Buurtenquête Eilermarke, Beekveld en Oikos

Transcriptie

1 Buurtenquête Eilermarke, Beekveld en Oikos Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een wijkbeheerplan op te stellen waarin de afspraken voor onderhoud en veiligheid worden geregeld: wat doet de gemeente en wat doen de bewoners zelf. Om te weten wat er onder bewoners leeft ten aanzien van de woon- en leefomgeving, is besloten om per buurt onderzoek te doen. Hiervoor worden drie instrumenten ingezet: een schriftelijke buurtenquête; een digitale buurtenquête; een buurtwandeling. Voor de schriftelijke buurtenquête worden huis-aan-huis vragenlijsten verspreid over het onderhoud van de buurt. Inwoners kunnen de ingevulde vragenlijsten gratis retourneren in een antwoordenvelop of de vragenlijst online invullen (de digitale buurtenquête). Inwoners die lid zijn van het EnschedePanel ontvangen ook een uitnodiging per voor de digitale buurtenquête. Naast de schriftelijke en digitale buurtenquête, organiseert de gemeente ook een buurtwandeling. Hierbij lopen buurtbewoners, samen met een medewerker van de gemeente, een ronde door de buurt om belangrijke aandachtspunten aan te wijzen. De resultaten van de schriftelijke en digitale buurtenquête en de buurtwandeling zijn het begin van het wijkbeheerplan. In de periode wordt voor iedere Enschedese buurt een wijkbeheerplan opgesteld. Leeswijzer In deze nieuwsbrief staan de resultaten van de schriftelijke en digitale buurtenquête voor Eilermarke, Beekveld en Oikos beschreven. De antwoorden zijn ondergebracht in een aantal onderwerpen: 1. inleiding; 2. algemeen oordeel over netheid en veiligheid in de buurt; 3. oordeel specifieke plekken in de buurt; 4. bijdrage van inwoners aan een nette en veilige buurt; 5. sociale contacten. 1

2 1. Inleiding De buurt Eilermarke, Beekveld en Oikos is gelegen in Stadsdeel Oost. Figuur 1 laat zien welke straten tot deze buurt behoren. Figuur 1 Eilermarke, Beekveld en Oikos. Respons Eilermarke, Beekveld en Oikos telt huishoudens. Deze zijn allemaal benaderd. Daarnaast zijn er 177 inwoners uit de wijk lid van het EnschedePanel. In totaal hebben 317 personen deelgenomen aan de buurtenquête. Hiervan is 19 procent lid van het EnschedePanel. Bijna tweederde (62 procent) van de deelnemers heeft de vragenlijst schriftelijk ingevuld. Tabel 1 toont een overzicht van de respons. 2

3 Tabel 1 Responsoverzicht. omschrijving aantal aantal huishoudens in de buurt 1480 aantal leden van het EnschedePanel in de buurt 177 aantal deelnemers schriftelijke buurtenquête 196 aantal deelnemers digitale buurtenquête en lid van EnschedePanel 60 aantal deelnemers digitale buurtenquête en niet lid van EnschedePanel 61 totaal aantal deelnemers schriftelijke en digitale buurtenquête 317 Betrokkenheid Meer dan vier op de vijf deelnemers aan de buurtenquête wil wel verder betrokken worden bij de ontwikkeling van het wijkbeheerplan en een vijfde heeft hiervoor geen belangstelling (tabel 2). Driekwart van de deelnemers ontvangt graag de resultaten van het onderzoek en een derde wil uitgenodigd worden voor een buurtbijeenkomst over de resultaten. Een op de vijf wil graag uitgenodigd worden voor de buurtwandeling. Tabel 2 Wijze waarop men verder betrokken wil worden bij de ontwikkeling van het wijkbeheerplan. Meerdere antwoorden mogelijk. (n=317) percentage ik ontvang graag resultaten van dit onderzoek 75% ik word graag uitgenodigd voor het buurtgesprek of de informatieavond in mijn buurt 33% ik word graag uitgenodigd voor de buurtwandeling 18% geen belangstelling 19% 2. Oordeel over de buurt Deelnemers aan de buurtenquête is gevraagd naar een algemeen oordeel over de veiligheid en netheid van de buurt en naar het oordeel op een aantal aspecten hiervan. Algemeen oordeel over de buurt Ruim tweederde van de deelnemers (68 procent) vindt de eigen buurt veilig. Iets meer dan de helft (51 procent) van de deelnemers vindt de eigen buurt schoon en netjes. Dit is opvallend, meestal zijn deze percentages ongeveer gelijk aangezien het gevoel van veiligheid en het aangezicht van een wijk (mate van verloedering e.d.) met elkaar samenhangen. Verder vindt 16 procent de eigen buurt niet veilig en vindt 28 procent de eigen buurt niet schoon en netjes (figuur 2). 3

4 Figuur 2 Algemeen oordeel over de veiligheid en de netheid van de buurt. Oordeel over aantal aspecten van netheid en veiligheid in de buurt Deelnemers aan de buurtenquête zijn het meest tevreden over de hoeveelheid openbaar groen. Bijna negen op de tien deelnemers (87 procent) is hier tevreden over. Daarna is men het meest tevreden over de verlichting (86 procent). Ook over het onderhoud van de verlichting, onderhoud van het openbaar groen en de hoeveelheid speeltoestellen is de meerderheid tevreden. Meer dan vier op de vijf (82 procent) voelt zich veilig in de eigen buurt. Over twee aspecten zijn meer deelnemers aan de buurtenquête negatief dan positief. Het gaat dan om de verkeersveiligheid en de hoeveelheid parkeerruimte. Over het onderhoud van het straatmeubilair is verdeeldheid: er zijn bijna even veel inwoners positief als negatief over deze aspecten (figuur 3). Deelnemers aan de buurtenquête die zich over één of meerdere aspecten van de netheid en veiligheid in de buurt negatief uitgesproken hebben, konden dit toelichten. Er wordt veelvuldig aangegeven dat de wijk wat betreft parkeergelegenheid niet is berekend op meerdere auto s per huishouden. Door gebrek aan parkeerplaatsen wordt er veel in de wadi s en groenstroken geparkeerd. Omdat mensen hun auto per se voor de deur willen parkeren ontstaan er onveilige situaties omdat de straat onoverzichtelijk wordt, bijvoorbeeld kinderen die tussen geparkeerde auto s vandaan komen om over te steken. Verschillende opmerkingen gaan over het straatmeubilair en speeltoestellen. Er zijn vooral verzoeken om meer speeltoestellen voor kinderen en bankjes erbij, ook afvalbakken worden gemist. Speeltoestellen die er zijn worden niet goed onderhouden, pas na verzoek van bewoners. Ook zien bewoners graag verkeersveiligheidsmaatregelen bij de speeltuintjes. Over het onderhoud van het openbaar groen wordt meermaals aangehaald dat de wadi s niet of te weinig worden onderhouden. Sommige deelnemers geven ook aan dat het groen te hoog wordt, wat met name in bochten voor onoverzichtelijke verkeerssituaties kan zorgen. Ook geven meerdere deelnemers aan dat er te hard wordt gereden in de wijken, ook in de 30 km. zones. Er zijn echter geen straten die door meerdere deelnemers specifiek worden benoemd. Het kruispunt Broekheenseweg/Schipholtstraat wordt wel vaker onveilig genoemd door beperkt zicht. 4

5 Figuur 3 Oordeel over aspecten van netheid en veiligheid in de eigen buurt. (n min =310) Wie is verantwoordelijk? Voor vier onderdelen van de uitstraling van de openbare ruimte is deelnemers aan de buurtenquête gevraagd aan te geven of de verantwoordelijkheid hiervoor vooral bij de gemeente of vooral bij inwoners ligt. Deelnemers aan de buurtenquête zien in de meeste gevallen de gemeente als meest verantwoordelijke partij voor de uitstraling van de openbare ruimte. Vooral het onderhoud van weg, straat, stoep en lantaarnpalen vinden deelnemers aan de buurtenquête een verantwoordelijkheid van de gemeente. Maar liefst 94 procent acht de gemeente hier vooral verantwoordelijk voor. Ook het onderhoud van groen en van recreatieve voorzieningen en speeltoestellen ziet men vooral als een verantwoordelijkheid van de gemeente. Voor zwerfafval zien deelnemers ook een verantwoordelijkheid weggelegd voor bewoners. Tweederde (68 procent in totaal) vindt dat bewoners hierbij minstens een gezamenlijke verantwoordelijkheid dragen met de gemeente. Een kwart (26 procent) vindt het opruimen van zwerfafval vooral een verantwoordelijkheid van bewoners (figuur 4). 5

6 Figuur 4 Wie, gemeente of bewoners, is het meest verantwoordelijk voor de volgende aspecten? (n min =308) 3. Specifieke plekken in de buurt In de buurtenquête is inwoners gevraagd naar de plekken in de buurt die zij als fijn ervaren en de plekken die aandacht verdienen. Inwoners konden hierbij ook foto s insturen. Meerdere deelnemers hebben van deze gelegenheid gebruik gemaakt. Figuur 5a tot en met 5f tonen een selectie van de ingestuurde foto s. Sommige deelnemers stuurden meerdere foto s in. Figuur 5a Trottoir doorleggen Heidevlinder. Figuur 5b Wateroverlast wadi s na regenval (Stentorlaan). Figuur 5c Fout parkeren in de wijk (Beekveld). Figuur 5d Vervuiling vijvers (locatie onbekend). 6

7 Figuur 5e Vernieling pijlers onder de brug bij de busbaan Beekveld/Oikos. Figuur 5f Groen naast busbaan wordt gebruikt als uitlaatstrook. Fijne plekken in de buurt Een fijne plek in de wijk is het Olympiaveld aan de Apollolaan: een grote speeltuin voor de kinderen met daarbij een hondenuitlaatveldje. Het functioneert ook gelijk als ontmoetingsplek voor de ouders. De speeltuin Rietven wordt ook vaak genoemd als prettige plek voor de kinderen en daarnaast zijn er enkele andere kleine speelplekken. In de buurt zijn ook fijne wandelgebieden: het Babybos en de Ecozone. Het winkelgebied langs de Gronause straat wordt door enkele deelnemers genoemd. Zij vinden het prettig dat ze vlakbij de dagelijkse boodschappen kunnen doen en zien de winkelstraat ook als ontmoetingsplek. Plekken die aandacht behoeven Deelnemers noemen verschillende plekken die aandacht behoeven. Vaak gaat het om plekken met een onveilige verkeerssituatie. Zo wordt de busbaan geregeld gebruikt door auto s en scooters en er wordt vaak te hard gereden (Heidevlinder), hier is eigenlijk een oversteekplaats nodig voor de kinderen. Op de Heidevlinder wordt het verkeer ook steeds drukker omdat het de enige ontsluitingsweg is van Oikos. Meerdere deelnemers geven aan dat er eigenlijk extra ontsluiting nodig is voor de wijk. Verder is hondenpoep een ergernis van veel deelnemers. Dit lijkt in alle stukken groen in de buurt voor te komen. Wildparkeren in het groen is ook een vaak terugkerende ergernis van deelnemers die zich door de hele buurt afspeelt. De vijver (Citroenvlinder) raakt vervuild met zwerfafval, wellicht dat meer afvalbakken hier een oplossing kunnen bieden. Eigen bijdrage Ruim driekwart van de deelnemers aan de buurtenquête zou wel een bijdrage willen leveren aan een nette en veilige buurt of doet dit al (77 procent in totaal). Iets minder dan een kwart wil geen bijdrage leveren (figuur 6). 7

8 Figuur 6 Zou u zelf een bijdrage willen leveren aan het veilig en netjes houden van uw buurt? (n=310) Redenen om wel of geen bijdrage te leveren Deelnemers aan de buurtenquête die wel een bijdrage willen leveren aan een nette en veilige buurt, vinden vooral dat iedereen zich hoort in te zetten voor de eigen buurt (61 procent), op enige afstand gevolgd door ik wil graag mijn steentje bijdragen. Degenen die geen bijdrage aan een veilige en nette buurt willen leveren, vinden dit vooral een taak van de gemeente (44 procent), hebben geen tijd of zeggen tevreden te zijn met de huidige situatie. Een kwart noemt een andere reden om geen bijdrage te leveren. Veelal geeft men aan dat mensen zelf hun troep moeten opruimen en dat ze dit eigenlijk vanzelfsprekend vinden. Dit hadden zij kennelijk niet geïnterpreteerd als zelf een bijdrage leven aan het veilig en netjes houden van de buurt. Tabel 3 Redenen om wel of geen bijdrage te leveren aan een nette en veilige buurt. wel een bijdrage (n=236) geen bijdrage (n=72) iedereen hoort zich in te zetten voor zijn buurt 61% ik vind het niet mijn taak, maar van de gemeente 44% ik wil graag mijn steentje bijdragen 19% ik heb geen tijd 19% mijn buren/directe omgeving verwachten dat ik meehelp 1% ik ben tevreden zoals het nu is 13% anders 83% anders 24% Soort bijdrage dat men wil leveren Als men een bijdrage wil leveren, zorgt men het liefst voor een sneeuwvrij trottoir (78 procent). Ruim tweederde (68 procent) wil ook opletten of iets kapot is en dit melden bij de gemeente, en iets minder dan tweederde wil zwerfafval opruimen (figuur 7). Minder populair zijn onder meer het deelnemen aan een wijkraad of buurtcommissie, helpen met onderhoudsacties van de gemeente en het schoonmaken van speeltoestellen en speelplekken. 8

9 Figuur 7 Wat zou u zelf willen doen om de buurt schoon en veilig te houden? (n=245) Frequentie van eigen bijdrage Deelnemers die een bijdrage (willen) leveren aan een schone en nette buurt zijn hiervoor in de meeste gevallen één of meerdere keren per maand of eens per kwartaal toe bereid (figuur 8). Figuur 8 Als men bereid is om bij te dragen aan een schone en veilige buurt, hoe vaak dan? (n=227) 9

10 5. Sociale contacten Tot slot zijn een aantal vragen gesteld over sociale contacten in de buurt. Frequentie van sociale buurtcontacten en behoefte hieraan Bijna negen op de tien deelnemers aan de buurtenquête heeft regelmatig contact met de eigen buren. De meerderheid heeft geen behoefte aan meer contact met buren en vindt ook niet dat er meer georganiseerd moet worden in de buurt. Elf procent van de deelnemers heeft wel behoefte aan meer contact met buren (figuur 9). Figuur 9 Sociale contacten in de buurt. (n min =312) Taakverdeling voor organiseren buurtactiviteiten Drie op de tien deelnemers vindt dat er wel meer georganiseerd moet worden in de buurt om onderling contact te versterken (figuur 9). Van de 93 personen die graag meer activiteiten in de buurt zien, vindt meer dan tweevijfde dit een taak van bewoners. Ongeveer een kwart vindt het een taak van bewoners en gemeente samen (figuur 10). Bij anders worden ook de woningbouwvereniging en buurtcommissie nog genoemd als partijen die hierbij betrokken kunnen worden. Figuur 10 U hebt aangegeven dat er in de buurt meer georganiseerd zou moeten worden. Wie zou dat volgens u moeten doen? (n=93) Interesse buurtactiviteiten Alle deelnemers aan de buurtenquête is vervolgens voor een reeks activiteiten gevraagd of zij deze zouden bezoeken als deze in de buurt georganiseerd worden (figuur 11). Een buurtfeest of buurtbarbecue maakt de meeste kans op hoge bezoekersaantallen. Daarnaast is er ook voor een zomerbraderie of markt in de wijk redelijke belangstelling en voor activiteiten voor kinderen. 10

11 De minste belangstelling is er voor een wijkraadvergadering. Bij anders noemen meerdere deelnemers dat er eigenlijk een buurthuis als locatie voor gezamenlijke activiteiten ontbreekt. Figuur 11 Bezoek van buurtactiviteiten als deze georganiseerd zouden worden. (n=317) 11