voor sterke posities en waardevermeerdering De context. En aanleiding voor het initiatief
Nadere informatieInvloed van IT uitbesteding op bedrijfsvoering & IT aansluiting
xvii Invloed van IT uitbesteding op bedrijfsvoering & IT aansluiting Samenvatting IT uitbesteding doet er niet toe vanuit het perspectief aansluiting tussen bedrijfsvoering en IT Dit proefschrift is het
Nadere informatieFactsheet Competenties Ambtenaren
i-thorbecke Factsheet Competenties Ambtenaren Competenties van gemeenteambtenaren - nu en in de toekomst kennis en bedrijf Gemeenten werken steeds meer integraal en probleemgestuurd aan maatschappelijke
Nadere informatieCursus Fondsenwerven. Ben Hekkema & Martijn Pool 7 november 2014
Cursus Fondsenwerven Ben Hekkema & Martijn Pool 7 november 2014 Ochtend Programma 09.30 inloop 10.00 introductie 11.00 pauze 11.15 wat is fondsenwerving 12.05 aan het werk 12.30 lunch Ben Hekkema Emmen
Nadere informatieOverzicht reacties gemeenten Evaluatie regionale samenwerking
Overzicht reacties gemeenten Evaluatie regionale samenwerking Gemeente C= College R= Raad Inhoud reactie Arnhem C Herkennen de conclusies en aanbevelingen uit het rapport. De voorstellen sluiten goed aan
Nadere informatieUw mening over gaswinning uit het Groningen-gasveld
Uw mening over gaswinning uit het Groningen-gasveld Onderzoeksresultaten fase 1, 2, en 3 Elisabeth Hoekstra Goda Perlaviciute Linda Steg onderzoekgaswinning@rug.nl www.onderzoekgaswinning.nl 1 5 Introductie
Nadere informatieZuinige Superinnovatoren. Deelrapport Noord-Nederlandse Innovatiemonitor. Prof.Dr. Dries Faems
Deelrapport Noord-Nederlandse Innovatiemonitor Prof.Dr. Dries Faems d.l.m.faems@rug.nl 1. INLEIDING 1.1 SAMENWERKINGSPROJECT NOORD-NEDERLANDSE INNOVATIEMONITOR Dit rapport is opgesteld in het kader van
Nadere informatieOver de Brand Performance Study
Introductie 6 7 Over de Brand Performance Study Een succesvol merk begint bij het ontwikkelen van een sterke merkbelofte. Maar beloven alleen is niet voldoende. Want of een merk nu vertrouwen, glashelder
Nadere informatieJij leert van de stad de stad leert van jou
Leerstad Tiel Jij leert van de stad de stad leert van jou LA SOURCE EUROPÉENNE DE L HABITAT ( SEDHA) De Stichting Raad van Toezicht Strategisch platform SEDHA Gedeelde visie Glocal e visie Ethisch/Kwaliteits
Nadere informatieMeerjarenbeleidsplan
Meerjarenbeleidsplan 2018-2021 Doelen en uitgangspunten Stichting Help mij leven Bestuur Stichting Help mij leven Versie 1.0 Vastgesteld vergadering 5 maart Stichting Help mij leven Postbus 155 2665 ZK
Nadere informatiesoc1aal Bert Mulder Haagse Hogeschool De InformatieWerkPlaats
soc1aal d1g1taal 2005 2006 Bert Mulder Haagse Hogeschool De InformatieWerkPlaats masterclass sociaal digitaal 5 bijeenkomsten 2005-2006 social work professionals ICT en sociale beroepen / zorg en hulpverlening
Nadere informatieKennisdeling in lerende netwerken
Kennisdeling in lerende netwerken Managementsamenvatting Dit rapport presenteert een onderzoek naar kennisdeling. Kennis neemt in de samenleving een steeds belangrijker plaats in. Individuen en/of groepen
Nadere informatie2013: Bonna Sera Trends en de toekomst van fondsen in de filantropie. Dr Steven R.A. van Eijck ECSP, 21 maart 2013
2013: Bonna Sera Trends en de toekomst van fondsen in de filantropie Dr Steven R.A. van Eijck ECSP, 21 maart 2013 Een betere samenleving Gesternte Christine s verjaardag Trends 2013 Maatschappelijk Politiek
Nadere informatieOnderhandelingspunten bij de formatie van een VVD-PvdA kabinet
Onderhandelingspunten bij de formatie van een VVD-PvdA kabinet I&O Research Dr. Pieter van Wijnen Samenvatting en persbericht De bezorgdheid over de uitkomsten van de formatie onderhandelingen is groter
Nadere informatieGroningen Ukulele Society. Stichtingsplan
Groningen Ukulele Society Stichtingsplan 2015 1. Inleiding De ukelele is een instrument dat snel in belangstelling groeit over de hele wereld, vooral in Groot-Brittannië, Amerika, Frankrijk, Duitsland
Nadere informatieRapport. Inventarisatie onderzoek route April 2015
Rapport Inventarisatie onderzoek route 2020 April 205 De Issuemakers Datum: April 205 Projectnummer: 20546 Auteurs: Franca van der Borden en Jeroen Jansen Inhoud Achtergrond & opzet 3 2 Conclusies & aanbevelingen
Nadere informatieSocial Human Brand. Onderzoeksproces
Survey Brand Positioning map (n=145 respondents) Master Thesis Gerdien Ridderbos: Master Marketing Research (Tilburg University) In opdracht van Underlined in co-creatie met Aegon Onderzoeksvragen In hoeverre
Nadere informatieen sector onder vuur Ontwikkelingssamenwerkingsorganisaties strategieën in een veranderende wereld Marieke de Wal
Als je denkt dat je te klein en onbeduidend bent om het verschil te maken, denk dan eens aan slapen met een mug Dalai Lama De wereld verandert en wordt complexer. Dat is ook merkbaar in de ontwikkeling
Nadere informatie18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland
18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.
Nadere informatiePreview Performance Customer Interactions 2011
Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview
Nadere informatieNovember 2015. Beleidsplan Stichting UICF 2015-2018
November 2015 Beleidsplan Stichting UICF 2015-2018 Voorwoord Dit beleidsplan bevat de omschrijving van de activiteiten en doelstellingen van Stichting UICF. Dit beleidsplan is geschreven voor alle betrokkenen
Nadere informatieIn deze brief ga ik in op de belangrijkste conclusies en aanbevelingen van het evaluatierapport.
> Retouradres Postbus 20401 2500 EK DEN HAAG De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Prins Clauslaan 8 Postbus 20401 2500 EK DEN HAAG www.minlnv.nl Betreft
Nadere informatieDe enquête is door 41 collega s ingevuld vorig jaar waren er 25 respondenten.
VMBO PRO De enquête is door 41 collega s ingevuld vorig jaar waren er 25 respondenten. Alle aspecten zijn t.o.v. vorig jaar fors verbeterd. Met 5,62 scoort organisatie het laagst. Er zijn dus geen onvoldoende
Nadere informatieVacature Business Development & Sales
Vacature Business Development & Sales Functieomschrijving 0 1 20.10. 2016 Vacature Business development &sales 01 Zelfstandige denker, met gevoel voor het ontwikkelen en benutten van commerciële kansen.
Nadere informatieATMA Challenge 2010. Zomer van 2010: 30 Young Professionals 1 Uitdaging De 6120 meter Stok Kangri 1 Doel Stichting Atma World
ATMA Challenge 2010 Zomer van 2010: 30 Young Professionals 1 Uitdaging De 6120 meter Stok Kangri 1 Doel Stichting Atma World De Challenge In de zomer van 2010 zal een groep Young Professionals naar India
Nadere informatieALGEMENE ECONOMIE /02
HBO Algemene economie Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Welvaart vs. welzijn F Welvaart: de mate waarin de spanning tussen de onbeperkte behoeften enerzijds
Nadere informatieGeef elke Nederlander een persoonlijke pensioenrekening. Position paper: Toekomst pensioenstelsel
Geef elke Nederlander een persoonlijke pensioenrekening Position paper: Toekomst pensioenstelsel Publicatiedatum: juni 2016 Autoriteit Financiële Markten De AFM maakt zich sterk voor eerlijke en transparante
Nadere informatieUitwerking scenario Belangenbehartiging
Uitwerking scenario Belangenbehartiging Korte omschrijving Belangenbehartiging voor mensen met een verstandelijke / cognitieve beperking gebeurt op 3 niveaus. 1. Individueel doorgaans wordt dit gedaan
Nadere informatiewerk voor elke ICT-er Een uniek concept dat werkt!
Een uniek concept dat werkt! Nieuw passend werk realiseren voor ICT professionals met een afstand tot de arbeidsmarkt in een ondernemende omgeving Het ontwikkelen van ICT-professionals die: Zelfbewust
Nadere informatieJaarplan Stichting Vrienden 2016
Jaarplan Stichting Vrienden 2016 1. Prioriteiten 2016 2. Wat gaan we doen? 3. Focusthema s 2016 4. Doelstellingen 2016 1. Prioriteit 2016 Intensiveren en uitbreiden samenwerking met externe en interne
Nadere informatieINTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK
INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK INHOUD 1. Uitgangspunten 2. Doelgroep - achtergrondkenmerken 3. IMVO - algemeen 4. IMVO voor het eigen bedrijf/ bedrijf waar het voor werkt
Nadere informatieUw mening over gaswinning uit het Groningen-gasveld
faculteit gedrags- en maatschappijwetenschappen sociale psychologie Uw mening over gaswinning uit het Groningen-gasveld Onderzoeksresultaten fase 1 Elisabeth Hoekstra Goda Perlaviciute Linda Steg onderzoekgaswinning@rug.nl
Nadere informatieEen eigentijdse HRM- scan door Gidsen HR advies WAT IS HET DOEL EN INHOUD VAN DEZE SCAN?
Een eigentijdse HRM- scan door Gidsen HR advies WAT IS HET DOEL EN INHOUD VAN DEZE SCAN? Met behulp van deze scan wordt de stand van zaken van het Personeelsbeleid in kaart gebracht. De HRM - scan is met
Nadere informatieSTICHTING VRIENDEN VAN DE STADSSCHOUWBURG UTRECHT BELEIDSNOTITIE 2013-2016
STICHTING VRIENDEN VAN DE STADSSCHOUWBURG UTRECHT - STADSSCHOUWBURG FOUNDATION - BELEIDSNOTITIE 2013-2016 17 april 2013 INHOUDSOPGAVE 1. DOELSTELLING... 3 2. STRATEGIE... 3 3. BEHEER VAN HET VERMOGEN...
Nadere informatieMeerjaren-Beleidsplan 2014
Meerjaren-Beleidsplan 2014 ALV, 2 oktober 2012 Inleiding Ambities IPMA Nederland voor 2014: IPMA Nederland is hét center of expertise voor projectmanagement in Nederland Doel van IPMA-NL: Verbeteren Projectmngt
Nadere informatieBeleidsplan STICHTING OVERDRUKSYNDROOM NL
Beleidsplan STICHTING OVERDRUKSYNDROOM NL 1. 2018 2021 1.1 Referentie: 2018-2021 Datum: 13-05-2019 Status: Definitief Auteur: Voorzitter Stichting OverdrukSyndroom.NL 0 Inleiding Stichting Overdruk Syndroom
Nadere informatieAlgemene informatie Energie Gilze Rijen
Algemene informatie Energie Gilze Rijen Aanleiding. Op bescheiden schaal, doch onweerlegbaar in toenemende mate vindt er in de samenleving een ontwikkeling plaats in het denken van burgers op welke wijze
Nadere informatieEindrapport Digitaal Risico Inventarisatie en Evaluatie instrument
Eindrapport Digitaal Risico Inventarisatie en Evaluatie instrument naar aanleiding van de Request for Information (RFI) Datum rapport: 28 januari 2014 Publicatiedatum RFI: 22 november 2013 TenderNed-kenmerk
Nadere informatieInstruerend Bestuur Quickscan en checklist
Instruerend Bestuur Quickscan en checklist Stade Advies BV Kwaliteit van samenleven Quickscan Instruerend Bestuur (0 = onbekend; 1 = slecht; 2 = onvoldoende; 3 = voldoende; 4 = goed; 5 = uitstekend) 1.
Nadere informatieIndividuele rapportage Webcamtest Leidinggeven (middelmanagement)
wct134417 pagina 1 Individuele rapportage Webcamtest Leidinggeven (middelmanagement) Login: wct134417 Testdatum: 2 december 2008 U heeft deelgenomen aan de Webcamtest-leidinggeven voor middelmanagement.
Nadere informatieVolgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz
Volgens Nederland Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea 15 november 2012 Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Achtergrond Volgens Nederland Nederland kent een aantal belangrijke maatschappelijke
Nadere informatieInformatie over de deelnemers
Tot eind mei 2015 hebben in totaal 45558 mensen deelgenomen aan de twee Impliciete Associatie Testen (IATs) op Onderhuids.nl. Een enorm aantal dat nog steeds groeit. Ook via deze weg willen we jullie nogmaals
Nadere informatieDe bewezen waarde van. Telemedicine
De bewezen waarde van Telemedicine Maart 2008 Dora Tjalsma COLOFON Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) Postbus 1539 3500 BM Utrecht Churchilllaan 11 3524 GV Utrecht Telefoon: (030) 297 03
Nadere informatieRapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak
Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John
Nadere informatieDatum 13 november 2013 Betreft Motie Sjoerdsma (33625, nr. 8) inzet private sector bij klimaatfinanciering
Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 Den Haag Bezuidenhoutseweg 67 2594 AC Den Haag Postbus 20061 Nederland www.rijksoverheid.nl Datum 13 november 2013 Betreft Motie Sjoerdsma
Nadere informatieTERUGBLIK CENTRAAL EXAMEN NASK 1 VMBO EERSTE TIJDVAK 2013
TERUGBLIK CENTRAAL EXAMEN NASK 1 VMBO EERSTE TIJDVAK 2013 Inleiding Quickscan Via WOLF (Windows Optisch Leesbaar Formulier) geven examinatoren per vraag de scores van hun kandidaten voor het centraal examen
Nadere informatieOp weg naar een sturende rol voor een terugtredende overheid
Op weg naar een sturende rol voor een terugtredende overheid 2 Op weg naar een sturende rol voor een terugtredende overheid De Rijksoverheid streeft een krachtige, kleine en dienstverlenende overheid na.
Nadere informatieONTWIKKELINGSSCHALEN KWALITEITSONTWIKKELING
ONTWIKKELINGSSCHALEN KWALITEITSONTWIKKELING NG DEELTIJDS BEROEPSSECUNDAIR ONDERWIJS: DOORLICHTINGSEENHEDEN N DIE BESTAAN UIT EEN CENTRUM VOOR DEELTIJDS ONDERWIJS 1.1 K1. Visie en strategisch beleid 1.1.1
Nadere informatieHorizontaal toezicht. Samenwerken vanuit vertrouwen
Horizontaal toezicht Samenwerken vanuit vertrouwen 12345 "Bij gaat het om wederzijds vertrouwen tussen belastingplichtige en Belastingdienst, het scherper naar elkaar aangeven wat ieders verantwoordelijkheden
Nadere informatieExameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf
Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen nader aangeduid door het studiemateriaal van de opleiding Marketingcommunicatie-A
Nadere informatieToelichting criteria kleine projecten Brabant C versie 18-01-2016
Toelichting criteria kleine projecten Brabant C versie 18-01-2016 Om in aanmerking te komen voor een subsidie tussen 25.000 en 65.000 euro moet een project aan de volgende criteria voldoen: 1. het project
Nadere informatieIntroductie Fructura ochtenddebat
Introductie Fructura ochtenddebat ONDERZOEKSRESULTATEN SUFISA-PROJECT Hasselt, 1 december 2018 Inleiding 1. SUFISA-project EU Horizon 2020 project Doelstelling: identificeren van goede praktijken en oplossingen
Nadere informatieProfielschets. Voorzitter en lid college van bestuur
Profielschets Voorzitter en lid college van bestuur September 2018 Openbaar Primair Onderwijs Zoetermeer (OPOZ) Tot het Openbaar Primair Onderwijs Zoetermeer (OPOZ) behoren 19 scholen, goed verspreid over
Nadere informatieAlphega apotheek. Voor meer zorg, meer gemak en meer rendement. In partnership with
Alphega apotheek Voor meer zorg, meer gemak en meer rendement In partnership with De kracht van een internationaal netwerk voor vernieuwende zorg Alphega apotheek is het internationale leidende netwerk
Nadere informatieKoersplan. Geloof in de toekomst
Koersplan Geloof in de toekomst Storytelling als innerlijk kompas De stichting hanteert het verhaal van Springmuis voor draagvlak en gemeenschappelijke taal. Springmuis gaat op reis naar het onbekende.
Nadere informatieARUP studie Groningen 2013
ARUP studie Groningen 2013 Strategie voor structurele versteviging van gebouwen Nederlandse samenvatting Issue 17 januari 2014 Nederlandse samenvatting 1 Inleiding Dit rapport omvat een samenvatting van
Nadere informatieBetref: Informatie over vrijwilligersactiviteiten Humanitas Heuvelrug. Zeist, 11 oktober 2016
Betref: Informatie over vrijwilligersactiviteiten Humanitas Heuvelrug Zeist, 11 oktober 2016 Geachte leden van de gemeenteraad van Utrechtse Heuvelrug, Humanitas is er voor alle inwoners van uw gemeente
Nadere informatieDit is het beleidsplan van De Stichting Ambulante Dagbesteding, opgesteld voor de periode 2015-2016. De stichting is opgericht en notarieel geregistreerd op 22 juli 2015 en gevestigd te Utrecht. Dit beleidsplan
Nadere informatieDoor middel van beleidsplannen wordt sturing gegeven aan de verdere uitbouw of continuïteit van de vereniging.
VISIE-MISSIE en BELEIDSPLAN 2018-2022 PC Amitié Visie: Wij willen een vereniging zijn met een positieve uitstraling. Iedereen moet zich binnen onze vereniging thuis voelen en zowel op recreatieve als op
Nadere informatieOntwikkelingstraject Omgevingswet
Ontwikkelingstraject Omgevingswet Drieluik begrijpen, ervaren en organiseren In 2021 wordt de Omgevingswet ingevoerd. Door sommige wordt dit wel de belangrijkste stelselwijziging sinds Thorbecke genoemd.
Nadere informatieONTWIKKELINGSSCHALEN KWALITEITSONTWIKKELING
ONTWIKKELINGSSCHALEN KWALITEITSONTWIKKELING NG SECUNDAIR ONDERWIJS (INCL INCL. BUSO) M.U.V. DOORLICHTINGSEENHEDEN EN DIE BESTAAN UIT EEN E EN CENTRUM VOOR DEELTIJDS ONDERWIJS 1.1 K1. Visie en strategisch
Nadere informatieBeleidsplan & ANBI gegevens
Beleidsplan & ANBI gegevens Rozengracht 133 B 1016 LV Amsterdam foundation@pesca.restaurant +31 (0)20 33 45 136 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Strategie 4 3. Projecten 5 4. Organisatie 7 5. Bestuur 8
Nadere informatieRapportage Leerlingtevredenheid. Samenvatting van leerlingtevredenheidsmetingen onder 57 ECABO- leerbedrijven
Rapportage Leerlingtevredenheid Samenvatting van leerlingtevredenheidsmetingen onder 57 ECABO- leerbedrijven Rob Swager ECABO, mei 2011 1. Inleiding... 3 2. Tevredenheid algemeen.... 4 3. Aspecten die
Nadere informatieDUTCH DATACENTER ASSOCIATION
DUTCH DATACENTER ASSOCIATION Onze missie: De DDA verbindt de marktleidende datacenters in Nederland met als missie het versterken van de economische groei en het profileren van datacenters in de samenleving.
Nadere informatieSRA-Bouwscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015
SRA-Bouwscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Bouwscan De Bouwscan 2014 is 430 x ingevuld. 87% van de respondenten is dga of eigenaar. 62% heeft een kleine bouwonderneming met minder dan 10 fte,
Nadere informatieU als bestuurder - bent de laatste die het weet en dat dwingt u tot bezuinigen!
U als bestuurder - bent de laatste die het weet en dat dwingt u tot bezuinigen! In organisaties zit véél méér vermogen dan er gegeven de omstandigheden uit komt. Wel aanwezig maar niet meer ingezet collectief
Nadere informatieHEAD OF OPERATIONS. Operations #VACATURE
Operations #VACATURE HEAD OF OPERATIONS Meer transparantie in de zorg. Dat is de missie van ZorgDomein. Ieder jaar vinden er ruim 12 miljoen verwijzingen via het onafhankelijke platform plaats. Door resultaten
Nadere informatieFinQ Monitor van financieel bewustzijn en financiële vaardigheden van Nederlanders. Auteurs Jorn Lingsma Lisa Jager
FinQ 2018 Monitor van financieel bewustzijn en financiële vaardigheden van Nederlanders Auteurs Jorn Lingsma Lisa Jager 14-1-2019 Projectnummer B3433 Achtergrond van de FinQ monitor Nederlanders in staat
Nadere informatieWERKDOCUMENT VAN DE DIENSTEN VAN DE COMMISSIE SAMENVATTING VAN DE EFFECTBEOORDELING. bij
EUROPESE COMMISSIE Brussel, 28.3.2018 SWD(2018) 53 final/2 WERKDOCUMENT VAN DE DIENSTEN VAN DE COMMISSIE SAMENVATTING VAN DE EFFECTBEOORDELING bij het voorstel voor een VERORDENING VAN HET EUROPEES PARLEMENT
Nadere informatieSamenvatting strategisch plan
Samenatting strategisch plan 1. Inleiding Dit strategisch plan geeft op hoofdlijnen aan waar het Epilepsiefonds oer drie jaar wil staan. Leidend daarbij zijn de isie en de missie en de daaruit olgende
Nadere informatieJaarprogramma 2011. Laat zien dat uw bedrijf een competente bouwpartner is als het gaat om innovatieve duurzame oplossingen!
Jaarprogramma 2011 Laat zien dat uw bedrijf een competente bouwpartner is als het gaat om innovatieve duurzame oplossingen! Meer dan wordt u aangeboden door het Centrum voor Innovatie van de Bouwkolom
Nadere informatieVacature: volkspartij
pagina 1 van 5 (/) VACATURE: VOLKSPARTIJ Vacature: volkspartij 16 OKTOBER 2010 OM 00:00 UUR De christen-democraten wilden ooit van het label volkspartij af. EMMANUEL GERARD vraagt zich af waarom het opnieuw
Nadere informatie21 e eeuwse vaardigheden inzetten in het voortgezet onderwijs. Maaike Rodenboog, SLO
21 e eeuwse vaardigheden inzetten in het voortgezet onderwijs Maaike Rodenboog, SLO m.rodenboog@slo.nl SLO, nationaal expertisecentrum leerplanontwikkeling Onafhankelijke, niet-commerciële positie als
Nadere informatieRisico s kennen, weerbaarheid. vergroten
Risico s kennen, weerbaarheid vergroten Maaike van Tuyll Plv programmamanager Dreigingen en Capaciteiten, NCTV Maaike.Tuyll@dgv.minvenj.nl DNB Business Continuity Seminar 2011 Amsterdam - 9 november Strategie
Nadere informatiePercentage overstappers van zorgverzekeraar 3%. Ouderen wisselen nauwelijks van zorgverzekeraar
Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (L. Vos & J. de Jong. Percentage overstappers van 3%. Ouderen wisselen nauwelijks van. Utrecht: NIVEL, 2009) worden gebruikt.
Nadere informatieJonge werknemers en werkstress: een beknopte weergave van de feiten
Jonge werknemers en werkstress: een beknopte weergave van de feiten Irene Houtman & Ernest de Vroome (TNO) In het kort: Onderzoek naar de ontwikkeling van burn-outklachten en verzuim door psychosociale
Nadere informatieGevolgen voor de werkgelegenheid
KRACHTIG ADVISEREN BIJ FUSIES EN OVERNAMES Met een divers team van organisatieadviseurs ondersteunen we ondernemingsraden bij het beoordelen van voorgenomen verkoop, fusies en overnames van bedrijven.
Nadere informatieWat doet het Diabetes Fonds precies?
Het Diabetes Fonds 1 miljoen Nederlanders heeft diabetes, een ziekte die je je gezondheid en toekomst afneemt. Onacceptabel, vindt het Diabetes Fonds. Daarom ziet het Diabetes Fonds het als zijn belangrijkste
Nadere informatieStrategisch Beleidsplan BGN
Strategisch Beleidsplan BGN 2017-2025 Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland (BGN) info@gewichtsconsulenten.nl www.gewichtsconsulenten.nl Inhoud 1. Introductie en achtergrond... 3 2. Missie en
Nadere informatiePromotie/reclamepakketten
Promotie/reclamepakketten 2014/2015 Inhoudsopgave I. beunited Network... 3 II. www.bitterballenborrel.nl... 4 III. www.borrelnieuws.nl... 5 IV. Combinatietarieven... 6 V. Item inbrengen voor bij de verloting...
Nadere informatieKansen voor projectontwikkelaars met apps
Kansen voor projectontwikkelaars met apps Jappe Franke, Joske Houtkamp, Wies Vullings (Alterra) Frank Swager (LATEI projectontwikkeling) 23/05/2012 NEPROM Dag van de Projectontwikkeling Onderwerpen Waarom
Nadere informatieBeleidsplan Nederlandse Vereniging voor Ruimtevaart (NVR) Positionering en profilering 2016-2018
Beleidsplan Nederlandse Vereniging voor Ruimtevaart (NVR) Positionering en profilering 2016-2018 Juni 2013 Pagina 2 Inhoudsopgave 1 Introduction... 3 1.1 Veranderende marktsituatie... 3 1.2 Gevolgen voor
Nadere informatiePas op: verhoogde interactiviteit!
Pas op: verhoogde interactiviteit! Nieuwe mogelijkheden om interactiviteit digitale burgerpanels te vergroten Burgerpanels interactiever, waarom eigenlijk? Gemeenten en provincies hebben in grote getale
Nadere informatieEen benchmark van de communicatiefunctie onder 13 organisaties
Een benchmark van de communicatiefunctie onder 13 organisaties Robert Wester Angela Liebregts Alexandra Schippers april 2015 1 Onderzoeksaanpak Dataverzameling en analyse Voor de deelnemers aan de benchmark
Nadere informatieGemeenteraad Gooise Meren
Gemeenteraad Gooise Meren Informatieve vragen van feitelijke/technische aard Van : Lodewijk Zweers (CDA) 18 juni 2017 Datum indiening : Betreft : Raadsvoorstel Parkeerbeleid Gooise Meren, zaaknr. 307923
Nadere informatieBELEIDSPLAN WAKIBI 2017
BELEIDSPLAN WAKIBI 2017 Wakibi Samen 1 wereld zonder armoede Microfinanciering voor ondernemers in ontwikkelingslanden Inhoudsopgave 1. Introductie. 1 2. Visie & Missie. 1 3. Doelstellingen 2 4. Organisatie..
Nadere informatieBeleid: Het verenigingsbeleidsplan
Beleid: Het verenigingsbeleidsplan Laat besturen niet aan het toeval over Het runnen van een zwemvereniging wordt in onze snel veranderende en complexer wordende maatschappelijke omgeving steeds moeilijker.
Nadere informatieNederlands-Duitse grensstreek Sociaal-economische foto
Nederlands-Duitse grensstreek Sociaal-economische foto 1 Rabobank Groep Duits-Nederlandse grensstreek Inhoudsopgave Demografie Dynamiek, groen-grijs, beroepsbevolking, inkomen, migratie Werkgelegenheid
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Merkstrategie & Reputatie De cursus Merkstrategie & Reputatie Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieWerkplan Osteoporose Vereniging 2019
AAN: VAN: Algemene Leden Vergadering (ALV) Bestuur ONDERWERP: Werkplan 2019 (behorende bij begroting 2018) Datum: 31 mei 2018 Agendapunt: 10 Vastgesteld door bestuur d.d. 19 april 2018 Werkplan Osteoporose
Nadere informatieKBO Zeeland. beleidsplan
KBO Zeeland beleidsplan 2014-2018 Vroeger was er ook een jeugd van tegenwoordig. 1 Inhoudsopgave. 1 Inleiding 3 2 Missie en opdracht 4 3 Strategische koers 5 4 Kerntaken 6 Belangenbehartiging Dienstverlening
Nadere informatieHET MAKEN EN VERSPREIDEN VAN PRAKTIJKVOORBEEL DEN: KENMERKEN EN VOORWAARDEN. Katrijn Ballet
HET MAKEN EN VERSPREIDEN VAN PRAKTIJKVOORBEEL DEN: KENMERKEN EN VOORWAARDEN Katrijn Ballet 1 INTRODUCTIE DRIE VOORWAARDEN VOOR EEN GOED PRAKTIJKVOORBEELD (1) Zorgvuldige beschrijving van het doen en zeggen;
Nadere informatieHOOFDSTUK 11: MERKSTRATEGIEËN OPSTELLEN EN UITVOEREN
HOOFDSTUK 11: MERKSTRATEGIEËN OPSTELLEN EN UITVOEREN 1 INTRODUCTIE H:11 Een merkstrategie voor een bedrijf identificeert welke merkelementen een bedrijf kiest voor toepassing op de diverse producten die
Nadere informatieBestaat volgend jaar jouw bedrijf nog?
Bestaat volgend jaar jouw bedrijf nog? Stichting Economiteit INDEX Voorwoord aan de lezer 1. Samenvatting 2. Ontstaansgrond van dit boekje 3. Het economiteitsdenken 3.1 Introductie Economiteitscijfer 3.2
Nadere informatieDen Haag, April Strategisch Beleidsplan Stichting Vilcabamba
Den Haag, April 2013 Strategisch Beleidsplan Stichting Vilcabamba 2013 2017 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Voorwoord... 3 1. Missie en visie Stichting Vilcabamba... 4 1.1 Inleiding... 4 1.2 Missie en
Nadere informatiePastasauzen. Smaakverwachting versus smaak
Pastasauzen Smaakverwachting versus smaak inhoud introductie, opzet, producten kwalitatief onderzoek vragenlijst Internet blinde en branded smaaktest algemene conclusies en aanbevelingen vragen 3 introductie
Nadere informatieMaurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft.
Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft. Webtechniek is gespecialiseerd in technische oplossingen voor internet en applicaties. Sinds 2000 is het
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20401 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 73 2594 AC Den Haag Postadres Postbus 20401
Nadere informatieHISWA 3.0 Koers naar 2025
HISWA 3.0 Koers naar 2025 Geert Dijks Directeur HISWA Vereniging HISWA Strategisch Plan 2015-2017 Achtergrond leden (weer) aan het roer heldere missie en prioriteiten stimuleren groei markt Focuspunten:
Nadere informatieOnderzoeksopzet Communicatie
Onderzoeksopzet Communicatie Rekenkamercommissie Heerenveen Februari 2009 Rekenkamercommissie Heerenveen: onderzoeksopzet communicatie 1 Inhoudsopgave A. Wat willen we bereiken 1. Aanleiding en achtergronden
Nadere informatie