Profiel Bedrijfskundig ZVE manager

Transcriptie

1 Profiel Bedrijfskundig ZVE manager voor een nieuw te vormen team dat een spilpositie gaat innemen en met energie enthousiasme en veranderkracht gaat bijdragen aan de nieuwe inrichting, organisatie en cultuur van het Ziekenhuis Nij Smellinghe Drachten 1

2 Het ziekenhuis. Ziekenhuis Nij Smellinghe is een algemeen ziekenhuis met een capaciteit van ruim 339 bedden en bijna 1400 medewerkers. Het ziekenhuis biedt een uitgebreid pakket aan medisch-specialistische zorg, onderzoek en behandeling. Nij Smellinghe richt zich vanuit Drachten op de zorg voor inwoners van Zuidoost-Friesland. Kenmerkend voor de organisatie is hoogwaardige zorg, een vriendelijke sfeer en gemotiveerde medewerkers. Medisch specialisten De ongeveer 100 medisch specialisten zijn, voor wat betreft de vrijgevestigde medisch specialisten, verenigd in een medisch specialistisch bedrijf (MSB). De kaakchirurgen vormen een eigen MSB. De specialisten in loondienst zijn verenigd in een vereniging medisch specialisten in loondienst. De chirurgen kennen een andere positie omdat zij zijn verenigd in een regiomaatschap die de vier ziekenhuizen in Friesland bedient. Alle medisch specialisten zijn evenwel verenigd in de medische staf en worden vertegenwoordigd door (het bestuur van) de medische staf. Korte schets recente historie In 1970 is op de huidige locatie in Drachten een nieuw ziekenhuis gebouwd, dat in de loop van de jaren meerdere keren fors is verbouwd en uitgebreid. De laatste verbouwingen zijn van respectievelijk 2010 en 2014 met als resultaat een geheel nieuwe vleugel die plaats biedt aan diverse poliklinieken, het dialysecentrum Martini Ziekenhuis, de Dokterswacht, Podotherapie en diverse ondersteunende diensten van het ziekenhuis. In 2012 heeft een bestuurlijke fusie plaatsgevonden met de Zorggroep Pasana waarvan het ziekenhuis in Dokkum en een ouderenzorggroep deel uit maakten. In de jaren daarna is hard gewerkt aan het toekomstbestendig maken van de gefuseerde nieuwe organisatie en heel specifiek het verlieslijdende ziekenhuis. Helaas is dit niet gelukt en is in 2014 besloten het faillissement aan te vragen van de Zorggroep Pasana. De afgelopen twee jaar hebben voor een belangrijk deel in het teken gestaan van de afwikkeling hiervan, alsmede het op orde brengen van de organisatorische- en personele consequenties en niet in de laatste plaats het denken over en vaststellen van de strategische koers. Nieuwe Koers en Strategisch Beleidsplan Een nieuwe koers waarin Nij Smellinghe uitgaat van de eigen kracht en die een transitie vergt van het ziekenhuis, zowel voor wat betreft inrichting van de organisatie als verandering naar een cultuur die wordt gekenmerkt door transparantie, dienend leiderschap, gedeelde en gezamenlijke normen en kernwaarden over omgang met en attitude naar de patiënt en waarin ambitie, ondernemerschap en autonomie worden bevorderd. De uitdagingen in de zorgsector zijn omvangrijk, divers en complex. Dit vraagt een organisatie die slagvaardig kan inspelen op deze ontwikkelingen. Het plan geeft richting aan de te maken strategische keuzes in de periode en formuleert daarvoor verschillende uitgangspunten. Zo zal het verbeteren van het totale welzijn van de patiënt, zowel lichamelijk als geestelijk, leidend 2

3 zijn boven het biomedisch gericht handelen. Niet langer wordt voor, maar juist door de patiënt bepaald wat het beste voor hem is. Bovendien wil Nij Smellinghe zijn medisch specialistische kennis zoveel mogelijk inzetten ten behoeve van keten- en netwerkvorming. Enerzijds door intensivering van de samenwerking tussen professionals in het ziekenhuis, anderzijds door samenwerking met professionals in de regio en breder nog in Noord-Nederland. De zorg zal mede als gevolg van deze inzet steeds meer in interdisciplinaire teams rondom zorgthema s worden georganiseerd. In haar strategie kiest Nij Smellinghe ervoor een volwaardig ziekenhuis te willen zijn en te blijven met alle voorzieningen van acute zorg. Daarbij wil Nij Smellinghe zich profileren met een drietal speerpunten, te weten Gastro-enterologische zorg, Moeder en kind en zorg op het gebied van Mobiliteit. Nieuwe inrichting organisatie Gekozen is om volgens een groeimodel te komen tot een thematisch inrichting van de organisatie. Thematisch georganiseerd rondom patiëntengroepen waar interdisciplinaire teams de zorg aan de patiënten leveren. De Zorgorganisatie wordt verdeeld in zes Zorgverantwoordelijke eenheden (ZVE), die elk een behandelingsgebied en een speerpunt omvatten. De drie behandelingsgebieden zijn diagnostiek en poliklinische behandeling, klinische (electieve) behandeling en chronische behandeling en de speerpunten Moeder en Kind, Gastro-Enterologie en Beweging. Nij Smellinghe wil naar een transparante organisatie waar verantwoordelijkheden lager in de organisatie worden neergelegd. Er wordt gewerkt vanuit het model van Positieve gezondheid. Nieuwe functies binnen een nieuw en samenwerkend team De ZVE wordt aangestuurd door een bedrijfskundig/zorg manager en een medisch manager (beide nieuwe functies), die gezamenlijk integraal verantwoordelijk zijn voor de zorginhoud, het kwalitatief, financieel en bedrijfsmatig resultaat en het management van de ZVE. Samenwerking op het niveau van een ZVE is een belangrijke kritische succesfactor, echter even relevant is de onderlinge samenwerking op niveau van het team van de zes ZVE s, aangestuurd door drie ZVE Managers. Van de bedrijfskundig/zorgmanager wordt `thema-overstijgend en (strategisch) `ziekenhuisbreed denken en handelen verwacht, alsmede de beoogde efficiency daarvan voor het ziekenhuis. Flexibiliteit en veranderkracht gaan hand in hand. Dit laatste mede in het licht van alle veranderingen. De ZVE s zullen worden ontwikkeld vanuit een groeimodel, waarbij de ZVE manager samen met de medisch manager de opdracht krijgt om vanuit de bestaande organisatie met de professionals en in contact en communicatie met hun directe collegae ZVE manager, de nieuwe ZVE te ontwikkelen, te organiseren en positioneren. De ontwikkelopdracht is daarin leidend. Daarbij zijn belangrijke uitgangspunten: het bevorderen van autonomie en ondernemerschap, samenwerking in de keten (van intern- naar extern gericht), ruimte geven voor ambitie en commitment om de zorg te verbeteren vanaf de werkvloer met ruimte voor zelfsturing van professionals. Daarbij is en blijft het belangrijkste doel het leveren van uitmuntende zorg voor de patiënten. 3

4 Schets profiel ZVE manager (bedrijfskundig) Voor Nij Smellinghe zoeken wij ondernemende managers met visie die gaan voor excellente zorg op maat voor de patiënt. Zij vinden het een uitdaging om een nieuwe organisatie neer te zetten met de regie zo dicht mogelijk bij de patiënt, in de eigen organisatie én samen met ketenpartners. Deze tactische, strategisch gepositioneerde functie vereist een academisch denkniveau, een sterke daadkrachtige persoonlijkheid met stevige en aantoonbare veranderervaring en leiderschapskwaliteiten om de troepen mee te krijgen, in een complexe omgeving. Hij/zij is richtinggevend, durft de nek uit te steken, maar heeft ook tact, inlevingsvermogen en onderhandelingsvaardigheid om met alle stakeholders te kunnen samenwerken. Van de ZVE manager wordt verwacht dat deze zowel richtinggevend, ondersteunend en faciliterend is naar medisch specialisten en met hen een relatie ontwikkelt. Anderzijds wordt verwacht dat hij/zij mensen in de zorgeenheid vanuit leiderschap stuurt en aanspreekt op handelen en gedrag, een sparringpartner is voor de teamleiders, de kaders in de verandering uitzet en ook hen verbindt. Een succesvolle ZVE Manager Een succesvolle ZVE Manager werkt constructief, efficiënt en met plezier samen met de Medisch Manager, heeft een niet al te groot ego en maakt 360 graden om zich heen verbinding. Ook zal hij/zij op een efficiënte manier gebruik maken van de invloed van de medisch specialisten zoals bij het initiëren van een nieuw idee of het doorvoeren van veranderingen. Hij/zij achterhaalt wie zijn stakeholders zijn, lobbyt en bedrijft op charmante en slimme wijze politiek. Vanzelfsprekend zijn opleiding en ervaring belangrijke factoren om de invulling van deze functie tot een succes te maken, echter daarnaast wordt ook veel waarde gehecht aan persoonlijkheid van de nieuw aan te stellen ZVE Managers en de samenstelling van het team. Vooral ook de wijze (ziekenhuisbreed) waarop de drie ZVE Managers en de zes Medisch Managers met elkaar gaan samenwerken, zijn de onderlinge klik, de aanwezigheid en combinatie van aanvullende competenties en persoonlijkheden van cruciaal belang en zullen belangrijk deel uitmaken van de selectieprocedure. Overzicht competenties De nieuwe ZVE manager: Is aantoonbaar succesvol in het ontwikkelen en neerzetten van een `nieuwe organisatie en ervaren in het initiëren en implementeren van organisatie verandervraagstukken. Is ambitieus en ondernemend en heeft als doel het leveren van uitmuntende zorg voor onze patiënt, samen met de ketenpartners. Heeft lef, durft buiten geëigende paden te gaan en streeft naar het evenaren van best practices. 4

5 Doet zijn/haar werk met passie, is kritisch en stimuleert de medewerkers van de ZVE om het beste uit zichzelf te halen en zich continu te ontwikkelen. Weet het concept van zelfsturing bij professionals en dienend leiderschap te vertalen naar het onderdeel. En stelt zich als dienend leider op naar alle gremia. Is besluitvaardig en verbindend en functioneert aantoonbaar en optimaal in een complex krachtenveld Is nieuwsgierig naar wat er speelt binnen en buiten de organisatie, heeft een open houding, is oprecht geïnteresseerd en op zoek naar de dialoog Is integer en werkt met open agenda s. Is een vernieuwer, creatief, signaleert kansen en mogelijkheden en durft risico s te nemen. In de bijlagen treft u een functiebeschrijving en een gedetailleerde uitwerking van vijf voor deze functie relevante competenties. Het profiel van de ZVE manager en de functiebeschrijving vormen één geheel. Procedure Een OPQ (persoonlijkheid) vragenlijst en een selectieassessment (zie planning) maken Integraal onderdeel uit van deze selectieprocedure. In een later stadium zullen de (definitief) benoembare kandidaten gevraagd worden een vragenlijst van `Management Drives in te vullen. De uitkomst hiervan is bedoeld om in een gezamenlijke bijeenkomst enerzijds een beeld te krijgen van de individuele profielen van ZVE Managers en Medisch Managers. Anderzijds kan ook een beeld worden gevormd over de mogelijke samenstelling van teams op zowel ZVE niveau als ziekenhuisbreed. Vervolgens zal dit leiden tot een definitief besluit tot aanstelling van de drie Bedrijfskundig en zes Medisch Managers. Parallel aan de werving van de ZVE Managers loopt de interne selectieprocedure voor Medisch Managers. Aanbod De functie wordt gewaardeerd in minimaal FWG 75 conform de CAO Ziekenhuizen en kent afhankelijk van positie en kandidaat een uitloop. Het betreft een fulltime functie. Voor meer informatie Voor meer informatie over deze functie kunt u terecht bij drs. Eveline Hadewegg Scheffer of Ellen van den Hoven van Crown Gillmore. Zij zijn bereikbaar via telefoonnummer of via e- mail: mail@crowngillmore.nl. Uw reactie en CV kunt u vóór 27 oktober a.s. sturen naar: kim.vanderschoor@crowngillmore.nl. Bijlagen Bijlage 1 Bijlage 2 Bijlage 3 : Functiebeschrijving (tekst Nij Smellinghe) : Uitwerking relevante competenties : Overzicht planning (exacte data worden nog definitief vastgesteld) 5