HANDLEIDING. Road User Portal (RUP) - Raadpleeg uw administratieve documenten

Transcriptie

1 HANDLEIDING Road User Portal (RUP) - Raadpleeg uw administratieve documenten In geval van bijkomende vragen, neem dan contact op met Satellic Customer Support via 00800/ (vanuit België en de buurlanden) of / (vanuit de rest van Europa). Oproepen vanaf een mobiel netwerk kunnen aangerekend worden volgens de algemene voorwaarden van uw mobiele operator. Datum versie: 3 augustus 2016

2 Raadpleeg uw administratieve documenten in het Satellic Road User Portal De volgende 5 (tot 6) administratieve documenten zullen om de 2 weken beschikbaar worden gesteld in het Road User Portal (op satellic.be): 1. Eén afrekening van het Vlaamse Gewest = één afrekening per voertuig 2. Eén afrekening van het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest = één afrekening per voertuig 3. Eén factuur van het Waalse Gewest (SOFICO) = één factuur per voertuig 4. Een overzichtsblad per voertuig, met een overzicht van de twee afschriften voor de heffingen en een afschrift voor de vergoeding, dat het totaalbedrag weergeeft dat u per voertuig moet betalen. 5. Eén onderdelenblad, met een lijst van routes met tijdsaanduidingen en routes afgelegd per dag. Extra: Een vlootoverzicht. Dit overzicht biedt u informatie over alle totaalbedragen die voor elk voertuig van uw vloot in rekening zijn gebracht. Indien u dit document wenst te ontvangen, moet u zich hiervoor op het Road User Portal aanmelden bij Account beheren. Indien u uw administratieve documenten wilt raadplegen, moet u zich hiervoor registreren in het Road User Portal. Raadpleeg de RUP Handleiding - 'Account Registratie' voor meer informatie. Meer informatie over het beheer van uw account, raadpleeg de RUP Handleiding Beheer uw Account. Omwille van privacy redenen worden op de afbeeldingen hieronder niet alle accountgegevens getoond. Stap 1: Ga naar en selecteer Road User Portal. 2

3 Stap 2: Selecteer LOGIN. 3

4 Stap 3: Selecteer IK BEHEER en meldt u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Stap 4: Selecteer MIJN FACTUREN in de bovenste groene balk. 4

5 Stap 5: Selecteer de documentregel met de datum van het document dat u wilt raadplegen en klik vervolgens op ZIEN. Met de ZOEK -functie kunt u ook een document zoeken binnen een bepaalde factureringsperiode. Stap 6: Het scherm Voertuig tol overzicht biedt een overzicht van alle belastingen en heffingen die u worden aangerekend. Dit is slechts een overzicht. U hoeft zelf niets te doen. De belastingen zullen in rekening worden gebracht op uw kredietkaart / tankkaart of zullen worden afgehouden van uw prepaid tegoed. U kunt hier ook specifieke administratieve documenten zoeken op basis van OBU ID of voertuig. Vul gewoon uw OBU ID of nummerplaat in in het invoervakje. 5

6 Stap 7: Klik op de Nummerplaat. Op het scherm verschijnt dan een selectie van de beschikbare soorten documenten voor de geselecteerde factureringsperiode. U kunt ook zien in welke talen de verschillende documenten beschikbaar zijn. Gelieve er rekening mee te houden dat de afrekening van het Brussels-Hoofdstedelijk Gewest altijd beschikbaar is in het Nederlands en het Frans. U moet slechts één afrekening (één taal) bijhouden in uw boekhouding. Stap 8: Klik op de taal van het document dat u wilt raadplegen. Een pdf-versie van het document zal worden geopend. Deze documenten kunt u op uw computer opslaan. Voor meer informatie over de administratieve documenten raadpleegt u de website van Satellic -> Downloads -> Afschriften heffingen en vergoedingen. 6