Functiebeschrijving familievertrouwenspersoon

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Functiebeschrijving familievertrouwenspersoon"

Transcriptie

1 Functiebeschrijving familievertrouwenspersoon Functie : familievertrouwenspersoon (fvp) Indeling functie : volgens FWG, functiewaardering gezondheidszorg Datum : 10 oktober PLAATS IN DE ORGANISATIE 1.1 Positie De familievertrouwenspersoon werkt op basis van een overeenkomst tussen een instelling voor geestelijke gezondheidszorg en de Landelijke Stichting Familievertrouwenspersonen (hierna te noemen de LSFVP ) voor een of meer instellingen voor geestelijke gezondheidszorg, en/of is regionaal werkzaam. De fvp vervult zijn functie onafhankelijk, mogelijk gemaakt door een detachering naar de LSFVP of door een dienstverband met de LSFVP. De fvp rapporteert zowel naar de ggz-instelling(en) als naar de LSFVP. 1.2 Leiding ontvangen De fvp ontvangt leiding van de directeur van de LSFVP. 1.3 Interne en externe contacten Naast de familieleden en naastbetrokkenen die zich tot de fvp wenden en de contacten die uit de casuïstiek voortvloeien, onderhoudt de fvp een aantal interne en externe contacten t.b.v. zijn functie. Intern: alle relevante medewerkers van de deelnemende instelling(en) (zowel behandelaars, hulpverleners, leidinggevenden als bestuurders) evenals de beheersmatig leidinggevende, een eventuele lokale begeleidingscommissie, coördinator familiebeleid, de familieraad en de clientenraad. Extern: zoals gemeenten, familieorganisaties, mantelzorgorganisaties, gezondheidsinstellingen, maatschappelijke instellingen en individuele beroepsbeoefenaren in de eerste, tweede en derde lijn. Daarnaast patiëntenvertrouwenspersonen, klachtcommissies, advocaten en tolken (in overeenstemming met het beleid van de ggz-instelling). 2. DOELSTELLING VAN DE FUNCTIE Ondersteuning van en belangenbehartiging voor familie en andere naastbetrokkenen van cliënten van ggz-instellingen in (dreigende) probleemsituaties, het bevorderen en versterken van de positie van de doelgroep en het overbruggen c.q. verduidelijken van (schijnbaar) tegengestelde belangen tussen familie en mantelzorgers enerzijds en professionele hulpverleners anderzijds. De fvp werkt niet alleen binnen de triade, maar verricht ook werkzaamheden voor familie/ naastbetrokkenen van mensen die (nog) niet opgenomen zijn, ofwel vallen onder de trajecten preventie, nazorg, ambulante zorg etc. Daarnaast heeft de functie, met name via beleidssignalering, tot doel de bereikbaarheid van en toegankelijkheid tot de ggz-instellingen te verbeteren en een signalerende functie om de kwaliteit van de bejegening en de zorg voor cliënten en hun familie en andere betrokkenen te verbeteren. 1

2 3. FUNCTIE-INHOUD 3.1 Ondersteunen van familie, relaties en mantelzorgers van cliënten van de deelnemende instellingen De fvp werkt uitsluitend op verzoek van familie of andere naastbetrokkenen van de cliënt. Bieden van een luisterend oor en emotionele ondersteuning voor het verhaal van familie/ naastbetrokkenen. Algemene informatie geven over het ziektebeeld, de gangbare behandelmogelijkheden en over de gevolgen van de ziekte voor familie en naastbetrokkenen en de wijze waarop familie kan handelen, aanvullend op de behandelaar maar met terughoudendheid ten aanzien van en respect voor de eigenstandige verantwoordelijkheid van de behandelaar. Informatie geven over de organisatie van de zorg en over wet- en regelgeving: de rechten van de cliënt en de rechten en mogelijkheden van naastbetrokkenen. Het belang van de triade (cliënt, hulpverlening en familie) wordt door de fvp onderschreven Adviseren over hoe te handelen t.a.v. de hulpverlening. Belangenbehartiging, onder meer door ondersteuning in gesprekken met hulpverleners en hun leidinggevenden. Bemiddeling tussen familie/naastbetrokkenen en hulpverleners van de ggz. Hierbij kan de patiëntenvertrouwenspersoon (pvp) c.q. de cliënt zelf betrokken worden. Adviseren en ondersteunen bij het (desgewenst) indienen van een klacht. 3.2 Signaleren van problematiek van familie/naastbetrokkenen bij de ggz-instelling. Signaleren van regels en werkwijzen die problemen of knelpunten bij de familie/naastbetrokkenen veroorzaken. Het signaleren van problematiek die familie ervaart en deze desgewenst onder de aandacht brengen. Het inzicht geven in trends en signalen van naastbetrokkenen aan familieraad, (team)- managers en raad van bestuur over verbeteringen in het familiebeleid. Voeren van overleg met de familieraad en de coördinator familiebeleid van de instelling over het familiebeleid en de praktijk van de uitvoering daarvan in de teams Het schrijven van een jaarverslag evenals bespreking daarvan met de raad van bestuur, eerste geneeskundige en afdelingsmanagers. Het jaarverslag kan onderdeel uitmaken van het Jaarrapport Maatschappelijke Verantwoording van de instelling. 3.3 Overige taken Het opbouwen van een eigen praktijk in de instelling en bekendheid geven aan de functie van de fvp. Het opbouwen en onderhouden van een netwerk van interne en externe contacten en het daarbinnen maken van de nodige afspraken. De Landelijke Modelregeling Naastbetrokkenen vormt naast relevante wet- en regelgeving een van de pijlers van het functioneren van de fvp. Het in kaart brengen en monitoren van de manier waarop de modelregeling lokaal wordt vormgegeven in het familiebeleid behoort tot de taken van de fvp. Dit zowel met het oog op de bruikbaarheid bij uitvoerende taken als met het oog op signalering t.b.v. verdere beleidsontwikkeling. Periodiek evalueren van de functie en adviseren over de functie-invulling gericht op het kwaliteitsbeleid van de LSFVP. De fvp is betrokken bij de opzet en uitvoering van het kwaliteits- en scholingsbeleid van de LSFVP, waaronder het coachen van junior fvp en, deelnemen aan scholing, aan werkgroepen en ontwikkeltaken. Deelnemen aan de uitvoering van de landelijke hulp- en advieslijn, die openstaat voor mensen die niet bij een fvp terecht kunnen in hun instelling (witte vlekken) en het verlenen van dien- 2

3 sten aan de familie/naastbetrokkenen die contact zoeken, vergelijkbaar met de reguliere dienstverlening. In voorkomende gevallen binnen de instelling en op verzoek buiten de instelling voorlichting geven over de functie, de dienstverlening en de resultaten daarvan aan medewerkers in opleiding, familiebijeenkomsten, etc. Mede vorm geven aan de samenwerking tussen familieraad en fvp. Het registreren en administreren van uit de functie-uitoefening voortvloeiende gegevens t.b.v. het beloop van de casus en t.b.v. jaarlijkse rapportage en verantwoording. 3.4 Benodigde bevoegdheden Informatie verschaffen over de instelling, behandelprocedures, wettelijke privacy regels behandelplannen. Toegang tot individuele hulpverleners, leidinggevenden, eerste geneeskundigen en patiëntenvertrouwenspersonen, evenals tot voorzitters en secretarissen van klachtcommissies. In het kader van profilering van de functie en de signalerende taak: toegang tot hulpverleners, leidinggevenden, management en raden van bestuur. Gevraagd en ongevraagd advies geven aan de diverse betrokken partijen en het management en bestuur van de ggz-instelling. Zelfstandig vanuit de professie binnen de kwaliteitskaders van de LSFVP besluiten kunnen nemen die intercollegiaal getoetst (kunnen) worden. De fvp kan gebruik maken van hulpmiddelen zoals tolkendiensten. 3.5 Overige aandachtspunten Naastbetrokkenen zijn er vele en hebben niet allen dezelfde betrokkenheid bij de cliënt en/of dezelfde wettelijke positie. Familie en naastbetrokkenen van cliënten zijn het onderling ook niet altijd eens over wensen en strategieën. De fvp werkt dan ook wel voor, maar niet in opdracht van de naastbetrokkenen. Hij werkt uiteindelijk op basis van een eigen taxatie, waarbij hij in het oog houdt dat de rechten van de cliënt niet geschaad worden. De fvp heeft geheimhoudingsplicht t.a.v. de informatie die familie/naastbetrokkene hem geeft. Hij deelt slechts informatie met derden na overleg met en fiat van de betrokkene(n). De fvp werkt op verzoek van familie/naastbetrokkenen; hulpverleners of cliënten kunnen familie/naastbetrokkenen wel attenderen op de mogelijkheden van de fvp. De fvp is bereid, indien noodzakelijk voor de uitoefening van de functie, om buiten de kantooruren te werken. De fvp is verantwoordelijk voor het eigen professioneel handelen 4. TOELICHTING GEZICHTSPUNTEN 4.1 Kennis De familievertrouwenspersoon beschikt minimaal over een hbo-plus werk - en denkniveau, te denken valt aan een hbo-v of hbo-spv-opleiding en heeft ruime: kennis van psychiatrische ziektebeelden en gangbare behandelmogelijkheden; kennis en ervaring in de ggz, bij voorkeur enkele jaren als hulpverlener en/of in een lijn- of staffunctie; kennis van de gevolgen van psychiatrische ziektebeelden voor naastbetrokkenen, de psychologie achter conflicten en rouwverwerking, systeem- en communicatietheorieën en patronen van overdracht en tegenoverdracht; kennis van de relevante wet- en regelgeving: de rechten van de cliënt en de rechtenmogelijkheden van ouders, familie en andere naastbetrokkenen; kennis van het actuele landelijke familiebeleid en het familiebeleid binnen de instelling, evenals van relevante spelers op dit terrein; 3

4 kennis van de beschikbaarheid van relevante voorlichtingsmaterialen; kennis en vaardigheden in het hanteren van de methodieken om conflicten bespreekbaar te maken; kennis van kwartier maken en projectmatig werken. Daarnaast is de familievertrouwenspersoon: bekend met de organisatie, behandeleenheden en -programma s, procedures, producten en diensten van de ggz-instelling en het regionale netwerk waar de fvp werkzaam is; in staat tot vraagexploratie, taxatie, en het opstellen en uitonderhandelen van een plan van aanpak; uitgerust met goede organisatorische en didactische vaardigheden. 4.2 Zelfstandigheid Binnen de gegeven gedragsregels en beleidskaders wordt zelfstandig, als onafhankelijk functionaris, gewerkt. Deze regels en kaders vergen per situatie een interpretatie van de fvp. Sterk varierende en vaak complexe problemen worden vanuit de eigen professionaliteit opgelost. Er wordt altijd op maat gewerkt en in overleg met familie/naastbetrokkenen. Er zijn mogelijkheden voor consultatie van collega s, een jurist en deskundige(n) t.a.v. specifieke culturele en religieuze vraagstukken. Het nemen van initiatief, doelgerichtheid, flexibiliteit, creativiteit en vindingrijkheid zijn vereist bij alle taken. Bij het maken van keuzes moet rekening gehouden worden met de niet altijd voorzienbare gevolgen en in crisissituaties moet vaak snel en onder druk worden beslist. De fvp schat per casus in of het noodzakelijk is anderen in te schakelen of familie te verwijzen naar een andere hulpverlenende instantie. De functie heeft vooralsnog een ontwikkelkarakter. Ondernemerschap is gewenst bij het opbouwen van de eigen praktijk binnen de ggz-instelling. Daarnaast wordt de fvp geacht scholingstaken en opbouwende taken te vervullen t.b.v. de landelijke invulling en ontwikkeling van de functie. 4.3 Sociale vaardigheden De functie vereist zeer goede contactuele eigenschappen omdat het gaat om contacten waarbij de emotionele lading bij familieleden/naastbetrokkenen vaak zeer groot is. Er is sprake van contact met een grote verscheidenheid aan familieleden, naastbetrokkenen en cliënten binnen de ggz, alsook met diverse geledingen binnen de ggz-instelling(en), zoals hulpverleners, leidinggevenden, eerste geneeskundigen, bestuurders, andere zorgbieders en instanties. Dat vraagt sociale vaardigheden als het bieden van een luisterend oor, het verhelderen van problemen, het inzichtelijk maken van hulpverleningsmogelijkheden en de beperkingen daarbij, en in voorkomende gevallen het bieden van ondersteuning, advies en het omgaan met weerstanden, boosheid etc. Er worden hoge eisen gesteld aan tact i.v.m. bemiddelende activiteiten bij meningsverschillen en conflicten tussen familieleden en hulpverleners. Ook worden er hoge eisen gesteld aan het combineren van empathisch vermogen met professionele distantie bij de analyse van en bemiddeling bij een casus. De fvp moet in staat zijn om op alle niveaus snel taxaties te doen, waarbij vooral ook de nonverbale communicatie van belang is. Een complicerende factor hierbij is dat er sprake is van medewerkers van zeer verschillende afdelingen met eigen afdelingsculturen. Daar waar de functie 4

5 nog onbekend is, kan sprake zijn van weerstanden bij professionals en leidinggevenden tegen de inmenging van de fvp. 4.4 Risico s, verantwoordelijkheden en invloed De functie levert nadrukkelijk bijdragen aan de toegankelijkheid en kwaliteit van de ggz voor alle betrokkenen. Vanuit de functie dient efficiënt en effectief om te worden gegaan met de beschikbare tijd. De functie draagt bij aan het effectief en efficiënt opereren van de deelnemende instelling(en). Gewerkt wordt in afstemming met en binnen de kaders van de deelnemende instelling(en). Inadequate uitvoering van de functie kan de instelling en de LSFVP imagoschade opleveren. Omgekeerd kan het goed functioneren van de fvp aanmerkelijke imagowinst opleveren. Zeer frequent heeft de fvp te maken met tegenstellingen, zoals de tegenstelling tussen regel- en wetgeving op gebied van de privacy en de zorgplicht van hulpverleners. 4.5 Uitdrukkingsvaardigheid Zeer goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is vereist in de contacten met een verscheidenheid aan vertegenwoordigers van de doelgroep en in contacten binnen de instellingen, organisaties en instanties, evenals bij bemiddeling tussen de doelgroep en de instellingen. Teneinde een vertrouwensband met de betrokkenen tot stand te brengen moet de fvp kunnen beschikken over zeer goede verbale én non-verbale communicatievaardigheden. Ruime schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is vereist ten aanzien van correspondentie, signalering, rapportages en voorstellen en adviezen. In gevallen waar sprake is van taalproblematiek wordt gebruik gemaakt van de diensten van tolken en/of anderen. 4.6 Bewegingsvaardigheid De fvp dient in staat te zijn tot het bedienen van een pc. Daarnaast zijn aan de functie geen bijzondere eisen met betrekking tot bewegingsvaardigheid gesteld. 4.7 Oplettendheid Een hoge mate van aandacht en opmerkzaamheid wordt vereist bij het verzamelen van informatie en het interpreteren daarvan bij uiteenlopende zaken. De fvp kan hoofd- en bijzaken uitstekend onderscheiden. De fvp dient vooral in staat te zijn tot het signaleren van uiteenlopende belangen die om bemiddeling vragen. Er is daarbij vaak sprake van verstorende invloeden vanwege de grote emotionele betrokkenheid van de doelgroep. De functie van fvp vraagt om een goede antenne voor maatschappelijke ontwikkelingen en ontwikkelingen in de betreffende ggz-instelling(en) die van belang zijn voor de uitoefening van de functie. 4.8 Overige functie-eisen Zeer veel geduld, volharding en doorzettingsvermogen is nodig bij het voeren van gesprekken met de doelgroep en bij contacten en bemiddeling tussen doelgroep en vertegenwoordigers van de instelling, het verzamelen van relevante informatie en de verheldering van situaties. De fvp moet vaak tegenspel bieden aan anderen die een hogere opleiding en/of status binnen de organisatie hebben, zoals psychiaters, eerste geneeskundigen, managers of de raad van bestuur. Systematisch werken is aan de orde ten aanzien van verzameling en interpretatie van feiten en gegevens. Integriteit en eerlijkheid worden in hoge mate vereist met betrekking tot vertrouwelijke informatie, inclusief (voor zover relevant en van toepassing, na verkregen toestemming van de 5

6 betrokken cliënt) dossiergegevens. Daarnaast is sprake van de algemene privacyregelingen van deelnemende instelling(en). Eerlijkheid is aan de orde ten aanzien van personen, ongeacht de persoonlijke opvattingen van de fvp. Een open communicatie-bevorderende houding en presentatie zijn van belang in het onderhouden van in- en externe relaties. 4.9 Inconveniënten Er is sprake van psychische belasting ten gevolge van contacten met de doelgroep, de confrontatie met ernstig persoonlijk leed en de mogelijkheden en vooral de onmogelijkheden om de doelgroep te ondersteunen of helpen. Ook wordt gewerkt in soms afwijzende en onbereidwillige omgeving en omstandigheden. Er is kans op persoonlijk letsel (lichamelijk en psychisch) in het contact met geëmotioneerde klanten. Tijdsdruk en piekbelastingen in het werk kunnen voorkomen. Andere inconveniënten zijn het feit dat het om een solistische functie met weinig terugvalmogelijkheden gaat. 6

: Teamcoach. Algemene informatie Naam organisatie : De Haardstee. FWG-niveau : 45

: Teamcoach. Algemene informatie Naam organisatie : De Haardstee. FWG-niveau : 45 Teamcoach Algemene informatie Naam organisatie : De Haardstee Functie : Teamcoach Onderdeel : primaire zorg FWG-niveau : 45 Positie en rol in de organisatie. De teamcoach draagt hiërarchisch verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Leiding ontvangen van: De coördinator Hospice ontvangt leiding van de manager Hospice en legt verantwoording af aan de manager Hospice.

Leiding ontvangen van: De coördinator Hospice ontvangt leiding van de manager Hospice en legt verantwoording af aan de manager Hospice. FUNCTIEBESCHRIJVING Functienaam: Coördinator Hospice ALGEMENE INFORMATIE Naam instelling Stichting Hospice Duin- en Bollenstreek Kern / doel van de functie: Het organiseren en coördineren van de zorg aan

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING: WIJKMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Actiezorg en Magentazorg

FUNCTIEBESCHRIJVING: WIJKMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Actiezorg en Magentazorg FUNCTIEBESCHRIJVING: WIJKMANAGER Algemeen Organisatie: Stichting Actiezorg en Magentazorg Organisatorische eenheid: raad van bestuur Opsteller functiebeschrijving: adviseur P&O Datum voorlopige vaststelling:

Nadere informatie

Functiebeschrijving. (deze functiebeschrijving is in ontwikkeling; er wordt gewerkt aan een definitief profiel)

Functiebeschrijving. (deze functiebeschrijving is in ontwikkeling; er wordt gewerkt aan een definitief profiel) Functiebeschrijving Algemeen Instelling Sector/dienst/afdeling NNCZ Economische en Administratieve Dienst Functie (deze functiebeschrijving is in ontwikkeling; er wordt gewerkt aan een definitief profiel)

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Magentazorg

FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Magentazorg FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER Algemeen Organisatie: Stichting Magentazorg Organisatorische eenheid: raad van bestuur Opsteller functiebeschrijving: adviseur P&O Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015

Nadere informatie

Functiebeschrijving administratief medewerker A

Functiebeschrijving administratief medewerker A Functiebeschrijving administratief medewerker A 1. Doel van de functie De administratief medewerker A werkt vanuit een specifiek vakspecialisme of op basis van senioriteit en is verantwoordelijk voor het

Nadere informatie

PREZZENT Functiebeschrijving. Persoonlijk begeleider. Datum februari 2012 FWG 40 A: DOELOMSCHRIJVING

PREZZENT Functiebeschrijving. Persoonlijk begeleider. Datum februari 2012 FWG 40 A: DOELOMSCHRIJVING PREZZENT Functiebeschrijving Functie Persoonlijk begeleider Organisatie Prezzent Datum februari 2012 FWG 40 A: DOELOMSCHRIJVING Draagt zorg voor de ondersteuning, begeleiding en/of verzorging van cliënten

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum

FUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum FUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum Algemene informatie Organisatie: MEE Gelderse Poort Afdeling: Primair Proces Functiebenaming: Medior Adviseur Expertisecentrum Datum: 17 juni 2016 Functiegroep:

Nadere informatie

Organisatie: KadeZorg Functie: Verzorgende IG nv. 3

Organisatie: KadeZorg Functie: Verzorgende IG nv. 3 Organisatie: KadeZorg Functie: nv. 3 Kern van de functie De verzorgende levert cliëntgerichte zorg (lichamelijke, geestelijke en sociale hulp, begeleiding en verzorging) aan cliënten binnen de daartoe

Nadere informatie

Functieprofiel Ambulanceverpleegkundige (uitgebreid)

Functieprofiel Ambulanceverpleegkundige (uitgebreid) Functieprofiel Ambulanceverpleegkundige (uitgebreid) Doelstelling van de functie: Verleent ambulancezorg aan patiënten, stelt een werkdiagnose en voert op basis daarvan conform protocol de noodzakelijke

Nadere informatie

Functiebeschrijving netwerk dementie regio Haaglanden

Functiebeschrijving netwerk dementie regio Haaglanden Functiebeschrijving netwerk dementie regio Haaglanden Inleiding De voor de cliënt en zijn omgeving zeer ingrijpende diagnose dementie roept veel vragen op over de ziekte en het verloop hiervan maar ook

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING. Functienaam: Verpleegkundige Hospice ALGEMENE INFORMATIE

FUNCTIEBESCHRIJVING. Functienaam: Verpleegkundige Hospice ALGEMENE INFORMATIE FUNCTIEBESCHRIJVING Functienaam: Verpleegkundige Hospice ALGEMENE INFORMATIE Naam instelling Dienst / sector / afdeling Stichting Marente Hospice Duin- en Bollenstreek Kern / doel van de functie: Verrichten

Nadere informatie

Functieprofiel: Operationeel Manager. De operationeel manager ontvangt leiding van en is verantwoording schuldig aan de directeur.

Functieprofiel: Operationeel Manager. De operationeel manager ontvangt leiding van en is verantwoording schuldig aan de directeur. Organisatie Functieprofiel: Operationeel Manager De operationeel manager ontvangt leiding van en is verantwoording schuldig aan de directeur. Geeft leiding aan en werkt samen met de vrijwilligers en de

Nadere informatie

Inleiding Definitie Doel 1. Wat is ervaringsdeskundigheid?

Inleiding Definitie Doel 1. Wat is ervaringsdeskundigheid? Ervaringsdeskundigheid is de vaardigheid om kennis en ervaring over de eigen beperking of aandoening zodanig te kunnen inzetten dat dit ondersteunend is voor anderen met een soortgelijke beperking. Inleiding

Nadere informatie

Functiebeschrijving Financieel adviseur

Functiebeschrijving Financieel adviseur Functiebeschrijving Financieel adviseur Organisatie: Locatie: Afdeling: Functie: Stichting Zorg Adullam Centraal bureau Servicecentrum, taakveld Financieel adviseur Organisatievisie: De Financieel adviseur

Nadere informatie

PARTNERS IN ZORG. Familiebeleid GGZ Rivierduinen Informatie voor familieleden, naasten en cliënten. rivierduinen.nl

PARTNERS IN ZORG. Familiebeleid GGZ Rivierduinen Informatie voor familieleden, naasten en cliënten. rivierduinen.nl PARTNERS IN ZORG Familiebeleid GGZ Rivierduinen Informatie voor familieleden, naasten en cliënten Contactgegevens voor familieleden Uw familielid of naaste is in behandeling op locatie: Afdeling: Uw contactpersoon

Nadere informatie

Workshop FWG 30 november Marguerite Boersma NVLF Maaike Langerak FBZ

Workshop FWG 30 november Marguerite Boersma NVLF Maaike Langerak FBZ Workshop FWG 30 november 2018 Marguerite Boersma NVLF Maaike Langerak FBZ Inhoud Workshop Voorstellen Marguerite & Maaike Uitleg FWG-systeem Situaties: werkgever wil de functiebeschrijving aanpassen werkgever

Nadere informatie

Stafmedewerker opleiden

Stafmedewerker opleiden Wij zijn op zoek naar een: Stafmedewerker opleiden Arbeidsduur: Functie-inhoud: Arbeidsvoorwaardenkader: Functie-indeling: Contract: 32-36 uur per week maakt deel uit van de afdeling Zorgkwaliteit, HBO

Nadere informatie

Bedrijfsmaatschappelijk werker

Bedrijfsmaatschappelijk werker Bedrijfsmaatschappelijk werker Doel Verlenen van hulp aan werknemers met (dreigende) (psycho)sociale moeilijkheden, alsmede adviseren van leidinggevenden over (psycho)sociale vraagstukken, binnen het sociaal

Nadere informatie

Tools Functiebeschrijving

Tools Functiebeschrijving Tools 3.18.01.08 Format functiebeschrijving A. Plaats in de organisatie 1. Doelstelling organisatorische eenheid 2. Plaats van de functie binnen de organisatorische eenheid 3. Doelstelling van de functie

Nadere informatie

Functiebeschrijving verzorgende IG (FWG 35) A. Plaats in de organisatie

Functiebeschrijving verzorgende IG (FWG 35) A. Plaats in de organisatie Functiebeschrijving verzorgende IG (FWG 35) A. Plaats in de organisatie Plaats in de organisatie De verzorgende IG is werkzaam ten behoeve van de cliënten van Zorggroep Hof en Hiem. Zorg en begeleiding

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING. A. Plaats in de organisatie

FUNCTIEBESCHRIJVING. A. Plaats in de organisatie FUNCTIEBESCHRIJVING A. Plaats in de organisatie 1. Doelstelling discipline Het inzetten van fysiotherapeutische expertise in samenhang met andere disciplines en in het kader van revalidatiegeneeskundige

Nadere informatie

Functiebeschrijving participatiecoach B

Functiebeschrijving participatiecoach B Functiebeschrijving participatiecoach B 1. Doel van de functie De participatiecoach B begeleidt, stimuleert en ondersteunt cliënten en/of vrijwilligers tijdens in-, door- en uitstroom bij een volwaardige

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING Senior adviseur Expertisecentrum

FUNCTIEBESCHRIJVING Senior adviseur Expertisecentrum FUNCTIEBESCHRIJVING Senior adviseur Expertisecentrum Algemene informatie Organisatie: MEE Gelderse Poort Afdeling: Primair Proces Functiebenaming: Senior Adviseur Expertisecentrum Datum: 17 juni 2016 Functiegroep:

Nadere informatie

2.0 Checklist formeel familiebeleid GGZ-instellingen

2.0 Checklist formeel familiebeleid GGZ-instellingen 2.0 Checklist formeel familiebeleid GGZ-instellingen 1. Inleiding De onderstaande checklist beschrijft de gewenste situatie t.a.v. het formele familiebeleid. Met formeel familiebeleid bedoelen we het expliciete

Nadere informatie

Functieprofiel Woonondersteuner A. Resultaatgebieden

Functieprofiel Woonondersteuner A. Resultaatgebieden Functieprofiel Woonondersteuner A Functienaam : Woonondersteuner A Inschaling : FWG-25 Status : Vastgesteld februari 2017 Doelstelling van de functie De woonondersteuner A zorgt voor een goed verloop van

Nadere informatie

Contacten Intern : leidinggevende en medewerkers van Lister Extern : cliënten, familie en bij uitzondering externe hulpverlenende instanties

Contacten Intern : leidinggevende en medewerkers van Lister Extern : cliënten, familie en bij uitzondering externe hulpverlenende instanties Functieprofiel Slaapwacht Functienaam : Slaapwacht Inschaling : FWG-25 Status : Vastgesteld juni 2006 Doelstelling van de functie Scheppen van een veilige omgeving voor cliënten door het aanspreekbaar

Nadere informatie

Partners in zorg Familiebeleid GGZ Rivierduinen

Partners in zorg Familiebeleid GGZ Rivierduinen Partners in zorg Familiebeleid GGZ Rivierduinen Informatie voor familieleden, naasten en cliënten Inhoud Contactgegevens voor familieleden 1. Inleiding 2. Betrokken? Ja, tenzij 3. Familiebeleid in het

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING LOGOPEDIST ZUIDWESTER

FUNCTIEBESCHRIJVING LOGOPEDIST ZUIDWESTER FUNCTIEBESCHRIJVING LOGOPEDIST ZUIDWESTER 2008 A. Plaats in de organisatie 1. Missie en visie van Missie. richt zich op het vergroten van het persoonlijke welzijn van mensen met een verstandelijke beperking

Nadere informatie

Functiebeschrijving begeleider A

Functiebeschrijving begeleider A Functiebeschrijving begeleider A 1. Doel van de functie De begeleider A regisseert en coördineert de zorg en begeleiding van de toegewezen cliënten en biedt begeleiding bij wonen, werken en welzijn aan

Nadere informatie

Een klacht indienen bij de klachtencommissie

Een klacht indienen bij de klachtencommissie Een klacht indienen bij de klachtencommissie Wat houdt dat in? Informatie voor cliënten van GGNet en hun familie/naastbetrokkenen Inhoudsopgave Recht op het indienen van een klacht...1 Patiënten- en familievertrouwenspersonen...2

Nadere informatie

Jaarverslag GGZ Friesland

Jaarverslag GGZ Friesland Jaarverslag 2012 GGZ Friesland Zeg wat je doet en doe wat je zegt Wim Timmermans, Familievertrouwenspersoon Leeuwarden, 31 december 2012 Pagina 1 van 11 Inhoud Inleiding 3 Taken en werkwijze 4 Cijfers

Nadere informatie

Verpleegkundig Centralist/ Verpleegkundig Centralist i.o.

Verpleegkundig Centralist/ Verpleegkundig Centralist i.o. Voor onze Meldkamer (MKA) zijn wij op zoek naar kandidaten voor de functie van: Verpleegkundig Centralist/ Verpleegkundig Centralist i.o. Arbeidsduur: Functie-inhoud: 36 uur per week Als Verpleegkundig

Nadere informatie

Stichting Huisartsen Dienstenposten Amsterdam

Stichting Huisartsen Dienstenposten Amsterdam Functieprofiel Naam organisatie: Stichting Huisartsen Dienstenposten Amsterdam Functienaam: Locatiemanager Datum: september 2009 1. Doelstelling van de functie De Locatiemanager is verantwoordelijk voor

Nadere informatie

Functiebeschrijving Teamleider Huisvesting (facilitair)

Functiebeschrijving Teamleider Huisvesting (facilitair) Functiebeschrijving Teamleider Huisvesting (facilitair) Groot Hoogwaak levert een professionele bijdrage aan het aanbod van woon-, zorg-, en welzijnsvoorzieningen voor ouderen in Noordwijk. Dit aanbod

Nadere informatie

Functiebeschrijving Verzorgende niveau 3 & Verpleegkundige

Functiebeschrijving Verzorgende niveau 3 & Verpleegkundige Functiebeschrijving Verzorgende niveau 3 & Verpleegkundige Organisatie : RST Zorgverleners Functie : Verzorgende niveau 3 FWG : 35 Status : Vastgesteld juli 2014 Plaats in de organisatie Ontvangt hiërarchisch

Nadere informatie

KLACHTEN? Wij maken er een punt van! rivierduinen.nl

KLACHTEN? Wij maken er een punt van! rivierduinen.nl KLACHTEN? Wij maken er een punt van! rivierduinen.nl rivierduinen.nl KLACHTEN? Wij maken er een punt van! Bij GGZ Rivierduinen doen wij ons best u te behandelen op een manier die past bij uw wensen en

Nadere informatie

Regio Haaglanden Functiebeschrijving Casemanager dementie regio Haaglanden augustus 2012

Regio Haaglanden Functiebeschrijving Casemanager dementie regio Haaglanden augustus 2012 Regio Haaglanden Inleiding De voor de cliënt en zijn omgeving zeer ingrijpende diagnose dementie roept veel vragen op over de ziekte en het verloop hiervan, maar ook over de organisatie van zorg en over

Nadere informatie

Klachten? Wij maken er een punt van!

Klachten? Wij maken er een punt van! Klachten? Wij maken er een punt van! Klachten? Wij maken er een punt van! Bij GGZ Rivierduinen doen wij ons best u te behandelen op een manier die past bij uw wensen en verwachtingen. Toch kan uw contact

Nadere informatie

Functiebeschrijving secretaresse

Functiebeschrijving secretaresse Functiebeschrijving secretaresse 1. Doel van de functie De secretaresse verricht managementondersteunende, secretariële en administratieve werkzaamheden ten behoeve van de leidinggevende van het desbetreffende

Nadere informatie

Functieprofiel Peer Support Werker A

Functieprofiel Peer Support Werker A Functieprofiel Peer Support Werker A Functienaam : Peer Support Werker A Inschaling : FWG-40 Status : Vastgesteld februari 2017 Doelstelling van de functie Het maken van verbinding met cliënten en diens

Nadere informatie

Familiebeleid. Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf

Familiebeleid. Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf Familiebeleid Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf Contactgegevens voor familieleden / naasten Uw familielid of naaste is in behandeling op locatie Afdeling Uw contactpersoon is Bereikbaar op de dagen

Nadere informatie

Uw klacht in behandeling bij de Klachtencommissie GGNet. Wat houdt dat in? Informatie voor patiënten van GGNet en hun familie/naastbetrokkenen

Uw klacht in behandeling bij de Klachtencommissie GGNet. Wat houdt dat in? Informatie voor patiënten van GGNet en hun familie/naastbetrokkenen Uw klacht in behandeling bij de Klachtencommissie GGNet Wat houdt dat in? Informatie voor patiënten van GGNet en hun familie/naastbetrokkenen Uw klacht in behandeling bij de klachtencommissie Wat houdt

Nadere informatie

Unitmanager EAD. Resultaatgebieden: 1. Organisatie 2. Maatschappelijke omgeving 3. Bedrijfsvoering 4. Leiderschap 5. Planning en control

Unitmanager EAD. Resultaatgebieden: 1. Organisatie 2. Maatschappelijke omgeving 3. Bedrijfsvoering 4. Leiderschap 5. Planning en control Unitmanager EAD Organisatiecontext Het Baken wil een werkomgeving bieden die plezierig, inspirerend en lerend is. Wij zien onze medewerkers als mensen met talenten, competenties, passie en ambities, die

Nadere informatie

Werktrajectbegeleider

Werktrajectbegeleider Werktrajectbegeleider Functiebeschrijving naar aanleiding van CAO-tekst Trajectbegeleider Vastgesteld door: Directeurbestuurder Datum: December 2005 Algemene kenmerken De werktrajectbegeleider richt zich

Nadere informatie

FORMULIER FUNCTIEPROFIEL

FORMULIER FUNCTIEPROFIEL FORMULIER FUNCTIEPROFIEL Basisgegevens Datum 9-6-2015 Naam van de functie: HR Manager Plaats in de organisatie Rapporteert aan of werkt onder leiding van: directie Geeft leiding aan: afdeling P&O Doel

Nadere informatie

MODEL FUNCTIEOMSCHRIJVING VERTROUWENSPERSOON VAN DE LANDELIJKE VERENIGING VAN VERTROUWENSPERSONEN

MODEL FUNCTIEOMSCHRIJVING VERTROUWENSPERSOON VAN DE LANDELIJKE VERENIGING VAN VERTROUWENSPERSONEN MODEL FUNCTIEOMSCHRIJVING VERTROUWENSPERSOON VAN DE LANDELIJKE VERENIGING VAN VERTROUWENSPERSONEN Documentcode : LVV.M-002 Pagina 1 van 7 Functie omschrijving vertrouwenspersoon Taken vertrouwenspersoon

Nadere informatie

Familiebeleid Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf

Familiebeleid Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf Familiebeleid Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf Vincent van Gogh voor geestelijke gezondheidszorg Contactgegevens voor familieleden / naasten Uw familielid of naaste is in behandeling op locatie Afdeling

Nadere informatie

Hulpmiddel 6. Functieomschrijving vertrouwenspersoon

Hulpmiddel 6. Functieomschrijving vertrouwenspersoon Hulpmiddel 6 Functieomschrijving vertrouwenspersoon Arbocatalogus Particuliere Beveiliging 1-4-2012 Inhoudsopgave Functie omschrijving vertrouwenspersoon... 3 Taken vertrouwenspersoon... 3 Kwalificatie

Nadere informatie

Wat kun je doen als je een klacht hebt? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen

Wat kun je doen als je een klacht hebt? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen Wat kun je doen als je een klacht hebt? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen Wat kun je doen als je een klacht hebt? GGz Breburg biedt geestelijke gezondheidszorg, zo goed mogelijk afgestemd op

Nadere informatie

Ambulancechauffeur (i.o.) standplaats Amsterdam-West

Ambulancechauffeur (i.o.) standplaats Amsterdam-West Wij zijn op zoek naar een kandidaat die per mei/juni 2017 start met de opleiding voor de functie van: Ambulancechauffeur (i.o.) standplaats Amsterdam-West Arbeidsduur: 36 uur per week Functie-inhoud: Als

Nadere informatie

Teammanager administratie

Teammanager administratie Wij zijn op zoek naar kandidaten voor de functie van: Teammanager administratie In deze functie geef je deskundig en pro-actief vorm en inhoud aan de financiële administratie en coördineer je de dagelijkse

Nadere informatie

BEROEPSBRANDWEER - ONDERLUITENANT : FUNCTIEBESCHRIJVING 5. RESULTAATGEBIEDEN EN TAAKOMSCHRIJVING:

BEROEPSBRANDWEER - ONDERLUITENANT : FUNCTIEBESCHRIJVING 5. RESULTAATGEBIEDEN EN TAAKOMSCHRIJVING: Provincie Antwerpen Arrondissement Antwerpen Gemeente ZANDHOVEN BEROEPSBRANDWEER - ONDERLUITENANT : FUNCTIEBESCHRIJVING 1. FUNCTIETITEL: Officier: onderluitenant 2. GLOBAAL DOEL VAN DE FUNCTIE: - de coördinatie

Nadere informatie

Functieprofiel GGZ-Specialist (werktitel)

Functieprofiel GGZ-Specialist (werktitel) Functieprofiel GGZ-Specialist (werktitel) Functienaam : GGZ-Specialist Inschaling : FWG-55 Status : September 2016 Doelstelling van de functie De GGZ specialist geeft, op methodische wijze, individuele

Nadere informatie

Dispatcher MKA. schaal 7, max. 2.809 bruto per maand op fulltime basis

Dispatcher MKA. schaal 7, max. 2.809 bruto per maand op fulltime basis Wij zijn op zoek naar kandidaten voor de functie van: Dispatcher MKA Arbeidsduur: Functie-inhoud: Arbeidsvoorwaardenkader: Functie-indeling: fulltime, 32-36 uur per week Zet ambulancezorg in, monitort

Nadere informatie

Ambulancechauffeur i.o.

Ambulancechauffeur i.o. Voor alle standplaatsen van Ambulance Amsterdam zijn wij voor de opleiding van 1 november 2015 op zoek naar kandidaten voor de functie van: Ambulancechauffeur i.o. Arbeidsduur: 36 uur per week Functie-inhoud:

Nadere informatie

Functiebeschrijving participatiecoach A

Functiebeschrijving participatiecoach A Functiebeschrijving participatiecoach A 1. Doel van de functie De participatiecoach A begeleidt, stimuleert en ondersteunt cliënten en/of vrijwilligers tijdens in-, door- en uitstroom bij een volwaardige

Nadere informatie

Familiebeleid. Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf

Familiebeleid. Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf Familiebeleid Zorgen voor een ander, zorg voor uzelf Contactgegevens voor familieleden / naasten Uw familielid of naaste is in behandeling op locatie Afdeling Uw contactpersoon is Bereikbaar op de dagen

Nadere informatie

Manager Medische Hulpmiddelen

Manager Medische Hulpmiddelen - Functie en competentie profiel Manager Medische Hulpmiddelen. Functie- en competentieprofiel Manager medische hulpmiddelen 09122015 Doel van de functie - De manager medische hulpmiddelen (MMH) adviseert

Nadere informatie

Uw naaste, onze zorg Informatie voor familie en naasten

Uw naaste, onze zorg Informatie voor familie en naasten Uw naaste, onze zorg Informatie voor familie en naasten Uw naaste, onze zorg Een psychiatrische kwetsbaarheid of een verslaving is niet alleen voor de patiënt, maar ook voor u als familie/naaste ingrijpend.

Nadere informatie

Mensen met licht verstandelijke beperking met moeilijk verstaanbaar gedrag

Mensen met licht verstandelijke beperking met moeilijk verstaanbaar gedrag Keuzedeel mbo Mensen met licht verstandelijke beperking met moeilijk verstaanbaar gedrag behorend bij één of meerdere kwalificaties mbo Op dit moment is een wijziging van de WEB in voorbereiding waarmee

Nadere informatie

Rechten plichten RONDOM UW BEHANDELING. Informatie voor cliënten, familie en naastbetrokkenen. onderdelen van Arkin

Rechten plichten RONDOM UW BEHANDELING. Informatie voor cliënten, familie en naastbetrokkenen. onderdelen van Arkin Rechten plichten RONDOM UW BEHANDELING Informatie voor cliënten, familie en naastbetrokkenen onderdelen van Arkin Uw rechten en plichten in het kort Als klant van de gezondheidszorg heeft u bepaalde rechten

Nadere informatie

Zorgcoördinator, psycholoog, orthopedagoog

Zorgcoördinator, psycholoog, orthopedagoog Functiefamilie : Onderwijs Begeleiding & Zorg, reeks II Kenmerk : 2014/000496/CvB-P&O Versie : 1 Vastgesteld CvB d.d. : 20-05-2014 Datum : 20 mei 2014 Instemming PGMR d.d. : 16-05-2014 Opgesteld door :

Nadere informatie

Welkom bij GGz Breburg. Onderzoek, diagnostiek en behandeling Informatie voor cliënten

Welkom bij GGz Breburg. Onderzoek, diagnostiek en behandeling Informatie voor cliënten Welkom bij GGz Breburg Onderzoek, diagnostiek en behandeling Informatie voor cliënten 2 Inhoudsopgave 1. Aanmelding... 5 2. Onderzoek... 6 3. Hoe gaat uw behandeling verder?... 8 4. Waar kunnen familie

Nadere informatie

Begrippenkader Familie is de groep personen waarmee men direct of indirect door middel van één of meer ouder-kindrelaties

Begrippenkader Familie is de groep personen waarmee men direct of indirect door middel van één of meer ouder-kindrelaties Titel Familie- en naastbetrokkenenbeleid Inleiding RIBW K/AM ondersteunt cliënten bij het verwezenlijken van hun persoonlijk perspectief en bij het inrichten van hun leven. De cliënt [1] is regisseur van

Nadere informatie

CONCEPT-FUNCTIEPROFIEL: MANAGER VASTGOED EN TECHNISCH BEHEER

CONCEPT-FUNCTIEPROFIEL: MANAGER VASTGOED EN TECHNISCH BEHEER CONCEPT-FUNCTIEPROFIEL: MANAGER VASTGOED EN TECHNISCH BEHEER Algemeen Organisatie: Stichting Magentazorg Datum voorlopige vaststelling: Organisatorische eenheid: Vastgoed en technisch beheer Datum definitieve

Nadere informatie

PersonaCura. Uw specialist in persoonlijkheid & gedrag bij senioren

PersonaCura. Uw specialist in persoonlijkheid & gedrag bij senioren PersonaCura Uw specialist in persoonlijkheid & gedrag bij senioren Inleiding We willen allemaal oud worden, maar het liever niet zijn. Ouder worden betekent immers omgaan met verlies van gezondheid, van

Nadere informatie

Functiebeschrijving Kraamverzorgende

Functiebeschrijving Kraamverzorgende Functiebeschrijving Kraamverzorgende Algemene informatie Organisatie: BTKzorg Functie: Kraamverzorgende Datum: Maart 2012 Status: Functiebeschrijving FWG-schaal: 35 Kern en doelstelling van de functie

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Consulent lokale economie

Functiebeschrijving. Consulent lokale economie Functiebeschrijving 1. FUNCTIETITEL Consulent lokale economie 2. GLOBAAL DOEL VAN DE FUNCTIE De consulent lokale economie is het aanspreekpunt voor handelaars en ondernemers en stimuleert, behartigt en

Nadere informatie

Klacht? Samen zoeken naar een oplossing!

Klacht? Samen zoeken naar een oplossing! Klacht? Samen zoeken naar een oplossing! Bij wie kunt u terecht als u als cliënt, familielid of naastbetrokkene ergens ontevreden over bent of een klacht heeft over de behandeling, bejegening of zorg?

Nadere informatie

Plaats in de organisatie: De administrateur ontvangt hiërarchisch leiding van de manager Bedrijfsvoering/controller.

Plaats in de organisatie: De administrateur ontvangt hiërarchisch leiding van de manager Bedrijfsvoering/controller. FUNCTIEBESCHRIJVING Organisatie: MEE West-Brabant Afdeling: Bedrijfsvoering Functiebenaming: Functiecode: A Salarisschaal: 45 Vastgesteld: 01-10-2011 Doel van de functie: Het verrichten van financieel-administratieve

Nadere informatie

AANDACHT VOOR FAMILIE. GGNet is er ook voor u! Informatie voor familieleden en directbetrokkenen van patiënten

AANDACHT VOOR FAMILIE. GGNet is er ook voor u! Informatie voor familieleden en directbetrokkenen van patiënten AANDACHT VOOR FAMILIE GGNet is er ook voor u! Informatie voor familieleden en directbetrokkenen van patiënten GGNet is er ook voor u! Welkom bij GGNet Uw familielid of naaste 1] krijgt hulp van GGNet.

Nadere informatie

TEAMMANAGER voor de afdelingen PG De Blije Borgh en kleinschalig wonen Sophiastaete 32-36 uur per week

TEAMMANAGER voor de afdelingen PG De Blije Borgh en kleinschalig wonen Sophiastaete 32-36 uur per week Vertrouwd, Liefdevol, Ondernemend, Gastvrij! De Blije Borgh organiseert cliëntgericht en herkenbaar in de buurt haar diensten. Cliëntgericht wil zeggen dat de wens van de cliënt centraal staat en zijn

Nadere informatie

Functiebeschrijving 1. FUNCTIETITEL. Beleidsmedewerker woonzorgcentrum 2. GLOBAAL DOEL VAN DE FUNCTIE

Functiebeschrijving 1. FUNCTIETITEL. Beleidsmedewerker woonzorgcentrum 2. GLOBAAL DOEL VAN DE FUNCTIE Functiebeschrijving 1. FUNCTIETITEL Beleidsmedewerker woonzorgcentrum 2. GLOBAAL DOEL VAN DE FUNCTIE - Instaan voor de ondersteuning van de WZC-directeur bij de beleidsvoorbereiding en uitvoering en bij

Nadere informatie

Klachtenregeling GGZ ingeest

Klachtenregeling GGZ ingeest Klachtenregeling GGZ ingeest Januari 2017 1 Voorwoord Op iedere plaats waar gewerkt wordt gaan ook dingen mis. Onvrede start meestal klein, maar kan groot worden wanneer mensen niet het gevoel hebben erover

Nadere informatie

Klachtenfunctionaris Functiebeschrijving

Klachtenfunctionaris Functiebeschrijving Klachtenfunctionaris Functiebeschrijving A. Doel Begeleiding en bewaking van het proces bij de uitvoering van de klachtenregeling van , alsmede het uitvoeren van taken op het gebied van

Nadere informatie

Functieprofiel doktersassistent(e)

Functieprofiel doktersassistent(e) Functieprofiel doktersassistent(e) Algemene uitgangspunten Respectvol omgaan met patiënten en collega s. Je bent allround doktersassistent(e) in een team die samen verantwoordelijk is voor alle doktersassistent(e)

Nadere informatie

Functiebeschrijving teamleider zorg en bedrijfsvoering (FWG 55) A. Plaats in de organisatie

Functiebeschrijving teamleider zorg en bedrijfsvoering (FWG 55) A. Plaats in de organisatie Functiebeschrijving teamleider zorg en bedrijfsvoering (FWG 55) A. Plaats in de organisatie Plaats in de organisatie De teamleider zorg en bedrijfsvoering is werkzaam in het zorgcentrum ten behoeve van

Nadere informatie

Competentieprofiel. Maatschappelijk werker

Competentieprofiel. Maatschappelijk werker Competentieprofiel maatschappelijk werker OCMW 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan Maatschappelijk werker Sociale zaken Sociale dienst B1-B3 2. Context Het OCMW garandeert aan elke

Nadere informatie

Een klacht over GGNet?

Een klacht over GGNet? Een klacht over GGNet? Blijf er niet mee zitten! Informatie voor patiënten van GGNet en hun familie/naastbetrokkenen Onze medewerkers doen hun uiterste best om u of uw naaste te helpen. Toch kan het gebeuren

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING. A. Plaats in de organisatie

FUNCTIEBESCHRIJVING. A. Plaats in de organisatie FUNCTIEBESCHRIJVING A. Plaats in de organisatie 1. Doelstelling discipline Het inzetten van logopedische expertise in samenhang met andere disciplines en in het kader van revalidatiegeneeskundige behandeling.

Nadere informatie

Coördinatie en uitvoering van financiële zaken, w.o.financiële administratie,, cliëntenadministratie, salarisadministratie, functioneel beheer ICT.

Coördinatie en uitvoering van financiële zaken, w.o.financiële administratie,, cliëntenadministratie, salarisadministratie, functioneel beheer ICT. Algemene informatie Naam instelling: Wittenbergzorg Dienst/sector: Algemeen Afdeling: Algemene en financiële zaken FWG Indicatie FWG Indicatie na weging: FWG 50 Functie: Coördinator financiële zaken Kern/doel

Nadere informatie

Verpleegkundige met taakaccent (acute) psychiatrie

Verpleegkundige met taakaccent (acute) psychiatrie Verpleegkundige met taakaccent (acute) psychiatrie Doelstelling van de functie: Verleent in planbare situaties laag- en mediumcomplexe ambulancezorg en verleent in aanvulling daarop zorg ten behoeve van

Nadere informatie

Ambulanceverpleegkundige i.o.

Ambulanceverpleegkundige i.o. Voor alle standplaatsen van Ambulance Amsterdam zijn wij voor de opleiding per 1 mei 2015 op zoek naar kandidaten voor de functie van: Ambulanceverpleegkundige i.o. Arbeidsduur: Functie-inhoud: Arbeidsvoorwaardenkader:

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING DIRECTEUR BEHANDEL- EN EXPERTISECENTRUM (BEC) ZUIDWESTER

FUNCTIEBESCHRIJVING DIRECTEUR BEHANDEL- EN EXPERTISECENTRUM (BEC) ZUIDWESTER FUNCTIEBESCHRIJVING DIRECTEUR BEHANDEL- EN EXPERTISECENTRUM (BEC) ZUIDWESTER 2011 Directeur BEC A. Plaats in de organisatie 1.Missie en visie van. Missie In het Zuidwesten van Nederland zijn wij dé zorg-

Nadere informatie

Een klacht? Daar komen we samen uit!

Een klacht? Daar komen we samen uit! Een klacht? Daar komen we samen uit! Informatie over de klachtenregeling voor cliënt en naastbetrokkene. Deze folder geeft u informatie over wat u kunt doen wanneer u niet tevreden bent. Als cliënt, maar

Nadere informatie

Mét familie gaat het beter

Mét familie gaat het beter Mét familie gaat het beter GGZ ingeest staat voor een gelijkwaardige samenwerking tussen patiënt, hulpverlener en u. In deze brochure leest u hoe we u als familielid, vriend of andere naaste van de patiënt

Nadere informatie

KLACHTENREGELING CLIËNTEN

KLACHTENREGELING CLIËNTEN KLACHTENREGELING CLIËNTEN DEEL 1 ALGEMEEN 1. Begripsomschrijving Cliënt De persoon aan wie de zorgaanbieder zorg- en dienstverlening biedt of heeft geboden. Zorgaanbieder Stichting HVO-Querido, vertegenwoordigd

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING ERVARINGSDESKUNDIG BEGELEIDER SENIOR. 1.1 Vastgesteld Raad van Bestuur: d.d. 26-7-2011 paraaf Registratie HRM: d.d.

FUNCTIEBESCHRIJVING ERVARINGSDESKUNDIG BEGELEIDER SENIOR. 1.1 Vastgesteld Raad van Bestuur: d.d. 26-7-2011 paraaf Registratie HRM: d.d. ERVARINGSDESKUNDIG BEGELEIDER SENIOR Divisie/afdeling: FWG: 45 Centrum/Afdeling: Functiecode: 012359 Versie: 1.1 Vastgesteld Raad van Bestuur: d.d. 26-7-2011 paraaf Registratie HRM: d.d. 8-8-2011 1. Plaats

Nadere informatie

Jeugd gezond heids zorg. 0-19 jaar

Jeugd gezond heids zorg. 0-19 jaar Jeugd gezond heids zorg 0-19 jaar Ongewenst gedrag binnen het onderwijs Meldingsregeling Vertrouwenspersoon Inleiding Meldingen van machtsmisbruik Soms is er sprake van meldingen over een vorm van machtsmisbruik

Nadere informatie

Versie 2 1 april 2015. Klachtenregeling GGZ ingeest

Versie 2 1 april 2015. Klachtenregeling GGZ ingeest Versie 2 1 april 2015 Klachtenregeling GGZ ingeest Voorwoord Op iedere plaats waar gewerkt wordt gaan ook dingen mis. Onvrede start meestal klein, maar kan groot worden wanneer mensen niet het gevoel hebben

Nadere informatie

Wat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen

Wat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen Wat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen 2 Inhoud 1 Wat is een klacht 5 2 Wat kunt u doen als u een klacht heeft 6 3 Wie kunnen een klacht indienen 8 4 Hoe kunt

Nadere informatie

Familie en Altrecht hebben elkaar nodig!

Familie en Altrecht hebben elkaar nodig! Familie en Altrecht hebben elkaar nodig! informatie voor familie en direct betrokkenen 3 Familie en vrienden zijn vaak betrokken bij de behandeling en begeleiding van patiënten van Altrecht. Zij vormen

Nadere informatie

U kunt bij de stedelijke klachtencommissie klagen over de volgende beslissingen:

U kunt bij de stedelijke klachtencommissie klagen over de volgende beslissingen: Een klacht? Daar komen we samen uit! Informatie over de klachtenregeling Bijzondere Opnemingen Psychiatrische Ziekenhuizen (BOPZ) voor cliënt en naastbetrokkene. Deze folder geeft u informatie over wat

Nadere informatie

Functiebeschrijving Wijkverpleegkundige

Functiebeschrijving Wijkverpleegkundige Functiebeschrijving Organisatie: Regionale Thuiszorg Oude en Nieuwe Land Afdeling: Verpleging Functie: Integraal manager: Regiomanager Verpleging Vastgesteld door directeur d.d.: 12 maart 2004 Peildatum:

Nadere informatie

Vertrouwenspersoon. Rapporteert aan/ontvangt hiërarchische richtlijnen van: College van Bestuur

Vertrouwenspersoon. Rapporteert aan/ontvangt hiërarchische richtlijnen van: College van Bestuur Vertrouwenspersoon Doel Begeleiden van en bemiddelen voor individuele klagers (medewerkers en/of studenten) die hinder ondervinden van ongewenste omgangsvormen of ongelijke behandeling, en/of inzake hun

Nadere informatie

Jaarverslag Familieraad Zeeuwse Gronden. Triade in de zorg

Jaarverslag Familieraad Zeeuwse Gronden. Triade in de zorg Triade in de zorg Voordat de GGZ in beeld komt is er de familie. Als een lid van een familie ziek wordt, moet er hulp gezocht worden, het zieke familielid wordt nu cliënt bij Zeeuwse Gronden. Daarmee ontstaat

Nadere informatie

Een klacht? Daar komen we samen uit!

Een klacht? Daar komen we samen uit! Klachtenregeling BOPZ Een klacht? Daar komen we samen uit! ME/B1.66 Informatie over de klachtenregeling Bijzondere Opnemingen Psychiatrische Ziekenhuizen (BOPZ) voor cliënt en naastbetrokkene. Deze folder

Nadere informatie

Functiebeschrijving Verzorgende

Functiebeschrijving Verzorgende Functiebeschrijving Organisatie: Regionale Thuiszorg Oude en Nieuwe Land Afdeling: Eenheid Zorg Functie: Integraal manager: Regiomanagers Zorg Vastgesteld door directeur d.d.: 14 oktober 2003 Peildatum:

Nadere informatie

Basis linguïst Heeft een wo-bachelor Taalwetenschappen met een afgeronde master Taalwetenschappen Titel: Master of Arts (MA)

Basis linguïst Heeft een wo-bachelor Taalwetenschappen met een afgeronde master Taalwetenschappen Titel: Master of Arts (MA) Competentieprofiel Basis linguïst Heeft een wo-bachelor Taalwetenschappen met een afgeronde master Taalwetenschappen Titel: Master of Arts (MA) Daarnaast zijn sterk aanbevolen: Logopedische achtergrond

Nadere informatie