Ad: Doelstellingen van de opleiding Het Certiked-panel, hierna: het panel, komt tot de volgende afwegingen.

Transcriptie

1 College van bestuur NHTV Internationale Hogeschool Breda Postbus DX BREDA Besluit Besluit strekkende tot een positieve beoordeling van een aanvraag om accreditatie van de hbo-opleiding Functiegerichte Bachelor Toerisme en Recreatie van de NHTV Internationale Hogeschool Breda datum 21 februari 2006 onderwerp Definitief besluit accreditatie hbo-opleiding Functiegerichte Bachelor Toerisme en Recreatie NHTV Internationale Hogeschool Breda ons kenmerk NVAO/ /CT bijlagen 2 1. Inleiding Bij brief van 28 oktober 2005 heeft de heer H. Uijterwijk, lid van het college van bestuur van de NHTV Internationale Hogeschool Breda (NHTV) te Breda, bij de Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie (NVAO) een aanvraag om accreditatie, als bedoeld in artikel 5a.9 van de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek, hierna: WHW (Stb.2002, 302), voor de hbo-opleiding Functiegerichte Bachelor Toerisme en Recreatie ingediend. Het betreft een opleiding met een voltijdse variant die blijkens de aanvraag te Breda wordt verzorgd. Ter ondersteuning van de aanvraag heeft de NHTV een rapport overgelegd van een door haar ingeschakelde Visiterende en Beoordelende Instantie (VBI): Certiked. Het rapport van Certiked, hierna: VBI-rapport is gedateerd op 13 oktober 2005 en is door de NVAO ontvangen op 31 oktober Daarnaast heeft Certiked op verzoek van de NVAO aanvullende informatie over de opleiding verstrekt. Deze is door de NVAO ontvangen op 22 december Tot slot heeft de instelling op verzoek van de NVAO aanvullende informatie verstrekt. Deze is door de NVAO ontvangen op 12 en 13 januari De visitatie van de opleiding heeft plaatsgevonden op 29 april en 31 mei Het VBI-rapport is opgebouwd aan de hand van het Accreditatiekader bestaande opleidingen hoger onderwijs [hbo-bachelor] van de NVAO, Stcrt. 2003, 120, hierna: het Accreditatiekader. 2. Bevindingen Op grond van het toepasselijke Accreditatiekader wordt een opleiding beoordeeld aan de hand van zes onderwerpen, te weten: doelstellingen van de opleiding, programma, inzet van personeel, voorzieningen, interne kwaliteitszorg en resultaten. Ad: Doelstellingen van de opleiding Het Certiked-panel, hierna: het panel, komt tot de volgende afwegingen. Er is geen landelijk competentieprofiel. Het beroepsprofiel is gebaseerd op extern onderzoek onder afgestudeerden en werkgevers uit 2000 en de landelijke Inlichtingen Mirjam Woutersen m.woutersen@nvao.net Parkstraat 28 Postbus CD Den Haag P.O. Box CD The Hague The Netherlands T +31 (0) F +31 (0) info@nvao.net

2 pagina 2 van 7 competentieprofielen van HTRO. Ten behoeve van de uitbreiding van kort-hbo naar een volledige bacheloropleiding, zijn er gesprekken gevoerd met vertegenwoordigers van de vier verschillende werkvelden over hun visie op de toeristisch-recreatieve manager in De aldus verkregen beroepsprofielen zijn vertaald naar competentiematrices en deze zijn geaccordeerd in de werkveldcommissie. Uit het beoordelingsrapport blijkt niet dat er internationaal gekeken is. De eindkwalificaties zijn aantoonbaar gerelateerd aan de Dublin Descriptoren. Er zijn vier afstudeerrichtingen: manager recreatieonderneming (MRO), manager toeristische informatie (MTI), manager travel trade (MTT) en tour manager / european guide (TM). De eindkwalificaties voor deze richtingen zijn hetzelfde. Wel is voor elke richting een aparte competentiematrix opgesteld. De werkveldcommissie (met vertegenwoordigers van koepelorganisaties, werkveld en alumni) komt twee keer per jaar bijeen en besteedt onder andere aandacht aan de ontwikkelingen in het werkveld en de mogelijkheden van afgestudeerden in het beroepenveld. De NVAO beoordeelt derhalve het onderwerp doelstellingen van de opleiding als voldoende. Ad: Programma De opleiding beschikt over een competentiematrix met subcompetenties en indicatoren. Het beoordelingsrapport geeft aan dat de opleiding is opgebouwd uit Leerarrangementen (afgekort als LAden; een geïntegreerde, samenhangende thematische eenheid van studiemateriaal en studieondersteuning, waarmee de student volgens de methode van samenwerkend leren zijn competenties dient te verwerven). Een LAden duurt drie weken. In die weken houdt een student zich fulltime bezig met een aan de beroepspraktijk ontleende complexe studieopdracht. Elke LA bestaat uit een aantal vaste bestanddelen (experience / event, eindproduct, toetsing (geïntegreerd van karakter), studiestof, samenwerking en beroepsrollen. Het aantal studiepunten per LAden is 5 EC. Drie LAden vormen samen een blok. Een blok wordt vooraf gegaan door een blokproloog. In de propedeuse staat er per blok een afstudeerrichting centraal. De 12 LAden uit de propedeuse zijn gericht op ondernemerschap. Studenten houden een portfolio bij waarin onder andere beoordelingen door medestudenten opgenomen zijn. Het programma voor de propedeuse is goed uitgewerkt. Op grond van de aanvullende informatie van de VBI blijkt dat dit ook het geval is voor de studiejaren twee, drie en vier. Het programma is concentrisch opgebouwd met een oplopende moeilijkheidsgraad. Er zijn zes LAden gereserveerd voor beroepspraktijkvorming (stage; afhankelijk van studierichting en tweede of derde studiejaar) en zes voor het afstudeerproject (in vierde studiejaar). Daarnaast mogen de studenten vier LAden binnen zekere grenzen zelf invullen ten behoeve van individuele profilering. De invulling van de moderne vreemde talen is competentiegericht opgezet en geïntegreerd binnen de LAden. Per blok vinden er gesprekken plaats met een studieloopbaancoach en wordt er gewerkt aan de vulling van het persoonlijk ontwikkelingsplan. De leerplanschema s van de vier afstudeerrichtingen staan vermeld in de opleidingsdeelplannen.

3 pagina 3 van 7 De LAdenverdeling bevordert een gelijkmatige verdeling van de studielast en er is studieloopbaanbegeleiding. Daarnaast waarderen de studenten de studielast positief. Uit de aanvullende informatie van de VBI wordt duidelijk welk instroomprofiel de opleiding precies vereist en dat de opleiding een uitgewerkt instroombeleid heeft (via voorlichting, deelname aan een instroomwerkgroep en evaluatie van de instroom). Er zijn verkorte trajecten voor VWO-instromers en MTRO-doorstromers. Op grond van aanvullende informatie van de instelling is duidelijk geworden dat het hier gaat om trajecten die aansluiten bij de diverse groepen instromers. De opleiding houdt daarnaast rekening met EVC s en hanteert hiertoe een intake assessment. Uit de aanvullende informatie van de VBI wordt duidelijk dat deze procedure helder beschreven is en adequaat functioneert. De opleiding beslaat 240 EC. Uit de aanvullende informatie van de VBI wordt duidelijk dat het didactisch concept van de opleiding ondernemend leren is en dat de concepten samenwerkend leren, competentieleren en ervaringsleren hier onder vallen. Studenten oordelen positief over de werkvormen in relatie tot de inhoud. De regelingen met betrekking tot de toetsing en beoordeling zijn vastgelegd in het OER. Uit de aanvullende informatie van de VBI wordt onder andere duidelijk dat de opleiding vier toetsgebieden kent (kennis, beroepsproducten, beroepsvaardigheden en persoonlijke groei), dat de opleiding werkt met toetsmatrices om te zorgen dat de toetsgebieden adequaat worden afgedekt, dat de coördinatoren van de afstudeerrichtingen en de propedeuse deze dekking mede bewaken, dat een onderwijskundige de validiteit van de toetsing steekproefsgewijs bewaakt en dat de werkveldrelevantie van de toetsing regelmatig wordt geagendeerd in de werkveldcommissies en dat de toetsen geëvalueerd worden onder studenten. De NVAO stelt vast dat in het VBI-rapport in combinatie met de aanvullende informatie van de VBI en de instelling deugdelijk en kenbaar is gemotiveerd op welke gronden Certiked het onderwerp positief heeft bevonden. De NVAO beoordeelt derhalve het onderwerp programma als voldoende. Ad: Inzet personeel Bij het facet eisen HBO wordt aangegeven dat de hogeschool kaders en verbeterpunten ten aanzien van het personeelsbeleid heeft geformuleerd. Het contact met het werkveld is structureel: via contacten van individuele docenten, de werkveldcommissie en het feit dat 50% van de docenten werkzaam is in de beroepspraktijk. Er worden voldoende fte s ingezet (21 fte) en de staf-studentratio is adequaat (op dit moment 1:26, dit zal 1:30 worden). De opleiding geeft uitvoering aan het scholingsbeleid via de functioneringsgesprekken. Aan de bekwaamheid van de docenten als studiebegeleider wordt gewerkt. De NVAO beoordeelt derhalve het onderwerp inzet van personeel als voldoende.

4 pagina 4 van 7 Ad: Voorzieningen De opleiding heeft een elektronische leeromgeving, mediatheek, draadloos netwerk en diverse applicaties. Daarnaast is de opleiding aan het verbouwen teneinde kleinere studieruimten ten behoeve van competentie- en ervaringsleren te verkrijgen. In het VBI-rapport wordt gesteld dat de studiebegeleiding adequaat is en overwegend positief wordt gewaardeerd door de studenten, maar dat de studiebegeleiding in de vorm van studieloopbaancoaching wel aan de intensieve kant is. De NVAO beoordeelt derhalve het onderwerp voorzieningen als voldoende. Ad: Interne kwaliteitszorg De opleiding hanteert de Demingcyclus; de hogeschool de Balanced Score Card en de begrotingscyclus. De opleiding legt jaarlijks verantwoording af via de begroting, de jaarrekening en een zelfevaluatie. Het VBI-rapport maakt geen melding van het feit dat er streefdoelen gehanteerd worden door de opleiding. De opleiding betrekt studenten, docenten, alumni en werkveld op verschillende onderwerpen bij de interne kwaliteitszorg. Daarnaast zijn er aantoonbaar verbeteracties ingezet. De NVAO beoordeelt derhalve het onderwerp interne kwaliteitszorg als voldoende. Ad: Resultaten De vernieuwde bacheloropleiding loopt pas een jaar. Het panel kon derhalve geen afstudeerwerken van de vernieuwde opleiding beoordelen. Uit de aanvullende informatie van de VBI wordt duidelijk dat de voormalige tweejarige kort-hbo opleiding geen afstudeerscripties kende en deze derhalve niet beoordeeld konden worden door het panel. Het panel geeft in het rapport aan dat het eerste jaar ertoe leidt dat de studenten de beoogde competenties verwerven en dat de uitwerking van het programma in het eerste jaar vertrouwenwekkend oogt voor wat betreft de te bereiken eindkwalificaties qua domein en niveau. In de aanvullende informatie van de VBI wordt aangegeven dat het programma gedetailleerd is uitgewerkt en vertrouwenwekkend oogt, mede door de koppeling van de programmablokken aan competenties en niveaus. Tevens hebben de afgestudeerden van de kort-hbo opleiding aangegeven al hele goede beroepsbeoefenaren te zijn. Volgens het panel zal de uitbreiding van het curriculum een verdere positieve invloed hebben op het niveau. Er zijn streefcijfers voor het propedeuserendement en de gemiddelde studieduur van Havisten geformuleerd. De uitval wordt in de gaten gehouden.

5 pagina 5 van 7 De NVAO stelt vast dat in het VBI-rapport in combinatie met de aanvullende informatie van de VBI deugdelijk en kenbaar is gemotiveerd op welke gronden Certiked het onderwerp positief heeft bevonden. De NVAO beoordeelt derhalve het onderwerp resultaten als voldoende. 3. Besluit Ingevolge het bepaalde in artikel 5a.10, tweede lid, van de WHW heeft de NVAO het college van bestuur van de NHTV Internationale Hogeschool Breda te Breda in de gelegenheid gesteld zijn zienswijze op het voornemen tot besluit van 24 januari 2006 naar voren te brengen. Van deze gelegenheid is geen gebruik gemaakt. De NVAO besluit dat accreditatie wordt verleend aan de hbo-opleiding Functiegerichte Bachelor Toerisme en Recreatie (voltijdse variant te Breda) van de NHTV Internationale Hogeschool Breda. Overeenkomstig het bepaalde in artikel 5a.9, vierde lid, van de WHW, treedt dit besluit in werking met ingang van de dag van bekendmaking ervan. Ingevolge het bepaalde in het zesde lid van genoemd artikel vervalt dit besluit zes jaren na de dag van inwerkingtreding. Den Haag, 21 februari 2006 Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie Marc Luwel (vicevoorzitter) Tegen dit besluit kan op grond van het bepaalde in de Algemene wet bestuursrecht door een belanghebbende bezwaar worden gemaakt bij de NVAO. De termijn voor het indienen van bezwaar bedraagt zes weken. Bijlage 1: overzicht van de beoordelingen Bijlage 2: samenstelling van het panel

6 pagina 6 van 7 Bijlage 1: Overzicht van beoordelingen opleiding door VBI-panel Onderwerp Facet Beoordeling door VBI-panel Voltijdse variant 1. Doelstellingen 1. Domeinspecifieke eisen G 2. Niveau bachelor/master V 3. Oriëntatie hbo G 2. Programma 1. Eisen hbo G 2. Relatie doelstellingen programma G 3. Samenhang programma G 4. Studielast G 5. Instroom G 6. Duur V 7. Afstemming vormgeving en inhoud G 8. Beoordeling en toetsing G 3. Inzet personeel 1. Eisen hbo G 2. Kwantiteit personeel G 3. Kwaliteit personeel G 4. Voorzieningen 1. Materiële voorzieningen V 2. Studiebegeleiding V 5. Interne kwaliteitszorg 1. Evaluatie resultaten V 2. Maatregelen tot verbetering G 3. Betrokkenheid medewerkers, G studenten, alumni en beroepenveld 6. Resultaten 1. Gerealiseerd niveau V 2. Onderwijsrendement V 7. Bijzonder kwaliteitskenmerk n.v.t.

7 pagina 7 van 7 Bijlage 2: De samenstelling van het panel Naam Ir. R. S. Kloosterman Deskundigheid Voorzitter Studeerde bedrijfskunde. Directeur Certiked. Hands-on ervaring met het managen van dienstverlenende MKBondernemingen; auditdeskundigheid vanwege het leiden van visitaties. P. Becker Werkvelddeskundige Dr. W. M. J. Flapper Studeerde Commerciële economie aan de HEAO. Sinds 1990 actief in toeristische sector (Transavia, Rai Amsterdam, Holland International). Sinds 2003 directeur van Canal Company (onder andere rondvaartboten in Amsterdam). Brede ervaring in het toeristische domein, commerciële insteek in het managen van toeristische organisaties (groot en klein). Secretaris Studeerde en promoveerde op gebied van de Scheikunde. Docent Hogeschool Rotterdam, sinds 1998 zelfstandig adviseur gericht op management van het onderwijs. Vertoeft bij voorkeur buiten Europa; auditdeskundigheid vanwege het secretarisschap bij visitaties. A. E. Stapel Studentlid Bachelor Algemene Sociale wetenschappen en studeert nu Politicologie. Ervaring in medezeggenschapsstructuren en bestuursfuncties.