Activiteit monitoring. Esther Hermans - projectleider Stichting Diafaan Nynke de Jong - adviseur Expertisecentrum LimeZ

Transcriptie

1 Activiteit monitoring Esther Hermans - projectleider Stichting Diafaan Nynke de Jong - adviseur Expertisecentrum LimeZ

2 Hebt u weleens slecht geslapen?

3 Inleiding delen kennis en ervaring activiteitenmonitoring meenemen in het proces van Diafaan rondom brede implementatie van techniek in de zorg

4 Programma korte introductie project activiteitenmonitoring - aanleiding en verwachtingen - werkwijze - gebruikerservaringen en conclusies van pilotfase naar een brede implementatie: business case, bevindingen en conclusies

5 Diafaan zorgaanbieder in de Liemers en omgeving op het gebied van wonen, welzijn, zorg en dienstverlening ± 900 medewerkers ± 400 vrijwilligers 400 cliënten - wonen met verblijf 550 cliënten - thuiszorg

6 Diafaan, zorgaanbieder regio de Liemers

7 Van visie naar uitvoering Waarom gekomen tot inzet horloge ten behoeve van activiteitenmonitoring? visie ontgroening en vergrijzing techniek heeft de toekomst Van idee naar uitvoering - samen met Provincie, LimeZ en leverancier techniek

8 Expertisecentrum LimeZ LimeZ faciliteert en levert innovatieve oplossingen voor de gezondheidszorg die de mogelijkheden van mensen met uitdagingen op hun gezondheid versterken Gebruikersgericht innoveren met de zorg Fieldlabs

9 Keuze technologie Dementerenden hebben veelal verstoorde nachtrust Nederlandse cijfers - bij mensen diagnose dementie gesteld - in 2050 lijden mensen aan dementie Technologie inzetten die de mogelijkheid biedt het slaap/waak ritme in kaart te brengen gevalideerd realtime

10 Ambitie Testen verschillende functies slaap/waakritme dwaaldetectie temperatuurmeting + alarmering toekomst: andere functies Meerdere doelgroepen cliënten- pg / cliënten-somatisch / cliënten verzorgingshuis toekomst: clienten in thuissituatie Twee locaties toekomst: alle locaties verzorgingsgebied Optimaliseren van het aanleveren van informatie en het gebruik van het systeem

11 Watch It eerste fase Doelstelling ambitieus intelligent monitoring device: activiteitenmonitoring, dwaaldetectie, temperatuurmeting, alarmering, andere functies Projectfasering 1e en 2e pilot (Lobede: 2008 en 2009) slaap-waakritme / dwaaldetectie - 6 / 15 cliënten (hele afdeling) - verpleeghuisclienten- psychogeriatrisch - 1 verzorgingshuis

12 Activiteit monitoring in Lobede Hoe zijn we begonnen?

13 Verwachtingen (1) - bewoners - maatwerk (slaap en zorg) kwaliteit en de duur van slaap

14 Verwachtingen (2) - bewoners - gedragsverandering: - bewoners doen weer (actief) mee aan dagprogramma en activiteiten en zijn alerter - bewoners zijn rustiger, minder prikkelbaar en opgewekter kwaliteit van leven wordt verbeterd er komt informatie beschikbaar voor familie

15 Verwachtingen (3) - medewerkers inzicht in slaap-waak ritme nieuwe interventies op de bewoner afgestemd zorgaanbod minder ziekteverzuim en ervaring van werkdruk

16 Werkwijze toestemming vragen clienten voor het dragen van het horloge gezamenlijk met verzorgenden project vormgeven betrekken van partner/familie wenweek voor clienten uitleg en instructie voor verzorgenden (training) creëren draagvlak formuleren van behandeldoelen (MDO)

17 Techniek

18 Techniek

19 Techniek

20 Voorbeeld van een goed slaap-waak ritme

21 Voorbeeld van een slecht slaap-waak ritme

22 Interventies observaties van het personeel bespreking in het multidisciplinair overleg Voorbeelden van interventies:» - aanpassen van medicatie» - aanpassen van het slaapritueel» - toepassen van therapie» - aanpassen zorg

23 Gebruikserservaringen: bewoners Ik vind het horloge te groot. Ik vind het horloge mooi. Ik ben trots op het horloge. Ik heb het horloge s nachts liever niet om.

24 Gebruikerservaringen: medewerkers Het was even wennen om de data te lezen en interpreteren. Het geeft objectieve informatie over hoe de bewoner heeft geslapen. Het geeft een goed beeld van het welzijn van de bewoners. Informatie over het slaapgedrag wordt gebruikt voor afgestemde zorg (al of niet wakker maken). Het geeft bruikbare input voor het opstellen van interventies.

25 Gebruikservaringen: techniek Snelheid informatie op beeldscherm. Mogelijkheid ontbreekt om van alle bewoners gelijktijdig de curve af te kunnen lezen. Communicatie met aanwezige techniek. Aanpassingen tijdens project Techniek aangepast voor gebruik van dwaaldetectie. Installatie van mogelijkheid tot printen. Zenderbereik vergroot. Nieuwe software geplaatst.

26 Conclusies Activiteitenmonitoring heeft toegevoegde waarde in de zorg: extra zintuig

27 Conclusies Het systeem stelt de medewerkers in staat om: actief te handelen preventief te handelen de zorg op de bewoner af te stemmen Activiteitenmonitoring kan bijdragen tot betere kwaliteit van leven

28 Conclusies techniek techniek is nog ontoereikend onvoldoende afstemming en integratie van techniek tussen verschillende systemen implementeren van nieuwe techniek op de werkvloer is lastig faciliteren van mensen in tijd en kennis en structuur Techniek is ondersteunend aan zorgproces - geen vervanging van medewerkers

29 Aandachtspunten commitment en betrokkenheid vanaf begin: medewerkers en familie vanaf begin betrekken bij de implementatie gebruikersgericht toepassen in overleg met bewoners, familie en medewerkers multidisciplinair samenwerken scholing en up-to-date houden kennis en vaardigheden van medewerkers met betrekking tot interpretatie en gebruik systeem Technologie met Zorg toegepast

30 Vervolg Ambitieuze doelstelling uitbreiding functionaliteiten (intelligent monitoring device) activiteitenmonitoring dwaaldetectie temperatuurmeting andere signaleringsfuncties organisatiebrede implementatie verbetering kwaliteit van zorg efficiencyverbetering

31 Vervolg Punten van aandacht vanuit twee pilotprojecten techniek - mogelijkheden om meer functies aan systeem toe te voegen (intelligent monitoring device) - integratie en communicatie met andere systemen - inzetbaarheid: plug and play samenwerking - maakindustrie financiën haalbaarheid brede uitrol

32 Business Case Aanpak Maatschappelijke Business Case deelnemer KWmD Door inzetten van een combinatie van domotica-faciliteiten in het zorgproces vergroten van kwaliteit van zorg en verbeteren van efficiency. Waarom MBC? Met MBC zicht op haalbaarheid inbedding techniek in zorgproces

33 Bevindingen MBC bestaan van technische systemen naast elkaar - dubbele kosten afhankelijkheid van technische systemen financiële haalbaarheid brede uitrol (domotica) techniek? aandacht voor implementatie in zorgproces/organisatie Conclusie: Solide beleid rondom ICT infrastructuur nodig om de brede en samenhangende uitrol van Domotica succesvol te laten zijn

34 Ombuiging Ombuigen project opstellen meerjarig ICT / Domotica beleidsplan (Masterplan) als basis voor brede uitrol domotica / techniek 0-meting (ICT Reflector) strategische positie ICT speerpunt opstellen ICT beleidsplan(uitvoering)

35 Masterplan Projectdoelstellingen verbeteren integratie bestaande domotica toepassingen uniformeren beheerplatform binnen de huidige ICT infrastructuur verbeteren bestaande ICT infrastructuur en daarop draaiende systemen definiëren ICT inrichtingskaders voor domotica verhogen van het rendement van de ICT investeringsprojecten en beheerskosten

36 Masterplan Verwachte resultaten Een getoetst PvE Masterplan inzicht in kosten en mogelijkheid sturing transitieagenda- verbeterplannen draagvlak ICT Governance Model (bemensing) Management Dashboard Integratie Domotica functionaliteit in primaire proces

37 Succesvol implementeren ICT / techniek Toekomst met techniek overtuiging noodzaak opstellen ontwikkelen voorbereiding uitvoering - belang toepassen techniek in zorg - alle medewerkers - strategische inbedding ICT/ Domotica in beleidsvorming - ICT Domotica beleidsplan - programma van eisen - kennis van techniek - goede (financiële) business case - aandacht voor implementatie in proces en scholing rondom techniek

38 Hebt u weleens slecht geslapen?

39 Bedankt voor uw aandacht!