Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas"

Transcriptie

1 Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas.

2 Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg is van enige onvolkomenheden of fouten in deze uitgave. De handleiding is uitdrukkelijk niet bedoeld ter nadere invulling of toelichting op de algemene voorwaarden. Derhalve kunnen er geen rechten aan ontleend worden. februari 2016, CAIW Diensten B.V. Deze handleiding is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Mocht u onverhoopt toch een fout ontdekken dan vragen wij u vriendelijk of u dit aan ons door wilt geven.

3 WELKOM BIJ CAIWAY Hartelijk dank voor uw keuze voor Alles-in-1 Glas van Caiway. In deze installatiehandleiding vindt u alle informatie om uw Alles-in-1 Glas pakket zelf te kunnen installeren. VOLGORDE VAN INSTALLATIE Installeer uw Alles-in-1 Glas pakket altijd zoals beschreven in deze handleiding. Door het volgen van onderstaande stappen kunt u alle benodigde apparatuur aansluiten en uw diensten activeren. Installatie voorbereiden PC aansluiten Diensten activeren Telefonie aansluiten Televisie aansluiten HET MOMENT VAN INSTALLEREN U kunt na een bepaalde datum beginnen met installeren. Heeft u uw 06-nummer opgegeven bij uw bestelling? U ontvangt een sms wanneer u kunt installeren en de glasdiensten kunt activeren. In alle andere gevallen houdt u het moment aan zoals omschreven staat in de bevestigingsbrief van uw bestelling die u per post ontvangt. Installeer en activeer uw glaspakket zo snel mogelijk na het aangegeven moment. Zo voorkomt u dat u betaalt voor diensten waarvan u nog geen gebruik maakt.

4 VOORBEREIDING Voordat u gaat installeren, kunt u de volgende voorbereidingen alvast doen: 1. Lees de installatiehandleiding alvast door. Let op: voer de installatie nog niet uit! 2. Bepaal alvast of er kabels doorgetrokken moeten worden. 3. Heeft u hulp nodig van een professionele monteur? Kijk voor meer informatie bij Hulp nodig bij installeren? op de volgende pagina. PC TV Let op Installeer en activeer niet eerder dan op het aangegeven moment (sms of bevestigingsbrief). Wifi-router Hoofdaansluiting (coax) 220 V Telefoon Let op Tijdens de installatie moet u rekening houden met het volgende: Internet is tijdelijk niet beschikbaar. U bent tijdelijk telefonisch niet bereikbaar via uw vaste lijn. Glasmodem = UTP-kabel = Telefoonkabel = Coax-kabel Heeft u een HD-ontvanger? Dan sluit u de HD-ontvanger op de hoofdaansluiting aan.

5 VOORBEREIDING (VERVOLG) HULP NODIG BIJ INSTALLEREN? Voor hulp bij het installeren kunt u gebruikmaken van onze installatieservice. In het installatiepakket vindt u een folder over deze service. Uiteraard vindt u deze informatie ook op HEEFT U VERDER NOG VRAGEN? Kijk op bij de veelgestelde vragen. Bel naar de Caiway Klantenservice via

6 STAP 1: CONTROLEER DE INHOUD VAN UW PAKKET Controleer, voordat u met installeren begint, of uw installatiepakket al deze onderdelen bevat. Is uw pakket niet compleet? Neem dan contact op met de Caiway Klantenservice via (optioneel) Installatiehandleiding (dit document) Alles-in-1 Glas gebruikshandleiding Caiway installatiefolder A B C HD-ontvanger Adapter (12V 1,5A) UTP-kabel (25m, blauw) (optioneel) C Scart-kabel HDMI-kabel (2m) Afstandsbediening Smartcard CI+ CAM Controleer, voordat u met installeren begint, of uw installatiepakket al deze onderdelen bevat. Is uw pakket niet compleet? Neem dan contact op met de Caiway Klantenservice via

7 STAP 2: KIJK WAAR UW GLASMODEM IS GEPLAATST Op de plaats waar het glasvezelnetwerk uw woning binnenkomt, is door CIF BV een glasmodem geplaatst. Het glasmodem bevindt zich meestal in de: hal of meterkast woonkamer kelder Glasmodem Het glasmodem ziet er uit zoals hiernaast afgebeeld. Kunt u het glasmodem niet vinden, of ziet deze er anders uit? Neem dan contact op met Caiway. WAAROM IS DEZE PLAATS BELANGRIJK VOOR DE INSTALLATIE? U legt de benodigde kabels vanaf de plaats waar het glasmodem staat. Glasmodem

8 STAP 2 (VERVOLG): KIJK WAAR UW GLASMODEM IS GEPLAATST BENAMING VAN CONNECTOREN OP HET GLASMODEM Er bestaan twee versies van het glasmodem (zie tekening hiernaast). De werking van deze twee versies is precies gelijk. Ook de stappen die u bij het installeren moet uitvoeren, zijn hetzelfde. Het enige verschil tussen de twee versies is de benaming van de connectoren en controlelampjes. In deze handleiding worden connectoren met beide namen aangeduid. Zo wordt met PWR / het groene Power-lampje (linksboven) bedoeld, en met T1 / 1 de aansluiting voor de telefoon (rechtsboven).

9 STAP 3: SLUIT HET GLASMODEM AAN OP HET STOPCONTACT 1. Sluit het glasmodem aan op het stopcontact. De volgende lampjes branden continu: PWR / WAN / 2. Als het glasmodem volledig opgestart is dan ziet u de volgende lampjes continu branden: PWR / WAN / M1 / i1 BRANDEN DE LAMPJES ANDERS? 1. Controleer of er stroom op staat. 2. Controleer of u niet eerder dan het aangegeven moment in de bevestigingsbrief of sms aan het installeren bent. 220 V Glasmodem Als het M1 / i1 lampje groen knippert, dan is het modem nog aan het opstarten. Als het M1 / i1 lampje niet brandt, dan is het modem nog niet opgestart. Branden de lampjes nog steeds niet correct? Haal dan de stroom gedurende 1 minuut van het glasmodem af en sluit hem daarna weer aan. Indien het probleem blijft aanhouden, kunt u contact opnemen met de Klantenservice van Caiway via

10 STAP 4: INTERNET DRAADLOOS AANSLUITEN INTERNET DRAADLOOS AANSLUITEN Als u draadloos wilt internetten, dan heeft u een Wifi-router nodig. Het glasmodem heeft geen functie voor draadloos internet. U kunt bij Caiway een Wifi-router kopen. Let op: Plaats de Wifi-router niet op een storingsgevoelige locatie, zoals naast metalen wanden, een magnetron, dect-set telefoon of uw televisie. Voor een optimale werking van uw Wifi-router plaatst u deze dichtbij uw glasmodem. Kijk voor meer tips over draadloos internet in de Tips & Tricks flyer. Wifi-router 220 V Glasmodem 1. Verbreek uw huidige internetverbinding, door het modem dat u nu gebruikt te ontkoppelen. 2. Verbind het glasmodem (poort E1 / 1) met de Wifi-router door middel van een UTP-kabel. Let op dat u de UTP-kabel in de WAN-poort van uw Wifi-router steekt. Vaak wordt de WAN-poort aangegeven met Modem of Internet. Raadpleeg ook de installatiehandleiding van uw Wifi-router. Maakt u gebruik van een nieuwe Wifi-router? Stel deze dan eerst in en maak verbinding met uw pc. Raadpleeg hiervoor de installatiehandleiding van uw Wifi-router. Maakt u geen gebruik van een Wifi-router? Sluit dan de pc direct aan op het glasmodem door middel van een netwerkkabel. Volg hiervoor de stappen achterin de handleiding bij Extra: Internet bedraad aansluiten. WAN-poort

11 STAP 5: ACTIVEER UW ALLES-IN-1 GLAS PAKKET Let op: Na het activeren van uw glasvezeldiensten heeft u geen toegang meer tot internet via de coax kabelverbinding. Uw computer mag niet verbonden zijn met het internet via een ander modem of via een andere Wifi-verbinding, bijvoorbeeld die van uw buren. Het is niet mogelijk om uw diensten via het 3G of 4G netwerk te activeren. Activeer de glasdiensten niet eerder dan het aangegeven moment. ACTIVEER UW DIENSTEN ALS VOLGT 1. Open uw internet-browser. De activeringspagina verschijnt automatisch. Als er eerder glasvezel op uw adres geleverd is, dan ziet u hiervan een melding. U kunt dan verder gaan naar de volgende stap. In alle andere gevallen volgt u de instructies op het scherm. 2. Verschijnt de pagina niet automatisch? Ga in uw internet-browser naar 3. Indien het instructiebeeld zoals aangegeven niet verschijnt, typ in uw internet-browser het volgende in: 4. Controleer uw adresgegevens. Zijn uw adresgegevens niet juist? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Caiway via Na het controleren van uw adresgegevens worden uw glasvezeldiensten gereedgemaakt voor gebruik. Dit neemt 15 minuten in beslag. 6. U kunt gebruikmaken van uw glasvezeldiensten van Caiway. Na activatie van uw diensten worden de instellingen voor uw adres per post verstuurd als u nog geen internet van Caiway had.

12 STAP 5 (VERVOLG): ACTIVEER UW ALLES-IN-1 GLAS PAKKET CONTROLEER UW INTERNETVERBINDING 1. Open uw internetbrowser om te controleren of u toegang heeft tot internet. 2. Ga naar Verschijnt de Caiway pagina? Gefeliciteerd, u kunt gebruikmaken van internet via glasvezel. Verschijnt de pagina niet? Ga dan als volgt te werk: 1. Herstart uw computer en haal uw glasmodem en Wifi-router van de stroom en wacht 2 minuten. 2. Sluit het glasmodem daarna weer aan op het stopcontact en wacht tot de lampjes PWR / WAN / M1 / i1 branden. 3. Sluit de Wifi-router aan op het stopcontact en wacht totdat uw pc weer verbinding heeft gemaakt met het Wifi-netwerk. 4. Maakt u geen gebruik van een Wifi-router, sluit dan de pc direct aan op het glasmodem. 5. Ga naar Als u de homepage van Caiway ziet, dan heeft u internet. 6. Verschijnt de pagina niet? Neem dan contact op met onze Klantenservice via

13 STAP 6: SLUIT DE TELEFOON AAN TELEFOON AANSLUITEN De telefoon sluit u aan op het glasmodem. Hiervoor legt u een telefoonkabel (niet meegeleverd) naar de plaats waar uw telefoon staat. Als u een DECT telefoon set heeft met één of meer draadloze toestellen, dient u de telefoonkabel naar het basisstation te leggen. PC Telefoon 1. Verbind met de telefoonkabel het glasmodem (poort T1 / 1) met uw telefoon. Wifi-router 220 V Glasmodem

14 STAP 6 (VERVOLG): SLUIT DE TELEFOON AAN CONTROLEER UW TELEFOONVERBINDING 1. Controleer of uw telefoon een kiestoon heeft. Als u geen kiestoon heeft, controleer of de telefoon juist is aangesloten op het glasmodem. 2. Controleer de verbinding door een bekend nummer te bellen. Vergeet daarbij niet het netnummer in te toetsen. 3. Kunt u bellen? Gefeliciteerd! Kunt u nog steeds niet bellen? Neem dan contact op met de Caiway Klantenservice via Heeft u nummerbehoud aangevraagd? De aanvraag voor nummerbehoud wordt na het activeren van uw glasdiensten in gang gezet. Dit kan maximaal 14 dagen duren. Raadpleeg de Alles-in-1 Glas gebruikshandleiding voor extra telefooninstellingen en meer informatie over nummerbehoud.

15 STAP 7: SLUIT DE TV AAN EN STEL DE TV-ZENDERS IN De meeste moderne televisies hebben een ingebouwde digitale ontvanger (DVB-C). Hierdoor kunt u digitale televisie direct bekijken. U heeft dan geen extra apparatuur nodig om Basic TV te ontvangen. Instructies voor het aansluiten van de HD-ontvanger op de televisie, vindt u achterin de handleiding bij Extra: Sluit de tv aan en stel de tvzenders in (HD-ontvanger). Wifirouter PC Telefoon TV Hoofdaansluiting 220 V 1. Zoek uw hoofdaansluiting op (A). Is uw woning gebouwd ná 1985? Uw hoofdaansluiting zit waarschijnlijk in de meterkast en heeft 1 aansluiting. Is uw woning gebouwd vóór 1985? Uw hoofdaansluiting zit waarschijnlijk in de woonkamer en heeft 2 aansluitingen. De aansluiting met het label TV gebruiken we voor de verdere installatie. 2. Sluit uw televisie met een coax-kabel aan op uw hoofdaansluiting (B). A B Glasmodem

16 STAP 8 (VERVOLG): SLUIT DE TV AAN EN STEL DE TV-ZENDERS IN 3. Zet uw televisie aan. 4. Ga naar het installatiemenu en volg de installatieprocedure op uw scherm. De installatieprocedure hangt af van uw televisie. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw televisie. Meestal moet u de onderstaande acties uitvoeren: 1. Kies de taal. 2. Kies het land. 3. Kies de antennebron of het signaaltype. Kies voor DVB-C of voor kabel (cable). 4. Kies de kanaalbron. Veel televisies vragen een keuze te maken tussen: Digitaal Analoog Digitaal en Analoog Kies hierbij altijd voor Digitaal. 5. Stel de juiste netwerkwaarden in voor uw locatie. Gebruik hiervoor de tabel op de volgende pagina. Afhankelijk van de instellingen op uw televisie voert u 2 of 3 nullen in bij de frequentie. Kies de juiste frequentie bij uw televisie (KHz of MHz). 6. De televisie stelt de zenderlijst samen. Dit duurt enige tijd. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw televisie om een lijst met uw favoriete zenders in de juiste volgorde te maken. 7. Sla indien gevraagd de zenders op.

17 NETWERKWAARDEN Frequentie (KHz)* Netwerk ID Modulatie Symboolsnelheid Krimpen aan den IJssel: KS/s Loenen aan de Vecht en omgeving: KS/s *Is de frequentie van uw televisie standaard ingesteld in MHz? Voer dan de frequentie uit de tabel met 2 nullen in. Bijvoorbeeld: voor Krimpen aan den IJssel voert u 338,00 in.

18 EXTRA: TIPS VOOR KABELS LEGGEN TIPS VOOR KABELS LEGGEN Kabels leggen kan eenvoudig en netjes als u rekening houdt met het volgende: In veel huizen lopen er al (coax-)kabels naar tv s en pc s. De nieuwe UTP-kabel kan langs dezelfde route lopen. Vaak loopt er al een telefoonkabel van uw oude modem naar uw telefoon. Deze kabel kunt u gebruiken voor de nieuwe telefoonverbinding. De te gebruiken UTP-kabel is dun en soepel, waardoor deze simpel en netjes is weg te werken langs of achter plinten. Vaak kunt u gebruikmaken van loze leidingen om er de kabels door te trekken. Gaten boren is dan niet nodig. Omdat het hierbij nodig is de connectoren van de kabels te verwijderen, raadt Caiway aan dit door een installateur te laten doen. ZELF DOEN OF LATEN DOEN? Mocht u twijfelen hoe u de kabels moet aanleggen, maak dan gebruik van onze installatieservice. In het installatiepakket vindt u een folder over deze service. Uiteraard vindt u deze informatie ook op ZELF KABELS KOPEN Mocht de meegeleverde UTP-kabel te kort zijn, dan moet u zelf een geschikte UTP-kabel kopen. Let op De UTP-kabel moet tenminste van het type CAT5E zijn. VOORKOM STORINGEN Slecht signaal wordt in 90% van de gevallen veroorzaakt door gebreken aan kabels. Voorkom storingen als volgt: Gebruik bij voorkeur de meegeleverde kabels. Koop, als de meegeleverde kabel te kort is, een goede kwaliteit kabel van tenminste het type CAT5E. Vermijd knikken in de kabel. Leid UTP-kabels niet door dezelfde leiding als elektriciteitskabels. Caiway raadt het gebruik van Powerline adapters bij het Alles-in-1 Glas pakket af.

19 EXTRA: SLUIT DE TV AAN EN STEL DE TV-ZENDERS IN (HD-ONTVANGER) 1. Zoek uw hoofdaansluiting op (A). Is uw woning gebouwd ná 1985? Uw hoofdaansluiting zit waarschijnlijk in de meterkast en heeft 1 aansluiting. PC Is uw woning gebouwd vóór 1985? Uw hoofdaansluiting zit waarschijnlijk in de woonkamer en heeft 2 aansluitingen. De aansluiting met het label TV gebruiken we voor de verdere installatie. A Wifirouter HD-ontvanger Telefoon TV Hoofdaansluiting 220 V 2. Verbind de HD-ontvanger met uw hoofdaansluiting via een coax-kabel (B). Gebruik een goede kwaliteit coax-kabel. Let bij het aanschaffen van een kabel op het Kabel Keurmerk (zie ook Glasmodem 3. Verbind de HD-ontvanger met uw tv (C). Gebruik hiervoor de bijgeleverde HDMI-kabel voor optimale kwaliteit. Als uw televisie geen HDMIaansluiting heeft, gebruik dan de SCART-kabel die bij de HD-ontvanger geleverd wordt. Een SCARTkabel geeft geen HD-kwaliteit. 4. Sluit de HD-ontvanger aan op het stopcontact (D). B D C HDMI1 of HDMI2 poort

20 EXTRA (VERVOLG): SLUIT DE TV AAN EN STEL DE TV-ZENDERS IN (HD-ONTVANGER) 1. Zet de HD-ontvanger aan met de standby-knop. 2. Zet uw televisie aan en plaats de batterijen in de afstandbediening van uw HD-ontvanger. 3. Kies het externe kanaal met de afstandsbediening van uw televisie. Gebruik hiervoor de knop input of source en kies voor het externe kanaal waarop de HD-ontvanger is aangesloten (bijvoorbeeld: EXT 1 of 2, HDMI1 of HDMI2). Raadpleeg hiervoor eventueel de handleiding van uw televisie. Zodra de televisie op het signaal van de ontvanger is afgestemd, verschijnt het opstartscherm in beeld. HD-ontvanger zonder recorder 4. Kies de taal. 5. Kies eventueel uw weergave en ga verder met Volgnd. 6. Stel de juiste netwerkwaarden in voor uw locatie. Tijdens de invoer van de netwerkwaarden ziet u de statusbalken voor sterkte en kwaliteit oplopen. Gebeurt dit niet, dan zijn onjuiste waarden ingevuld of is de HD-ontvanger niet goed aangesloten. 7. Kies de optie Volgnd. De HD-ontvanger stelt de zenderlijst samen. Dit duurt enige tijd. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw HD-ontvanger om een lijst met uw favoriete zenders in de juiste volgorde te maken. 8. Kies Opslaan om de zenders op te slaan. 9. Sla de netwerkconfiguratie over: Kies Volgnd. 10. Kies Voltooien. HD-ontvanger met recorder 4. Kies de taal. 5. Vul het standaard wachtwoord 0000 in. 6. Stel de juiste netwerkwaarden in voor uw locatie. Tijdens de invoer van de netwerkwaarden ziet u de statusbalken voor sterkte en kwaliteit oplopen. Gebeurt dit niet, dan zijn onjuiste waarden ingevuld of is de HD-ontvanger niet goed aangesloten. 7. Kies de optie Zoeken. De HD-ontvanger stelt de zenderlijst samen. Dit duurt enige tijd. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw HD-ontvanger om een lijst met uw favoriete zenders in de juiste volgorde te maken. 8. Kies Opslaan om de zenders op te slaan. 9. Kies eventueel uw scherminstellingen en ga verder met Volgende. 10. Sla het HD-partitie scherm over: kies Volgende. 11. Kies Voltooien.

21 EXTRA: INSTALLEER DE SMARTCARD (CI+ CAM) HEEFT U GEEN SMARTCARD ONTVANGEN? DAN KUNT U DEZE STAP OVERSLAAN. 1. Zet de televisie aan. 2. Steek de smartcard met de chip naar voren in de insteekmodule (A). 3. Steek de insteekmodule met smartcard in de moduleaansluiting van uw televisie (B). 4. Wacht tot de televisie de insteekmodule geïnstalleerd heeft (C). Uw televisie zal op uw televisiescherm aangeven als de insteekmodule herkend en geïnstalleerd is. De mededelingen verschillen per televisie. Raadpleeg eventueel de handleiding van uw televisie. U kunt nu uw extra zenderpakket(ten) bekijken. A Als u een zender kiest die niet in uw tv-pakket zit, krijgt u een E16-melding in beeld (dit programma maakt geen deel uit van uw abonnement). Heeft u geen goed beeld of wilt u extra functionaliteiten instellen? Zie dan de meegeleverde gebruikshandleiding. B Neem de smartcard binnen 10 dagen in gebruik om deze actief te houden. Zijn deze 10 dagen verstreken of werkt de smartcard niet? Ga dan naar en volg de stappen om de smartcard te heractiveren. C

22 EXTRA: INSTALLEER DE SMARTCARD (HD-ONTVANGER) HEEFT U GEEN SMARTCARD ONTVANGEN? DAN KUNT U DEZE STAP OVERSLAAN. 1. Steek de smartcard met de chip aan de onderkant in de opening van de HDontvanger. U kunt nu uw extra zenderpakket(ten) bekijken. Als u een zender kiest die niet in uw tv-pakket zit, krijgt u een E16-melding in beeld (dit programma maakt geen deel uit van uw abonnement). Heeft u geen goed beeld of wilt u extra functionaliteiten instellen? Zie dan de meegeleverde gebruikshandleiding. Neem de smartcard binnen 10 dagen in gebruik om deze actief te houden. Zijn deze 10 dagen verstreken of werkt de smartcard niet? Ga dan naar en volg de stappen om de smartcard te heractiveren.

23 EXTRA: MEERDERE TV S AANSLUITEN U kunt overige tv s aansluiten op het coax-kabel signaal: Het coax-signaal is beschikbaar voor de overige tv( s) in huis. Heeft uw extra televisie een ingebouwde digitale ontvanger? Dan heeft u geen extra apparatuur nodig om Basic TV te ontvangen. Heeft uw extra televisie geen ingebouwde ontvanger? Dan kunt u een extra HD-ontvanger bestellen via Voor het bekijken van extra zenderpakketten op uw overige televisies, heeft u een extra HD-ontvanger of een CI+ CAM nodig. Deze kunt u bestellen via De aansluiting en het tv-kijken werken zoals voorheen.

24 EXTRA: INTERNET BEDRAAD AANSLUITEN INTERNET DIRECT AANSLUITEN OP HET GLASMODEM U kunt uw pc direct aansluiten op het glasmodem. Volg daarvoor de volgende stappen: 1. Leg een UTP-kabel vanaf het glasmodem naar de plaats waar uw pc staat. 2. Verbind met de UTP-kabel het glasmodem ( poort E1 / 1) met de pc (netwerkpoort). PC 220 V Glasmodem Netwerk-poort Wilt u wel gebruikmaken van een Wifi-router, maar uw pc bedraad aansluiten op het internet? Sluit dan de UTP-kabel aan op een van de LAN-poorten op de Wifi-router zoals hieronder weergegeven. LAN-poort Netwerk-poort WAN-poort

25 EXTRA: WIJZIG HET WACHTWOORD VAN UW WIFI-NETWERK Heeft u een Wifi-router van het merk Sitecom? Volg dan de onderstaande stappen om het wachtwoord van uw Wifi-netwerk te wijzigen. Heeft u een ander type router? Bekijk dan de handleiding van uw eigen Wifi-router. 1. Open uw browser. 2. Voer in de adresbalk de volgende url in: 3. Voer in het dialoogvenster het volgende in: Gebruikersnaam: admin Wachtwoord: de WPA2 code (deze code vindt u ook op de sticker onder op uw Wifi-router en op de meegeleverde flyer Network Login details ) Na het inloggen verschijnt de Wifi-router startpagina. 4. Klik op het menu 2.4GHz WiFi en ga in dit scherm naar het tabblad Beveiliging. 5. Voer bij het veld Vooraf gedeeldsleutel een eigen wachtwoord in. 6. Klik op Toepassen. Het wachtwoord van uw Wifi-netwerk is gewijzigd.

26 MIJN CAIWAY Wat is Mijn Caiway? Mijn Caiway is uw persoonlijke servicepagina waarin u 24 uur per dag, 7 dagen per week uw persoonsggevens, facturen en abonnementen kunt beheren en bekijken. Daarnaast kunt u diensten, zoals extra tv-zenders bestellen. Hoe kan ik inloggen op Mijn Caiway? De eerste keer dat u inlogt op Mijn Caiway via kunt u de klantcode en het wachtwoord gebruiken dat u in twee aparte brieven toegestuurd heeft gekregen. Eenmaal ingelogd kunt u bij Mijn gegevens een gemakkelijk te onthouden gebruikersnaam en wachtwoord kiezen en aanpassen. Wat kan ik met Mijn Caiway? Uw persoonsgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen. Uw abonnementen wijzigen. Uw extra tv-pakketten wijzigen. Digitale televisie-apparatuur bestellen. Eenvoudig en snel extra diensten bestellen. Eenvoudig facturen bekijken. Uw verhuizing doorgeven. Eenvoudig telefonieopties aan- en uitzetten. GEBRUIKSHANDLEIDING: MEER INFORMATIE OVER UW DIENSTEN Gefeliciteerd, u heeft de installatie succesvol afgerond. In de gebruikshandleiding vindt u meer informatie over het gebruik van televisie, internet en telefonie van Caiway. Daarnaast vindt u een aantal oplossingen voor problemen die mogelijk kunnen optreden. Veel plezier en gemak van uw Alles-in-1 Glas pakket.

27 CONTACT Heeft u na het doorlopen van deze handleiding nog vragen of bent u problemen tegengekomen die u niet kunt oplossen? Neem dan contact op met de Caiway Klantenservice. Website: Telefoon: (tarief 088-nummer), gratis voor telefonieklanten via 1200 Shop: Molenstraat 33, 2671 EW Naaldwijk Caiway Retouren: CAIW Diensten BV, Antwoordnummer 10010, 2670 VB Naaldwijk

28 V16.01

Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel

Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel

Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg

Nadere informatie

Installatiehandleiding Glaspakket

Installatiehandleiding Glaspakket Installatiehandleiding Glaspakket Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Glas pakket

Installatiehandleiding Glas pakket Installatiehandleiding Glas pakket Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg

Nadere informatie

Installatiehandleiding Glas pakket met Interactieve TV

Installatiehandleiding Glas pakket met Interactieve TV Installatiehandleiding Glas pakket met Interactieve TV Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg

Nadere informatie

Installatiehandleiding TV-ontvanger

Installatiehandleiding TV-ontvanger Installatiehandleiding TV-ontvanger Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade

Nadere informatie

GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN.

GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN. Installatiehandleiding GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN WELKOM BIJ CAIWAY. Hartelijk dank voor uw keuze voor een interactieve

Nadere informatie

Installatiehandleiding Digitale televisie

Installatiehandleiding Digitale televisie Installatiehandleiding Digitale televisie Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding TV-ontvanger

Installatiehandleiding TV-ontvanger Installatiehandleiding TV-ontvanger Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade

Nadere informatie

Installatiehandleiding TV-ontvanger

Installatiehandleiding TV-ontvanger Installatiehandleiding TV-ontvanger Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD (Twente) Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd.

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD (Twente) Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Installatiehandleiding Alles-in-1 HD (Twente) Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die

Nadere informatie

Installatiehandleiding Digitale televisie

Installatiehandleiding Digitale televisie Installatiehandleiding Digitale televisie Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas met Interactieve TV

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas met Interactieve TV Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas met Interactieve TV Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel)

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel) Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel) Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en bellen

Installatiehandleiding Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden

Nadere informatie

Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR

Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR

Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Glas pakket. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd.

Installatiehandleiding Glas pakket. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Installatiehandleiding Glas pakket Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg

Nadere informatie

Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR

Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Welkom bij Caiway Hartelijk dank voor uw keuze voor het Alles-in-1

Nadere informatie

Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR

Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR Installatiehandleiding Digitale televisie met HD-ontvanger/HD PVR Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en bellen. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd.

Installatiehandleiding Internet en bellen. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Installatiehandleiding Internet en bellen Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas HD-ontvanger / CI+ CAM Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD (Twente)

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD (Twente) Installatiehandleiding Alles-in-1 HD (Twente) Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden

Nadere informatie

GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP UW GLASPAKKET INSTALLEREN.

GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP UW GLASPAKKET INSTALLEREN. Installatiehandleiding GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP UW GLASPAKKET INSTALLEREN. STAP VOOR STAP UW GLASPAKKET INSTALLEREN WELKOM BIJ CAIWAY. Hartelijk dank voor uw keuze voor een glaspakket van

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD HD-ontvanger / CI+ CAM (Twente)

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD HD-ontvanger / CI+ CAM (Twente) Installatiehandleiding Alles-in-1 HD HD-ontvanger / CI+ CAM (Twente) Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas met Interactieve TV. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd.

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas met Interactieve TV. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas met Interactieve TV Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd.

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en bellen

Installatiehandleiding Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden

Nadere informatie

Installatiehandleiding. Internet en bellen

Installatiehandleiding. Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Welkom bij Caiway Hartelijk dank voor uw keuze voor het installatiepakket internet en telefonie van Caiway. Aan de hand van eenvoudige stappen kunt u zelf de onderdelen

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD HD-ontvanger / CI+ CAM

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD HD-ontvanger / CI+ CAM Installatiehandleiding Alles-in-1 HD HD-ontvanger / CI+ CAM Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Alles-in-1 HD met HD-ontvanger

Alles-in-1 HD met HD-ontvanger Installatiehandleiding Alles-in-1 HD met HD-ontvanger Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg is van enige onvolkomenheden

Nadere informatie

installatiehandleiding Alles-in-1 HD met Ci+ CAm

installatiehandleiding Alles-in-1 HD met Ci+ CAm Installatiehandleiding Alles-in-1 HD met CI+ CAM Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg is van enige onvolkomenheden of fouten

Nadere informatie

Handleiding DELTA Glasvezel

Handleiding DELTA Glasvezel DELTA Glasvezel handleiding Handleiding DELTA Glasvezel delta.nl/glasvezel 2 DELTA Glasvezel handleiding Bedankt voor het bestellen van DELTA Flexpakket! Met dit pakket haal je supersnel internet én wifi

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD met CI+ CAM

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD met CI+ CAM Installatiehandleiding Alles-in-1 HD met CI+ CAM Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Alles-In-1HD/Installatiehandleiding/CICAM/R3G.indd 1 03-06-13 08:58 Ondanks alle aan

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD met HD-ontvanger

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD met HD-ontvanger Installatiehandleiding Alles-in-1 HD met HD-ontvanger Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Alles-In-1HD/Installatiehandleiding/HDontv/R3G.indd 1 03-06-13 08:59 Ondanks alle

Nadere informatie

Gebruikshandleiding Sitecom Wifi-router

Gebruikshandleiding Sitecom Wifi-router Gebruikshandleiding Sitecom Wifi-router Dat is handig. Alles wat u moet weten over Wifi. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Handleiding aansluiten CBizz Fiber

Handleiding aansluiten CBizz Fiber Handleiding aansluiten CBizz Fiber Handleiding aansluiten CBizz Fiber v2.1 Pagina 1 van 14 Inhoudsopgave 1. Controleer de inhoud van het installatiepakket... 3 2. Bepaal waar de glasvezelaansluiting is

Nadere informatie

Handleiding Aansluiten Glasvezel CBizz

Handleiding Aansluiten Glasvezel CBizz Handleiding Aansluiten Glasvezel CBizz Handleiding Aansluiten Glasvezel CBizz v1.8 Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave 1. Controleer de inhoud van het installatiepakket... 3 2. Bepaal waar de glasvezelaansluiting

Nadere informatie

GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN EN GEBRUIKEN.

GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN EN GEBRUIKEN. Installatiehandleiding GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN EN GEBRUIKEN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN EN GEBRUIKEN WELKOM BIJ CAIWAY. Hartelijk dank voor uw

Nadere informatie

GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN EN GEBRUIKEN.

GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN EN GEBRUIKEN. Installatiehandleiding GEWOON ZELF INSTALLEREN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN EN GEBRUIKEN. STAP VOOR STAP INTERACTIEVE TV INSTALLEREN EN GEBRUIKEN WELKOM BIJ CAIWAY. Hartelijk dank voor uw

Nadere informatie

CBizz Handleiding Aansluiten Kabelmodem Versie: 1.4

CBizz Handleiding Aansluiten Kabelmodem Versie: 1.4 CBizz Handleiding Aansluiten Kabelmodem Versie: 1.4 Handleiding Aansluiten Kabelmodem Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave 1. Controleer de inhoud.... 2 2. Controleer uw hoofdaansluiting.... 3 3. Leg de binnenhuiskabels

Nadere informatie

Handleiding Multiscreen TV

Handleiding Multiscreen TV Handleiding Multiscreen TV Met Multiscreen TV kunt u televisiekijken op uw tablet, smartphone, laptop en pc. INHOUDSOPGAVE Multiscreen TV gebruikersnaam en wachtwoord ophalen... 2 Multiscreen TV installeren

Nadere informatie

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet Basis / Extra of Internet Basis / Extra & Bellen

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet Basis / Extra of Internet Basis / Extra & Bellen JE KAN HET ZELF Installatiehandleiding Internet Basis / Extra of Internet Basis / Extra & Bellen Power 2 Internet WAN LAN 2 4 Ethernet. HEB JE ALLES? Onderdelen in het pakket TV Wireless Voice WPS WPS

Nadere informatie

GEWOON DUIDELIJK. HANDIGE TIPS OVER HET GEBRUIK VAN MULTISCREEN TV.

GEWOON DUIDELIJK. HANDIGE TIPS OVER HET GEBRUIK VAN MULTISCREEN TV. Gebruikshandleiding GEWOON DUIDELIJK. HANDIGE TIPS OVER HET GEBRUIK VAN MULTISCREEN TV. ALLES OVER HET GEBRUIK EN VEELVOORKOMENDE VRAGEN WELKOM BIJ CAIWAY. Met Multiscreen TV kunt u van elk scherm in huis

Nadere informatie

Handleiding Live TV kijken

Handleiding Live TV kijken Handleiding Live TV kijken Met Multiscreen TV kunt u televisiekijken op uw tablet, smartphone, laptop en pc. INHOUDSOPGAVE Multiscreen TV gebruikersnaam en wachtwoord ophalen... 2 Multiscreen TV installeren

Nadere informatie

Inhoudsopgave. CI+ Installeren 4

Inhoudsopgave. CI+ Installeren 4 CI+ installeren Inhoudsopgave CI+ Installeren 4 Stap 1 De tv voorbereiden 5 Stap 2 De CI+ module plaatsen 7 Stap 3 De CI+ module interactief maken 9 Stap 4 Ontdek de rode knop 10 Bijlage 1 Hulp 13 3 CI+

Nadere informatie

Ziggo Digitale Ontvanger stap 1: installeren

Ziggo Digitale Ontvanger stap 1: installeren Ziggo Digitale Ontvanger stap 1: installeren Inhoudsopgave Stap 1 De Digitale Ontvanger aansluiten 5 Stap 2 De Digitale Ontvanger instellen 10 Bijlage 1 Problemen tijdens het installeren 15 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Handleiding Multiscreen TV

Handleiding Multiscreen TV Handleiding Multiscreen TV Met Multiscreen TV kunt u televisiekijken op uw tablet, smartphone, laptop en pc. INHOUDSOPGAVE Multiscreen TV gebruikersnaam en wachtwoord ophalen... 2 Multiscreen TV installeren

Nadere informatie

Installatie handleiding Glasvezel Technicolor TG789 v3. Datum: 07-09-2012

Installatie handleiding Glasvezel Technicolor TG789 v3. Datum: 07-09-2012 Installatie handleiding Glasvezel Technicolor TG789 v3 Datum: 07-09-2012 Inhoud installatiepakket In het installatiepakket moeten de volgende onderdelen aanwezig zijn: Onderdelen INTERNET EN TELEFONIE:

Nadere informatie

ADSL Technicolor TG789. Datum: 07-09-2012

ADSL Technicolor TG789. Datum: 07-09-2012 ADSL Technicolor TG789 Datum: 07-09-2012 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inhoud installatiepakket... 3 2 Installeren ADSL via Solcon... 4 2.1 Installatie... 4 2.1.1 Modem aansluiten... 4 2.1.2 Internet

Nadere informatie

Handleiding Video on Demand

Handleiding Video on Demand Handleiding Video on Demand Met Video on Demand kunt u films bestellen bij Videoland en Pathé Thuis en deze direct op uw televisie kijken. Pathé Thuis instellen... 1 Pathé Thuis gebruiken... 2 Videoland

Nadere informatie

Gebruikshandleiding Glaspakket

Gebruikshandleiding Glaspakket Gebruikshandleiding Glaspakket Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Goede uitleg is nooit weg. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

Installatiehandleiding CAI. Datum: 07-09-2012

Installatiehandleiding CAI. Datum: 07-09-2012 Installatiehandleiding CAI Datum: 07-09-2012 Inhoudsopgave Inhoud installatiepakket Solcon Internet en Telefonie...3 STAP 1 Sluit uw router aan... 4 STAP 2 Sluit uw computer aan... 4 STAP 3 Sluit uw telefoontoestel

Nadere informatie

Gebruikshandleiding Alles-in-1 HD

Gebruikshandleiding Alles-in-1 HD Gebruikshandleiding Alles-in-1 HD Goede uitleg is nooit weg. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg is van

Nadere informatie

Handleiding Video on Demand

Handleiding Video on Demand Handleiding Video on Demand Met Video on Demand kunt u films bestellen bij Videoland en Pathé Thuis en deze direct op uw televisie kijken. Pathé Thuis instellen... 1 Pathé Thuis gebruiken... 2 Videoland

Nadere informatie

CBizz Handleiding Omruilen Kabelmodem Versie: 1.3

CBizz Handleiding Omruilen Kabelmodem Versie: 1.3 CBizz Handleiding Omruilen Kabelmodem Versie: 1.3 Handleiding Omruilen Kabelmodem Pagina 1 van 7 Inhoudsopgave 1. Controleer de inhoud.... 3 2. Sluit het nieuwe modem aan.... 4 3. Het nieuwe modem activeren....

Nadere informatie

Gebruikshandleiding ASUS RT-AC68U

Gebruikshandleiding ASUS RT-AC68U Gebruikshandleiding ASUS RT-AC68U Dat is handig. Alles wat u moet weten over Wifi. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade

Nadere informatie

INSTALLATIEHULP TV, INTERNET EN BELLEN

INSTALLATIEHULP TV, INTERNET EN BELLEN INSTALLATIEHULP TV, INTERNET EN BELLEN INHOUD Dit zit in het installatiepakket 04 Aansluiten Internet 05 Aansluiten TV-Ontvanger Instellen TV-Ontvanger 07 08 Aansluiten Telefonie 09 Installatie Youfone

Nadere informatie

INSTALLATIEHULP TV, GLASVEZEL INTERNET EN BELLEN

INSTALLATIEHULP TV, GLASVEZEL INTERNET EN BELLEN INSTALLATIEHULP TV, GLASVEZEL INTERNET EN BELLEN INHOUD DIT ZIT IN HET INSTALLATIEPAKKET 04 AANSLUITEN GLASVEZEL INTERNET 05 AANSLUITEN TV-ONTVANGER 07 OPTIE 1 TV-ontvanger aansluiten via vaste internetaansluiting

Nadere informatie

INSTALLATIEHULP TV - INTERNET - BELLEN

INSTALLATIEHULP TV - INTERNET - BELLEN INSTALLATIEHULP TV - INTERNET - BELLEN INHOUD DIT ZIT IN HET INSTALLATIEPAKKET 04 AANSLUITEN INTERNET 05 OPTIE 1 Verbinding maken met het modem - via kabel 08 OPTIE 2 Verbinding maken met het modem -

Nadere informatie

Vervangend modem aansluiten

Vervangend modem aansluiten Vervangend modem aansluiten Inhoudsopgave Het plaatsen 4 Stap Je oude Connectbox verwijderen 5 Stap De Connectbox plaatsen 6 Stap 3 De Connectbox aansluiten 7 Stap 4 Wifi-verbinding maken 0 Stap 5 Controleer

Nadere informatie

Installatieoverzicht. Stap 1: Sluit uw router aan. Stap 2: Sluit uw computer aan. Stap 3: Sluit uw telefoontoestel aan op de router

Installatieoverzicht. Stap 1: Sluit uw router aan. Stap 2: Sluit uw computer aan. Stap 3: Sluit uw telefoontoestel aan op de router Installatieoverzicht Stap 1: Sluit uw router aan Stap 2: Sluit uw computer aan Stap 3: Sluit uw telefoontoestel aan op de router Stap 4: Test uw telefoon en/of internetverbinding Stap 5: Maak uw TV kabels

Nadere informatie

INSTALLATIEHULP TV - INTERNET - BELLEN

INSTALLATIEHULP TV - INTERNET - BELLEN INSTALLATIEHULP TV - INTERNET - BELLEN INHOUD DIT ZIT IN HET INSTALLATIEPAKKET 04 AANSLUITEN INTERNET 05 OPTIE 1 Verbinding maken met het modem - via kabel 08 OPTIE 2 Verbinding maken met het modem - via

Nadere informatie

Gebruikshandleiding. Alles-in-1 HD

Gebruikshandleiding. Alles-in-1 HD Gebruikshandleiding Alles-in-1 HD Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg is van enige onvolkomenheden of fouten in deze uitgave.

Nadere informatie

Samen zorgen we voor een soepele installatie. Internet, TV en Bellen in 6 stappen

Samen zorgen we voor een soepele installatie. Internet, TV en Bellen in 6 stappen Samen zorgen we voor een soepele installatie Internet, TV en Bellen in 6 stappen Nog even en je geniet van Internet, TV en Bellen van Telfort. Met deze handleiding helpen we je in 6 stappen met de installatie.

Nadere informatie

Internet Aansluiten. FRITZ!Box 7590

Internet Aansluiten. FRITZ!Box 7590 Internet Aansluiten FRITZ!Box 7590 Ons internet wordt standaard geleverd en aangesloten door een monteur. U kunt dan alles aan hem of haar overlaten. Zelfs de doos hoeft u niet meer uit te pakken. Het

Nadere informatie

GEWOON DUIDELIJK. HANDIGE TIPS OVER HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN EN OPLOSSINGEN VOOR PROBLEMEN.

GEWOON DUIDELIJK. HANDIGE TIPS OVER HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN EN OPLOSSINGEN VOOR PROBLEMEN. Gebruikshandleiding GEWOON DUIDELIJK. HANDIGE TIPS OVER HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN EN OPLOSSINGEN VOOR PROBLEMEN. ALLES OVER HET GEBRUIK EN VEELVOORKOMENDE VRAGEN WELKOM BIJ CAIWAY. Hartelijk dank voor

Nadere informatie

INSTALLATIEHULP TV, GLASVEZEL INTERNET EN BELLEN

INSTALLATIEHULP TV, GLASVEZEL INTERNET EN BELLEN INSTALLATIEHULP TV, GLASVEZEL INTERNET EN BELLEN INHOUD Dit zit in het installatiepakket 04 Aansluiten Glasvezel Internet 05 Aansluiten TV-Ontvanger Instellen TV-Ontvanger 07 08 Aansluiten Telefonie 09

Nadere informatie

Modem. Aansluitkaart Experia Box v10. Start. In 5 stappen, online, tv-kijken en bellen.

Modem. Aansluitkaart Experia Box v10. Start. In 5 stappen, online, tv-kijken en bellen. Modem Start Aansluitkaart Experia Box v10 In 5 stappen, online, tv-kijken en bellen. Stap 1 Hoofdaansluiting vaststellen Doorloop eerst de Checklist vóór het aansluiten voordat je van start gaat. Bepaal

Nadere informatie

Televisie. Aansluiten. Coax-adapter

Televisie. Aansluiten. Coax-adapter Televisie Aansluiten Coax-adapter Uw TV-ontvanger aansluiten op het modem, zonder kabels te vervangen. Door hem aan te sluiten op de al aanwezige Coax-kabel. Klinkt goed. En is eenvoudig. Met een Coaxadapter

Nadere informatie

Installatiehandleiding Wi-Fi modem (EPC3925)

Installatiehandleiding Wi-Fi modem (EPC3925) Installatiehandleiding Wi-Fi modem (EPC3925) 2 Inhoudsopgave Stap 1 Het oude kabelmodem afkoppelen 6 Stap 2 Het nieuwe Wi-Fi modem aansluiten 7 Stap 3 Het nieuwe Wi-Fi modem aanmelden 8 Stap 4 Het nieuwe

Nadere informatie

Lijbrandt, glasvezel, klaar. Even doorlezen, aansluiten en ik ben klaar.

Lijbrandt, glasvezel, klaar. Even doorlezen, aansluiten en ik ben klaar. Lijbrandt, glasvezel, klaar. Even doorlezen, aansluiten en ik ben klaar. Installatiehandleiding TV, internet en bellen Snel genieten van haarscherpe televisie, razendsnel internet en goedkoop bellen Gefeliciteerd

Nadere informatie

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet tot 20Mb/s of Internet tot 20 Mb/s & Bellen

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet tot 20Mb/s of Internet tot 20 Mb/s & Bellen JE KAN HET ZELF Installatiehandleiding Internet tot 0Mb/s of Internet tot 0 Mb/s & Bellen Power. HEB JE ALLES? Onderdelen in het pakket POTS/ splitter MODEM LIJN TELEFOON x Status DSL INET Line Push and

Nadere informatie

Modem. Aansluitkaart Experia Box v10a. Start. In 5 stappen, online, tv-kijken en bellen.

Modem. Aansluitkaart Experia Box v10a. Start. In 5 stappen, online, tv-kijken en bellen. Modem Start Aansluitkaart Experia Box v10a In 5 stappen, online, tv-kijken en bellen. Stap 1 Hoofdaansluiting vaststellen Doorloop eerst de Checklist vóór het aansluiten voordat je van start gaat. Bepaal

Nadere informatie

Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen 2010

Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen 2010 Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen 2010 Onderwerp Installatie ZIGGO/CAIWAY Digitale TV op SAMSUNG CI+ TV Frequenties en netwerknummers Ziggo/Caiway Belangrijke punten Problemen oplossen Pagina

Nadere informatie

Gebruikshandleiding afstandsbediening interactieve tv-ontvanger

Gebruikshandleiding afstandsbediening interactieve tv-ontvanger Gebruikshandleiding afstandsbediening interactieve tv-ontvanger Goede uitleg is nooit weg. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden voor

Nadere informatie

installatie Dsl Snel van start

installatie Dsl Snel van start installatie Dsl Snel van start Welkom bij t-mobile Thuis Met deze handleiding installeer je in no-time Internet, Interactieve TV en vast Bellen. Volg gewoon de stappen, dan komt alles in orde. Klaar voor

Nadere informatie

ADSL Starter. welkom bij. Orange installatiehandleiding. Speedtouch Ethernet PSTN modem. Orange

ADSL Starter. welkom bij. Orange installatiehandleiding. Speedtouch Ethernet PSTN modem. Orange welkom bij ADSL Starter Orange installatiehandleiding Orange Speedtouch Ethernet PSTN modem 1 inhoudsopgave 1> 2> introductie voordat u begint...04 aansluiting 2.1 Hoofd-telefoonstopcontact zoeken...06

Nadere informatie

Alles in 1 Glasvezel. Handleiding. Type 5. AVM FRITZ!Box v2. Amino Aria 610. Genexis P1022/P1090/P1132. solcon.nl

Alles in 1 Glasvezel. Handleiding. Type 5. AVM FRITZ!Box v2. Amino Aria 610. Genexis P1022/P1090/P1132. solcon.nl Alles in 1 Glasvezel Type 5 Genexis P1022/P1090/P1132 AVM FRITZ!Box 7360 - v2 Amino Aria 610 Handleiding solcon.nl INHOUD AVM FRITZ!Box 7360 - v2 modem, Internet aansluiten pag. 4 Eenvoudig aansluiten

Nadere informatie

Installatiehandleiding WiFi-modem 3890v3

Installatiehandleiding WiFi-modem 3890v3 F@ST 3890v3 1 Kijk voor al onze WiFi-tips op delta.nl/wifi Installatiehandleiding WiFi-modem F@ST 3890v3 www.delta.nl 2 Delta gebruikershandleiding F@ST 3890v3 3 Inhoudsopgave Stap 1 Het oude kabelmodem

Nadere informatie

Installatie & Ondersteuning. Zyxel router

Installatie & Ondersteuning. Zyxel router Installatie & Ondersteuning Zyxel router Inhoudsopgave: 1. Welkom 2. Aansluiten 2.1 De router 2.2 In de doos 2.3 Aansluiten 2.4 Installeren 3. Vagen & Garantie 3.1 Veelgestelde vragen 3.2 Reset van de

Nadere informatie

Samen zorgen we voor een soepele installatie. Internet, TV en Bellen in 6 stappen

Samen zorgen we voor een soepele installatie. Internet, TV en Bellen in 6 stappen Samen zorgen we voor een soepele installatie Internet, TV en Bellen in 6 stappen Nog even en je geniet van Internet, TV en Bellen van Telfort. Met deze handleiding helpen we je in 6 stappen met de installatie.

Nadere informatie

Alles in 1 Glasvezel. Handleiding. Type 3. Genexis P1090. AVM FRITZ!Box Amino A140. solcon.nl

Alles in 1 Glasvezel. Handleiding. Type 3. Genexis P1090. AVM FRITZ!Box Amino A140. solcon.nl Alles in 1 Glasvezel Type 3 Genexis P1090 AVM FRITZ!Box 7560 Amino A140 Handleiding solcon.nl INHOUD AVM FRITZ!Box 7560 modem, internet aansluiten pag. 3,4 Internet aansluiten pag. 5 Eenvoudig aansluiten

Nadere informatie

Gebruikershandleiding TV-ontvanger. Versie: Oktober 2017 Onder voorbehoud van wijzigingen Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend

Gebruikershandleiding TV-ontvanger. Versie: Oktober 2017 Onder voorbehoud van wijzigingen Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend Gebruikershandleiding TV-ontvanger Versie: Oktober 2017 Onder voorbehoud van wijzigingen Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend VOORKANT TV-ONTVANGER Op de voorkant van de TV-ontvanger kunnen

Nadere informatie

Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen

Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen Onderwerp Pagina Belangrijke punten 2 3 Installatie digitale televisie van Caiway op SAMSUNG CI+ TV 4 8 Frequenties en waarden Caiway 9 10 Overzicht CI+ modellen

Nadere informatie

Alles in 1 Glasvezel. Handleiding. Type 3. Genexis P1090. AVM FRITZ!Box Amino Aria 610. solcon.nl

Alles in 1 Glasvezel. Handleiding. Type 3. Genexis P1090. AVM FRITZ!Box Amino Aria 610. solcon.nl Alles in 1 Glasvezel Type 3 Genexis P1090 AVM FRITZ!Box 7560 Amino Aria 610 Handleiding solcon.nl INHOUD AVM FRITZ!Box 7560 modem, internet aansluiten pag. 3,4 Internet aansluiten pag. 5 Eenvoudig aansluiten

Nadere informatie

Installatieoverzicht. Om Solcon CAI te installeren, doorloopt u de volgende stappen:

Installatieoverzicht. Om Solcon CAI te installeren, doorloopt u de volgende stappen: 1 Installatieoverzicht Om Solcon CAI te installeren, doorloopt u de volgende stappen: Heeft u alleen Internet besteld? Volg dan stap 1, 2 en 4 en lees de instructie in hoofdstuk 1. Heeft u Internet en

Nadere informatie

INSTALLATIE GLASVEZEL

INSTALLATIE GLASVEZEL INSTALLATIE GLASVEZEL 2017-0524 Snel van start (Aria) Welkom bij T-Mobile Thuis Met deze handleiding installeer je in no-time Internet, Interactieve TV en Vast Bellen. Volg gewoon de stappen, dan komt

Nadere informatie

Optibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2102

Optibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2102 Optibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2102 Gefeliciteerd met uw keuze voor Optibel telefonie. We hopen dat u tevreden zult zijn met onze service en zien er naar uit de komende

Nadere informatie