PROFESSIONALISEREN DOOR ONDERZOEK DOEN

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "PROFESSIONALISEREN DOOR ONDERZOEK DOEN"

Gijs de Lange
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 PROFESSIONALISEREN DOOR ONDERZOEK DOEN Een onderzoek onder HRM ers Luca Lopes de Leao Laguna Onderzoeker Docent 1

2 LUCA LOPES DE LEAO LAGUNA DOCENT/ONDERZOEKER HRM HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM PROMOVENDA TILBURG UNIVERSITY MARTHA MEERMAN LECTOR HRM LECTORAAT GEDIFFERENTIEERD HRM HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM ROB POELL HOOGLERAAR HRD TILBURG UNIVERSITY 2

waarom praktijken (in)effectief zijn professional Gedeelde body of

3 ONDERZOEK ALS PROFESSIONALISERINGSINSTRUMENT Onderzoekend werken: Onderzoek gebruiken Onderzoek doen Werkpraktijk beter begrijpen Leren waarom praktijken (in)effectief zijn professional Gedeelde body of knowledge Effectiever(e) beleid & besluitvorming beroep organisatie Verkroost,

4 WAT IS BEKEND OVER HRM ERS EN ONDERZOEK DOEN? Onderzoek: weinig HRM ers lezen HR-gerelateerde wetenschappelijke literatuur of zijn op de hoogte van wetenschappelijk onderzoek naar de effectiviteit van HR-praktijken. (Anderson, Herriot, & Hodgkinson, 2001; Swanson, 2001; Rynes, Brown, Colbert, & Hansen, 2002; Rynes, Giluk, & Brown, 2007; Cascio & Aguinis, 2008; Deadrick & Gibson, 2009). Veronderstelling: HRM ers nemen besluiten op basis van eigen ervaringen, expertise, hypes, imitatie, dogma s en ideologie. (Pfeffer & Sutton, 2006; Rousseau & Barends, 2011). 4

5 WAAR WAREN WE BENIEUWD NAAR? Inzicht in de mate waarin en de wijze waarop HRM ers onderzoekend werken en wat de kwaliteit van dat onderzoek is. Onderzoeksvragen: Op welke wijze voeren HRM ers onderzoek uit? Wat is de kwaliteit van het onderzoek dat door HRM ers uitgevoerd wordt? Welke belemmeringen ervaren HRM ers bij het doen van onderzoek? 5

6 ONDERZOEKEND WERKEN Practitioner Research onderzoek uitgevoerd door een praktijkbeoefenaar in de eigen werkpraktijk Werkstrategie waarbij de praktijkbeoefenaar op methodische wijze een vraag beantwoordt, wat leidt tot praktisch relevante kennis of actie. 6

7 ONDERZOEKEND WERKEN Gebaseerd op: Sreejesh, Mohapatra & Anusree, 2014; Griffioen, De Jong & Jak,

8 KWALITEIT VAN PRACTITIONER RESEARCH Interne kwaliteit Uitkomstvaliditeit Interne validiteit Dialoogvaliditeit Verifieerbaarheid Bruikbaarheid Manipuleerbaarheid van de variabelen Democratische validiteit Katalyserende validiteit Gebaseerd op de inzichten van: Anderson & Herr (1999), Bleijenbergh, Korzilius, & Verschuren (2011) and Yin (1994) 8

9 METHODE Exploratief onderzoek 21 diepte-interviews met HRM ers Interviewvragen gericht op: naar welke HR-onderwerpen/vragen onderzoek wordt gedaan in de organisatie, betrokkenheid bij het onderzoek, complete beschrijvingen van uitgevoerd onderzoek. ervaren belemmeringen bij het uitvoeren van onderzoek Transcripten open en deels selectief gecodeerd m.b.v. theorie Kwaliteit onderzoek beoordeeld door HRM er zelf en a.d.h.v. kwaliteitsraamwerk 9

10 WIE ZIJN GEÏNTERVIEWD? Sekse Vrouw (10) Man (11) Opleidingsachtergrond HRM (10) Anders (11) Functiebreedte Generalist (15) Specialist (6) Ervaring < 5 jaar (1) 5-10 jaar (10) > 10 jaar (10) Opleidingsniveau Bachelor (10) Master (10) Geen (1) Werkzaam in diverse rollen (o.a. HR-directeuren, adviseurs, beleidsmedewerkers) Werkzaam bij organisaties met 80 tot werknemers Werkzaam in diverse sectoren 10

11 RESULTATEN Bijna alle HRM ers zijn betrokken bij HRM-onderzoek in eigen organisatie. Veel HRM ers zijn deels betrokken bij HRM-onderzoek. 65 voorbeelden van onderzoek. Meeste onderzoek is kwantitatief (40) van aard, gevolgd door mixed methods (18), kwalitatief (6) en theoretisch (1). 11

RESULTATEN HRM topic Research strategies T Signal Diagnose Implement Evaluate Action Describe Training/development 18 4 3 10 1 15 13 2 Employee satisfaction and engagement Performance (review) 9 3 2

12 RESULTATEN HRM topic Research strategies T Signal Diagnose Implement Evaluate Action Describe Training/development Employee satisfaction and engagement Performance (review) Health Terms of employment Culture/ behaviour Strategic workforce 1 1 planning Agility of HRM 1 1 Outflow 2 2 Diversity 1 1 Recruitment and selection 1 1 legal 1 1 Total

13 RESULTATEN Beoordeling kwaliteit Hoge kwaliteit = interne validiteit, uitkomstvaliditeit, dialoogvaliditeit en verifieerbaarheid Gematigde kwaliteit = zwak op verifieerbaarheid en dialoogvaliditeit 11 Lage kwaliteit = zwak op meerdere aspecten, zwak op interne validiteit 30 Onbekend 6 N 18 Beoordeling op bruikbaarheid Goed bruikbaar = manipuleerbaarheid van variabelen, demografische validiteit en katalyserende validiteit Matig bruikbaar = manipuleerbaarheid van variabelen en katalyserende validiteit Slecht bruikbaar = zwak op meerdere aspecten 27 N

14 RESULTATEN Gebaseerd op: Sreejesh, Mohapatra & Anusree, 2014; Griffioen, De Jong & Jak,

15 RESULTATEN Individuele belemmeringen: Onderzoekskennis en -vaardigheid Geloof in effectiviteit HR-beleid Organisatorische belemmeringen: Weinig autonomie Korte termijn focus organisatie Business partner rol "We geloven dat het wat oplevert [ ]. Er wordt dus verder geen onderzoek naar gedaan. [ ] We zijn namelijk heel erg vaak overtuigend dat als we iets doen dat het effect heeft. [ ] Heel veel dingen zijn zo ingestoken, een beetje op geloof en vertrouwen." Alles wat we doen moet op korte termijn van toegevoegde waarde zijn. [ ] We werken sinds kort met kwartaal business results in plaats van jaarlijks [ ], dus de business cyclus wordt steeds korter. Er is hier een geloof dat high engagement leidt tot high performance, maar we zien zelf dat dit niet altijd het geval is. Dat zouden we graag verder willen onderzoeken, maar HR wordt geacht de business te ondersteunen. [ ] We kunnen geen onderzoek doen, omdat de vraag vanuit de business moet komen 15

16 CONCLUSIE EN DISCUSSIE HRM ers doen onderzoek, maar er is nog winst te behalen op kwaliteit en bruikbaarheid. Kennis van specifieke uitdagingen van practitioner research ontbreekt bij veel HRM ers ongeacht ervaring en opleidingsachtergrond. Rol als business partner lijkt een belemmering te zijn in het onderzoekend werken. 16

17 BEPERKINGEN EN VERVOLGONDERZOEK Beperkingen: Kleine steekproef Afhankelijk van verhaal HRM er voor beoordeling kwaliteit en bruikbaarheid Vervolgonderzoek: Bredere vervolgstudie naar onderzoekende houding, rol opvatting en onderzoekend handelen HRM ers Verder testen van kwaliteitsraamwerk op lopende onderzoekprojecten 17

Vergelijkbare documenten

PRACTITIONER RESEARCH ALS PROFESSIONALISERINGSINSTRUMENT

PRACTITIONER RESEARCH ALS PROFESSIONALISERINGSINSTRUMENT Een actie-onderzoek met HRM ers bij de Nationale Politie Luca Lopes de Leao Laguna l.lopes@hva.nl HRM lectorencongres 9 november, 2018 PRACTITIONER