Als een naaste sterft

Transcriptie

1 Als een naaste sterft Informatie voor nabestaanden gemini-ziekenhuis.nl

2 Inhoudsopgave Gang van zaken en formaliteiten na overlijden 3 Laatste zorg voor de overledene 4 Omgaan met verlies van een dierbare 5 Adressen en websites voor rouwverwerking 8 Uw vragen 9 Notities 9 2

3 Nu iemand uit uw familie- of vriendenkring overleden is of komt te overlijden, valt het vaak niet mee om uw aandacht te richten op het regelen van alle formaliteiten die daarmee samenhangen. Om u daarbij te helpen, hebben we alle belangrijke informatie voor u gebundeld in deze brochure. Behalve informatie over de formaliteiten die geregeld moeten worden, vindt u informatie over de gang van zaken in het ziekenhuis na overlijden, de laatste zorg voor de overledene en het omgaan met verlies van een dierbare. Gang van zaken en formaliteiten na overlijden Bijna iedereen krijgt op een bepaald moment in zijn leven te maken met verlies van een dierbare. Dit kan een ingrijpende ervaring zijn. Het is vaak moeilijk te accepteren dat iemand die u dierbaar is er niet meer is. Het is begrijpelijk dat u verdriet heeft. Ieder mens ervaart en uit dit op zijn eigen manier. Ook hoe lang iemand verdrietig is, is heel verschillend. Uitvaartverzorger Wij adviseren u zo spoedig mogelijk na het overlijden van uw naaste een uitvaartverzorger in te schakelen. Het kan zijn dat de overledene daarvoor verzekerd is. In dat geval neemt u contact op met de betreffende uitvaartverzekeraar of verzorger. Zij zijn 24 uur per dag bereikbaar. Dat geldt niet voor verzekeraars waarbij alleen een polis is afgesloten voor uitkering van een som geld bij overlijden. Zij zijn alleen tijdens kantooruren bereikbaar. Na het overlijden van uw dierbare vullen een arts en verpleegkundige van de afdeling de overlijdenspapieren in. Vervolgens wordt de overledene naar het mortuarium van ons ziekenhuis overgebracht. U schakelt zelf een uitvaartverzorger in. U bent in dat geval uiteraard vrij in uw keuze voor een uitvaartverzorger. Het Gemini Ziekenhuis stelt zich ten opzichte van uitvaartverzorgers neutraal op. We kunnen u daarom niet adviseren over de keuze voor een uitvaartverzorger. 3

4 Als een naaste sterft Wat regelt een uitvaartverzorger? In overleg met de nabestaanden regelt een uitvaartverzorger: vervoer van de overledene naar het uitvaartcentrum of elders persoonlijke verzorging van de overledene, zie ook: Laatste zorg voor de overledene het opbaren het afhalen van de overlijdenspapieren bij het mortuarium van het ziekenhuis het afhandelen van de vereiste formaliteiten zoals aangifte doen bij de burgerlijke stand van de gemeente waar uw naaste is overleden de uitvaart en de rouwkaarten Zelf aangifte doen bij de burgerlijke stand U kunt ook zelf aangifte doen bij de burgerlijke stand van het overlijden van uw naaste. Hierover kan de uitvaartverzorger de juiste informatie geven. Laatste zorg voor de overledene Persoonlijke bezittingen Persoonlijke bezittingen worden direct na overlijden aan de nabestaanden meegegeven. Als dit niet mogelijk is, bewaren we de bezittingen op de verpleegafdeling. Om misverstanden te voorkomen, maken we hier een aantekening van. We vragen u om de persoonlijke bezittingen van uw naaste zo snel mogelijk op te halen. Houdt u er rekening mee dat persoonlijke bezittingen van een overledene niet onder de verantwoordelijkheid vallen van medewerkers van het Gemini Ziekenhuis. Laatste zorg voor de overledene Het is gebruikelijk dat de uitvaartverzorger de laatste zorg verleent aan de overledene. Hier wordt de persoonlijke verzorging mee bedoeld. Denkt u aan het kleden van de overledene, scheren of aanbrengen van make-up, enzovoort. Overbrengen van de overledene In afwachting van vervoer naar een uitvaartcentrum of elders wordt de overledene naar het mortuarium van het ziekenhuis gebracht. 4

5 Rituele bewassing Rituele bewassing kan bij de uitvaartverzorger plaatsvinden. Bezoek aan mortuarium Eventueel bezoek aan het mortuarium van het Gemini Ziekenhuis kunt u overleggen met de verpleegkundige van de afdeling waar uw dierbare overleden is. Kosten voor laatste zorg en verblijf mortuarium De kosten voor het gebruik van het mortuarium en de laatste zorg zijn geen onderdeel van het ziekenhuistarief. Ze zijn daarom niet opgenomen in ziektekostenverzekeringen. De kosten worden via de uitvaartverzorger aan de nabestaanden in rekening gebracht. Als er obductie verricht moet worden, kan het zijn dat uw naaste wat langer in het mortuarium verblijft. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden. Omgaan met verlies van een dierbare Belangrijk is dat u zich de ruimte en tijd gunt om verdriet te hebben, om een nieuw evenwicht te vinden en te helen. U vindt hier een korte omschrijving over emoties die mensen kunnen hebben na het verlies van een dierbare. Onwerkelijk In het begin kunt u zich verdoofd of lamgeslagen voelen, alsof u in shock bent. U kunt niet geloven dat uw dierbare is overleden en dit kan erg onwerkelijk voor u zijn. Deze reactie past bij de situatie. Hierdoor beschermt u zich. Meestal lukt het om min of meer geleidelijk tot het besef te komen dat een dierbare werkelijk is overleden. Gekoppeld aan dat toenemende besef kunt u ook veranderingen ervaren in uw emoties. Somber en vermoeid Het is niet ongewoon om sombere gevoelens te hebben. U kunt zich vermoeid voelen en/of moeite hebben met in slaap komen of juist vroeg wakker zijn. U kunt van tijd tot tijd trek hebben, maar niet in staat zijn om te eten. Misschien kunt u zich maar kort concentreren en bent u gemakkelijk afgeleid. Eenvoudige problemen lijken 5

6 Als een naaste sterft onoverkomelijk en u kunt paniekerig reageren. uw omgeving, boos op het leven omdat het niet loopt zoals u graag had gewild. Lichamelijke klachten Het kan zijn dat u zich uitgeput en lusteloos voelt of dat u lichamelijke klachten krijgt waar u normaal gesproken geen last van heeft. Dit is normaal na het verlies van een dierbare. Maar vraag uw huisarts desondanks gerust om raad. Schuldgevoel Misschien voelt u zich schuldig. In het begin kunt u schuldgevoelens hebben omdat u denkt dat u iets had kunnen of moeten doen, of juist had moeten laten. In de loop van de tijd kunt u zich schuldig voelen als u uw leven weer oppakt en weer plezier beleeft aan activiteiten en interesses. Misschien heeft u er moeite mee om dit uzelf toe staan en voelt u zich ontrouw. Boos Of misschien bent u boos. Boos op uzelf omdat u iets niet meer heeft gezegd of gedaan. Ook al was u dat van plan. Of misschien bent u boos op uw overleden dierbare. U kunt het gevoel hebben dat hij of zij u in de steek heeft gelaten en u tegelijkertijd schamen over uw boosheid. Ook kunt u boos zijn op alles en iedereen uit Verlangen en gemis Soms kan het gemis zo groot zijn en kunt u er zo naar hunkeren om uw dierbare te zien, te horen of te voelen dat u het gevoel heeft bijna gek te worden van verlangen. Sommigen denken hun dierbare in een flits te zien in een menigte, zijn of haar stem te horen of hem of haar naast zich te voelen. Dit soort ervaringen lijken levensecht, ook al weet u dat uw dierbare er niet meer is. Isolement Uw huis kan erg leeg lijken na het verlies van iemand met wie u een groot deel van uw leven heeft gedeeld. Het gevoel van isolement kan pijnlijk sterk worden. U kunt een gevoel hebben dat u zichzelf verliest. Als vrienden en buren u mijden omdat zij niet weten wat ze moeten zeggen of het misschien moeilijk vinden om met hun eigen gevoelens van verlies om te gaan, kunt u ook zelf de eerste stap zetten. Laat hen weten dat u hun vriendschap en ondersteuning waardeert. Emotionele balans Misschien wilt u pijnlijke confrontaties het liefst uit de weg gaan door te verhuizen of 6

7 door alle bezittingen van uw dierbare weg te doen. Probeer dit soort ingrijpende beslissingen niet overhaast te nemen. Gun uzelf de tijd om weer enigszins emotioneel in balans te komen, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen. Herstel na verloop van tijd Na het verstrijken van de tijd zult u merken dat herinneringen misschien minder pijnlijk zijn. U kunt bijvoorbeeld weer aan uw dierbare denken zonder dat u van streek raakt. En u zult merken dat oude of nieuwe interesses u weer bezighouden. Sta uzelf ook toe om weer te lachen, maar ook te huilen en kwaad te zijn. U heeft iemand verloren waarvan u hield en dat doet pijn. Tot slot Neem de tijd en sta uzelf toe om verdriet te hebben op een manier die bij u past. Bedenk dat een ieder op zijn eigen wijze omgaat met het verlies van een dierbare. Er is geen goede of foute manier. Probeer hulp van anderen te accepteren. Deel uw gevoelens en vertel wat u bezighoudt. Dat kan helpen. Het is niet altijd gemakkelijk om dit met familie en vrienden te doen. Waarschijnlijk kunt u hiervoor ook terecht bij personen of instanties in uw woonomgeving. U kunt uw huisarts om advies vragen. Zorg goed voor uzelf. Ga regelmatig naar buiten en eet verstandig. Vraag uw huisarts om advies als u vragen of zorgen heeft over uw gezondheid, stemming of gedrag. Als u eraan toe bent, inventariseer dan eens wat u wilt met uw tijdbesteding, activiteiten buitenshuis, hobby s, sociale contacten, enzovoorts. Het kan helpen om eens van gedachten te wisselen met iemand die u na staat. Ondersteuning van geestelijke verzorging vanuit het Gemini Ziekenhuis Via telefoonnummer kan contact opgenomen worden met de geestelijk verzorger van ons ziekenhuis. Zie ook de folder Dienst geestelijke verzorging. Deze is op te vragen bij het patiëntenservicebureau. 7

8 Als een naaste sterft Adressen en websites voor rouwverwerking Humanitas Humanitas is een Nederlandse vereniging die hulp en zorg biedt op basis van humanistische uitgangspunten. Speciaal getrainde vrijwilligers bieden onder andere steun bij rouw en verlies. Reinaertlaan JN Alkmaar Landelijke Stichting Rouwbegeleiding Deze stichting ondersteunt volwassenen bij het verwerken van het overlijden van een dierbare. B. Wuytierslaan AB Amersfoort Stichting Achter de Regenboog Deze stichting ondersteunt kinderen en jongeren bij het verwerken van het overlijden van een dierbare. Ook is er informatie voor onder andere ouders/ verzorgers, docenten en verenigingen. Kaap Hoorndreef AV Utrecht (behalve op woensdag elke ochtend bereikbaar van 9.00 tot uur) Stichting Inloophuis Den Helder e.o Inloophuis voor mensen met een levensbedreigende ziekte, hun naasten en mantelzorgers Marsdiepstraat 621a 1784 AM Den Helder (van dinsdag tot en met donderdag van tot uur) Website bedoeld voor jongeren in de leeftijd van 12 tot 20 jaar die met de dood te maken krijgen of hebben gehad. 8

9 Uw vragen Heeft u nog vragen? Stel ze dan gerust aan een verpleegkundige van de afdeling waar uw naaste als patiënt is verzorgd. Het telefoonnummer vindt u in de afdelingsinformatie die u eerder heeft gekregen. Notities 9

10 Als een naaste sterft 10

11 Colofon De tekst in deze brochure over omgaan met verlies van een dierbare, is gebaseerd op de folder Een dierbare verliezen van het Integraal Kankercentrum Rotterdam. Redactie: stafmedewerkers projecten en zorg afdeling communicatie Vormgeving: vormgeving MCA Oplage: 200 / 2e druk Druk: Ricoh Artikelnummer: / Op alle behandelingen zijn de algemene voorwaarden van het Gemini Ziekenhuis van toepassing, zie of vraag bij het patiëntenservicebureau. 11

12 Gemini Ziekenhuis Huisduinerweg GZ Den Helder gemini-ziekenhuis.nl gemini-ziekenhuis.nl