Onze ambitie, onze droom, dat is bijdragen aan het geluk van onze cliënten. En zo werken we ook aan ons eigen geluk.
|
|
- Leopold Smeets
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Hartelijk welkom iedereen. Onze ambitie, onze droom, dat is bijdragen aan het geluk van onze cliënten. En zo werken we ook aan ons eigen geluk. Afgelopen jaar hebben we allemaal hard gewerkt om onze cliënten goed te verzorgen of te ondersteunen, zodat zij een zo gelukkig mogelijk leven kunnen leiden. En hier in Amersfoort hebben we onze collega's zo goed mogelijk gefaciliteerd om hun werk te doen. Daar mogen we ook over 2016 weer trots op zijn. Trots dat we dit werk mogen doen en dat we het ook kunnen doen. Namens onze cliënten, hun verwanten, vrijwilligers en de Raad van Bestuur iedereen ongelooflijk bedankt voor jullie inzet, jullie energie, jullie betrokkenheid, kort en goed: voor jullie aandacht en plezier. Net als in andere jaren waren er hoogtepunten (gelukkig weinig dieptepunten) en bijzondere activiteiten. Een paar daarvan noem ik.
2 Bijzonder in 2016 was onder meer onze deelname aan de proeftuin van het vernieuwd kwaliteitskader. Met uitkomsten van het cliëntervaringsonderzoek, teamreflecties en observaties van collega's van andere zorgaanbieders kregen we een beeld van hoe onze cliënten over onze zorg en begeleiding denken en hoe ons huis op orde is. Dat hebben we besproken met delegaties van medezeggenschap en externe relaties zoals de zorgkantoren, VGN en andere zorgaanbieders. Het ziet ernaar uit dat het Kwaliteitskader de norm wordt voor onze branche. Daar hebben we als grootste zorginstelling die met hele organisatie meedeed aan de proeftuin een belangrijke rol in gespeeld. In ieder geval gaan we door met het Kwaliteitskader, met Dit vind ik Ervan, met de teamreflecties. Bijzonder is ook dat Menzis dankzij het Kwaliteitskader en het vertrouwen, een convenant met ons heeft afgesloten om een meerjarencontract af te sluiten met zo min mogelijk administratieve activiteiten. Goede uitkomsten, en een mooie basis op mee verder te werken. Het afgelopen jaar hebben we ook het Medewerkers Onderzoek uitgevoerd. 79% van onze medewerkers heeft meegedaan! En we scoren heel mooi. Veel beter dan de benchmark van onze branche. We zien dat heel veel medewerkers bevlogen en betrokken zijn bij hun werk en bij Philadelphia. Dat blijkt ook uit de grote daling in het ziekteverzuim. We staan eind 2016 op 4.2% en we gaan door. We gingen door met Regelarm. Eind van dit jaar werken we allemaal regelarm, want ook bij de herinrichting van de nieuwe serviceorganisatie gaan we uit van de principes van Regelarm: vrijheid/ vertrouwen / verantwoordelijkheid nemen én verantwoording afleggen.
3 Een bijzonder evenement was ook de start van de leveranciersdagen. We noemen het leveranciersdagen, maar eigenlijk is het de start om juist ook als partners samen te werken voor onze cliënten. Hoe kunnen we samen meer cliënten aan het werk helpen. Veel bedrijven hebben daar volmondig 'ja ' op gezegd. Een mooi initiatief. Ook hebben we gewerkt aan de thema's van ons Meerjarenbeleidsplan Denk maar aan fris vakmanschap, ondernemerschap, muziek en mensgerichte technologie. We willen toonaangevend zijn en we willen een aantrekkelijke zorgaanbieder zijn voor nieuwe cliënten. Dan is het ook belangrijk om goed en regelmatig zichtbaar te zijn in de pers en via de sociale media. Ook dát is ons goed gelukt. We staan voor wat we doen.
4 Dat is hier wel te zien. Dankzij de prijs voor ons Leerhuis, onze muziekactiviteiten, regelarm, Phi onze robot, maar ook de deelname van onze cliënten aan Kitchen lmpossible of Downtown Dinner. Top!
5 In 2017 gaan we gewoon door. Met het beste uit jezelf, met aandacht en plezier. We willen wel groeien. Daar zijn we ook klaar voor. Overigens, we moeten ook groeien. We willen minimaal dezelfde marktpositie houden om toonaangevend te kunnen blijven, om te kunnen blijven investeren in ons vakmanschap, in muziek, in mensgerichte technologie. Daarom willen we dat onze cliënten nog positiever zijn over ons, dat cliënten en hun verwanten de ambassadeur zijn van Philadelphia. We weten uit onderzoek dat cliënten en verwanten onze zorg en dienstverlening dan minimaal een 8.5 maar liever een 9.0 moeten geven. Onze ambitie voor 2017 is dat 80% cliënten en 70% verwanten ons een top geeft of goed. We gaan ook hard werken aan het werven van nieuwe cliënten. Op veel plekken bieden we al prachtige dagbesteding en dat gaan we uitbreiden, zodat minimaal 225 cliënten die nu bij ons wonen overstappen naar onze dagbesteding. We bouwen ook nieuwe locaties met ruimte voor meer cliënten. Onze ambitie is 200 nieuwe cliënten erbij. Intussen bouwen we aan 18 locaties en hebben we 36 nieuwe projecten onder handen.
6 Groeien kunnen we ook goed als we intussen blijven werken aan onze professionaliteit, aan ons vakmanschap en we er samen voor zorgen dat we plezier in ons werk hebben. Daarom gaan we dit jaar starten met de doorontwikkeling van regelarm naar zelf organiserend. Nog meer de teams, de locaties, de afdelingen de ruimte bieden zelf te bepalen hoe je je werk doet. Hoe je optimaal elkaars talenten kunt inzetten. Hoe je als team het beste uit jezelf kunt halen, als cliënten, als team, als medewerker. Als handvat voor de teams introduceren we daarom ook als onderdeel van Zelforganiserend de Zorgvisies. Het afgelopen jaar is er hard gewerkt om per doelgroep een zorgvisie te formuleren. En dat is gelukt. Een prachtig handvat voor elk team, dat is voor elke doelgroep belangrijk. Bij vakmanschap hoort ook dat je je verantwoordelijkheid neemt om het 'huis op orde' te hebben. De dossiers, de medezeggenschap, het webkasbankboek etc. Daar gaan we in de maand mei extra aandacht aan geven. Bij Huis op Orde hoort overigens ook dat we een basis hebben voor het Sociaal Plan. Met de vakbonden is overeengekomen dat wij het huidige Sociaal Plan voor 2017 continueren. We blijven ook doorgaan met ons leerprogramma en dat breiden we uit. Denk bijvoorbeeld ook aan serious gaming. Dit jaar worden er twee games geïntroduceerd. En hebben jullie al eens de Slimste Zorgprofessional gespeeld? In 2016 hebben de Ondernemingsraad en de Raad van Bestuur met elkaar afgesproken om in het verlengde van Fris Vakmanschap te gaan voor Fris Medezeggenschap. Hoe kunnen we nog beter met elkaar gezamenlijk optrekken. Dat doen we best al goed, maar dat kan nog beter. En dat is soms ook echt oefenen, ook voor ons Raad van Bestuur. We blijven werken aan de vitaliteit van onze cliënten en medewerkers. Je bent vitaal als je fysiek gezond bent, maar belangrijker nog: je bent vitaal als je goed in je vel zit, als je het werk doet / kan
7 doen wat bij je past. Als je de ruimte hebt én voelt om de dingen te doen je die wilt doen vanuit je vak. Dan voel je ook gelukkig, dan heb je ook plezier in je werk. Daarom blijven we inzetten op een nog lager ziekteverzuim, gaan we door met bv. Resilians, met ProudWoman en bekijken we ook of we ProudMom kunnen inzetten. ProudMom is er voor collega's, die net moeder geworden zijn.
8 Een ander beleidsthema is mensgerichte technologie in de breedste zin van het woord. In ons jaarplan 2017 benoemen we enkele activiteiten. Bijvoorbeeld voor onze medewerkers op de afdeling Finance & Control is het een verademing dat wij in 2017 een nieuw financieel systeem aanschaffen, zodat er beter, makkelijker en meer effectief gewerkt kan worden. Een grote wens van velen die met onze financiën en administratie aan het werk zijn. Natuurlijk gaan we door met slimme zorg, slimme nachtzorg, Digicontact en op de nieuwe locaties met domotica. We gaan proefondervindelijk ervaren hoe robots zoals Phi ons kunnen helpen bij de zorg en ondersteuning aan cliënten. Op locatie Groot Schutterhoef hebben we bijzondere ervaringen opgedaan met het living lab. En we houden onze ogen en oren open voor andere nieuwe ontwikkelingen. Zoals bijvoorbeeld de slimme luiers. Het afgelopen jaar hebben velen hard gewerkt om te zien hoe we een beter ECD kunnen bouwen, hoe we onze internetportaal kunnen aanpassen aan de wensen en eisen van 2017 en verder. We zijn nu zover dat we in 2017 kunnen starten met de bouw van een digitaal platform. Een platform waarmee Philadelphia kan informeren, communiceren, interactie heeft met de bezoekers, of het nu cliënten, verwanten, vrijwilligers of medewerkers zijn en behandelingen kan bieden. Een meerjarenprogramma, wat ervoor zorgt dat we ook digitaal up to date zijn. En natuurlijk gaan we door met innovatie. Met innoveren. Vanuit de nieuw op te zetten afdeling Innovatie & Projecten zal er veel aandacht worden gegeven om iedereen te motiveren, uit te nodigen mee te denken over innovatie. Daarnaast gaan we ons ook buigen over de 'verre toekomst'. Hoe denken we dat Philadelphia er in het jaar 2030 uitziet? En wat betekent dat voor onze plannen in de komende jaren.
9 Zoals gezegd: We willen groeien. Sterker nog: we moeten groeien. Om te groeien in aantallen cliënten is ondernemerschap keihard nodig. Daarom ontwikkelen we nieuwe dienstenconcepten. In 2017 krijgen we al cliënten vanuit een andere achtergrond: denk aan cliënten die komen vanuit de forensische zorg, of dementerende ouderen. Daarnaast werken we aan nieuwe dienstenconcepten, zoals een nieuw pgb concept. Om te groeien is het ook belangrijk dat mensen weten dat Philadelphia bestaat. In sommige dorpen en steden is dat zonneklaar maar ergens anders niet. Gemeenten en burgers moeten Philadelphia kennen én waarderen. Daarom is zo belangrijk dat ook elke locatie zichtbaar en actief aanwezig is in zijn wijk/ zijn buurt. Daarom doen we ook weer mee aan de Week van Zorg en Welzijn en aan de actie NL Doet. Die zichtbaarheid is ook weer van belang voor de deelname van cliënten aan de samenleving. Het helpt in onze wens om voor cliënten werk te vinden in het reguliere bedrijfsleven, bijvoorbeeld bij onze partners.
10 We willen groeien en willen het steeds beter doen voor onze cliënten. Dan moet je als Philadelphia ook aantrekkelijk zijn voor je cliënten en voor potentiele cliënten. Goede locaties, mooie dagbesteding en het plezier dat we uitstralen zijn daarbij essentieel. Muziek helpt daarbij, muziek zorgt voor dat stukje 'extra', extra troost, extra energie, extra plezier. Voor ieder persoonlijk maar ook in het team. Daarom zetten we ook dit jaar weer vol in op de doorontwikkeling van muziek, muziek op de locaties, muziek als onderdeel/ hulpmiddel bij methodieken en behandelingen. Iedereen voelt wel dat Muziek wat met je doet. Maar we gaan het ook wetenschappelijk onderbouwen.
11 Heerlijk. Toch? Al die vooruitzichten, al die mogelijkheden om als organisatie maar juist ook als medewerkers te kunnen groeien. Denk aan de mogelijkheden vanuit het Leerhuis. Maar denk ook aan het leren van Agile Werken en Scrummen, of aan de trainingen van Hostmanship. Daar gaan we mee door. Want ons doel blijft: Het beste uit jezelf. En doen dan wat je doet met aandacht en plezier. Daarom willen we met elkaar blijven werken aan plezier in je werk, aan werk dat je kunt en dat bij je past. Dan kunnen we onze missie waarmaken. Onze missie die aangeeft dat wij vanuit onze christelijke identiteit ertoe bij willen dragen dat onze cliënten zo gelukkig mogelijk zijn. Onze locaties ontvangen dit jaar allemaal ook een Gelukskalender. Een heel mooi gebaar van zorgverzekeraar Zilveren Kruis die het allemaal mogelijk maakte. Samengesteld door schrijver Leo Bormans, de Belgische Ambassadeur van Geluk. Het geeft je iedere dag inspiratie om te werken aan je eigen geluk en dat dat van anderen. Namens de Raad van Bestuur wensen we jullie allemaal een echt Gelukkig Nieuwjaar. Dank jullie wel!
Eigenzinnige zorg van Zideris Wij zijn er voor jou!
Eigenzinnige zorg van Zideris Wij zijn er voor jou! Eigenzinnige zorg, wat verstaan jullie daar onder? vragen mensen mij wel eens. De claim zet je ook aan het denken, want het betekent ook dat je eigenwijs
Nadere informatieSamen werken aan Kwaliteit:
Samen werken aan Kwaliteit: Continu leren en verbeteren Jochem Stoll Sr. Beleidsmedewerker s Heeren Loo Wat is kwaliteit? Slotbijeenkomst proeftuin s Heeren Loo op 13 oktober 2016 Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Nadere informatieKwaliteitsrapport s Heeren Loo Hoe was de ondersteuning in 2017? Samenvatting voor cliënten
Kwaliteitsrapport s Heeren Loo 2017 Hoe was de ondersteuning in 2017? Samenvatting voor cliënten Wat staat in dit kwaliteitsrapport? 1. Wat willen we bereiken? 1. Wat willen we bereiken? 3 2. Deze hoofdstukken
Nadere informatieKaderbrief 2018: Sterker in dialoog
Kaderbrief 2018: Sterker in dialoog Deze kaderbrief geeft richting aan onze (team)plannen voor 2018. Zo zorgen we ervoor dat ontwikkelingen binnen Cello elkaar versterken én dat we invulling blijven geven
Nadere informatieMeepraten en meedoen!
Medezeggenschap voor cliënten, ouders en belangenbehartigers Meepraten en meedoen! Philadelphia voor alle relaties Het beste uit jezelf Jouw mening vinden wij belangrijk Jij bent cliënt van Philadelphia.
Nadere informatieEsther Leenstra. Humanitas DMH. Voelt Bram zich gelukkig?
Esther Leenstra Humanitas DMH Voelt Bram zich gelukkig? Samenvatting Kwaliteitsrapport 2018 1 Wie zijn wij en wat doen wij Humanitas DMH is een landelijk verspreide en lokaal verankerde organisatie. Bij
Nadere informatie!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG
!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE De inkoop van gehandicaptenzorg in 2015 1 Als het nodig is heb je recht op langdurige zorg. Denk aan thuiszorg, verblijf in een verpleeg-
Nadere informatieVrijwilligersmarketing. Ralf Fleuren
Vrijwilligersmarketing Ralf Fleuren - ralf@bliqsem.nl - 06-3441 7041 Kennismaken als de Bliqsem Voorstelrondje - via Mentimeter: Voor welke organisatie volg je deze training? Wat wil je leren? Vrijwilligersmarketing:
Nadere informatieIn de Visie is beschreven waar SGL in de toekomst voor wil staan, rekening houdend met ontwikkelingen die op dit moment aan de orde zijn.
Bijlage 1 meerjarenbeleidsplan Missie, visie en kernwaarden SGL In dit document vindt u de hernieuwde Missie, Visie en kernwaarden. In de Missie is beschreven wat SGL uit wil dragen naar buiten. Daarbij
Nadere informatieOndernemingsplan Opella
Ondernemingsplan Opella 02 08 Op weg naar 2020 Bijzonder en gewoon Zorgdienstverlener Opella ondersteunt mensen op allerlei manieren, waarbij het zo zelfstandig mogelijk leven en wonen voorop staat. Ondanks
Nadere informatieKennismaken met Planetree info@planetree.nl www.planetree.nl
Kennismaken met Planetree info@planetree.nl www.planetree.nl ONDERWIJS & PLANETREE Interesse in het mee doorvertalen van Planetree naar onderwijs en onderwijs organisaties? Neem neem contact op met jim@planetree.nl
Nadere informatieStand van zaken Organisaties Ontwerpfactoren MDT Uitvoering Impact en vervolg. *respons: 100% van de 41 proeftuinen
Facts & Figures 2.0: Eerste beelden van MDT-proeftuinen Uitkomsten van een enquête* die Rebel in oktober 2018 heeft gehouden onder de projectleiders van de proeftuinen. 1. 2. 3. 4. 5. Stand van zaken Organisaties
Nadere informatieMedezeggenschap voor cliënten, ouders en belangenbehartigers. Meepraten en meedoen! Het beste uit jezelf
Medezeggenschap voor cliënten, ouders en belangenbehartigers Meepraten en meedoen! Het beste uit jezelf Jouw mening vinden wij belangrijk Jij bent cliënt van Philadelphia. Wij willen je zo goed mogelijk
Nadere informatieStrategisch Beleidsplan BGN
Strategisch Beleidsplan BGN 2017-2025 Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland (BGN) info@gewichtsconsulenten.nl www.gewichtsconsulenten.nl Inhoud 1. Introductie en achtergrond... 3 2. Missie en
Nadere informatieHoe wij samen onze beloftes waarmaken. Maasduinen, onze toekomst
Hoe wij samen onze beloftes waarmaken. Maasduinen, onze toekomst 2017 2020 Maasduinen, onze toekomst Wij geloven dat het voor iedereen mogelijk is om met het ouder worden van het leven te blijven genieten.
Nadere informatieZorginkoop Wlz 2017. Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017. April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam
Zorginkoop Wlz 2017 Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017 April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam Inkoopplan Jaarlijks bepalen we onze inkoopdoelen die
Nadere informatieWorkshop Lichaamstaal. Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel
Workshop Lichaamstaal Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel Lichaamstaal is belangrijker dan veel mensen beseffen. Het is een cruciaal onderdeel van onze communicatie. Hoe kom je over op een ander?
Nadere informatieAfspraken over goede zorg Nabij
Afspraken over goede zorg Nabij Samenvatting Kwaliteitsrapport 2017 Jouw mening over de zorg die je krijgt De begeleiders praten over hun werk voor alle cliënten van 2 Nabij Samenvatting Kwaliteitsrapport
Nadere informatieKwaliteitsrapportage over de periode juli 2015 tot en met juni 2016 V40_ indd :01
Kwaliteitsrapportage over de periode juli 2015 tot en met juni 2016 2 Inhoud... Inhoudsopgave... 3 Inleiding... 4 Wat is kwaliteit van zorg... 5 De kwaliteitsrapportage 1. Zorgvuldig proces rond cliënten...
Nadere informatieDE GGZ is in beweging! GGZ Noord-Holland-Noord Marijke van Putten Wij zijn daar waar onze klant wil slagen
DE GGZ is in beweging! GGZ Noord-Holland-Noord Marijke van Putten 6-12-2016 Wij zijn daar waar onze klant wil slagen Alles moet blijven zoals het is - YouTube Wij zijn daar waar onze klant wil slagen Missie
Nadere informatieDisclosure belangen spreker. (potentiële) belangenverstrengeling NVT NVT NVT NVT
Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder
Nadere informatieMeerjarenbeleidsplan voor onze cliënten
Meerjarenbeleidsplan 2015 2018 voor onze cliënten Wybe O. Sierksma Raad van Bestuur Stichting Sprank 2 april 2015 Als de Heer niet helpt bij het bouwen van het (sprank) huis Het is voorjaar 2018 2018 Droom,
Nadere informatieMenselijke maat met Planetree Marita Bossers-Nabben. marita@planetree.nl
Menselijke maat met Planetree Marita Bossers-Nabben marita@planetree.nl BEWONER, CLIENTEN EN MEDEWERKER CENTRAAL? ANGELICA THIERIOT Haar droom is zorginstellingen te creëren, waar mensen zich direct al
Nadere informatieJaarplan Stichting Philadelphia Zorg. Het beste uit jezelf
Jaarplan 2017 Stichting Philadelphia Zorg Het beste uit jezelf Voorwoord Philadelphia wil er vanuit een christelijke visie aan bijdragen dat mensen met een verstandelijke beperking gelukkig kunnen zijn
Nadere informatieONVERMIJDELIJK CIRCULAIR
ONVERMIJDELIJK CIRCULAIR WEEK VAN DE CIRCULAIRE ECONOMIE MAANDAG 14 T/M VRIJDAG 18 JANUARI 2019 WORD SPONSOR EN ZET JOUW ORGANISATIE OP DE KAART ALS CIRCULAIRE KOPLOPER! Circulaire ondernemers, organisaties
Nadere informatieWaar gaat het om bij De Lichtenvoorde?
Waar gaat het om bij De Lichtenvoorde? De Lichtenvoorde actief in zorg Onze missie, visie en kernwaarden Waar staan we voor en waar gaan we voor als De Lichtenvoorde? Met collega s, cliënten en verwanten
Nadere informatieSamenvatting van het Kwaliteitsrapport 2018: Een jaar vol ervaringen
Samenvatting van het Kwaliteitsrapport 2018: Een jaar vol ervaringen Inleiding Sherpa schrijft ieder jaar een kwaliteitsrapport. In 2018 is er veel gebeurd binnen Sherpa. Daarom heet dit rapport Een jaar
Nadere informatieJaarplan ASVZ 2018 Stap voor stap verbeteren
Jaarplan ASVZ 2018 Stap voor stap verbeteren Dit is het jaarplan van ASVZ. Hierin schrijft ASVZ op wat we in 2018 gaan doen en wat beter of anders kan in de zorg. ASVZ wil in 2018 de zorg nog verder verbeteren.
Nadere informatieStrategisch beleidsplan Herman Broerenschool
Voor elk kind dat met plezier naar zijn eigen hoogte klimt Strategisch beleidsplan Herman Broerenschool www.hermanbroeren.nl Periode 2018-2022 Roermond, 1 augustus 2018 Voorwoord Voor u ligt het strategisch
Nadere informatieIk doe mee! Cliëntenraad en het nieuwe Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Ik doe mee! Cliëntenraad en het nieuwe Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg KansPlus Dorien Kloosterman Inhoud presentatie Aanleiding nieuwe kwaliteitskader Inhoud kwaliteitskader Rol cliëntenraden en verwantenraden
Nadere informatieDe workshop Stressmanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Stressmanagement Stressmanagement, hoe word jij stress de baas? Stress. daar kunnen we allemaal over meepraten. Een beetje stress kan geen kwaad. Somt helpt het ons optimaal te presteren. Maar
Nadere informatieKwaliteitsrapport 2018
Samenvatting voor cliënten Kwaliteitsrapport 2018 Hoe was de ondersteuning in 2018? Ga naar sheerenloo.nl Wat staat er in dit kwaliteitsrapport? Dit kwaliteitsrapport gaat over de ondersteuning van s Heeren
Nadere informatiePhiladelphia 2.0 op expeditie in een participatiesamenleving
Philadelphia 2.0 op expeditie in een participatiesamenleving Greet Prins Voorzitter Raad van Bestuur Philadelphia 2.0 op expeditie in een participatiesamenleving 1 Philadelphia 2.0 op expeditie in een
Nadere informatieJaarplan ASVZ 2019 We maken elkaar sterker
Jaarplan ASVZ 2019 We maken elkaar sterker Ieder jaar schrijft ASVZ op wat beter of anders kan in de zorg en begeleiding. Dit noemen we het jaarplan van ASVZ. ASVZ wil dit vooral samen met jou en je ouders/verwanten
Nadere informatieHet beste uit jezelf
Het beste uit jezelf 2 3 Met elkaar bouwen aan het Huis van Philadelphia Philadelphia wil dat mensen met een beperking gelukkig kunnen zijn en het beste uit zichzelf kunnen halen. Daarom doen we ons werk
Nadere informatieEen eigen bedrijf is leuk!
M200815 Een eigen bedrijf is leuk! Ervaringen van starters uit de jaren 1998-2000 drs. A. Bruins drs. D. Snel Zoetermeer, december 2008 2 Een eigen bedrijf is leuk! Een eigen bedrijf geeft ondernemers
Nadere informatieEen cliëntvriendelijk ondersteuningsplan
Best-practices Een cliëntvriendelijk ondersteuningsplan Verhalen uit de praktijk Hoe ziet een cliëntvriendelijk ondersteuningsplan er in de praktijk uit? Hoe kom je tot een cliëntvriendelijke aanpak van
Nadere informatieUitkomsten enquête toetsingskader doelmatige en verantwoorde zorg thuis
Bl-16-10236 Tekst voor de website Uitkomsten enquête toetsingskader doelmatige en verantwoorde zorg thuis In 2015 is het toetsingskader doelmatige en verantwoorde zorg thuis ingevoerd. Het kader is een
Nadere informatieDagbesteding Bijzonder
Dagbesteding Bijzonder Bijzonder biedt dagbesteding met een kleinschalig karakter. Hierdoor is er veel tijd voor persoonlijke aandacht, en sta je als mens centraal. De cliënt moet zich hier thuis en beschermd
Nadere informatieJaarplan. Schooljaar
Jaarplan Schooljaar 2015-2016 Arnhem, augustus 2015 Beste betrokkene, Voor u ligt het jaarplan schooljaar 2015-2016. We hebben het vorig schooljaar geëvalueerd en antwoord gegeven op de vragen: Wat doen
Nadere informatieUitkomsten enquête Toetsingskader Doelmatig en Verantwoorde Zorg Thuis
Bl-16-10222 Uitkomsten enquête Toetsingskader Doelmatig en Verantwoorde Zorg Thuis Zorgverzekeraars Nederland 21 maart 2016 1 Uitkomsten enquête Toetsingskader Doelmatig en Verantwoorde Zorg Thuis In 2015
Nadere informatieCliënten. Een uitgave van Careander Contact. THEMANUMMER: De strategische koers
Een uitgave van Careander - 1 2018 Cliënten Contact THEMANUMMER: De strategische koers VAN DE BESTUURDER: Aan de slag Careander heeft een nieuwe visie. We hebben de visie opgeschreven, hier staat in hoe
Nadere informatiePeter Tijssen directeur / bestuurder
Peter Tijssen directeur / bestuurder Werkgebied 1 Aantal cliënten Intramuraal 188 Volledig pakket thuis 10 Extramuraal 42 Dagopvang 25 Totaal 265 Financiën Omzet 18.101.817 waarvan AWBZ 15.855.035 Resultaat
Nadere informatieStrategie SEIN 2013-2016
Strategie SEIN 2013-2016 2016 Vastgesteld 14 mei 2012 Inleiding Gespecialiseerde Epilepsiezorg SEIN biedt gespecialiseerde diagnostiek en behandeling, woonzorg en dagbesteding en onderwijs aan mensen met
Nadere informatieKwaliteitsverslag 2017 Verpleeghuiszorg
Kwaliteitsverslag 2017 Verpleeghuiszorg Inhoud 1. Persoonsgerichte zorg en ondersteuning... 3 2. Wonen en Welzijn... 3 3. Veiligheid... 4 3.1 Decubitus... 4 3.2 Advance care planning... 4 3.3 Medicatieveiligheid...
Nadere informatieEen winstgevende praktijk in 12 weken Week 2: Jouw doelgroep kiezen
Jouw doelgroep kiezen voor je praktijk! Het kiezen van een doelgroep is cruciaal voor het succes van je praktijk. Vaak is jouw doelgroep een groep mensen waar jij affiniteit mee hebt. Het zijn mensen met
Nadere informatiewhite paper beeldbellen 2016 Dick-Jan Zijda
white paper beeldbellen 2016 Dick-Jan Zijda White paper Beeldbellen 2016 De DEHA Delft (www.deha.nu) organiseert kennissessies voor en door zorgaanbieders rondom een specifiek thema/onderwerp in de regio
Nadere informatieWerkwijze teamreflecties en resultaten
Werkwijze teamreflecties en resultaten Onderstaande afbeelding laat zien wanneer we het doen: als cliënten een leven hebben. Dat kan alleen met trotse medewerkers en een evenwichtige bedrijfsvoering. Om
Nadere informatieJaarplan Het beste uit jezelf
Jaarplan 2018 Het beste uit jezelf Jaarplan 2018 Het beste uit jezelf Stichting Philadelphia Zorg Jaarplan 2018 Voorwoord 5 Onze resultaten in 2017 7 Hier staan we voor in 2018 9 Onze belofte voor 2018
Nadere informatie' Zijn wie je bent. Dat is geluk.'
identiteitsbewijs ' Zijn wie je bent. Dat is geluk.' Erasmus 4 Onderwijs draait om mensen Onderwijs draait om mensen. Als we met elkaar in het onderwijs iets willen bereiken, dan draait alles om passie,
Nadere informatieDigitale buurt(markt)plaatsen; welke kies je en hoe wordt die succesvol?
Digitale buurt(markt)plaatsen; welke kies je en hoe wordt die succesvol? Hanneke van Stokkom Munity Services Wij ontwikkelen en verbinden mensen in communities Mede oprichter mijnbuurtje.nl hanneke@munityservices.nl
Nadere informatieMaatschappelijk Betrokken Ondernemen
Maatschappelijk Betrokken Ondernemen Maandag 30 januari 2012 Studiedag Duurzaam Betrokken Kinderboerderijen Stefanie Lap Opbouw workshop Definitie Motivatoren voor bedrijven Omvang Huidige ontwikkelingen
Nadere informatieOp zoek naar de kracht van partnerschap
Op zoek naar de kracht van partnerschap Samenvatting Kwaliteitsrapport 2017 Humanitas DMH Wij zijn een landelijk verspreide en lokaal verankerde zorgorganisatie. Bij ons werken ongeveer 1250 medewerkers
Nadere informatieBeste cliënten, medewerkers en netwerk,
Beste cliënten, medewerkers en netwerk, Iedereen met een verstandelijke beperking is bij ons welkom. We vinden een goed gesprek met jou en je netwerk belangrijk. Door samen te werken met jullie willen
Nadere informatieVitaliteit & Presteren. Maximale Teamkracht. Word met je team energieker, creatiever en productiever
Vitaliteit & Presteren Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Daar droom je toch van. Teamleden
Nadere informatieMarco Borsato Mooi
Marco Borsato Mooi Peter Krom, 10 december 2015 Coöperatie VGZ, Versterken wat er al is. Partner: Organisatie: Reactie medewerkster (1) Afgelopen zaterdag was ik aanwezig op de VGZ festival en heb een
Nadere informatieJaarplan ASVZ 2017 Samen Sterker
jaarplan ASVZ 2017 eenvoudige versie Jaarplan ASVZ 2017 Samen Sterker Jaarplan ASVZ Dit is het jaarplan van ASVZ. Hierin schrijft ASVZ op wat we in 2017 gaan doen en wat beter of anders kan in de zorg.
Nadere informatieWij. maken Dordt SAMEN AAN DE SLAG MET INITIATIEVEN. Wij maken Dordt Samen aan de slag met initiatieven
Wij maken Dordt SAMEN AAN DE SLAG MET INITIATIEVEN SAMEN AAN DE SLAG MET INITIATIEVEN Waar mensen elkaar ontmoeten, ontstaan als vanzelf nieuwe netwerken en initiatieven. Inwoners die met elkaar samenwerken.
Nadere informatieDisclosure belangen spreker. (potentiële) belangenverstrengeling NVT NVT NVT NVT
Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder
Nadere informatieTwee leden voor de Raad van Toezicht
Vertrouwd, Liefdevol, Ondernemend en Gastvrij! De Blije Borgh organiseert cliëntgericht en herkenbaar in de buurt haar diensten. Cliëntgericht wil zeggen dat de wens van de cliënt centraal staat en zijn
Nadere informatieWorkshop Positieve gezondheid en geluk Co-productie institute for Positive Health (iph) en HKN huisartsen
Workshop Positieve gezondheid en geluk Co-productie institute for Positive Health (iph) en HKN huisartsen Ellen van Steekelenburg, Femke Beelen, 5 oktober 2017 Onze bijdrage in grote lijnen: Positieve
Nadere informatieCliënten staan centraal in het inkoopbeleid van Zilveren Kruis
Cliënten staan centraal in het inkoopbeleid van Zilveren Kruis De inkoopdoelstellingen van Zilveren Kruis in 2017 Zorg op een plek die maakt dat u uw leven kunt leiden zoals u wil s in uw omgeving werken
Nadere informatieVoor mentaal fitte werknemers
Voor mentaal fitte werknemers Welkom Wij geloven in een wereld waarin iedereen zelf de regie heeft over zijn of haar mentale welzijn. We bieden medewerkers de handvatten om weerbaar te worden en de eigen
Nadere informatiePassende zorg vinden: een handreiking voor zorgaanbieders in de gehandicaptenzorg
1 Passende zorg vinden: een handreiking voor zorgaanbieders in de gehandicaptenzorg Op het juiste moment, langs de meest geschikte weg, de gewenste informatie verschaffen aan cliënten, hun naasten en verwijzers.
Nadere informatieDE 2 BELANGRIJKSTE VRAGEN. Wat voor organisatie willen we zijn?
KOERSPLAN 2018-2022 DE 2 BELANGRIJKSTE VRAGEN Wat voor organisatie willen we zijn? En welke cultuur past daarbij? De basis hiervoor vormen de kernwaarden en het gedrag dat daarbij hoort. RESULTAAT: We
Nadere informatieFormat met toelichting
Format met toelichting Volledige naam (en afkorting) Dit vind ik ervan! 2.0 Eigenaar Platform Dit vind ik ervan! Bestaande uit Cordaan, Philadelphia en Siza In gebruik sinds 1 januari 2015 Referenties/documentatie
Nadere informatieKoers 2022 Speelruimte voor levensgeluk en werkplezier
Koers 2022 Speelruimte voor levensgeluk en werkplezier Speelruimte voor levensgeluk en werkplezier Samen met mensen die wij ondersteunen, vrijwilligers en vertegenwoordigers vormen we Estinea. Of je nu
Nadere informatieLevenlang leren in de praktijk van Welzijn
Leren met en in de praktijk van Zorg en Welzijn. Levenlang leren in de praktijk van Welzijn Leeuwarden, 28 maart 2017 Betty de Groot, Suzanne Titsing Waar staat Tintengroep voor? Visie. Tinten Welzijnsgroep
Nadere informatieSámen maken we de zorg steeds beter. Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg , versie voor cliënten
Sámen maken we de zorg steeds beter Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022, versie voor cliënten Inhoudsopgave Inleiding 3 Bouwsteen 1: De zorg die jij nodig hebt 4 Bouwsteen 2: Jouw mening over de
Nadere informatieInstructie bij het leggen van de eigen-waarden kaartjes
1. Maak ruimte op een tafel 2. Knip de kaartjes uit en leg ze op een stapeltje 3. Leg aan de linkerzijde van je werkveld de 4 categoriekaartjes Op dit moment het meest belangrijk, Op dit moment ook belangrijk,
Nadere informatieJaarverslag februari Bas de Greef
Jaarverslag 2016 12 februari 2017 Bas de Greef Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Voorwoord... 3 Inleiding... 4 Meerjarenperspectief... 5 Kwaliteit van zorg... 5 Huisvesting... 5 Financiële stabiliteit...
Nadere informatieUnica Schutte ICT is onze transparante leermeester. Zorggroep Raalte blijft up-to-date in continu veranderend werkgebied
Unica Schutte ICT is onze transparante leermeester Zorggroep Raalte blijft up-to-date in continu veranderend werkgebied Zorggroep Raalte is een serviceorganisatie op het gebied van wonen, zorg en welzijn.
Nadere informatieDe facilitator begeleidt het horizontale beraad conform vastgestelde stappen:
Dialoog met externe belanghebbenden Stichting Zuidwester is een maatschappelijke organisatie die de dialoog met belanghebbenden een zodanige invulling geeft dat deze het mogelijk maakt om de ondersteuningsbehoefte
Nadere informatieIncompany Workshop Aan het werk met een licht verstandelijke beperking
14.30 15.00 uur Inloop met koffie/thee en lekkers 15.00 15.10 uur Opening door Henk Stoel, stichting Philadelphia Zorg 15.10 15.40 uur Spreker Sanne van der Veen, stichting Philadelphia Zorg 15.40 16.10
Nadere informatieHoofdstuk 1 Dit hoofdstuk gaat over: de rechten van cliënten
Hoofdstuk 1 Dit hoofdstuk gaat over: de rechten van cliënten In dit hoofdstuk vind je een antwoord op de volgende vragen: 1. Wat zijn rechten? 2. Wat zijn de belangrijkste rechten van cliënten? 3. Wat
Nadere informatieWorkshop Cliëntenraad en Zorginkoop
Workshop Cliëntenraad en Zorginkoop Congres Cliëntenraden Waardigheid & Trots Bunnik, 9 oktober 2017 Ingrid Renes en Jolanda van der Heide Zorgkantoor Zilveren Kruis Workshop cliëntenraad en zorginkoop
Nadere informatieGemeente Maastricht laat zien waar goede zorg om draait. maart 2017
Gemeente Maastricht laat zien waar e zorg om draait maart 2017 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Maastricht.
Nadere informatieVoorzitter van de Raad van Toezicht van Dichterbij
Voorzitter van de Raad van Toezicht van Dichterbij zorg en ondersteuning die uitdaagt om gewoon te leven Conform het rooster van aftreden ontstaat per 1 januari 2020 bij Dichterbij een vacature voor de
Nadere informatieStrategisch beleid
Strategisch beleid 2019-2021 Voorwoord Reade bevindt zich in een competitieve markt die in een razend tempo blijft veranderen. In de afgelopen beleidsperiode hebben wij met succes op allerlei fronten vooruitgang
Nadere informatieAngela is. gelukkig. hier. Wij dus ook. Hannie, moeder. groeien geluk
Angela is hier gelukkig. Wij dus ook. Hannie, moeder groeien geluk van 1 GROEIEN VAN GELUK Vakantiefoto s kijken met Rob, met Alex een boekje lezen op de bank, samen met Jeroen naar de sportschool. Al
Nadere informatieCOMMUNICEREN VANUIT JE KERN
COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie
Nadere informatieDe ambitie van de zorgverzekeraars voor de Nederlandse zorg in 2025
De ambitie van de zorgverzekeraars voor de Nederlandse zorg in 2025 Missie zorgverzekeraars Nederland Zorgverzekeraars Nederland heeft ten doel om de zorgverzekeraars te verenigen, hun gezamenlijke belangen
Nadere informatieVoor u ligt het Sprank jaarbericht 2014.
Voor u ligt het Sprank jaarbericht 2014. 2014 was een jaar waarin vernieuwing en verandering aan de orde van de dag waren. Een nieuwe zorgvisie, de start van uiteenlopende nieuwe projecten, een nieuwe
Nadere informatieGemeente Alkmaar laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016
Gemeente Alkmaar laat zien waar e zorg om draait oktober 2016 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Alkmaar.
Nadere informatie?Hoe Zo! >> Werken bij de gemeente betekent je inzetten voor burgers en bedrijven. En daarbij geldt:
Wabo effectief ?Hoe Zo! >> Het toepassen van de Wabo is meer dan alleen de IT-structuur aanpassen, de procedures herzien en/of de processen opnieuw beschrijven en herinrichten. Het zijn de medewerkers
Nadere informatieEditie Noord Limburg 3 7 juni POM Limburg Corda Campus, 3500 Hasselt T
Editie Noord Limburg 3 7 juni 2019 POM Limburg Missie, Visie & Activiteiten Missie De organisatie inspireert, ontwikkelt en versterkt de basisvoorwaarden voor duurzame sociaaleconomische groei in de provincie
Nadere informatieInformatie over Topaz in relatie tot de de werving en selectie van onafhankelijk voorzitter van de Centrale Cliëntenraad Topaz
Informatie over Topaz in relatie tot de de werving en selectie van onafhankelijk voorzitter van de Centrale Cliëntenraad Topaz Leiden, oktober 2018 Achtergrond vacature Topaz heeft een Centrale Cliëntenraad
Nadere informatieDe workshop Kernkwadranten wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Kernkwadranten Kernkwadranten, wat is jouw uitdaging? Weet jij wat jouw eigenschappen zijn? Waar ben jij sterk in en wat zijn jouw valkuilen? Wanneer je dit weet, kun je hier rekening mee houden.
Nadere informatieSOVAK kleurt levens. Volgens Wortels-Stam-Bloesem.
SOVAK kleurt levens. Volgens Wortels-Stam-Bloesem. Zorg verlenen. Dat doen we bij SOVAK op onze eigen manier. Wij vinden het belangrijk dat we mensen met een (verstandelijke) beperking precies die zorg
Nadere informatieKwaliteitsrapport 2018 voor cliënten
Kwaliteitsrapport 2018 voor cliënten 1 Wat is een kwaliteitsrapport? Philadelphia is er voor jou. We willen dat je het beste uit jezelf haalt. Daar doen we alles aan. We willen graag weten: doen we dit
Nadere informatieImplementeren van een zorginnovatie. Heel gewoon.
Implementeren van een zorginnovatie. Heel gewoon. zorgvannu.nl Innoveren in de zorg, dat is heel erg zorg van nu. Het kan zelfs zo zijn dat wat je collega innovatief vindt, jij als dagelijkse routine ziet,
Nadere informatieGewoon doen! Ook in 2018! Jaarplan 2018 SVRZ t Gasthuis
Gewoon doen! Ook in 2018! Jaarplan 2018 SVRZ t Gasthuis Voorwoord Net als in 2017 is de titel van het jaarplan voor SVRZ t Gasthuis in 2018 gewoon doen. De ingeslagen weg van 2017 wordt vervolgd. Gewoon
Nadere informatiePOPULAIR 2015 JAARVERSLAG
POPULAIR JAARVERSLAG 2015 De Heer beschermt je. Hij gaat met je mee, bij Hem ben je veilig. Er overkomt je geen kwaad, niet overdag en niet in de nacht. Psalm 121:5,6 (BGT) Voor meer informatie en de totstandkoming
Nadere informatieMissie, Visie en Kernwaarden
Missie, Visie en Kernwaarden Samen je centen de baas De Stichting Mijn Geld en Zo begeleidt mensen met een verstandelijke beperking die niet in staat zijn hun eigen geldzaken te regelen en hun financiële
Nadere informatielaat zien wie je bent
laat zien wie je bent Wilhelminastraat 150 7573 AK Oldenzaal T 053 537 56 66 gereia@zorggroepsintmaarten.nl laat zien wie je bent Welkom. Laat zien wie je bent. 03 Welkom Gereia in Oldenzaal Gereia is
Nadere informatieWat gaat goed en wat kan beter bij Cosis? Samenvatting van het kwaliteitsrapport gehandicaptenzorg 2017
Wat gaat goed en wat kan beter bij Cosis? Samenvatting van het kwaliteitsrapport gehandicaptenzorg 2017 Het is belangrijk dat cliënten goede zorg krijgen! Maar wat is goede zorg? Hoe kun je dat meten?
Nadere informatieDisclosure belangen spreker. (potentiële) belangenverstrengeling NVT NVT NVT NVT
Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder
Nadere informatieVitaliteit, een gezonde leefstijl betekent een duurzame organisatie
Workshop Vitaliteit Vitaliteit, een gezonde leefstijl betekent een duurzame organisatie Vitaliteit staat steeds vaker bij bedrijven op de prioriteitenlijst. En terecht, vitale medewerkers zijn onder andere
Nadere informatieUw gezondheid, Ons specialisme. De koers van Amphia van 2017 naar 2022
Uw gezondheid, Ons specialisme De koers van Amphia van 2017 naar 2022 In Amphia draait het om mensen en hun gezondheid. Iedereen heeft recht op uitstekende zorg én uitstekende service en aandacht: patiënten,
Nadere informatieMeerjaren Beleidsplan DIO SAMEN STERK & SPORTIEF. Meerjarenbeleidsplan DIO 30 Druten 1 / 11
Meerjaren Beleidsplan DIO 30 2019 2023 SAMEN STERK & SPORTIEF Meerjarenbeleidsplan DIO 30 Druten 1 / 11 Inhoud Inleiding 3 Hier staan we voor 4 Onze missie 4 Onze visie 4 Kernwaarden 5 Sportief 5 Saamhorig
Nadere informatie