Richtlijnen & tips. Handleiding voor de bediening van elektrisch verstelbare boxsprings en bedbodems

Transcriptie

1 Richtlijnen & tips Handleiding voor de bediening van elektrisch verstelbare boxsprings en bedbodems

2 Veel plezier met uw aankoop! Deze handleiding bevat richtlijnen en tips voor het praktische gebruik van elektrisch verstelbare boxsprings en bedbodems. Wij raden u aan om voor gebruik deze handleiding zorgvuldig door te lezen. Doen zich onverhoopt problemen voor tijdens het gebruik, dan adviseren wij u om eerst te bekijken of deze handleiding antwoord geeft op uw vraag. Is dit niet het geval? Neem dan contact op met onze Customer Service: vanuit Nederland via beterbed.nl of bel vanuit België via beterbed.be of bel

3 1. Gebruiksadvies voor uw elektrisch verstelbare boxspring/bedbodem U hebt voor een kwalitatief en technisch hoogwaardig product gekozen, welke onderhoudsvrij en eenvoudig te bedienen is. In dit boekje leest u hoe gemakkelijk u uw product bedient. De gedeeltes voor uw rug en voeten regelt u traploos, afzonderlijk van elkaar of juist gelijktijdig. Afhankelijk van uw type boxspring/ bedbodem kunt u hierdoor elke gewenste instelling kiezen voor zowel hoofd- als voeteneinde. Als u uw elektrisch verstelbare bedbodem of boxspring correct gebruikt, hebt u er lang plezier van. Volg daarom altijd de volgende adviezen op: 1. Gebruik de motorische verstelling nooit als u op het hoofdof voeteneinde zit. Dit kan leiden tot schade aan het bedmechanisme, wat buiten de normale garantie valt. 2. Voorkom overbelasting van het hoofd- en voeteneinde. Springen of hard neervallen op het hoofd- of voeteneinde kan het bedmechanisme beschadigen. Dit valt buiten de normale garantie. 3. De bediening is niet geschikt voor kinderen en mag uitsluitend door volwassenen gebruikt worden. 4. Laat geen kinderen op het bed spelen als het hoofd- of voeteneinde omhoog staat. 5. U mag het apparaat niet langer dan 2 minuten ononderbroken gebruiken. Hebt u het apparaat 2 minuten gebruikt, houdt dan een pauze aan van minimaal 10 minuten. Dit in verband met het afkoelen van de ingebouwde transformator. Als u het apparaat 1 minuut ononderbroken gebruikt, houdt dan minimaal 9 minuten pauze. 6. Controleer de handschakelaar en stekker regelmatig op correcte aansluiting. 7. Indien de motor is voorzien van een noodstroomvoorziening, dan mag u de batterij alleen gebruiken wanneer de netstroom uitgeschakeld is. Controleer minimaal één keer per jaar of deze batterij nog spanning geeft. Neem hiervoor de 220 volt-stekker uit de wandcontactdoos en test daarna de bediening. Zorg altijd voor een reservebatterij. Gebruik de motorische verstelling nooit als u op het hoofd- of voeteneinde zit. 3

4 2. Wat te doen als de motor het niet meer doet Het niet meer functioneren van de motor kan verschillende redenen hebben. Hieronder vindt u een aantal tips om zelf een controle uit te voeren. Mogelijk kunt u het probleem hiermee zelf oplossen. Belangrijk: 1. Het motorhuis mag uitsluitend worden geopend door bevoegd en vakkundig personeel. 2. Als u eigenhandig reparaties uitvoert en/of zelf wijzigingen aanbrengt, vervalt uw recht op garantie van Beter Bed. 2.1 Wat als mijn elektrische boxspring/bedbodem niet meer in een verstelbare positie gezet kan worden? 1. Controleer of de stekkers van de 220 Volt-aansluiting en de afstandsbediening recht, strak en goed passend ingeplugd zijn. Om dit te checken, kunt u de stekker één keer uit de stekkerdoos, het stopcontact en/of motor halen en vervolgens weer inpluggen. 2. Controleer de kabels bovendien op beschadigingen of breuken. Als een van de kabels beschadigd is, haal dan direct het netsnoer uit de wandcontactdoos. Neem geen risico en waarschuw de Customer Service van Beter Bed. Kijk hiervoor ook bij melden van uw probleem op pagina Doet de motor het nog steeds niet? Test dan of de afstands- bediening nog wel werkt door, indien er een 2e bedbodem aanwezig is, de afstandsbediening onderling uit te wisselen. 4. Is de spanning langdurig van het netsnoer af geweest? Of hebt u de boxspring/bedbodem al enige tijd niet meer versteld? Afhankelijk van uw type boxspring/bedbodem kan het resetten van de stroomvoorziening uitkomst bieden. Let wel: dit is alleen mogelijk als de stekker is voorzien van een groene resetknop. Druk de groene knop in om de motor te resetten. Hebt u de bovenstaande stappen doorlopen, maar zijn de problemen nog niet verholpen? Neem dan contact op met onze Customer Service. Meer informatie vindt u op pagina Wat als mijn elektrische boxspring/bedbodem niet meer terugzakt in de ligstand? Afhankelijk van uw type boxspring/bedbodem kan de motor beschikken over een noodstroomvoorziening. U herkent deze voorziening aan een rechthoekige batterij van 9 volt die aan één zijde in het motorhuis is geplaatst. Beschikt de boxspring/bedbodem over een noodstroomvoorziening, controleer dan of deze juist is aangesloten. Nu kunt u met de afstandsbediening het hoofden/of voeteneinde laten zakken in de ligstand. Zo kunt u in ieder geval weer in de ligstand slapen. 4

5 Indien uw boxspring/bedbodem niet is uitgerust met een motor met noodstroom-voorziening, kunt u onderstaande stappen doorlopen. 1. Haal vóór demontage altijd eerst de stekker uit het stopcontact. Zorg er voor dat u met minimaal twee personen bent. 2. Til met twee personen de boxspring en/of bedbodem uit het ledikant, en plaats deze op de zijkant op de vloer. Leg van tevoren een beschermingsdeken op uw vloer, zodat u geen schade veroorzaakt. 3. Om de motor te demonteren, adviseren wij u het hoofd- en/of voeteneinde vast te houden om gevaar voor klemmen te voorkomen. 4. Vervolgens verwijdert u de twee schuiven aan de bovenkant van de motor. Deze kunt u uit het motorhuis schuiven. Door daarna een stevige tik tegen het motorhuis te geven en het een beetje te kantelen, kunt u de motor van de metalen stangen wegnemen. Pas op voor het wegklappen van het losse hoofd- en/of voeteneinde. Daarna kunt u de boxspring/bedbodem terugplaatsen en er weer gebruik van maken. Hebt u de bovenstaande stappen doorlopen, maar zijn de problemen nog niet verholpen? Neem dan contact op met onze Customer Service. Meer informatie vindt u op pagina 7. 5

6 3. Wat te doen als de motor bromt of zoemt Het zoemen of brommen van de motor kan twee oorzaken hebben: 1. De trafo, die volledig ingegoten zit in een dunne laag kunststof, zit los of sluit niet volledig. 2. De trafo is niet goed bevestigd. In dit geval zal de motor al binnen twee dagen na ingebruikname beginnen te brommen of zoemen. Het is belangrijk dat de servicemonteur van Beter Bed het geluid zelf constateert. Aan de hand van zijn bevindingen wordt de juiste service verleend. Hieronder leest u hoe u uw probleem kunt melden. 4. Technische informatie over uw elektrisch verstelbare boxspring/bedbodem 1. De motor heeft een netaansluiting 100 / 115 / 120 / 230 / 240 Volt - 50 Hz. 2. Het product bevat een gelijkstroommotor, lage spanning 24 Volt DC. 6

7 3. De motor is voorzien van een thermoschakelaar en is daardoor thermisch beveiligd tegen overbelasting. 4. Afhankelijk van uw type boxspring/bedbodem zijn sommige motoren voorzien van een netvrijschakelaar. Als dit bij u het geval is, vindt u op de stekker een groene knop voor de bediening hiervan. 5. Melden van uw probleem Als de bovenstaande uitleg en tips u niet geholpen hebben, kunt u contact opnemen met de Customer Service van Beter Bed. Zorg ervoor dat u uw ordernummer bij de hand hebt. De Customer Service is op werkdagen telefonisch bereikbaar vanuit Nederland via en voor onze Belgische klanten via U kunt ook heel gemakkelijk contact opnemen via de website van Beter Bed. Ga hiervoor naar beterbed.nl of beterbed.be en klik op klantenservice. Als u het contactformulier invult en verzendt, ontvangt u snel bericht van ons. 7

8