Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk
|
|
- Christina Bogaerts
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk De organisatie Philips Enabling Technologies Group levert diensten op het gebied van high-end productietechnologie, product- en productieontwikkeling en Supply Chain Management aan bedrijven in de high-tech kapitaalgoederensector. Als toonaangevend systeemleverancier neemt Philips ETG de volledige waardeketen voor zijn rekening, van O&O tot en met onderdelenproductie, assemblage en testing. De oorsprong van Philips ETG ligt in het in 1900 opgerichte Philips Machinefabrieken en het bedrijf is tegenwoordig een divisie van Royal Philips Electronics. Philips ETG is gevestigd in Eindhoven, heeft ongeveer medewerkers in dienst en draait een jaaromzet van ongeveer 250 miljoen euro. De situatie Bij de levering van productiesystemen aan zowel het moederbedrijf als andere bedrijven uit de hele wereld kan Philips ETG een beroep doen op een verkoopteam van meer dan twintig vertegenwoordigers, verspreid over kantoren in de VS; Nederland, Duitsland, Groot-Brittannië, Israël, Singapore, China en Japan. Het beheer van het wereldwijde netwerk van verkoopmedewerkers, klanten en offertes, in combinatie met het beheer van de verkoopprocessen op het gebied van high-tech apparatuur, bleek daarbij geen gemakkelijke opgave. De senior vice-president Marketing & Sales van het bedrijf, Simon Bambach, had geprobeerd om het beheer van deze activiteiten middels het gebruik van spreadsheets en andere hulpmiddelen te ondervangen, maar dit bleek vanwege de enorme hoeveelheden aan gegevens, geen efficiënte aanpak te zijn. De processpreadsheets waren nogal omslachtig van opzet en gaven geen goed inzicht in de gegevens die nodig zijn om tot solide besluitvorming te kunnen komen. Daarom gingen hij en andere beleidsmakers van het bedrijf op zoek naar een betere oplossing. De uitdaging Philips ETG was op zoek naar een systeem voor internationaal relatiebeheer dat gestroomlijnde coördinatie van verkoopactiviteiten en optimaal beheer van activiteiten van verkoopmedewerkers,
2 gegevens van klanten en offertes mogelijk kon maken. Philips ETG wilde niet alleen de activiteiten van het wereldwijde verkoopteam coördineren, maar zocht in feite een CRM-oplossing die een integraal, wereldwijd overzicht van alle klanten kon bieden en snelle en probleemloze bewaking van het verkoopproces mogelijk zou maken. Bovendien moest de oplossing gebruikersvriendelijk zijn en in het Lotus Notes-systeem van het bedrijf geïntegreerd kunnen worden. De keuze Philips ETG besloot een beroep te doen op QNH Solutions B.V., een in Gorinchem gevestigde Microsoft Gold Certified-partner. Vertegenwoordigers van Philips ETG namen deel aan een door QNH Solutions georganiseerd seminar, waarna zij bijzonder te spreken waren over de mogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM die zij tijdens het seminar aan het werk hadden gezien, vertelt Theo van Leeuwen, managing director van QNH Solutions. "Ik wilde een gebruikersvriendelijk systeem waarvoor niet veel training nodig was", licht Bambach toe. "Microsoft Dynamics CRM leek een logische keuze, aangezien deze oplossing perfect aansluit op alle Microsoft-software die we binnen ons bedrijf gebruiken." De oplossing QNH Solutions analyseerde de eisen die Philips ETG aan een nieuw systeem stelde, paste Microsoft Dynamics CRM 3.0 vervolgens aan de behoeften van het bedrijf aan en distribueerde de aangepaste oplossing onder 25 gebruikers binnen de verkooporganisatie en het hogere management van de organisatie. Bovendien integreerde QNH de Microsoft Dynamics CRM-oplossing in het Lotus Notessysteem van Philips ETG. "Met Microsoft Dynamics CRM worden alle gegevens samengebracht die ik nodig heb om mijn verkoopprocessen onder controle te krijgen." Simon Bambach, senior vice-president Marketing & Sales, Philips ETG
3 Bambach verklapt dat de korte leercurve van Microsoft Dynamics CRM zijn stoutste verwachtingen heeft weten te overtreffen. Bambach ziet in dat de introductie van een nieuw softwaresysteem alleen maar kan slagen als er kan worden gerekend op steun van het management en hij benadrukt dan ook met genoegen dat het management van Philips ETG de Microsoft Dynamics CRM-oplossing met open armen heeft verwelkomd en bijzonder te spreken is over het gebruiksgemak en de effectiviteit van de software. "Om van Microsoft Dynamics CRM een succes te kunnen maken moet de manager die er verantwoordelijk voor is, pal achter het systeem staan en het zelf ook gebruiken." Dankzij Microsoft Dynamics CRM ben ik totaal onafhankelijk van onze IT-afdeling. Als we Microsoft Dynamics CRM moeten aanpassen of wijzigen, stap ik rechtstreeks naar een van onze twee superusers, die de verandering in een handomdraai hebben doorgevoerd." Simon Bambach, senior vice-president Marketing & Sales, Philips ETG De voordelen Snel toegang tot verkoopgegevens In het verleden moesten managers van Philips ETG allerlei verschillende Microsoft Excel-werkbladen doorspitten om de benodigde verkoopgegevens te vinden. Dankzij de naadloze integratie met Excel die Microsoft Dynamics CRM te bieden heeft, krijgen managers nu onmiddellijk inzicht in gegevens over klanten, offertes en specifieke verkoopactiviteiten, waar ook ter wereld. "Het gebruik van losse Excelwerkbladen behoort eindelijk tot het verleden", benadrukt Bambach. Microsoft Dynamics CRM stelt Bambach tevens In staat tot effectiever beheer van het verkooppersoneel, dankzij directe toegang tot kritieke prestatie-indicatoren waarmee de bewaking van verkoopprestaties wordt vergemakkelijkt. "Met Microsoft Dynamics CRM worden alle gegevens samengebracht die ik nodig heb om mijn verkoopprocessen onder controle te krijgen", vertelt hij. "Zo wordt mij tijdens vergaderingen vaak gevraagd hoe het er voorstaat met een bepaalde klant of verkoopmedewerker. "Via één simpele klik in Microsoft Dynamics CRM kan ik dan direct de benodigde gegevens opvragen." Probleemloze uitwisseling van gegevens
4 Dankzij de integratie van Microsoft Dynamics CRM met Lotus Notes, kunnen medewerkers van Philips ETG probleemloos klant-, verkoop- en offertegegevens met elkaar uitwisselen. "Dankzij de integratie van Microsoft Dynamics CRM met ons Lotus Notes-systeem, kunnen wij al ons verkeer automatisch synchroniseren", vertelt Bambach. "Voor het uitwisselen van gegevens is er geen knip- en plakwerk meer nodig." Geen afhankelijkheid van IT Dankzij de flexibiliteit en eenvoudige aanpasbaarheid van Microsoft Dynamics CRM kan het verkoopteam van Philips ETG de software snel en probleemloos uitbreiden en aanpassen aan veranderende gegevensbehoeften, zonder dat de IT-afdeling daarbij betrokken hoeft te worden. Dit levert significante besparingen in termen van tijd en geld op. "Veel van de grotere CRM-oplossingen vereisen intensieve betrokkenheid van de IT-afdeling", vertelt Bambach. "Dankzij Microsoft Dynamics CRM ben ik totaal niet afhankelijk van onze IT-afdeling. Als we Microsoft Dynamics CRM moeten aanpassen of wijzigen, stap ik rechtstreeks naar een van onze twee superusers, die de verandering in een handomdraai hebben doorgevoerd." Flexibiliteit voor de toekomst Philips ETG is zo tevreden over Microsoft Dynamics CRM 3.0 dat het bedrijf momenteel bezig is om de oplossing ook bij het inkooppersoneel te introduceren. Ook wordt onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om Microsoft Dynamics CRM te gebruiken als platform voor de uitwisseling van gegevens met leveranciers. Op de leveranciersportal zou Microsoft Dynamics CRM moeten worden geïntegreerd met Microsoft Windows SharePoint Services en de Baan ERP-oplossing van het bedrijf, zodat Philips ETG en de leveranciers snel en probleemloos met elkaar kunnen communiceren over veranderingen in productie, assemblage, leveringsdatums en nog veel meer. Eisen Integraal, éénduidig en up-to-date informatie over alle klanten, wereldwijd Een snelle en probleemloze bewaking van het verkoopproces
5 Een gebruiksvriendelijke oplossing Integratie met het reeds geïmplementeerde Lotus Notes-systeem Voordelen Snel toegang tot gegevens Probleemloze uitwisseling van gegevens Nieuwe technologie met korte leercurve Geen afhankelijkheid van IT Producten Microsoft Dynamics CRM Links Philips - QNH
AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM
AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship
Nadere informatieMet Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren
Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Bij CycloMedia was een snelle implementatie van Microsoft Dynamics CRM noodzakelijk om de sterke groei en expansie naar het buitenland
Nadere informatieVerkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0
Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM & Integrated Innovation
Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities
Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Qurius heeft met Microsoft Dynamics CRM een kwaliteitsslag weten te maken. De onderlinge vestigingen communiceren nu beter
Nadere informatieMicrosoft. Uw klanten volledig in beeld
Microsoft Dynamics CRM Uw klanten volledig in beeld 2 Microsoft Dynamics CRM Klantbehoud, klanttevredenheid en relatiebeheer zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Ondernemend Nederland is sterk aan het
Nadere informatieOp zoek naar een disruptive innovation
Op zoek naar een disruptive innovation Rob Cuypers Global marketing manager SKF Maintenance Products (MaPro) AIMP Congres Marketing in a disruptive world 11 maart 2014, High Tech Campus Eindhoven SKF -
Nadere informatieKwik-Fit verwerkt 500.000 facturen per jaar met Microsoft Dynamics AX
Kwik-Fit verwerkt 500.000 facturen per jaar met Microsoft Dynamics AX Een star UNIX systeem vereiste dat data van de ene applicatie in de andere werd overgetypt. Met Microsoft Dynamics AX is een volledig
Nadere informatieICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV
ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV Nieuwe Wereld Nieuwe Business Nieuwe IT Uw nieuwe werknemers The times they are changing Uw medewerkers toen How can I help
Nadere informatieDus ook binnen handbereik voor het MKB!
3 en van aanvullende applicaties, zoals CRM, verbinden we relevante informatie en maken we dit inzichtelijk voor de hele organisatie. Op deze manier levert uw ERP-systeem veel meer rendement op. De wereld
Nadere informatieSoftware voor AGF ondernemers.
NEOX Software voor AGF ondernemers. Uw rendement in beeld met Neddox. NEOX S O F T W A R E V O O R A G F O N E R N E M E R S Next Business Solutions Mission Statement e oorsprong van Neddox B.V. ligt in
Nadere informatieVERSNEL. Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution Stroomlijn uw bedrijf
Grow your small business with Microsoft NAV Dynamic SB Simpler. Easier. More compatible. VERSNEL Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution Stroomlijn uw bedrijf MAAK HET EENVOUDIG Geavanceerde functies
Nadere informatieBusiness Case Beverages Group Verkiezing Supply Chain Professional 2011
Business Case Beverages Group Verkiezing Supply Chain Professional 2011 Patrick Gunther 11 April 2011 Business Case Patrick Gunther April 2011 1 1. Inleiding Deze business case geeft een overzicht van
Nadere informatieMet andere woorden: Prodware is ERP-leverancier
De wereld om u heen is voortdurend in beweging. Technologische ontwikkelingen zijn bijna niet bij te houden. Maar uw ERP-systeem verandert u niet zomaar. Dit is immers vaak een omvangrijk, complex en goed
Nadere informatieSelling Mamut One. Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl
Selling Mamut One Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl Agenda Visie Mamut Trends in de markt Solution Selling Wat is Mamut One Partners Selling the solution Value proposition
Nadere informatieBellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten
Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten De oude telefooncentrale van DQ&A, marktleider op het gebied van online advertentiecampagnes, kon de sterke groei van het bedrijf
Nadere informatieMamut One één oplossing voor al uw behoeften
uw Bel voor i j s inruilpr Mamut One één oplossing voor al uw behoeften 30 Administratie en Salaris/Personeel ko % rtin g Order/Factuur en Logistiek Online Relatiebeheer Rapporten en financiële kwaliteitsanalyse
Nadere informatieLoro Piana maakt eigen op maat gemaakte planningsoplossing met Quintiq
Loro Piana Case study Loro Piana maakt eigen op maat gemaakte planningsoplossing met Quintiq Wij waren er heel snel uit: Quintiq kon ons de flexibiliteit bieden die cruciaal is voor een complexe omgeving
Nadere informatieMitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid
Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht
Nadere informatieMamut Partner Programma
Mamut Partner Programma Het Partnerprogramma van Mamut is opgedeeld in diversie categorieën. Voor u als partner betekent dit dat u een samenwerkingsovereenkomst kunt aangaan die past bij uw behoeften en
Nadere informatieBlended Learning met Canvas. De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten
Blended Learning met Canvas De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten Als opleider weet u als geen ander hoe belangrijk het is om kennis snel en succesvol over te dragen. Daarnaast wilt
Nadere informatieGratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing
Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens
Nadere informatieTEKLYNX LABEL ARCHIVE. Beveiliging, Tracering en Controle van uw label printproces was nog nooit zo eenvoudig!
TEKLYNX LABEL ARCHIVE BEVEILIGING TRACERING INTEROPERABILITEIT Beveiliging, Tracering en Controle van uw label printproces was nog nooit zo eenvoudig! TEKLYNX' LABEL ARCHIVE is de laatste toevoeging aan
Nadere informatieNieuwe dimensies in gebruikerservaring en design
Nieuwe dimensies in gebruikerservaring en design Vanaf Planon Accelerator 6.0 en Planon Software Suite Release 2014 Een innovatieve specialist met dertig jaar ervaring in het IWMSdomein Een partner die
Nadere informatieHyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen
Hyarchis.Net MKB Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen Heeft uw bedrijf door alle uitpuilende archiefkasten soms meer weg van een papieropslag? Kunt u
Nadere informatieDe Documentserver maak snel en foutloos documenten in huisstijl
De Documentserver maak snel en foutloos documenten in huisstijl De Documentserver efficiënte documentcreatie in huisstijl Woningcorporatie Heuvelrug Wonen werkt efficiënter sinds de implementatie van de
Nadere informatieDe solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.
De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven
Nadere informatieDIGITAAL DICTEREN, SPRAAKHERKENNING & WORKFLOW MANAGEMENT VOOR ZORGPROFESSIONALS
DIGITAAL DICTEREN, SPRAAKHERKENNING & WORKFLOW MANAGEMENT VOOR ZORGPROFESSIONALS IMAGE SPEECH PROCESSING SOLUTIONS DOING MORE WITH SPEECH DÉ SOLUTION PROVIDER Kostenefficiëntie in de zorg is nog steeds
Nadere informatieVan ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork
Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Inzicht, kansen, groei Ziet u het niet meer? Het is kenmerkend voor de horeca-, hospitality- en voedingssector dat producenten en
Nadere informatieDe Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen
Kaseya Onderzoek De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen 2011 www.kaseya.nl Over dit rapport In dit rapport worden de resultaten gepresenteerd van een onderzoek dat door Kaseya is geïnitieerd en uitgevoerd
Nadere informatieDÉ TOOL VOOR ONLINE VIDEOVERGADEREN VIA DE CLOUD
OZMO s videoconferentie oplossing DÉ TOOL VOOR ONLINE VIDEOVERGADEREN VIA DE CLOUD OZMO cloud video conferentie voor elk bedrijf dat efficiënter wil werken OZMO levert de beste en meest gebruiksvriendelijke
Nadere informatieTickets.com - introductie
Tickets.com - introductie Tickets.com, voorheen Select Ticketing Systems, is een fusie van een aantal kaartverkoopsysteemleveranciers en bestaat in Nederland sinds 1993. [leverancier] Tegenwoordig is Tickets.com
Nadere informatieKlantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA
Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Sigma distributiepartner Colours & Coatings wil alle klantgegevens centraal opslaan en op PDA's beschikbaar hebben voor de buitendienstmedewerkers.
Nadere informatieSugarCRM Commercial open source CRM software
SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,
Nadere informatieENABLE SALES TO SUCCESS Innovatieve verkoopbenaderingen
ENABLE SALES TO SUCCESS Innovatieve verkoopbenaderingen voor de verzekeringsbranche Is er momenteel een gebrek aan uitdagingen voor de verzekeringsbranche? Zeker niet! Klantverwachtingen op het gebied
Nadere informatieOver Pelican Rouge. Frank Bos - Senior Informatie Analist René van Gorp - IT Director
Agenda 1. Pelican Rouge 2. Waarom elektronisch factureren 3. Invoering 4. Keuze on-premise/hosted 5. Resultaten 6. Lessons learned 7. Voorbeelden 8. Q&A 1 Over Pelican Rouge Pelican Rouge biedt een compleet
Nadere informatieMetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel
MetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel Haal structureel meer rendement uit medewerkers klanten prospects offertes... marketing MetaScope is het ultieme verkoophulpmiddel met alle rapportages die
Nadere informatieIsala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007
Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007 Vanuit een duidelijke visie op zorg verbeteren de Isala klinieken de serviceverlening en de communicatie met patiënten
Nadere informatiePOINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT
POINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT Dé vergaderoplossing op SharePoint POINT2SHARE MEETINGS Altijd op zoek naar dat document met de meest actuele vergaderinformatie? Tijdens een vergadering
Nadere informatieCommercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN
Commercieel Succes Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda De uitdagingen Uw klant centraal door: Real-time dashboards/rapportages Een snel en actueel CRM systeem
Nadere informatieProductiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM. Naam Titel Datum
Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM Naam Titel Datum Klanten Stimuleren Bedrijfssucces Het effectief beheren van de klantencyclus van marketing tot sales tot service is vitaal voor de
Nadere informatieToonaangevend in open source collaboration
Toonaangevend in open source collaboration Open in technologie en onderlinge communicatie ENTERPRISE OPEN COMPATIBLE Zarafa is een toonaangevend Europees softwarebedrijf op het gebied van open source groupware
Nadere informatieMicrosoft Dynamics 365 / Office 365
Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Jeroen Paters Sales & Business Development Dynamics 365 Mobile : +31 (0) 6 2953 1467 E-mail: jeroen.paters@prodware.nl Agenda Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM)
Nadere informatieU zou nooit vooruit betalen voor uw kantoorruimte. Waarom zou u dat wel doen voor uw IT-oplossing?
U zou nooit vooruit betalen voor uw kantoorruimte. Waarom zou u dat wel doen voor uw IT-oplossing? Management summary Voor een optimale productiviteit en efficiëntie binnen uw bedrijf, is het belangrijk
Nadere informatieVerbeter uw organisatie met behulp van uw stem
Verbeter uw organisatie met behulp van uw stem BigHand Spraakherkenning Gelden de volgende punten ook voor uw organisatie? 1. In uw organisatie werken drukbezette professionals die voor hun werk gebruikmaken
Nadere informatieArcadis Case Study. In tien weken, medewerkers in tien landen verbonden met nieuw intranet
Arcadis Case Study In tien weken, 6.000 medewerkers in tien landen verbonden met nieuw intranet Over Arcadis Arcadis is wereldwijd toonaangevend als ontwerp- en consultancyfirma voor de natuurlijke en
Nadere informatieMetaScope CRM-software met rendement
MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel
Nadere informatiemijn zaak poweredbycisco. innovatie. powered by
mijn zaak poweredbycisco. innovatie. powered by De klanten zijn binnengehaald, de medewerkers zijn aangenomen, de uitdagingen zijn het hoofd geboden. Kortom, uw bedrijf is opgebouwd. En nu kunt u ook nog
Nadere informatieROC Flevoland verbetert persoonlijke aandacht voor zijn klanten via Microsoft Dynamics CRM
ROC Flevoland verbetert persoonlijke aandacht voor zijn klanten via Microsoft Dynamics CRM Informatieaanvragen van potentiële studenten, stageverzoeken en intensieve (persoonlijke) begeleiding worden centraal
Nadere informatieEfficiëntie? Dat is werken
Efficiëntie? Dat is werken met actuele informatie. Punt. Isabel Corporate Synchroniser Isabel Corporate Synchroniser Hoe efficiënt werkt u vandaag? Vandaag is het uitwisselen van bestanden tussen Isabel
Nadere informatieUNIGARANT SUCCESVOL NA KETENINTEGRATIE
UNIGARANT SUCCESVOL NA KETENINTEGRATIE Unigarant Verzekeringen heeft haar front-, mid- en backoffice systemen, waaronder haar extranet voor tussenpersonen, compleet vervangen en vernieuwd. Unigarant besloot
Nadere informatieSatellietcommunicatie is van levensbelang
Satellietcommunicatie is van levensbelang Airbus Defence & Space December 2014 Satellietcommunicatie is van levensbelang The internet of things in de praktijk Pagina 2/6 Satellietcommunicatie is van levensbelang
Nadere informatiePOINT2SHARE MEETINGS: DE BESTE VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT
PROBEER 2 WEKEN GRATIS www.point2share.nl POINT2SHARE MEETINGS: DE BESTE VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT Dé vergaderoplossing op SharePoint POINT2SHARE MEETINGS Altijd op zoek naar dat document met de meest
Nadere informatieData transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS
Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS to ANALYTICS Voordelen Voor de Business professional Vanaf dag 1 heb je waardevolle inzichten die voor een jumpstart van uw business intelligence
Nadere informatieLiving apart together. Engineering Data Management en Document Control; Document Control-systeem Delen, controleren en goedkeuren
PDF Document Control-systeem Delen, controleren en goedkeuren Engineering Data Management Algemeen Document Management Creëren en vrijgeven Creëren en vrijgeven r e p a P e t i Wh en Document Control;
Nadere informatieOrbis Software. Case. Study. Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software Benelux BV en Clou Bath Findings BV.
Orbis Software Case Study Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software Benelux BV en Clou Bath Findings BV. P02 Clou BV Bath Findings DFA Holding BV (Design For All)
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,
Nadere informatieUW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES
UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES MARITIEM PRODUCTIE OLIE & GAS Wie is Logic Vision? Logic Vision is dé softwareleverancier
Nadere informatieMeet the global leader with the personal touch
Meet the global leader with the personal touch Wereldwijd toonaangevend op het gebied van werving & selectie Sinds Michael Page in 1976 in Londen werd opgericht, heeft zij zich ontwikkeld tot een toonaangevende
Nadere informatieEENVOUDIG & RONDUIT EFFICIËNT
Aanlevering van C-artikelen EENVOUDIG & RONDUIT EFFICIËNT www.simple-system.nl Het B2B-inkoopplatform voor C-onderdelen 2 Vereenvoudigt de inkoop van C-artikelen snel & transparant 3 De feiten liegen er
Nadere informatieThe Future: what s in it for us!
The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:
Nadere informatieHOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT
Exact Online CASE STUDY HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE TENSING BINNEN 1 JAAR 180 GRADEN DRAAIDE Tensing, een mobility en Geo- ICT software
Nadere informatieEfficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007
Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007 De oude IT-omgeving van PNO Consultants kon de snelle groei van het bedrijf amper bijbenen.
Nadere informatieImtech Document Center. Imtech ICT. Van sales opportunity tot projectuitvoering
Imtech ICT Van sales opportunity tot projectuitvoering Imtech Document Center Imtech ICT Integrated Solutions Hogeweg 41 NL-5301 LJ Zaltbommel T +31 418 57 07 50, www.imtech.nl/is info.is@imtech.nl Inhoud
Nadere informatieE-book: Werken met Zoho CRM
E-book: Werken met Zoho CRM Alles wat u moet weten om te werken met Zoho CRM. Veel leesplezier! 1. Wat is CRM? Customer Relationship Management (klantrelatiebeheer) bevat de hele strategie rondom het krijgen
Nadere informatiesales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst
Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Visie Quootz ontwikkelt en implementeert standaard software voor het optimaliseren van het verkoop-proces Wereldwijde toegang, 24/7 Webbased
Nadere informatieDE KRACHT VAN EENVOUD. Business Suite
DE KRACHT VAN EENVOUD Business Suite CYBERCRIMINALITEIT IS EEN REALITEIT Online bedreigingen zijn een zakelijke realiteit, wat u ook doet. Het aantal beveiligingsincidenten neemt zienderogen toe. Elke
Nadere informatieHireserve recruitmentsoftware. Brochure 2017
Hireserve recruitmentsoftware Brochure 2017 Wie we zijn en wat we doen Over Hireserve Hireserve is leverancier van recruitment software. We maken, onderhouden en verkopen een gebruiksvriendelijk en veilig
Nadere informatieOutsourcing ICT & Sales India
Outsourcing ICT & Sales India Introductie & Lessons learned InnoVites BV Albert Groothedde CEO InnoVites BV Agenda Introductie InnoVites Achtergrond InnoVites team Markt en Oplossingen Organisatie Outsourcing
Nadere informatieBig Data: wat is het en waarom is het belangrijk?
Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? 01000111101001110111001100110110011001 Hoeveelheid 10x Toename van de hoeveelheid data elke vijf jaar Big Data Snelheid 4.3 Aantal verbonden apparaten
Nadere informatieDicht het security gat - Microsoft SharePoint, OCS, en Exchange met Secure File Sharing Heeft uw organisatie ook een Dropbox probleem?
Dicht het security gat - Microsoft SharePoint, OCS, en Exchange met Secure File Sharing Heeft uw organisatie ook een Dropbox probleem? Executive summary Organisaties maken meer en meer gebruik van online
Nadere informatieWhitepaper TELECOM >
Whitepaper TELECOM Inleiding De ontwikkelingen in Telecom gaan snel. Mobiele applicaties, BYOD (Bring Your Own Device), security; de technische mogelijkheden volgen elkaar rap op en de complexiteit neemt
Nadere informatieWie is leidend of lijdend?
Organisatie Medische Technologie en ICT Wie is leidend of lijdend? Martijn Schasfoort Manager Zorg en Informatie Technologie Deze presentatie. Het betreft ervaringen uit Máxima Medisch Centrum Cultuur
Nadere informatieKia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk
SAP Customer Success Story Automotive Kia Kia Motors Nederland Breukelen Used with permission Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk Partner Kia Motors Nederland maakt deel uit van
Nadere informatieBekaert harmoniseert SAP documentatie voor 7,000 IT gebruikers
SUCCESVERHAAL Bekaert harmoniseert SAP documentatie voor 7,000 IT gebruikers Dankzij tt performance suite hebben alle 7,000 Bekaert IT gebruikers nu snel toegang tot eenduidige en actuele online handleidingen
Nadere informatieDE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS
PRODUCTSHEET DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS De Tablet Sales App (TSA) is een totaalplatform voor verkoopteams. Een app voor verkopers dus, die hen ondersteunt met alles wat zij nodig hebben. Het
Nadere informatieCASE STUDY. Tata Steel
CASE STUDY Tata Steel Tata Steel 3 Over Tata Steel 3 Uitdagingen 4 Hoe Bynder heeft geholpen 5 Voordelen voor Tata Steel 6 Over Bynder 7 3 Bynder Case Study Tata Steel CASE STUDY Tata Steel Over Tata Steel
Nadere informatieCUSTOMER STORY SCHOUTEN & NELISSEN SCHOUTEN & NELISSEN FOCUST OP TALENTONTWIKKELING MET DE IT BEVEILIGD DOOR ESET
CUSTOMER STORY SCHOUTEN & NELISSEN SCHOUTEN & NELISSEN FOCUST OP TALENTONTWIKKELING MET DE IT BEVEILIGD DOOR ESET Schouten & Nelissen is al 35 jaar dé strategische partner in talentontwikkeling voor individuen,
Nadere informatieIBM Power BI voor CPG & Retail op de Microsoft Surface TM. Voorbereid door IBM Microsoft Solution Practice - Canada
IBM Power BI voor CPG & Retail op de Microsoft Surface TM Voorbereid door IBM Microsoft Solution Practice - Canada Inleiding De oplossing Industrieën met veel resources zoals CPG en professionele services
Nadere informatieC C C C C C C. Geautomatiseerd kwaliteitsmanagement voor de restaurantketens.
C C C C C C C Geautomatiseerd kwaliteitsmanagement voor de restaurantketens. Normen naleven, kwaliteit verhogen en kosten verlagen met de digitale complete oplossing testo Saveris Restaurant. Digitale
Nadere informatieTerborgse Wijncentrale Referentiecase Drankengroothandel
Terborgse Wijncentrale Referentiecase Drankengroothandel Alle informatie die we nodig hebben uit DIN Dranken - klant- en leveranciersgegevens, gespreksinformatie, facturen, assortiment, brutoprijzen -
Nadere informatieSupply Chain Day 12 april Interface Nederland B.V.
Supply Chain Day 12 april 2017 @ Interface Nederland B.V. Over Fabory Toonaangevende Europese distributeur van bevestigingsartikelen en aanverwante artikelen: Sinds 2011 onderdeel van Amerikaanse beursgenoteerde
Nadere informatieWhitepaper. Relatiemanagement & Sales Force Automation
Whitepaper Relatiemanagement & Sales Force Automation Deze whitepaper bestaat uit de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van Customer Relationship Management (CRM) in 2013. Na het lezen van deze
Nadere informatiePortfolio Manager Hosted Desktop
Portfolio Manager Hosted Desktop Over IS Group IS (internedservices) Group is de grootste onafhankelijke Nederlandse aanbieder van IT en Cloud solutions. Opgericht in 1996 en door fusies en overnames gegroeid
Nadere informatiePraktijkcase. Met de Talent Management software van Raet bieden we talenten in onze organisatie perspectief.
Praktijkcase Met de Talent Management software van Raet bieden we talenten in onze organisatie perspectief. Jordy Kool CEO / Sheila Sponselee HR-manager Infotheek digitaliseert talentmanagement en performance
Nadere informatieEvent menu Minigids event app
Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel
Nadere informatieWorkflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT
Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint
Nadere informatieCE-markering VOOR ONMIDDELLIJKE PUBLICATIE
VOOR ONMIDDELLIJKE PUBLICATIE Het nieuwe Abbott FreeStyle InsuLinxbloedglucosemeetsysteem met insulinecalculator krijgt CE-markering Pers Gregory Miley +1 510-239-2761 +1 510-502-7076 greg.miley@abbott.com
Nadere informatieProrail Infra Informatie verhoogt klanttevredenheid met 20% na invoering van Microsoft Dynamics CRM
Prorail Infra Informatie verhoogt klanttevredenheid met 20% na invoering van Microsoft Dynamics CRM Organisatie Prorail is de railinfrabeheerder van in totaal ca. 6.500 kilometer spoorlijn in Nederland.
Nadere informatieULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY
ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY Onze voorraad wordt nu realtime bijgewerkt. En met voicepicking hebben we de uitlevergraad fors verbeterd.
Nadere informatiePrijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176
Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office
Nadere informatieDe gevolgen van de Union Customs Code voor bedrijven
De gevolgen van de Union Customs Code voor bedrijven Survey-resultaten, 2016 Over de survey De UCC-survey van KGH is uitgevoerd als hulpmiddel voor u om de implementatie van de Union Customs Code, zoals
Nadere informatieJe gebruikt maar 12% van je data. Dit is hoe je die 88% ook benut. Exact Insights
Je gebruikt maar 12% van je data. Dit is hoe je die 88% ook benut. Exact Insights Rob Heijnen Senior Business Consultant 2018 EXACT Rob Heijnen Senior Business Consultant Welkom! Rob.Heijnen@exact.com
Nadere informatieOver Mons Royale 3. De uitdagingen van Mons Royale 5. Samenwerking met Bynder 6. Een centrale plek voor alle bedrijfsbestanden 7.
Customer case study What s inside Inhoudsopgave Over Mons Royale 3 De uitdagingen van Mons Royale 5 Samenwerking met Bynder 6 Een centrale plek voor alle bedrijfsbestanden 7 About Bynder 8 www.bynder.nl
Nadere informatieArrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!
Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is
Nadere informatieWerk & Ervaring. Mike Coli. Strandplevier 36, 4617 JN, Bergen op Zoom 06 20222805 mike65.coli@gmail.com
2011-2014 Business Development Manager Europa Xpressconnect Supply bvba (Businessunit Anixter Inc.) Willebroek België Onder de paraplu van Anixter Incorporated is XpressConnect Supply bvba actief in het
Nadere informatieHermann-Otto F. Israël HBO werk- en denkniveau 31 mei 1967 Oosterhout (NB) In bezit van rijbewijs B
Persoonlijke informatie Hermann-Otto F. Israël HBO werk- en denkniveau 31 mei 1967 Oosterhout (NB) In bezit van rijbewijs B Talenkennis Nederlands (moedertaal), vloeiend in woord en geschrift Engels, vloeiend
Nadere informatieDoe de poll via the Live App
INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app
Nadere informatieMES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit
MES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit VRAAG: Hoe implementeer je betaalbare en uitvoerbare Real-time-business-optimized-flexibility in uw productiebedrijf?
Nadere informatieGebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint
#1 Oplossing wereldwijd. Bewezen in omgvangrijke omgevingen 100+ en 10.000+ gebruikers. GeONE is uw partner voor SharePoint Informatie Management. GeONE levert het volledige pakket aan SharePoint toepassingen
Nadere informatie