Gebruikershandleiding

Transcriptie

1 Gebruikershandleiding 1/24/2014 The Wright Company

2

3 Airport Suite Airport Suite is een uitgebreid programma dat is ontworpen voor enkele partijen rondom de organisatie en planning op een vliegveld. Het programma bestaat uit drie delen. Centrale server Terminal Informatiescherm Deze onderdelen van het programma zijn bedoeld voor verschillende gebruikers en plaatsen in dit administratieve proces. Centrale Server Airport Suite maakt gebruik van het zogenaamde client-server systeem. Dit betekent dat er één centrale server aanwezig moet zijn. De server bestaat uit een simpel uitvoerbaar bestand en zal bij de eerste keer dat deze wordt opgestart enkele bestanden aanmaken, waaronder een database (SQLite) voor het opslaan van alle benodigde informatie. Het voordeel van een client-server systeem is dat niet alle gebruikers van het programma op dezelfde machine online hoeven te zijn. Dit betekent echter wel dat alle machines die gebruik willen maken van Airport Suite met elkaar in verbinding moeten staan. Dit gebeurt vaak door gebruik van het internet. Daarnaast is het mogelijk om verschillende gebruikers met elkaar samen te laten werken binnen een netwerk dat niet is verbonden met het internet. De server ziet er uit als een zwart vierkant met veel onbegrijpbare taal. Iedere verbinding die met de server wordt weergegeven als tekst, maar dit is voor de gebruiker verder niet belangrijk. Er zijn verder enkele opdrachten te typen in het scherm maar dit is echter afgeraden omdat het onoverzichtelijk is. Als oplossing hiervoor is het mogelijk om vanuit het programma terminal dezelfde opdrachten uit te kunnen voeren. Voor meer informatie hierover, lees de uitleg over het command prompt. Wanneer u de server voor de eerste maal opstart krijgt u de vraag of u de standard configuration file wilt aanmaken. Dit bestand is essensieël voor de werking van de server omdat hierin gegevens als de databaseeigenschappen en TCP-instellingen opgeslagen worden. U kunt dit bestand later handmatig aanpassen. Het bestand is te vinden in dezelfde map als het uitvoerbare bestand van de server en heet server.exe.config. Wanneer u dit bestand aan heeft laten maken moet de database gecreëerd worden. De server zal u hiervoor uw toestemming vragen. De database wordt in dezelfde map gecreëerd als het uitvoerbare bestand van de server. Let op: de server zal bij deze actie standaard gates en luchtvaartmaatschappijen toevoegen. Deze zijn laten altijd te verwijderen met behulp van de daarvoor bestemde schermen. Informatiescherm De reizigers kunnen gebruik maken van het informatiescherm. In de aankomst- en vertrekhallen kunnen schermen gehangen worden waarop dit programma getoond wordt. Het programma kan worden opgestart door het bestand InfoBoard.exe te openen. Het is belangrijk dat de machine waarop het programma draait en verbinding op kan zetten met de machine waarop de server actief is. Het is aan te raden een scherm te gebruiken met een hoge resolutie voor een zo scherp mogelijk resultaat, waar zo veel mogelijk vluchten op kunnen worden weergegeven.

4 Het programma maakt verbinding met de server en haalt alle relevante vluchten op. Daarna toont het programma deze vluchten met alle relevante informatie, zoals gates, vertrektijden, vluchtnummers en eventuele vertraging. Terminal De terminal is het centrale gebruikersprogramma van dit softwarepakket. Het zal gebruikt gaan worden door medewerkers van het vliegveld en meerdere luchtvaartmaatschappijen. Het programma onderscheidt verschillende gebruikers. Reiziger Gebruiker zonder rechten De reiziger moet op tijd bij de juiste gate aanwezig zijn om in het vliegtuig te stappen. Dit proces wordt vereenvoudigd door de informatieschermen in de vertrekhallen, die de nodige informatie over vluchten en gates weergeven. De reiziger maakt verder geen gebruik van het programma terminal. Airport Admin Medewerker van het vliegveld De airport admin gebruikt de terminal om airport users toe te voegen, aan te passen en te verwijderen. De control tower admin heeft alle rechten van de control tower user. Airport User Medewerker van het vliegveld De airport user gebruikt de terminal in de control tower en leest hier uit welke vluchten naar welke gates gestuurd moeten worden. Als een vlucht vertraging heeft dan wordt dat hier ingevuld. Hier kunnen ook handmatig wijzigingen aan de indeling van de gates gemaakt worden. Airline Admin Medewerker van de luchtvaartmaatschappij De airline admin behoort tot een bepaalde luchtvaartmaatschappij. Voor die airline kan hij users toevoegen, aanpassen en verwijderen. Ook heeft de airline admin het recht om airports toe te voegen, aan te passen en te verwijderen. De airline admin heeft alle rechten van de airline user. Airline User Medewerker van de luchtvaartmaatschappij De airline user gebruikt de terminal in een kantoor of achter een balie waar de vluchten worden ingepland. Hij moet vluchten kunnen toevoegen, aanpassen en verwijderen. Ook moet hij een overzicht hebben van de ingeplande vluchten van zijn airline. Super Admin Gebruiker met root-rechten De super admin kan alle type users toevoegen, aanpassen en verwijderen. Ook heeft hij het recht om airlines en gates toe te voegen, aan te passen en te verwijderen. Bovendien kan hij commands op de server uitvoeren. De super admin heeft alle rechten van de airport admin en de airline admin. Al deze gebruikers kunnen gebruik maken van hetzelfde programma. Niet alle gebruikers hebben dezelfde rechten en daarom controleert het progamma zelf welke delen er afgeschermd moeten worden wanneer er ingelogd wordt.

5 Programmaonderdelen Airport Suite bestaat uit een aantal bestanden. Allereerst zijn er drie verschillende uitvoerbare bestanden (.exe) voor de server, het informatiescherm en de terminal. Daarnaast maakt het pakket gebruik van een zogenaamde bibliotheek van functies. Bij dit softwarepakket heet het AirportSuiteAPI en bestaat uit het bestand AirportSuiteAPI.dll. Zonder dit bestand is het niet mogelijk het programma te gebruiken. Zo bestaat het pakket dus uit vier standaard benodigde bestanden. Server.exe De server Terminal.exe De terminal Infoboard.exe Het infobord AirportSuiteAPI.dll De functie bibliotheek Het is belangrijk dat men weet welk programma waarvoor te gebruiken en naar welke gebruikers te distrubuteren. Medewerkers van een luchtvaartmaatschappij en een vliegveld maken gebruik van de Terminal. De beheerder van het computersysteem van het vliegveld maakt gebruik van zowel de Server als de Terminal. Daarnaast moet er op de informatieschermen in de aankomst- en vertrekhallen een scherm hangen waar het Infobord op te zien is. Netwerk Airport Suite maakt gebruik van een client-server systeem. Dit betekent dat er een netwerk benodigd is om het systeem te kunnen uitvoeren met meerdere gebruikers op verschilllende computers. Dit netwerk hoeft niet noodzakelijkerwijs verbonden te zijn met het internet, mits alle gebruikers met dit netwerk kunnen verbinden. Wél is het noodzakelijk dat het netwerk het vrij gebruik van communicatie tussen machines, de zogenaamde TCP socket-verbinding, niet blokkeert. De standaard poort waarmee het systeem verbinding probeert te maken poort De poort is ook aan te passen, maar daarbij is het afgeraden poortnummers beneden 1024 te gebruiken, omdat deze vaak door het besturingssysteem gereserveerd zijn.

6 Functies Een nieuwe vlucht toevoegen Medewerkers van de luchtvaartsmaatschappij kunnen nieuwe vluchten toevoegen. Dit kunnen ze doen met behulp van een formulier dat gevonden wordt onder het tabblad Add Flight. Alle benodigde informatie moet gegeven worden, anders zal het niet mogelijk zijn de vlucht te creëren. Een vlucht zal binnen Airport Suite worden opgevat als een combinatie van twee aparte vluchten. Één vlucht heeft als bestemming het operationele vliegveld en één vlucht heeft als herkomst het operationele vliegveld. Beide enkele vluchten hebben een apart vluchtnummer. Mocht een vlucht bestaan uit slechts één enkele vlucht, kunt u voor herkomst of bestemming de hangar kiezen, waar het toestel uiteindelijk naartoe zal worden getaxiet. Deze enkele vlucht zal in dat geval geen vluchtnummer hebben. Allereerst is er een optie Airline te zien. Deze optie is alleen aanpasbaar wanneer er een vlucht wordt toegevoegd door een gebruiker met root-rechten. Medewerkers van een luchtvaartsmaatschappij kunnen vanzelfsprekend slechts vluchten betreffende hun eigen bedrijf toevoegen. Vervolgens wordt het nummer van het betreffende vliegtuig ingevuld in het tekstveld bij Plane Code. Daarnaast wordt voor beide enkele vluchten de herkomst en bestemming ingevuld uit een lijst beschikbare vliegvelden. Afhankelijk van de ingevulde waarden bij herkomst en bestemming moet het vluchtnummer van de binnenkomende en vertrekkende vluchten worden ingevuld. Om de gegevens compleet te maken moet de gebruiker kenbaar maken wanneer het vliegtuig aan moet komen op het operationele vliegveld en vervolgens weer zou moeten vertrekken. Let wel: in deze tussentijd zal het vliegveld aan de gate blijven staan en kan de gate niet voor een andere vlucht gebruikt kunnen worden. Wanneer er tussen de aankomst- en vertrektijd een aanzienlijke tijd zit raden we de gebruiker aan de vlucht te splitsen in twee aparte vluchten. Daarnaast bestaat er een vaste constante tijd (afhankelijk per vliegveld) die aangeeft hoe lang een vliegtuig minimaal aan een gate moet blijven staan. Wanneer u deze tijd niet respecteert en probeert een vliegtuig binnen een kortere tijd te laten vertrekken zal het programma dit niet toelaten. Wanneer de gebruiker alle gegevens correct heeft ingevuld klikt hij op de bevestigings-knop die ervoor zorgt dat de gegevens worden verwerkt. Inloggen Airport Suite maakt gebruik van een zogenaamd clientserversysteem. Dit wil zeggen dat het programma bestaat uit één centraal serverprogramma, waar meerdere clientprogramma s tegelijk mee kunnen werken. U kunt hierbij denken aan een aantal gebruikers in de verkeerstoren, medewerkers van een luchtvaartmaatschappij, maar bijvoorbeeld ook het informatiebord met aankomst- en vertrektijden in de vertrekhal van een vliegveld.

7 U kunt hier bijvoorbeeld denken aan een aantal gebruikers in de verkeerstoren, medewerkers van een luchtvaartmaatschappij, of het informatiebord met aankomst- en vertrektijden in de vertrekhal van een vliegveld. Al deze gebruikers maken gebruik van een ander deel van het programma en hebben te maken met verschillende soorten data. Om de identiteit en rechten van de gebruiker vast te stellen moet de gebruiker inloggen met zijn of haar inloggegevens. Deze bestaan uit een gebruikersnaam en een wachtwoord. Daarnaast is het belangrijk dat het programma weet waar de server is waarmee verbinding gemaakt moet worden. Daarom moet de gebruiker het IP-adres van de machine geven waarop de server actief is en het nummer dat gebruikt moet worden. Het standaard poortnummer date gebruikt wordt is 39841, maar dit is na de configuratie van de server handmatig aan te passen. Lees hiervoor de uitleg over de server. Er kan ook verbinding worden gemaakt met een server die actief is op een andere poort. In dit geval dient u bij IP-Adres ook het poort nummer mee tegeven. Dit doet u in het volgende formaat: zien we enige geldige invoeren: [IP-Adres] : [POORT]. Hieronder Er wordt geprobeerd verbinding te maken met de server die actief is op een machine met IP-Adres en verbinding maakt op standaard poort :4000 Er wordt geprobeerd verbinding te maken met de server die actief is op een machine met IP-Adres en verbinding maakt op poort 4000 Wanneer deze drie gegevens correct worden ingevuld en er op Login wordt gedrukt zal het inlogscherm verdwijnen en kunt u aan de slag met Airport Suite! De vluchten De vluchten die voor een bepaalde gebruiker relevant zijn zullen worden weergegeven in een lijst. Deze lijst is opgedeeld in twee delen. Één deel betreffende de aankomende vluchten, die het operationele vliegveld als eindbestemming hebben, en een deel voor de vertrekkende vluchten, die het operationele vliegveld als herkomst hebben. Deze lijst is onder het tabblad Flight List te vinden en zal als eerst tevoorschijn komen na het inloggen. De lijst toont voor iedere vlucht de relevante informatie. Niet iedere gebruiker krijgt alle gegevens te zien. Zo krijgt een medewerker van een luchtvaartmaatschappij alleen de vluchten van zijn of haar bedrijf te zien. Gebruikers met rootrechten en medewerkers van het vliegveld kunnen alle vluchten bekijken. Deze gebruikers kunnen van alle vluchten het vluchtnummer, de luchtvaartmaatschappij, het toestelnummer, de herkomst en/of bestemming, de ingedeelde gate, de tijd van aankomst en/of vertrek en de eventuele vertrekstatus en vertraging. Medewerkers van de luchtvaartmaatschappij zijn, naast het zien van vluchten van andere maatschappijen, niet bevoegd te zien op welke gate een vlucht is ingedeeld, maar slechts of deze reeds is ingedeeld.

8 Gereedschappen voor de vluchten Vluchten zoeken Wanneer het tabblad Flight list is geselecteerd kan er in het menu Flights een optie gekozen worden voor het filteren van de vluchten. Er verschijnt een schermpje met enkele variabelen waarop de vluchten zullen worden gefiltert. Niet alle gebruikers kunnen filteren op alle variabelen. Zo kunnen medewerkers van een vliegmaatschappij zoeken naar vluchten van andere maatschappijen en kunnen ze niet filteren op de ingedeelde gates. Medewerkers van het vliegveld en gebruikers met root-rechten kunnen dit wel. In de centrale lijst zullen tijdens het filteren slechts de vluchten worden getoond die aan de geselecteerde criteria voldoen. Middels de knop Clear kunnen alle criteria opgeheven worden. Vluchten aanpassen Naast een optie voor het filteren van vluchten is er ook een scherm voor het aanpassen van reeds bestaande vluchten. Gebruikers kunnen een vlucht uit de lijst aanklikken en de voor hen relevante gegevens aanpassen. Daarnaast is het mogelijk om per enkele vlucht, deze te cancelen en eventueel te de-cancelen. De wijzigingen kunnen worden opgeslagen met de save -knop. Lijst Menu Wanneer een gebruiker met de rechter muisknop op een vlucht in de lijst klikt, krijgt hij een menutje met enkele opties te zien. Welke opties dit zijn hangt af van de rechten van de gebruiker. Door middel van dit menu is het mogelijk om het Edit Flight menu aan te roepen, de betreffende (enkele) vlucht te annuleren, de gate van de betreffende vlucht opnieuw in te laten delen door middel van het algoritme en de vlucht definitief te verwijderen. Wijzigingen toepassen Wanneer de eigenschappen van een of meerdere vluchten zijn gewijzigd moeten deze als het ware naar de server worden geduwd, zodat deze gewijzigde gegevens ook bij andere gebruikers beschikbaar zijn. Dit kan met de opties onder het kopje Synchronization. Door op Upload flight changes te klikken worden de door u gewijzigde gegevens naar de server gestuurd en dus bevestigd. Wanneer u de wijzigingen ongedaan wilt maken klikt u op Cancel flight changes. De gegevens worden dan weggegooid en niet naar de server gestuurd.

9 Gates en meer Binnen het menu Gate Assignment kunnen enkele acties worden uitgevoerd met betrekking tot de bestaande vluchten en de gates waarover deze verdeeld zijn. Slechts gebruikers met root-rechten heeft toegang tot de bovenste optie. Met de optie Generate 20 flights worden geheel willekeurig 20 vluchten gegenereerd. Dit kan nuttig zijn voor het test van alle systemen en is daarom slechts beschikbaar voor gebruikers met deze rechten. Daarnaast kunnen medewerkers van het vliegveld gebruik maken van de overige opties. Met Reassign All Flights kan het algoritme in werking worden gesteld. Wanneer er reeds aan een of meerdere vluchten een gate is toegevoegd krijgt de gebruiker de vraag of deze gegevens behouden moeten worden. Daarna worden de betreffende vluchten van een gate voorzien. Met de optie Reassign Next Flight kunnen de vluchten waaraan nog geen gate is toegewezen één voor één van een gate worden voorzien. Met de optie Reset gates worden alle vluchten van hun ingedeelde gate worden ontdaan. Dit kan nuttig zijn alvorens het uitvoeren van het algoritme. Gebruikersbeheer Onder het tabblad User View krijgt u een overzicht van de voor u wijzigbare gebruikers. Op het tabblad staat aan de linkerkant een lijst met daarin de gebruikers. Aan de rechterkant staan meerdere tekst en selectie boxen waarmee u alle gegevens van de user kan aanpassen. Het is niet mogelijk van een de type gebruikers van medewerkers van luchtvaartmaatschappijen en het vliegveld uit te wisselen. Er zijn drie verschillende knoppen op deze control aanwezig. De eerste, de OK - button, is om wijzigingen goed te keuren en door te sturen naar de server. De tweede, de Add -button, is om de nieuw ingevoerde gegevens te laten vertalen naar een nieuwe gebruiker. Als hierbij een Airline wordt gespecificeerd zal de nieuwe gebruiker worden gezien als een medewerker van de luchtvaartmaatschappij, anders als een medewerker van het vliegveld. De laatste knop, de Delete -button, wordt gebruikt om de geselecteerde gebruiker te verwijderen. Gebruikersbeheer is alleen beschikbaar voor medewerkers van luchtvaartmaatschappijen en vliegvelden met administratorrechten en gebruikers met root -rechten. Command Prompt Onder het tabblad Command Prompt zit een directe verbinding met de commandprompt waar de server naar luistert. De verschillende commands die hier uigevoerd zijn help, kick, users & shutdown. Door help in te typen krijg je een overzicht van de beschikvare opdrachten. Door kick in te typen wordt iedereen uitgelogd behalve gebruikers met SuperAdmin rechten. Door users in te typen krijg je een lijst met alle ingelogde gebruikers terug. En als laatste door shutdown in te typen wordt de server na 5 seconden uitgeschakeld.

10 Luchtvaartmaatschappijen Beheren Onder het tabblad Add Airline krijg je een overzicht van de voor jouw wijzigbare vliegmaatschappijen. Op het tabblad staat aan de linkerkant een lijst met daarin de vliegmaatschappijen. Aan de rechterkant staat een tekst box waarin je de naam van de airline kan aanpassen. Er zijn drie verschillende knoppen op deze control aanwezig. De eerste, de OK -button, is om wijziging goed te keuren en door te sturen naar de server. De tweede, de Add -button, is om de nieuw ingevoerde gegeven op te sturen. En de laatste knop, de Delete -button, is om de geselecteerde airline te verwijderen. Vliegvelden beheren Onder het tabblad Add Airport krijg je een overzicht van de voor u wijzigbare vliegvelden. Op het tabblad staat aan de linkerkant een lijst met daarin de vliegvelden. Aan de rechterkant staan meerdere tekst en selectie boxen waarmee je alle gegevens van de airport kan aanpassen. Er zijn drie verschillende knoppen op deze control aanwezig. De eerste, de OK -button, is om wijzigingen goed te keuren en door te sturen naar de server. De tweede, de Add -button, is om de nieuw ingevoerde gegevens te laten vertalen naar een nieuw vliegveld. En de laatste knop, de Delete -button, is om de geselecteerde vliegveld te verwijderen. Vlucht Schema Het vluchtschema is een handig overzicht dat een snel overzicht geeft aan de reeds toegewezen gates aan de vluchten. Ook is er makkelijk te zien of een vlucht te maken heeft met vertraging of niet. Het is daarnaast voor de gebruiker zeer simpel om handmatig per vlucht de gate en vertrek- en aankomsttijd aan te passen door het bijbehorende blokje te verslepen. Eventuele wijzigen kunnen worden bevestigd met het knopje Upload Flight Changes onder het menu-item Synchronisation.