Signalen van Welzijn. in het CJG. Paut Kromkamp Congres Putten 20 september 2012

Transcriptie

1 Signalen van Welzijn in het CJG Paut Kromkamp Congres Putten 20 september 2012

2 Binnenkomer Vertel eens kort aan je buurvrouw of buurman: Wat heb jij de afgelopen dagen / week in je werk gedaan, waar je blij van werd? Hoe is je dat gelukt?

3 Oplossingsgericht werken Denken in oplossingen, niet in problemen De oplossingen komen van mensen zelf, niet van de professionals Vragen stellen, vragen stellen, en nog meer vragen stellen Professional wordt meer regisseur op het proces En geeft pas adviezen als hij daar toestemming voor krijgt Maar formuleert wel zijn eventuele zorgen of grenzen!

4 Erg kort samengevat: Als iets werkt, laat het dan zo. Als iets ooit gewerkt heeft, doe het dan vaker Als iets niet werkt, doe iets anders! Vraagkracht

5 Signs of Safety Ontwikkeld in Australië Sinds 2009 breed toegepast in Zeeland, geïntroduceerd door Eric Sulkers, kinderarts en vertrouwensarts Wat werkt in de jeugdzorg? Duidelijke formulering van gevaren en zorgen Zoeken naar Signalen van Veiligheid en die gebruiken voor een Veiligheidsplan Inschakelen van netwerk

6 Signs of Safety enkele resultaten Afname van aantallen onder toezichtstellingen Grotere rol van bijv. grootouders Project bij zwangere vrouwen met hoog-risico: sterke afname opnames op sociale indicatie, sterke afname spoedmeldingen bij AMK van jonge baby s Grotere cliënttevredenheid Afname hermeldingen AMK

7 Signalen van Welzijn Doorontwikkeling voor situaties waarbij welzijn in het algemeen de vraag is, en niet zozeer de veiligheid Ontwikkeld in Engeland, naar het Nederlands vertaald door Wim Braamse van VraagKracht Netwerk inschakelen: Familienetwerkberaad onder leiding van Gespreksleider

8 Dwars door alles heen Toegepast in: Loketten Wmo Centra voor Jeugd en Gezin MEE Welzijnsorganisaties Mantelzorgondersteuning Kredietbank / schuldhulpverlening Thuiszorg Leger des Heils Jeugdzorgorganisaties GGD / jeugdgezondheidszorg Verloskundigen Maatschappelijk werk Psychiatrie Vrijwilligersorganisaties

9 Signalen van Welzijn resultaten Grote klanttevredenheid Minder ingezette professionele hulp of verstrekkingen (Wmo) Meer begrip tussen professionals onderling Minder dubbele verstrekkingen Maar vooral: meer respect voor de eigen kracht van kinderen en ouders! Wel: nog veel meer resultaatbeschrijvingen nodig

10 Werken met drie kolommen Zorgen Wat gaat goed? Wat moet er gebeuren? Beperkingen 0 10

11 Inzet drie kolommen model in het CJG Bij aanmelding Bij multidisciplinair overleg Bij eerste gesprekken met kinderen, ouders, leerkrachten, etc. Bij Familienetwerkberaad Als verslag Als plan met ruimte voor ieders inbreng en ieders rol (1G1P)

12 Maar ook: Bij evaluaties Voor metingen klanttevredenheid Bij het maken van beleids- en andere plannen Bij besluitvorming in het managersoverleg Voor het bepalen van de koers Kortom: als parallel proces

13 Wat gaat er beter? Een verslag voor iedereen 1 A-4tje groot Regie blijft bij het gezin Eenvoudig op- en afschalen Vergroot onderling vertrouwen Maakt samenwerking efficiënter Iedereen spreekt dezelfde taal

14 Succesfactoren Enthousiaste ambassadeurs (o.a. Eric Sulkers) Bestuurlijke slagkracht (Task Force Jeugd Zeeland, onder aanvoering van gedeputeerde George van Heukelom) Club goede trainers beschikbaar (Vraagkracht, hebben al ruim 1200 mensen getraind in Nederland en Vlaanderen) Eén benadering van licht naar zwaar (Signalen van Welzijn Signs of Safety) Groot respect voor kinderen en ouders, maar ook voor professionals, zit in de benadering

15 Met dank aan: Iedereen van het CJG Terneuzen/Hulst, nu CJG Zeeuws Vlaanderen Eric Sulkers, kinderarts en vertrouwensarts Wim Braamse en alle collega s van Vraagkracht Alle kinderen, ouders en professionals met wie we hebben mogen werken.

16 Paut Kromkamp o.a. - Voorzitter Platform CJG Zeeuws Vlaanderen - Trainer bij VraagKracht Meer weten: kom op 2 oktober naar het congres Signalen van Welzijn