Uitwerking naar thema s

Transcriptie

1

2 Inleiding Op woensdag 23 november organiseerden we een bijeenkomst bij Molenwijk (Boxtel) om onze relaties te vertellen over onze activiteiten in De opkomst was groot. Het gezelschap was divers. Zo kwam u natuurlijk onze eigen collega s tegen, veel huurders, buurtverbinders en leden van wijkplatforums. Maar ook medewerkers van de gemeente Boxtel, ContourdeTwern, Zorggroep Elde, Cello, De la Salle, aannemers, collega corporaties en andere organisaties met wie we samenwerken. Het thema verbinden stond centraal en kwam op ludieke wijze in beeld tijdens de wolact. In dit verslag leest u van alle thema s uit ons koersplan wat we dit jaar deden. De begeleidende foto s geven een beeld van de bijeenkomst. Wij kijken terug op een geslaagde, verbindende bijeenkomst.

3 Uitwerking naar thema s Digitalisering Gastheren Marijn Hoogerheide & Gerard Clercx Introduceerden we een huurdersportaal waar huurders een reparatieverzoek melden en inplannen. Maar ook hun persoonlijke gegevens inzien en eventueel wijzigen. Installeerden we voor onze opzichters de InspectieApp om te gebruiken bij de inspectie van een woning bij verhuizing. Gegevens uit ons systeem zijn online in te zien en wijzigingen worden direct verwerkt. Bij onderhouds- en nieuwbouwprojecten zetten we social media in om te communiceren met geïnteresseerden en betrokkenen. Dit deden we bij de bouw van Cronenborg en het onderhoud bij Burgakker. Binnenkort verschijnen er in ons kantoor twee informatieschermen, waarop het laatste nieuws te zien is, maar ook het laatste woningaanbod. Positieve geluiden over de digitale InspectieApp. Er waren negatieve uitingen over de digitale betalingen voor (alleen via ideal). De HBV biedt haar hulp, maar dat is niet altijd voldoende. Focus op een beperkte doelgroep Gastvrouw Saskia van de Sande Huisvestten we vergunninghouders in het pand aan de Tijvert. Aan het eind van dit jaar verbouwen we de panden aan de Adrianastraat om ook daar huisvesting te bieden voor (minderjarige) vergunninghouders. Een mooie samenwerking met de gemeente om aan onze taakstelling te voldoen. Introduceerden we het lotingsmodel bij Daardoor maken starters op de woningmarkt meer kans op een woning. Bereiden we het project Vliegende Start voor waarmee woningzoekenden in ruil voor vrijwilligerswerk hoger op de ranglijst voor een woning komen. Behoud de aandacht voor de reguliere woningzoekenden en focus niet alleen op de speciale doelgroepen. Huisvest je speciale doelgroepen? Neem de buurt daarin mee (kennismaken, aankondigen).

4 Maatwerk Gastheer François van de Wiel We zoeken onze huurders meer op. Daarom stonden we tijdens de Dag van het Huren in Selissenwal en openden we de deuren van seniorencomplex Vinckenrode. Het project Maatwerk in Wonen is een standaard product geworden. Huurders van 55 jaar of ouder uit een eengezinswoningen kunnen verhuizen naar een seniorenappartement, met korting op de huur. Sinds kort kunnen woningzoekenden zelf aangeven welk woningtype, in welke plaats ze zoeken. Komt er een passende woning vrij? Dan krijgt de woningzoekende automatisch bericht. Houd er rekening mee dat het ook maatwerk is om 55-plussers te begeleiden zodat ze zo lang mogelijk in de huidige woningen kunnen blijven. Voor sommige oudere woningzoekenden is hun inkomen te hoog voor het geschikte appartement. Corporaties mogen een beperkt percentage niet-passend toewijzen. Maak daar gebruik van. Het klinkt niet logisch dat mensen meer gaan betalen voor een kleinere woning. Samenwerking met partners Gastheer Willem van Wanrooij Een van de belangrijkste onderdelen is het gezamenlijk opzetten van prestatieafspraken (St. Joseph Gemeente Boxtel HuurdersBelangenVereniging). Dit document ondertekenden we half december officieel. Met verschillende partijen kreeg Zorgzaam Boxtel dit jaar meer vorm. Een van de meest zichtbare projecten is NaasteBuur. Hierover leest u bij het volgend thema meer. We ondertekenden met de WSD het project Social Return. Daarmee verplichten we onze aannemers tot de inzet van mensen met een achterstand tot de arbeidsmarkt bij de aanbesteding van grote projecten. We haalden de voorstelling Talent op de Vlucht naar Boxtel. Niet alleen, maar in samenwerking met Brabants Centrum, ContourdeTwern, Stichting Bazaar en Podium Boxtel. Blijf actief de samenwerking opzoeken met bewoners en partners. Ook op grijze gebieden vindt men de aansluiting met onze organisatie en dat wordt als zeer prettig ervaren.

5 Verantwoordelijkheid bij huurders Gastvrouw Sandra Biemans Kwamen diverse bewonersinitiatieven van de grond. Zo openden de huurdersvereniging Hoogheem de deuren van haar Huiskamer. Een ontmoetingsplek voor alle Hoogheem-bewoners. Leden van de huurdersvereniging vertelden meer over dit initiatief. Ook vrijwilligers van het online dorpsplein namen de toehoorders mee in hun succesverhaal. Op deze website kunnen bewoners terecht met uiteenlopende (hulp)vragen en vindt men activiteiten uit de buurt. Bij woongebouw Vinckenrode uitte de bewonerscommissie de wens om de entree op te vrolijken. Dat leidde tot een boekenboom. Een mooi initiatief waar bewoners nog veel plezier van hebben. Als laatste voorbeeld kwam het project afvalscheiding bij Hoogheem aan bod. Begin december werden de nieuwe containers naar binnen gereden en ging het project van start. Met behulp van het project Van Pet naar Pret lieten we zien hoe leuk het scheiden van afval kan zijn. De tijd om meer over deze prachtige initiatieven te horen, is veel te kort. Er zouden veel meer van deze voorbeelden moeten komen in Boxtel. Opmerkingen van luisteraars waren er nagenoeg niet. Innovatieve duurzame ideeen Gastheer Bas Meijboom Brachten we veel energiebesparende maatregelen aan bij onze huurders. Komend jaar trekken we dat verder door, zelfs zonder een huurverhoging door te berekenen. Ontwikkelden we met Het Collectief het plan voor De Kleine Aarde verder. Begin 2017 hopen we de resultaten te kunnen presenteren. Installeerden we op verschillende hoogbouw zonnepanelen. De bewoners van die complexen betalen dan minder voor de servicekosten. Omdat de opgewekte energie bijvoorbeeld gebruikt wordt voor het verlichten van de algemene, gemeenschappelijke ruimtes.

6 Opmerkingen van luisteraars waren er nagenoeg niet. Inzicht in totale woonlasten Gastvrouw Judith van Mil We verlaagden dit jaar de maandelijkse bijdrage aan het Glasfonds en aan het Rioolfonds. Dat scheelt huurders vaak enkele euro s per maand. Daarnaast installeerden we op een aantal hoogbouwcomplexen zonnepanelen en LED-verlichting. De opgewekte elektriciteit gebruiken we voor de algemene ruimtes. Daarmee dalen de servicekosten voor deze bewoners tot maximaal 40 per jaar. Bij onderhoudsprojecten proberen we een subsidie te krijgen voor het aanbrengen van energiezuinige maatregelen. Dat lukt bijna altijd, waardoor we vaak meer kunnen doen, dan we vooraf gecalculeerd. Hiermee komt een woning vaak uit op een beter energielabel en dragen we bij aan onze doelstelling om in 2025 al onze woningen minimaal van label B te voorzien. Nieuwe woonoplossingen Gastheer Kobbe Vink Dit jaar bouwden we voor diverse doelgroepen. Ze bouwden we ons oude kantoor om voor Herbergier tot 16 eenheden voor mensen met een geheugenbeperking. Een speciale doelgroep die we anders in Boxtel niet konden verwelkomen. Ook cliënten van Cello kregen een nieuw onderkomen in Cronenborg. Op maat gemaakte kamers met alle benodigde faciliteiten. Een speciaal project in samenspraak met Cello vormgegeven. Dit jaar moesten we meer statushouders huisvesten dan voorgaande jaren. Een extra uitdaging dus om de wachttijd voor de regulier woningzoekenden niet verder op te laten lopen. Daarom zochten we naar nieuwe woonoplossingen, om de bestaande voorraad te behouden voor de wachtende woningzoekenden. De huisvesting in De Tijvert is een goed voorbeeld hiervan. Blijf de Open Huizen-dag organiseren bij jullie seniorencomplexen. Het is nog steeds niet bij alle Boxtelse inwoners bekend welke gebouwen dit zijn. Je kan als St. Joseph op die manier goed laten zien wat je in je bezit hebt. Sla niet door in digitalisering. Zorg er voor dat huurders en woningzoekenden ook nog gewoon op Kantoor langs kunnen komen (of telefonisch contact kunnen zoeken).

7 Passende woonruimte Gastheer Ralf Gulikers We bouwden dit jaar alternatieve woonvormen voor verschillende doelgroepen. In complex Cronenborg creëerden we een nieuw thuis voor 27 mensen met een beperking (Cello). Ons voormalige kantoor biedt nu huisvesting aan mensen met geheugenproblemen. Is St. Joseph begonnen met tijdelijke contracten. Voor de vergunninghouders in De Tijvert geldt het huurcontract voor 5 jaar. Dit past bij de tijdelijke vergunning die de statushouders hebben en het gebouw is ook slechts voor 10 jaar in ons beheer. Zorg voor draagvlak als het gaat om de huisvesting van vergunninghouders bij de regulier woningzoekenden. Bouw (meer) voor senioren in een grondgebonden vorm in Boxtel en zorg voor betaalbare woningen voor kwetsbare huishoudens. Dorpsberaad Liempde heeft twijfel over het realiseren van de bouwopgave in Liempde. Ze zijn bang dat er te veel eisen worden gesteld aan projectontwikkelaars waardoor ze afhaken. Een impressie van de wensen & ideeen van bezoekers om nog beter te verbinden: Een goede samenwerking begint met goed luisteren naar elkaar Behandel elkaar als gelijken Nog zichtbaarder in 2017 voor burgers en organisaties Betrek bewoners bij datgene wat je Meer mogelijkheden zoals chat voor contact met wijkbeheerder Alle organisaties, bewoners, verenigingen en initiatieven bij elkaar op NaasteBuur.nl Doe wat je belooft! Maak tijd om oprecht te luisteren Laat zien dat je er bent voor de senioren Maak contact met de mens achter de mens Optimale communicatie met de juiste technieken Zorg dat je als organisatie niet alleen digitaal bereikbaar bent Samenwerken is de sleutel tot succes Door gewoon te blijven word je vanzelf bijzonder Eerlijke en juiste verdeling tussen woningen voor starters en voor doorstromers

8 Fotoreportage

9 Fotoreportage

10 Fotoreportage