FAGT Reglementenboek

Transcriptie

1 FAGT Reglementenboek Het Reglementenboek geeft CAM-therapeuten een nadere invulling van de statuten en HHR Inhoud Hoofdstuk 1. Reglement toetsing en toelating FAGT... 2 Hoofdstuk 2. Reglement Visitatie... 4 Hoofdstuk 3. Reglement Vakgroepen... 6 Hoofdstuk 4. Reglement Praktijkinrichting & Praktijkvoering... 8 Hoofdstuk 5. Reglement Dossier hantering Hoofdstuk 6. Privacyreglement FAGT & Therapeut Hoofdstuk 7. Privacyreglement Cliënt - Therapeut & WBP Hoofdstuk 8. Reglement Behandelen van minderjarige kinderen Hoofdstuk 9. Reglement Bij- en nascholing Hoofdstuk 10. Reglement Intervisie Hoofdstuk 11. Reglement Facturen CAM Therapeuten Hoofdstuk 12: Reglement Website CAM Therapeut Hoofdstuk 13. Reglement FAGT-Register Hoofdstuk 14. Reglement 2020 Regeling CAM-therapeuten Hoofdstuk 15. Reglement Secretariaat

2 Hoofdstuk 1. Reglement toetsing en toelating FAGT Artikel 1. Bijbehorende Protocollen Protocol aanmelding kandidaat-leden & startvisitatie, protocol toelatingsgesprek Artikel 2. Voorwaarden Een volwaardig therapeut van de FAGT heeft een beroepsopleiding gevolgd zoals aangegeven in het huishoudelijk reglement, artikel 1.a.1 Een waardig therapeut van de FAGT heeft een beroepsopleiding gevolgd zoals aangegeven in het huishoudelijk reglement, artikel 1.a.2 De FAGT is een vereniging van CAM-therapeuten in de brede zin des woord. Dat betekent dat ook artsen, verpleegkundigen, psychologen, fysiotherapeuten en andere zorgverleners lid kunnen worden als zij naast hun beroepsopleiding voldoen aan de toelatingscriteria van de FAGT. De therapeut dient een correcte, dienstverlenende instelling te hebben om zijn cliënten adequaat te kunnen helpen. Daarnaast worden de criteria gehanteerd zoals benoemd in Artikel 3 en 4: Artikel 3. Praktijkvoering a. Het voldoen aan de eisen ten aanzien van de praktijkinrichting en praktijkvoering (hoofdstuk 4) b. Het afsluiten/afgesloten hebben van een beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering c. Het (gaan) bijhouden van een correcte administratie en cliëntenregistratie (hoofdstuk 5) Artikel 4. Beroepsethiek en vak inhoud a. De CAM-therapeut onderschrijft het beroepsprofiel en de beroepscode van de FAGT als richtlijn voor zijn handelen b. De CAM-therapeut past de bij zijn beroep horende technieken en methoden op zorgvuldige en voor de cliënt respectvolle wijze toe, mede door het volgen van bij- en nascholing c. De CAM-therapeut houdt zich op de hoogte van medische en wetenschappelijke ontwikkelingen op zijn vakgebied d. De CAM-therapeut is zich bewust van de grenzen van zijn kennis en kunde en zal naar andere reguliere of CAM-zorgverleners verwijzen als dat in het belang is van de cliënt e. De CAM-therapeut behandelt de klacht of disbalans vanuit een holistische visie f. De behandeling kan preventief, curatief en/of palliatief zijn Artikel 5. Aanvraag lidmaatschap De therapeut die voldoet aan de hierboven gestelde voorwaarden, vult zijn gegevens in op de website. Hij uploadt een korte CV, evenals scans van diploma s, getuigschriften, oorkonden of andere blijken van bekwaamheid. Toegevoegd worden een kopie van ID, pasfoto, een geldige VOG-verklaring, een scan van de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (polis) indien men een eigen BBA-verzekering heeft en ten minste drie referenties van collega s/docenten en drie ingevulde enquêtes van cliënten. Het secretariaat van de FAGT beoordeelt of alle stukken aanwezig zijn en stuurt deze door naar de toelatingscommissie voor een eerste controle van de opleidingsgegevens, eerdere klacht- en tuchtrecht zaken of royement. Bij akkoord stuurt de toelatingscommissie de aanvragen naar het bestuur. Elk bestuurslid controleert vervolgens deze gegevens. Bij een positief besluit stuurt het bestuurslid Kwaliteitsbeheer de 2

3 stukken naar de toelatingscommissie. Artikel 6. Toelatingscommissie De toelatingscommissie draagt zorg voor een zorgvuldige toelatingsprocedure van de kandidaat leden. De commissie bestaat uit minimaal zes personen uit de verschillende vakgroep commissies en houdt in principe 4-6 keer per jaar toelatingsgesprekken. De controle van diploma s van kandidaat-leden en de voorbereiding van de toelatingsgesprekken worden behandeld via Skype met alle commissieleden. De uitvoering van de toelatingsgesprekken gebeurt in een roulerende samenstelling van twee commissieleden en het bestuurslid Kwaliteitsbeheer (of een vervangend bestuurslid). De kandidaat leden worden vervolgens uitgenodigd voor een vakinhoudelijk en persoonlijk gesprek van 30 minuten met twee leden van de toelatingscommissie en een bestuurslid. De commissie brengt vervolgens advies uit aan het bestuur over het wel of niet toelaten van een kandidaat. Het bestuur zal door middel van stemming bepalen of een kandidaat wordt toegelaten, en welke status hem of haar wordt verleend nadat het kandidaat lid een externe startvisitatie positief heeft afgerond. Van elke vakgroep commissie is één lid oproepbaar om in de toelatingscommissie zitting te nemen. De toelatingscommissie draagt zelf zorg voor de invulling van het jaarrooster. Afhankelijk van het aantal nieuwe therapeuten dat toegelaten wil worden, worden één of twee groepjes voor toelatingsgesprekken per keer georganiseerd. Elk toelatingsgesprek bestaat uit drie leden, te weten: twee leden van een vakgroep commissie en een bestuurslid welke de toelatingscommissie vertegenwoordigen en duurt +/- 30 minuten per kandidaatlid. Nieuwe kandidaten voor de toelatingscommissie krijgen de mogelijkheid om (boventallig) mee te draaien op een toelatingsdag. Dezelfde dag zal de kandidaat, samen met een ander commissielid, een kennismakingsgesprek voeren onder supervisie van het aanwezige bestuurslid. Daarna volgt een gesprek tussen het bestuurslid en aanwezige commissieleden met de nieuwe kandidaat. In gezamenlijk overleg wordt de nieuwe kandidaat aangenomen of afgewezen. Aan de nieuwe kandidaat voor de toelatingscommissie worden de volgende eisen gesteld: Hij/zij is lid van de FAGT als waardig of volwaardig praktiserend therapeut Hij/zij is minimaal ervaren lid en heeft daardoor tenminste 2 jaar praktijkervaring Hij/zij is niet verbonden aan enige opleiding of examencommissie Artikel 7. Toelatingsgesprek Het bestuur bepaalt, o.b.v. opleidingsgegevens, of een therapeut wordt uitgenodigd voor een toelatingsgesprek. Dit kan alleen wanneer de therapeut aantoonbaar over de juiste vooropleiding beschikt. Tijdens het toelatingsgesprek wordt alle door de therapeut aangeleverde informatie besproken. Bij onduidelijkheden wordt de therapeut om uitleg gevraagd. Naast vragen over de opleiding en de opleidingsduur, wordt er gesproken over eventueel gelopen stage, praktijkervaring, aantal werkzame uren in de praktijk, bespreking van de ingevulde cliënten enquêtes, collega/docent referenties etc. Er wordt nader ingegaan op de therapievorm en de werkwijze die de therapeut hanteert. Nadrukkelijk worden ook integriteit en attitude besproken. Uit het gesprek moet duidelijk worden of de therapeut voldoet aan de voorwaarden van de FAGT, zoals eerder benoemd. De toelatingscommissie brengt na het gesprek een advies uit aan het bestuurslid Kwaliteitsbeheer. Aan de therapeuten die getoetst worden, wordt het advies niet medegedeeld. Het advies wordt door het bestuurslid Kwaliteitsbeheer aan het bestuur voorgelegd. Het uitgebrachte advies wordt door het bestuur in principe als 3

4 bindend beoordeeld en bekrachtigd, behoudens ernstige bedenkingen welke eerder in het proces van aanmelding niet (voldoende) inzichtelijk waren. De bekrachtigde statussen worden door het bestuurslid Kwaliteitsbeheer verwerkt, waarna een externe startvisitatie voor het kandidaat lid wordt uitgeschreven. Indien het kandidaat lid een positieve beoordeling heeft ontvangen voor de startvisitatie, dan zal het kandidaat lid in het FAGT-register worden ingeschreven als volwaardig lid of waardig lid, afhankelijk van de gevolgde opleiding(en) en MBK/PsBK volgens PLATO-termen In een enkel geval krijgt een therapeut een lidmaatschap onder voorbehoud aangeboden. Dit houdt in dat hij als potentieel goede therapeut toegelaten wordt, maar een aanvullend leertraject of supervisietraject moet doorlopen. Afspraken over een aanvullend leertraject of supervisietraject worden schriftelijk, ondertekend en voorzien van einddatum aan het FAGT-register toegevoegd. Het secretariaat informeert namens het bestuur de kandidaat leden en draagt zorg voor de verdere afwikkeling. Artikel 8. Voorwaarden opleiding Bij de aanvraag voor het lidmaatschap van nieuwe therapeuten wordt gekeken of voldaan is aan de volgende voorwaarden: a. Sinds 1 januari 2014 dient tenminste één genoten vakopleiding 120 ECTS te bevatten. Ter verduidelijking: 1 ECTS staat voor 28 studiebelastinguren. Hiertoe worden de docentcontacturen en de uren voor zelfstudie van de betreffende opleiding bij elkaar opgeteld. Meerdere opleidingen mogen niet bij elkaar opgeteld worden, het gaat om 1 opleiding die hieraan dient te voldoen. b. Sinds 1 januari 2015 dient naast de bovenvermelde opleiding van minimaal 120 ECTS ook een diploma voor Medische Basiskennis/Psychosociale Basiskennis behaald te zijn, welke voldoet aan de eindtermen van PLATO en is geaccrediteerd door SNRO of CPION. Hiervoor dient tenminste 40 ECTS behaald te zijn. c. Per 1 januari 2017 dient de vakopleiding geaccrediteerd te zijn door een erkend accreditatie-instituut als SNRO, CPION of NVAO voor tenminste 160 ECTS zonder MBK/PsBK, inclusief MBK/PsBK volgens PLATOeindtermen tenminste 200 ECTS. d. Er wordt in gezamenlijk overleg met andere beroepsverenigingen en CAM-opleiders naar gestreefd om vanaf 1 september 2020 alleen nog volwaardige leden aan te nemen waarvan de vakopleiding geaccrediteerd is door een erkend accreditatie-instituut als SNRO, CPION of NVAO en inclusief MBK/PsBK volgens PLATO-eindtermen tenminste 240 ECTS bevat. Hoofdstuk 2. Reglement Visitatie Artikel 1. Bijbehorende Protocollen Protocol Startvisitatie, Protocol 5-jaarlijkse visitatie Artikel 2. Definitie Visitatie is een gestructureerde methode gericht op het toetsen van de bedrijfsvoering enerzijds en de competenties (kennis/kunde/ervaring) van de therapeut anderzijds, aan wettelijke en in het Reglement Praktijkinrichting & Praktijkvoering opgenomen criteria. Dit om te komen tot een krachtige kwaliteitsborging van professioneel erkende CAM-therapeuten. Artikel 3. Doel Doel van de visitatie is het toetsen of de therapeut voldoet aan de eisen voor volwaardig, dan wel waardig therapeut van de FAGT (zie ook Reglement Praktijkinrichting & Praktijkvoering en huishoudelijk reglement), 4

5 waarbij de nadruk ligt op opbouwende kritiek welke de therapeut, naast uiterlijke dwang, vooral ook de innerlijke wens moet brengen om diens praktijk en praktijkvoering verder te professionaliseren en verbeteren. In het belang van een zuivere en onafhankelijke beoordeling laat de FAGT haar visitaties uitvoeren door een extern visitatiebureau. Een en ander houdt in dat visitaties bij de FAGT altijd extern worden uitgevoerd door het visitatiebureau. Artikel 4. Kader Het visitatiebureau conformeert zich aan geldende eisen betreffende de wet bescherming persoonsgegevens (WBP). De aanleiding voor visitatie kan divers zijn: a. Bij aanvang van het lidmaatschap. Indien de kandidaat een visitatieverslag kan overleggen, uitgevoerd door een extern visitatiebureau én minder dan 5 jaar oud, dan kan deze gebruikt worden als startvisitatie b. De geldigheidsduur van een eerdere visitatie is verlopen. (één keer per vijf jaar) c. Het lid wil gebruik maken van de 2020 regeling en dient onmiddellijk een visitatie uit te voeren Artikel 5. Eisen van de FAGT De therapeut wordt getoetst of hij/zij voldoet aan de randvoorwaarden zoals gesteld in het Reglement Praktijkinrichting & Praktijkvoering, het beroepsprofiel en huishoudelijk reglement van de FAGT. Artikel 6. Werkwijze Het visitatiebureau bezoekt therapeutleden op hun praktijkadres en toetst de praktijkuitoefening aan de hand van de regels zoals vastgelegd in het Reglement Praktijkinrichting & Praktijkvoering. Betreffende therapeuten krijgen in het jaar voorafgaand aan de visitatie in oktober een vooraankondiging van de FAGT, welke 1-3 maanden voor de visitatie herhaald wordt. Met de te visiteren therapeut zal hiervoor een afspraak worden gemaakt. De gemaakte afspraak wordt schriftelijk bevestigd. Met de bevestiging wordt de vragenlijst-fagt meegezonden, welke door de therapeut binnen de gestelde termijn online ingevuld dient te worden. De therapeut dient deze gegevens in te vullen. De visitatie zal ongeveer 2 uur duren. De therapeut geeft de visiteurs toegang tot de praktijk, zodat deze, aan de hand van de vragenlijst, kunnen controleren of de praktijk en praktijkvoering voldoen aan hetgeen hierover is vastgelegd met het visitatiebureau. De therapeut zorgt ervoor dat er een geanonimiseerd dossier en een voorbeeldnota ter inzage klaarliggen. De therapeut zorgt ervoor dat de visiteur kan zien op welke manier hij verslag legt. De visiteur stuurt de bevindingen en verbeterpunten van het visitatierapport vervolgens naar de therapeut, waar afspraken en verbeterpunten nogmaals uiteengezet worden. Bij verbeterpunten krijgt de therapeut 4 weken de tijd deze door te voeren en dient hierna contact op te nemen ter controle van de afspraken, waarna het definitieve rapport naar het bestuurslid Kwaliteitsbeheer wordt verstuurd. Artikel 7. Informatie vastlegging Uitgevoerde visitaties worden door het visitatiebureau gecontroleerd op aandachtspunten en verstuurd naar het bestuurslid Kwaliteitsbeheer. Deze controleert de visitatie en voegt deze toe aan het FAGT-register. Het bestuurslid Kwaliteitsbeheer kan individuele situaties tijdens een bestuursvergadering ter bespreking inbrengen. Indien nodig worden er specifieke afspraken met de therapeut gemaakt, welke schriftelijk, ondertekend en voorzien van einddatum eveneens aan het FAGT-register worden toegevoegd. Het secretariaat verzorgt de verder afhandeling. Wanneer alle benodigde handtekeningen op het rapport staan, verstrekt het secretariaat een kopie van het getekende visitatierapport aan de therapeut(e) en zorgt voor archivering in het FAGT-register Artikel 8. Sancties Indien de therapeut/praktijk op onderdelen niet aan de criteria voldoet, kan het zijn dat deze als advies gelden of verplichte verbeterpunten zijn voor het uitoefen van het beroep. Voor beide geldt een hersteltermijn van 4 weken. Indien dit niet lukt, dient de therapeut aan te geven op welke datum de herstelwerkzaamheden alsnog zijn uitgevoerd. Bij de verplichte verbeterpunten kan het bestuur, afhankelijk van de ernst van de situatie, 5

6 besluiten tot het op inactief zetten van het lid in het FAGT-register en op de website als waardig of volwaardig lid totdat verbetering aantoonbaar heeft plaatsgevonden. Aan het bestuurslid Kwaliteitsbeheer wordt gerapporteerd welke verbeteringsmaatregelen werden/worden ingezet om alsnog aan criteria te voldoen. Dit rapport wordt opgenomen in het dossier van de therapeut in het FAGT-register. Indien een visitatie na 4 weken niet is aangepast volgt een beknopte her-visitatie zodra deze alsnog zijn aangepast, gericht op de uitgevoerde verbetermaatregelen. Aan deze her-visitatie zijn kosten verbonden. Indien blijkt dat de therapeut wederom niet heeft voldaan aan de eisen ten aanzien van de Praktijkvoering, dan kan het visitatiebureau aan het bestuur adviseren dit lid uit het FAGT-register te schrappen. Artikel 9. Beroep aantekenen Indien de therapeut het niet eens is met de beslissing van het bestuur, kan hij/zij zich binnen vier weken na het vernemen van deze beslissing wenden tot de commissie van beroep. De commissie van beroep toetst op verzoek van de therapeut het besluit over dat lid. De uitspraken van de commissie van beroep zijn bindend. Een klacht over bejegening door de visiteur kan binnen vier weken na het afronden van de visitatie (ontvangst definitief verslag) schriftelijk worden ingediend bij de vertrouwenspersoon. Deze commissie behandelt de klacht door informatie in te winnen bij de toetsers en bij de klager. De klager ontvangt daarna binnen 4 weken een én een brief van de betreffende commissie met daarin haar oordeel over de klacht, welke tevens naar het bestuurslid Kwaliteitsbeheer wordt verzonden. Artikel 10. Weigering Een therapeut mag één keer visitatie weigeren indien daarvoor een goede reden kan worden aangevoerd. Wanneer een therapeut ongegrond of meermaals visitatie weigert, kan het bestuur besluiten de status van het lid op non-actief te zetten in het FAGT-register totdat een visitatie heeft plaatsgevonden. Indien een afgesproken visitatie onverhoopt geen doorgang kan vinden, kan daar een bedrag in rekening gebracht worden. Hoofdstuk 3. Reglement Vakgroepen Artikel 1. Bijbehorende protocollen Artikel 2. Begrippen Beroepsgroep: specifiek beroep of discipline welke de therapeut uitoefent Vakgroep: bundeling van beroepsgroepen met een gemeenschappelijk kernpunt Artikel 3. Basis Indeling vakgroepen De vakgroepen zijn onderverdeeld in: Natuurgeneeskunde Oosters Energetisch Lichaamsgericht Psychosociaal Artikel 4. Aanvullende indeling vakgroepen Indien een beroepsgroep binnen een vakgroep meer dan 75 leden heeft, dan wordt daar een aparte vakgroep van gemaakt 6

7 Artikel 5. Beroepsgroepen per vakgroep Binnen de FAGT worden de volgende beroepsgroepen ingedeeld binnen de volgende vakgroepen: a. Natuurgeneeskunde a. Klassieke homeopathie b. Fytotherapie c. Mesologie d. Aromatherapie e. Heilpraktiker f. Orthomoleculair g. Natuurgeneeskunde overig b. Oosters a. Acupunctuur b. TCM/kruidengeneeskunde c. Shiatsu d. Ayurveda c. Energetisch a. Energetische therapie b. Kinesiologie d. Lichaamsgericht a. Reflexzonetherapie b. Massagetherapie c. Bowentherapie d. Neuromusculaire Triggerpointtherapie e. Psychosociaal a. Psychosociaal therapie b. NLP c. Hypnotherapie f. Toevoeging Beweegzorg a. Cranio Sacraal Therapie b. Dixhoorn c. Haptotherapie Artikel 6. Vakgroep commissie Elke Vakgroep commissie bestaat uit 3 vakgroep leden. Zij vertegenwoordigen de belangen van de specifieke vakgroep De Vakgroep commissie heeft de taak te zorgen dat vakgroep leden zich herkennen in de FAGT en de wijze waarop hun belangen worden vertegenwoordigd naar de maatschappij. De commissie kan activiteiten ontwikkelen welke aansluiten bij de betreffende vakgroep. Artikel 7. Hoofdcoördinator Vakgroepen De Hoofdcoördinator Vakgroepen houdt overzicht over de verschillende vakgroepen en is het directe aanspreekpunt voor de vakgroep coördinatoren. De Hoofdcoördinator staat in direct contact met het bestuurslid Vakgroepen & Opleidingen Artikel 8. Vakgroep coördinator Elke Vakgroep commissie heeft 1 coördinator. Deze is eindverantwoordelijk voor de ontwikkelde activiteiten, zorgt dat notulen van de vakgroep bij het bestuur komen en heeft vergaderingen met de hoofdcoördinator en overige vakgroep coördinatoren 7

8 Artikel 9. Vakgroep commissieleden De vakgroep commissieleden dragen input aan (kan ook via de vakgroep leden komen!) en helpen gelijkelijk mee aan de uitvoering van de plannen. Het heeft de voorkeur dat de 2 vakgroep commissieleden tevens een rolverdeling maken voor de toelatingscommissie (2x per jaar dagdeel op locatie, 6x per jaar skype vergaderen) of de bijscholingscommissie (2x per jaar dagdeel op locatie, 4-6x per jaar skype vergaderen) Hoofdstuk 4. Reglement Praktijkinrichting & Praktijkvoering Artikel 1. Bijbehorende Protocollen Artikel 2. Algemeen, Eisen ten aanzien van de Praktijkvoering De CAM-therapeut dient zich bij de inrichting van de praktijk te houden aan de algemene bouw- en veiligheidsvoorschriften evenals aan de voorschriften van de gevestigde gemeente. Deze gemeentelijke voorschriften gelden voor de bouw, indeling en inrichting van de wachtkamer, garderobe, toiletten, spreek- en behandelkamer en zijn tevens van toepassing op de eisen m.b.t. toegankelijkheid. In openbare ruimtes geldt een rookverbod. Indien praktijk gehouden wordt in een maatschap of een gehuurde ruimte van bijvoorbeeld een multidisciplinair medisch centrum, dan dienen zowel een ontruimingsplan aanwezig te zijn als verlichte borden die verwijzen naar de (nood)uitgang. Indien praktijk gehouden wordt in een woonhuis van de therapeut, dan dient dit via een aparte opgang te gebeuren. Dit kan een aangrenzende ruimte zijn of via een hal naar de behandelruimte. De cliënt mag niet via privévertrekken van het pand de praktijkruimte bereiken. (privé vertrekken zijn woonkamer, keuken, slaapkamer) Bij bestaande leden die hun praktijk nog wel via een privévertrek bereiken, dient dit bij de volgende visitatie anders geregeld te zijn. Tot het moment van de volgende visitatie dienen privévertrekken onberispelijk schoon en netjes te zijn. Bij ambulante zorg zijn de cliënt en therapeut samen verantwoordelijk voor de werkomgeving. Van de therapeut mag verwacht worden dat deze meedenkt in het belang van de cliënt zodat privacy maatregelen genomen worden. De therapeut is zelf verantwoordelijk voor deugdelijke en benodigde gereedschappen/attributen welke tijdens de behandeling nodig zijn. Artikel 3. Wachtruimte a. Bij de praktijkruimte dient een wachtruimte voor cliënten aanwezig te zijn. Indien de afspraken van de praktijkhouder aantoonbaar gepland zijn op een wijze dat er voldoende tussenruimte is tussen twee cliënten en er geen wachttijden gelden, is de praktijkhouder hiervoor vrijgesteld b. In de wachtruimte dienen voor de normale bezetting voldoende zitmogelijkheden te zijn c. Het in de spreekkamer besprokene mag in geen geval verstaanbaar zijn in de wachtruimte Artikel 4. Garderobe en toiletten a. Voor de normale cliënten bezetting dient voldoende mogelijkheid aanwezig te zijn voor het bergen van (natte) kleding, paraplu's e.d. b. In de onmiddellijke nabijheid van de spreek- wachtkamer dient een toilet aanwezig te zijn. Dit toilet dient voor de cliënten makkelijk bereikbaar te zijn 8

9 c. In of bij het toilet dient een wastafel met stromend water aanwezig te zijn Artikel 5. Behandelkamer a. De ruimte dient qua grootte in overeenstemming te zijn met de aard van de praktijkvoering b. De CAM-therapeut beschikt over een afzonderlijke behandelruimte waarin cliënt en therapeut zich vrij en veilig kunnen voelen met voldoende ruimte rond de behandeltafel, c.q. stoel om zich goed te kunnen bewegen c. De plaats van de ruimtes moet zodanig zijn dat geluiden niet kunnen doordringen tot andere, aangrenzende ruimtes en omgekeerd. Tevens dient er geen inkijk te zijn d. De behandelruimte is voorzien van goede daglichttoetreding of goede verlichting en van goede ventilatiemogelijkheden e. De behandelruimte wordt uitsluitend gebruikt voor de behandeling van cliënten f. Indien in een praktijk een aantal cliënten individueel tegelijkertijd worden behandeld, dient dit in gescheiden ruimten te geschieden g. In geval de behandeling impliceert dat -gedeeltelijke- ontkleding noodzakelijk is dient er een af te scheiden kleedruimte te zijn waar de cliënt zich ongehinderd kan ontkleden en aankleden h. In of in de nabijheid van de ruimte dient een wastafel aanwezig te zijn i. De ruimte, de eventuele onderzoekstafel en de apparatuur dienen volgens hygiënische maatstaven behandeld en onderhouden te worden j. Indien gewerkt wordt met (niet wegwerp-) instrumentarium/gereedschappen en dergelijke dient een sterilisator aanwezig te zijn Artikel 6. Toegankelijkheid a. De praktijk dient duidelijk herkenbaar te zijn b. Indien de cliënt vanwege enige handicap niet in staat is de praktijkruimte te betreden dient de CAMtherapeut of praktijkhouder zorg te dragen voor adequate behandelingsmogelijkheid in een andere setting Artikel 7. Cliëntendossier a. Van iedere cliënt dient een cliëntendossier aanwezig te zijn, welke tenminste voldoet aan de richtlijnen van de FAGT, met daarin vermeld: Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, geboortedatum, gecontroleerd BSN-nummer en gegevens van diagnostische aard. In het cliëntendossier worden gegevens over therapieverloop bijgehouden en bewaard b. De CAM-therapeut is verplicht het cliëntendossier actueel te houden. In het dossier bevinden zich tevens afschriften van gevoerde correspondentie c. De CAM-therapeut dient de cliëntendossiers te bewaren in een daartoe bestemd, brandwerend opbergsysteem dat afgesloten kan worden en niet voor derden toegankelijk is. Digitaal opgeslagen gegevens dienen beschermd te zijn door middel van een sterk wachtwoord en back-ups d. De CAM-therapeut dient het cliëntendossier ten minste vijftien jaar te bewaren e. Van het cliëntendossier dat door de CAM-therapeut gevoerd wordt, dienen de bepalingen van de WBP aangehouden te worden f. Op de website en/of de praktijk zijn de voorwaarden te lezen waaronder de behandelingen plaatsvinden. Tevens dient hier verwezen te worden naar de mogelijkheden van de klachtenfunctionaris en geschillencommissie volgens de WKKGZ, het tuchtreglement bij de TCZ en de vertrouwenspersoon van de FAGT g. Het wordt aanbevolen om bij een intake het hierboven genoemde in lid f op schrift te zetten voor de cliënt, waarin hij/zij tevens aangeeft dat de therapeut vrijwillig bezocht wordt en de voorgestelde therapieën vrijwillig ondergaat, en deze te laten ondertekenen door de cliënt. Hiervoor heeft de FAGT een standaardbrief welke aangepast kan worden aan de eigen praktijk. (FAGT-formulieren boek) Artikel 8. Financiële administratie a. De CAM-therapeut dient de cliënt de juiste informatie te geven over tarieven en vergoedingsmogelijkheden op website, folder of prijslijst in praktijk 9

10 b. De factuur dient in ieder geval te voldoen aan de richtlijnen van de FAGT (Hoofdstuk 11) c. Er dient een kopie te worden bewaard van iedere rekening conform eisen van de fiscus d. De CAM-therapeut dient een professionele boekhouding bij te (laten) houden, conform de eisen van de fiscus Artikel 9. Bereikbaarheid en vervanging a. De CAM-therapeut dient voor de cliënt goed bereikbaar te zijn en zorg te dragen voor continuïteit. Dagelijkse bereikbaarheid tijdens werktijden is een vereiste b. De CAM-therapeut dient zorg te dragen voor waarneming gedurende afwezigheid c. Bij vervanging dienen de privacyregelingen van de WBP in acht genomen te worden d. Er dient goede informatie aanwezig te zijn in de vorm van een website of praktijkfolder over de organisatie van de praktijk, (telefonische) spreekuren, bereikbaarheid en waarnemingsregelingen e. De CAM-therapeut dient in voorkomende gevallen op een adequate wijze samen te werken c.q. overleg te plegen met en/of door te verwijzen naar andere disciplines in de gezondheidszorg Artikel 10. Overig a. Er is een (eenvoudige) verbandtrommel aanwezig b. Er is een branddeken aanwezig Artikel 11. Hygiëne-eisen a. De keuze van vloerbedekking en meubilair dient zodanig te zijn dat deze eenvoudig gereinigd kunnen worden b. De ruimte dient schoon te zijn c. Huisdieren zijn in deze ruimten niet toegestaan d. In de ruimte mag niet gerookt worden en de geur dient fris te zijn e. Persoonlijke hygiëne is noodzakelijk f. In verband met de verspreiding van micro-organismen: 1. Lang haar opsteken 2. Snor en baard kortgeknipt en goed verzorgen 3. Nagels kort geknipt houden g. Polshorloge en hand- en armsieraden afdoen h. Schoon schoeisel i. Schone kleding j. Voor en na iedere behandeling worden de handen goed gewassen en gedroogd k. De therapeut zorgt ervoor dat een wondje aan de handen/onderarmen zodanig wordt afgedekt dat een eventuele besmetting van de cliënt wordt voorkomen l. Bij huidinfecties van de handen en/of onderarmen worden geen behandelingen toegepast m. Bij darminfecties en andere infecties dienen de nodige voorzorgmaatregelen getroffen te worden n. Bij neusverkoudheden wegwerpzakdoekjes gebruiken en na het snuiten de handen wassen o. Bij cliënten met verhoogd risico een mond-/neusmasker dragen, dan wel de behandeling afzeggen p. De behandeltafel wordt voor elke cliënt bedekt met een laken of handdoek die niet voor anderen is gebruikt q. Handdoeken die gebruikt worden bij de behandeling, dienen schoon te zijn r. Tussenstof die voor de behandeling wordt gebruikt, dient zodanig te zijn dat de cliënt er geen nadeel van ondervindt s. Voorkom slordigheid en onachtzaamheid bij het hanteren van de hygiëneregels Hoofdstuk 5. Reglement Dossier hantering Artikel 1. Bijbehorende protocollen 10

11 Artikel 2. Inhoud Van elke cliënt dient een dossier aanwezig te zijn, waarin de therapeut alle gegevens betreffende de cliënt, datum, behandelingen, voortgang etc. bijhoudt. De tekst dient neutraal en professioneel te zijn geformuleerd. Artikel 3. Beveiliging gegevens Hoe persoonlijke gegevens beveiligd dienen te zijn volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens is als volgt samen te vatten: a. Persoonsgegevens mogen alleen in overeenstemming met de wet en op een behoorlijke en zorgvuldige manier worden verwerkt b. Persoonsgegevens mogen alleen voor welbepaalde, vooraf uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden worden verzameld. En vervolgens alleen verder worden verwerkt voor doeleinden die daarmee verenigbaar zijn c. Degene van wie persoonsgegevens worden verwerkt (de betrokkene genoemd), moet ten minste op de hoogte zijn van de identiteit van de organisatie of persoon die deze persoonsgegevens verwerkt (de zogeheten verantwoordelijke) en van het doel van de gegevensverwerking d. De gegevensverwerking moeten op een passende manier worden beveiligd. Voor bijzondere gegevens, zoals over ras, gezondheid en geloofsovertuiging, gelden extra strenge regels Bron: (oktober 2015) Op de site is geen informatie te vinden over de wijze waarop digitale gegevens beschermd dienen te worden. Wel is er een signaal naar organisaties zoals vermeld in artikel 4. Artikel 4. Maatregelen voor beveiliging ( Om datalekken te voorkomen, moeten bedrijven en overheden die persoonsgegevens gebruiken deze volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) beveiligen. De Wbp geeft aan dat ze hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen moeten nemen. Dit houdt in dat organisaties moderne techniek moeten gebruiken om persoonsgegevens te beveiligen. Er wordt niet alleen naar de techniek gekeken, maar ook naar hoe een organisatie met persoonsgegevens omgaat. Wie heeft er bijvoorbeeld toegang tot welke gegevens? Organisaties die persoonsgegevens gaan verzamelen, moeten vooraf nadenken over de beveiliging hiervan. En beveiliging van persoonsgegevens moet binnen een organisatie een blijvend punt van aandacht zijn. Als antwoord op een veel gestelde vraag naar beveiliging van persoonsgegevens, is gegeven: Niet meer gegevens gebruiken dan nodig De organisatie moet ervoor zorgen dat deze niet méér persoonsgegevens verzamelt en verder gebruikt dan echt nodig is. Bijvoorbeeld door, waar mogelijk, naam en andere identificerende kenmerken uit gegevens te verwijderen. Ook heeft de organisatie lang niet altijd alle persoonsgegevens nodig voor een bepaald doel, zoals het versturen van een rekening. Toegang tot gegevens beperken Ook moet de organisatie de toegang tot uw persoonsgegevens beperken. Hoe meer personen toegang hebben tot de gegevens, hoe groter de kans op misbruik. Zo moeten zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, ervoor zorgen dat uitsluitend bevoegde medewerkers toegang hebben tot digitale patiëntendossiers. Moderne beveiligingstechniek gebruiken 11

12 De organisatie moet persoonsgegevens beveiligen in overeenstemming met de stand van de techniek. Dit houdt in dat de organisatie geen verouderde techniek gebruikt om gegevens te beveiligen. Hierdoor krijgen bijvoorbeeld hackers geen of weinig kans om zich toegang te verschaffen tot persoonsgegevens. Sinds 1 januari 2016 bestaat de meldplicht datalekken. Deze meldplicht houdt in dat organisaties (zowel bedrijven als overheden) direct een melding moeten doen bij het College bescherming persoonsgegevens (CBP), zodra zij een ernstig datalek hebben. (CAM-therapeuten Wet & Regelgeving boek, hoofdstuk 4 en 6) Artikel 5. Inzage De cliënt wil het dossier inzien of meenemen? Een cliënt heeft het recht op dossierinzage en mag ook kopieën meenemen. Houdt het originele dossier te allen tijde zelf, tenzij de cliënt dit wil vernietigen, zie dan Artikel 6.c. Wanneer je de cliënt zijn dossier laat inzien, let er dan op dat er in het dossier: a. Geen gegevens van of over anderen zitten b. Dat je jouw persoonlijke aantekeningen eruit hebt gehaald Artikel 6. Bewaartijd a. Wat is de bewaartijd van een dossier? De wettelijke bewaartermijn voor gegevens van cliënten is met ingang van 1 februari 2006 op 15 jaar gesteld (daarvoor was het 10 jaar). Deze termijn gaat in op het moment dat de gegevens zijn opgesteld, maar in de praktijk wordt gerekend vanaf het moment dat de behandeling is geëindigd. Voor kinderen is het gebruikelijk dat deze termijn gaat lopen op het moment dat hij de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt. Dit betekent dat het dossier van minderjarigen in de regel tot het 34 e levensjaar van de cliënt moet worden bewaard. Na 15 jaar moet de behandelaar de gegevens vernietigen. b. Langer dan gestelde termijn van 15 jaar dossier bewaren. Een hulpverlener kan het dossier langer bewaren indien dit redelijkerwijs uit de zorg van een goed zorgverlener voortvloeit. Dit is alleen toegestaan: 1. Bij een langlopende behandeling 2. Bij de verwachting dat iemand zich na beëindiging van de behandeling later weer onder behandeling stelt 3. Wanneer de huidige behandeling belangrijke informatie bevat voor mogelijk opvolgende behandelingen waaronder erfelijkheidsinformatie 4. Als dit van aanmerkelijk belang is voor een ander: bijvoorbeeld als er een klachtprocedure loopt tegen de hulpverlener. Een verwachte klachtprocedure is geen grond Geadviseerd wordt de beslissing tot langer bewaren goed te motiveren en dit in het dossier vast te leggen. Enkel uit praktische of systeemtechnische redenen een dossier langer bewaren is niet toegestaan. c. Eerder dan het gestelde termijn van 15 jaar tot vernietiging van dossier overgaan. Op verzoek van de wilsbekwame cliënt kan eerder tot vernietiging worden overgegaan. In artikel 455 van de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) staat dat de cliënt recht heeft op vernietiging van haar gegevens, ook al is de wettelijke bewaartermijn nog niet verstreken. De hulpverlener is verplicht aan dit verzoek te voldoen met uitzondering van de volgende twee gevallen: 1. De wet verzet zich tegen vernietiging. Een voorbeeld hiervan is de Archiefwet. Hierin is vastgelegd dat bepaalde gegevens in het belang van de overheid 15 jaar moeten worden bewaard 12

13 2. Een ander heeft er belang bij dat de gegevens worden bewaard en dit belang weegt zwaarder dan het belang van de cliënt. Bijvoorbeeld het belang van een familielid van de cliënt met het oog op een onderzoek naar erfelijke ziekten Zorg dat de cliënt het dossier in jouw bijzijn vernietigt, of dat jij dit in bijzijn van de cliënt doet. Leg de correspondentie hierover en de motivatie hiervan schriftelijk vast en bewaar deze. Geanonimiseerde en niet herleidbare gegevens hebben geen bewaartermijn en kunnen in een aparte registratie bewaard worden zolang dat voor de (onderzoek)activiteiten nodig is en mits er de nodige voorzieningen zijn getroffen Artikel 7. Overdracht Maak als CAM-therapeut duidelijke afspraken met een mede-therapeut in geval van overlijden, zodat deze je dossiers & cliënten professioneel kunnen afronden. Het overdragen van dossiers in verband met uit diensttreden, praktijkbeëindiging, of overlijden en waarbij de 15 jaar nog niet zijn verstreken. a. Elke cliënt krijgt een brief met de mededeling dat de praktijk wordt gesloten met daarin de reden vermeld b. Als de bewaartermijn van 15 jaar nog niet is verstreken, wordt de cliënt toestemming gevraagd het dossier te mogen vernietigen of het in handen te geven van (therapeut naar keuze) en binnen de aangegeven termijn deze vraag te beantwoorden c. Cliënt of nabestaande reageert voor de genoemde deadline d. Als de deadline dreigt te verstrijken en de cliënt heeft nog niet gereageerd wordt er een herinnering gestuurd. Bij herhaling geen reactie? Dan is de verstreken bewaartermijn leidend. e. Hierdoor ontstaat één van onderstaande drie mogelijkheden: 1 Cliënt wil zijn dossier zelf ontvangen/bewaren en wil niet dat het overgedragen wordt a. Als cliënt om zijn dossier vraagt, mag er een kopie worden verstrekt, met duidelijk zichtbaar DIT IS EEN KOPIE. Dit ter bescherming van de therapeut. Cliënt of anderen kunnen achteraf geen wijzigingen aanbrengen in het dossier; b. Hierna wordt het origineel vernietigd en dit wordt schriftelijk bevestigd aan cliënt of nabestaande; c. Cliënt of nabestaande tekent voor de ontvangst van een kopie. 2 Cliënt geeft toestemming zijn dossier te vernietigen a. Na ontvangst van schriftelijke toestemming voor vernietiging, krijgt cliënt of nabestaande schriftelijke bevestiging van datum waarop het dossier is vernietigd 3 Cliënt geeft toestemming zijn dossier aan derden te overhandigen a. Indien de cliënt opdracht geeft het dossier aan derden te overhandigen, moet de ontvangende therapeut of behandelaar tekenen voor ontvangst b. Cliënt krijgt schriftelijk bericht van de datum waarop het dossier is overhandigd aan (therapeut naar keuze) c. Bewaar alle correspondentie voor dezelfde bewaartermijn als die geldt voor het dossier 13

14 Hoofdstuk 6. Privacyreglement FAGT & Therapeut Om de doelstellingen van de vereniging te kunnen vervullen, is het noodzakelijk dat persoonlijke gegevens geregistreerd worden. Met het registreren van gegevens verbindt de vereniging zich hier uiterst zorgvuldig mee om te gaan en de richtlijnen te volgen van de Wet op Bescherming Persoonsgegevens. Artikel 1. Bijbehorende Protocollen Artikel 2. Begripsbepalingen Binnen de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) wordt een aantal begrippen gehanteerd. Ter verduidelijking staat in onderstaande lijst een uitleg van de begrippen: a. Persoonsgegeven: Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon b. Verwerking van persoonsgegevens: Elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder in ieder geval het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of enige andere vorm van terbeschikkingstelling, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, alsmede het afschermen, uitwissen of vernietigen van gegevens c. Bestand: Elk gestructureerd geheel van persoonsgegevens, ongeacht of dit geheel van gegevens gecentraliseerd is of verspreid is op een functioneel of geografisch bepaalde wijze, dat volgens bepaalde criteria toegankelijk is en betrekking heeft op verschillende personen d. Verstrekken van persoonsgegevens: Het bekend maken of ter beschikking stellen van gegevens e. Verzamelen van persoonsgegevens: Het verkrijgen van persoonsgegevens Artikel 3. Doel van de Therapeutenregistratie: a. Het doel van de verwerking van persoonsgegevens is te kunnen beschikken over persoonsgegevens die direct of indirect noodzakelijk zijn voor het realiseren van de doelstellingen van de FAGT zoals genoemd in artikel 3 van de statuten van de vereniging en het voeren van beleid en beheer in het kader van deze doelstellingen b. Het gebruik van de persoonsgegevens vindt alleen plaats volgens de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en deze privacy code c. Er worden geen gegevens in het FAGT-register opgenomen voor andere doeleinden dan bedoeld in lid 1 Artikel 4. Verantwoordelijkheden en beheer a. Het bestuur van de vereniging is verantwoordelijk voor de inhoud en het goed functioneren van het FAGTregister b. De secretaris is (eind)verantwoordelijk voor het (dagelijks) beheer van het FAGT-register c. Het bestuur draagt zorg voor de nodige voorzieningen ter beveiliging van het FAGT-register, tegen verlies of aantasting van de persoonsgegevens en tegen onbevoegde kennisneming, wijziging of verstrekking daarvan d. Het FAGT-register dient geplaatst te zijn in een beveiligde en gecontroleerde omgeving Artikel 5. Geregistreerde a. Het FAGT-register bevat persoonsgegevens met betrekking tot personen, die conform artikel 6 van de statuten lid zijn van de FAGT en zich daartoe hebben opgegeven bij de vereniging als volwaardig of waardig lid. Hierna omschreven als lid b. Daarnaast bevat het FAGT-register persoonsgegevens met betrekking tot personen, die conform artikel 6 van de statuten als aspirant zijn aangesloten bij de FAGT. Hierna omschreven als aspirant c. Bovendien bevat het FAGT-register persoonsgegevens met betrekking tot derden, die conform artikel 6 van de statuten sympathiseren met de vereniging of anderszins een verbintenis met de vereniging zijn aangegaan. Hierna te noemen sympathisanten 14

15 d. Verder bevat het FAGT-register persoonsgegevens met betrekking tot personen, die conform artikel 7 van de statuten en artikel 2 van het huishoudelijk reglement een aanvraag voor lidmaatschap bij de secretaris hebben ingediend. Hierna te noemen kandidaat e. Tenslotte bevat het FAGT-register persoonsgegevens met betrekking tot personen, die conform artikel 10 en 11 van de statuten en artikel 3 van het huishoudelijk reglement geroyeerd zijn. Hierna te noemen geroyeerd-lid Artikel 6. Opgenomen gegevens a. Van de in artikel 5a, 5b en 5d genoemde categorieën van personen worden conform artikel 3 van het huishoudelijk reglement tenminste de volgende gegevens opgenomen, hierna te noemen persoonsgegevens: 1. Personalia/ identificatiegegevens 2. Gegevens die betrekking hebben op de doelstellingen van de vereniging, waaronder opleiding(en), bij- en nascholingen, gevolgde intervisie 3. Administratieve gegevens m.b.t. de financiële administratie b. Van de in artikel 5c genoemde categorie worden gegevens opgenomen zoals genoemd onder Artikel 6.a 1 en 3 c. De opgenomen gegevens zijn uitsluitend afkomstig van de geregistreerde zelf. De leden zijn op grond van hun lidmaatschap verplicht opgave te doen aan het bestuur van de vereniging van hun naam, woonadres en woonplaats, praktijkadres en praktijkplaats, alsmede van de mutaties daarin. Deze gegevens worden door het bestuur vertrouwelijk behandeld met dien verstande dat het bestuur de vrijheid heeft (delen van) deze gegevens aan de overige leden van de vereniging bekend te maken, binnen de door de wet bescherming persoonsgegevens opgestelde richtlijnen Artikel 7. Kennisgevingen verstrekking van persoonsgegevens a. Bij inschrijving worden personen in kennis gesteld van deze privacy code. b. Binnen de vereniging kunnen persoonsgegevens verstrekt worden aan: 1. Degenen die rechtstreeks betrokken zijn bij de doelstellingen van de vereniging 2. De commissieleden voor zover die uit hoofde van hun functie toegang nodig hebben tot de persoonsgegevens 3. Overige leden van de vereniging zolang het hun eigen gegevens betreft 4. Bedrijven of instellingen die werkzaamheden verrichten in opdracht van de vereniging voor zover deze gegevens daarvoor noodzakelijk zijn. Hierbij kan gedacht worden aan het bedrijf die de database van het FAGT-register onderhoudt, de accountant van de vereniging, het visitatiebureau of het secretariaat c. Buiten de vereniging kunnen persoonsgegevens verstrekt worden: 1. Ten behoeve van de doelstellingen, uitsluitend met medeweten en schriftelijke toestemming van de geregistreerde 2. Op grond van een wettelijke verplichting 3. Ten behoeve van statistiek en beleid. In dat geval worden gegevens geanonimiseerd Artikel 8. Toegang tot de persoonsgegevens a. Voorzitter, Penningmeester, Secretaris en algemene leden van het bestuur hebben toegang tot alle persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is in verband met hun algemene verantwoordelijkheid b. Vakgroep coördinatoren krijgen delen van de persoonsgegevens verstrekt, voor zover dit noodzakelijk is uit hoofde van hun taakuitoefening c. Die commissieleden van de vereniging (toelatingscommissie, commissie van beroep, vertrouwenspersoon) krijgen delen van de persoonsgegevens verstrekt, voor zover dit noodzakelijk is uit hoofde van hun taakuitoefening d. Bedrijven of instellingen die werkzaamheden verrichten in opdracht van de vereniging krijgen toegang tot de persoonsgegevens als dat voor de werkzaamheden noodzakelijk is, waarbij geheimhouding contractueel is vastgelegd 15

16 e. In het FAGT-register worden alle handelingen met betrekking tot de persoonsgegevens in een logboek vastgelegd Artikel 9. Recht op inzage a. Een in het FAGT-register opgenomen persoon heeft de mogelijkheid tot inzage in de geregistreerde persoonsgegevens middels een /schriftelijk verzoek aan het secretariaat. Hierbij wordt de identiteit gecontroleerd van de geregistreerde die om deze gegevens vraagt b. Op schriftelijk verzoek van een geregistreerde is het bestuur verplicht om persoonsgegevens aan te vullen en/of te corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn. Indien een geregistreerde opzegt of bij overlijden, kunnen de persoonsgegevens op schriftelijk verzoek verwijderd worden. De gegevens worden niet verwijderd indien er sprake is van royement c. Het bestuur kan weigeren om te voldoen aan het bepaalde onder lid a. en lid b. voor zover dit noodzakelijk is op grond van: 1. Inspectie, controle en toezicht vanwege overheidsorganen of andere organen met een publiekrechtelijke taak 2. Gewichtige belangen van anderen dan geregistreerde, dit ten gevolge van het gestelde in Artikel 12.1 van de statuten 3. Royement, waarbij de gegevens in het FAGT-register blijven bestaan als geroyeerd lid d. Het FAGT-register heeft geen verbanden met enige andere verzameling van persoonsgegevens Artikel 10. Bewaartermijn a. Binnen drie maanden na afronding van het kalenderjaar worden persoonsgegevens die niet meer gebruikt worden, gearchiveerd. Gegevens van overledenen worden binnen deze zelfde termijn gearchiveerd b. Persoonsgegevens worden niet langer dan 15 jaar bewaard, tenzij de geregistreerde of lid verzoekt om eerdere of latere verwijdering. Daarna worden ze op zorgvuldige wijze vernietigd middels een papierversnipperaar c. Deze bewaartermijn geldt niet voor geanonimiseerde gegevens d. Deze bewaartermijn geldt niet voor geroyeerde leden Artikel 11. Klachten a. Indien de geregistreerde van mening is dat de bepalingen van deze privacy code niet worden nageleefd of indien hij een andere reden tot klagen heeft, dient hij zich te wenden tot de commissie van beroep en conform artikel 21 van de statuten te handelen b. De klager krijgt binnen 4 weken na ontvangstdatum van de klacht antwoord van de commissie Artikel 12. Looptijd en inwerkingtreding a. Onverminderd eventuele wettelijke bepalingen is deze privacy code van kracht gedurende de gehele looptijd van de registratie b. Deze privacy code is via de leden website of op aanvraag bij het secretariaat in te zien Hoofdstuk 7. Privacyreglement Cliënt - Therapeut & WBP Om de werkzaamheden als CAM-therapeut correct en volgens wettelijke bepalingen te kunnen vervullen, is het noodzakelijk dat persoonlijke gegevens van cliënten geregistreerd worden. Met het registreren van gegevens dient de CAM-therapeut uiterst zorgvuldig om te gaan en de richtlijnen te volgen van de Wet op Bescherming Persoonsgegevens. In deze privacy code wordt uitgelegd aan welke eisen de therapeut t.a.v. cliënten dient te voldoen. Artikel 1. Begripsbepalingen Binnen de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) wordt een aantal begrippen gehanteerd. Ter verduidelijking staat in onderstaande lijst een uitleg van de begrippen: 16

17 a. Persoonsgegeven: Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon b. Verwerking van persoonsgegevens: Elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder in ieder geval het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of enige andere vorm van terbeschikkingstelling, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, alsmede het afschermen, uitwissen of vernietigen van gegevens c. Bestand: Elk gestructureerd geheel van persoonsgegevens, ongeacht of dit geheel van gegevens gecentraliseerd is of verspreid is op een functioneel of geografisch bepaalde wijze, dat volgens bepaalde criteria toegankelijk is en betrekking heeft op verschillende personen d. Verstrekken van persoonsgegevens: Het bekend maken of ter beschikking stellen van gegevens e. Verzamelen van persoonsgegevens: Het verkrijgen van persoonsgegevens Artikel 2. Privacy Reglement Cliënten a. De cliënt dient vóór aanvang van de behandeling te worden geïnformeerd over: 1. het tarief 2. de betaalmethoden 3. de mogelijke totaalkosten 4. de eventuele vergoeding van de verzekering, waarbij de cliënt geadviseerd dient te worden om zelf naar zijn polisvoorwaarden met betrekking tot vergoeding te informeren b. De cliënt heeft vrijheid van keuze van therapie c. Een CAM-therapeut dient altijd het vertrouwen van een cliënt te respecteren en slechts dan overleg met derden te plegen als de cliënt hiermee is gediend én deze cliënt aan de CAM-therapeut hiervoor schriftelijke toestemming heeft verleend e. Naar beoordeling van de CAM-therapeut en in overleg met de cliënt wordt deze behandeld naar capaciteit van de CAM-therapeut of doorverwezen naar een voor de cliënt passende (CAM) therapeut, medicus of instantie f. Een CAM-therapeut dient zijn cliënt naar beste vermogen te behandelen, zonder aanzien des persoons g. Met goedkeuring van de cliënt kan de CAM-therapeut overleg hebben met een collega of een medicus h. De cliënt dient toestemming te geven voor afgifte van zijn gegevens aan derden, zoals reguliere zorgverleners of een andere CAM-therapeut i. De cliënt dient toestemming te geven indien de therapeut de huisarts achteraf wil informeren. Het heeft de voorkeur dat CAM-therapeuten de huisarts van de cliënt (achteraf) schriftelijk informeren over het bezoek van hun cliënt. Daarvoor hebben we de Liefdesbrief aan artsen welke artsen verplicht zijn te lezen en archiveren (zie FAGT Formulieren boek) j. Cliënten mogen hun gegevens inkijken als ze daarom vragen; bovendien moet de therapeut aan de cliënt desgewenst uitleg geven over de gebezigde vaktermen k. Kopieën van het dossier moeten (eventueel tegen de daarvoor werkelijk gemaakte kosten) worden meegegeven als de cliënt hier om vraagt l. Cliëntgegevens dienen zodanig te worden opgeborgen, dat geheimhouding is verzekerd. Ze mogen niet zonder toestemming van de cliënt aan derden te worden getoond m. Een cliënt heeft het recht van een second-opinion. Daarbij is de therapeut gehouden objectieve cliëntinformatie te verstrekken aan zijn collega-therapeut indien daar om wordt gevraagd en alles te doen en niets na te laten om dit overleg te bevorderen n. De cliënt dient in kennis te worden gesteld van de mogelijkheden die de WKKGZ wettelijk voorschrijft t.a.v. een klachtenfunctionaris en geschillencommissie, van de mogelijkheden die de TCZ biedt bij tuchtzaken en de mogelijkheden van de vertrouwenspersoon bij de FAGT. De therapeut is verplicht deze gegevens te verstrekken. Indien de therapeut een website heeft, is hij verplicht deze daarop te vermelden o. De cliënt dient in kennis te worden gesteld dat de therapeut persoonsgegevens verzamelt en verwerkt voor het bijhouden van een cliëntdossier, waarmee de therapeut gebonden is aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) 17