Algemene voorwaarden: vernietigbaarheid

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Algemene voorwaarden: vernietigbaarheid"

Transcriptie

1 pag.: 1 van 5 Algemene voorwaarden: vernietigbaarheid Ook als algemene voorwaarden geldig zijn verklaard op een overeenkomst, kunnen ze onder bepaalde omstandigheden worden vernietigd. Dat wil zeggen dat daaraan de geldigheid kan worden ontnomen. Dat kan bij schending van de informatieplicht die op de gebruiker rust, en indien de algemene voorwaarden, of clausules daaruit, onredelijk bezwarend zijn. In dit artikel bespreken we deze mogelijkheden tot vernietigen van (clausules uit) algemene voorwaarden. Niet alle partijen hebben hetzelfde recht op bescherming tegen onredelijk bezwarende clausules. We bespreken in dit artikel ook welke beperkingen er zijn aan de bescherming. Schending van de informatieplicht De wederpartij is al snel gebonden aan de algemene voorwaarden. Daar staat tegenover dat de bedingen volgens art. 6:233 sub b BW vernietigbaar zijn indien de wederpartij niet een redelijke mogelijkheid is geboden om kennis van de algemene voorwaarden te nemen. De gebruiker van algemene voorwaarden heeft dus een informatieplicht. Wordt niet aan die informatieplicht voldaan, dan kunnen de algemene voorwaarden worden vernietigd, dus: ongeldig worden verklaard. Die vernietiging gebeurt door een schriftelijke verklaring van de wederpartij, een zogeheten buitengerechtelijke verklaring. Die heet zo omdat de rechter daar niet aan te pas komt. Gaat de gebruiker met die verklaring van de vernietiging niet akkoord, dan kan men naar de rechter stappen, die in een daartoe strekkend vonnis de algemene voorwaarden vernietigt. De informatieplicht bestaat daarin, dat de gebruiker de wederpartij een redelijke mogelijkheid moet bieden kennis te nemen van de algemene voorwaarden. Volgens jurisprudentie van december 1999 bestaat de redelijke mogelijkheid daarin, dat de algemene voorwaarden moeten worden ter hand gesteld of toegezonden aan de wederpartij. Deze terhandstelling (of toezending) moet geschieden voor of bij het afsluiten van de overeenkomst. Gebeurt dit na het sluiten van de overeenkomst, dan is dat te laat. Als de algemene voorwaarden reeds eerder (bijvoorbeeld bij een vorige transactie) zijn overhandigd of toegezonden, dan is aan de informatieplicht voldaan, ook al is dat geruime tijd geleden. Als sinds de laatste transactie geruime tijd is verstreken, dan is het verstandig om opnieuw de voorwaarden toe te zenden. Als de algemene voorwaarden zijn gewijzigd, dan geldt voor de wijzigingen de plicht tot ter hand stellen. De wijzigingen gelden alleen voor toekomstige overeenkomsten en gelden dus niet met terugwerkende kracht. In sommige gevallen kan echter niet van de gebruiker worden gevergd dat de algemene voorwaarden worden verstrekt. Openbare nutsbedrijven bijvoorbeeld hebben erg omvangrijke algemene voorwaarden (waarin uitgebreide normvoorschriften zijn verwerkt), zodat verzending hoge kosten met zich mee zou brengen. De wet bepaalt dat dan niet aan de toezendingsplicht hoeft te worden voldaan. Wel kan het in die gevallen redelijk zijn dat de gebruiker aan de wederpartij een uittreksel van de voorwaarden verschaft. Andere mogelijkheden om in deze gevallen aan de informatieplicht te voldoen, zijn de mogelijkheid geven om de algemene voorwaarden ter inzage te leggen en dit te vermelden, of ze via internet beschikbaar te laten zijn.

2 pag.: 2 van 5 De kosten van het verschaffen van de voorwaarden aan de wederpartij komen voor rekening van de gebruiker. De wederpartij zelf zal alleen met kosten worden geconfronteerd die de Kamer van Koophandel in rekening brengt indien de wederpartij daar van de gedeponeerde voorwaarden kennis wil nemen. Het bewijs dat de wederpartij de redelijke mogelijkheid heeft gekregen om van de voorwaarden kennis te nemen, rust op de gebruiker. Een aantal bedrijven heeft vanwege deze verplichting de algemene voorwaarden aan de klanten toegezonden met het verzoek om voor kennisname te tekenen. In ieder geval is het verstandig te registreren aan wie algemene voorwaarden zijn verzonden en vooral ook welke versie daarvan. Een andere mogelijkheid om aan de informatieplicht te voldoen, is het afdrukken van de algemene voorwaarden op de achterzijde van de offerteaanvraag, de inkooporder of een ander document dat in het kader van de totstandkoming van de overeenkomst dienst doet. Waarschuwing: vaak wordt de informatieplicht verward met de wettelijke regeling voor de toepasbaarheid van algemene voorwaarden. Er wordt dan gedacht dat vervullen van de informatieplicht een voorwaarde is voor de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden. Dat is dus niet zo! Onredelijk bezwarende bedingen Een andere grond voor vernietiging is de aanwezigheid van een onredelijk bezwarend beding in de algemene voorwaarden. Deze grond zal vaak pas aan de orde komen tijdens een voor de rechter aanhangig gemaakt geschil. We spreken dan van concrete toetsing door de rechter; de toetsing is gericht op concrete contractuele verhoudingen. Om vast te stellen of een beding onredelijk bezwarend is, geeft de wetgever verscheidene criteria, variërend van een open norm tot zeer concrete bepalingen in de zogenaamde zwarte en grijze lijst, die we de gesloten norm noemen. Open norm In art. 6:233, sub a BW worden vier factoren opgesomd die een rol spelen bij de toetsing aan de open norm, namelijk: De aard en overige inhoud van de overeenkomst. De wijze waarop de voorwaarden tot stand zijn gekomen. De wederzijds kenbare belangen. De overige omstandigheden van het geval. Om te beoordelen of een beding in de voorwaarden onredelijk bezwarend is, is het niet voldoende om alleen naar dat beding (de bepaling) te kijken. Wat in de ene situatie onredelijk is, hoeft dat in de andere situatie niet te zijn. Het is van belang te weten om wat voor soort transactie het gaat. Wat is de aard van de overeenkomst? Gaat het bijvoorbeeld om de koop van nieuwe of tweedehands zaken? Is er sprake van een duurovereenkomst, zoals een leaseovereenkomst? Bij de overige inhoud van de overeenkomst moet worden nagegaan of deze wellicht ongunstige bedingen bevat. Misschien staat daar een erg lage prijs tegenover. Ook is het mogelijk dat de algemene voorwaarden een erg strikt boetebeding bevatten, terwijl daar tegenover staat dat het overmachtartikel al snel een beroep op overmacht toestaat.

3 pag.: 3 van 5 Bij de wijze waarop de voorwaarden tot stand zijn gekomen, is het relevant of het om door de gebruiker eenzijdig vastgestelde voorwaarden gaat. Dit komt vaak voor, maar het kan ook zijn dat het om voorwaarden gaat die door de belangenorganisatie van de gebruiker met de potentiële wederpartijen zijn uitonderhandeld. Wat er wordt bedoeld met wederzijds kenbare belangen lichten we toe met een voorbeeld. als bekend is dat de gebruiker door zijn toeleveranciers dezelfde voorwaarde(n) krijgt opgedrongen als hij zelf hanteert, dan kan dit meespelen bij de beoordeling van het beding. Het is namelijk mogelijk dat een leverancier/wederverkoper van zijn leverancier bij de inkoop een beding krijgt opgelegd dat hij ook moet hanteren naar zijn wederpartij, de consument. In dat geval verkeert de wederverkoper in een soort dwangpositie: als hij het beding niet zou hanteren, dan had hij de inkoop niet kunnen realiseren en dus ook niet de verkoop van het onderhavige product. Bij de overige omstandigheden van het geval gaat het onder meer om de vraag wie het risico had kunnen verzekeren. In de parlementaire behandeling van het wetsontwerp betreffende de algemene voorwaarden is in dit verband de mogelijkheid aangehaald dat een aansprakelijkheidsbeperking mede wordt beoordeeld in het licht van welke partij het risico had kunnen verzekeren. Ook de deskundigheid van partijen of hun onderlinge (machts)verhouding kan een rol spelen. Met name deze factor leent zich voor nadere invulling door de jurisprudentie. Gesloten norm: de zwarte lijst en de grijze lijst Gesloten norm betekent dat omschreven is welke clausules onredelijk bezwarend zijn of vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn. In de wet zijn bij de afdeling over algemene voorwaarden de zogenoemde zwarte lijst en grijze lijst opgenomen, speciaal ten behoeve van de toetsing van algemene voorwaarden die worden gebruikt in transacties van professionele partijen als gebruiker met consumenten als wederpartij. Artt. 6:236 en 6:237 BW bevatten een wat ingewikkelde aanhef: (...) een wederpartij, natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (...). Deze omschrijving definieert een gewone consument. Bedingen die voorkomen op de zwarte lijst van art. 6:236 BW worden voor consumenten per definitie als onredelijk bezwarend aangemerkt, terwijl bedingen die voorkomen op de grijze lijst van art. 6:237 BW worden vermoed onredelijk bezwarend te zijn. Een vermoeden levert bij een proces een bewijsvoordeel op. De rechter neemt op voorhand aan dat een algemene voorwaarde die conflicteert met een bepaling van de grijze lijst onredelijk bezwarend is. Op de gebruiker van de voorwaarden rust de bewijslast om aan te tonen dat het, in het concrete geval, geen onredelijk bezwarend beding betreft. Hier is dus sprake van een omkering van de bewijslast: de wederpartij, de consument, kan volstaan met te stellen dat er sprake is van een volgens hem onredelijk bezwarend beding. De gebruiker moet maar aantonen dat dat in zijn geval niet zo is. De zwarte en grijze lijsten van de artt. 6:236 en 6:237 BW hebben geen betrekking op overeenkomsten tussen ondernemers onderling (de zogenaamde professionele partijen, dat wil zeggen: partijen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf), maar gelden voor contracten met consumenten. Niettemin wordt verwacht dat de rechter bij de beoordeling van een geschil waarbij de open norm aan de orde is, in beschouwing zal nemen of een beding op een van de lijsten voorkomt.

4 pag.: 4 van 5 Bij de parlementaire behandeling is gesteld dat van de inhoud van deze lijsten een zekere normerende werking zal uitgaan voor andere overeenkomsten, indien de relatie een gelijkenis vertoont met die tussen een consument en een ondernemer. Men spreekt dan van reflexwerking, dat wil zeggen: de uitbreiding van een regel, zodat deze ook bescherming biedt voor degenen voor wie de regel oorspronkelijk niet was bedoeld. De zwarte en grijze lijst kunnen dus een rol spelen bij de toetsing aan de gesloten norm van algemene voorwaarden bij handelsovereenkomsten. Te denken valt aan een geval waarin een kleine eenmanszaak, een vereniging of stichting, zaken doet met een grote onderneming. Beperkingen in bescherming De mate van bescherming op grond van de afdeling algemene voorwaarden varieert. Er wordt onderscheid gemaakt naar soort beding en soort partij. Soort beding In de afdeling over algemene voorwaarden wordt alleen bescherming geboden tegen bedingen die onder de definitie van algemene voorwaarden van art. 6:231 BW vallen. Onder de bescherming tegen onredelijke voorwaarden vallen dus niet: mondelinge bedingen, bedingen in overeenkomsten die niet bestemd zijn om als algemene voorwaarde te dienen (bijvoorbeeld omdat zij eenmalig worden gebruikt) en kernbedingen. Deze bedingen kunnen dus niet volgens het systeem van deze afdeling worden getoetst. Soort partij Niet alle partijen die met schending van de informatieplicht of met onredelijk bezwarende bedingen worden geconfronteerd, genieten gelijke bescherming. Een onderscheid kan worden gemaakt tussen consumenten, kleine partijen en grote partijen. Een bijzondere regeling is getroffen voor slachtoffers die zelf ook gebruik maken van onredelijk bezwarende bedingen ( een koekje van eigen deeg ). Om te beginnen is het slechts aan wederpartijen vergund om bedingen op grond van onredelijk bezwarendheid te (laten) toetsen en te (laten) vernietigen of zich op schending van de informatieplicht te beroepen. Maar ook niet alle wederpartijen genieten gelijke bescherming. De meest vergaande bescherming geniet de consument. Deze kan om te beginnen een beroep doen op schending van de informatieplicht. Voor wat betreft het onredelijk bezwarend karakter van bedingen kan de consument een beroep doen op de open norm en daarenboven op de zwarte en de grijze lijst. Hij kan zich ook beroepen op de algemene norm van de redelijkheid en billijkheid. Grote partijen kunnen zich niet op de schending van de informatieplicht beroepen, terwijl hen ook het beroep op de open norm en de zwarte en de grijze lijst is ontzegd. Voor grote partijen rest slechts een beroep op de altijd geldende redelijkheid en billijkheid (art. 6:248 BW). De wetgever heeft voor wat betreft de definiëring van grote partijen aansluiting gezocht bij de omvang van partijen en niet bij de (machts)positie die een partij in een bepaalde markt inneemt. Onder grote partij wordt volgens art. 6:235, lid 1 BW onder andere verstaan een NV of BV die laatstelijk een jaarrekening heeft gepubliceerd of vrijstelling heeft gekregen van de publicatieplicht omdat zij tot een groep ondernemingen behoort (het is objectief vast te stellen of sprake is van publicatieplicht of vrijstelling, dus er zijn geen bewijsproblemen). Of een onderneming verplicht is de jaarrekening te publiceren hangt af van een combinatie van eisen op het gebied van bezittingen en vorderingen van een onderneming, de omzet en het aantal werknemers.

5 pag.: 5 van 5 Wordt een wederpartij niet op grond van het voorgaande (publicatie)criterium aangemerkt als groot, dan wordt zij (alsnog) als zodanig beschouwd indien er vijftig of meer personen werkzaam zijn. Hierbij valt te denken aan andere privaatrechtelijke rechtspersonen, zoals verenigingen (bijvoorbeeld ANWB) en stichtingen. De wetgever is uitgegaan van de gedachte dat grote ondernemingen als marktpartij voldoende deskundigheid in huis hebben en over genoeg middelen (en macht) beschikken om hun rechten te beschermen. Bovendien worden grote marktpartijen geacht deskundig over bedingen c.q. voorwaarden te onderhandelen. Indien een wederpartij niet voldoet aan de definitie van consument en ook niet valt binnen de criteria voor een grote wederpartij, dan kan zij als klein worden beschouwd (bijvoorbeeld een BV met geringe bezittingen en vorderingen, een kleine omzet en vijfentwintig werknemers). Een dergelijke kleine wederpartij kan opkomen tegen de schending van de informatieplicht en kan op grond van de open norm een onredelijke bezwarend beding (laten) vernietigen. In art. 6:235, lid 3 BW wordt nog een categorie wederpartijen genoemd die van een beroep op de open norm en schending van de informatieplicht zijn uitgesloten: partijen die meermalen nagenoeg dezelfde bedingen gebruiken. Bij de kamerbehandeling is naar voren gekomen dat de strekking van dit lid is de pot verwijt de ketel. Het is niet de bedoeling dat de getroffen wederpartij een beroep op bescherming kan doen tegen een gedraging waaraan zij zichzelf schuldig heeft gemaakt. Kortom, hier krijgt de gebruiker die klaagt over een onredelijke voorwaarde een koekje van eigen deeg! Indien mondelinge bedingen, kernbedingen, of bedingen die niet zijn bestemd om als algemene voorwaarden te dienen, door de wederpartij als onredelijk bezwarend worden gevoeld, staat altijd nog een beroep op art. 6:248, lid 2 BW open. Dat is een beroep op de beperkende werking van redelijkheid en billijkheid. Op grond van zo n beroep zal de rechter bezien of een beding, meestal in het kader van een reeds gerezen geschil, onder de gegeven omstandigheden naar de maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is of niet. Hetzelfde geldt indien een grote wederpartij of een wederpartij die zelf onredelijk bezwarende bedingen heeft gehanteerd door een onredelijk bezwarend beding wordt getroffen. Al met al ontstaat voor wat betreft de bescherming naar soort partij het volgende beeld: Artikel Boek 6 afbeelding: overzicht bescherming naar soort partij Bescherming op grond van Consument Kleine wederpartij 233 a Open norm Onredelijk bezwarend beding 233 b en 234 Informatieplicht AV Zwarte lijst AV + R Grijze lijst AV + R lid 2 Restbescherming: beperkende werking van redelijkheid en billijkheid + betekent bescherming - betekent geen bescherming (volgt uit artikel 6:235 lid 1 BW) R betekent reflexwerking Grote wederpartij

1. voor het sluiten van de overeenkomst van toepassing worden verklaard; 2. uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst ter hand worden gesteld.

1. voor het sluiten van de overeenkomst van toepassing worden verklaard; 2. uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst ter hand worden gesteld. Algemene voorwaarden De algemene voorwaarden zijn voorwaarden die een bedrijf hanteert bij de levering, inkoop, verkoop en betalingen van producten en diensten. Vaak worden deze algemene voorwaarden de

Nadere informatie

JURIDISCHE AANDACHTSPUNTEN BIJ HET HANTEREN VAN ALGEMENE VOORWAARDEN

JURIDISCHE AANDACHTSPUNTEN BIJ HET HANTEREN VAN ALGEMENE VOORWAARDEN JURIDISCHE AANDACHTSPUNTEN BIJ HET HANTEREN VAN ALGEMENE VOORWAARDEN Vrijwel alle bedrijven in Nederland werken met algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna: "algemene voorwaarden") bij de verkoop

Nadere informatie

Garantievoorwaarden Deijne.nl

Garantievoorwaarden Deijne.nl Garantievoorwaarden Deijne.nl 1. Met uitzondering van electronische onderdelen komen voor garantie in aanmerking, verkochte en/of geleverde gebruikte voertuigdelen. 2. De koper kan slechts rechten ontlenen

Nadere informatie

RICHTLIJNEN BIJ HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN

RICHTLIJNEN BIJ HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN RICHTLIJNEN BIJ HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Van toepassing verklaren van algemene voorwaarden. Algemeen: Om toepasselijkheid van algemene voorwaarden op een overeenkomst te bereiken dient er

Nadere informatie

MEMORANDUM ALGEMENE VOORWAARDEN. 1 Inleiding

MEMORANDUM ALGEMENE VOORWAARDEN. 1 Inleiding MEMORANDUM ALGEMENE VOORWAARDEN 1 Inleiding 1.1 In Nederland wordt in de praktijk door ondernemingen veel gebruik gemaakt van algemene voorwaarden ( AV ). Hoewel het gebruik van AV over het algemeen als

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Gebruikshandleiding en algemene informatie over algemene voorwaarden Versie 2013/2014 Legal-8 B.V. 3991 SZ Houten T: 088 88 3 8888 E: info@legal8.nl www.legal8.nl Legal8 algemene voorwaarden

Nadere informatie

Welkom. Algemene Voorwaarden

Welkom. Algemene Voorwaarden Welkom Algemene Voorwaarden Turnaround Advocaten Turnaround Advocaten is een klein en modern gespecialiseerd advocaten kantoor. Digitaal dossier Wij bieden de inzet van zeer ervaren onafhankelijke advocaten

Nadere informatie

meest gestelde vragen over De Proeftijd De Gier Stam &

meest gestelde vragen over De Proeftijd De Gier Stam & meest gestelde vragen over De Proeftijd De Gier Stam & De 10 meest gestelde vragen over De Proeftijd De Gier Stam & Colofon De Gier Stam & Advocaten Lucasbolwerk 6 Postbus 815 3500 AV UTRECHT t: (030)

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN. Uit de stukken is, voor zover voor de beoordeling van de klacht van belang, het navolgende gebleken.

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN. Uit de stukken is, voor zover voor de beoordeling van de klacht van belang, het navolgende gebleken. RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN U I T S P R A A K Nr. i n d e k l a c h t nr. 2005.0156 (004.05) ingediend door: hierna te noemen 'klager', tegen: hierna te noemen 'verzekeraar'. De Raad van Toezicht Verzekeringen

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management

Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij

Nadere informatie

HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN

HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN Inleiding 3 1. Wat zijn algemene voorwaarden? 4 2. Eisen voor toepasselijkheid 5 3. Uitzonderingen 7 3.1 Grote ondernemingen 7 3.2 Wederpartij gebruikt (nagenoeg) dezelfde

Nadere informatie

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Algemene Voorwaarden Interim Recruitment Recruvisie Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE TELECOMMUNICATIEDIENSTEN per 2 mei 2016

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE TELECOMMUNICATIEDIENSTEN per 2 mei 2016 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE TELECOMMUNICATIEDIENSTEN per 2 mei 2016 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken;

Nadere informatie

Monuta: Monuta Uitvaartverzorging N.V., gevestigd en kantoorhoudende te Apeldoorn;

Monuta: Monuta Uitvaartverzorging N.V., gevestigd en kantoorhoudende te Apeldoorn; Aanvullende voorwaarden Monuta Draaiboek Deze Aanvullende voorwaarden Monuta Draaiboek zijn aanvullende voorwaarden op de algemene voorwaarden van Thuiswinkel. Artikel 1 Definities: Monuta: Monuta Uitvaartverzorging

Nadere informatie

Begripsomschrijving. Samenstelling en taak GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE BEROEPSCODE VOOR ERKEND HYPOTHEEKADVISEURS

Begripsomschrijving. Samenstelling en taak GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE BEROEPSCODE VOOR ERKEND HYPOTHEEKADVISEURS GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE BEROEPSCODE VOOR ERKEND HYPOTHEEKADVISEURS Begripsomschrijving Artikel 1 Beroepscode Commissie Consument Erkend Hypotheekadviseur Geschillencommissie Hypothecaire

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STICHTING PAARD 11 december 2013

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STICHTING PAARD 11 december 2013 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STICHTING PAARD 11 december 2013 Inhoudsopgave Afdeling 1: Algemene Bepalingen Afdeling 2: Geschillenbeslechting Bindend Advies Afdeling 3: Slotbepalingen Reglement geschillencommissie

Nadere informatie

Algemene voorwaarden de Haan online marketing

Algemene voorwaarden de Haan online marketing Algemene voorwaarden de Haan online marketing 1. Definities 1.1 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon of nonprofitinstelling met wie de Haan online marketing een overeenkomst sluit tot het leveren

Nadere informatie

Burgerlijk Wetboek Boek 6, Afdeling 3

Burgerlijk Wetboek Boek 6, Afdeling 3 Burgerlijk Wetboek Boek 6, Afdeling 3 (Tekst geldend op: 05-07-2012) Afdeling Algemene voorwaarden Artikel 231 In deze afdeling wordt verstaan onder: algemene voorwaarden: een of meer bedingen die zijn

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken; commissie

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ALLROUND BACKOFFICE

ALGEMENE VOORWAARDEN ALLROUND BACKOFFICE Artikel 1 Definities 1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Allround Backoffice: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder

Nadere informatie

Leveren aan klanten? Voorkom problemen!

Leveren aan klanten? Voorkom problemen! DAS Wijzer Nummer 7 (VOOR ONDERNEMERS) Overeenkomst en algemene voorwaarden Klanten Leveren aan klanten? Voorkom problemen! Inhoud Intro 1. Waar moet een overeenkomst aan voldoen? In een (koop)overeenkomst

Nadere informatie

Opdrachtgever: de wederpartij van Friends of Retail met wie Friends of Retail een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.

Opdrachtgever: de wederpartij van Friends of Retail met wie Friends of Retail een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten. Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden van Friends of Retail vof Gevestigd en kantoorhoudende te 1067 TA, te Amsterdam aan de Osdorperweg 726, hierna te noemen: Friends of Retail. Artikel 1. Definities

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden Algemene leveringsvoorwaarden Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als in meervoud. 1.1 Aanvraagformulier Het (online) formulier

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Van Ekelen & Poort advocaten & mediators

Algemene Voorwaarden Van Ekelen & Poort advocaten & mediators Algemene Voorwaarden Van Ekelen & Poort advocaten & mediators Algemeen 1. Van Ekelen & Poort advocaten & mediators is een kostenmaatschap, ingeschreven bij de KvK onder nummer 56945744, van twee zelfstandig

Nadere informatie

Algemene voorwaarden 2015. Algemeen

Algemene voorwaarden 2015. Algemeen Algemene voorwaarden 2015 Algemeen Deze voorwaarden zijn onder uitdrukkelijke terzijdestelling van daarmee in strijd zijnde voorwaarden van de opdrachtgever of de cliënt van toepassing in de verhouding

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Uiterlijke Verzorgingsbranche

Algemene Voorwaarden Uiterlijke Verzorgingsbranche Algemene Voorwaarden Uiterlijke Verzorgingsbranche AV CZ/91 december 2009 Deze Algemene Voorwaarden van ANBOS, ANKO en ProVoet zijn totstandgekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de

Nadere informatie

LEVERINGSVOORWAARDEN. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

LEVERINGSVOORWAARDEN. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: LEVERINGSVOORWAARDEN De ANBOS schoonheidsspecialist is aangesloten bij De Geschillencommissie en werkt conform de Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden treft u bijgaand aan. Algemene Voorwaarden Uiterlijke

Nadere informatie

Wet stilzwijgende verlenging en. opzegtermijn bij lidmaatschappen, abonnementen en overige. overeenkomsten

Wet stilzwijgende verlenging en. opzegtermijn bij lidmaatschappen, abonnementen en overige. overeenkomsten Wet stilzwijgende verlenging en opzegtermijn bij lidmaatschappen, abonnementen en overige overeenkomsten M r. D. K l e i n e n m r. A. L. K r e n n i n g * Inleiding Op 1 januari 2012 zal de Wet stilzwijgende

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van de CWO Consultancy & Marketing B.V.

Algemene voorwaarden van de CWO Consultancy & Marketing B.V. Algemene voorwaarden van de CWO Consultancy & Marketing B.V. Op alle opdrachten verstrekt aan de CWO Consultancy & Marketing B.V. gevestigd en kantoorhoudende te Barendrecht aan de Voordijk 490-A onderstaande

Nadere informatie

Credit management voor accountmanagers. Niels Langezaal 27 januari 2010

Credit management voor accountmanagers. Niels Langezaal 27 januari 2010 Credit management voor accountmanagers Niels Langezaal 27 januari 2010 Introductie De grootste bank van Nederland heeft geen staatssteun en berekent nooit rente! Het Nederlandse bedrijfsleven leent dagelijks

Nadere informatie

De Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid.

De Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 41 d.d. 22 februari 2011 (mr. B.F. Keulen, voorzitter, mw. mr. E.M. Dil-Stork en prof. mr. M.L. Hendrikse) Samenvatting Natura-uitvaartverzekering.

Nadere informatie

W E B S H O P V O O R W AARDEN BRAAIMASTER

W E B S H O P V O O R W AARDEN BRAAIMASTER W E B S H O P V O O R W AARDEN BRAAIMASTER ARTIKEL 1. DEFINITIES 1. Braaimaster: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Medemblik, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer

Nadere informatie

HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN

HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN Inleiding 2 1. Wat zijn algemene voorwaarden? 3 2. Eisen voor toepasselijkheid 4 3. Uitzonderingen 6 3.1 Grote ondernemingen 6 3.2 Wederpartij gebruikt (nagenoeg) dezelfde

Nadere informatie

A. Definities. B. Algemene bepalingen

A. Definities. B. Algemene bepalingen ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR REGISTERMAKELAARS EN REGISTERTAXATEURS IN ROERENDE ZAKEN, LEDEN VAN DE FEDERATIE VAN TAXATEURS, MAKELAARS EN VEILINGHOUDERS IN ROERENDE ZAKEN, WELKE VOORWAARDEN ZIJN GEDEPONEERD

Nadere informatie

b. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Interieur34 een overeenkomst sluit;

b. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Interieur34 een overeenkomst sluit; Algemene voorwaarden Interieur34 Artikel 1 Algemeen 1.1. Definities a. Interieur34 te Heerhugowaard: de gebruiker van deze algemene voorwaarden; ingeschreven bij de Kamer van Koophandel als vennoot onder

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Wat zijn algemene voorwaarden. Definities. Algemeen geformuleerd

Algemene voorwaarden. Wat zijn algemene voorwaarden. Definities. Algemeen geformuleerd Algemene voorwaarden door Arnoud Engelfriet - 03-28-2011 http://www.itpedia.nl/2011/03/28/algemene-voorwaarden/ Algemene voorwaarden zijn voorwaarden die bij meerdere overeenkomsten worden gebruikt. Ze

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 : Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 : Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1 : Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden 1.1 Alle overeenkomsten, opdrachten, aanbiedingen, offertes en facaturen waarbij ScriptieScreening diensten van welke aard ook levert

Nadere informatie

Felixx. Pensioen Consultants B.V. Leveringsvoorwaarden

Felixx. Pensioen Consultants B.V. Leveringsvoorwaarden Felixx. Pensioen Consultants B.V. Leveringsvoorwaarden Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Felixx. Pensioen Consultants B.V. Artikel 1 Definities In deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden

Nadere informatie

Definitie s. Algemene bepalingen.

Definitie s. Algemene bepalingen. Definitie s 1. Amps Unlimited: De eenmanszaak, Amps Unlimited, statutair gevestigd te Den Haag en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 51104113. 2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon

Nadere informatie

Voorwaarden. Werkafspraken De Algemene Voorwaarden vormen een omvangrijk verhaal. Algemene voorwaarden

Voorwaarden. Werkafspraken De Algemene Voorwaarden vormen een omvangrijk verhaal. Algemene voorwaarden Voorwaarden Werkafspraken De Algemene Voorwaarden vormen een omvangrijk verhaal. Omwille van de leesbaarheid en naslagmogelijkheden zijn deze samengevat in een aantal werkafspraken. Deze samenvatting is

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden Algemene leveringsvoorwaarden Bounce BV Centra voor Werk & Psyche Berlicumseweg 8 5248 NT Rosmalen ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN BOUNCE BV Artikel 1: Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt volstaan

Nadere informatie

Definities Geef een korte omschrijving van de termen die u in uw voorwaarden hanteert.

Definities Geef een korte omschrijving van de termen die u in uw voorwaarden hanteert. Algemene voorwaarden: de onmisbare kleine lettertjes Iedereen die goederen of diensten levert, heeft ze nodig: een lijstje algemene voorwaarden. Maar wat moet er precies staan in die kleine lettertjes,

Nadere informatie

Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening

Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening Biercontract.nl Graaf Wichmanlaan 62 1405 HC Bussum Handelsregisternummer: 57084033 BTW nummer 167606657B02 1. Definities 1. In deze algemene voorwaarden

Nadere informatie

Concurrentiebeding - werkgevers

Concurrentiebeding - werkgevers Concurrentiebeding - werkgevers Waarom een concurrentiebeding opnemen? Met een concurrentiebeding wordt een werknemer beperkt in zijn bevoegdheid om na het einde van de arbeidsovereenkomst op zekere wijze

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN U I T S P R A A K Nr. i n d e k l a c h t nr. 2003.1733 (052.03) ingediend door: hierna te noemen 'klager', tegen: hierna te noemen 'verzekeraar'. De Raad van Toezicht Verzekeringen

Nadere informatie

2.4 De!toepasselijkheid!van!voorwaarden!van!wederpartij!wordt!uitdrukkelijk!uitgesloten;!

2.4 De!toepasselijkheid!van!voorwaarden!van!wederpartij!wordt!uitdrukkelijk!uitgesloten;! ALGEMENE'VOORWAARDEN' Artikel'1'Definities' Indezevoorwaardenwordendehiernavolgendetermenindenavolgendebetekenisgebruikt,tenzijuitdrukkelijkanders isaangegeven: Gebruiker :EV?BoxB.V.,degebruikervandealgemenevoorwaarden,opdrachtnemer,verkoper;

Nadere informatie

2.2 Deze Algemene Voorwaarden worden mede afgesloten ten behoeve van (voormalige) bestuurders en werknemers van het Financieel Intermediair.

2.2 Deze Algemene Voorwaarden worden mede afgesloten ten behoeve van (voormalige) bestuurders en werknemers van het Financieel Intermediair. ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN 1. Definities 1.1.1. De gebruiker van deze algemene voorwaarden betreft de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid A en S Financieel Adviseurs bv, gevestigd te

Nadere informatie

1.3 In de Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder leverancier ( Leverancier ): degene die aan Depascor diensten of producten levert.

1.3 In de Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder leverancier ( Leverancier ): degene die aan Depascor diensten of producten levert. ALGEMENE VOORWAARDEN Depascor BV Artikel 1.Definities 1. In deze algemene voorwaarden wordt met Depascor ( Depascor bv ) bedoeld: Reclame- en mediabureau Depascor, kantoorhoudende te (2011 MK) Haarlem

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden E-0097 02-2011 1

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden E-0097 02-2011 1 Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden E-0097 02-2011 1 Inhoud De kleine lettertjes 1. Algemene voorwaarden De voordelen Wie stelt ze op? Standaardbepalingen 2. Onredelijke voorwaarden Onredelijke bepalingen

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN. JVUcalculatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN. JVUcalculatie ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN JVUcalculatie Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij JVUcalculatie

Nadere informatie

Pensioen Kennis. Leveringsvoorwaarden

Pensioen Kennis. Leveringsvoorwaarden Pensioen Kennis Leveringsvoorwaarden Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Pensioen Kennis Artikel 1 Definities In deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden (hierna te noemen: algemene voorwaarden)

Nadere informatie

THIM Hogeschool voor Fysiotherapie Newtonbaan 6-8, 3439 NK NIEUWEGEIN

THIM Hogeschool voor Fysiotherapie Newtonbaan 6-8, 3439 NK NIEUWEGEIN THIM Hogeschool voor Fysiotherapie Newtonbaan 6-8, 3439 NK NIEUWEGEIN Artikel 1 Begrippen... 3 Artikel 2 Toepasselijkheid... 3 Artikel 3 Reglementen... 3 Artikel 4 Aanmelding en inschrijving... 3 Artikel

Nadere informatie

Checklist bij hoofdstuk 1

Checklist bij hoofdstuk 1 Checklist bij hoofdstuk 1 AANSPRAKELIJKHEIDSGROND VOORWAARDEN Informatieverstrekking in reclame Art. 7:59 BW Informatieverstrekking in precontractuele fase Art. 7:60 BW Beëindiging krediet Art. 7:65 lid

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van toepassing op opdrachtgevers

Algemene voorwaarden van toepassing op opdrachtgevers Algemene voorwaarden van toepassing op opdrachtgevers OLOcoach Coöperatieve Vereniging U.A., gevestigd aan de C.R. de Boerstraat 55, 9204 LE te Drachten, ingeschreven onder KvK-nummer 60694890, hierna

Nadere informatie

In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als in meervoud.

In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als in meervoud. Algemene Voorwaarden Taxatie-Totaal.nl (versie januari 2011) Voor zowel de toegang tot en het gebruik van de website www.taxatie-totaal.nl als de daarop aangeboden dienstverlening van taxatie-totaal.nl

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN:

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN: ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN: Deze Algemene Voorwaarden van De Kruipruimte-Isolatiespecialist.nl en de aan haar gelieerde ondernemingen zijn tot stand gekomen naar aanleiding van het vigerend Nederlandsrecht

Nadere informatie

Regeling melding misstand woningcorporaties

Regeling melding misstand woningcorporaties Regeling melding misstand woningcorporaties Regeling van de procedure voor het melden van een vermoeden van een misstand en van de (rechts)bescherming van de melder en de vertrouwenspersoon integriteit.

Nadere informatie

Schriftelijke vragen. Inleiding door vragenstelster.

Schriftelijke vragen. Inleiding door vragenstelster. Gemeenteraad Schriftelijke vragen Jaar 2014 Datum akkoord college van b&w van 2 december 2014 Publicatiedatum 5 december 2014 Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen van het raadslid mevrouw M.D.

Nadere informatie

2.2 Deze Algemene Voorwaarden worden mede afgesloten ten behoeve van (voormalige) bestuurders en werknemers van het Financieel Intermediair.

2.2 Deze Algemene Voorwaarden worden mede afgesloten ten behoeve van (voormalige) bestuurders en werknemers van het Financieel Intermediair. ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Definities 1.1. De gebruiker van deze algemene voorwaarden betreft Koppe Hypotheken en Verzekeringen, gevestigd te Apeldoorn aan IJzerweg 24, hierna te noemen: het Financieel Intermediair.

Nadere informatie

Karmerood Coaching Doelgericht onderweg naar morgen. Algemene voorwaarden. Artikel 1. Definities.

Karmerood Coaching Doelgericht onderweg naar morgen. Algemene voorwaarden. Artikel 1. Definities. Algemene voorwaarden Artikel 1. Definities. 1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder; gebruiker : Karmerood Coaching, gevestigd te Bussum en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Hilversum,onder

Nadere informatie

1.) Definities. 2.) Toepasbaarheid

1.) Definities. 2.) Toepasbaarheid 1.) Definities a.) Hares Web Design, ontwerpbureau voor webdesign te Kajuit 8, 1319 AN te Almere met KvK nummer 32144407. b.) Opdrachtgever, de particulier of rechtspersoon met wie Hares Web Design een

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Die andere elektrotechniek

Algemene Voorwaarden Die andere elektrotechniek Algemene Voorwaarden Die andere elektrotechniek 1. Definities 1.1 Opdrachtnemer: De eenmanszaak Die andere elektrotechniek statutair gevestigd te Uitgeest aan de Castricummerweg 5 (1911GA), ingeschreven

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Unity Event Crew

Algemene voorwaarden Unity Event Crew Algemene voorwaarden Unity Event Crew Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Opdrachtnemer:

Nadere informatie

24 februari 2015. mr. Jeroen Weterings. jeroen@huysjurist.nl

24 februari 2015. mr. Jeroen Weterings. jeroen@huysjurist.nl 24 februari 2015 mr. Jeroen Weterings jeroen@huysjurist.nl Juridische risico s Welke risico s kom jij tegen in je werk als ondernemer? Stelling: Risico nemen hoort bij ondernemen! Stelling: Juridische

Nadere informatie

HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN

HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN HET GEBRUIK VAN ALGEMENE VOORWAARDEN 1 Inleiding 3 2 Wat zijn algemene voorwaarden? 4 3 Het goed gebruiken van algemene voorwaarden 5 3.1 Het van toepassing verklaren 5 3.2 De informatieplicht 5 3.3 Soms

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ALGEMEEN

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ALGEMEEN REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ALGEMEEN per 7 juli 2015 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken; commissie

Nadere informatie

1. Sportunie is gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 60254688

1. Sportunie is gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 60254688 Algemene Voorwaarden Opdrachtgever SportUnie 1-3-2014 Artikel 1 Algemeen 1. Sportunie is gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 60254688 2. Deze voorwaarden maken

Nadere informatie

Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015.

Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015. Algemene voorwaarden Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015. Artikel 1 Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Verhaar Advocatuur & Mediation

Algemene Voorwaarden Verhaar Advocatuur & Mediation Algemene Voorwaarden Verhaar Advocatuur & Mediation 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: a. Verhaar Advocatuur & Mediation: de advocaat of op basis van een arbeids-, uitzend-

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Rootsmann Versie geldig vanaf: 24 juni 2014. Artikel 1 Definities

Algemene voorwaarden Rootsmann Versie geldig vanaf: 24 juni 2014. Artikel 1 Definities Algemene voorwaarden Rootsmann Versie geldig vanaf: 24 juni 2014 Artikel 1 Definities 1.1 Rootsmann: de gebruiker van deze algemene voorwaarden. De eenmanszaak Rootsmann, statutair gevestigd te Vinkeveen

Nadere informatie

Wij Willem-Alexander, bij de gratie Gods, Koning der Nederlanden, Prins van Oranje-Nassau enz. enz. enz.

Wij Willem-Alexander, bij de gratie Gods, Koning der Nederlanden, Prins van Oranje-Nassau enz. enz. enz. Wijziging van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek en het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, in verband met de omzetting van Richtlijn 2014/104/EU van het Europees Parlement en de Raad van 26 november

Nadere informatie

Achmea Schadeverzekeringen N.V., gevestigd te Apeldoorn, hierna te noemen Aangeslotene.

Achmea Schadeverzekeringen N.V., gevestigd te Apeldoorn, hierna te noemen Aangeslotene. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-102 d.d. 26 maart 2015 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter, mr. S. Riemens en drs. W. Dullemond, leden en mr. M. van Pelt, secretaris) Samenvatting

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN De Isolatiespecialist.be Deze Algemene Voorwaarden van De Isolatiespecialist.be en de aan haar gelieerde ondernemingen zijn tot stand gekomen

Nadere informatie

2.2. Aan 3Assurantiën verstrekte opdrachten leiden uitsluitend tot inspanningsverplichtingen van 3Assurantiën, niet tot resultaatsverplichtingen.

2.2. Aan 3Assurantiën verstrekte opdrachten leiden uitsluitend tot inspanningsverplichtingen van 3Assurantiën, niet tot resultaatsverplichtingen. ALGEMENE VOORWAARDEN 3Assurantiën Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door 3Assurantiën, gevestigd te Zaandam aan de J. Breebaardstraat 9, 1507 XD Zaandam, hierna te noemen: 3Assurantiën De wederpartij

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN per 1 april 2016

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN per 1 april 2016 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN per 1 april 2016 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken; commissie

Nadere informatie

REGLEMENT VOOR DE BEHANDELING VAN GESCHILLEN DOOR DE GESCHILLENCOMMISSIE ZAKELIJKE KLANTEN ENERGIEBEDRIJVEN (GESCHILLENCOMMISSIE ZAKELIJKE KLANTEN)

REGLEMENT VOOR DE BEHANDELING VAN GESCHILLEN DOOR DE GESCHILLENCOMMISSIE ZAKELIJKE KLANTEN ENERGIEBEDRIJVEN (GESCHILLENCOMMISSIE ZAKELIJKE KLANTEN) REGLEMENT VOOR DE BEHANDELING VAN GESCHILLEN DOOR DE GESCHILLENCOMMISSIE ZAKELIJKE KLANTEN ENERGIEBEDRIJVEN (GESCHILLENCOMMISSIE ZAKELIJKE KLANTEN) Begripsomschrijvingen Artikel 1 In dit reglement wordt

Nadere informatie

3.Offerte: de door LABEL ME gedane offerte voor het leveren van Diensten.

3.Offerte: de door LABEL ME gedane offerte voor het leveren van Diensten. Algemene Voorwaarden LABEL ME Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. 1.LABEL

Nadere informatie

Casus 13 Kom op voor je recht

Casus 13 Kom op voor je recht Casus 13 Kom op voor je recht Een werkgever kan tegenwoordig niet meer alle beslissingen nemen die hij noodzakelijk acht in het kader van zijn bedrijfsvoering. Naar de factor arbeid moet in een aantal

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden: De 5 valkuilen

Algemene Voorwaarden: De 5 valkuilen Algemene Voorwaarden: De 5 valkuilen 1 Algemene voorwaarden: de 5 valkuilen Algemene voorwaarden opstellen lijkt zo eenvoudig. Maar vaak voldoen algemene voorwaarden niet aan de wettelijke eisen. Als ondernemer

Nadere informatie

Algemene voorwaarden TU Delft

Algemene voorwaarden TU Delft Algemene voorwaarden TU Delft ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET UITVOEREN VAN OPDRACHTEN DOOR DE TECHNISCHE UNIVERSITEIT DELFT Artikel 1: Begripsomschrijving In deze algemene voorwaarden voor opdrachten, verstrekt

Nadere informatie

Algemene voorwaarden innovativewebdesign.nl

Algemene voorwaarden innovativewebdesign.nl Algemene voorwaarden innovativewebdesign.nl Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Arnold s Gym Sport &

Algemene voorwaarden Arnold s Gym Sport & Algemene voorwaarden Arnold s Gym Sport & Voeding Artikel 1. Definities De ondernemer: De ondernemer A.M. van Elst, Nedereindsestraat 25, 4041 XE Kesteren hierna te noemen de Ondernemer. De Consument:

Nadere informatie

In dit reglement wordt verstaan onder:

In dit reglement wordt verstaan onder: REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ZONNE ENERGIE per 1 september 2014 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: Stichting: Commissie: Ondernemer: Consument: Voorwaarden: de Stichting

Nadere informatie

1.3 Werk: Het totaal van de tussen de consument en de DFS overeengekomen werkzaamheden en leveringen van de daartoe te verwerken producten.

1.3 Werk: Het totaal van de tussen de consument en de DFS overeengekomen werkzaamheden en leveringen van de daartoe te verwerken producten. Algemene voorwaarden Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1 Consument: Een natuurlijk persoon of een vereniging van eigenaren, niet handelend in de uitoefening van beroep

Nadere informatie

BIJLAGE IV REGLEMENT VAN DE BEROEPSCOMMISSIE VOOR DE ZOETWARENINDUSTRIE Als bedoeld in artikel 53 van de CAO voor de Zoetwarenindustrie

BIJLAGE IV REGLEMENT VAN DE BEROEPSCOMMISSIE VOOR DE ZOETWARENINDUSTRIE Als bedoeld in artikel 53 van de CAO voor de Zoetwarenindustrie BIJLAGE IV REGLEMENT VAN DE BEROEPSCOMMISSIE VOOR DE ZOETWARENINDUSTRIE Als bedoeld in artikel 53 van de CAO voor de Zoetwarenindustrie ARTIKEL 1 DEFINITIES CAO: Beroepscommissie: Werkgeversvereniging:

Nadere informatie

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Algemene Voorwaarden Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. 1. Opdrachtgever:

Nadere informatie

1. BCC Consult B.V.: een besloten vennootschap, vertegenwoordigd door dhr. Jarmohamed.

1. BCC Consult B.V.: een besloten vennootschap, vertegenwoordigd door dhr. Jarmohamed. 1 Algemene Leveringsvoorwaarden BCC Consult BV 23 juni 2015, Rotterdam Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere rechtsverhouding tussen BCC Consult

Nadere informatie

Administratiekantoor Bouw-Mouw

Administratiekantoor Bouw-Mouw ALGEMENE VOORWAARDEN Administratiekantoor Bouw-Mouw Zoomweg 55 8071 EH Nunspeet Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel 08147387 Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden 1. Deze voorwaarden gelden

Nadere informatie

CorRebus Psychosociale Hulpverlening is een zelfstandig praktijk voor psychosociale therapie, coaching en training.

CorRebus Psychosociale Hulpverlening is een zelfstandig praktijk voor psychosociale therapie, coaching en training. Algemene voorwaarden CorRebus 1. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn, tenzij anders is overeengekomen, van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van of met CorRebus Psychosociale Hulpverlening

Nadere informatie

b. opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de uitvaartverzorger c.q. beheerder een overeenkomst sluit.

b. opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de uitvaartverzorger c.q. beheerder een overeenkomst sluit. Algemene Voorwaarden van Gerrie van den Hoef Uitvaartverzorging Broekhuizerweg 5 5866 BA Swolgen en Afscheidshuis t Pastoersweike Bosweg 5 5866 AC Swolgen Telefoon 06-19082814 E-mail info@gerrievandenhoef.nl

Nadere informatie

Algemene voorwaarden voor de dienstverlening van Ridge & Brooke Limited, hierna te noemen Ridge & Brooke.

Algemene voorwaarden voor de dienstverlening van Ridge & Brooke Limited, hierna te noemen Ridge & Brooke. Algemene voorwaarden voor particulieren/consument Algemene voorwaarden voor de dienstverlening van Ridge & Brooke Limited, hierna te noemen Ridge & Brooke. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Spanplafond Zelf Plaatsen Versie geldig vanaf: 01 juli 2015

Algemene voorwaarden Spanplafond Zelf Plaatsen Versie geldig vanaf: 01 juli 2015 Algemene voorwaarden Spanplafond Zelf Plaatsen Versie geldig vanaf: 01 juli 2015 Artikel 1 Definities 1.1 Spanplafond Zelf Plaatsen: gevestigd te Almelo en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder

Nadere informatie

1. Defini)es. 2. Algemeen. 3. Aanbieding en accepta)e

1. Defini)es. 2. Algemeen. 3. Aanbieding en accepta)e 1. Defini)es 1.1 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon of non-profi

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Artikel 1 - Definities. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Algemene voorwaarden. Artikel 1 - Definities. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Algemene voorwaarden Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft

Nadere informatie

info@klompuitvaartzorg.nl 8300 BC EMMELOORD KvK: 57096473

info@klompuitvaartzorg.nl 8300 BC EMMELOORD KvK: 57096473 Algemene voorwaarden Klomp Uitvaartzorg www.klompuitvaartzorg.nl Postbus 1139 info@klompuitvaartzorg.nl 8300 BC EMMELOORD KvK: 57096473 Tel: 06 57 98 76 36 IBAN: NL22INGB0007587740 Artikel 1 Definities

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. De Bedrijfsmakelaar.nl

ALGEMENE VOORWAARDEN. De Bedrijfsmakelaar.nl ALGEMENE VOORWAARDEN De Bedrijfsmakelaar.nl Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de toegang en het gebruik van de website van De Bedrijfsmakelaar.nl. Deel I. Algemeen Artikel 1 Definities en

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Rimote Media Vestigingadres: Steentilkade 4-a, 9713GB, GRONINGEN

Algemene voorwaarden Rimote Media Vestigingadres: Steentilkade 4-a, 9713GB, GRONINGEN Algemene voorwaarden Rimote Media Vestigingadres: Steentilkade 4-a, 9713GB, GRONINGEN 1. Algemeen 1.1 Rimote Media wordt in het document verder aangeduid met Rimote. De afnemende partij zal voortaan worden

Nadere informatie

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. ALGEMENE VOORWAARDEN Japsen Online Marketing Prof. Kamerlingh Onneslaan 84B1, 3112 VJ Schiedam hierna te noemen: Opdrachtnemer Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende

Nadere informatie