Verkiezingen 2012 PGM1 HANDLEIDING KANDIDATENBEHEER. Versie 1.5

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Verkiezingen 2012 PGM1 HANDLEIDING KANDIDATENBEHEER. Versie 1.5"

Transcriptie

1 Verkiezingen 2012 PGM1 HANDLEIDING KANDIDATENBEHEER Versie 1.5 Technische helpdesk (deze softwaretoepassing, pc s en netwerk): 015/ Algemene helpdesk (wetgeving en procedures): 02/ Versie 1.5

2 1 INHOUD 2 INLEIDING Juridische of administratieve vragen? Problemen met de toepassing? Kandidatenbeheer: procesoverzicht Hoe beginnen? Belangrijke controles alvorens PGM-applicaties op te starten Opstarten van de virtuele pc Bureaublad virtuele pc Opstarten kandidatenbeheer Gebruik van e-id Connectiviteitstesten (F1) Kandidatenbeheer op 15 en 16 september 2012 (kandidatenweekend) Hoofdscherm met overzicht lijsten Importeren van een vooraf aangemaakte lijst Detailscherm van een lijst Mogelijke afwijkingen Controleren van een lijst Rechtzetten van fouten Zelf aanmaken van een lijst Controleren van alle lijsten Gewestelijke lijstnummers Aanmaken van processen-verbaal Kandidatenbeheer op 17 september 2012 (voorlopige afsluiting) Kandidatenbeheer op 20 september 2012 (definitieve afsluiting met en zonder beroep) Toekenning lijstnummers Definitieve afsluiting zonder of met beroep Kandidatenbeheer op 24 september 2012 (definitieve afsluiting na beroep) Digitale verkiezingen: bijkomende info op schermen Detailscherm van een lijst Extra knoppen in het hoofdscherm Hoe problemen oplossen? Manueel koppelen van de e-id kaartlezer Printer connecteren SSL/VPN connectiviteitsprobleem Aanpassen schermresolutie Helpdesk Juridische of administratieve vragen? Problemen met de toepassing? Verklarende woordenlijst Versie 1.5 Pagina 2 van 77

3 2 INLEIDING PGM1 is een programma dat instaat voor het officiële kandidatenbeheer. Het wordt gebruikt in het weekend van 15 en 16 september 2012, tijdens het indienen van de voordrachten van de kandidaten bij de voorzitters van gemeentelijke hoofdbureaus, provinciedistrictshoofdbureaus en stadsdistrictshoofdbureaus en de dagen erna (definitieve afsluiting van de officiële kandidatenlijsten). In deze handleiding wordt PGM1 gebruikt voor het ingeven van de kandidatenlijsten met als voorbeeld de gemeente Berlaar. De belangrijkste stappen bij het programma PGM1 zijn: Opstarten van de virtuele pc Gebruik van eid (elektronische identiteitskaart) met PIN-code Connectiviteitstesten (F1) Kandidatenbeheer: importeren van een vooraf (via Web1Lijst) aangemaakte lijst OF zelf aanmaken van een lijst Proces-verbaal van voorlopige afsluiting Proces-verbaal van definitieve afsluiting 2.1 Juridische of administratieve vragen? Als u administratieve of juridische vragen hebt, dan kan u terecht op het volgende telefoonnummer: 02/ Voor een overzicht van de meest gestelde vragen met betrekking tot deze verkiezingen verwijzen we graag naar Problemen met de toepassing? Als u vragen of problemen hebt met deze toepassing, dan kan u contact opnemen met de technische helpdesk op het nummer: 015/ Uw oproepen worden beantwoord tussen 8 uur en 18 uur op gewone werkdagen. Er is een uitgebreidere dienstverlening voorzien tijdens het kandidatenweekend en op de dag van de verkiezingen. Voor meer informatie (exacte openingsuren van de helpdesk tijdens de kritische dagen, een FAQ over de applicatie,...) kan u steeds terecht op Versie 1.5 Pagina 3 van 77

4 3 KANDIDATENBEHEER: PROCESOVERZICHT Officieel kandidatenbeheer Kandidatenweekend (15-16/09) Voorlopige afsluiting (17/09) Definitieve afsluiting (20/09) Definitieve afsluiting na beroep (24/09) Importeren voorbereide digitale lijst Automatische controles Aanbrengen van verbeteringen Controleren van de verbeteringen Inbrengen van manuele lijst Ingave lijstnaam + kandidaten (RR) Aanbrengen van verbeteringen Controleren van de verbeteringen Controle van alle lijsten Aanmaken van de PV s Aanmaken van de voorlopige PV s (17/09) Onderteken van de PV s Definitief afsluiten (al dan niet met beroep) Definitief afsluiten na beroep Het beheer van de kandidatenlijsten verloopt als volgt: Ontvangen en registreren van de kandidatenlijsten tijdens het kandidatenweekend (15-16 september) Voorlopige afsluiting op maandag 17 september Definitief afsluiten op donderdag 20 september. o Zonder beroep (dat is de normale procedure) o Met hangend beroep (als er beroep werd ingediend moet er later door het Hof van Beroep uitspraak gedaan worden) Definitief afsluiten na uitspraak van het Hof van Beroep op maandag 24 september. Dat gebeurt enkel als er voorheen beroep was ingediend. Versie 1.5 Pagina 4 van 77

5 4 HOE BEGINNEN? 4.1 Belangrijke controles alvorens PGM-applicaties op te starten Het is essentieel, alvorens eender welke CODI-toepassing te starten, dat een aantal zaken correct ingesteld zijn op de host-pc. Volgende onderdelen moeten worden gecontroleerd op een correcte werking: Internet- of publilinkverbinding e-id reader printer Controleer eveneens of volgende informatie voorhanden is: de nodige loginnamen en wachtwoorden (zie stap 7 hieronder). het pc informatieblad dat bij de pc hoort. Hierop staat belangrijke informatie over de pc en het gebruik ervan. Stap 1. Sluit uw pc aan op het internet of publilink Opmerking: 3G connectiviteit wordt ten stelligste afgeraden omwille van onvoldoende stabiliteit van de verbinding. Enkel per uitzondering, omwille van grondige redenen, kan een afwijking worden toegestaan door ABB. Stap 2. Controleer uw internet of publilinkaansluiting naar het centrale platform Start Internet Explorer op en surf naar volgende links (let op: https en niet http): In geval u connecteert met een internetverbinding: o o In geval u connecteert met een Publilinkverbinding: o o Als alles goed gaat komt u op een Welkom pagina van Vlaanderenkiest terecht waarop er een loginnaam en paswoord wordt gevraagd. U hoeft deze niet in te geven en gewoon verder te gaan naar stap 3. Bij problemen: als u deze adressen niet kan bereiken vanaf uw internet explorer moet u contact opnemen met uw lokale ICT- of netwerkverantwoordelijke. Stap 3. Sluit uw e-id reader aan Dit moet u uiteraard enkel doen als u met een externe kaartlezer werkt die via een USB poort met de pc verbonden wordt. Stap 4. Controleer uw e-id reader Start de eid Viewer applicatie. Dat kan door tweemaal op onderstaand icoontje te klikken dat op het bureaublad van uw pc staat. Als dit icoon er niet is, contacteer dan uw ICT verantwoordelijke zodat hij deze software kan installeren zoals beschreven in de Client DVD Installatie handleiding. Versie 1.5

6 Als u na deze testen een e-id kaart correct kan inlezen, dan kunnen de connectiviteitstesten op de juiste manier worden uitgevoerd. Bij problemen: Contacteer uw lokale ICT-verantwoordelijke Stap 5. Sluit uw printer aan Stap 6. Controleer uw printer Druk een willekeurige pagina af. Bij problemen: contacteer uw lokale ICT-verantwoordelijke Opmerking: De beschikbaarheid van een printer is kritisch in het verkiezingsproces. We adviseren om onmiddellijk een printer te installeren en deze zelfde printer te gebruiken tijdens het kandidatenweekend en op de verkiezingsdag. Stap 7. Beschikbaarheid van het pc informatieblad en loginnamen/wachtwoorden 1. Pc Informatieblad Controleer of het pc informatieblad bij de pc aanwezig is. De informatie op dit blad is van belang als u de helpdesk wenst te contacteren. Zorg ervoor dat dit pc informatieblad steeds bij de pc blijft! 2. Loginnaam en wachtwoord van de (fysische) pc Deze loginnaam en het wachtwoord worden voorzien door uw lokale ICT-verantwoordelijke. Deze account (loginnaam en wachtwoord) moet gebruikt worden voor de installatie alsook door de gebruiker (voorzitter, secretaris, bijzitter of medewerker) van de pc tijdens het kandidatenweekend en/of de verkiezingsdag. De loginnaam staat op het pc informatieblad. 3. SSL/VPN loginnaam en wachtwoord Deze gegevens zijn nodig om een beveiligde verbinding op te zetten met het centrale platform. Deze gegevens zijn per brief bezorgd aan de voorzitter van het hoofdbureau door het verkiezingssecretariaat. Bij problemen: Als het pc informatieblad ontbreekt contacteer uw lokale ICT-verantwoordelijke die voor u zo n blad moet invullen. In het installatiepakket dat aan de voorzitter van het hoofdbureau is overgemaakt zitten, voor elke pc die in het hoofdbureau voorzien is, deze informatiebladen. Versie 1.5 Pagina 6 van 77

7 4.2 Opstarten van de virtuele pc Na de installatie van de DVD (zie hiervoor de handleiding Client DVD installatie ) vindt u op het bureaublad volgend icoontje: Dubbelklik hierop om de CODI Virtuele Machine (VM) te starten. Hierdoor wordt de beveiligde verbinding opgestart. Volgend statusscherm wordt getoond: Versie 1.5 Pagina 7 van 77

8 Als er een beveiligde verbinding kan gemaakt worden met het centrale verwerkingsplatform wordt er gevraagd om aan te loggen. Voer uw Username en Password in. De te gebruiken loginnaam staat op het pc informatieblad (in het vakje naast SSL/VPN loginnaam) dat bij deze pc hoort. De voorzitter van het hoofdbureau heeft het bijbehorende paswoord ontvangen in het installatie pakket dat naar hem is gestuurd (met de installatie DVD, de installatiehandleiding, de pc informatiebladen,...). Klik op Aanmelden om de VPN-verbinding te maken. Versie 1.5 Pagina 8 van 77

9 Eenmaal de verbinding succesvol is opgezet, wordt de virtuele pc automatisch opgestart. Versie 1.5 Pagina 9 van 77

10 Daarna komt u terecht op het bureaublad van de virtuele pc. U herkent de Virtuele Machine (VMware Player) zo: Ter info: het bureaublad van de host-pc ziet er ondertussen als volgt uit (met onderaan de knop om naar het bureaublad van de virtuele machine te gaan): Versie 1.5 Pagina 10 van 77

11 4.3 Bureaublad virtuele pc Op het bureaublad van de virtuele pc bevinden zich verschillende icoontjes. Deze icoontjes worden uitgelegd in een aparte handleiding. Rechtsonderaan op het scherm vindt u de contactgegevens voor het geval u hulp nodig heeft. Hier staan ook de gegevens van de Virtuele Machine, te vermelden bij het gebruik van ondersteuning via de support phone. Het telefoonnummer dat vermeld staat wordt actief vanaf 3 september Voor andere vragen kan u steeds terecht op Het programma PGM1 (kandidatenbeheer) wordt op het bureaublad met het volgende icoon aangeduid: Het type verkiezing wordt als volgt afgekort: P betekent provincie G betekent gemeente O betekent OCMW SD betekent stadsdistrict De volgende benamingen van PGM1 zijn dus mogelijk op het bureaublad: Lijsten P, Lijsten G, Lijsten O en Lijsten SD. Versie 1.5 Pagina 11 van 77

12 4.4 Opstarten kandidatenbeheer Bijvoorbeeld voor het opstarten van het kandidatenbeheer in een gemeentelijk hoofdbureau, dubbelklik op het icoontje Lijsten G. Kandidatenbeheer Opstarten van PGM1 voor gemeenteraadsverkiezingen 4.5 Gebruik van eid Bij het opstarten van één van de programma s moet steeds een eid-kaart gebruikt worden. Opmerkingen: Bij problemen: zie 9.1 voor het manueel koppelen van de eid kaartlezer. Het is belangrijk om niet van eid kaart te wisselen als de toepassing reeds is opgestart. Dit is vooral belangrijk voor de voorzitters-pc die de pv s moet kunnen onderteken. Als er dus iemand anders van de pc gebruik wil maken, dan is het best de toepassing af te sluiten, kaart te wisselen en de toepassing terug op te starten. Versie 1.5 Pagina 12 van 77

13 Een eid-kaart laat toe om voor alle activiteiten te loggen door wie deze uitgevoerd zijn. Steek uw eid in de kaartlezer en klik op OK. De eid-kaart kan verwijderd worden eens geregistreerd is wie er met dit programma gaat werken. Klik op OK. Versie 1.5 Pagina 13 van 77

14 Datum en uur moeten eerst bevestigd worden. Klik op OK. De volgende melding verschijnt. Klik op OK. Lees meer over de connectiviteitstesten en de test van het digitaal ondertekenen in hoofdstuk 5. Versie 1.5 Pagina 14 van 77

15 5 CONNECTIVITEITSTESTEN (F1) Het is heel belangrijk om de verbinding met het centrale platform te testen. Ook de software voor het tekenen van het pv moet getest zijn voor het kandidatenweekend. Om de testen correct te kunnen uitvoeren moet u een werkende internet- of Publilinkverbinding hebben (zie 4.1 ) en moet er een eid kaartlezer aangesloten zijn. Als de virtuele pc de e-id kaartlezer niet kan vinden moet u deze manueel koppelen (zie 9.1 ). U moet de PIN-code kennen van de eid-kaart om het ondertekenen van een pv te kunnen testen. Elke geïnstalleerde pc en elke geïnstalleerde toepassing moet worden getest. De toepassingen moeten steeds getest worden vanaf de feitelijke locatie (hoofdbureau) waar het kandidatenbeheer wordt uitgevoerd. Dat omwille van mogelijk andere netwerkinstellingen op de verschillende locaties. Wanneer moet PGM1 getest worden? Onmiddellijk te testen na de installatie, ten laatste op 7 september 2012; Op vrijdag 14 september (laatste werkdag voor het kandidatenweekend) in de loop van de dag; Op zaterdag 15 september bij de opstart van het hoofdbureau. Het bericht om de connectiviteitstest te doen verschijnt maar éénmalig. Daarna verschijnt het nooit meer. Dus enkel de ICT-verantwoordelijke zal de expliciete boodschap krijgen om dit te doen. Op de andere kritische momenten MOET er een connectiviteitstest uitgevoerd worden door de voorzitter/secretaris of een medewerker van het hoofdbureau. Er moet steeds getest worden vanaf de hoofdbureaulocatie tijdens het kandidatenweekend. Testen gaat als volgt: Stap 1: Steek uw e-id kaart in de e-id kaartlezer. Stap 2: Dubbelklik op het icoontje voor kandidatenbeheer (PGM1), bijvoorbeeld Lijsten G De kandidatenbeheerprogramma s herkent u aan volgend type icoontje: Stap 3: Klik op OK om te bevestigen dat u met deze e-id het programma wil opstarten. Stap 4: Klik op OK om de datum en uur te bevestigen. Stap 5: Klik op toets F1. Stap 6: Klik op de verschillende knoppen om de testen uit te voeren. Klik op Cockpit, Upload, Download, eid testen Versie 1.5 Pagina 15 van 77

16 Deze knop laat toe om alle connectiviteitstesten tegelijk te doen Via de cockpit kunnen alle hoofdbureaus vanuit Brussel gemonitord worden Controleert of het hoofdbureau gegevens naar het centrale platform kan doorsturen. Controleert of het hoofdbureau gegevens van het centrale platform kan ontvangen. Controleert de software voor het ondertekenen van het pv. Bij het testen van de software voor het tekenen van het pv wordt een leeg pv aangemaakt dat door een willekeurige medewerker met zijn eid kan ondertekend worden. Door te klikken op Test pv ondertekenen wordt de eid-kaart gelezen. Zodra de balk lichtgroen kleurt, kan het test-pv ondertekend worden Versie 1.5 Pagina 16 van 77

17 De software leest de eid-kaart en vraagt de eigenaar van de kaart om te tekenen. Druk op OK. Om te kunnen tekenen moet u de PIN-code van uw eid-kaart kennen! TIP! Controleer vooraf uw eid en zorg dat u uw PIN-code (en/of PUK-code) kent. Ga zo nodig langs bij uw gemeentehuis. Uw PIN-code wordt gevraagd. Geef deze viercijferige code in en druk op OK. Het programma meldt dat het ondertekenen gelukt is Versie 1.5 Pagina 17 van 77

18 en verspringt dan automatisch naar het volgende scherm waar het test-pv getoond wordt. Op het pv wordt de digitale handtekening geplaatst met de naam van de ondertekenaar en het tijdstip van ondertekening. Sluit dit scherm door op het kruisje rechtsboven te klikken. Versie 1.5 Pagina 18 van 77

19 Vervolgens verlaat u het scherm van de connectiviteitstesten door op de rode knop te drukken. Als één van deze testen na twee pogingen nog steeds mislukt: neem dan contact op met de helpdesk ( Versie 1.5 Pagina 19 van 77

20 6 KANDIDATENBEHEER OP 15 EN 16 SEPTEMBER 2012 (KANDIDATENWEEKEND) 6.1 Hoofdscherm met overzicht lijsten Hieronder worden alle onderdelen van het hoofdscherm (manuele verkiezingen) benoemd. In de balk bovenaan vindt u volgende informatie: Naam programma Verkiezingsty pe en NIScode Softwareversie Datum bouw v/d softwareversie Naam gebruiker Verder vindt u op het scherm volgende informatie: Type hoofdbureau Type verkiezing Fase verwerkin Printer instellingen voor het afdrukken van de lijsten en de pv s Datum verkiezingen Controleren van alle lijsten Controleren van een geselecteerde lijst Datum van vandaag De handleiding raadplegen De handleiding die getoond wordt als u op de i -knop klikt is een oude versie van de gebruikershandleiding van deze toepassing. Die versie is niet meer van toepassing. De meest recente versie is door ABB naar de voorzitters van de hoofdbureaus verstuurd. Contacteer de voorzitter als u de handleiding wilt raadplegen. Versie 1.5 Pagina 20 van 77

21 Handmatig toevoegen van een lijst Wijzigen van een geselecteerde lijst Schrappen van een geselecteerde lijst Afdrukken van een geselecteerde lijst Een lijst importeren Voorlopig afsluiten van de kandidatenlijste n Het programma verlaten 6.2 Importeren van een vooraf aangemaakte lijst We gaan een lijst importeren die vooraf aangemaakt werd door middel van de toepassing Web1Lijst: Druk op Een lijst importeren. Onderstaande dialoog wordt weergegeven: Versie 1.5 Pagina 21 van 77

22 Druk op OK. Vervolgens wordt het volgende scherm getoond: Om dit scherm in te vullen maken we gebruik van het nummer op het schutblad van de voordracht van kandidaten door kiezers. De partij die zijn lijst op deze manier heeft voorbereid MOET dit schutblad (of op zijn minst dit nummer) aan u kunnen bezorgen. Zonder dat nummer kan de voorbereide lijst niet opgehaald worden. Enkel de laatste drie cijfers moeten nog aangevuld worden: Versie 1.5 Pagina 22 van 77

23 Druk nadien op Importeren. Het bestand wordt ingeladen. Klik op OK. Voor elke kandidaat van de lijst worden de gegevens opgehaald bij het Rijksregister. Dat gebeurt tijdens de weergave van het volgende scherm: Versie 1.5 Pagina 23 van 77

24 De mannelijke kandidaten worden in het rechtergedeelte weergegeven met een blauw lettertype; de vrouwelijke kandidaten met een rood lettertype. Opmerking: de gegevens m.b.t. de roepnaam verschillen tussen een stemming op papier en een digitale stemming (zie hoofdstuk 8 ). Zodra alle gegevens zijn opgeladen wordt een eerste sneuvelversie van de bijlage bij het pv aangemaakt. Voor elke kandidaat worden eventuele afwijkingen t.o.v. het Rijksregister opgelijst. Voorbeeld: Document bewaren Document afdrukken In- en uitzoomen Mogelijke opmerkingen worden weergegeven bij de gevonden afwijkingen (bijvoorbeeld): Versie 1.5 Pagina 24 van 77

25 Deze sneuvelversie is enkel informatief. Het geeft de gegevens van de kandidatenlijst weer zoals ingevoerd door de verantwoordelijke met eventuele afwijkingen gevonden in het Rijksregister. Het effectief aanbrengen van aanvullingen, verbeteringen of andere aanpassingen zal gebeuren in de PGM1 toepassing zelf en wordt verder in deze handleiding beschreven in het onderdeel Detailscherm van een lijst. U kunt dit scherm verlaten door op het kruisje rechtsboven te klikken. 6.3 Detailscherm van een lijst Grijze achtergrond + blauwe (mannen) of rode (vrouwen) tekst zijn rijksregistergegevens. Deze kunnen niet worden overschreven. De officiële rijksregistergegevens (achternaam, voornaam, geslacht, geboortedatum en adres) kunnen NIET aangepast worden. Versie 1.5 Pagina 25 van 77

26 De roepnaam kan worden aangepast. Achternaam eerst (in hoofdletters), vervolgens de voornaam (hoofdletter + kleine letters). Beroep is verplicht in te vullen. Betekenis van de symbolen links op het scherm: een kandidaat verplaatsen, stijgend in de lijst een kandidaat toevoegen een kandidaat verwijderen een kandidaat verplaatsen, dalend in de lijst Versie 1.5 Pagina 26 van 77

27 Invoeren van speciale tekens kan via deze knop. Er kan gekozen worden uit de volgende speciale lettertekens. Klik op het gewenste teken (bijvoorbeeld ö) en klik vervolgens op Kopiëren. Plak het speciale letterteken op de gewenste plaats door met de rechtermuisknop te klikken en Paste te kiezen (bijvoorbeeld voor Ingebörg). Versie 1.5 Pagina 27 van 77

28 6.4 Mogelijke afwijkingen In onderstaande schermen bevinden zich enkele indicaties voor problemen of afwijkingen. : dit waarschuwingsbord met uitroepteken naast de voornaam verwijst naar een kandidaat met foute woonplaats, minderjarig Versie 1.5 Pagina 28 van 77

29 Dit waarschuwingsbord wordt ook getoond als er afwijkingen zijn/waren in de gegevens van een kandidaat van een geïmporteerde lijst (een lijst die vooraf aangemaakt werd door middel van de toepassing Web1Lijst). Dit kunnen eventueel ook niet-blokkerende afwijkingen zijn. Zo kan bvb de opgegeven voornaam niet identiek zijn aan de voornaam in het Rijksregister. Het waarschuwingsbord blijft in dat geval (afwijkingen tov het Rijksregister) steeds staan, ook al past u bvb de roepnaam aan. Klik op de rode knop om de gevonden afwijkingen voor deze individuele kandidaat te tonen. : dit ongelijkheidsteken naast de naam verwijst naar een roepnaam die niet overeenkomt met naam, voornaam zoals gekend bij het Rijksregister. Versie 1.5 Pagina 29 van 77

30 Klik weer op de rode knop om de gevonden afwijkingen voor deze individuele kandidaat te tonen. U verlaat dit scherm door te klikken. 6.5 Controleren van een lijst Na de ingave van één of meerdere kandidatenlijsten en de eventuele aanpassingen hiervan kan u de geselecteerde lijst controleren. Een geselecteerde lijst kan worden gecontroleerd door op de tweede knop middenonderaan te drukken: Versie 1.5 Pagina 30 van 77

31 Controleren van een geselecteerde lijst Bij controle van de lijsten gaat PGM1 na of er problemen zijn die de voordracht van de lijsten verhinderen. Deze problemen kunnen zijn: 1. Waarschuwingen: deze verhinderen de voordracht van de lijsten niet. U kan deze bekijken en beoordelen. U kan deze waarschuwingen negeren. 2. Problemen die de voordracht altijd verhinderen en die u moet oplossen (vb. ontbreken van verplichte informatie zoals het beroep). 3. Problemen die de voordracht van de lijst onmogelijk maken (vb. minderjarige kandidaten, kandidaten met foute woonplaats, ). Na overleg met het Agentschap voor Binnenlands Bestuur (ABB) kan u dat eventueel overrulen (vb. bij foutieve gegevens van het rijksregister). U moet dan de helpdesk van ABB contacteren. Een scherm met de gevonden fouten (als deze er zijn) wordt getoond. In ons voorbeeld zijn dit de volgende: Versie 1.5 Pagina 31 van 77

32 Klik op het kruisje rechtsbovenaan om dit scherm te sluiten. 6.6 Rechtzetten van fouten Om de fouten van een geselecteerde lijst te verbeteren of om wijzigingen aan te brengen, roepen we eerst het detailscherm van de lijst op. Dit kan door op de geselecteerde lijn te dubbelklikken of door te klikken op de knop: de geselecteerde lijst wijzigen Versie 1.5 Pagina 32 van 77

33 Om een lijst opnieuw te kunnen aanpassen kan u dubbelklikken op de geselecteerde lijn OFWEL klikken op de knop De geselecteerde lijst wijzigen. In ons voorbeeld gaan we de eerste kandidaat verwijderen (woont niet in de gemeente) om de lijst in orde te maken. De afwijkende roepnaam van de laatste kandidaat in het scherm hieronder gaan we aanvaarden. U hoeft dan niets te doen. Versie 1.5 Pagina 33 van 77

34 Doorloop zo de lijst en doe alle aanpassingen. Klik op. Druk vervolgens op de knop in het hoofdscherm om de geselecteerde lijst opnieuw te controleren. Volgende melding wordt weergegeven. Klik op OK : Deze lijst is nu in orde. Versie 1.5 Pagina 34 van 77

35 6.7 Zelf aanmaken van een lijst U kunt een lijst handmatig toevoegen door op onderstaand symbool te klikken: Handmatig toevoegen van een lijst. U krijgt dan volgend scherm weergegeven: Versie 1.5 Pagina 35 van 77

36 Betekenis van de symbolen: een kandidaat verplaatsen een kandidaat toevoegen een kandidaat verwijderen een kandidaat verplaatsen U moet eerst de naam van de lijst ingeven (maximum 18 tekens) in het veld Lijstnaam. Vervolgens kunt u één voor één kandidaten toevoegen door te klikken op de knop: Geef vervolgens het rijksregisternummer van de kandidaat in. Herhaal deze stap voor alle mogelijke kandidaten. Na volledige ingave van alle kandidaten, klikt u op de volgende knop voor een controle met het Rijksregister: Versie 1.5 Pagina 36 van 77

37 Het getoonde scherm ziet er als volgt uit: 6.8 Controleren van alle lijsten Alle kandidatenlijsten kunnen gecontroleerd worden door op de eerste knop middenonderaan te drukken: Alle lijsten controleren. Controleren van alle lijsten Voorbeeld: Bij controle van de lijsten gaat PGM1 na of er problemen zijn die de voordracht van de lijsten verhinderen. Deze problemen kunnen zijn: 1. Waarschuwingen: deze verhinderen de voordracht van de lijsten niet. U kan deze bekijken en beoordelen. U kan deze waarschuwingen negeren. 2. Problemen die de voordracht altijd verhinderen en die u moet oplossen (vb. ontbreken van verplichte informatie zoals het beroep). 3. Problemen die de voordracht van de lijst onmogelijk maken (vb. minderjarige kandidaten, kandidaten met foute woonplaats, ). Na overleg met het Agentschap voor Binnenlands Bestuur (ABB) kan u dat eventueel overrulen (vb. bij foutieve gegevens van het rijksregister). U moet dan de helpdesk van ABB contacteren. Versie 1.5 Pagina 37 van 77

38 Verbeter de fouten (zie 6.6 ). Als er geen fouten zijn wordt volgende boodschap gegeven: 6.9 Gewestelijke lijstnummers Via de knop Lijstnummers downloaden (in het detailscherm van een lijst) kunnen alle lijstnummers van de gewestelijke politieke partijen worden opgeladen. Gebruiken van gewestelijke lijstnummers. Versie 1.5 Pagina 38 van 77

39 De eerste keer moeten deze gegevens opgeladen worden. Dat neemt enige tijd in beslag. Kies een lijstnaam en klik op OK. Klik op OK als u de lijstnaam wilt gebruiken van deze gewestelijke lijst. Als u de naam van een kartel wil gebruiken (en u hebt deze reeds ingetypt) moet u <Cancel> drukken op de vraag "Wilt u de lijstnaam gebruiken van de gewestelijke lijst?". Anders wordt deze overschreven. De naam kan aangepast worden in geval van een kartel. Het lijstnummer moet dan overeenkomen met het eerste deel van de naam van het kartel. CODI doet hier géén controle op (artikel 63 van het kiesdecreet). In geval van een kartel zoals CD&V / N-VA gebruikt u de lijstnummer van CD&V. Een kartel zoals Gemeentebelangen / GROEN / Open Vld kan geen vooraf toegekende lijstnummer gebruiken. Gemeentebelangen is immers geen gewestelijke lijst. Dergelijk kartel krijgt een lijstnummer dat bij definitieve afsluiting wordt toegekend (zie 7.2 ). Versie 1.5 Pagina 39 van 77

40 Versie 1.5 Pagina 40 van 77

41 7 AANMAKEN VAN PROCESSEN-VERBAAL Het afsluiten van de kandidatenlijsten verloopt als volgt: Voorlopige afsluiting op maandag 17 september Definitief afsluiten op donderdag 20 september. o Zonder beroep (dit is de normale procedure) o Met hangend beroep (als er beroep werd ingediend moet er later door het Hof van Beroep uitspraak gedaan worden) Definitief afsluiten na uitspraak van het Hof van Beroep op maandag 24 september. Dat gebeurt enkel als er voorheen beroep was ingediend. Bij de aanmaak van de pv s zijn steeds de volgende stappen te onderscheiden: Aanmaken van de bijlage bij het pv Bijlage afdrukken Pv digitaal ondertekenen Enveloppe digitaal ondertekenen (en versturen) Als alle lijsten en kandidaten ingebracht en gevalideerd zijn, laat de software toe om de bijlage bij het pv van de voorlopige afsluiting aan te maken, te ondertekenen en te verzenden naar de Vlaamse overheid. Deze handelingen worden herhaald voor de definitieve afsluiting(en) van het proces-verbaal. De te volgen procedure wordt hierna uiteengezet. 7.1 Kandidatenbeheer op 17 september 2012 (voorlopige afsluiting) Het gemeentelijk hoofdbureau, het stadsdistrictshoofdbureau en het provinciedistrictshoofdbureau vergaderen op maandag 17 september 2012 (de 27ste dag voor de verkiezingen) om 16 uur, waarbij de kandidatenlijsten voorlopig worden afgesloten (artikel 86 en 99 LPKD). Voor het aanmaken van het pv van de voorlopige afsluiting, klikt u op het eerste icoontje rechtsonderaan: Voorlopige afsluiting van de kandidaten Versie 1.5 Pagina 41 van 77

42 Bevestig de volgende boodschap door op Yes te klikken. Er gebeurt nog een voorlopige controle van de kandidaten (waarbij eventuele afwijkingen worden getoond). Bijvoorbeeld: Sluit dit tekstvenster. Hierna wordt het voorlopige pv aangemaakt. Versie 1.5 Pagina 42 van 77

43 Daarna verschijnt de schermafdruk van het voorlopige pv. Verlaat dit scherm door op het kruisje rechtsbovenaan te klikken. Het volgende scherm verschijnt: Versie 1.5 Pagina 43 van 77

44 Klik op Valideren / Ondertekenen. Het proces-verbaal en de enveloppe met het proces-verbaal moeten digitaal ondertekend worden met de elektronische identiteitskaart die in de kaartlezer moet ingebracht worden. Opgelet: alleen de voorzitter of de secretaris mag het pv digitaal ondertekenen. (Als er zich problemen voordoen, contacteer de hulplijn.) Zolang de identiteitskaart niet is ingestoken krijgt u bovenstaande scherm. Als de identiteitskaart wordt ingestoken kan het zijn dat u onderstaande scherm krijgt: Klik dan op Altijd op alles. Het proces-verbaal is klaar om ondertekend te worden. U bevestigt uw identiteit door <OK> te klikken op volgende scherm. Het programma vraagt om het proces-verbaal te ondertekenen via de knop Pv ondertekenen. Versie 1.5 Pagina 44 van 77

45 Hier wordt de digitale handtekening van de voorzitter / secretaris toegevoegd aan het pv. Al naargelang de geïnstalleerde eid-software wordt één van de volgende schermen getoond. U ondertekent door uw PIN-code in te geven en vervolgens op OK te klikken. Na ingave van de viercijferige code en het bevestigen ervan via het klikken op de OK -knop, verschijnt de volgende boodschap op het scherm: Versie 1.5 Pagina 45 van 77

46 Laat uw kaart in de kaartlezer en klik op de knop Enveloppe ondertekenen. Al naargelang de geïnstalleerde eid-software wordt één van de volgende schermen getoond. U ondertekent door uw PIN-code in te geven en vervolgens op OK te klikken. Klik op OK. De procedure voor de handtekening is beëindigd. De voorlopige afsluiting is gevalideerd, ondertekend en doorgestuurd naar de server van de Vlaamse overheid. Versie 1.5 Pagina 46 van 77

47 U kan de bijlage bij de PV van voorlopige afsluiting opnieuw bekijken en afdrukken (maar niet wijzigen!) door op de knop te klikken. Na de voorlopige afsluiting verschijnt de knop waarmee definitief kan worden afgesloten. In het scherm hieronder is deze knop nog niet actief (volledig grijs). Voor de definitieve afsluiting, zie hoofdstuk 7.2. Opgelet: alvorens het programma te verlaten, is het belangrijk om de bijlage bij het voorlopige pv af te printen. In ons voorbeeld is dit Bijlage G38b Bijlage bij het proces-verbaal van de voorlopige afsluiting van de kandidatenlijst. Klik op de knop: afprinten.. Het voorlopige pv met de digitale handtekening verschijnt. Dit document moet u Versie 1.5 Pagina 47 van 77

48 Sluit daarna het pv door rechtsbovenaan op het kruisje te klikken. Om het programma PGM1 te verlaten, klikt u op het deurtje rechtsonderaan in het hoofdscherm: Klik op <Yes> om het programma te verlaten. Versie 1.5 Pagina 48 van 77

49 7.2 Kandidatenbeheer op 20 september 2012 (definitieve afsluiting met en zonder beroep) Klik op Lijsten G. Log in met uw eid. Bevestig datum en uur TOEKENNING LIJSTNUMMERS De knop Definitieve afsluiting wordt slechts geactiveerd na de toekenning van de lijstnummers! Definitief afsluiten (al dan niet met beroep) kan enkel als aan alle lijsten lijstnummers toegekend zijn. Dubbelklik op de lijst die nog geen nummer heeft. Versie 1.5 Pagina 49 van 77

50 Klik vervolgens op het vakje Nr. voor de lijstnaam die nog geen nummer heeft. Geef de lijst een nummer. CODI controleert niet op lijstnummers die toegekend zijn via een provinciale loting. Het is de verantwoordelijkheid van de voorzitter dat de correcte lijstnummers worden toegekend. Om te bewaren, klik telkens op de knop. Dat is het resultaat: Het icoon voor de definitieve afsluiting politieke partijen verschijnt/wordt actief:. Versie 1.5 Pagina 50 van 77

51 Klik hierop. Klik op Yes om te bevestigen dat u het pv van definitieve afsluiting wilt aanmaken. Als we hierop klikken, krijgen we ook de vraag of er beroep is aangetekend tegen één of meerdere lijsten DEFINITIEVE AFSLUITING ZONDER OF MET BEROEP De stappen hieronder zijn gelijklopend voor een definitieve afsluiting zonder of met beroep. In ons voorbeeld gaan we ervan uit dat er wel beroep werd aangetekend. Klik op Yes als er tegen één of meerdere lijsten beroep is aangetekend. Indien van toepassing, worden de eventuele afwijkingen nog eens getoond. Bijvoorbeeld: Sluit dit tekstvenster. De aanmaak van het definitieve pv (al dan niet met hangend beroep) wordt opgestart. Versie 1.5 Pagina 51 van 77

52 Sluit dit pv door op het kruisje rechtsbovenaan te klikken. Het volgende scherm verschijnt. Klik op Valideren / Ondertekenen. Het proces-verbaal en de enveloppe met het proces-verbaal moeten digitaal ondertekend worden met de elektronische identiteitskaart die in de kaartlezer moet ingebracht worden. Opgelet: alleen de voorzitter of de secretaris mag het pv digitaal ondertekenen. (Als er zich problemen voordoen, contacteer de hulplijn.) Zolang de identiteitskaart niet is ingestoken krijgt u bovenstaande scherm. Als de identiteitskaart wordt ingestoken, kan het zijn dat u onderstaand scherm krijgt: Versie 1.5 Pagina 52 van 77

53 Klik dan op Altijd op alles. Vervolgens wordt volgende scherm getoond. Klik op OK. Nu verschijnt er een nieuw scherm om de digitale handtekening te zetten. Het proces-verbaal is klaar om ondertekend te worden. Uw identiteit wordt herhaald en het programma vraagt om het proces-verbaal te ondertekenen via de knop Pv ondertekenen. Al naargelang de geïnstalleerde eid-software wordt één van de volgende schermen getoond. U ondertekent door uw PIN-code in te geven en vervolgens op OK te klikken. Versie 1.5 Pagina 53 van 77

54 Na ingave van de viercijferige code en het bevestigen ervan via het klikken op de OK -knop, verschijnt de volgende boodschap op het scherm: Laat uw kaart in de kaartlezer en klik op de knop Enveloppe ondertekenen. Al naargelang de geïnstalleerde eid-software wordt één van de volgende schermen getoond. U ondertekent door uw PIN-code in te geven en vervolgens op OK te klikken. Versie 1.5 Pagina 54 van 77

55 Klik op OK In geval van een definitieve afsluiting zonder beroep De volgende melding verschijnt: De digitaal ondertekende enveloppe met de definitieve lijsten en het definitieve pv is naar de Vlaamse overheid verstuurd. Klik op OK. Opgelet: alvorens het programma te verlaten, is het belangrijk om de bijlage bij het definitieve pv af te printen. In ons voorbeeld is dit Bijlage G39b Bijlage bij het proces-verbaal van de definitieve afsluiting van de kandidatenlijst (zonder beroep). Klik op de knop: afprinten.. Het definitieve pv met de digitale handtekening verschijnt. Dat document moet u Versie 1.5 Pagina 55 van 77

56 Sluit daarna het pv door rechtsbovenaan op het kruisje te klikken. Nu kan u het programma PGM1 verlaten. Klik op het deurtje rechtsonderaan in het hoofdscherm en bevestig met Yes. Versie 1.5 Pagina 56 van 77

57 In geval van een definitieve afsluiting met beroep Als er beroep werd aangetekend verschijnt er een nieuwe knop onderaan het scherm. Als u op deze knop klikt kan u de zonet verstuurde bijlage bij de definitieve pv met hangend beroep bekijken en afdrukken. Dat geeft het volgende scherm in ons voorbeeld: Versie 1.5 Pagina 57 van 77

58 Opgelet De knop moet u dan nog niet aanklikken! Met de knop moet u de definitieve afsluiting na beroep (op 24 september) aanmaken (zie hoofdstuk 7.3 ). Verlaat het programma via het deurtje en bevestig met Yes. Versie 1.5 Pagina 58 van 77

59 7.3 Kandidatenbeheer op 24 september 2012 (definitieve afsluiting na beroep) Als er beroep werd aangetekend, dan moet er een extra stap worden doorlopen, namelijk het definitief afsluiten na beroep. Als het beroep behandeld en opgelost is, kan de lijst definitief afgesloten worden. Hierna is deze niet meer wijzigbaar. Het aanmaken en ondertekenen van het pv is analoog aan het ondertekenen van de voorlopige lijsten. Klik op Lijsten G. Steek uw eid in de kaartlezer. Bevestig datum en uur. Opmerking: de knop Definitieve afsluiting met beroep verschijnt enkel bij een afsluiting met beroep:. Het pv van definitieve afsluiting (met hangend beroep) kan nog steeds geconsulteerd worden. Klik hiervoor op de knop:. Om de uiteindelijke definitieve afsluiting te maken na uitspraak van het Hof van Beroep moet u op de knop klikken. Versie 1.5 Pagina 59 van 77

60 Volgende scherm wordt getoond. Bevestig met Yes. Indien van toepassing, verschijnt nogmaals het scherm met eventuele afwijkingen. Versie 1.5 Pagina 60 van 77

61 Sluit dit tekstvenster. De bijlage bij het pv van de definitieve afsluiting na uitspraak van het Hof van Beroep verschijnt. Klik op het kruisje rechtsbovenaan om deze bijlage bij het pv te sluiten. Steek uw eid in de kaartlezer. Versie 1.5 Pagina 61 van 77

62 Bevestig uw identiteit door op OK te klikken. Het volgende scherm wordt dan getoond: Klik op Pv ondertekenen. Versie 1.5 Pagina 62 van 77

63 Geef vervolgens uw PIN-code in en klik op OK. Nu moet de enveloppe ondertekend worden. Klik op Enveloppe ondertekenen. Versie 1.5 Pagina 63 van 77

64 Geef opnieuw uw PIN-code en klik op OK. De volgende melding verschijnt: De digitaal ondertekende enveloppe met de definitieve lijsten en het definitieve pv is naar de Vlaamse overheid verstuurd. Klik op OK. Opgelet: alvorens het programma te verlaten, is het belangrijk om de bijlage bij het definitieve pv af te printen. In ons voorbeeld is dit Bijlage G40b Bijlage bij het proces-verbaal van de definitieve afsluiting van de kandidatenlijst (na uitspraak van het Hof van Beroep). Klik op de knop: afprinten.. Het definitieve pv met de digitale handtekening verschijnt. Dat document moet u Versie 1.5 Pagina 64 van 77

65 Sluit daarna het pv door rechtsbovenaan op het kruisje te klikken. Nu kan u het programma PGM1 verlaten. Klik op het deurtje rechtsonderaan in het hoofdscherm en bevestig met Yes. Versie 1.5 Pagina 65 van 77

66 8 DIGITALE VERKIEZINGEN: BIJKOMENDE INFO OP SCHERMEN 8.1 Detailscherm van een lijst Extra informatie in geval van digitale verkiezingen: Regel 1 en 2 => scherm Initiaal => ticket 8.2 Extra knoppen in het hoofdscherm Schermsimulatie voor het elektronisch stemmen - Lijsten Directe afdruk van de schermsimulaties - elektronisch stemmen - Lijsten Schermsimulatie voor het elektronisch stemmen - Kandidaten Directe afdruk van de schermsimulaties - elektronisch stemmen - Kandidaten Versie 1.5 Pagina 66 van 77

67 Voor een overzicht van alle lijsten op het scherm van de stemcomputer klik op : U krijgt dan onderstaande scherm. Versie 1.5 Pagina 67 van 77

68 Voor een overzicht van alle kandidaten van een bepaalde lijst op het scherm van de stemcomputer. Selecteer de betrokken lijst en klik op : U krijgt dan onderstaande scherm. Versie 1.5 Pagina 68 van 77

69 Opgelet: de knoppen voor een directe afdruk van de schermsimulaties (lijsten en kandidaten ) kunnen enkel gebruikt worden om een officieuze schermafdruk te genereren en om eventuele fouten op te sporen. De officiële schermafdrukken die door de voorzitter moeten ondertekend worden, worden door SmartMatic aangeleverd. Versie 1.5 Pagina 69 van 77

70 Versie 1.5 Pagina 70 van 77

71 9 HOE PROBLEMEN OPLOSSEN? 9.1 Manueel koppelen van de eid kaartlezer Het kan zijn dat u een eid kaartlezer geïnstalleerd hebt, doch dat de Virtuele Machine (VM) deze niet kan vinden. In dat geval moet u de kaartlezer nog connecteren aan de VM: manueel koppelen doet u als volgt: Stap 1: Klik in de menubalk van de virtuele pc op Virtual Machine Stap 2: Klik op Removable Devices Stap 3: Selecteer de geïnstalleerde eid kaartlezer. In het bijgevoegde voorbeeld is dat een OMNIKEY AG Smart Card Reader, doch dat is afhankelijk van wat er op de pc voorzien is (zie ook Pc Informatieblad). Stap 4: Klik op Connect U moet de PIN-code kennen van de eid-kaart om het ondertekenen van een pv te kunnen testen. 9.2 Printer connecteren Raadpleeg uw ICT-verantwoordelijke. Versie 1.5 Pagina 71 van 77

72 9.3 SSL/VPN connectiviteitsprobleem SSL/VPN connectiviteitsprobleem dat gezien wordt in de PGM applicatie geeft een specifieke foutboodschap. Om dit op te lossen moet eerst de VMWare afgesloten worden, daarna moet de SSL/VPN verbinding afgesloten worden (indien mogelijk), daarna SSL/VPN verbinding terug opzetten gevolgd door het opnieuw opstarten van de CODI VMware. 9.4 Aanpassen schermresolutie Als u het programma voor kandidatenbeheer opstart kan het zijn dat het programma niet mooi op het scherm past. Aan de randen verschijnen er dan scroll-bars. Om dat probleem op te lossen moet u eerst PGM1 verlaten. Klik op het deurtje rechtsonderaan in het hoofdscherm en bevestig met Yes. Versie 1.5 Pagina 72 van 77

73 U krijgt dan terug het bureaublad van de virtuele PC te zien. Rechtsklik op het bureaublad en kies <properties>. Volgend menu wordt getoond: Versie 1.5 Pagina 73 van 77

74 Klik hier op de tab <Settings>. U krijgt dan onderstaande menu waarmee u de resolutie van het scherm in de virtuele pc kan aanpassen. Pas de resolutie aan tot minstens 1280 X 800 (meer mag ook). U doet dat door de slider meer naar rechts te schuiven. Versie 1.5 Pagina 74 van 77

75 Klik op OK en er wordt u gevraagd om uw keuze te bevestigen. Klik op <Yes>. Als u dan het kandidatenbeheer programma opnieuw opstart past het wel volledig binnen het scherm. Versie 1.5 Pagina 75 van 77

76 9.5 Helpdesk JURIDISCHE OF ADMINISTRATIEVE VRAGEN? Als u administratieve of juridische vragen hebt, dan kan u terecht op het volgende telefoonnummer: 02/ Voor een overzicht van de meest gestelde vragen met betrekking tot deze verkiezingen verwijzen we graag naar PROBLEMEN MET DE TOEPASSING? Als u vragen of problemen hebt met deze toepassing, dan kan u contact opnemen met de technische helpdesk op het nummer: 015/ Uw oproepen worden beantwoord tussen 8 uur en 18 uur op gewone werkdagen. Er is een uitgebreidere dienstverlening voorzien tijdens het kandidatenweekend en op de dag van de verkiezingen. Voor meer informatie (exacte openingsuren van de helpdesk tijdens de kritische dagen, een FAQ over de applicatie,...) kan u steeds terecht op Versie 1.5 Pagina 76 van 77

77 10 VERKLARENDE WOORDENLIJST 3G ABB Akamai CODI eid HB Host-pc IE Invoer-pc s PA PGM1 PGM1APP PGM2 PGM2PRO PGM3 Publilink SMARTMATIC SSL/VPN Stésud Virtuele pc VMWare Player Voorzitters-pc WEB1HoofdBureau WEB1Lijst WEB1StemBureau Zelfregistratie Derde generatie van standaarden en technologie van mobiele toestellen zoals telefoons Agentschap voor Binnenlands Bestuur Bedrijf gespecialiseerd in webhosting met piekbelasting Verkiezingssoftware ontwikkeld door de firma Stésud, aangepast voor de lokale verkiezingen. Elektronische identiteitskaart Tijdelijke handelsvennootschap HP - Belgacom Fysische pc waarin een virtuele pc opgestart kan worden. Internet Explorer: browser om te surfen op het internet Pc die gebruikt wordt om stemresultaten in te brengen Provinciale afdelingen Programma dat instaat voor het officiële kandidatenbeheer. Wordt gebruikt tijdens het kandidatenweekend en de dagen daarna. Programma dat instaat om lijstverbindingen op te zetten. Programma voor de resultatenverwerking, zetelverdeling en aanwijzen van de verkozen kandidaten voor manuele stemming. Wordt gebruikt op de dag van de verkiezingen. Programma voor de resultatenverwerking, zetelverdeling en aanwijzen van de verkozen kandidaten voor provincieraadsverkiezingen. Wordt gebruikt op de dag van de verkiezingen. Programma voor de resultatenverwerking, zetelverdeling en aanwijzen van de verkozen kandidaten voor digitale stemming. Wordt gebruikt op de dag van de verkiezingen. Communicatieplatform voor de lokale besturen Bedrijf verantwoordelijk voor de stemcomputers Manier om op een sterk beveiligde manier een internet verbinding op te zetten Bedrijf dat de verkiezingssoftware heeft ontwikkeld, en nu samen met HB deze software aanpast naar de noden van de lokale verkiezingen. Pc omgeving die gesimuleerd wordt op een host-pc. Software die op een host-pc geïnstalleerd wordt en die nodig is om een virtuele pc op te starten. Pc die gebruikt wordt door de voorzitter van het hoofdbureau om kandidaten of stemresultaten in te brengen, pv's digitaal te ondertekenen en definitieve resultaten door te sturen. Internet toepassing voor het beheer van de contactgegevens van de hoofdbureaus Internet toepassing voor het beheer van de kandidatenlijsten in de voorbereidingsfase Internet toepassing voor het beheer van de gegevens over de stembureaus Internet toepassing om een login naam en paswoord aan te vragen om een kandidatenlijst te maken in WEB1Lijst. Versie 1.5 Pagina 77 van 77

Verkiezingen 2012 PGM3 HANDLEIDING RESULTATENBEHEER DIGITALE STEMMING. Versie 0.6

Verkiezingen 2012 PGM3 HANDLEIDING RESULTATENBEHEER DIGITALE STEMMING. Versie 0.6 Verkiezingen 2012 PGM3 HANDLEIDING RESULTATENBEHEER DIGITALE STEMMING Versie 0.5 Technische helpdesk (deze softwaretoepassing, pc s en netwerk): 015/78.22.24 www.vlaanderenkiest.be/helpdesk Algemene helpdesk

Nadere informatie

Roadshow Oost-Vlaanderen

Roadshow Oost-Vlaanderen Roadshow Oost-Vlaanderen Lokale verkiezingen 2012 20 juni 2012 Kris Bosmans Jan De Puydt ICT-diensten voor een slagkrachtige overheid 1 Agenda 09u00 09u45 10u45 11u15 12u20 12u30 Inleiding Kandidatenbeheer:

Nadere informatie

Verkiezingen 2012 PGM2 HANDLEIDING RESULTATENBEHEER STEMMING OP PAPIER. Versie 0.6

Verkiezingen 2012 PGM2 HANDLEIDING RESULTATENBEHEER STEMMING OP PAPIER. Versie 0.6 Verkiezingen 2012 PGM2 HANDLEIDING RESULTATENBEHEER STEMMING OP PAPIER Versie 0.6 Technische helpdesk (deze softwaretoepassing, pc s en netwerk): 015/78.22.24 www.vlaanderenkiest.be/helpdesk Algemene helpdesk

Nadere informatie

Verkiezingen 2012 HANDLEIDING VOOR HET INVOEREN VAN DE LIJSTEN DOOR DE POLITIEKE PARTIJEN. Versie 5.0

Verkiezingen 2012 HANDLEIDING VOOR HET INVOEREN VAN DE LIJSTEN DOOR DE POLITIEKE PARTIJEN. Versie 5.0 Verkiezingen 2012 HANDLEIDING VOOR HET INVOEREN VAN DE LIJSTEN DOOR DE POLITIEKE PARTIJEN Versie 5.0 INHOUD INLEIDING... 3 1. ZELFREGISTRATIE... 3 2. AANMELDEN... 6 3. AANMAKEN VAN DE LIJST... 8 4. KANDIDATEN

Nadere informatie

1. Mijn Ell@-toestel werkt niet

1. Mijn Ell@-toestel werkt niet Ell@: Veelgestelde vragen en antwoorden v3.0 Inhoudstafel 1. Mijn Ell@-toestel werkt niet... 2 1.1. Aan/uit-toets werkt niet... 2 1.2. E-id-kaart verzorgende wordt ingestoken, maar je toestel geeft aan

Nadere informatie

Voorbereiden Stemmen Verwerken Publiceren Opvolgen

Voorbereiden Stemmen Verwerken Publiceren Opvolgen WELKOM! Verkiezingsproces Voorbereiden Stemmen Verwerken Publiceren Opvolgen Kiezerslijsten Logistiek Oproeping Beheer bureaus Kandidatenbeheer Op papier Digitaal Resultaten inzamelen Zetelberekening en

Nadere informatie

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID)

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) MS OFFICE OUTLOOK 2007 (WINDOWS) VERSIE 1.1.1 NL Disclaimer Fedict is niet verantwoordelijk voor om het even welke schade die een derde zou ondervinden ingevolge

Nadere informatie

MyBroker. Gebruikershandleiding

MyBroker. Gebruikershandleiding MyBroker Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 1.1. PER E-MAIL... 3 1.2. VIA ONZE WEBSITE... 4 2. DE TOEGANG TOT MYBROKER... 5 3. CONSULTATIE

Nadere informatie

Bijgewerkte handleiding mandatenbeheer

Bijgewerkte handleiding mandatenbeheer Mandatendatabank: mandatenbeheer alle besturen, versie 1.2, bijgewerkt tot 24/02/2014 Bijgewerkte handleiding mandatenbeheer De handleiding werd opgesteld voor gemeente en OCMW. U kan de handleiding naar

Nadere informatie

Gebruikershandleiding: Hoe toegang vragen als onderneming?

Gebruikershandleiding: Hoe toegang vragen als onderneming? Gebruikershandleiding: Hoe toegang vragen als onderneming? ehealth-platform JUNI 2011 Inhoudstafel Voor een snellere consultatie kunt u direct op de gewenste rubrieken klikken. Om terug te keren naar de

Nadere informatie

Instructiefiche: opladen USB-stick

Instructiefiche: opladen USB-stick Instructiefiche: opladen USB-stick Bestemd voor Alle hoofdbureaus van gemeenten en stadsdistricten die op 14 oktober DIGITAAL STEMMEN Inhoud Het opladen van de USB-sticks en de verwerking van de resultaten

Nadere informatie

INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER

INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER 1. Inleiding Om toegang te krijgen tot het systeem van de Orde van Architecten Vlaamse Raad waarmee u uw digitaal visum kan verkrijgen, dient u te beschikken over een

Nadere informatie

Handleiding Module Contactenbeheer (MA3x)

Handleiding Module Contactenbeheer (MA3x) Lokale en provinciale verkiezingen van 14 oktober 2018 Handleiding Module Contactenbeheer (MA3x) o Gegevens van de hoofdbureaus o Gegevens van de gemeente Vlaamse overheid (Agentschap Binnenlands bestuur)

Nadere informatie

De controlekaart volledige werkloosheid

De controlekaart volledige werkloosheid De controlekaart volledige werkloosheid Mobiele Versie Gebruikershandleiding Inhoudstafel Toegang 4 Algemene beschrijving 6 Bovenaan 7 Het logo van de uitbetalingsinstelling 7 De PDF downloaden 7 Instellingen

Nadere informatie

Bijlage 1: Installatie van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen )

Bijlage 1: Installatie van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) Bijlage 1: Installatie van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) 1. Inhoud zip-bestand op de cd-rom Nadat het zip-bestand is uitgepakt treft u het volgende aan: - OSV suite installer voor: o Programma

Nadere informatie

Mijn HVW-dossier. Veel voorkomende vragen en problemen

Mijn HVW-dossier. Veel voorkomende vragen en problemen Mijn HVW-dossier Veel voorkomende vragen en problemen Inhoud 1. INSTALLATIE... 3 Welke software heeft u nodig?... 4 Uw installatie testen... 4 2. VRAGEN EN PROBLEMEN... 5 Federaal burgertoken... 6 Nieuwe

Nadere informatie

Gebruikersregistratie

Gebruikersregistratie Handleiding voor gebruikers 8 januari 2018 Versie 2.1 INHOUDSOPGAVE 1. Over deze handleiding 4 1.1 Voor wie 4 1.2 Gebruik iconen 4 2. Aan de slag met 5 3. Gebruikersprofiel zoeken 6 3.1 Zoeken 6 3.2 Zoekresultaten

Nadere informatie

Veelgestelde vragen en antwoorden v2.0

Veelgestelde vragen en antwoorden v2.0 Ell@: Veelgestelde vragen en antwoorden v2.0 Inhoudstafel 1. Mijn Ell@-toestel werkt niet... 2 1.1. Aan/uit-toets werkt niet... 2 1.2. E-id-kaart wordt ingestoken, maar het toestel geeft aan geen e-id

Nadere informatie

Handleiding. Webtoepassingen. Juli/2014. Vzw Stijn Breugelweg Overpelt

Handleiding. Webtoepassingen. Juli/2014. Vzw Stijn Breugelweg Overpelt Handleiding Webtoepassingen Juli/2014 Vzw Stijn Breugelweg 200 3900 Overpelt Inhoudsopgave 1. AANMELDEN... 1 1.1. Authenticatiekeuze... 1 1.2. Aanmelden met identiteitskaart... 1 1.2.1. Kaartlezer installeren...

Nadere informatie

Handleiding myworkandme. Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord

Handleiding myworkandme. Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord Handleiding myworkandme Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord 22 juli 2013 Inhoudsopgave 1. Nieuwe gebruiker? Je profiel activeren... 3 1.1 Klik op de link in de activatiemail... 3 1.2 Geef je e-mailadres

Nadere informatie

Gebruikershandleiding voor de toepassing DECLAR Fouten melden

Gebruikershandleiding voor de toepassing DECLAR Fouten melden 1 Gebruikershandleiding voor de toepassing DECLAR Fouten melden Inhoudstafel 1. Algemeen 3 1.1 Inleiding 3 1.2 Voorafgaande vereisten om verbinding te maken met de toepassing 3 2. Eerste verbinding, registratie

Nadere informatie

BRICONweb voor de club

BRICONweb voor de club BRICONweb voor de club Starten met BW! 3 Aanmelden! 4 Registreren! 4 Club verantwoordelijke! 5 Bestaande club! 5 Nieuwe club aanmaken! 5 Aanmaken wedstrijd! 6 Betekenis icoontjes! 7 Inkorven! 8 Aantallen

Nadere informatie

AZO@Home installatie

AZO@Home installatie AZO@Home installatie OPGELET Deze nieuwe technologie kan enkel gebruikt worden op de door Microsoft courant ondersteunde versies van Windows. Momenteel is dit: Windows 7, Windows 8 en 8.1 0. Registratie

Nadere informatie

MyBroker. Gebruikershandleiding

MyBroker. Gebruikershandleiding MyBroker Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 1.1. PER E-MAIL... 3 1.2. VIA ONZE WEBSITE... 4 2. DE TOEGANG TOT MYBROKER... 5 3. CONSULTATIE

Nadere informatie

HANDLEIDING VIEW DESKTOP. Handleiding VIEW Desktop. P. de Gooijer. Datum: 09-01-2013 Versie: 1.3

HANDLEIDING VIEW DESKTOP. Handleiding VIEW Desktop. P. de Gooijer. Datum: 09-01-2013 Versie: 1.3 HANDLEIDING VIEW DESKTOP Document: Auteur: Datum: 09-01-2013 Versie: 1.3 Handleiding VIEW Desktop M. Huibers P. de Gooijer Inleiding Het Hoornbeeck College en Van Lodenstein maakt gebruik van VMware View.

Nadere informatie

ACHIL. Feedbackrapport betreffende de overgemaakte gegevens in het kader van de zorgtrajecten

ACHIL. Feedbackrapport betreffende de overgemaakte gegevens in het kader van de zorgtrajecten ACHIL Feedbackrapport betreffende de overgemaakte gegevens in het kader van de zorgtrajecten 1 Inleiding In 2012 hebt u, als huisarts, gegevens van uw zorgtrajectpatiënten geregistreerd via de beveiligde

Nadere informatie

Mijn HVW-dossier. Veel voorkomende vragen en problemen

Mijn HVW-dossier. Veel voorkomende vragen en problemen Mijn HVW-dossier Veel voorkomende vragen en problemen INLEIDING Dit document bevat een overzicht van de meest voorkomende problemen tijdens het aanmelden bij Mijn HVW-dossier. Staat uw probleem of vraag

Nadere informatie

Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac)

Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac) Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac) Stichting Bibliotheek.nl, versie 3.1 september 2014 Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Het aanmaken van een webaccount 4

Nadere informatie

Inleiding. 1 Handleiding IRMA

Inleiding. 1 Handleiding IRMA 1 Handleiding IRMA Inleiding IRMA (ICT Resource Manager) is het registratieprogramma dat gebruikt wordt door ICT AmeRijck. Het staat op de computer in het virtuele kantoor van de Servicedesk. IRMA is niet

Nadere informatie

Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium. Euro-Twice N.V. Handleiding: Registratie. van defecte toestellen. www.eurotwice.be ... Versie 1.

Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium. Euro-Twice N.V. Handleiding: Registratie. van defecte toestellen. www.eurotwice.be ... Versie 1. . Euro-Twice N.V. Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium Handleiding: Registratie van defecte toestellen op www.eurotwice.be Versie 1.03............................ 0. Inhoud: 1. Inleiding

Nadere informatie

VANAF 1/10/2016: Onderteken al jouw uitzendcontracten ONLINE

VANAF 1/10/2016: Onderteken al jouw uitzendcontracten ONLINE VANAF 1/10/2016: Onderteken al jouw uitzendcontracten ONLINE Wat? Vanaf 01/10/2016 kan je al jouw uitzendcontracten online ondertekenen. Vanaf dan zal je dus een mailtje of smsje ontvangen met het bericht

Nadere informatie

Citrix Gebruikersgids

Citrix Gebruikersgids PROCEDURE Versie: 2.0 Versiedatum: 28/07/2015 Laatste revisiedatum: 28/07/2015 Volgende revisiedatum: 28/04/2018 Vervaldatum: 28/07/2018 Titel: Citrix Gebruikersgids Toepassingsgebied: [Toepassingsgebied]

Nadere informatie

Elektronische indiening van offertes

Elektronische indiening van offertes Elektronische indiening van offertes Een checklist voor inschrijvers van overheidsopdrachten Wat heb ik nodig om via de applicatie e-tendering elektronische offertes in te dienen? Hoe ga ik te werk om

Nadere informatie

HANDLEIDING. Connect Solutions bvba

HANDLEIDING. Connect Solutions bvba HANDLEIDING Deze handleiding is gebaseerd op het gebruik van Internet Explorer. Aangetekende.email werkt op alle gangbare browsers, maar weergave en functionaliteiten kunnen licht afwijken naargelang de

Nadere informatie

Hoe kan u controleren of alle instellingen op uw PC in orde zijn om digitaal te ondertekenen.

Hoe kan u controleren of alle instellingen op uw PC in orde zijn om digitaal te ondertekenen. Hoe kan u controleren of alle instellingen op uw PC in orde zijn om digitaal te ondertekenen. Het aangifteformulier van de Provinciebelasting op Bedrijven moet digitaal ondertekend worden. U kan hiervoor

Nadere informatie

Verkiezingen 2012 HANDLEIDING VOOR HET INVOEREN VAN DE CONTACTPERSONEN EN ADRESSEN PER HOOFDBUREAU. Versie 4.0

Verkiezingen 2012 HANDLEIDING VOOR HET INVOEREN VAN DE CONTACTPERSONEN EN ADRESSEN PER HOOFDBUREAU. Versie 4.0 Verkiezingen 2012 HANDLEIDING VOOR HET INVOEREN VAN DE CONTACTPERSONEN EN ADRESSEN PER HOOFDBUREAU Versie 4.0 INHOUD INLEIDING... 3 1. AANMELDEN... 3 2. EEN CONTACTPERSOON TOEVOEGEN... 4 3. WIJZIGEN VAN

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS

HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS 1. Inloggen in de leraarskamer Om in te loggen in de leraarskamer ga je naar het inlogscherm. Dit kan op verschillende manieren: 1 ) Via de knoppen op de site (onderaan op portaal

Nadere informatie

Handleiding gebruik van Mestbankloket

Handleiding gebruik van Mestbankloket Handleiding gebruik van Mestbankloket 20/12/ 13 Doel van de handleiding Via deze handleiding wordt u geholpen om op het Mestbankloket in te loggen en krijgt u tips om eventuele problemen met het inloggen

Nadere informatie

HANDLEIDING CONTACTENDATABANK

HANDLEIDING CONTACTENDATABANK De Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken Algemene Directie Instellingen en Bevolking Park Atrium Koloniënstraat 11 1000 Brussel HANDLEIDING CONTACTENDATABANK Verkiezingen Webapplicatie Contactpersonen

Nadere informatie

Handleiding. Online subsidie Vlabinvest aanvragen. Greet Matthijs Projectleider ICT. april 2018

Handleiding. Online subsidie Vlabinvest aanvragen. Greet Matthijs Projectleider ICT. april 2018 Handleiding Online subsidie Vlabinvest aanvragen april 2018 Greet Matthijs Projectleider ICT Handleiding online subsidie Vlabinvest aanvragen Een nieuwe aanvraag 1. Een subsidie van Vlabinvest aanvragen

Nadere informatie

Handleiding voor het digitaal tekenen van huurcontracten bij UGent

Handleiding voor het digitaal tekenen van huurcontracten bij UGent Handleiding voor het digitaal tekenen van huurcontracten bij UGent Inleiding Ondersteunde systemen Stap 1: noodzakelijke software installeren Stuurprogramma installeren van je eid reader Stap 2: Testen

Nadere informatie

De Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken Algemene Directie Instellingen en Bevolking. Park Atrium Koloniënstraat Brussel

De Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken Algemene Directie Instellingen en Bevolking. Park Atrium Koloniënstraat Brussel De Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken Algemene Directie Instellingen en Bevolking Park Atrium Koloniënstraat 11 1000 Brussel Verkiezingen Webapplicatie Ingave partij en kandidatengegevens Politieke

Nadere informatie

Gelijktijdige verkiezingen van 26 mei 2019 Handleiding Opvolging van de kiesresultaten (bovenliggende entiteiten)

Gelijktijdige verkiezingen van 26 mei 2019 Handleiding Opvolging van de kiesresultaten (bovenliggende entiteiten) Gelijktijdige verkiezingen van 26 mei 2019 Handleiding Opvolging van de kiesresultaten (bovenliggende entiteiten) ibz Directie van de verkiezingen http://www.verkiezingen.fgov.be Inhoudstafel INLEIDING...

Nadere informatie

Handleiding online inschrijven leden Versie

Handleiding online inschrijven leden Versie Handleiding online inschrijven leden Versie 18-01-2018 Indien u problemen hebt tijdens het inschrijfproces, is het aan te raden om een recentere browser te downloaden. Om online in te schrijven dient u

Nadere informatie

Bijlage 1: Installeren van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) programma 1

Bijlage 1: Installeren van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) programma 1 Bijlage 1: Installeren van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) programma 1 1. Inhoud zip-bestand In het zip-bestand treft u het volgende aan: - Programma 1: Voor het aanmaken van de kandidatenlijsten;

Nadere informatie

HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL

HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL Inhoudstafel 1. Inloggen... 4 2. Paswoord vergeten... 4 2.1. Afmelden 2.2. Meat&More/Buurtslagers 3. Contact... 5 4. Mijn gegevens... 5 4.1. Bedrijfsgegevens 4.2. Logingegevens

Nadere informatie

IMPULSFONDS VOOR HET MIGRANTENBELEID

IMPULSFONDS VOOR HET MIGRANTENBELEID IMPULSFONDS VOOR HET MIGRANTENBELEID HANDLEIDING VOOR DE WEBAPPLICATIE Op deze pagina s vindt u de nodige informatie om te werken met de webapplicatie van het Impulsfonds. Wij raden u aan om deze pagina

Nadere informatie

Gelijktijdige verkiezingen van 26 mei 2019 Handleiding Beheer van de kiesresultaten (stemmen met potlood en papier)

Gelijktijdige verkiezingen van 26 mei 2019 Handleiding Beheer van de kiesresultaten (stemmen met potlood en papier) Gelijktijdige verkiezingen van 26 mei 2019 Handleiding Beheer van de kiesresultaten (stemmen met potlood en papier) ibz Directie van de verkiezingen http://www.elections.fgov.be Inhoudstafel INLEIDING...

Nadere informatie

Handleiding Dw intake. Producthandleiding 2018 In 8 stappen door het proces

Handleiding Dw intake. Producthandleiding 2018 In 8 stappen door het proces Handleiding Dw intake Producthandleiding 2018 In 8 stappen door het proces Inhoud Inleiding... 3 In 8 stappen door het proces... 3 Stap 1 - Kenteken card reader... 3 Stap 2 - Dossier openen... 4 Stap 3

Nadere informatie

Gebruikershandleiding User Management Scenario 2

Gebruikershandleiding User Management Scenario 2 Gebruikershandleiding User Management Scenario 2 Inhoud Stap 1 Aanvraag van de hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen... 3 Stap 2 Activeren van een hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen

Nadere informatie

Rabo CORPORATE CONNECT. Certificaatvernieuwing

Rabo CORPORATE CONNECT. Certificaatvernieuwing Rabo CORPORATE CONNECT Certificaatvernieuwing Inhoud 1 INLEIDING... 3 2 SYSTEEMVEREISTEN... 4 3 CERTIFICAAT VERNIEUWEN... 6 4 TROUBLESHOOTING... 8 5 ONDERSTEUNING EN SERVICE... 9 BIJLAGE 1 INSTALLATIE

Nadere informatie

Start de VPN client op. U kan het programma terugvinden vinden via Start Alle programma s Cisco Systems VPN Client (zie afbeelding hieronder)

Start de VPN client op. U kan het programma terugvinden vinden via Start Alle programma s Cisco Systems VPN Client (zie afbeelding hieronder) Inloggen op het bekabeld netwerk met een laptop Om in de PC-lokalen uw laptop via kabel op het bestaande netwerk aan te sluiten, moet u éénmalig een VPN client (software voor beveiligde communicatie) installeren

Nadere informatie

WACHTWOORDBEHEER. Gebruikerscode en wachtwoorden. Aanmelden. Online beheer van gebruikerscode en wachtwoorden

WACHTWOORDBEHEER. Gebruikerscode en wachtwoorden. Aanmelden. Online beheer van gebruikerscode en wachtwoorden WACHTWOORDBEHEER Online beheer van gebruikerscode en wachtwoorden Gebruikerscode en wachtwoorden Elke persoon met een momenteel actieve, of toekomstige arbeidsrelatie kan de gebruikerscode en wachtwoord

Nadere informatie

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID)

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) MS OFFICE 2007 (WINDOWS - WORD EN EXCEL) VERSIE 1.1.1 NL Disclaimer Fedict is niet verantwoordelijk voor om het even welke schade die een derde zou ondervinden ingevolge

Nadere informatie

Handleiding Informat. v1.0

Handleiding Informat. v1.0 Handleiding Informat v1.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Afspraken... 3 2. Aanmelden... 3 3. Afwezigheden invullen... 5 3.1 Afwezigheden code Z, B, R, D... 5 3.1.1 Inbrengen... 5 3.1.2 Wijzigen...

Nadere informatie

Handleiding gebruik van Mestbankloket

Handleiding gebruik van Mestbankloket Handleiding gebruik van Mestbankloket 11/09/2015 Doel van de handleiding Deze handleiding helpt u op weg als u zich voor het eerst wilt aanmelden op het Mestbankloket. Ook als u problemen ondervindt bij

Nadere informatie

Installatiehandleiding Belfius Cardreader Connector

Installatiehandleiding Belfius Cardreader Connector Installatiehandleiding Belfius Cardreader Connector ALGEMENE INFO OVER HET GEBRUIK VAN DE BELFIUS CARDREADER CONNECTOR... 2 NIEUWE GEBRUIKER BELFIUS CARD READER CONNECTOR... 3 Download van de BelfiusWeb

Nadere informatie

Handleiding online inschrijven leden Versie

Handleiding online inschrijven leden Versie Handleiding online inschrijven leden Versie 27-06-2018 Indien u problemen hebt tijdens het inschrijfproces, is het aan te raden om een recentere browser te downloaden. Om online in te schrijven dient u

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

JE CONTRACT ELEKTRONISCH ONDERTEKENEN MET INTERIMSIGN

JE CONTRACT ELEKTRONISCH ONDERTEKENEN MET INTERIMSIGN JE CONTRACT ELEKTRONISCH ONDERTEKENEN MET INTERIMSIGN STAP 1: ACTIVATIEMAIL Vanaf 1 oktober 2016 ontvang je een e-mail met het bericht dat er een contract klaarstaat ter ondertekening. Is het je eerste

Nadere informatie

Lees de beslissing van het OCMW over je hulpvraag in de ebox

Lees de beslissing van het OCMW over je hulpvraag in de ebox Lees de beslissing van het OCMW over je hulpvraag in de ebox Lees de beslissing van het OCMW over je hulpvraag in de ebox De ebox is een beveiligde elektronische brievenbus. Alleen jij kan erin kijken.

Nadere informatie

Is het je eerste elektronische contract, klik dan op Activeer Adminbox. Heb je reeds een account, klik dan op Log Aan en ga verder vanaf stap 3.

Is het je eerste elektronische contract, klik dan op Activeer Adminbox. Heb je reeds een account, klik dan op Log Aan en ga verder vanaf stap 3. Je contract elektronisch ondertekenen met InterimSign Vanaf 1 oktober 2016 is het elektronisch handtekenen van een uitzendcontract tot leven geroepen. Hierbij kan je zowel met een eid of een zelfgekozen

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Hoe gebruiken? Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 2. NAAR UW KLANTENZONE GAAN... 4 3. CONSULTATIE VAN UW GEGEVENS... 6 3.1. MIJN ALGEMENE

Nadere informatie

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen Werken met SDD in PC banking Pro professionelen Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep invorderingen aanmaken. 8 Stap 4:

Nadere informatie

Voer uw gegevens in en tik 'Account maken' Tik 'Akkoord' voor het accepteren van de gebruiksvoorwaarden

Voer uw gegevens in en tik 'Account maken' Tik 'Akkoord' voor het accepteren van de gebruiksvoorwaarden Dropbox Beschrijving Dropbox is een gratis Cloudopslag-toepassing. U krijgt bij aanmelden 2GB gratis opslagruimte, waarin u foto s, documenten, kan bewaren. U kunt deze bestanden gemakkelijk benaderen

Nadere informatie

Fleet Pack Scan2FleetPack

Fleet Pack Scan2FleetPack Fleet Pack Scan2FleetPack Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 1 WAAROM SCAN2FLEETPACK?... 1 INSTALLATIE... 2 DOWNLOADEN... 2 CONFIGURATIE... 4 GEBRUIK... 5 Het programma openen... 5 Inscannen en uploaden...

Nadere informatie

Computer vanop afstand overnemen via Extern Bureaublad.

Computer vanop afstand overnemen via Extern Bureaublad. Computer vanop afstand overnemen via Extern Bureaublad. Op het internet zijn heel wat tools te vinden om een computer van op afstand over te nemen, denken we aan LogMeIn, NTR-Connect,. Beperking van deze

Nadere informatie

Hoe arbeidsovereenkomsten online ondertekenen vanaf januari 2016?

Hoe arbeidsovereenkomsten online ondertekenen vanaf januari 2016? Hoe arbeidsovereenkomsten online ondertekenen vanaf januari 2016? 1. Vooraf 2. Wat heb je nodig? A. Besturingssoftware B. Browsers C. Kaartlezer D. Java plugin E. Wat kan er foutlopen? 3. Hoe ondertekenen?

Nadere informatie

Versie: 1.3 Datum: Installatiehandleiding

Versie: 1.3 Datum: Installatiehandleiding Versie: 1.3 Datum: 15-8-2017 Installatiehandleiding Inhoud 1. Installatie... 3 1.1 Printless installeren... 3 1.2 Licentie invoeren... 6 2. Configuratie... 7 2.1 Papierladen configureren... 7 3. Gebruik...

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding online inschrijven leden

Handleiding online inschrijven leden Handleiding online inschrijven leden Gent l 23 mei 2017 Deze applicatie werd ontwikkeld voor recentere browsers (bv. Internet Explorer 9) Indien u problemen hebt tijdens het inschrijfproces, is het aan

Nadere informatie

BELTRACE VOOR DE GEMEENTEN

BELTRACE VOOR DE GEMEENTEN S A N I T R A C E BELTRACE VOOR DE GEMEENTEN Versie 7 21/09/2012 Pagina 1 van 18 BELTRACE VOOR DE GEMEENTEN Herinnering van de algemene gebruiksrichtlijnen De informaticatoepassing Beltrace moet door de

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Aanmelden via het Foodweb portaal

Gebruikershandleiding Aanmelden via het Foodweb portaal Gebruikershandleiding Aanmelden via het Foodweb portaal Het inloggen via Foodweb is vanaf 14 december 2017 gewijzigd. Hier leest u wat u moet doen als operator om via ons nieuw Foodweb portaal toegang

Nadere informatie

Informatica Pagina 1 van 13. Versiedatum 17/12//2015. Te herzien op

Informatica Pagina 1 van 13. Versiedatum 17/12//2015. Te herzien op Informatica Pagina 1 van 13 Citrix - Installatie voor extern gebruik - versie december 2015.docx Naam van de verantwoordelijke: Handtekening: Versiedatum 17/12//2015 Te herzien op Doelgroep Externe Citrix

Nadere informatie

CERTUS, Handleiding (v 2.1) 21/01/2013

CERTUS, Handleiding (v 2.1) 21/01/2013 Slachthuis Uitsnijderij Slachthuis uitsnijderij Vleeswaren (op termijn) Groepering Controle Belpork CERTUS, Handleiding (v 2.1) 21/01/2013 ALGEMEEN Starten van de webtoepassing: Typ het volgende adres

Nadere informatie

Bijlage 1: Installatie van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen )

Bijlage 1: Installatie van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) Bijlage 1: Installatie van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) 1. In houd zip-bestand op de cd-rom Nadat het zip-bestand is uitgepakt treft u het volgende aan: - OSV suite installer voor: o Programma

Nadere informatie

HANDLEIDING GEBRUIK MESTBANKLOKET

HANDLEIDING GEBRUIK MESTBANKLOKET HANDLEIDING GEBRUIK MESTBANKLOKET DOEL VAN DE HANDLEIDING Deze handleiding helpt u op weg als u zich voor het eerst wilt aanmelden op het Mestbankloket. Ook als u problemen ondervindt bij het aanmelden,

Nadere informatie

CoZo handleiding. voor de huisarts

CoZo handleiding. voor de huisarts CoZo handleiding voor de huisarts Inhoud 3 2 Start!... Hoe kan ik (i.v.m. patiënten) Een overzicht van mijn patiënten zien.... 3 Een nieuwe patiënt registreren.... 4 Een therapeutische relatie delen met

Nadere informatie

Online overstappen van Isabel Business Suite 5.0 naar Isabel 6. Versie 2.2

Online overstappen van Isabel Business Suite 5.0 naar Isabel 6. Versie 2.2 Online overstappen van Isabel Business Suite 5.0 naar Isabel 6 Versie 2.2 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Isabel 6 bestellen... 3 2.1 Wat hebt u nodig?... 3 2.2 Bestellen... 4 3 Isabel 6 Secure Signing

Nadere informatie

Inhoud. 1. Balie applicatie... 2. 2. UiTPAS inlezen... 3. 3. UiTPAS registreren... 4. 4. Pashouder zoeken... 6. 5. Gegevens aanpassen...

Inhoud. 1. Balie applicatie... 2. 2. UiTPAS inlezen... 3. 3. UiTPAS registreren... 4. 4. Pashouder zoeken... 6. 5. Gegevens aanpassen... 1 Inhoud 1. Balie applicatie... 2 2. UiTPAS inlezen... 3 3. UiTPAS registreren... 4 4. Pashouder zoeken... 6 5. Gegevens aanpassen... 7 6. UiTPAS blokkeren en vervangen... 11 7. Punt toekennen... 12 8.

Nadere informatie

Installatie SoftN - MyCareNet

Installatie SoftN - MyCareNet Installatie SoftN - MyCareNet Inhoud Voor je start met de installatie... 2 Installatie SoftN - MyCareNet... 2 Configuratie SoftN - MyCareNet... 4 Eerste gebruik... 4 Instellingen scherm... 5 Dataprovider...

Nadere informatie

Installatie procedure Wis@d

Installatie procedure Wis@d Installatie procedure Wis@d 14 augustus 2012 WISA helpdesk Inhoudsopgave 1 Installatie procedure Wis@d 2 1.1 Voorbereidend werk............................... 2 1.1.1 Downloaden applicaties.........................

Nadere informatie

Handleiding mijn.siloah.nl

Handleiding mijn.siloah.nl Handleiding mijn.siloah.nl Siloah biedt de mogelijkheid om uw begeleidingsplan en de dagelijkse rapportage, of dit van de cliënt waarvan u vertegenwoordiger bent, in te zien. Voor het inloggen heeft u

Nadere informatie

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be"

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van sfta.vmm.be Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be" Inhoud 1. Inleiding 3 2. Hoe als extern persoon een mail met gro(o)t(e) bestand(en) versturen naar

Nadere informatie

Welkom bij Mobile Keys!

Welkom bij Mobile Keys! Welkom bij Mobile Keys! Documentversie: 4 januari 2017 Allereerst heten wij u bij deze van harte welkom bij Mobile Keys! Middels dit document zullen we u zo goed mogelijk opweg helpen om het Mobile Keys

Nadere informatie

Handleiding Digitaal Aanvraagformulier

Handleiding Digitaal Aanvraagformulier Handleiding Digitaal Aanvraagformulier Deze handleiding wil een summier overzicht geven van de installatieprocedure van het digitaal aanvraagformulier. De handleiding is bedoeld voor de al wat ervaren

Nadere informatie

Handleiding Online subsidies aanvragen

Handleiding Online subsidies aanvragen Handleiding Online subsidies aanvragen Een nieuwe aanvraag 1. Een subsidie aanvragen doe je via de subsidiewebsite. Dit kan op 2 manieren. Ga naar http://www.vlaamsbrabant.be/info/subsidies-overzicht.jsp

Nadere informatie

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet

Nadere informatie

Bijlage 1: Aanvullende informatie over het gebruik van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen )

Bijlage 1: Aanvullende informatie over het gebruik van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) Bijlage 1: Aanvullende informatie over het gebruik van OSV ( Ondersteunende Software Verkiezingen ) 1. Inhoud cd-rom Op de cd-rom treft u het volgende aan: - Programma 4: Voor het invoeren van de gemeentelijke

Nadere informatie

Cashless platform De Brug. Handleiding ouderportaal en betaalkaart

Cashless platform De Brug. Handleiding ouderportaal en betaalkaart Cashless platform De Brug Handleiding ouderportaal en betaalkaart Inhoud 1. Aanmelden op het ouderportaal... 3 2. Bijkomende kaart registreren... 5 3. Kaart opwaarderen via Bancontact... 6 4. Kaart opladen

Nadere informatie

Handleiding DocProof ELA

Handleiding DocProof ELA Handleiding DocProof ELA t.b.v. voor de klant Versie: 2.1 DigiNotar B.V. Postbus 340 1940 AH Beverwijk www.diginotar.nl Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 2. Inloggen op DocProof ELA...4 2.1 PASS registratie...

Nadere informatie

UW PERSOONLIJK DOSSIER ONLINE HANDLEIDING

UW PERSOONLIJK DOSSIER ONLINE HANDLEIDING UW PERSOONLIJK DOSSIER ONLINE HANDLEIDING U wenst uw pensioendossier te raadplegen, veranderingen aan te brengen in uw gegevens (rekeningnummer, adres, ) of vooraf ingevulde formulieren voor een aanvullende

Nadere informatie

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 2 Inhoud: Opstart scherm PassanSoft... 1 Het hoofdmenu van PassanSoft wordt geopend... 4 Verklaring extra knoppen weergegeven

Nadere informatie

Cps Boek kan voor u de benodigde gegevens samenbrengen in xml bestanden die je direct kan importeren in de INTERVAT toepassing.

Cps Boek kan voor u de benodigde gegevens samenbrengen in xml bestanden die je direct kan importeren in de INTERVAT toepassing. 1 AANGIFTES INDIEN OVER INTERNET De BTW-administratie is voor de electronische indiening van aangiftes en listing overgeschakeld naar het INTERVAT systeem. Dit laat toe om de aangiftes in te dienen via

Nadere informatie

Acco: Files exchange documentatie 10 januari 2011

Acco: Files exchange documentatie 10 januari 2011 Acco: Files exchange documentatie 10 januari 2011 Door Philippe Dellaert Acco: Files exchange documentatie - 1/9 1. Inleiding ACCO maakt gebruik van een online systeem om documenten uit te wisselen tussen

Nadere informatie

Installatie VTP. versie

Installatie VTP. versie Pagina 1 van 15 Installatie VTP versie 2.1108 afdeling pagina Voor u begint. 1 Stap 1: Installeren VTP 2 t/m 5 Stap 2: Instellen VTP 6 t/m 11 Stap 3: Instellen automatische taak 12 t/m 17 Voor u begint:

Nadere informatie

Handleiding Belcar on line TMS(V )

Handleiding Belcar on line TMS(V ) Handleiding Belcar on line TMS(V 1.00.01) Opstarten Open je web brouwser en vul volgend webadres in : http://online.belcar.be Geef je User id : En Password : Je login naam Je paswoord voor deze web toepassing

Nadere informatie