VERZEKERAARSVERNIEUWEN CONNECT & IMPACT

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "VERZEKERAARSVERNIEUWEN CONNECT & IMPACT"

Transcriptie

1 VERZEKERAARSVERNIEUWEN CONNECT & IMPACT

2 inhoudsopgave 3 Voorwoord 4 VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact 7 Programmaopbouw 8 Korte toelichting modules 9 Optimaal maatwerk 10 Strategische opdracht 11 Onderzoek 13 Doceren, leren en implementeren 15 Investering en Locatie 2 VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact

3 voorwoord De financiële sector wordt gedomineerd door wet- en regelgeving en governance verplichtingen. Cultuurverandering en zelfs aansturing van medewerkers en de organisatie is steeds meer een thema voor de toezichthouder geworden. Verzekeraars moeten vernieuwen, anders verliezen ze de wedstrijd. Dat vereist krachtig leiderschap, aldus de divisiedirecteur toezicht verzekeraars in de nieuwsbrief van DNB d.d. januari jl. Het Verbond van Verzekeraars is van mening dat cultuur en organisatieverandering een ondernemersverantwoordelijkheid is en moet blijven. De sector werkt aan herstel van vertrouwen. Belangrijk element van dit herstel is de intrinsieke verandering in de sector. De sector als geheel wil leiderschap tonen en de verandering zichtbaar maken. Uiteindelijke doelstelling is dat, op basis van de zichtbare verandering en het herstel van vertrouwen, de sector als geheel, maar ook de individuele verzekeraar als geloofwaardige partner deel nemen aan het maatschappelijke debat. Daardoor ontstaat ruimte voor nieuwe marktkansen, wordt het ondernemerschap hersteld en verbetert de positie op de arbeidsmarkt van verzekeraars. Essentieel is dat gewerkt wordt vanuit eigen kernwaarden en dat deze ook leidend zijn bij besluitvorming. Gedrag- en cultuurverandering vraagt om sturing vanuit het management. Het is van belang om de verandering blijvend door te zetten en zichtbaar te maken. Het Verbond wil vanuit het sectorbrede veranderingsprogramma de cultuurverandering collectief stimuleren en heeft samen met Nyenrode Business Universiteit een sectorspecifiek programma voor (aankomend) bestuurders ontwikkeld. Het met Nyenrode ontwikkelde programma wil concreet en praktisch bijdragen aan een collectieve stimulans die leidt tot verder herstel van het vertrouwen en verdere verbetering van de reputatie van de sector. Zichtbaarheid van de verandering is essentieel maar vraagt naast het zichtbaar maken van een verbeterde productkwaliteit en dienstverlening ook om een cultuurverandering, waarbij governance, mensen, waarden, cultuur en integriteit onlosmakelijk met elkaar verbonden worden. Het spreekt voor zich dat de klant daarbij steeds centraal staat. Het programma draagt concreet bij aan een vernieuwd evenwicht in de verzekeringssector en een duurzame balans tussen de belangen van de klant, de bedrijfseconomische belangen, het ondernemerschap, de kernwaarden, cultuur, het zelfkritisch vermogen, vertrouwen, de eisen van toezichthouders. Onze ambitie is dat de deelnemers na afloop van het programma onder andere: concreet en collectief vormgeven aan de veranderingen; een denktank zijn voor de sector en hun eigen organisatie; weten hoe ze moeten sturen op gedrag, cultuur, waarden en verandervermogen; weten hoe ze op klantbelang sturen en duurzaam kunnen borgen in de organisatie; sturing geven aan gedrag- en cultuurverandering (balanceren). Onze ambitie daarbij is een verzekeraar die de slagkracht heeft om te ondernemen vanuit een nieuwe duurzame balans. We kijken uit naar de start van het programma en hopen u daar te mogen begroeten. Harold Herbert Directeur, Verbond van Verzekeraars Roy Kramer Programma directeur, Nyenrode Business Universiteit VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact 3

4 verzekeraarsvernieuwen connect & impact Sturen op gedrag, cultuur, kernwaarden en verandervermogen Als de crisis ons één ding geleerd heeft, is het dat het cultureel en ecologisch kapitaal de drijvende kracht en het onderscheidend vermogen zijn van iedere organisatie. Vertrouwen, een goede naam, integriteit, degelijkheid en ook het vermogen rust en daarmee stabiliteit en vertrouwen uit te stralen, zijn voor een verzekeraar en de sector van levensbelang. Maar waarom of waardoor is het zo lastig voor verzekeraars om naar hun kernwaarden te leven? Een doorgeschoten nadruk op harde beheersingsmaatregelen, vastgelegd in codes die de pretentie wekken zekerheid te bieden, heeft ervoor gezorgd dat de aandacht op de achtergrond is geraakt voor al die belangrijke factoren die minder grijpbaar, maar o zo invloedrijk zijn. Ethiek, integriteit, kernwaarden, verandervermogen, enthousiasme, klantbelang en ondernemerschap laten zich niet in kilogrammen, meters of liters vangen. Noch zijn ze te kwantificeren in geld of tijd. Wel zijn ze zo belangrijk als zuurstof voor het (over)leven van een organisatie. En dat merken we pas als we ze missen. Het waarmaken van het vertrouwen vraagt om verankering van de kernwaarden in de organisatiecultuur (consistentie tussen walk en talk ). De haalbaarheid en het verandervermogen zijn afhankelijk van de fase van de onderneming (of subdivisies) in de levenscyclus. Het verlies van kernwaarden en verandervermogen is in wezen het gevolg van dominantie van feedback control systemen en controleobesitas. Eén van de doelen tijdens het programma is te komen tot een sectorbrede dia waarin de gewenste en de werkelijke cultuur door de deelnemers tegen elkaar worden afgezet in de context van het verandervermogen van hun eigen organisatie. De analyse gaat ook in op eventuele belemmeringen in het verandervermogen en bevat voorstellen voor interventies om de werkelijke organisatiecultuur te brengen op het gewenste niveau (en de voortgang daarin te bewaken). We werken zo aan hele concrete output (Impact). De klant staat daarbij steeds centraal. Enkele dilemma s voor verzekeraars die we tijdens het programma concreet uitwerken: De performance-integriteit paradox De governance-groei paradox De mensen-cultuur paradox De gedrag-control paradox De veranderkracht-in control paradox De duurzaam resultaat-korte termijn paradox Doelstellingen van het programma 1. Cultuurverandering collectief stimuleren door sectorspecifiek maatwerk-programma voor (aankomend) bestuurders. 2. Impact: zichtbare intrinsieke verandering, meetbaar resultaat, concrete projecten, daadwerkelijke voorbeeldfunctie, deelname aan debat en verhoogd vertrouwen. 3. Connect: verbinden van (aankomend) bestuurders, verzekeraars onderling, sector, klanten, maatschappij, media, politiek en toezichthouders. 4. Een verzekeraar met slagkracht die onderneemt vanuit een nieuwe duurzame balans: sturen op cultuur, gedrag, kernwaarden en verandervermogen. Zorgplicht, integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid, zowel binnen de eigen organisatie als sectorbreed. 5. Een toonaangevend executive programma voor (aankomend) bestuurders, zodat deze groep binnen een afgebakende periode de hiervoor beschreven ambities daadwerkelijk realiseert. 6. In het programma is ook de visie van stakeholders en toezichthouders op borging en verankering van klantbelang, zorgplicht, cultuur, transparantie, kernwaarden en actuele omstandigheden meegenomen, zodat verder invulling kan worden gegeven aan het maatschappelijk debat. 4 VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact

5 7. Deelnemers weten na afloop hoe ze kunnen sturen op cultuur, gedrag, kernwaarden en veranderkracht van hun organisatie. 8. Deelnemers zullen leren dat veranderkracht een essentiële governance parameter is voor duurzame integriteit en winst. 9. De deelnemers zullen ervaren dat er een directe tijdsafhankelijke en structuurafhankelijke relatie bestaat tussen governance en integriteit. 10. Deelnemers gaan de dynamiek van belonen, macht, status, bezit, cultuur, verandervermogen en kernwaarden fundamenteel begrijpen en weten hoe ze een gezond ecosysteem kunnen bouwen en behouden. uitgangspunten verzekeraarsvernieuwen: connect & impact 1. De focus ligt op toekomstige beleidsbepalers en pragmatische uitvoerders die flexibel kunnen reageren op onverwachte gebeurtenissen en onzekerheden accepteren. Dit vormt de basis voor verstandig bestuur: Behavorial & Cultural Governance: sturen op gedrag, waarden, organisatiecultuur en veranderkracht. 2. Deelnemers helpen bij het hernemen van de regie, het vertrouwen waar te maken en het maatschappelijk debat te leiden in een omgeving waar (door regelgeving en gebrek aan vertrouwen) sprake is van een verstikkende werking van regels, bureaucratie, controleobesitas, gebrek aan vertrouwen en het uithollen van de veranderkracht. 3. Deelnemers zicht geven op de afgewogen combinatie van de harde en zachte beheersingsmaatregelen (organisatie-ecologie). Het programma richt zich op aankomend bestuurders, met de ambitie om met deze groep binnen een afgebakende periode een daadwerkelijk effect te resulteren. 4. Deelnemers bekend maken met methoden en technieken om kernwaarden te benoemen (strategie) en vaardigheden om deze om te zetten in een moreel kompas en dit kompas daadwerkelijk te hanteren bij het denken en handelen. 5. Deelnemers competenties en vaardigheden aanreiken om de hiervoor geschetste aandachtsgebieden in een multidisciplinaire aanpak op te pakken. Deelnemers kunnen dan ook gestalte geven aan gedrag, cultuur, kernwaarden en verandervermogen. 6. De bestuurder of manager van morgen voorbereiden op het kunnen zien en horen wat er zich in zijn of haar organisatie afspeelt, en tegelijkertijd te voelen en proeven wat de cultuur is en hoe de mensen, die uiteindelijk het beleid moeten uitvoeren, zich willen en kunnen gedragen. VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact 5

6 verzekeraarsvernieuwen: connect & impact, een korte routebeschrijving 1. intake 2. organisatie ecologie 3. doceren, leren en implementeren De uitdagingen van de sector vragen Groei, governance, mensen, waarden en De meest impactvolle wijze van leren om diagnose en analyse van actuele integriteit zijn onlosmakelijk verbonden. is door zelf te doceren. Tijdens het dilemma s. Elke deelnemer krijgt een Zij beïnvloeden elkaar voortdurend op een programma werken de deelnemers aan intake en assessment. We bespreken logische en voorspelbare wijze. Module de (strategische) opdrachten, verzorgen de persoonlijke, sectorbrede en gewijze behandeling van dilemma s, ze presentaties en workshops (binnen organisatie ambities & leerdoelen. paradoxen en specifieke thema s, hun eigen organisatie, aan andere Maatwerk en coaching staan daarbij ondersteund door praktijkcases, best verzekeraars en aan toezichthouders). centraal. Deelnemers ervaren hoe hun practices, dilemma s van peers, concrete persoonlijkheid doorschijnt bij benadering projecten/opdrachten en real-life van strategische paradoxen en het sturen simulaties. op gedrag, cultuur en verandering. impact 4. praktijk Gedurende het programma brengen de deelnemers het geleerde concreet in de praktijk aan de hand van hun Personal Business Case (PBC), de sectorbrede strategische opdracht en concrete projecten. Ook maken ze een cultuurscan van hun eigen organisatie en een interventieplan. Er is brede begeleiding/coaching. connect 5. slotsymposium (de oogst) In een slotbijeenkomst presenteren de deelnemers hun oogst, oftewel hun PBC en strategische opdracht aan een afvaardiging van de eigen RvB, Verbondsbestuurders en de kerndocenten. Uitgangspunten programma Modules zijn gegroepeerd in 4 bijeenkomsten van elk 1,5 dag. Looptijd 6 maanden incl. slotbijeenkomst. Locatie Kasteel Nyenrode. Co-creatie door Verbondsbestuurders, Nyenrode Business Universiteit en deelnemende verzekeraars. Impact, praktisch, concreet en ervaringsgericht leren staan centraal. Sponsorship door Verbondsbestuurders, directie Verbond en eigen CEO/RvB/Organisatie. Aankomend bestuurders vervullen (als groep) voorbeeldfunctie. 6 VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact Opbrengst programma Aankomend bestuurders vervullen (als groep) voorbeeldfunctie. Ze geven collectief vorm aan de veranderingen en zijn denktank. Weten te sturen op gedrag, cultuur, waarden en verandervermogen vanuit het klantbelang. Geven mede sturing aan gedrag- en cultuurverandering (balanceren). Effectieve participatie in het collectieve maatschappelijk debat. Breed netwerk, sector-brede aanpak en collectief belang (Connect). Mobiliseren intrinsieke verandering/motivatie en veranderkracht. Proof of the pudding: uitgewerkte strategische opdracht en PBC. Connect & Impact: een verzekeringssector met slagkracht!

7 programmaopbouw Modules 1. Strategie(implementatie) 2. Kernwaarden en cultuur: VerzekeraarsVernieuwen 3. Organisatie Ecologie & Cultuurscan eigen organisatie 4. Sturen op gedrag, cultuur, kernwaarden en verandervermogen 5. Ethiek, moresprudentie, morele moed en klantbelang centraal 6. Governance, bestuurlijke dilemma s & board room dynamics 7. Stakeholder management, reputatiemanagement, medialogica en storyselling 8. Module strategisch leiderschap (proof of the pudding) 9. Firesite meetings en presentaties/workshops door deelnemers 10. Slotbijeenkomst Toelichting opbouw programma Het programma is opgedeeld in 4 lesbijeenkomsten van 1,5 dag die steeds de volgende indeling hebben: Dag 1: Dag 2: uur uur uur uur De presentatie van de strategische opdrachten vindt plaats tijdens een apart slotseminar voor deelnemende organisaties en leden van het Verbond van Verzekeraars. Het uitwerken van opdrachten/externe presentaties vindt plaats buiten de lesdagen om. VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact 7

8 korte toelichting modules module sprekers korte toelichting Kernwaarden en cultuur: VerzekeraarsVernieuwen Strategie(implementatie) & scenarioanalyse Organisatie Ecologie & Behavioral & Cultural Governance Ethiek, moresprudentie, morele moed en klantbelang centraal Governance, bestuurlijke dilemma s & board room dynamics Stakeholder management, reputatiemanagement, medialogica en storyselling Module strategisch leiderschap (proof of the pudding). Dr. Olof Bik (Nyenrode Business Universiteit). Prof. Peter Robertson (Monterey Institute VS en Nyenrode Business Universiteit). Prof. dr. Paul de Blot (Nyenrode Business Universiteit). Gastspreker CEO Verzekeraar. Harold Herbert (Verbond). Dr. Paul de Ruijter (De Ruijter Strategy & Nyenrode Business Universiteit). Prof. dr. mr. Steven ten Have (Vrije Universiteit Amsterdam en Nyenrode Business Universiteit). Gastspreker Verzekeraar. Dr. Olof Bik (Nyenrode Business Universiteit). Prof. Peter Robertson (Monterey Institute VS en Nyenrode Business Universiteit). Prof. dr. Jaap van Muijen (Nyenrode Business Universiteit). John Bendermacher RA CIA (hoofd Internal Audit ABN AMRO). Dr. Edgar Karssing (Nyenrode Business Universiteit). Gastspreker CEO Verzekeraar. Prof. mr. Steven Schuit (Nyenrode Business Universiteit). Gastspreker (CEO en Commissaris verzekeraar). Piet Depuydt (Journalist). Drs. Mark van Eck (business openers). Drs. Frank de Grave. Prof. dr. Paul Hilbers (Nyenrode Business Universiteit en DNB). Gastspreker AFM. Prof. Jeroen Smit (Universiteit Groningen). Gastspreker Verzekeraar en Verbond. Ir Simon Meijlink (Oxyor en Nyenrode Business Universiteit). Ronald Heijn (Nyenrode Business Universiteit) Reflectoren (observeren):. Prof. Peter Robertson. Prof. dr. Jaap van Muijen. Dr. Olof Bik. Dr. Edgar Karssing De module kernwaarden en sturen op gedrag en cultuur sluit naadloos aan bij de ambities van VerzekeraarsVernieuwen en de module Strategie. Op basis van een intensieve voorbereiding werken we toe naar het einddoel: het challengen van de eigen (en sectorbrede) kernwaarden, dan wel het (her) formuleren daarvan. Tevens gaan we in op de wijze waarop de kernwaarden succesvol geïmplementeerd kunnen worden. Tijdens deze module worden de kernbegrippen missie, visie en strategie behandeld. De begrippen worden in samenspraak met de deelnemers vertaald naar hun organisaties. Hun eigen strategische plannen, en het sturen op gedrag en cultuur vanuit het klantbelang staan centraal. In 2012 hebben de AFM en DNB voor het eerst samen onderzoek gedaan naar gedrag en cultuur. Deze samenwerking krijgt een vervolg in een gezamenlijk onderzoek naar wat banken en verzekeraars stimuleert én tegenhoudt in hun transformatie tot meer duurzame en klantgerichte organisaties. Het verander-vermogen van de eigen organisatie en de sector als geheel en Behavioral & Cultural Governance staan centraal. Groei, mensen, governance, waarden, verandervermogen en integriteit zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Deelnemers ondergaan o.a. een aantal assessments, verrichten een cultuurscan bij hun eigen organisatie, doen een gapanalyse en maken een interventieplan. In het maatschappelijk debat wordt in het bijzonder aandacht gevraagd voor het thema integriteit. Integriteit is een levend thema dat voortdurend in beweging is. Het is bovendien een onderwerp dat veel aspecten van het werk raakt en een brede benadering vraagt. Aankomend bestuurders zitten bij uitstek in een positie om bij te dragen aan het onderhouden en versterken van de integriteit. Hoe ziet die rol er precies uit en hoe kun je invulling geven aan die rol? Hoe maak je een verzekeraar integrity-proof? Hoe incorporeer je het klantbelang in de cultuur? Wie neemt in dit proces de lead en hoe wordt een en ander blijvend ingebed in de eigen organisatie? In deze module gaan we heel concreet in op de situatie binnen de eigen organisatie. We gaan in op de strategische plannen en zaken als boardroom dynamics, boardroom tactics, aansluiting tussen de organisatiecultuur en strategie en het functioneren van en omgaan met een raad van commissarissen. Alle onderwerpen worden gerelateerd aan de specifiek situatie binnen de sector, waarbij we tevens ingaan op de boardroom dynamics in relatie tot het centraal stelllen van het klantbelang. De deelnemers worden zich bewuster van de dynamiek van de maatschappij, de politiek-maatschappelijke context, de stakeholders, de medialogica, hun klanten, hoe (internal) branding werkt, hoe verzekeraars zich verantwoorden naar hun stakeholders, wat de verwachtingen van de verschillende stakeholders zijn, de politiek-maatschappelijke sensitiviteit, het krachtenveld, handelings- en interventiemogelijkheden en hoe ze zelf concreet en praktisch invloed en impact kunnen hebben. Ze maken een diagnose van hun eigen omgeving, stakeholders en organisatie (en interventieplan). Deze workshop is een vervolg op alle voorgaande modules. We doorlopen een praktisch model voor het omgaan met ethische en zakelijke dilemma s. In de Insurance Simulatie hebben de deelnemers de rol van een strategisch leider in een complexe situatie. Ze worden levensecht geconfronteerd met alle dagelijkse dilemma s en het sturen op kpi s, regelgeving, concurrentie, ondernemerschap, versus het sturen op cultuur, kernwaarden, vertrouwen en het klantbelang. We waarborgen zo de aansluiting met de praktijk. De simulatie is als het ware een proof of the pudding: theorie en ambities versus de druk van de korte termijn en dagelijkse praktijk. Firesite meetings Diverse gesprekspartners Tijdens deze meetings gaan de deelnemers, goed voorbereid, in gesprek met CEO s, commissarissen en toezichthouders. In een vertrouwelijke setting stellen ze een aantal dilemma s centraal uitgaande van VerzekeraarsVernieuwen. We beperken ons niet tot de verzekeringsbranche, maar praten ook met een hoofd CSR van een multinational en een bestuurder van een multinationale not for profit (charity) organisatie. Slotbijeenkomst. Bestuurders van deelnemende verzekeraars. Verbondsbestuurders VerzekeraarsVernieuwen. Deelnemers en kerndocenten. Key-note speaker Daan Quakernaat In een slotbijeenkomst presenteren de deelnemers hun PBC en strategische opdracht aan een afvaardiging van de Raad van Bestuur van hun organisatie, Verbondsbestuurders en de kerndocenten. 8 VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact

9 optimaal maatwerk Intake We starten het programma met een persoonlijke intake een diagnostische sessies. Het docententeam en de deelnemer houden zo zelf regie over het programma en we leveren per saldo zo ook 100% maatwerk. Tevens zorgen we op basis van de intake voor een evenwichtige samenstelling van de groep (geschiktheid, niveau en redelijke afdekking van de markt). De feitelijke return on education is daarmee (veel) hoger. Alle docenten tekenen een geheimhoudingsverklaring. Voor (aankomend) bestuurders zal het bijvoorbeeld verhelderend zijn als ze zien hoe een (of hun) persoonlijkheid doorschijnt bij besluitvorming en het dagelijks handelen. De sector kent immers een aantal stevige uitdagingen die met vernieuwde kennis, inzicht en competenties ter hand worden genomen, maar die niet vanzelfsprekend zonder extra investering tot het gewenste resultaat zullen leiden. Indachtig de slogan de oplossing is het probleem niet zijn we van mening dat de uitdagingen van de sector vragen om een diagnose en analyse van de actuele vragen. We houden met elke deelnemer een intake. Daarbij bespreken we de persoonlijke ambities en leerdoelen, zodat we optimaal maatwerk (coaching) kunnen leveren. Ook stellen we met elke deelnemer een persoonlijke business case (PBC) op. Impact: de praktijk centraal Personal Business Case Gedurende het programma krijgen de deelnemers de gelegenheid alles in de praktijk te toetsen. Ze kunnen zelf een Personal Business Case (PBC) inbrengen betreffende het sturen op gedrag, cultuur, kernwaarden en/of veranderkracht binnen hun eigen organisatie. In de PBC werken ze zelf of in groepsverband deze concrete vraag uit. Ze werken een advies uit waarmee het dilemma of de vernieuwing kan worden benaderd. Hierdoor krijgen ze de mogelijkheid te oefenen met de concepten en te zien hoe die worden toegepast. Op die manier ontstaat focus en worden alle modules mede in het kader van de eigen ambities en organisatie geplaatst. Aan het begin en aan het einde van het programma presenteren de deelnemers hun persoonlijke business case aan elkaar. Uiteraard staat daarbij de vertrouwelijkheid van ons naar de deelnemers toe centraal. Strategische Opdracht (SO) In de SO werken de deelnemers in groepen een concrete (strategische) vraag vanuit de kerndocenten uit. Deze opdracht is dus van een hogere orde dan de eigen PBC en is sectorbreed. Zij werken een advies uit waarmee het dilemma kan worden opgelost/verbeterd. Het advies wordt tijdens een slotbijeenkomst gepresenteerd aan een panel bestaande uit de kerndocenten en enkele gasten. De groepen krijgen gedurende het programma begeleiding. Tussentijdse Opdrachten In groepjes wordt na elke module een opdracht uitgewerkt waarbij de theorie wordt vertaald naar de eigen praktijk. De opdrachten hebben ook een belangrijke functie in het integreren van de diverse onderwerpen en het verbinden van de modules. Opgedane inzichten worden gekoppeld aan de praktijk van het eigen fonds. De groepjes en individuele deelnemers krijgen begeleiding vanuit de docenten. De opdrachten volgen de opbouw van het programma, leveren bouwstenen voor de vervolgmodules en maken het mogelijk dat deelnemers gebruik maken van de colleges en verschillende relevante perspectieven. Op deze manier ontstaat een rijke en waardevolle oogst aan praktijkcases, innovatieve ideeën en practices voor de eigen organisatie. VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact 9

10 strategische opdracht Verandervermogen Verzekeraars In Action Deelnemers leveren een bijdrage aan een sectorbrede strategische vraag gekoppeld aan een concrete onderzoeksopdracht gericht op het hoe van het versterken van het verandervermogen in de sector én in de eigen organisatie (meer specifiek en besloten, de Personal Business Case). Hoofdvraag: Wat zijn de belangrijkste succesfactoren, dilemma s en belemmeringen in de daadwerkelijke inbedding van de Gedragscode Verzekeraars in de dagelijkse bestuur, cultuur en governance? Doel: Gevalideerd en robuust inzicht krijgen in het hoe de Gedragscode Verzekeraars als moreel kompas kan dienen bij de veranderkracht van de sector en bij de communicatie met stakeholders, zonder dat dat de natuurlijke ecologie en cultuur van de verzekeraar aantast. De nadruk zal liggen op de HOE-vraag: hoe zorg je dat je daadwerkelijk verandert en dat de kernwaarden bij het maken van strategische keuzes centraal staan? Hoe ga je van de TALK (Gedragscode Verzekeraars) naar de WALK (en dan niet een proces, maar echt waarmaken en doen)? 2. Strategisch gerichte cultuurscan en interventieplan, op basis van: a. Een aantal interviews door de deelnemer met bestuursleden van de eigen organisatie waar de deelnemer werkt (o.b.v. appreciative enquiry). b. Analyse door de deelnemer van bestaande practices uit de eigen organisatie langs de lijnen van het Behavioral & Cultural Governance Framework. c. Observaties, surveys, focus groups en/of self-assessments gericht op de werkelijke cultuur door de deelnemer in de eigen organisatie (is onderdeel programma). 3. Assessment van de persoonlijke leiderschapscompetenties en veranderkracht van ieder van de deelnemers (gericht op het in kaart brengen van het verandervermogen van de next generation ). Dat zal ook een basis zijn om ervaringen uit te wisselen, best en bad practices te delen en meer sector brede aanbevelingen te doen ter versterking van het verandervermogen van de sector. Action-learning staat centraal in de onderzoeksopdracht. Deze zal bestaan uit 3 hoofdonderdelen: 1. Interview van de deelnemer door dr. Olof Bik en dr. Edgar Karssing gebaseerd op een 19 tal stellingen in een Q-sort methodologie, op basis waarvan al bij relatief beperkte omvang van interviewpopulatie wetenschappelijk robuuste denkrichtingen en beelden kunnen worden gedestilleerd over succesfactoren, dilemma s en belemmeringen in het verandervermogen van verzekeraars c.q. de sector. 10 VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact

11 onderzoek In het kader van de strategische opdracht en hun PBC voeren de deelnemers onder andere (lean and mean) een cultuurscan uit en ondergaan ze ook zelf enkele assessments. Uiteraard alles onder strikte vertrouwelijkheid. Voor de cultuurscan gebruiken we het Behavioral & Cultural Framework. Het framework is op maat gemaakt voor de sector en is gebaseerd op organisatie ecologie (praktijk en wetenschap). Dit betekent dat het cultuuronderzoek teruggevoerd kan worden tot onderliggende oorzaken en bronnen van eventuele misalignment en concrete interventies. Het kan dienen als benchmark, maar tevens als verantwoordingskader richting stakeholders en de toezichthouders. Onderzoeken kernwaarden Verankering van de kernwaarden in de werkelijke cultuur stelt het management in staat haar strategie echt waar te maken. Duurzaam succesvolle divisies worden gekenmerkt door een sterke alignment tussen de walk en de talk. Een cultuur bouw je niet door wat je zegt (de talk ), maar vooral door wat je doet (de walk ). Het management weet dat gedrag wordt gedreven door de boodschappen die de medewerkers denken te ontvangen over wat écht gewaardeerd wordt en die boodschappen komen voort uit de dagdagelijkse bedrijfsvoering en het handelen van dat management. Het cultuuronderzoek door de deelnemers richt zich daarom op de praktijk van alle dag, de werkelijke cultuur, op objectieve zaken. Het gaat niet over individuen, maar over de organisatorische context. gap-analyse ( model bik ): zichtbaar maken van het gat tussen werkelijke en gewenste cultuur & gedrag Identiteit, merkbelofte, strategie alignment? (Voorbeeld) gedrag gewenste cultuur werkelijke cultuur Stakeholders en omgeving Governance, risk en control Walk the talk? Valt het samen? Wat gaat goed en wat kan beter? Symbolen en beslissingen Systemen en structuren Op basis van een bewezen methodologie en afhankelijk van de gekozen diepgang, scope en focus geeft het cultuuronderzoek het management de informatie die nodig is om aanscherpingen en interventies te doen in de organisatiecultuur. Specifieke en scherpe organisatorische maatregelen (van leiderschap tot aan structuren en processen) om de werkelijke organisatiecultuur te versterken en de voortgang daarvan te bewaken. VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact 11

12 Onderzoek cultuur, verandervermogen en inherent risicoprofiel Interpretatie van de cultuurmeting leidt tot een concreet overzicht aan mogelijke interventies op diverse onderdelen, per divisie en tijdsafhankelijk basis. Interventies zijn maatwerk, context- en tijdsafhankelijk. Zie de visualisatie hierna als voorbeeld. De deelnemers kunnen na afloop van het programma adviseren over de juiste interventies, tools en middelen. cultuurscan en inherent risicoprofiel onderdelen Divisie A Divisie B Divisie C Afdeling X Veranderkracht Vernieuwing Kernwaarden Winstgevend Toekomstfocus Loyaliteit Structurering Consistentie Compliance Reputatie Performance Vroege Winter Late Herfst Vroege Herfst Late Zomer Vroege Zomer Late Lente Vroege Lente Late Winter Hoog risico Enig risico Laag risico 12 VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact

13 doceren, leren en implementeren Het programma staat in het teken van ervaringsgericht leren. Veel interactie, simulaties, persoonlijke begeleiding, testen, cases, casestudies, workshops, groepsdiscussies, assessments, opdrachten, simulaties, presentaties en onderzoeken. Doen dus. De meest impactvolle wijze van leren is door zelf te doceren. Tijdens het programma werken de deelnemers aan de strategische opdracht, hun personal business case, diverse opdrachten en verzorgen ze (desgewenst, maar wij bevelen dat ten zeerste aan) ook presentaties. Docenten Alle docenten hebben ruime ervaring met de sector en beschikken over een brede en diepe kennis en ervaring met betrekking tot cultuurveranderingen. Alle docenten hebben als belangrijkste motivatie dat ze het vergroten van de kennis en kunde van de (aankomend) bestuurders van groot maatschappelijk belang vinden. Alle docenten zijn topexpert op hun vakgebied en kunnen theorie, concepten, wetenschap en modellen ook omzetten in praktische implementatie en advisering. Active Passive Listening Reading Audio Visual Demonstration Discussing Practice by Doing Teach others 5% 10% 20% 30% 50% 75% 90% Average recall after 24 hours Enkele kerndocenten Dr. Olof Bik Prof. dr. mr. Steven ten Have Dr. Edgar Karssing Prof. dr. Jaap van Muijen Prof. Peter Robertson M.D. Prof. mr. Steven Schuit Diverse gastsprekers Nyenrode Business Universiteit Vrije Universiteit Amsterdam en Nyenrode Business Universiteit Nyenrode Business Universiteit Nyenrode Business Universiteit Nyenrode Business Universiteit en Monterey Institute VS Nyenrode Business Universiteit en Universiteit Utrecht Bestuurders en commissarissen, media, politiek en AFM/DNB VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact 13

14 investering en locatie De plenaire dagen worden verzorgd op Nyenrode Business Universiteit. De prijs voor het volledige programma bedraagt (geen BTW). Dit is inclusief alle literatuur, syllabi, persoonlijke begeleiding, online modules, assessments, maatwerk, opdrachten, simulaties en alle accommodatie- en cateringkosten. PE-Uren Voor het bijwonen van dit Executive programma ontvangen deelnemers 45 PE-uren Aanmelding en inlichtingen mr. Roy Kramer RA (programmadirecteur) m e r.kramer@nyenrode.nl Maura Welling (programmamanagement) Straatweg BG Breukelen t e m.welling@nyenrode.nl 14 VerzekeraarsVernieuwen Connect & Impact

15

16 Nyenrode Business Universiteit Straatweg 25, 3621 BG BREUKELEN P.O. Box 130, 3620 AC BREUKELEN t e m.welling@nyenrode.nl

MASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE

MASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE MASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE NYENRODE TOEZICHT ACADEMIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Het functioneren van toezicht en toezichthouders staat in het middelpunt van de politieke

Nadere informatie

MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT

MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT INZICHT, OVERZICHT EN VAARDIGHEDEN VOOR HET LEIDEN VAN VERANDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 VOORWOORD Ontwikkelingen in de omgeving en binnen organisaties worden complexer

Nadere informatie

GOVERNANCE IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD

GOVERNANCE IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD GOVERNANCE IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD MODULE PE-PROGRAMMA DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 3 INTRODUCTIE Sinds 2011 verzorgt Nyenrode Business Universiteit in samenwerking met

Nadere informatie

INZICHT IN CORPORATE GOVERNANCE DE DYNAMIEK EN INTERACTIE TUSSEN BESTUUR, RAAD VAN COMMISSARISSEN EN AANDEELHOUDERS

INZICHT IN CORPORATE GOVERNANCE DE DYNAMIEK EN INTERACTIE TUSSEN BESTUUR, RAAD VAN COMMISSARISSEN EN AANDEELHOUDERS INZICHT IN CORPORATE GOVERNANCE DE DYNAMIEK EN INTERACTIE TUSSEN BESTUUR, RAAD VAN COMMISSARISSEN EN AANDEELHOUDERS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De leergang is bedoeld voor iedereen die vanuit

Nadere informatie

INNOVATIELAB VERZEKERAARSVERSTERKEN workshops versterken innovatie- en veranderkracht verzekeringssector

INNOVATIELAB VERZEKERAARSVERSTERKEN workshops versterken innovatie- en veranderkracht verzekeringssector INNOVATIELAB VERZEKERAARSVERSTERKEN workshops versterken innovatie- en veranderkracht verzekeringssector inhoudsopgave 3 6 Innovatielab VerzekeraarsVersterken - Urgentiebesef omzetten in succesvolle innovatie

Nadere informatie

SENIOR LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM VERGROOT JE STRATEGISCHE IMPACT

SENIOR LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM VERGROOT JE STRATEGISCHE IMPACT SENIOR LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM VERGROOT JE STRATEGISCHE IMPACT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE WERKEN AAN PERSOONLIJK LEIDERSCHAP ZORGT ALTIJD VOOR DE BESTE RETURN ON EDUCATION BRENG STRATEGIE TOT LEVEN

Nadere informatie

MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT

MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT INZICHT, OVERZICHT EN VAARDIGHEDEN VOOR HET LEIDEN VAN VERANDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Ontwikkelingen in de omgeving en binnen organisaties worden complexer

Nadere informatie

DATA, INNOVATIE EN TOEZICHT

DATA, INNOVATIE EN TOEZICHT DATA, INNOVATIE EN TOEZICHT ONTWIKKELING VAN MODERNE TOEZICHTSTRATEGIEËN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 CONTEXT Gedreven door technologische innovaties verandert de wereld in een sneller tempo dan ooit.

Nadere informatie

Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks?

Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks? Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks? Over de rol van de Operational Auditor in sturen op kernwaarden, cultuur en gedrag Olof Bik Behavioral & Cultural Governance Trophy Games, 28 nov 2013, Hilversum

Nadere informatie

NYENRODE COMMISSARISSENCYCLUS DÉ CYCLUS VOOR DE PROFESSIONELE COMMISSARIS/TOEZICHTHOUDER

NYENRODE COMMISSARISSENCYCLUS DÉ CYCLUS VOOR DE PROFESSIONELE COMMISSARIS/TOEZICHTHOUDER NYENRODE COMMISSARISSENCYCLUS DÉ CYCLUS VOOR DE PROFESSIONELE COMMISSARIS/TOEZICHTHOUDER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING De commissaris/toezichthouder heeft een grote verantwoordelijkheid en

Nadere informatie

Kun je innovatiekracht meten en auditen? Doe de test voor je eigen organisatie.

Kun je innovatiekracht meten en auditen? Doe de test voor je eigen organisatie. Kun je innovatiekracht meten en auditen? Doe de test voor je eigen organisatie. Wendbaarheid als DNA? Roy Kramer (John Piepers) 8 juni 2018 Ambities voor vandaag 1. Wendbaarheid als DNA voor mensen, functies,

Nadere informatie

STRATAEGOS CONSULTING

STRATAEGOS CONSULTING STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.

Nadere informatie

DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING SLEUTELFUNCTIONARISSEN VERZEKERAARS

DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING SLEUTELFUNCTIONARISSEN VERZEKERAARS PE-PROGRAMMA DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING SLEUTELFUNCTIONARISSEN VERZEKERAARS LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Deskundigheidsbevordering Verzekeraars 2015-2016 3

Nadere informatie

LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM GROEI NAAR EEN SLEUTELPOSITIE

LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM GROEI NAAR EEN SLEUTELPOSITIE LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM GROEI NAAR EEN SLEUTELPOSITIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 HET PROGRAMMA HEEFT ERTOE GELEID DAT IK EEN DUIDELIJKE STIP OP DE HORIZON HEB KUNNEN PLAATSEN EN DAT IK VOOR MIJZELF

Nadere informatie

Gedragseffecten in de (internal) audit-professie. 25-jarig jubileum Internal Auditing & Advisory 29 juni 2018

Gedragseffecten in de (internal) audit-professie. 25-jarig jubileum Internal Auditing & Advisory 29 juni 2018 Gedragseffecten in de (internal) audit-professie 25-jarig jubileum Internal Auditing & Advisory 29 juni 2018 1 Introductie John Bendermacher RA CIA 57 jaar Chief Audit Executive ABN AMRO Voorheen SNS REAAL,

Nadere informatie

FOUNDATIONS OF CORPORATE GOVERNANCE

FOUNDATIONS OF CORPORATE GOVERNANCE FOUNDATIONS OF CORPORATE GOVERNANCE GOVERNANCE VOOR MANAGEMENT ASSISTANTS & EXECUTIVE ASSISTANTS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING De ontwikkeling rond Corporate Governance staat de laatste jaren

Nadere informatie

Commitment without understanding is a liability

Commitment without understanding is a liability Commitment without understanding is a liability Accent Organisatie Advies Risicocultuur tastbaar maken Propositie van Accent Organisatie Advies Frank van Egeraat Januari 2017 Nederlandse Corporate Governance

Nadere informatie

Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen.

Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen. Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen. Leergang Board Potentials Data en locatie Data, cursustijden en locaties zijn te vinden op nationaalregister.nl Groepsgrootte en aanpak In groepen

Nadere informatie

De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht

De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht High Level Toezicht VERGROTEN VAN PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT Juist het bewust zijn van de eigen bril en context, de maatschappelijke

Nadere informatie

NYENRODE COMMISSARISSENCYCLUS DÉ CYCLUS VOOR DE PROFESSIONELE COMMISSARIS/TOEZICHTHOUDER

NYENRODE COMMISSARISSENCYCLUS DÉ CYCLUS VOOR DE PROFESSIONELE COMMISSARIS/TOEZICHTHOUDER NYENRODE COMMISSARISSENCYCLUS DÉ CYCLUS VOOR DE PROFESSIONELE COMMISSARIS/TOEZICHTHOUDER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING De commissaris/toezichthouder heeft een grote verantwoordelijkheid en

Nadere informatie

Programma SIO Leergang

Programma SIO Leergang Programma SIO Leergang Voorjaar 2015 Stichting SIO Postbus 693 4200 AR Gorinchem T +31 (0) 183-645 029 E info@stichtingsio.nl www.stichtingsio.nl Programma SIO Leergang Voorjaar 2015 1. De Leergang & docenten

Nadere informatie

MASTERCLASS LEIDINGGEVEN AAN HOSPITALITY

MASTERCLASS LEIDINGGEVEN AAN HOSPITALITY MASTERCLASS LEIDINGGEVEN AAN HOSPITALITY CREËER SUCCESVOLLE EN GASTVRIJE ORGANISATIES IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De wereld verandert. En niet alleen verandert de wereld,

Nadere informatie

MASTERCLASS STRATEGIE IN DIGITALE TRANSFORMATIE

MASTERCLASS STRATEGIE IN DIGITALE TRANSFORMATIE MASTERCLASS STRATEGIE IN DIGITALE TRANSFORMATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 EEN KENNISUPDATE OVER DE BELANGRIJKSTE STRATEGISCHE CONCEPTEN EN REFERENTIEKADERS 2 VOORWOORD In deze economische realiteit

Nadere informatie

VerzekeraarsVernieuwen 'Connect & Impact'

VerzekeraarsVernieuwen 'Connect & Impact' Hierbij hebben we het genoegen u middels deze nieuwsbrief een update te geven van een aantal van onze huidige en komende programma s. VerzekeraarsVernieuwen 'Connect & Impact' Start Private Investor Program

Nadere informatie

De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht

De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht Vergroten van persoonlijke effectiviteit Juist het bewust zijn van de eigen bril en context, de maatschappelijke opdracht

Nadere informatie

SPECIALIST DEVELOPMENT PROGRAM CREËER ALS VAKSPECIALIST MEER IMPACT IN DE BOARDROOM

SPECIALIST DEVELOPMENT PROGRAM CREËER ALS VAKSPECIALIST MEER IMPACT IN DE BOARDROOM SPECIALIST DEVELOPMENT PROGRAM CREËER ALS VAKSPECIALIST MEER IMPACT IN DE BOARDROOM NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING In veel organisaties groeit het besef dat specialistische kennis belangrijk

Nadere informatie

FUNDAMENTEN VAN LEIDERSCHAP

FUNDAMENTEN VAN LEIDERSCHAP FUNDAMENTEN VAN LEIDERSCHAP PERSOONLIJK LEIDERSCHAP EN PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 ALS JE GEEN PLAN MAAKT VOOR JE EIGEN LEVEN WORD JE INGEZET IN ANDERMANS PLANNEN REMCO CLAASSEN

Nadere informatie

ADVANCED MARKETING PROGRAM

ADVANCED MARKETING PROGRAM ADVANCED MARKETING PROGRAM DE MEEST ACTUELE MASTERCLASS VOOR ERVAREN MARKETEERS DIE VERDIEPING EN VERBREDING ZOEKEN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Het Nyenrode Advanced Marketing Program is

Nadere informatie

Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen.

Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen. Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen. Leergang Board Potentials Inspirerende docenten en deelnemers Leergang Board Potentials Voor de nieuwe generatie commissarissen Een commissariaat

Nadere informatie

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP SUCCESVOL TRANSFORMEREN NAAR EEN WENDBARE, TOEKOMSTBESTENDIGE ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING ER VERANDERT STEEDS MEER EN STEEDS SNELLER

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

MASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING

MASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING MASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Door digitalisering en automatisering wordt de levenscyclus van diensten en producten steeds korter. Het

Nadere informatie

Bestuurssecretaris en...

Bestuurssecretaris en... het Zijlstra Center for Public Control and Governance www.hetzijlstracenter.nl Bestuurssecretaris en... Oriëntatie op de functie bestuurssecretaris het Zijlstra Center for Public Control and Governance

Nadere informatie

MASTERCLASS PROFESSIONAL FUTURE STRATEGIST

MASTERCLASS PROFESSIONAL FUTURE STRATEGIST MASTERCLASS PROFESSIONAL FUTURE STRATEGIST WORDT IN SLECHTS 4 DAGEN OPGELEID TOT TOEKOMSTSTRATEEG NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING INSPELEN OP EEN SNEL VERANDERENDE TOEKOMST Bedrijven, overheden

Nadere informatie

VERZEKERAARS 2020: CHALLENGE DIGITALE INNOVATIEKRACHT

VERZEKERAARS 2020: CHALLENGE DIGITALE INNOVATIEKRACHT VERZEKERAARS 2020: CHALLENGE DIGITALE INNOVATIEKRACHT LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Verzekeraars 2020: I4C - Challenge digitale innovatiekracht 3 Aan de slag

Nadere informatie

NYENRODE CORPORATE GOVERNANCE INSTITUUT

NYENRODE CORPORATE GOVERNANCE INSTITUUT NYENRODE CORPORATE GOVERNANCE INSTITUUT LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE VOORWOORD Goed functionerende corporate governance is van groot belang: voor ondernemingen,

Nadere informatie

MASTERCLASS DATA DRIVEN AUDIT

MASTERCLASS DATA DRIVEN AUDIT MASTERCLASS DATA DRIVEN AUDIT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INTRODUCTIE WAAROM AANDACHT VOOR DATA DRIVEN AUDIT? De snelheid van de digitale transformatie is enorm en we spreken daarom wel van een digitale

Nadere informatie

Gedrag en cultuur toezicht. De aanpak van DNB 3 juli 2018 IIA YP event

Gedrag en cultuur toezicht. De aanpak van DNB 3 juli 2018 IIA YP event Gedrag en cultuur toezicht De aanpak van DNB IIA YP event Om te beginnen (1/2) - Een instelling komt in de problemen: het probleem is zeer groot, heeft een grote impact en is al begonnen zich te manifesteren.

Nadere informatie

MASTERCLASS STRATEGIE

MASTERCLASS STRATEGIE MASTERCLASS STRATEGIE BEGRIJP BETER DE STRATEGISCHE CONTEXT VAN JOUW ORGANISATIE EN VERGROOT JOUW STRATEGISCHE VAARDIGHEDEN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 EEN KENNISUPDATE OVER DE BELANGRIJKSTE STRATEGISCHE

Nadere informatie

FLYING HIGHER TOGETHER

FLYING HIGHER TOGETHER FLYING HIGHER TOGETHER EXECUTIVE PROGRAMMA FUSIES & OVERNAMES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Flying higher together 3 Wat willen we en wat kunnen we? 3 Analyses

Nadere informatie

GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN

GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN NVZD najaarscongres 25 november 2015, Nyenrode Business Universiteit, Breukelen GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN Naar permanente leiderschapsontwikkeling Ambitie De NVZD wil met dit congres onderstrepen

Nadere informatie

Art of Hosting. organisatie en aan het grotere geheel.

Art of Hosting. organisatie en aan het grotere geheel. Art of Hosting Hoe bouw je in deze tijden van verandering een omgeving waarin je met elkaar in vertrouwen werkt aan een zinvolle en gezamenlijke toekomst? Hoe creëer je een veilige omgeving, waarin ruimte

Nadere informatie

Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen.

Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen. Stichting IGI Het nieuwe elan van de volgende generatie commissarissen. Leergangen Board Potentials en Non-Executives Inspirerende docenten en deelnemers Leergangen Board Potentials en Non-Executives in

Nadere informatie

MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN

MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN LEER HOE JE EEN NIEUWE MANIER VAN LEIDERSCHAP VORMGEEFT IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Veranderingen die organisaties

Nadere informatie

Innoveren als avontuurlijke tocht

Innoveren als avontuurlijke tocht Innoveren als avontuurlijke tocht Innoveren als avontuurlijke tocht Oriëntatie op het gebied Omgaan met het onverwachte Het gebied doorgronden Zoeken naar doorwaadbare plekken Rust nemen en op kracht komen

Nadere informatie

Naar (h)erkende kwaliteit in het mbo. Zelfdiagnose, kwaliteitszorg, analyse en implementatie

Naar (h)erkende kwaliteit in het mbo. Zelfdiagnose, kwaliteitszorg, analyse en implementatie Naar (h)erkende kwaliteit in het mbo Zelfdiagnose, kwaliteitszorg, analyse en implementatie 2 Naar (h)erkende kwaliteit in het mbo Over de kwaliteit van het onderwijs bestaan maar weinig misverstanden.

Nadere informatie

STRATEGIC LEADERSHIP PROGRAM TOWARDS A FUTURE PROOF STRATEGIC LEADER

STRATEGIC LEADERSHIP PROGRAM TOWARDS A FUTURE PROOF STRATEGIC LEADER STRATEGIC LEADERSHIP PROGRAM TOWARDS A FUTURE PROOF STRATEGIC LEADER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 DE COMBINATIE VAN INHOUD, PERSOONLIJKE ONTWIKKELING EN PRAKTIJKCASES STAAT GARANT VOOR EEN OPTIMALE RETURN

Nadere informatie

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management

Nadere informatie

Deel I. Perspectieven op cultuurverandering

Deel I. Perspectieven op cultuurverandering Deel I Perspectieven op cultuurverandering 1 Perspectieven op organisatiecultuur 2 Veranderend denken over cultuurverandering 3 Aanleidingen voor cultuurverandering 4 Conclusies Hoofdstuk 4 Conclusies

Nadere informatie

LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS

LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS Graag vertel ik u in deze brochure over Leiders van Morgen, een Management Development (MD) netwerk dat october 2010 van start gaat. Voor meer

Nadere informatie

PE- PROGRAMMA DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING SLEUTELFUNCTIONARISSEN VERZEKERAARS IN SAMENWERKING MET NYENRODE.

PE- PROGRAMMA DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING SLEUTELFUNCTIONARISSEN VERZEKERAARS IN SAMENWERKING MET NYENRODE. PE- PROGRAMMA 2017-2018 DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING SLEUTELFUNCTIONARISSEN VERZEKERAARS IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE DESKUNDIGHEIDS- BEVORDERING VERZEKERAARS Sinds 2011 verzorgt Nyenrode

Nadere informatie

over cultuur .10 toezichtsvragen

over cultuur .10 toezichtsvragen .10 toezichtsvragen over cultuur Muel Kaptein 3 e Commissarissensymposium NBA & IIA Cultuur en Gedrag en de rol van de internal audit functie 9 oktober 2017 1. In hoeverre dragen de kernwaarden bij aan

Nadere informatie

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen

Nadere informatie

Maar. smaakt de pudding wel goed? Jeroen Woertman Manager VvAA Werkgeverszaken

Maar. smaakt de pudding wel goed? Jeroen Woertman Manager VvAA Werkgeverszaken Maar. smaakt de pudding wel goed? Jeroen Woertman Manager VvAA Werkgeverszaken Deze nieuwsberichten hebben een overeenkomst 2 Iets extremer: Wie herkent dit plaatje nog? En wat was uiteindelijk de oorzaak?

Nadere informatie

MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN

MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN LEER HOE JE EEN NIEUWE MANIER VAN LEIDERSCHAP VORMGEEFT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Veranderingen die organisaties vandaag de dag doormaken

Nadere informatie

CODE SOCIALE ONDERNEMINGEN TOELICHTING

CODE SOCIALE ONDERNEMINGEN TOELICHTING CODE SOCIALE ONDERNEMINGEN TOELICHTING Commissie Code Sociale Ondernemingen 3 maart 2017 0 Inhoudsopgave 1. Waarom een Code?... 2 2. Samenstelling van de commissie... 2 3. Uitgangspunten van de commissie...

Nadere informatie

NYENRODE EXECUTIVE PROGRAMMA TAX ASSURANCE IN EEN DIGITALE WERELD

NYENRODE EXECUTIVE PROGRAMMA TAX ASSURANCE IN EEN DIGITALE WERELD NYENRODE EXECUTIVE PROGRAMMA TAX ASSURANCE IN EEN DIGITALE WERELD NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Fiscaliteit staat midden in de belangstelling van maatschappij, politiek en media. Organisaties

Nadere informatie

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen 1 Innovatiekompas Inspiratie Sessies Contacteer ons voor: Een voordracht om kennis te maken met het kompasmodel. Een workshop om het toepassen van

Nadere informatie

DEEP DEMOCRACY. Jitske Kramer: www.humandimensions.nl www.deepdemocracy.nl www.academievoororganisatiecultuur.nl. www.deepdemocracy.

DEEP DEMOCRACY. Jitske Kramer: www.humandimensions.nl www.deepdemocracy.nl www.academievoororganisatiecultuur.nl. www.deepdemocracy. DEEP DEMOCRACY Jitske Kramer: www.humandimensions.nl www.deepdemocracy.nl www.academievoororganisatiecultuur.nl www.deepdemocracy.nl DE TRAININGEN Het leren van de Lewis methode van Deep Democracy gaat

Nadere informatie

DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING VERZEKERAARS 2015-2017

DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING VERZEKERAARS 2015-2017 PE-PROGRAMMA DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING VERZEKERAARS 2015-2017 LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Deskundigheidsbevordering Verzekeraars 2015-2017 3 Modules 2015-2017

Nadere informatie

De nieuwe commissaris vergroot zijn waarde door continue ontwikkeling.

De nieuwe commissaris vergroot zijn waarde door continue ontwikkeling. De nieuwe commissaris vergroot zijn waarde door continue ontwikkeling. Masterclasses Commissariaat en Toezicht TOEZICHT IS EEN VAK Specifieke kennis, nuttige ervaring, professionele rolopvatting en een

Nadere informatie

MASTERCLASS LEADERSHIP IN HOSPITALITY INNOVATION

MASTERCLASS LEADERSHIP IN HOSPITALITY INNOVATION MASTERCLASS LEADERSHIP IN HOSPITALITY INNOVATION CO-CREATING CUSTOMER HAPPINESS IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De wereld verandert. En niet alleen verandert de wereld, maar dat

Nadere informatie

De wettelijk verankerde regels van goede corporate governance en de Governance Code Verzekeraars;

De wettelijk verankerde regels van goede corporate governance en de Governance Code Verzekeraars; Algemene profielschets Raad van Bestuur Menzis maart 2014 1. Algemeen De Coöperatie Menzis U.A. (Menzis) omvat onder andere de drie zorgverzekeraars Menzis, Anderzorg en Azivo, en het Zorgkantoor dat in

Nadere informatie

STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN

STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN STRATEGIE IMPLEMENTATIE FACTOREN 9 FACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE STRATAEGOS.COM STRATEGIE IMPLEMENTATIE ALS CONCURRENTIEVOORDEEL 1 2 3 4 5 Om succesvol te zijn en blijven moeten organisaties hun

Nadere informatie

NYENRODE YOUNG BILDERBERG PROGRAM

NYENRODE YOUNG BILDERBERG PROGRAM NYENRDE YUNG BLDERBERG PRGRM ENGGNG DYNMCS N RGNZTNL CNTEXTS LEDERSHP, LES N MTN THE NYENRDE VLUES N DYNMC CNNECTN ENTREPRENEURSHP, STEWRDSHP NYENRDE. REWRD FR LFE NYENRDE YUNG BLDERBERG PRGRM ndernemers

Nadere informatie

Tax Control voor Bestuurders

Tax Control voor Bestuurders www.esaa.nl Erasmus School of Accounting & Assurance Executive Program Tax Control voor Bestuurders Erasmus University Rotterdam Make it happen. Erasmus School of Accounting & Header Assurance Erasmus

Nadere informatie

VITP Toezichtcode 2019

VITP Toezichtcode 2019 VITP Toezichtcode 2019 Vier principes vormen het fundament van de toezichtcode: 1. De zorg voor het pensioen van de deelnemer is leidend voor het toezichthouden De primaire taak van een pensioenfonds is

Nadere informatie

Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken

Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken Stel dat we aan het begin van een strategietraject nu eens niet zouden zeggen: 'ik hoop dat we het

Nadere informatie

Whitepaper ORMIT: Ontwikkelen loont

Whitepaper ORMIT: Ontwikkelen loont Whitepaper ontwikkelen loont! Inleiding Gemiddeld geeft een organisatie ieder jaar zo n 2% van de loonkosten uit aan opleiden en ontwikkelen. Is deze investering de moeite waard? Zijn medewerkers tevreden

Nadere informatie

BELEID, COMMUNICATIE EN ORGANISATIE PROF. DR. BIANCA BEERSMA DRS. THERESE ONDERDENWIJNGAARD

BELEID, COMMUNICATIE EN ORGANISATIE PROF. DR. BIANCA BEERSMA DRS. THERESE ONDERDENWIJNGAARD BELEID, COMMUNICATIE EN ORGANISATIE PROF. DR. BIANCA BEERSMA DRS. THERESE ONDERDENWIJNGAARD DEZE PRESENTATIE Een sociaal-wetenschappelijke benadering van organisaties Inhoud van de studie Opbouw van de

Nadere informatie

Matrix Comply-or-Explain Code Banken 2017

Matrix Comply-or-Explain Code Banken 2017 Matrix Comply-or-Explain Code Banken 2017 In oktober 2014 heeft de Nederlandse Vereniging van Banken de herziene Code Banken (de "Code Banken"), onderdeel van een pakket met de naam "Future Oriented Banking"

Nadere informatie

MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP BIJ DE OVERHEID

MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP BIJ DE OVERHEID MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP BIJ DE OVERHEID DE IMPACT VAN DIGITALE TRANSFORMATIE OP DE OVERHEID IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Vrijwel iedereen in onze maatschappij

Nadere informatie

Programma voor Commissarissen en Toezichthouders

Programma voor Commissarissen en Toezichthouders www.esaa.nl/governance Erasmus Governance Institute Erasmus School of Accounting & Assurance Programma voor Commissarissen en Toezichthouders Erasmus University Rotterdam Make it happen. Raad en daad Bestuurders

Nadere informatie

MASTERCLASS TEAMLEIDERSCHAP LEID JOUW TEAM NAAR HET VOLGENDE NIVEAU

MASTERCLASS TEAMLEIDERSCHAP LEID JOUW TEAM NAAR HET VOLGENDE NIVEAU MASTERCLASS TEAMLEIDERSCHAP LEID JOUW TEAM NAAR HET VOLGENDE NIVEAU NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING We kunnen uitdagingen in ons werkveld niet meer alleen oplossen. Om doorbraken te realiseren

Nadere informatie

Wanneer wordt veranderen een succes?

Wanneer wordt veranderen een succes? Wanneer wordt veranderen een succes? Inhoud 1. Iedereen 100% tevreden?...2 2. Hoe als manager een veranderingsproces optimaal ondersteunen?... 2 Inzicht in het veranderingsproces... 3 Een externe partner

Nadere informatie

MASTERCLASS INFORMATIEMANAGEMENT

MASTERCLASS INFORMATIEMANAGEMENT In samenwerking met MASTERCLASS INFORMATIEMANAGEMENT INTERACTIEVE PRAKTISCHE MASTERCLASS MET GRONDIGE KENNIS VAN, INZICHT IN EN HANDVATTEN VOOR HET VAKGEBIED LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE.

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO IT & Process Management De Post HBO opleiding IT & Process Management duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt

Nadere informatie

Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training

Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken Stel dat we aan het begin van een strategietraject nu eens niet zouden zeggen: 'ik hoop dat we het

Nadere informatie

Een nieuwe toezichthouder is een kans.

Een nieuwe toezichthouder is een kans. Een nieuwe toezichthouder is een kans. Search & Selectie, NR Academy en Kenniscentrum VERNIEUWING VANUIT ERVARING Een nieuwe commissaris of toezichthouder is een kans en een stimulans voor goed bestuur.

Nadere informatie

Succesvol Veranderingen Realiseren

Succesvol Veranderingen Realiseren Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,

Nadere informatie

De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf.

De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht in de Zorg High Level Toezicht in de Zorg VERDIEPEN DOOR REFLECTIE Het bieden van goede zorg aan cliënten, is de kern van

Nadere informatie

PHARMACY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM POLIKLINISCHE APOTHEKEN

PHARMACY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM POLIKLINISCHE APOTHEKEN PHARMACY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM POLIKLINISCHE APOTHEKEN IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 PHARMACY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM WERKEN AAN DE POLIKLINISCHE APOTHEEK VAN DE TOEKOMST:

Nadere informatie

Veranderen als avontuurlijke tocht. PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013

Veranderen als avontuurlijke tocht. PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013 Veranderen als avontuurlijke tocht PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013 Opbouw Veranderen als avontuurlijke tocht Wat is er gaande in de wereld om ons heen Zijnswaarde en publieke waarde PBLQ Professionele

Nadere informatie

hr Duurzaam succesvol

hr Duurzaam succesvol hr Duurzaam succesvol Duurzaamheid is een thema binnen veel organisaties. Logisch, iedere organisatie wil graag goed gekwalificeerde, gemotiveerde en gezonde medewerkers. In steeds meer Cao s worden dan

Nadere informatie

Adviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching

Adviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching Adviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching Samenvatting InmensGroeien is opgericht door Joop Egmond en Maarten Smits. Het bedrijf is ontstaan uit de wens om voor mensen binnen organisaties

Nadere informatie

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016:

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016: Mankind Mens & Organisatie gelooft in de kracht van dromen en drijfveren in relatie tot ondernemerschap en leiderschap. Dromen en drijfveren vormen de grond waarop ambitie kan groeien. Passie zorgt vervolgens

Nadere informatie

Opleiding Bestuurder Corporatie 21 ste eeuw

Opleiding Bestuurder Corporatie 21 ste eeuw Public Academy Opleiding Bestuurder Corporatie 21 ste eeuw De opleiding voor nieuwe en aankomende bestuurders met een unieke meeloopstage 1 Public Academy ERLY i.s.m bestuurders van De Vernieuwde Stad

Nadere informatie

Incompany Masterclasses voor commissarissen van woningcorporaties. Advies voor bestuur, toezicht en stakeholders

Incompany Masterclasses voor commissarissen van woningcorporaties. Advies voor bestuur, toezicht en stakeholders Incompany Masterclasses voor commissarissen van woningcorporaties Advies voor bestuur, toezicht en stakeholders Incompany Masterclasses voor commissarissen van woningcorporaties Het programmamanagement

Nadere informatie

NYENRODE leergang beleggen 2011

NYENRODE leergang beleggen 2011 NYENRODE leergang beleggen 2011 inhoudsopgave 3 Leergang Beleggen Waarom een leergang beleggen? Wat gebeurt er eigenlijk om ons heen? Wie is de expert? Leergang beleggen Reële theorie in een virtuele praktijk

Nadere informatie

Controller als strategisch business partner

Controller als strategisch business partner In deze brochure vind je alles over de cursus Controller als strategisch business partner Versterk je visie op strategie en bestuur! Cursus Benader organisatievraagstukken vanuit strategisch perspectief

Nadere informatie

Integraal coachen. Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer

Integraal coachen. Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer Integraal coachen Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer DATUM 1 maart 2014 CONTACT Steef de Vries MCC M 06 46 05 55 57 www.copertunity.nl info@copertunity.nl 2 1.

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

UITNODIGING. november. Innovatie van het mbo- onderwijs door digitaal leiderschap MASTER CLASS. Een masterclass voor bestuurders van mbo-scholen

UITNODIGING. november. Innovatie van het mbo- onderwijs door digitaal leiderschap MASTER CLASS. Een masterclass voor bestuurders van mbo-scholen UITNODIGING Innovatie van het mbo- MASTER CLASS onderwijs door digitaal leiderschap Een masterclass voor bestuurders van mbo-scholen 28 november ACHTERGROND Door de digitale revolutie nemen ontwikkelingen

Nadere informatie

Huidig toezicht GETTING SOFTWARE RIGHT. Datum Amsterdam, 30 augustus 2016 Onderwerp Reactie SIG op Discussiedocument AFM-DNB. Geachte dames en heren,

Huidig toezicht GETTING SOFTWARE RIGHT. Datum Amsterdam, 30 augustus 2016 Onderwerp Reactie SIG op Discussiedocument AFM-DNB. Geachte dames en heren, Datum Amsterdam, 30 augustus 2016 Onderwerp Reactie SIG op Discussiedocument AFM-DNB Geachte dames en heren, Naar aanleiding van het gepubliceerde discussiedocument Meer ruimte voor innovatie in de financiële

Nadere informatie

Mastermind groep. Business Development. Leiderschap in het creëren van een sterke business

Mastermind groep. Business Development. Leiderschap in het creëren van een sterke business Mastermind groep Business Development Leiderschap in het creëren van een sterke business Business Development Leiderschap in het creëren van een sterke business In turbulente tijden staat uw business voortdurend

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Verandermanagement & Leadership De cursus Verandermanagement & Leadership duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 4. Programma 5. Module Verandermanagement 6. Module Leadership 7. Module Ethiek 8. Module Strategie & Beleid 9.

Inhoudsopgave. Inleiding 4. Programma 5. Module Verandermanagement 6. Module Leadership 7. Module Ethiek 8. Module Strategie & Beleid 9. 1 Inhoudsopgave Inleiding 4 Programma 5 Module Verandermanagement 6 Module Leadership 7 Module Ethiek 8 Module Strategie & Beleid 9 Rooster 10 Opleidingskosten 10 Netherlands Business Academy Postbus 6546

Nadere informatie

Hoe duurzaam leiderschap

Hoe duurzaam leiderschap PURPLE MANAGEMENT PROFIT PEOPLE MUTUAL BENEFITS COMMUNALITY Hoe duurzaam leiderschap PLANET/CONTEXT Samenspel tussen mens, organisatie én context PURPLE MANAGEMENT Leiderschap vindt steeds plaats in een

Nadere informatie

TOEKOMSTGERICHT VERZEKEREN

TOEKOMSTGERICHT VERZEKEREN TOEKOMSTGERICHT VERZEKEREN Prof. dr. R.J. Schotsman November 2014 BELANGRIJKE WETGEVINGSONTWIKKELING De inzet op een versterking van de kwaliteit van de personen werkzaam in de sector via het financieel

Nadere informatie