Voorwaarden Verzekeringen ABN AMRO Professional Card

Transcriptie

1 Voorwaarden Verzekeringen ABN AMRO Professional Card Voorwaarden Aankoopverzekering Voorwaarden Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering Aanvullende Reisongevallenverzekering Algemene voorwaarden Reisongevallenverzekering Voorwaarden Cardsupport Februari 2011

2 ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam Handelsregister K.v.K. Amsterdam, nr Voorwaarden Aankoopverzekering Artikel 1. Definities Artikel 2. Geldigheidsduur De in deze voorwaarden gebruikte definities hebben dezelfde betekenis als die in de Voorwaarden Professional Card. Voorts wordt in deze voorwaarden verstaan onder: ABN AMRO ABN AMRO Schadeverzekering N.V., Schadeverzekering: Postbus 10085, 8000 GB Zwolle; De Aankoopverzekering is van kracht voor: - de ABN AMRO Professional Card gedurende 180 achtereenvolgende dagen vanaf en inclusief de datum van aankoop van een roerende zaak. Artikel 3. Dekkingsgebied de aankoopverzekering die onder- deel is van de ABN AMRO Professional Card; de Kaarthouder, met dien verstande dat hij of zij een natuurlijke persoon is en woonachtig in Nederland; ABN AMRO Professional Card; per maandperiode opgestelde Opgave betreffende de kaartrekening, met daarin de debiteringen en crediteringen alsmede het eindsaldo per het einde van die maandperiode; De beeld-, geluids-, ontvangst- en zenderapparatuur, zoals radio s, cd- en dvd-spelers, televisietoestellen, videocamera s, band-, cassette en videorecorders, alsmede alle soorten computerapparatuur, zoals personal computers en spelcomputers. Dit alles met inbegrip van de daarbij gebruikelijke randapparatuur en overige hulpmiddelen zoals platen, compact discs, banden, cassettes, boxen, monitoren, schijf- en afdrukeenheden en software. Aankoopverzekering: Verzekerde: Kaart: Maandopgave: Audio-, video- en computerapparatuur: De Aankoopverzekering is wereldwijd van toepassing. Artikel 4. Omvang van de dekking De Aankoopverzekering biedt dekking tegen schade ontstaan door verlies, diefstal en beschadiging van roerende zaken, mits betaling van deze roerende zaken met een Kaart is verricht, waarvan de Maandopgave van de Verzekerde blijk geeft, en er geen betwisting van de volledige transactiesom heeft plaatsgevonden. Artikel 5. Uitsluitingen 5.1 ABN AMRO Schadeverzekering is niet verplicht tot het doen van enige schadevergoedingsuitkering indien de schade veroorzaakt is door: a) overstroming en aardbeving; b) inbeslagname of verbeurdverklaring; c) ouderdom of slijtage; d) vulkanische uitbarsting; e) eigen gebrek of door de aard of natuur van de roerende zaak.

3 Pag. 2 van 5 - Voorwaarden Aankoopverzekering 5.2 Voorts is ABN AMRO Schadeverzekering niet verplicht tot het doen van enige schadevergoedingsuitkering in de volgende omstandigheden: a) bij verlies, diefstal of beschadiging tijdens transport en overslag van de roerende zaak anders dan door de Verzekerde zelf; b) bij verlies, diefstal of beschadiging van roerende zaken die op wederrechtelijke wijze door de Verzekerde werden verkregen; c) bij beschadigingen aan en/of ontsieringen van een roerende zaak waardoor het oorspronkelijke gebruik niet wordt aangetast; d) indien de Verzekerde niet de normale voorzichtigheid heeft betracht. Van normale voorzichtigheid kan onder meer niet worden gesproken wanneer de roerende zaken onbeheerd worden achtergelaten, anders dan in een deugdelijk afgesloten ruimte; e) bij verlies, diefstal of beschadiging van roerende zaken die deel uitmaken van de reisbagage en een aanschafwaarde hebben van meer dan EUR 250,-, behalve als de roerende zaken zijn meegenomen als (deel van de) handbagage en onder direct persoonlijk toezicht staan van de Verzekerde of een reisgenoot van de Verzekerde, mits deze reisgenoot voor vertrek van huis aan de Verzekerde bekend was. Dit geldt ook in geval van een reis per openbaar vervoer. 5.3 Wanneer roerende zaken worden achtergelaten in een vervoermiddel, bestaat er in geval van verlies, diefstal of beschadiging uitsluitend recht op een schadevergoedingsuitkering indien: a) de roerende zaken zich bevonden in een deugdelijk afgesloten kofferbak en deze zaken bovendien van buitenaf niet zichtbaar waren; b) alle mogelijke maatregelen waren getroffen ter voorkoming van een schadeveroorzakende gebeurtenis, indien de roerende zaken zich bevonden in een vervoermiddel dat niet over een deugdelijk af te sluiten kofferbak beschikte; c) dit een op een camping gestalde kampeerwagen of caravan betrof, de roerende zaken van buitenaf niet zichtbaar waren en bovendien opgeborgen waren in een deugdelijke voorziening in het voertuig. 5.4 De Verzekerde kan geen aanspraak maken op een schadevergoedingsuitkering ter zake van schade: a) veroorzaakt door (voorwaardelijke) opzet, roekeloosheid, grove schuld of met goedvinden van de Verzekerde, of een van zijn of haar inwonende familieleden/ partner; b) de Verzekerde of een van zijn of haar inwonende familieleden/partner overkomen bij een (poging tot) misdrijf of deelneming aan een vechtpartij (een stoeipartij te boven gaande), anders dan uit rechtmatige zelfverdediging; c) als gevolg van overmatig gebruik van alcohol of van een stimulerend, bedwelmend of verdovend middel, tenzij het gebruik overeenkomstig het voorschrift van een arts geschiedt; d) veroorzaakt of verergerd door - hetzij direct, hetzij indirect - gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer, muiterij, terrorisme, sabotage, vordering, werkstaking, bedrijfsbezetting, modelactie, rellen of opstootjes. Voor de betekenis van deze begrippen gelden de begripsomschrijvingen die door het Verbond van Verzekeraars in Nederland op 2 november 1981 ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te s-gravenhage zijn gedeponeerd onder nummer 136/1981; e) 1. veroorzaakt door, opgetreden bij of voortvloeiend uit een atoomkernreactie onverschillig hoe de reactie is ontstaan; 2. deze uitsluiting geldt niet met betrekking tot schade veroorzaakt door radioactieve nucliden die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische, wetenschappelijke, onderwijskundige of (niet-militaire) beveiligingsdoeleinden, mits er een door enige overheid afgegeven vergunning (voor zover vereist) van kracht is voor vervaardiging, gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen. Onder kerninstallatie wordt verstaan een kerninstallatie in de zin van de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen (Staatsblad ), alsmede een kerninstallatie aan boord van een schip; 3. voorzover krachtens enige wet of enig verdrag een derde voor de geleden schade aansprakelijk is, vindt het onder 2. bepaalde geen toepassing. Met betrekking tot a, b en c geldt dat van de Verzekerde verlangd mag worden dat in redelijkheid geen veiligere maatregelen getroffen hadden kunnen worden en dat er alleen aanspraak op een schadevergoedingsuitkering bestaat als er sprake is van braak aan de buitenzijde van het vervoermiddel. De bepalingen in artikel 7.4 zijn onverminderd van toepassing. 5.5 In geval van verlies, diefstal of beschadiging aan de volgende roerende zaken heeft de Verzekerde nooit aanspraak op een schadevergoedingsuitkering: a) contant geld of het equivalent (waaronder een mobiel beltegoed) ervan, cheques, betaalkaarten, betaalpassen, reischeques, toegangs- of plaatsbewijzen of andere verhandelbare documenten;

4 Pag. 3 van 5 - Voorwaarden Aankoopverzekering b) dieren en planten; c) voertuigen (waaronder fietsen), (lucht)vaartuigen, aanhangwagens, caravans alsmede de aan deze zaken toebehorende accessoires en onderdelen; d) roerende zaken die niet tot de particuliere huishouding behoren zoals koopmanswaar, handelsgoederen en andere goederen die een zakelijk doel dienen; e) etenswaren, rookartikelen en drank. Artikel 6. Verplichtingen van de Verzekerde De Verzekerde is verplicht in geval van verlies, diefstal of beschadiging: a) de schade zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 21 dagen na het ontstaan ervan, bij ABN AMRO Bank te melden en een schadeaangifteformulier op te vragen; b) vervolgens de schade binnen 14 dagen na deze eerste melding, door middel van een volledig ingevuld schadeaangifteformulier door te geven aan ABN AMRO Schadeverzekering, onder overlegging van de originele aankoopnota s alsmede de Maandopgave ter zake van de aankoop van de betreffende roerende zaak; c) bij verlies of diefstal terstond aangifte te doen bij de politie ter plaatse, in geval van een scheepsreis bij de kapitein van het schip, of in geval van een vliegreis bij de luchtvaartmaatschappij; d) een originele schriftelijke bevestiging van degene bij wie de aangifte is gedaan, bij het schadeaangifteformulier aan ABN AMRO Schadeverzekering te overleggen; e) indien de schade is geleden door de ontvanger van een (geschonken) roerende zaak dat onder de Aankoopverzekering gedekt is, de schade te melden conform de voorschriften onder de hierboven genoemde punten a) tot en met e) en het schadeaangifteformulier mede door deze ontvanger volledig te laten invullen en ondertekenen; f) in geval van beschadiging, ABN AMRO Schadeverzekering de beschadigde roerende zaak te tonen indien zij dit van belang acht voor de vaststelling van de schade; g) op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering een beschadigde roerende zaak af te staan of af te leveren op een door ABN AMRO Schadeverzekering op te geven adres; h) op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering zijn rechten op de gestolen, verloren of beschadigde roerende zaak over te dragen aan ABN AMRO Schadeverzekering tegen betaling van de schadevergoedingsuitkering; i) op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering en aanvullend op het schadeaangifteformulier, een volledige schriftelijke beschrijving te geven van de aard en oorzaak van de geleden schade en de omstandigheden waaronder deze is ontstaan. Bovendien dient op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering nader bewijs geleverd te worden van de gestelde schade veroorzakende gebeurtenis; j) zijn volledige medewerking te verlenen bij de vaststelling van de schade; k) de schade zoveel mogelijk te voorkomen en te beperken; l) de door of namens ABN AMRO Schadeverzekering gegeven aanwijzingen op te volgen; m)indien ABN AMRO Schadeverzekering dit wenst: elke aanspraak op schadeloosstelling die de Verzekerde ten opzichte van derden heeft, schriftelijk aan ABN AMRO Schadeverzekering over te dragen tot ten hoogste het bedrag van de schadevergoeding. Sanctiebepaling De Aankoopverzekering geeft geen dekking indien de in deze verzekeringsvoorwaarden vermelde verplichtingen niet zijn nagekomen en daardoor de belangen van ABN AMRO Schadeverzekering zijn geschaad. Voorts bestaat er geen aanspraak op een schadevergoedingsuitkering: indien de Verzekerde, diens rechtsopvolger of de ontvanger van een (geschonken) roerende zaak dat onder deze Aankoopverzekering is gedekt bij gelegenheid of ter zake van enige schade feiten of omstandigheden, betrekking hebbend op die schade en die voor de beoordeling daarvan voor ABN AMRO Schadeverzekering van belang zijn, opzettelijk worden verzwegen of valse opgaven worden gedaan; indien de schade opzettelijk (waaronder mede verstaan voorwaardelijke opzet) door de Verzekerde, diens rechtsopvolger of de ontvanger van een (geschonken) roerende zaak dat onder deze Aankoopverzekering is gedekt, is veroorzaakt of verergerd. In het geval dat ABN AMRO Schadeverzekering van mening is dat opgaven of handelingen van de Verzekerde als frauduleus bestempeld dienen te worden, behoudt ABN AMRO Schadeverzekering zich het recht voor om aangifte te doen bij de politie alsmede mededeling te doen aan het door de gezamenlijke verzekeraars gevoerde informatiesysteem ter preventie van de verzekeringsfraude. In ieder geval zal melding gedaan worden aan ABN AMRO Schadeverzekering. Artikel 7. Vergoeding van schade 7.1 Het vast te stellen schadebedrag zal in geval van schade aan een onder deze Aankoopverzekering gedekte roerende zaak nooit meer bedragen dan de aanschafprijs zoals die is weergegeven op de Maandopgave, met dien verstande dat voor de onderstaande roerende zaken het vast te stellen schadebedrag per roerende zaak daarentegen nooit meer zal bedragen dan:

5 Pag. 4 van 5 - Voorwaarden Aankoopverzekering audio-, video en computerapparatuur: EUR 1.000,-; foto- en filmapparatuur met toebehoren, muziekinstrumenten, gehoorapparaten en prothesen: EUR 1.000,-; juwelen, sieraden, horloges, bont en kunstwerk: EUR 1.000,-; mobiele telefoon: EUR 250,-. vergoedingen worden uitgekeerd. Het voorgaande geldt ongeacht het aantal Kaarten dat aan de Verzekerde ter beschikking is gesteld. Artikel 8. Regeling van de schade 7.2 Voor de berekening van de schadevergoedingsuitkering wordt door ABN AMRO Schadeverzekering per schadeveroorzakende gebeurtenis een eigen risico van EUR 50,- in mindering gebracht. 7.3 Per schadeveroorzakende gebeurtenis geldt voor alle bij die gebeurtenis verloren, gestolen of beschadigde roerende zaken een totale maximale vergoeding van EUR 2.500, Voor zover de roerende zaken aanwezig zijn in een vervoermiddel, valt schade door diefstal alleen onder de dekking indien er sprake is van braak aan de buitenzijde van het vervoermiddel, met dien verstande dat in een zodanig geval nooit meer dan EUR 250,- per schadeveroorzakende gebeurtenis zal worden vergoed. 7.5 In plaats van een geldelijke schadevergoedingsuitkering, kan naar keuze van ABN AMRO Schadeverzekering vergoeding ook bestaan uit reparatie of vervanging van de beschadigde, gestolen of verloren gegane roerende zaak. 7.6 Voor roerende zaken die gedeeltelijk zijn betaald met de Kaart zal het voor deze Aankoopverzekering geldende schadebedrag worden berekend naar rato van die gedeeltelijke betaling in verhouding tot de volledige aanschafprijs. 7.7 Schadeclaims voor roerende zaken die deel uitmaken van een uit twee stuks bestaand paar of stel zullen worden vergoed tot de volledige aanschafprijs van het paar of stel mits de roerende zaken afzonderlijk onbruikbaar zijn en afzonderlijk niet vervangen kunnen worden. 8.1 Schaderegeling vindt plaats in Nederland en naar Nederlandse maatstaven en begrippen. 8.2 ABN AMRO Schadeverzekering regelt de schade rechtstreeks met de Verzekerde, tenzij andersovereengekomen. Artikel 9. Ontvanger van de uitkering 9.1 Uitkering van schadevergoeding geschiedt aan de Verzekerde. Dit geldt ook wanneer de schade geleden is door de ontvanger van een (geschonken) roerende zaak die onder de Aankoopverzekering gedekt is. 9.2 Tenzij anders is overeengekomen, zal in geval van overlijden van de Verzekerde de schadevergoedingsuitkering geschieden aan de echtgenoot of de echtgenote van de overleden Verzekerde of diens geregistreerd partner, bij ontstentenis van deze aan de kinderen van de overleden Verzekerde ieder voor een gelijk deel en bij ontstentenis van dezen aan de gezamenlijke erfgenamen van de overleden Verzekerde. De Staat der Nederlanden kan nimmer enige aanspraak op de uitkering maken. Artikel 10. Elders lopende verzekeringen Indien op grond van enige andere verzekering of op grond van enige wettelijke bepaling of andere voorziening aanspraak zou kunnen worden gemaakt op vergoeding van schade en kosten - en zou de Aankoopverzekering niet hebben bestaan - dan is de Aankoopverzekering pas in de laatste plaats geldig en van toepassing. In verband hiermee komt alleen die schade voor vergoeding in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop de Verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken. 7.8 Per Verzekerde zal gedurende een kalenderjaar nooit meer dan EUR 7.500,- worden uitgekeerd. Voor de totale duur, ongeacht of deze duur onderbroken is geweest, gedurende welke de Verzekerde rechten kan doen gelden onder deze Aankoopverzekering, zal aan een Verzekerde nooit meer dan een totaalbedrag van EUR ,- aan Artikel 11. Wijziging van voorwaarden ABN AMRO Schadeverzekering heeft het recht om deze voorwaarden van de Aankoopverzekering en bloc en wel op een door haar te bepalen datum te wijzigen.

6 Pag. 5 van 5 - Voorwaarden Aankoopverzekering Artikel 12. Vervaltermijn Artikel 15. Recht Wanneer ABN AMRO Schadeverzekering ten aanzien van een schadeclaim van Verzekerde, diens rechtsopvolgers dan wel zijn belangenbehartiger een definitief standpunt heeft ingenomen, hetzij door het afwijzen van de schadeclaim, hetzij door een (aanbod van) betaling bij wijze van finale afdoening, dan vervalt na 12 maanden, te rekenen vanaf de dag waarop Verzekerde, diens rechtsopvolgers of zijn belangenbehartiger van dit standpunt kennis kreeg, ieder recht ten opzichte van ABN AMRO Schadeverzekering ter zake van de gebeurtenis waarop de schadeclaim was gegrond, tenzij Verzekerde, diens rechtsopvolgers of zijn belangenbehartiger binnen die termijn dit standpunt schriftelijk en op inhoudelijke gronden bij ABN AMRO Schadeverzekering heeft betwist. Op deze Aankoopverzekering is Nederlands recht van toepassing. Artikel 13. Einde verzekering 13.1 De verzekering eindigt zodra de Aankoopverzekering geen onderdeel meer is van de Kaart Bovendien eindigt de Aankoopverzekering met onmiddellijke ingang: zodra de overeenkomst met betrekking tot de Kaart beëindigd is; zodra de Verzekerde ophoudt zijn woonplaats in Nederland te hebben; zodra de Verzekerde langer dan 6 maanden aaneengesloten in het buitenland verblijft Schaden ontstaan na de beëindigingdatum van de Aankoopverzekering kunnen niet meer geclaimd worden. Artikel 14. Klachten en Geschillen 14.1 Klachten en geschillen die betrekking hebben op de uitvoering van deze Aankoopverzekering kunnen worden voorgelegd aan de directie van ABN AMRO Schadeverzekering. Wanneer het oordeel van de directie niet aanvaardbaar wordt bevonden, kan de Verzekerde een klacht indienen bij de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen, Postbus 93560, 2509 AN Den Haag Indien de hier beschreven klachtenregeling niet tot een voor de Verzekerde aanvaardbare oplossing leidt, kan de Verzekerde het geschil aanhangig maken bij de bevoegde rechter te Zwolle. Februari 2011

7 ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam Handelsregister K.v.K. Amsterdam, nr Voorwaarden Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering Artikel 1. Definities Artikel 2. Geldigheidsduur De in deze voorwaarden gebruikte definities hebben dezelfde betekenis als die in de Voorwaarden Professional Card. Voorts wordt in deze voorwaarden verstaan onder: De Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering is van kracht voor elke reis met een aaneengesloten duur van maximaal 60 dagen. ABN AMRO Schadeverzekering: ABN AMRO Schadeverzekering N.V., Postbus 10085, 8000 GB Zwolle; Artikel 3. Verzekeringsgebied Bagage- en Vluchtvertragings verzekering: Verzekerde: Overige verzekerden: Kaart: de Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering die onderdeel is van: de ABN AMRO Professional Card; de Kaarthouder die het vliegtuigticket van de lijndienst met de Kaart betaald heeft; de medereizigers van de kaart- houder waarvoor de kaarthouder als verzekerde de vliegtuigtickets heeft betaald; ABN AMRO Professional Card; De Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering is wereldwijd van toepassing met uitzondering van: - Vluchten in Nederland. - Vluchten naar bestemmingen met een negatief reisadvies. Er wordt geen dekking verleend als bij aanvang van de reis bekend is dat voor de reisbestemming een negatief reisadvies geldt. Van een negatief reisadvies is sprake als het Ministerie van Buitenlandse Zaken het reizen in of naar het desbetreffende gebied heeft ontraden. Artikel 4. Omvang van de dekking Maandopgave: per maandperiode opgestelde Opgave betreffende de kaartrekening, met daarin de debiteringen en crediteringen alsmede het eindsaldo per het einde van die maandperiode; Lijndienst: een reguliere verbinding op vaste tijdstippen tussen twee plaatsen van een luchtvaartmaatschappij, niet zijnde een chartervlucht. Property Irregularity een schriftelijke verklaring van een Report, P.I.R.: bevoegde luchthavenautoriteit waarmee de vertraging wordt bevestigd. ABN AMRO Schadeverzekering biedt de Verzekerde bij lijndiensten dekking voor relevante aankopen bij vlucht- en bagagevertragingen buiten Nederland. 4.1 Bagagevertraging Een dekking van maximaal EUR 140,- per reisgezelschap indien de bagage, die bij vertrek in beheer is gegeven aan de luchtvaartmaatschappij waarmee de Verzekerde reist, niet binnen vier uur na aankomst van de Verzekerde op de plaats van bestemming is gearriveerd. Er is een dekking van maximaal EUR 410,- voor de Verzekerde en overige verzekerden als additionele vergoeding, indien de bagage niet binnen 48 uur na aankomst van de Verzekerde op de plaats van bestemming is teruggevonden. Deze verzekering dekt de relevante aankopen in het buitenland zoals vervangende kleding en toiletartikelen, voorzover deze zijn gedaan binnen vier dagen na aankomst van de Verzekerde en de overige verzekerden op de plaats van bestemming in het buitenland.

8 Pag. 2 van 4 - Voorwaarden Bagage-en Vluchtvertragingsverzekering De Verzekerde en de overige verzekerden dienen geeigende maatregelen te treffen teneinde de bagage te lokaliseren en de betrokken luchtvaartmaatschappij en/ of luchthavenautoriteiten onmiddellijk te informeren over vertraging of verlies van bagage. Hiertoe zal door de bevoegde instantie een P.I.R. opgemaakt worden, waarvan bij een claim een origineel afschrift in bezit gesteld dient te worden van ABN AMRO Schadeverzekering. 4.2 Vluchtvertraging Een dekking van maximaal EUR 140,- voor de Verzekerde en overige verzekerden voor relevante aankopen in het buitenland, zoals maaltijden, verfrissingen, hotelkosten en andere onkosten, ingeval een vluchtvertraging van een lijndienst de reisduur met vier uur verlengt ten gevolge van: vertraging of afzegging van een geboekte en bevestigde vlucht door de luchtvaartmaatschappij of door de vertraagde aankomst van het toestel, waardoor de aansluiting op een volgende vlucht wordt gemist. Artikel 5. Uitsluitingen 5.1 Geen dekking Geen dekking wordt verleend indien: a) de bagage door douane, justitie of andere overheidsinstanties in beslag is genomen; b) de Verzekerde en de overige verzekerden niet inchecken volgens de aanwijzingen in de verstrekte reisbeschrijving, tenzij dit door een staking onmogelijk wordt gemaakt; c) bij een vluchtvertraging vergelijkbaar alternatief transport wordt aangeboden binnen vier uur na de geplande vertrektijd; de vluchtvertraging door andere vluchten zodanig wordt gecompenseerd, zodat de totale reisduur met minder dan vier uur uitloopt; d) de vertraging wordt veroorzaakt door een stakingsactie die reeds gaande of aangekondigd was vóór aanvang van de vliegreis; de vertraging het gevolg is van het buiten gebruik stellen van een passagiersvliegtuig door een daartoe bevoegde instantie en als hiervan vóór aanvang van de vliegreis melding is gemaakt; e) de luchtvaartmaatschappij door faillissement of vanwege surseance van betaling niet meer vliegt. 5.2 De Verzekerde kan geen aanspraak maken op schadevergoeding ter zake van schade: a) veroorzaakt door (voorwaardelijke) opzet, roekeloosheid, grove schuld; b) veroorzaakt of verergerd door - hetzij direct, hetzij indirect - gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer, muiterij, terrorisme, sabotage, vordering, werkstaking, bedrijfsbezetting, modelactie, rellen of opstootjes. Voor de betekenis van deze begrippen gelden de begripsomschrijvingen die door het Verbond van Verzekeraars in Nederland op 2 november 1981 ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te s-gravenhage zijn gedeponeerd onder nummer 136/1981; c) 1. veroorzaakt door, opgetreden bij of voortvloeiend uit een atoomkernreactie onverschillig hoe de reactie is ontstaan; 2. deze uitsluiting geldt niet met betrekking tot schade veroorzaakt door radioactieve nucliden die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische, wetenschappelijke, onderwijskundige of (niet-militaire) beveiligingsdoeleinden, mits er een door enige overheid afgegeven vergunning (voor zover vereist) van kracht is voor vervaardiging, gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen. Onder kerninstallatie wordt verstaan een kerninstallatie in de zin van de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen (Staatsblad ), alsmede een kerninstallatie aan boord van een schip; 3. voor zover krachtens enige wet of enig verdrag een derde voor de geleden schade aansprakelijk is, vindt het onder 2 bepaalde geen toepassing. Artikel 6. Verplichtingen van de Verzekerde De Verzekerde is verplicht in geval van vertraging: a) de schade zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 21 dagen na het ontstaan ervan, bij ABN AMRO te melden en een schadeaangifteformulier op te vragen; b) vervolgens de schade binnen 14 dagen na deze eerste melding, door middel van een volledig ingevuld schadeaangifteformulier door te geven aan ABN AMRO Schadeverzekering, onder overlegging van de originele aankoopnota s, de P.I.R., alsmede de Maandopgave ter zake van de aankoop van het betreffende ticket voor de lijndienst en roerende zaken; c) op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering en aanvullend op het schadeaangifteformulier, een volledige schriftelijke beschrijving te geven van de aard en oorzaak van de geleden schade en de omstandigheden waaronder deze is ontstaan. Bovendien dient op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering nader bewijs geleverd te worden van de gestelde schadeveroorzakende gebeurtenis; d) zijn volledige medewerking te verlenen bij de vaststelling van de schade; e) de schade zo veel mogelijk te voorkomen en te beperken; f) de door of namens ABN AMRO Schadeverzekering gegeven aanwijzingen op te volgen;

9 Pag. 3 van 4 - Voorwaarden Bagage-en Vluchtvertragingsverzekering g) indien ABN AMRO Schadeverzekering dit wenst: elke aanspraak op schadeloosstelling die de Verzekerde ten opzichte van derden heeft, schriftelijk aan ABN AMRO Schadeverzekering over te dragen tot ten hoogste het bedrag van de schadevergoeding. Sanctiebepaling De Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering geeft geen dekking indien de in deze verzekeringsvoorwaarden vermelde verplichtingen niet zijn nagekomen en daardoor de belangen van ABN AMRO Schadeverzekering zijn geschaad. Voorts bestaat er geen aanspraak op een schadevergoedingsuitkering: a) indien de Verzekerde, diens rechtsopvolger of overige verzekerden bij een schade die onder deze verzekering is gedekt bij gelegenheid of ter zake van enige schade, feiten of omstandigheden, betrekking hebbend op die schade en die voor de beoordeling daarvan voor ABN AMRO Schadeverzekering van belang zijn, opzettelijk worden verzwegen of valse opgaven worden gedaan; b) indien de schade opzettelijk (waaronder mede verstaan voorwaardelijke opzet) door de Verzekerde, diens rechtsopvolger of overige verzekerden de schade dat onder deze verzekering is gedekt, is veroorzaakt of verergerd. In het geval dat ABN AMRO Schadeverzekering van mening is dat opgaven of handelingen van de Verzekerde als frauduleus bestempeld dienen te worden, behoudt ABN AMRO Schadeverzekering zich het recht voor om aangifte te doen bij de politie, alsmede mededeling te doen aan het door de gezamenlijke verzekeraars gevoerde informatiesysteem ter preventie van de verzekeringsfraude. In ieder geval zal melding gedaan worden aan ABN AMRO. Artikel 7. Vergoeding van schade 7.1 Het vast te stellen schadebedrag zal in geval van schade aan een onder deze verzekering gedekte zaak nooit meer bedragen dan de aanschafprijs zoals die is weergegeven op de Maandopgave. 7.2 De Verzekerde dient waar mogelijk zijn/haar Kaart te gebruiken voor de benodigde aankopen. Indien de Kaart van de Verzekerde niet kan worden gebruikt voor het betalen van de benodigde aankopen, zijn originele kassabonnen geldig voor de dekking. De ABC World Airways Guide zal bij het vaststellen van de tijden op het vluchtschema als leidraad worden gehanteerd. 7.3 Per Verzekerde zal gedurende één kalenderjaar nooit meer dan EUR 2.500,- worden uitgekeerd. Voor de totale duur, ongeacht of deze duur onderbroken is geweest, waarbinnen de Verzekerde rechten kan doen gelden onder deze verzekering, zal aan een Verzekerde nooit meer dan een totaalbedrag van EUR ,- aan vergoedingen worden uitgekeerd. Voorgaande geldt ongeacht het aantal Kaarten dat aan de Verzekerde ter beschikking is gesteld. Artikel 8. Regeling van de schade 8.1 Schaderegeling vindt plaats in Nederland en naar Nederlandse maatstaven en begrippen. 8.2 ABN AMRO Schadeverzekering regelt de schade rechtstreeks met de Verzekerde, tenzij anders overeengekomen. Artikel 9. Ontvanger van de uitkering 9.1 Uitkering van schadevergoeding geschiedt aan de Verzekerde. 9.2 Tenzij anders is overeengekomen, zal in geval van overlijden van de Verzekerde de schadevergoedingsuitkering geschieden aan de echtgenoot of de echtgenote van de overleden Verzekerde of diens geregistreerd partner, bij ontstentenis van deze aan de kinderen van de overleden Verzekerde ieder voor een gelijk deel en bij ontstentenis van dezen aan de gezamenlijke erfgenamen van de overleden Verzekerde. De Staat der Nederlanden kan nimmer enige aanspraak op de uitkering maken. Artikel 10. Elders lopende verzekeringen Voor zover op grond van enige andere verzekering of op grond van enige wettelijke bepaling of andere voorziening (bijvoorbeeld een tegemoetkoming door de luchtvaartmaatschappij) aanspraak zou kunnen worden gemaakt op vergoeding van schade en kosten - en zou de Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering niet hebben bestaan - dan is de de Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering pas in de laatste plaats geldig en van toepassing. In verband hiermee komt alleen die schade voor vergoeding in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop de Verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken.

10 Pag. 4 van 4 - Voorwaarden Bagage-en Vluchtvertragingsverzekering Artikel 11. Wijziging van voorwaarden ABN AMRO Schadeverzekering heeft het recht om deze voorwaarden van de Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering en bloc en wel op een door haar te bepalen datum te wijzigen. Artikel 12. Vervaltermijn wordt bevonden, kan de Verzekerde een klacht indienen bij de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen, Postbus 93560, 2509 AN Den Haag Indien de hier beschreven klachtenregeling niet tot een voor de Verzekerde aanvaardbare oplossing leidt, kan de Verzekerde het geschil aanhangig maken bij de bevoegde rechter te Zwolle. Wanneer ABN AMRO Schadeverzekering ten aanzien van een schadeclaim van Verzekerde, diens rechtsopvolgers dan wel zijn belangenbehartiger een definitief standpunt heeft ingenomen, hetzij door het afwijzen van de schadeclaim, hetzij door een (aanbod van) betaling bij wijze van finale afdoening, dan vervalt na 12 maanden, te rekenen vanaf de dag waarop Verzekerde, diens rechtsopvolgers of zijn belangenbehartiger van dit standpunt kennis kreeg, ieder recht ten opzichte van ABN AMRO Schadeverzekering ter zake van de gebeurtenis waarop de schadeclaim was gegrond, tenzij Verzekerde, diens rechtsopvolgers of zijn belangenbehartiger binnen die termijn dit standpunt schriftelijk en op inhoudelijke gronden bij ABN AMRO Schadeverzekering heeft betwist. Artikel 15. Recht Op deze Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering is Nederlands recht van toepassing. Artikel 13. Einde verzekering 13.1 De verzekering eindigt zodra de Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering geen onderdeel meer is van de Kaart Bovendien eindigt de Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering met onmiddellijke ingang: - zodra de overeenkomst met betrekking tot de Kaart beëindigd is; - zodra de Verzekerde ophoudt zijn woonplaats in Nederland te hebben; - zodra de Verzekerde langer dan 6 maanden aaneengesloten in het buitenland verblijft Schaden ontstaan na de beëindigingsdatum van de Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering kunnen niet meer geclaimd worden. Artikel 14. Klachten en Geschillen 14.1 Klachten en geschillen die betrekking hebben op de uitvoering van deze Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering kunnen worden voorgelegd aan de directie van ABN AMRO Schadeverzekering. Wanneer het oordeel van de directie niet aanvaardbaar Februari 2011

11 ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam Handelsregister K.v.K. Amsterdam, nr Aanvullende Reisongevallenverzekering ABN AMRO Bank heeft voor houders van een ABN AMRO Professional Card een aanvullende reisongevallenverzekering afgesloten ter hoogte van maximaal EUR Deze verzekering keert uit bij overlijden en bij bepaalde vormen van invaliditeit ten gevolge van een ongeval met een openbaarvervoermiddel, huurauto of gehuurd vliegtuig waarvan de kosten met een ABN AMRO kaart zijn betaald. de huurkosten zijn betaald met een ABN AMRO Professional Card; deze dekking is uitsluitend tijdens het verblijf buiten Nederland van kracht voor de verzekerde die in bezit is van een geldig verkeersvliegersbrevet. Artikel 3. Uitkeringen Artikel 1. Verzekerden Verzekerd zijn: a. houders van een geldige door ABN AMRO Bank uitgegeven ABN AMRO Professional Card; b. hun echtgeno(o)t(e) of de vaste partner, die ten minste zes maanden op hetzelfde adres samenleeft met de ABN AMRO kaarthouder; c. hun kinderen tot 25 jaar, waarvan de onderhoudskosten aantoonbaar voor rekening van de ABN AMRO kaarthouder komen. Met terzijdestelling van het bepaalde in de bijgaande Algemene Voorwaarden aanvullende reisongevallenverzekering wordt bepaald dat de uitkering plaatsvindt indien een gedekt ongeval binnen één jaar leidt tot het overlijden van een verzekerde of blijvende invaliditeit als hieronder omschreven. Leeftijd verzekerde: tot 5 jaar 5 tot 15 jaar vanaf 15 jaar Overlijden , , ,-- Blijvende invaliditeit door het verlies van: beide handen of beide voeten , , ,-- Artikel 2. Dekking het gezichtsvermogen van beide ogen , , ,-- De dekking is wereldwijd van kracht: a. tijdens reizen per openbaarvervoermiddel, mits de reiskosten betaald zijn met een ABN AMRO Professional Card. De dekking vangt aan bij het betreden van het openbaarvervoermiddel en eindigt bij het verlaten daarvan. Voor reizen per vliegtuig of vaartuig eindigt de dekking bij het verlaten van het aankomstgebouw; b. tijdens het rechtstreeks vervoer per openbaarvervoermiddel, taxi of privé-auto naar de plaats waarvan de reis bedoeld onder a. wordt aangevangen, alsmede gedurende het rechtstreeks vervoer per openbaarvervoermiddel, taxi of privé-auto van de plaats van aankomst als bedoeld onder a. naar de uiteindelijke plaats van bestemming. Deze reiskosten hoeven niet betaald te zijn met een ABN AMRO Professional Card; c. tijdens het reizen als bestuurder of passagier van een huurauto, mits de huurkosten betaald zijn met een ABN AMRO Professional Card; deze dekking is gedurende maximaal 60 dagen van kracht; d. tijdens het reizen als piloot van een vliegtuig waarvan één hand en één voet , , ,-- één hand en het gezichtsvermogen van één oog één voet en het gezichtsvermogen van één oog , , , , , ,-- één hand 6.500, , ,-- één voet 6.500, , ,-- het gezichtsvermogen van één oog 6.500, , ,-- Met verlies van hand of voet wordt bedoeld daadwerkelijke amputatie vanaf het enkel- of polsgewricht. Tevens wordt onder verlies verstaan algeheel functieverlies van een voet of hand. Onder verlies van gezichtsvermogen wordt verstaan het algeheel en onherstelbaar verlies van het zicht in een oog respectievelijk ogen. Bij (functie) verlies van meerdere in bovenstaande tabel genoemde

12 Pag. 2 van 2 - Aanvullende Reisongevallenverzekering lichaamsdelen als gevolg van één en hetzelfde ongeval wordt per persoon nooit meer uitgekeerd dan het voor overlijden verzekerde bedrag. Voor groepsreizen welke geheel ten laste komen van één ABN AMRO Professional Card geldt een maximum van EUR per gebeurtenis. Artikel 4. Definities Openbaar vervoermiddel: publiekelijk toegankelijk vervoermiddel met regelmatige diensten, waarvoor door de bevoegde overheidsinstantie een vergunning voor personenvervoer is afgegeven zoals bijvoorbeeld treinen, bussen, vaar- en vliegtuigen, met inbegrip van chartervliegtuigen, mits gecharterd door een touroperator. Huurauto: vierwielig motorrijtuig dat bedrijfsmatig geëxploiteerd wordt door een commerciële autoverhuuronderneming. Artikel 5. Begunstigde De uitkering in geval van overlijden wordt gedaan aan de wettige erfgenamen van verzekerde, tenzij door de verzekeraar op verzoek van verzekerde een afwijkende begunstiging in de polis is vastgelegd. Alle overige uitkeringen worden gedaan aan de verzekerde zelf. Artikel 6. Verplichtingen na een ongeval Indien verzekerde door een ongeval wordt getroffen, zijn verzekeringnemer, verzekerde of begunstigde(n) verplicht dit te melden: 1) in geval van overlijden binnen 48 uur na overlijden ten gevolge van een ongeval, doch in ieder geval voor de crematie of begrafenis; 2) in geval van blijvende invaliditeit of tijdelijke arbeidsongeschiktheid binnen 3 maanden na het ongeval Overige verplichtingen en bindende voorwaarden van de verschillende hiervoor omschreven dekkingen liggen vast in de bijgaande Algemene Voorwaarden Reisongevallenverzekering. Melding kan gedaan worden aan: ACE European Group Limited Postbus AR Rotterdam Telefoonnummer 0031 (0) Faxnummer 0031 (0) beneluxclaims@acegroup.com Februari 2011

13 ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam Handelsregister K.v.K. Amsterdam, nr Algemene Voorwaarden Reisongevallenverzekering De door verzekeringnemer en verzekerde aan verzekeraar verstrekte inlichtingen, in welke vorm dan ook, zijn de grondslag van de verzekeringsovereenkomst en worden geacht daarmee een geheel te vormen. Artikel 1. Begripsomschrijving 1.1 Aanslag Elke misdadige actie tegen de verzekerde personen. 1 Begripsomschrijvingen 2 Dekking 2.1 Geldigheid 2.2 Omschrijving van de dekking 2.3 Aanvullende dekking 2.4 Molest 2.5 Einde van de dekking 3 Uitsluitingen 4 Schade 4.1 Verplichtingen in geval van schade 4.2 Vaststellen van de hoogte van de uitkering 4.3 Betaling van de uitkering 4.4 Cumulatielimiet 4.5 Repatriëring 4.6 Geen verplichting van verzekeraar tot betaling 4.7 Verjaringstermijn 4.8 Vervaltermijn 5 Slotbepalingen 5.1 Samenloop voorwaarden 5.2 Klachtenprocedure 5.3 Privacyreglement 1.2 Arbeidsongeschiktheid Het geheel of gedeeltelijk niet in staat zijn om arbeid te verrichten. Arbeidsongeschiktheid van minder dan 35 % wordt echter niet als arbeidsongeschiktheid in de zin van deze algemene voorwaarden aangemerkt. 1.3 Agressie Elke onverwachte aanval, niet uitgelokt, waaraan de verzekerde zich niet onbedachtzaam heeft blootgesteld. 1.4 Atoomkernreactie Iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt als kernfusie, kernsplijting, kunstmatige, en natuurlijke radioactiviteit. 1.5 Begunstigde De uitkering bij overlijden zal geschieden aan de echtgenoot/echtgenote van de verzekerde of bij ontstentenis van deze aan degene(n), die door de verzekerde bij testament respectievelijk bij uitdrukkelijke schriftelijke verklaring van de verzekerde als begunstigde(n) bij overlijden is (zijn) aangewezen en bij gebrek van zodanige aanwijzing aan de wettige erven van de verzekerde. De uitkering bij blijvende invaliditeit of bij tijdelijke arbeidsongeschiktheid zal geschieden aan de verzekerde zelf. Nederlands recht Klachtenbehandeling Op deze verzekering is het Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter is bevoegd. Voor klachten naar aanleiding van de verzekeringsovereenkomst kunt u zich schriftelijk wenden tot: - Directie van de verzekeraar; - Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Postbus 93257, 2509 AG Den Haag. 1.6 Blijvende invaliditeit Blijvend geheel of gedeeltelijk verlies van functie van enig deel of orgaan van het lichaam van verzekerde volgens objectieve maatstaven. 1.7 Molest Gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. Deze 6 vormen van molest, alsmede de definitie daarvan, vormen een onderdeel van de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 is gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te s-gravenhage.

14 Pag. 2 van 7 - Algemene Voorwaarden Reisongevallenverzekering 1.8 Ongeval Een tijdens de verzekeringsduur plotseling, onafhankelijk van de wil van verzekerde, uitwendig onmiddellijk op hem inwerkend fysiek geweld, dat rechtstreeks en uitsluitend de oorzaak is van zijn dood of zijn lichamelijke invaliditeit, mits de aard van het letsel objectief geneeskundig is vast te stellen. 1.9 Terreurdaden alle daden van kwade opzet, sabotage, aanslagen (het leggen van bommen, autobommen, of deponeren van toestellen of voorwerpen met explosieve of brandveroorzakende substanties) of om het even welk ander middel van dien aard dat het opzettelijk een gevaar voor de veiligheid van de personen vormt, alsmede elke handeling die door één of meer personen zou begaan worden, handelend of niet als agenten van een soevereine macht, die voor politieke of terroristische doeleinden worden gepleegd Verzekeraar De in de polis vermelde verzekeraar Verzekerde Degene op wiens leven en of gezondheid de verzekering wordt gesloten Verzekeringnemer Degene die de verzekeringsovereenkomst met verzekeraar is aangegaan Ziekte Iedere verslechtering van de gezondheidstoestand, ontstaan na de ingangsdatum van deze verzekering, en vastgesteld door een bevoegde arts die als zodanig is ingeschreven in het BIG-register. Artikel 2. Dekking 2.1 Geldigheid De verzekering is van kracht in de gehele wereld, 24 uur per dag. 2.2 Omschrijving van de dekking a. De verzekering komt tot uitkering als verzekerde door een ongeval, zoals omschreven in artikel 1.10: 1) overlijdt binnen 3 jaar na het ongeval; 2) blijvend invalide wordt binnen 3 jaar na het ongeval;. 3) tijdelijk arbeidsongeschikt wordt vanaf de 31ste dag na het ongeval gedurende maximaal 365 dagen (optioneel). b. Onder ongeval, zoals omschreven in artikel 1.10, wordt tevens verstaan: 1) het plotseling acuut en ongewild binnenkrijgen van voor de gezondheid schadelijke gassen, dampen of stoffen (niet zijnde virussen of bacteriele ziektekiemen), tenzij deze gewoonlijk als afval en/of lozingsproducten deel uitmaken van de buitenlucht ter plaatse van het ongeval; 2) inwendig letsel aan de ogen, als dit plotseling en ongewild van buitenaf wordt toegebracht door voorwerpen of stoffen; 3) besmetting of vergiftiging door ziektekiemen, als gevolg van een onvrijwillige val in water of in een andere (vloeibare) stof; 4) het ontstaan van complicaties en verergeringen als gevolg van een behandeling, verricht door of op voorschrift van een bevoegd geneeskundige en wel voor zover deze behandeling noodzakelijk was geworden door een volgens deze verzekering gedekte gebeurtenis; 5) het ontstaan van wondinfectie en de daaruit voortvloeiende gevolgen en bloedvergiftiging door een volgens deze verzekering gedekte gebeurtenis; 6) bevriezing, zonnesteek, verdrinking of verstikking; 7) letsel, dood of aantasting van de gezondheid, opzettelijk en tegen de wil van verzekerde door een ander veroorzaakt, met uitzondering van het bepaalde in artikel 3.1; 8) verhongering, verdorsting, uitputting en zonnebrand, ontstaan als gevolg van overstroming, instorting, insneeuwing, invriezing, noodlanding, schipbreuk of onvrijwillige afzondering op andere wijze; 9) verrekking en scheuring van spieren en weefsels, ontwrichting of verstuiking; 10) miltvuur, koepokken, mond- en klauwzeer, trichophytie (ringvuur), ziekte van Bang en sarcoptesschurft. 2.3 Aanvullende dekking a. Plastische chirurgie 1) Plastische chirurgie om de ten gevolge van een ongeval ontstane misvorming, mismaking, of ontsiering te behandelen wordt alleen vergoed indien naar het oordeel van een plastisch chirurg een redelijke kans op verbetering of herstel daarvan bestaat. De kosten verband houdende met de operatie of poliklinische behandeling, de voorgeschreven medicamenten, verbanden en andere geneesmiddelen en de kosten van verpleging in het ziekenhuis worden vergoed mits deze behandeling plaatsvindt binnen 2 jaar na het ongeval; 2) De vergoeding bedraagt maximaal 10 % van het onder rubriek B verzekerde bedrag met een absoluut maximum van EUR 5.000,-- per ongeval; 3) Indien de bovenvermelde kosten geheel of gedeeltelijk door een andere verzekering zijn gedekt, dan wel indien een aansprakelijke derde

15 Pag. 3 van 7 - Algemene Voorwaarden Reisongevallenverzekering tot vergoeding van die kosten verplicht is gesteld, bestaat op deze dekking geen aanspraak. b. Tandheelkundige kosten 1) De als gevolg van een gedekt ongeval gemaakte tandheelkundige kosten, waaronder ook wordt verstaan de aanschaffing, vervanging of reparatie van een prothese, worden vergoed onder aftrek van de vergoedingen waarop verzekerde uit anderen hoofde recht heeft en met een maximum van 2,5 % van het onder artikel 4.3 rubriek B verzekerde bedrag; 2) De kosten worden vergoed na ontvangst van de betreffende rekeningen (inclusief het bewijs van betaling daarvan) en indien van toepassing een bewijs van een uit anderen hoofde verkregen vergoeding; 3) Een vergoeding krachtens dit artikel wordt niet in mindering gebracht op andere uitkeringen onder deze polis. c. Psychologische bijstand 1) In geval van overlijden, blijvende invaliditeit of agressie, aanslag of terreurdaad met lichamelijk letsel, als gevolg van een ongeval, vergoedt de verzekeraar per gebeurtenis het bedrag van de eerste 5 consulten bij een psycholoog, ongeacht het aantal begunstigden; 2) Deze vergoeding vindt plaats: - in geval van overlijden van verzekerde, aan zijn nabestaanden in de eerste graad; - in de overige gevallen aan de verzekerde zelf. d. Opleidingskosten Tot een maximum van EUR 7.000,-- voor opleidingskosten gemaakt met het oog op het aanleren van een andere professionele activiteit naar aanleiding van een verzekerd lichamelijk letsel met een blijvende invaliditeit van meer dan 65 %. e. Thuiszorg Wanneer een verzekerde als gevolg van een ongeval in een ziekenhuis is opgenomen voor langer dan drie nachten vergoedt de verzekeraar gedurende de opname of gedurende de daarop volgende week: - de eerste kosten voor thuiszorg naar uw keuze bij u thuis, tot een maximum van EUR 200,--; Het bewijs van deze uitgave, evenals een attest van de ziekenhuisopname moet aan de verzekeraar worden overlegd. f. Hospitalisatie Wanneer een verzekerde als gevolg van een ongeval in een ziekenhuis is opgenomen betaalt de verzekeraar de verzekerde een vergoeding van EUR 65,-- per opnamedag, tot een maximum van 365 dagen. g. Coma Wanneer een ongeval resulteert in een coma van de verzekerde, betaalt de verzekeraar de verzekerde een vergoeding van EUR 65,- per opnamedag, tot een maximum van 365 dagen. Deze vergoeding is een aanvulling op de vergoeding voor hospitalisatie. h. Wervingskosten In geval van overlijden ten gevolge van een ongeval, vergoedt de verzekeraar de redelijke verwervingskosten ter vervanging van de verzekerde aan verzekeringnemer, tot een maximum van EUR 5.000,--. i. Volledige verlamming 1) In geval van blijvende en volledige verlamming van de onderste twee ledematen, blaas en rectum ten gevolge van een ongeval, keert de verzekeraar een eenmalige vergoeding uit boven op de vergoeding voor blijvende invaliditeit van EUR ,--; 2) In geval van blijvende en volledige verlamming van de onderste twee ledematen en de bovenste twee ledematen ten gevolge van een ongeval, keert de verzekeraar een eenmalige vergoeding uit boven op de vergoeding voor blijvende invaliditeit van EUR ,--. j. Verbetering aan de woning 1) In geval van blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval vergoedt de verzekeraar indien noodzakelijk aanpassingen in en om het huis zodat de verzekerde zelfstandig de dagelijkse handelingen kan blijven uitvoeren en in zijn huis kan blijven wonen; 2) De verzekeraar vergoedt de kosten voor dergelijke aanpassingen, tot een maximum van EUR 5.000,--; 3) Voorwaarde voor deze vergoeding is dat de verzekeraar vooraf schriftelijke toestemming heeft gegeven voor de aanpassingen, en dat de aanpassingen de instemming van de behandelend arts van de verzekerde hebben. k. Wederrechterlijke vrijheidsberoving Deze verzekering is mede van kracht ten aanzien van ongevallen rechtstreeks veroorzaakt door of ontstaan uit wederrechtelijke vrijheidsberoving, gijzeling of kaping van een vervoermiddel, echter uitsluitend voor zover verzekerde zelf niet aan deze misdrijven deelneemt en voor zover het ongeval niet is veroorzaakt door of ontstaan uit de in artikel 1.9 genoemde molestgebeurtenissen; 2.4 Molest De dekking voor deze verzekering geldt tegen molest over de gehele wereld, met uitzondering van de landen vermeld op het polisblad en de omstandigheden zoals omschreven in artikel 3.8, tenzij anders bepaald en vastgelegd op het polisblad. De uitkering bij overlijden en bij blijvende invaliditeit is in het geval van molest beperkt tot EUR ,-- per persoon per gebeurtenis.

16 Pag. 4 van 7 - Algemene Voorwaarden Reisongevallenverzekering 2.5 Einde van de dekking De dekking eindigt: a. aan het eind van het verzekeringsjaar waarin verzekerde 70 jaar is geworden; b. indien verzekerde ophoudt zijn daadwerkelijke woonplaats in Nederland te hebben, tenzij anders is overeengekomen; c. zodra verzekerde niet meer in dienst is van verzekeringnemer, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald; d. bij het overlijden van verzekerde. Artikel 3. Uitsluitingen Verzekeraar is niet tot uitkering gehouden indien een ongeval: 3.1 Opzet is veroorzaakt door opzet of met goedvinden van verzekeringnemer, verzekerde of iemand die bij de uitkering belang heeft. Voor zelfverminking, zelfmoord of een poging daartoe bestaat geen dekking, ongeacht of verzekerde bij het uitvoeren van zijn voornemen al dan niet toerekeningsvatbaar is; 3.2 Misdrijf plaatsvindt bij het door verzekerde opzettelijk plegen van of deelnemen aan een misdrijf of poging daartoe; b. risicoverhogende sporten, waaronder in ieder geval worden verstaan bobsleeën, skispringen, ijshockey, boks- en rugbywedstrijden, parachutespringen en paragliding/parapente; c. een snelheidswedstrijd met (motor)rijtuigen, motorvaartuigen, bromfietsen, (motor)-rijwielen of voorbereidingen hiervoor; d. het beoefenen van sport als (neven) beroep; 3.7 Luchtverkeer plaatsvindt bij het deelnemen aan het luchtverkeer tenzij verzekerde een ongeval is overkomen als passagier in een voor passagiersvervoer ingericht vliegtuig; 3.8 Verrassingsmolest a. ontstaat uit molest 14 dagen na het uitbreken van het molest in het land waar verzekerde op dat moment verblijft. Indien verzekerde of de nabestaanden van verzekerde kunnen aantonen dat verzekerde onmogelijk in staat blijkt te zijn geweest om het land waar het molest heeft plaatsgevonden, binnen 14 dagen te verlaten, wordt het eventuele recht op een uitkering nader overwogen. b. heeft plaatsgevonden doordat een verzekerde naar een land is vertrokken terwijl bekend was dat in het betreffende land sprake was van molest, zonder dat verzekeraar hier vooraf van op de hoogte is gesteld. 3.3 Waagstuk plaatsvindt bij het door verzekerde ondernemen van een waagstuk waarbij het leven of lichaam op roekeloze wijze in gevaar wordt gebracht tenzij uit hoofde van het beroep van verzekerde het verrichten van dit waagstuk redelijke wijs noodzakelijk was of geschiedt bij rechtmatige zelfverdediging, poging tot redding van mens, dier of zaken of tot afwending van een dreigend gevaar; 3.9 Atoomkernreactie wordt veroorzaakt door, optreedt bij, of voortvloeit uit een atoomkernreactie onverschillig hoe de reactie is ontstaan. Deze uitsluiting geldt niet als de atoomkernreactie of ioniserende straling in verband staat met een door een arts voorgeschreven behandeling tengevolge van een ongeval waarvoor krachtens deze verzekering aanspraak op vergoeding bestaat; 3.4 Vechtpartij plaatsvindt bij het door verzekerde deelnemen aan een vechtpartij, anders dan uit zelfverdediging; 3.5 Genees- en genotmiddelen plaatsvindt als gevolg van het gebruik door verzekerde van geneesmiddelen of bedwelmende, verdovende of opwekkende middelen anders dan op medisch voorschrift; 3.6 Gevaarlijke sporten/snelheidswedstrijden plaatsvindt bij het deelnemen aan: a. een bergtocht zonder bevoegde gids tenzij gebruik wordt gemaakt van normale, voor het publiek toegankelijke paden of wegen. Bergexpedities en klettertochten blijven uitgesloten; 3.10 Onder invloed zijn als bestuurder wordt veroorzaakt doordat verzekerde als bestuurder van een motorrijtuig onder invloed is van bedwelmende, verdovende, opwekkende of soortgelijke middelen, waaronder alcoholhoudende drank, mits het alcohol percentage in zijn bloed hoger is dan toegestaan volgens de wet van het land waar het ongeval heeft plaatsgevonden; 3.11 Medische behandeling letsel of overlijden veroorzaakt door een door verzekerde ondergane medische behandeling, tenzij deze rechtstreeks verband houdt met een eerder door verzekerde overkomen ongeval.