Structuur en ontwikkelingen CD-branche
|
|
- Matthias van der Velde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1
2 Structuur en ontwikkelingen CD-branche Inleiding Om een beeld te krijgen van (het functioneren van) de CD-branche is het noodzakelijk om de structuur en de ontwikkelingen in de Nederlandse CD-branche in kaart te brengen. Belangrijke vragen die in dit hoofdstuk beantwoord zullen worden, zijn: Hoe functioneert de branche? Wie zijn de belangrijkste spelers op de markt? Wat is de rol van de belangrijkste spelers en hoe verhouden zij zich tot elkaar? Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen in de branche? Dit hoofdstuk is met name gebaseerd op het rapport De invloed van ICT op het functioneren van de Nederlandse muziekmarkt (Dialogic, 2000), Branches in detail, CD-Zaken (HBD 2002), diverse vakbladen, websites (met name van de NVPI) en interviews met partijen in de markt. Ontwikkeling van de markt voor geluidsdragers Omzetontwikkeling van de markt voor geluidsdragers In de tabellen 1 en 2 zijn de ontwikkelingen van de markt voor geluidsdragers in zowel omzet als afzet (CD, DVD, Muziek Cassette, vinyl) voor de periode weergegeven. De markt voor CD s is daarbij nog eens apart weergegeven. De cijfers in de tabellen zijn gebaseerd op gegevens van de Nederlandse Vereniging van Producenten en Importeurs van beeld- en geluidsdragers (NVPI). Deze vereniging is de brancheorganisatie voor de entertainmentindustrie. Uit de tabellen blijkt dat de omzet zowel in waarde als in volume sterk is afgenomen. Dit geldt zowel voor de totale markt van geluidsdragers als voor de productgroep CD s. Met name in 2001 daalde het volume sterker dan de waarde van de omzet. Dit is voor een deel te verklaren door de verhoging van de BTW (1,5%). Deze BTW zit in de totale omzet en zwakt de omzetdaling in dat jaar enigszins af. Van de daling van 5,5% minder verkochte geluidsdragers in 2001 was de grootste daling te zien bij de CD-multitrack singles (45% minder), maar ook van de gewone CD s werd 5% minder verkocht. TABEL 1 ONTWIKKELING OMZET NEDERLANDSE GELUIDSDRAGERMARKT Jaar Totale omzet in mln. Groei omzet Omzet aan CD s* in mln. Groei omzet Aandeel CD s in totale markt % % 92% % 469-5% 93% % 458-2% 93% % % 94% ,5% 463-1% 95% ,0% % 89% * Het gaat hier om de gewone CD s, d.w.z. exclusief de CD-singles. Bron: NVPI, 2002 en 2003.
3 Ook in 2002 daalde de verkoop van geluidsdragers, met 6% in omzet en 11% in stuks. De sterkere daling van het aantal ten opzichte van de omzet betekent een stijging van de gemiddelde prijs van muziekdragers van bijna 6% in 2002 ten opzichte van De grootste groei in 2002 betrof de verkoop van de muziek- DVD (hetgeen ook de sterke stijging van de gemiddelde prijs van geluidsdragers verklaart). Er werd in 2002 voor 45 miljoen euro aan muziek op DVD en VHS verkocht. TABEL 2 ONTWIKKELING AFZET NEDERLANDSE GELUIDSDRAGERMARKT Jaar Totale afzet in mln. stuks Groei afzet Afzet van CD s in mln. stuks Groei afzet Aandeel CD s in totale markt ,5 +5% 36,9 +7% 81% ,5-9% 34,2-7% 82% ,5-5% 33,5-2% 85% ,9 +1% 34,1 +2% 85% ,7-5,5% 32,7-4% 87% ,5-11,1% 28,3-13% 84% Bron: NVPI, 2002 en Het illegaal downloaden en kopiëren van muziek nam in de afgelopen jaren sterk toe. Over de gevolgen hiervan voor de verkoop van het aantal CD s bestaan tegenstrijdige meningen. Recent onderzoek van het onderzoeksbureau Forrester Research concludeert dat één op de zeven Europeanen muziek van internet haalt, en dat ruim 40% van deze mensen hierdoor minder CD s koopt dan vroeger. 1 De industrie wijt de wereldwijde daling van 5% van de muziekmarkt in 2001 met name aan de nieuwe media. Ook de Nederlandse NVPI deelt deze mening en eist als reactie op de daling van de verkopen in Nederland dat er betere kopieerbeveiligingen en goede regels tegen hacking komen. Steeds vaker komt het voor dat nieuwe CD s al via internet te downloaden zijn, terwijl deze nog niet in de winkel te verkrijgen zijn. Enkele voorbeelden hiervan waren de nieuwste CD van de Britse popband Oasis en het album The Eminem Show van de Amerikaanse rapper Eminem. Ook in Nederland zijn dergelijke voorbeelden te vinden. Zo was de CD van de Nederlandstalige rapper Brainpower vervroegd in de winkel te koop, omdat er demoversies van enkele nummers op internet waren gezet. Bij platenmaatschappijen leeft hierdoor de angst dat hierdoor wellicht miljoenen muziekliefhebbers de desbetreffende CD niet meer in de winkel kopen. Ondanks al deze uitspraken is een directe relatie tussen kopiëren en omzetverlies nog nooit met harde cijfers aangetoond. Sterker nog, sommige onderzoeken geven zelfs aan dat het downloaden van muziek de verkoop van CD s juist bevordert. Door het luisteren naar een illegale kopie besluiten consumenten over te gaan tot de aankoop van het echte exemplaar. En vroeger werd muziek natuurlijk ook al gekopieerd op cassettebandjes. Muziekgenres Muziek kan worden onderverdeeld in een groot aantal muziekgenres. In tabel 3 is de ontwikkeling van de aandelen van de verschillende muziekgenres in de periode van 1998 tot en met 2001 weergegeven. Het belangrijkste genre is de pop/mor (middle of the road). 1 NVPI, 2003.
4 TABEL 3 MUZIEKGENREVERDELING (IN % VAN DE BESTEDINGEN) Genre Pop/MOR Rock/Alternative Country World/Folk Jazz/Blues New Age Sountrack/Musical House/Techno/Dance R&B/Soul Klassiek Overig Bron: NVPI, Ontwikkeling van de CD-markt In tabel 4 staat de ontwikkeling van de consumentenaankopen van uitsluitend CD s weergegeven van 1997 tot en met Hieruit blijkt onder meer dat het jaarlijkse aantal verkochte CD s sinds 1997 met 23% is afgenomen. Aan de andere kant dient te worden vermeld dat de laatste drie jaar de verkoop van blanco CD s is gestegen van 20 naar 70 miljoen exemplaren. Het (gratis en illegaal) downloaden en het (illegaal) kopiëren van CD s lijkt ten koste gegaan van de verkoop van bespeelde CD s. Volgens gegevens van de NVPI is daarnaast de verkoop van muziek-dvd s/vhs aanzienlijk toegenomen (namelijk van 0,6 mln. stuks in 2001 naar 2,3 mln. stuks in 2002) 2. Op basis van de bestedingen en de aantallen kan een gemiddelde prijs per CD worden berekend. Uit deze berekeningen blijkt dat de gemiddelde prijs van CD s in de periode nauwelijks is gestegen (gemiddeld 1,5% per jaar). De toename in 2001 wordt daarbij nog voor een belangrijk deel verklaard door de verhoging van de BTW. TABEL 4 CONSUMENTENAANKOPEN CD'S Jaar Bestedingen (miljoenen euro s) ,4 Aantallen (miljoenen stuks) 36,9 34,2 33,5 34,1 32,7 28,3 Berekende gemiddelde prijs per CD 13,33 13,71 13,67 13,67 14,16 14,36 Bron: NVPI, 2002 en Ontwikkelingen Voor de ontwikkelingen in de markt voor CD s, met name de daling van de verkopen, zijn diverse aspecten verantwoordelijk. Op basis van de interviews en deskresearch kunnen de volgende belangrijke ontwikkelingen (van de laatste jaren) worden genoemd: Druk op de CD-markt door het zelf kopiëren. 2 NVPI-website, Muziek ook in 2002 populair, 2003.
5 Meer concurrentie voor de handel door multichannelstrategie van producenten, dot.com-bedrijven en e-tailers (internet). Meer concurrentie voor CD door nieuwe alternatieven voor muziekproduct (MP3, DVD). Meer concurrentie voor CD en handel door gewijzigd bestedingspatroon. Zo is de CD niet meer de number one gift. Meer concurrentie voor CD en handel door een stagnerende economie. In een stagnerende economie is de consument minder bereid tot het doen van bestedingen. Met name luxe producten zoals muziek, die niet meteen noodzakelijk zijn als eerste levensbehoefte, ondervinden een daling in de aankoop. De strijd tussen de detaillisten om de euro van de consument zal hierdoor sterker worden. Bedrijfskolom De bedrijfskolom voor geluidsdragers betreft, in hoofdlijnen, het proces tussen het aanbieden van muzikale composities, tekstdichters en muzikanten en het aanschaffen van deze geluidsdragers door de eindgebruiker. Traditioneel treedt de platenmaatschappij op als producent en uitgever, de detaillist als leverancier en fungeert de consument als afnemer van geluidsdragers. In figuur 1 is een globale schets van de huidige waardeketen voor geluidsdragers weergegeven. FIGUUR 1 GLOBAAL OVERZICHT VAN DE MARKTSPELERS IN DE CD-SECTOR Componisten, tekstschrijvers en muzikanten Platenmaatschappijen / Muziekuitgevers Groothandel / Distributeurs Internetdistributie Detailhandel / Postorder Consumenten Bron: EIM, 2003
6 Artiesten en componisten Aan het begin van de waardeketen staan de individuele schrijvers, componisten en artiesten. In Nederland betreft dit ongeveer componisten en artiesten en ongeveer bands. De artiesten en componisten bieden hun product aan producenten aan. De artiesten en componisten hebben de producenten nodig om hun creatieve producten verder te produceren en te vermarkten. Producenten van CD s Op het niveau van producenten zijn diverse bedrijven actief, namelijk platenmaatschappijen, muziekuitgevers, fabrikanten van geluidsdragers, bemiddelaars, mastering-bedrijven, etc. Op het niveau van de producenten vinden de volgende activiteiten plaats (meestal onder regie van de platenmaatschappij): het scouten en promoten van talent, het produceren van de geluidsdragers met behulp van uitvoerende musici, studio s, producenten, technici en CD-persbedrijven, het vermarkten van de muziekproducten, het distribueren van de muziekproducten. De producenten in Nederland zijn onder te verdelen in 157 platenmaatschappijen, 40 muziekuitgeverijen, 23 fabrikanten van geluidsdragers, bemiddelaars en masteringbedrijven en 30 distributeurs. 3 Een beperkt aantal bedrijven, met name de dochterondernemingen van de grote platenmaatschappijen, organiseert het fabriceren en persen van geluidsdragers, zoals vinylplaten, cassettes en CD s. De productie van de geluidsdragers wordt steeds vaker losgekoppeld van de muziekproductie. Distributeurs van CD s De detailhandel, en voor een deel de groothandel, draagt zorg voor de distributie van CD s naar de consument. In toenemende mate vindt distributie van muziek (waaronder CD s) elektronisch plaats, door via het internet muziekfiles te verspreiden, of CD s via internet aan te bieden. In de markt voor geluidsdragers en de concurrentieverhoudingen daarbinnen spelen de producenten (m.n. de platenmaatschappijen) en distributeurs een belangrijke rol. De volgende paragrafen gaan in op de rol en positie van deze partijen en de ontwikkelingen die zich in dit opzicht voordoen. Platenmaatschappijen Wie? In de wereld zijn vijf grote platenmaatschappijen (majors) actief, namelijk BMG, EMI, Sony Music, Universal Music Group en Warner Music Group. Deze grote spelers zijn in de jaren negentig ontstaan door fusies. Daarvoor was er nog sprake van circa 10 majors. De vijf majors zijn samen goed voor circa 80% van de muziekverkopen in de wereld. Het gaat om mondiale spelers waarbij sprake is van vérgaande ver 3 Dialogic, 2000.
7 ticale integratie (zoals CD-persers, distributie, productie, etc.). Ook in Nederland beheersen de vijf majors de markt. De Nederlandse hoofdkantoren van de maatschappijen zijn allemaal gevestigd in Hilversum. In tabel 5 wordt het marktaandeel in omzet weergegeven van de platenmaatschappijen die bij de NVPI zijn aangesloten. TABEL 5 MARKTAANDELEN PLATENMAATSCHAPPIJEN IN NEDERLAND (TOP-10 NVPI-LEDEN) Maatschappij Aandeel (binnen de NVPI) van de omzet in % Cumulatief aandeel in % 1. Universal Music 27,0 27,0 2. Sony Music 19,0 46,0 3. EMI Music 12,2 58,2 4. Warner Music 10,3 68,5 5. BMG Nederland 9,6 78,1 6. Virgin 4,5 82,6 7. Zomba Records 3,4 86,0 8. CNR 3,1 89,1 9. PIAS 2,4 91,5 10. Disky 2,0 93,5 Bron: NVPI, De NVPI (Nederlandse Vereniging van Producenten en Importeurs van beeld- en geluidsdragers) is de brancheorganisatie voor de entertainmentindustrie. Op audiogebied heeft de NVPI 58 leden 4. De NVPIleden dragen samen 85% van de totale omzet van de platenindustrie in Nederland. 5 De grootste tien NV- PI-leden vertegenwoordigen totaal circa 79% (93,5% van 85%) van de totale omzet op de Nederlandse markt voor geluidsdragers. De grootste vijf zijn goed voor ruim 66% (78,1% van 85%). Dit betreft uitsluitend het legale segment van de markt voor geluidsdragers. Dialogic 6 wijst erop dat het gezamenlijke marktaandeel van de independents (de niet-nvpi-leden) circa 15% bedraagt van de markt. De independents zijn vooral actief in kleine deelmarkten (niches) waar de grote platenmaatschappijen zich niet op richten. Rol De platenmaatschappijen houden zich bezig met een groot scala aan activiteiten. Van groot belang voor de platenmaatschappijen is het scouten en contracteren van voldoende artiesten van voldoende kwaliteit. Het contracteren van de juiste artiesten is essentieel voor het succes van een platenmaatschappij. In interviews (producenten) kwam naar voren dat het contracteren van een succesvolle artiest in een jaar kan leiden tot een nummer één positie van die platenmaatschappij in dat jaar. Volgens gesprekspartners (vanuit de industrie) wordt op verschillende artiesten verlies gemaakt, dat moet worden goedgemaakt door succesvolle artiesten. Er is dus sprake van kruissubsidie tussen artiesten/albums. 4 Website NVPI, februari NVPI Marktinformatie Audio, Dialogic, 2000.
8 Vervolgens speelt de platenmaatschappij een belangrijke rol bij de productie van geluidsdragers. Daaronder valt onder andere het verzorgen van de opnames en de daadwerkelijke productie van de opnames op geluidsdragers. Deze activiteiten kan de platenmaatschappij zelf uitvoeren, dan wel uitbesteden aan gespecialiseerde opnamestudio s, CD-fabrikanten, e.d. Na de productie verzorgt de platenmaatschappij de promotie van de producten. Volgens gesprekspartners (industrie en handel) neemt het belang van een goede promotie (met TV-commercials e.d.) steeds meer toe. Ook de investeringen in promotiecampagnes nemen de laatste jaren toe en vormen daarmee een steeds groter aandeel in de kosten. Ten slotte speelt de platenmaatschappij een rol bij de (fysieke) distributie van geluidsdragers. Zij verzorgt de verkoop en levering aan de groot- en detailhandel. Positie Bij de positie van de platenmaatschappijen kan worden gekeken naar twee richtingen, namelijk de positie van de leveranciers (artiesten) en de positie van de afnemers (groot- en detailhandel). Ten opzichte van leveranciers (artiesten) Artiesten kunnen voor de productie, promotie en distributie veelal niet om de platenmaatschappijen heen. Met name met betrekking tot de investeringen in promotie hebben de grote platenmaatschappijen een sterke positie. Daarnaast beschikken de (grote) platenmaatschappijen over marktkennis. Er is sprake van een unieke relatie tussen artiest en platenmaatschappij. Ten opzichte van afnemers (groot- en detailhandel) De afnemers van de platenmaatschappijen hebben voor het inkopen van CD s geen keuze tussen aanbieders. Immers, een album is maar bij één platenmaatschappij te koop. Afnemers kunnen hetzelfde product niet bij een ander kopen. In de interviews (vanuit de detailhandel) werd ook aangegeven dat de platenmaatschappijen eigenlijk per product een monopolie hebben. Retailers onderhandelen met de platenmaatschappijen over hun inkoopprijs op basis van het volume. Maar de grens wordt getrokken door de platenmaatschappijen. Startpunt van de onderhandelingen is de door de platenmaatschappijen vastgestelde PPD. Dan worden er jaarafspraken gemaakt over de standaardcondities gebaseerd op de gerealiseerde afname in het verleden en de verwachte afname in het komende jaar. De retailer verplicht zich niet tot een bepaalde afname. Eventueel kunnen over bepaalde titels aanvullende afspraken worden gemaakt. Het maximale kortingspercentage dat een retailer kan krijgen verschilt enigszins tussen de platenmaatschappijen en verschilt soms al naar gelang de categorie waarin de CD valt, maar ligt volgens gesprekspartners (vanuit de detailhandel) ongeveer tussen 10 en 15 procent. Daarboven is soms incidentele extra korting mogelijk, maar die is over het algemeen niet meer dan enkele procenten. Hoe platenmaatschappijen omgaan met de life cycle van titels - indeling in categorieën - verschilt tussen platenmaatschappijen. Er wordt onderscheid gemaakt tussen fullprice, midprice en budgetprice. Per cate
9 gorie is er volgens gesprekspartners (detailhandelszijde) weer weinig verschil tussen platenmaatschappijen wat betreft PPD en kortingsregelingen. Door zich te organiseren kan de detaillist een meer evenwichtige verhouding aanbrengen tussen de aanbod- en de vraagzijde op de markt voor geluidsdragers. Door het aangaan van een inkooporganisatie of ander commercieel samenwerkingsverband, waardoor de omvang van het aantal af te nemen geluidsdragers wordt vergroot, kunnen de detaillisten meer invloed uitoefenen op de prijsvorming van de verhandelde goederen en de omvang en differentiatie van het aanbod. Daarnaast vormt de detailhandel de schakel tussen de platenindustrie en de consument. Om de consument te kunnen bereiken heeft de platenmaatschappij de detailhandel nodig. Platenmaatschappijen kunnen dan ook bijvoorbeeld niet om CD-ketens met een landelijke dekking heen. Het zou bijvoorbeeld vreemd zijn wanneer een nieuwe populaire CD niet verkrijgbaar zou zijn bij de Free Record Shop. Ontwikkelingen Er kunnen een aantal ontwikkelingen worden genoemd die invloed kunnen hebben op de positie van de platenmaatschappijen, namelijk: passeren van platenmaatschappijen door artiesten. Een gesprekspartner (producent) wees erop dat er steeds vaker artiesten zijn die producties zelf uitbrengen buiten de platenmaatschappijen om. Artiesten die daartoe in staat zijn, kunnen daarmee de sterke positie van platenmaatschappijen omzeilen. De gesprekspartner (producent) verwacht dat dit de komende jaren gaat toenemen; passeren van de detailhandel door platenmaatschappijen of door artiesten door zelf muziek tegen betaling aan te bieden op internet. Nu al zijn er platenmaatschappijen die zelf muziek elektronisch via internet aanbieden 7. Consumenten kunnen tegen betaling muziek downloaden. Hiermee slaan de platenmaatschappijen de detailhandel over; ontwikkeling naar Europese distributie van CD s. Enkele gesprekspartners (detailhandel) wezen erop dat de grote platenmaatschappijen hun distributie Europees gaan organiseren. 8 Piraterij en beveiliging Een belangrijke kwestie waar de gehele CD-branche mee te maken heeft en die de hele branche bezighoudt, is de piraterij en het illegaal kopiëren. Volgens onderzoek van de IFPI is bijna 40% van alle muziek verkocht op CD of cassette illegaal (IFPI Piracy Report 2002). Door de CD-branche worden, als reactie op deze ontwikkelingen, verschillende acties ondernomen. Er wordt aangedrongen op nieuwe wetgeving, er worden juridische stappen ondernomen en het aanbod van muziek-dvd s met filmmateriaal (en andere productgroepen) wordt vergroot. Daarnaast worden steeds meer CD s beveiligd tegen kopiëren. 7 De platenmaatschappijen bieden hun product aan op internet via Pressplay en Musicnet. 8 De distributeur Record Service Benelux in Breda (distributeur voor onder meer BMG, Universal en Warner) zal als gevolg van de ontwikkeling naar Europese distributie in 2003 worden opgeheven.
10 Groothandel Wie? Op het niveau van de groothandel zijn diverse partijen actief, waaronder: Rigu Rotonde Bertus Distributie Hermans Retail Foreign Media Holding. Rigu is eigenaar van de Music Store-vestigingen en van de franchiseformule Music Store. Daarnaast levert Rigu ook CD s aan andere CD-zaken. Bertus Distributie is een groothandel met een breed assortiment die een belangrijke rol speelt in de distributie van CD s naar de detailhandel. Binnen de Hermans Holding verzorgt Hermans Retail de leveringen van producten aan klanten als Diskoland en de Standaard Boekhandels. Het betreft hier niet alleen eigen producten, die binnen de Hermans Group onder de namen Disky (CD s), Dice (CD-rom s) en HMP (boeken) worden samengesteld en vervaardigd, maar het bedrijf koopt naar eigen zeggen in bij alle relevante uitgevers en maatschappijen. Verder verzorgt de Hermans Group de CD-inkoop voor V&D en het postorderbedrijf Wehkamp. Foreign Media Holding is een van de grootste distributeurs van Nederland. Onder dit bedrijf vallen Pink Records (platen- en exportmaatschappij), Joan Records (levert vooral klassiek repertoire aan onder meer Kruidvat), Multi Media International (leverancier van budgetmateriaal) en Media Merchandise (verzorgt sinds 1 oktober 2000 in samenwerking met Multi Media International de fysieke distributie van toprepertoire aan Albert Heijn). 9 Enkele jaren geleden was Home Entertainment een belangrijke groothandel in de CD-branche. Inmiddels is Home Entertainment echter failliet. Naast de bovengenoemde partijen zijn andere partijen met een groothandelsfunctie 10 : Entertainment Solutions Hitbox Intermusic Music For All Select Entertainment Service Gerritsen. Rol In Nederland zijn er in de CD-markt twee distributielijnen. De eerste is rechtstreeks tussen de platenmaatschappij en de detaillist. Daarvoor moet de detaillist een interessante partij zijn voor de platenmaatschap 9 Muziek en Beeld, 21 februari, Muziek en Beeld, 21 februari, 2001.
11 pij (qua omvang). De tweede is dat de detaillist inkoopt bij de groothandel, die weer inkoopt bij de platenmaatschappij. In Nederland is het belangrijkste inkoopkanaal voor de CD-branche rechtstreekse inkoop bij de platenmaatschappijen (of hun distributeurs). De groothandel speelt een beperkte rol. Positie De groothandel in CD s is vooral van belang voor de kleinere zelfstandige CD-detailhandel. De grotere detaillisten of ketens kopen rechtstreeks in bij de platenmaatschappijen. Met het teruglopen van het aantal zelfstandige CD-zaken neemt ook de rol van de groothandel af. Ontwikkelingen Zoals aangegeven vindt het grootste deel van de bestellingen van de detailhandel rechtstreeks plaats bij de platenmaatschappijen. De groothandel vervult vooral een rol voor de zelfstandige detailhandel. Door de verwachte afname van het aantal zelfstandige CD-zaken zal ook de rol van de groothandel afnemen. Aan de andere kant bleek dat de grote platenmaatschappijen hun distributie meer Europees gaan organiseren. Hierdoor kan de rol van de groothandel juist belangrijker worden. Detailhandel Wie? CD-detailhandel 11 De CD-detailhandel telde in ondernemingen. Deze bedrijven exploiteerden in dat jaar in totaal winkels. De afgelopen jaren is dit aantal sterk teruggelopen. Van de CD-zaken behoort ruim 35% tot een commercieel samenwerkingsverband, waarbij sprake is van een voor de consument herkenbare winkelformule. Hierbij onderscheiden we: grootwinkel-filiaalbedrijven, franchise- en filiaalbedrijven, MKB-franchisebedrijven en overige samenwerkingsverbanden zoals bijvoorbeeld in- en verkoopverenigingen. De resterende 63,6% van de winkels behoort tot de zogenoemde ongebonden zelfstandigen. In het volgende overzicht staan de Nederlandse CD-winkelketens gerangschikt naar het aantal verkooppunten. 50 of meer verkooppunten 25 tot 50 verkooppunten Minder dan 25 verkooppunten - Free Record Shop - Diskoland - Modern Electric - Music Store - Ear & Eye Music - Music Store - Van Leest - De Plaatboef - Plato - E Plaza Marktleider Free Record Shop behoort tot het type grootwinkel-filiaalbedrijf, met een groot aantal Free Record Shops en de winkels van Van Leest. Daarnaast ressorteren onder dit concern ook Free Record 11 Deze paragraaf is gebaseerd op Branche in detail, 2002.
12 Shop-kiosken op de grotere stations van de Nederlandse Spoorwegen en ten slotte ook Fame, een van de grootste CD-zaken in Nederland in Amsterdam en de Free Factory Outlets in Batavia Stad (Lelystad) en Rotterdam. Behalve over winkels in Nederland beschikt het concern ook over CD-zaken in België, Noorwegen en Finland. In 2000 werden de Virgin-winkels in de Benelux overgenomen. Een andere belangrijke speler op de CD-markt in Nederland is Music Store (37 eigen filialen en circa 90 franchisevestigingen). De Music Store-winkels (voorheen de CD-zaken van The Music Store, Music Centre en Music House) zijn in eigendom en/of worden gefranchised door het servicekantoor en distributiecentrum Rigu Sound B.V., dat ook achter de in rock en pop gespecialiseerde Sounds-winkels staat. Het distributiecentrum belevert niet alleen de hiervoor genoemde winkels, maar fungeert ook als leverancier van CD s middels een online bestelsysteem voor een 400-tal andere winkels binnen en buiten de CDbranche. Meer dan 70% van de CD-zaken is gevestigd in de hoofdwinkelcentra en nog eens ruim 20% bevindt zich in een ondersteunend winkelcentrum. CD-speciaalzaken moeten het hebben van een grote stroom van potentiële klanten (impulsaankopen). De duurdere vierkantemeterprijs moet uiteindelijk wel opwegen tegen een hogere omzet en een - als gevolg daarvan - bij voorkeur hoger bedrijfsresultaat. Andere verkoopkanalen CD s worden niet alleen verkocht in CD-speciaalzaken, maar ook via andere kanalen. In tabel 6 is het belang van verschillende verkoopkanalen weergegeven in de periode Er is duidelijk sprake van verschuiving. Het aandeel van de speciaalzaken loopt terug. Ook de CD-clubs en postorderbedrijven zien hun aandeel teruglopen. Het aandeel van warenhuizen en van overige kanalen neemt juist toe. In 2001 was ook voor het eerst de verkoop via internet zichtbaar. Het aandeel van het internetkanaal was in %. TABEL 6 VERKOOPKANALEN (%) Jaar Speciaalzaak Warenhuis Internet 2 Club/postorder Overig Bron: NVPI, Ook uit interviews (producenten en detailhandel) bleek dat de overige kanalen een steeds belangrijkere rol gaan spelen. Dat betreft bijvoorbeeld wit- en bruingoedzaken (Mediamarkt, Megapool), drogisterijen (Kruidvat), supermarkten (AH), benzinestations (Shell), speelgoedzaken (Bart Smit, Intertoys), etc. Rol De belangrijkste rol van de detailhandel is de verkoop van CD s en andere geluidsdragers aan de consument. Daarnaast verschillen de rollen naar type detailhandel. Bij de traditionele detailhandel (CDspeciaalzaak) is het aanbieden van een breed of specialistisch assortiment en/of het geven van advies be
13 langrijk. Bij niet-traditionele kanalen gaat het om de verkoop van een smal assortiment (bijvoorbeeld alleen budget-cd s of alleen de top-cd s) zonder advies (CD als traffic generator). Positie Bij de positie van de detailhandel kan worden gekeken naar twee richtingen, namelijk de positie van de leveranciers (vooral de platenmaatschappijen) en de positie van de afnemers (de consument). Ten opzichte van de leveranciers (platenmaatschappijen) De positie van de detailhandel ten opzichte van platenmaatschappijen is vooral afhankelijk van de omvang. Zo heeft een landelijke keten als de Free Record Shop een veel sterkere onderhandelingspositie dan een zelfstandige CD-zaak. De grote ketens zijn dan ook veel beter in staat om hogere kortingen te bedingen dan de kleinere zelfstandige zaken. Dat neemt echter niet weg dat zowel de grote ketens als de kleine zelfstandige zaken niet om de (grote) platenmaatschappijen heen kunnen om een goed assortiment op te bouwen. Zoals eerder aangegeven, worden platenmaatschappijen per product vaak gezien als monopolist. Ten opzichte van de afnemer (de consument) In het voorgaande kwam reeds naar voren dat het aandeel van de CD-speciaalzaak in de distributie van CD s afneemt. De CD-speciaalzaak ondervindt dan ook concurrentie van andere kanalen, zoals de genoemde branchevreemde kanalen en de internetdistributie. Diverse partijen uit de markt geven aan dat zij bij CD-zaken een verschuiving verwachten in het assortiment naar DVD s en andere entertainmentproducten. Ontwikkelingen Diverse ontwikkelingen zijn van belang voor de positie van met name de CD-detailhandel. Het gaat daarbij vooral om bedreigingen voor de (zelfstandige) CD-zaken. In de markt wordt een verdere afname van het aantal zelfstandige CD-zaken verwacht. De volgende ontwikkelingen zijn hierbij van belang: Geen nieuwe CD-speciaalzaken: er wordt niet verwacht dat er nog nieuwe zelfstandige CDspeciaalzaken bijkomen. Er is sprake van een stagnerende markt waar steeds meer concurrentie komt van andere kanalen. Diverse gesprekspartners (vanuit detailhandelzijde) hebben aangegeven dat er voor vele (niet-gespecialiseerde zelfstandige) CD-zaken geen plaats is. Dalende marges: Uit een enquête van de NVGD, gehouden onder de NVGD-leden 12 is gebleken dat de meeste respondenten de afgelopen drie jaar te maken hebben gehad met een dalende brutowinstmarge. Dit werd veroorzaakt door verhogingen van de inkoopprijs, teruggeschroefde en ingetrokken kortingen en de BTW-verhoging, en daarbij ook nog eens stijgende bedrijfskosten. Slechts een aantal NVGD-leden heeft de brutowinstmarge de afgelopen drie jaar stabiel weten te houden. Meer distributie via branchevreemde kanalen: In het voorgaande kwam reeds aan bod dat het aandeel van branchevreemde kanalen in de CD-verkopen toeneemt. Veelal zijn de branchevreemde kanalen in staat lagere prijzen te vragen. Vaak zijn de CD s voor deze kanalen minder van belang voor de marge, maar meer voor het genereren van traffic. Dit terwijl de traditionele CD-detailhandel zijn inkomen 12 NVGD is de Nederlandse Vereniging van Grammofoonplaten-Detailhandelaren.
14 ontleent aan de verkoop van CD, en dus niet mee kan met de lagere prijzen van de branchevreemde kanalen. Verschuivingen in het assortiment: Er is sprake van verschuivingen in het assortiment van CD-zaken. In de interviews (met handel) kwam naar voren dat het moeilijk is om als verkooppunt van uitsluitend CD s te overleven (met uitzondering van een klein aantal specialisten). De komende jaren zullen DVD s en andere entertainmentproducten steeds meer deel uit gaan maken van de assortimenten. Dat betekent veelal nieuwe en hogere investeringen (voor bijvoorbeeld voorraden van de duurdere DVD). Kleine zelfstandige CD-zaken zullen er moeite mee hebben deze investeringen op te brengen. Distributie van muziek via internet: In hoofdlijnen zijn er twee vormen van distributie van muziek via internet, namelijk: - online verkoop van CD s. In het voorgaande kwam reeds naar voren dat in % van de verkochte CD s via internet is verkocht. De online verkoop van CD s is een concurrent van de traditionele CD-detailhandel; - het (legaal of illegaal) elektronisch aanbieden van muziek op internet (zoals digitale downloads, jukebox, persoonlijke kluizen, abonnementservices, e.d.). Het is duidelijk dat de illegale distributie van muziek via internet de laatste jaren sterk is toegenomen. De laatste jaren komt er echter ook steeds meer legaal aanbod van muziek via internet. Ook de platenmaatschappijen zijn bezig met het aanbieden van muziek via internet, die tegen betaling kan worden gedownload. Ook artiesten kunnen ertoe overgaan om op deze wijze hun producten te verkopen. Deze vorm van muziekdistributie gaat ten koste van de traditionele detailhandel.
Ook in 2008 daalde de verkoopprijs van een album. Gemiddeld moet de consument 12,45 euro betalen.
Audiomarkt algemeen De NVPI is de brancheorganisatie van de entertainmentindustrie en behartigt de belangen van platenmaatschappijen, producenten van videofilms en de producenten/distributeurs van interactieve
Nadere informatieNVPI Marktinformatie Audio 2006
NVPI Marktinformatie Audio 2006 De NVPI is de brancheorganisatie van de entertainmentindustrie en behartigt de belangen van de platenmaatschappeijen, producenten van videofilms en de producenten/distributeurs
Nadere informatieMarktscan CD-sector. 3. De NMa trekt zich de bestaande bezorgdheid aan. Zij heeft daarom besloten de gevraagde beknopte sectorscan uit te voeren.
Marktscan CD-sector 1 Inleiding 1. De NMa is zich bewust van de bezorgdheid van de Nederlandse consumenten over de prijzen van CD s. De perceptie dat CD-prijzen te hoog zouden zijn in Nederland is een
Nadere informatieNVPI Marktinformatie Audio 2007
NVPI Marktinformatie Audio 2007 De NVPI is de brancheorganisatie van de entertainmentindustrie en behartigt de belangen van platenmaatschappijen, producenten van videofilms en de producenten/distributeurs
Nadere informatieAudiomarkt algemeen. Deze publicatie geeft ook meer informatie over de resultaten van de maatschappijen die op de Nederlandse markt actief zijn.
Audiomarkt algemeen NVPI is de brancheorganisatie van de entertainmentindustrie en behartigt de belangen van muziekmaatschappijen, uitgevers van videoproducten en uitgevers van interactieve software. Jaarlijks
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Detailhandel in wonen De detailhandel in wonen bestaat uit de volgende branches: woninginrichting (onder te verdelen in meubelspeciaalzaken, woningtextielspeciaalzaken, slaapspeciaalzaken en gemengde zaken),
Nadere informatieNVPI Marktinformatie Audio 2005
De NVPI is de brancheorganisatie van de entertainmentindustrie en behartigt de belangen van de platenmaatschappijen, producenten van videofilms en van de producenten/ distributeurs van interactieve software.
Nadere informatieAudiomarkt 2011. Alle informatie in dit document is afkomstig van NVPI en GfK Retail en Technology.
Audiomarkt 2011 NVPI is de brancheorganisatie van de entertainmentindustrie en behartigt de belangen van het merendeel van de Nederlandse muziekmaatschappijen, uitgevers van audiovisuele content op digitale
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Schoenendetailhandel De schoenendetailhandel verkoopt schoeisel en aanverwante accessoires. De schoenenwinkels zijn globaal onder te verdelen in: zelfstandige samenwerkende schoenenzaken, discountzaken,
Nadere informatieSchaalvergroting en samenwerking nemen toe, circa driekwart van de sportdetaillisten werkt samen;
Sportspeciaalzaken De sportspeciaalzaken zijn onder te verdelen in: Algemene sportzaken Modische sportzaken Gespecialiseerde sportzaken Megastores Outdoorzaken Trends Toenemende belangstelling voor gezondheid,
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Detailhandel in bovenkleding Tot de detailhandel in bovenkleding behoren de dameskleding-, de herenkleding- en de gemengde kledingzaken, waaronder de jeanszaken. Het grootwinkelbedrijf bedient vooral het
Nadere informatieWelke BTW tarieven zijn er? 21% luxe goederen 6% primaire levensbehoefte 0% vrijgesteld (export, overheidsdiensten)
www.jooplengkeek.nl Belasting Toegevoegde Waarde (BTW) Omzet belasting (BTW) Toegevoegde waarde: de waarde die het bedrijf toevoegt aan een al bestaande waarde. Welke BTW tarieven zijn er? 21% luxe goederen
Nadere informatieFAILLISSEMENTSVERSLAG (ex art. 73a Fw.) Nummer: 7 Datum: 16 mei 2013
FAILLISSEMENTSVERSLAG (ex art. 73a Fw.) Nummer: 7 Datum: 16 mei 2013 Gegevens onderneming : Avalon Wholesale B.V. Faillissementsnummer : F2010/404 (Rechtbank Noord-Holland) Datum uitspraak : surseance
Nadere informatieOnderzoeken die ook laten zien dat het substituut-effect van illegaal aanbod vele malen groter is dan het promotioneel effect.
Onderzoek: waarom file-sharing leidt tot minder verkopen Verschillende onafhankelijke onderzoeken tonen aan dat file-sharing een hoofdrol speelt in de wereldwijde daling van muziekverkopen. Vooral de verkoop
Nadere informatieNVPI Marktinformatie Interactief 2005
NVPI Marktinformatie Interactief 2005 De NVPI is de brancheorganisatie van de entertainmentindustrie en behartigt de belangen van de platenmaatschappijen, producenten van videofilms en de producenten/distributeurs
Nadere informatieAudiomarkt algemeen. Deze publicatie geeft ook meer informatie over de resultaten van de maatschappijen die op de Nederlandse markt actief zijn.
Audiomarkt algemeen NVPI is de brancheorganisatie van de entertainmentindustrie en behartigt de belangen van het merendeel van de Nederlandse muziekmaatschappijen, uitgevers van audiovisuele content op
Nadere informatiekornuko in en om het huis Partnerprogramma Kornuko B.V. Sleutelbloem 23 5552 GT Valkenswaard info@kornuko.nl www.kornuko.nl Tel: (+31) 40 30 101 26
Partnerprogramma Kornuko B.V. Sleutelbloem 23 5552 GT Valkenswaard info@.nl www..nl Tel: (+31) 40 30 101 26 INHOUDSOPGAVE 1. Wie/wat is Kornuko? 3 2. Waar staan wij voor? 8 3. Waarom Kiezen voor Kornuko?
Nadere informatieWerkstuk Economie marketing
Werkstuk Economie marketing Werkstuk door een scholier 1610 woorden 19 maart 2005 6,6 59 keer beoordeeld Vak Economie Het begrip marketing Het begrip marketing stamt uit de Verenigde Staten, en is onvertaald
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Detailhandel non-food De detailhandel levert goederen (zowel nieuw als tweedehands) direct aan particulieren. Deze goederen zijn niet in de eigen onderneming vervaardigd. De sector Detailhandel non-food
Nadere informatieDe strijd om de harde A1
De strijd om de harde A1 Ontwikkelingen in het A1-winkelgebied november 2014 www.dtz.nl Duidelijk. DTZ Zadelhoff De strijd om de harde A1 In de populairste winkelstraten in Nederland is een strijd gaande
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)
Nadere informatieKerstonderzoek 2011 Net Promoter Score. www.q-and-a.nl
Kerstonderzoek 2011 Net Promoter Score www.q-and-a.nl OVER HET ONDERZOEK Algemeen In week 50 van 2011 heeft Q&A Research & Consultancy een kerstonderzoek uitgevoerd onder ruim 1.600 consumenten. De resultaten
Nadere informatieLESBRIEF 5 Het boekenvak
Lesbrief 5 Het boekenvak, pagina 1 van 5 LESBRIEF 5 Het boekenvak Leerdoelen Een goede boekverkoper weet niet alleen van alles over boeken maar ook over de boekenbranche. Hij weet hoe een boek tot stand
Nadere informatieBranche Slagerijen. Omschrijving. Visie. Trends
Branche Slagerijen Omschrijving De consument is voor zijn aankopen van vlees en vleeswaren in hoge mate aangewezen op de detailhandel. Hoewel de slagerijspeciaalzaak als traditionele aanbieder geldt, vindt
Nadere informatieNDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND
NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business
Nadere informatieRapportage Marktverkenning Klimaatbeheersing Mei 2015
Rapportage Marktverkenning Klimaatbeheersing Mei 205 Inhoudsopgave Managementsamenvatting 3 Inleiding 4. Achtergrondkenmerken bedrijven 5. Organisatorische kenmerken 5.2 Activiteiten 7.3 Omzet 9 2. Marktomvang-
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)
Nadere informatieMEDIABRANDS RETAIL BUYING STUDY
MEDIABRANDS RETAIL BUYING STUDY LEGT KOOPGEDRAG EN DE ROL VAN MEDIA BLOOT IN DE NIEUWE OMNI CHANNEL REALITEIT ORIËNTATIE EN KOOPGEDRAG WAS NOG NOOIT ZO COMPLEX Retail zit in een turbulente periode. Winkelketens
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers behoren tot de spijsverstrekkende bedrijven. Zij richten zich op de bereiding en verkoop van gemaksvoedsel vanuit een
Nadere informatieBesluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.
Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Zaaknummer 1630/Dixons Radio Modern I. MELDING 1. Op 25 november
Nadere informatieHet Vijfkrachtenmodel van Porter
Het Vijfkrachtenmodel van Porter (een concurrentieanalyse en de mate van concurrentie binnen een bedrijfstak) 1 Het Vijfkrachtenmodel van Porter Het vijfkrachtenmodel is een strategisch model wat de aantrekkelijkheid
Nadere informatieDe zakelijke kant van muziek
De zakelijke kant van muziek Leerlingentekst en opdrachten Muziek en tekst: eigendom, rechten en geld verdienen Je bent gek op muziek en wat is nou leuker dan van je hobby je werk maken? Als je een bandje
Nadere informatieSRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015
SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten
Nadere informatieHoofdstuk 19 Distributiebeleid
Hoofdstuk 19 Distributiebeleid Leerdoelen Uitleggen waarom bedrijven distributiekanalen gebruiken en de functies van deze kanalen beschrijven. De wisselwerking tussen tussenschakels in het distributiekanaal
Nadere informatieWerk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel. Atty Halma
Werk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel Atty Halma Werk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel Steeds meer aankopen worden online gedaan, terwijl de aankopen en
Nadere informatieDoe-het-zelf-detailhandel Bron: Rabobank Cijfers & Trends 2004 (website Perspectief. Kenmerken
Doe-het-zelf-detailhandel Bron: Rabobank Cijfers & Trends 2004 (website www.rabobank.nl) Perspectief De ontwikkeling in de doe-het-zelfbranche impliceert dat de jaren van hoge groeicijfers tot het verleden
Nadere informatieBesluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.
BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Zaaknummer 1901/Dixons - Mega Media I. MELDING 1. Op 1
Nadere informatieWat is het juiste antwoord? Of welk woord hoort in welke kolom? 2 Monopolistische. concurrentie. Zowel volkomen als volkomen concurrentie
Extra opdrachten 1. Wat is het juiste antwoord? Of welk woord hoort in welke kolom? Soort 1 Volledige mededinging 2 Monopolistische Zowel volkomen als volkomen 3 Oligopolie (duopolie) Geen 4 Monopolist
Nadere informatieMeting economisch klimaat, november 2013
Meting economisch klimaat, november 2013 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers,
Nadere informatieLesbrief Vraag en Aanbod 1 e druk
Hoofdstuk 1 1.6 C Markten 1.7 a. De prijzen zijn gestegen. Bij een gelijk volume (= afzet) leidt dit tot een omzetgroei. b. Indexcijfer volume (afzet): 105, indexcijfer prijs: 97,1. 97,1 105 = 101,96.
Nadere informatieHuidig economisch klimaat
Huidig economisch klimaat 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers, 49). Het aandeel
Nadere informatiehandel en verkoop CSPE BB 2009 minitoets bij opdracht 9
handel en verkoop CSPE BB 2009 minitoets bij opdracht 9 Naam kandidaat variant a Kandidaatnummer Meerkeuzevragen - Omcirkel het goede antwoord (voorbeeld 1). - Geef verbeteringen aan volgens de voorbeelden
Nadere informatieMinder faillissementen in 2016
Vooruitzicht faillissementen Minder faillissementen in 2016 Faillissementen nog altijd boven pre-crisis niveau In 2016 voor derde jaar op rij minder faillissementen.maar nog altijd niet terug op pre-crisis
Nadere informatieStarters zien door de wolken toch de zon
M201206 Starters zien door de wolken toch de zon drs. A. Bruins Zoetermeer, mei 2012 Starters zien door de wolken toch de zon Enkele jaren nadat zij met een bedrijf zijn begonnen, en met enkele jaren financieel-economische
Nadere informatieHoofdstuk 16 Marketing
Samenvatting door C. 1742 woorden 24 mei 2016 9 1 keer beoordeeld Vak M&O Management & Organisatie Hoofdstuk 16 Marketing 16.4 Marktsegmentatie Een onderneming kiest 1 of enkele deelmarkten, waarop ze
Nadere informatieKARPI Karpi Group home fashion is het label dat een groep van ondernemingen vertegenwoordigt actief op het gebied van de productie en verkoop van karpetten, kamerbreed/natuur -en fusion bonded tapijt
Nadere informatieSamenwerken voor een rendabele keten. Verhoudingen importeurs en dealers drastisch gewijzigd. HISWA Vereniging Hilversum, 17 februari 2011.
Samenwerken voor een rendabele keten Verhoudingen importeurs en dealers drastisch gewijzigd Even voorstellen Curriculum Vitae strategie en structuur PricewaterhouseCoopers PWC Consulting IBM Business Consulting
Nadere informatieAanleiding voor het onderzoek
Aanleiding voor het onderzoek Gemeente Heerlen, juni 2013, alle zondagen koopzondag; wekelijkse koopzondag Centrum gestart m.i.v. september 2013 Heroverweging wekelijkse koopzondag in 2015 Breed gedragen
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Sportspeciaalzaken De sportspeciaalzaken zijn onder te verdelen in: Algemene sportzaken Modische sportzaken Gespecialiseerde sportzaken Megastores Outdoorzaken Trends Toenemende belangstelling voor gezondheid,
Nadere informatieWorkshop Marketingmix
Workshop Marketingmix 1. Wat is Marketing? Marketing omvat alle activiteiten die goederen (diensten) stuwen van leverancier (fabrikant, winkelier) naar afnemer (consument, klant). Beide partijen zijn tevreden.
Nadere informatieMARKETING MIX. Gebruik van de tool Template Voorbeeld
MARKETING MIX Gebruik van de tool Template Voorbeeld Marketing Mix De Marketing Mix helpt je om na te denken over hoe (potentiële) klanten je product of dienst kunnen kopen. Met deze tool denk je na over
Nadere informatieBelangrijke opmerkingen: De te behandelen cd s moeten proper en in krasvrije toestand zijn en het moeten originelen zijn, kopieën worden niet
Digitale muziek is veel toegankelijker dan cd s. In een goed opgemaakte bibliotheek (metadata) vindt u snel en moeiteloos de muziek die u wilt horen. Bovendien is het plaats besparend! Online diensten
Nadere informatieEco samenvatting; hs 2 + 5
Samenvatting door Inge 1413 woorden 12 januari 2014 7,5 10 keer beoordeeld Vak Methode Economie Pincode Eco samenvatting; hs 2 + 5 2.1 Hoe verkoop je een product? Martkaandeel is het aandeel van een product
Nadere informatieMeerdere teams strijden om de bal!
#remarketingevent Meerdere teams strijden om de bal! "De gekte op het speelveld van de inruil remarketing Remarketing Event 2017 8 juni 2017 Rolf van Essen - Commercieel Directeur BIDDO Tony Vrijsen -Business
Nadere informatiehandel en verkoop CSPE BB 2009 minitoets bij opdracht 9
handel en verkoop CSPE BB 2009 minitoets bij opdracht 9 Naam kandidaat variant d Kandidaatnummer Meerkeuzevragen - Omcirkel het goede antwoord (voorbeeld 1). - Geef verbeteringen aan volgens de voorbeelden
Nadere informatieSamenvatting Economie Consument & Producent
Samenvatting Economie Consument & Producent Samenvatting door een scholier 1097 woorden 3 april 2003 7,7 84 keer beoordeeld Vak Economie CONSUMENT & PRODUCENT Hoofdstuk 1 de klant Marktaandeel afzet eigen
Nadere informatieSaxionstudent.nl Blok1
Samenvatting eindopdracht Trends en ontwikkelingen op consumentenniveau Macro In dit eind rapport hebben we de navigatiesystemen markt in kaart gebracht. In de macro, meso en micro omgevingen hebben we
Nadere informatieEen product is het geheel van materiële en immateriële eigenschappen van een goed of een dienst.
Het product Een product is het geheel van materiële en immateriële eigenschappen van een goed of een dienst. Bij immateriële eigenschappen moet je denken aan imago en exclusiviteit. Productmix Kwaliteit
Nadere informatieKoopstromenMonitor Gemeente Hilversum
KoopstromenMonitor Gemeente Hilversum Detailhandel in zwaar weer De marktomstandigheden voor de gevestigde detailhandel zijn er de afgelopen jaren niet beter op geworden. Tussen 2008 en 2012 is de totale
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Grafische Industrie De grafische industrie behoort tot de grotere branches in het midden- en kleinbedrijf. De ondernemingen in de branche houden zich bezig met het bewerken en vermenigvuldigen van informatie.
Nadere informatieRetailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport
Retailscan Deelnemer: 1120533 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Detailhandel in beeld In januari 2015 was de omzet in de detailhandel 0,8 procent hoger dan in dezelfde maand vorig jaar.
Nadere informatieCijfers Samenvatting Alle cijfers printen en opslaan Omzet en exploitatie
Cijfers Samenvatting De bloemenwinkels realiseerden in 2005 een omzet van in totaal bijna 757 miljoen (exclusief BTW). Dat is 5,3% minder dan in 2004. In de bestedingen aan bloemen en planten is het marktaandeel
Nadere informatieStructuuronderzoek 22 Samenvatting. De handel in grind, industriezand en aanverwante materialen in Nederland 2004 2013
Structuuronderzoek 22 Samenvatting De handel in grind, industriezand en aanverwante materialen in Nederland 2004 2013 1. Inleiding De Nederlandse Vereniging van Leveranciers van Bouwgrondstoffen "NVLB"
Nadere informatieClicks en Bricks versterkt het Retail concept.
Clicks en Bricks versterkt het Retail concept. Een advies gericht aan het warenhuis V&D in het segment damesmode. Adviesrapport Maxime Bos 2 Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport dat is gemaakt naar
Nadere informatieDe veranderende markt
De veranderende markt 1 De veranderende markt Vanaf 2000 is de detailhandel sterk veranderd door de opkomst van de computer. Als verkoper kun je de kennis over de geschiedenis en de toekomst van de detailhandel
Nadere informatieVierde kwartaal 2012. Conjunctuurenquête Nederland. Provincie Zeeland
Vierde kwartaal 2012 Conjunctuurenquête Nederland Inhoud rapport COEN in het kort Economisch klimaat Omzet Export Personeelssterkte Investeringen Winstgevendheid Toelichting De Conjunctuurenquête Nederland
Nadere informatieCase hoofdstuk 9: Bicylo. Inleiding
Case hoofdstuk 9: Bicylo Inleiding Het verhaal van Bicylo start ongeveer 30 jaar geleden in de bekende plaats Stratford-Upon- Avon in Groot-Brittannië. Vijf vrienden begonnen fietsen te produceren in een
Nadere informatieBESLUIT. Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Nummer 5162/9 Betreft
Nadere informatieBoeken houden van mensen
46 Boekman 97 De Staat van Cultuur Boeken houden van mensen Heleen Tersteeg Het boek als vrijetijdsbesteding heeft er een geduchte concurrent bij gekregen: internet. Smartphones en tablets leggen een flink
Nadere informatieStructuuronderzoek 23 Samenvatting. De handel in grind, industriezand en aanverwante materialen in Nederland 2005 2014
Structuuronderzoek 23 Samenvatting De handel in grind, industriezand en aanverwante materialen in Nederland 2005 2014 1. Inleiding De Nederlandse Vereniging van Leveranciers van Bouwgrondstoffen "NVLB"
Nadere informatieHALFJAARLIJKS ONDERZOEK. Conjunctuurenquête voorjaar 2015
HALFJAARLIJKS ONDERZOEK Conjunctuurenquête voorjaar 2015 Samenvatting Uit de FME Conjunctuurenquête voorjaar 2015 wordt duidelijk dat veel bedrijven een gezonde uitgangspositie hebben om de uitdagingen
Nadere informatieUITSLAGEN WONEN ENQUÊTE
UITSLAGEN WONEN ENQUÊTE 3 E KWARTAAL 211 Gemaakt voor NVM Wonen Gemaakt door NVM Data & Research Inhoudsopgave 1 Introductie enquête... 3 1.1 Periode... 3 1.2 Respons... 3 2 Staat van de woningmarkt...
Nadere informatieBranche in beeld Modedetailhandel Eerste halfjaar 2005
Branche in beeld Modedetailhandel Eerste halfjaar 2005 Branche in beeld Modedetailhandel, eerste halfjaar 2005 Branche in beeld schetst de omzet-, markt- en prijsontwikkelingen in de modedetailhandel over
Nadere informatieTrendonderzoek Dialoogmedia
Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument 1. Organisaties hebben de mogelijkheid om via een breed scala van kanalen een rechtstreekse dialoog met de consument aan te gaan en te onderhouden.
Nadere informatieT2 Entertainment. Projectwijzer Blok 6. Niveau 3 Cohort 2013. naam. nummer
T2 Entertainment Projectwijzer Blok 6 Niveau 3 Cohort 2013 naam nummer T2 Entertainment Inleiding T2 Entertainment is gevestigd in Drachten en verzorgt de verkoop en distributie van vele nationale en internationale
Nadere informatieEindexamen economie 1 havo 2000-I
Opgave 1 Meer mensen aan de slag Het terugdringen van de werkloosheid is in veel landen een belangrijke doelstelling van de overheid. Om dat doel te bereiken, streeft de overheid meestal naar groei van
Nadere informatieDe Binnenstad in het Internettijdperk
NETHERLANDS INSTITUTE FOR SPATIAL RESEARCH RUIMTELIJK PLANBUREAU De Binnenstad in het Internettijdperk Dr. Jesse Weltevreden NRW Lunchbijeenkomst, 02-02 02-2007, 2007, Zwolle Inhoud Presentatie 1. Internet
Nadere informatieEconomie Pincode klas 4 vmbo-gt 6 e editie Samenvatting Hoofdstuk 3: We gaan voor de winst Exameneenheid: Arbeid en productie
3.1 Wat zijn de kosten? Toegevoegde = extra waarde die ontstaat door de bewerking van een product waarde Toegevoegde waarde = verkoopwaarde inkoopwaarde Productiefactoren = productiemiddelen die een producent
Nadere informatieMuziek en tekst: eigendom, rechten en geld verdienen
Muziek en tekst: eigendom, rechten en geld verdienen Je bent gek op muziek en wat is nou leuker dan van je hobby de werk maken? Als je een bandje begint kun je de hele dag bezig zijn met het schrijven
Nadere informatieNovember E-commerce
November 2017 E-commerce 9 op 10 zelfstandige handelaars is online aanwezig, via eigen website of sociale media. 5 op 10 verkoopt ook online, via verschillende kanalen, niet noodzakelijk webshop. Gebrek
Nadere informatieSectorupdate. Export bloemen en planten. 25 juni 2012. Economisch Bureau, Sector & Commodity Research
Sectorupdate Export bloemen en planten Economisch Bureau, Sector & Commodity Research 25 juni 2012 Exportgroei ondanks crisis in de eurozone Rusland vierde exportbestemming door sterke toename van de export
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Groothandel in sport- en recreatieartikelen De groothandel in sport- en recreatieartikelen handelt in kleding, schoeisel en hardware voor sport en recreatie. Daarbij horen ook activiteiten als marketing,
Nadere informatieEindexamen m&o vwo I
Opgave 5 Bij deze opgave horen de informatiebronnen 6 tot en met 8. TomTom nv is een Nederlandse fabrikant van navigatiesystemen. Informatiebron 6 geeft een schets van het bedrijfsprofiel van TomTom. Hieruit
Nadere informatieExportmonitor 2011. Het noordelijke bedrijfsleven wordt steeds internationaler
Exportmonitor 2011 Het noordelijke bedrijfsleven wordt steeds internationaler Uit de Exportmonitor 2011 blijkt dat het noordelijk bedrijfsleven steeds meer aansluiting vindt bij de wereldeconomie. De Exportmonitor
Nadere informatieF reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen!
F R I E N D S F reader Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! Als we de berichtgeving van de laatste maanden mogen geloven staat de non food detailhandel voor een herstructureringsslag.
Nadere informatieOnline Retail: een introductie
Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 1996 1997 24 707 Nieuwe regels omtrent de economische mededinging (Mededingingswet) Nr. 46 BRIEF VAN DE MINISTER VAN ECONOMISCHE ZAKEN Aan de Voorzitter
Nadere informatieBloeiende planten in Frankrijk
Deze nieuwsbrief is onderdeel van de informatiedienst Marktinformatie voor aanvoerders met abonnement of Persoonlijke Verkoop 23 september 2014 Bloeiende planten in Frankrijk Half september is er een studiereis
Nadere informatieEindexamen havo economie 2012 - II
Opmerking Algemene regel 3.6 is ook van toepassing als gevraagd wordt een gegeven antwoord toe te lichten, te beschrijven en dergelijke. Opgave 1 1 maximumscore 2 Een antwoord waaruit blijkt dat consumenten
Nadere informatieSierteeltbestedingen dalen, tuinaanneming groeit
Sierteeltbestedingen dalen, tuinaanneming groeit In 2014 gaf de gemiddelde Belg 38 euro uit aan bloemen en planten. Dat is opnieuw een daling ten opzichte van vorig jaar. De oorzaken hiervan zijn het verminderde
Nadere informatieSUCCES IN DE PRAKTIJK
SUCCES IN DE PRAKTIJK Wat u kunt leren van uw klant en concullega s Jonneke Heins - GfK GfK 2013 Succes in de praktijk Textilia Mode Experience 2013 1 Inhoud Markt Koper Toekomst Kansen Jonneke Heins Consultant
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Uitgeverijen Uitgeverijen zijn onderverdeeld naar het soort product dat ze aanbieden. Daarbij wordt onderscheid gemaakt naar dagbladen, boeken, tijdschriften, vakbladen en elektronische media. Ook wordt
Nadere informatieBesluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.
BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Zaaknummer 2497/COOP - Codis I. MELDING 1. Op 15 mei 2001
Nadere informatieTrends in directe verkoop Biologisch 2012
Trends in directe verkoop Biologisch 2012 Inleiding De Monitor Duurzaam Voedsel van het ministerie van Economische Zaken over 2012 geeft inzicht in de consumentenbestedingen aan biologische voeding in
Nadere informatieInleiding. 1 Het marktaandeel van biologisch vlees was in 2008 2,2%, een toename van 0,3% sinds 2007. Bron: Biomonitor
Supermarktmonitor Vlees en Vleesvervangers Juli 2009 1 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Opzet van de Supermarktmonitor... 4 1. Prijs van vleesvervangers en biologisch vlees... 4 2. Aanbod van vleesvervangers
Nadere informatieTrendonderzoek Dialoogmedia
Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument 1. Organisaties hebben de mogelijkheid om via een breed scala van kanalen een rechtstreekse dialoog met de consument aan te gaan en te onderhouden.
Nadere informatieSamenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 6, Het product- en prijsbeleid
Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 6, Het product- en prijsbeleid Samenvatting door een scholier 1793 woorden 1 februari 2003 6,8 74 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans Het productbeleid
Nadere informatieSamenvatting Brancherapport 2010.
Samenvatting Brancherapport 2010. De basis van dit rapport wordt gevormd door face-to-face interviews met ervaringsdeskundigen en een groot kwantitatief onderzoek onder meer dan 4.674 marketeers in Nederland
Nadere informatieFINANCIEEL PLAN. M1B Bram Niessink Yasemin Kleijne Charissa Schermer Sophie Vermeulen Bobby Vonk Romana Buitendijk 1
FINANCIEEL PLAN M1B Bram Niessink Yasemin Kleijne Charissa Schermer Sophie Vermeulen Bobby Vonk Romana Buitendijk 1 MANAGEMENT SUMMARY Moleskine heeft als voornaamste doel simpele maar moderne mannenmode
Nadere informatieSamenwerking tussen fabrikanten, importeurs en dealers, het dealercontract
Samenwerking tussen fabrikanten, importeurs en dealers, het dealercontract mr. Fred Schoenmakers dinsdag 6 februari 2018 Titel uit de uitnodiging Samenwerking tussen fabrikanten, importeurs en dealers:
Nadere informatie