Slim Telefoonboek - Offerte verbetering huidige Web App

Transcriptie

1 Slim Telefoonboek - Offerte verbetering huidige Web App Inleiding Er is ons gevraagd een offerte uit te brengen voor het verbeteren van de huidige web app Slim Telefoonboek. In de mail van dd. 25 juli schreef Anne van der Vinne (SDF) het volgende op te nemen: "[het] aanbrengen accountniveaus, verbeteren zoekfunctie, en het zichtbaar maken van alle aanbieders (waarbij gekeken wordt of er slimme koppelingen tussen zorgaanbod en cap j kunt maken of het zorgaanbod van aanbieders kunt importeren in Slim Telefoonboek)". In deze offerte leest u een uitwerking van de bovengenoemde wensen, onze aanpak en de bijbehorende kosten. Met vriendelijke groet, Dennis Ringersma T E denhis@istoek.nl 1 BTW nr KvK nr Rek. Nr. NL45TRJ t.n.v. Dennis Ringersma EigenDraads Advies

2 1. Aanbrengen accountniveaus Momenteel is er binnen Slim Telefoonboek één enkele gebruikersgroep, waarbinnen een ieder dezelfde rechten binnen één rol heeft. Er is m.a.w. één accountniveau. Dit vormt een probleem voor bijvoorbeeld organisaties met meerdere gebruikers van Slim Telefoonboek. Alle gebruikers hebben in het huidige systeem het recht om zorgproducten te beheren, terwijl het over het algemeen gewenst is dat een persoon of een klein aantal personen van de administratie dit recht hebben. Er worden verschillende accountniveaus aangemaakt, zodat het mogelijk is om bepaalde (nog niet): bestaande functies voor bepaalde gebruikersgroepen beschikbaar te maken. toegevoegde informatie wel of niet zichtbaar te maken voor bepaalde gebruikersgroepen Aanpak 1. Uitdenken/-schrijven accountniveaus: alle soorten gebruikers en bijhorende rechten uitdenken/-schrijven. Dit gebeurt in overleg met SOF en/of de klankbordgroep. 2. Acceptatiemoment op bovenstaande door SOF. 3. Accountniveaus technisch realiseren. 4. Uitdenken/-schrijven functionaliteit gebruikers beheren: voor organisaties met veel gebruikers (sommige zelfs 500+) is het nodig dat administrators (= rol) het recht hebben om accounts aan te maken voor lezers (= rol). Dit voorbeeld geldt o.a. voor Jeugdhulp Fryslan met haar vele jeugdhulp professionals. Het is buitengewoon arbeidsintensief en in tegenspraak met de uitgangspunten van Slim Telefoonboek dat SOF het beheer van zo'n hoeveelheid accounts op zich neemt; let wel het wijzigen van wachtwoorden hoort hier ook bij. 5. Uitdenken/-schrijven aanpassing(en) dashboard profiel: toevoegen van gebruikers moet bijvoorbeeld als knop toegevoegd worden aan het dashboard van administrators. 6. Uitdenken/-schrijven functionaliteit aanpassing(en) account aanmaken: keuzemogelijkheid uit verschillende accountniveaus bij aanvragen en - maken account (incl. testen versturen aanvraag via mailservice). 7. Acceptatiemoment op bovenstaande door SOF. 8. Realiseren bovenstaande punten 4 t/m Bestaande gebruikers migreren naar (nieuwe) gebruikersgroepen: eerst in de testomgeving voordat het live gezet wordt. 2 BTW nr KvK nr

3 10. Testen accountniveaus: alle wijzigingen testen in testomgeving voor live zetten. 11. Acceptatiemoment door SOF (na testen). 12. Doorvoeren nieuwe accountsniveaus: live zetten van nieuwe accountniveaus. 13.0verdracht: aan SOF. NB. SOF zal communicatie omtrent aanbrengen accountniveaus moeten oppakken. 2. Zichtbaar maken van alle aanbieders Aanpassing doorvoeren waardoor alle aanbieders (ook al hebben ze niets ingevuld) zichtbaar zijn Aanpak 1. Uitdenken/-schrijven startscherm: het startscherm moet ander ingedeeld en vormgegeven worden. Door alle aanbieders hoe dan ook zichtbaar te maken, komt er een derde manier van navigeren bij. Dit betreft een algemene navigatie, anders dan navigeren via CAP-J of via het categoriseringsmodel. Voorbeeld: denk aan funda.nl. Als een gebruiker inlogt dan krijgt hij/zij alle huizen te zien en kan vervolgens filteren of een andere manier van navigeren kiezen (zoals zoeken via de kaart). Op slimtelefoonboek.nl willen we direct alle zorg laten zien. Vervolgens kan een gebruiker verkleinen middels filters als groepsgrootte en leeftijd. Ook kan er voor een andere manier van navigeren gekozen worden, zoals de CAP-J dan wel het categoriseringsmodel. 2. Acceptatiemoment op bovenstaande door SOF. 3. Importeren nieuwste Excel met provinciale inkoop geleverd door gemeente Leeuwarden. 4. Realisatie stap Testen: de nieuwe situatie dient gecontroleerd te worden. 6. Acceptatiemoment door SOF (na testen). 7. Doorvoeren: live zetten. 8. Overdracht: aan SOF. NB. SOF zal communicatie omtrent de koppelingen moeten oppakken. 3 BTW nr B01- KvK nr

4 3. Zoekfunctie uitbreiden De huidige zoekfunctie kan verbeterd worden. Zo toont de zoekfunctie bij het zoeken op productcode ook telefoonnummers. Het totaal aan verbeteringen zal onderzocht moeten worden. Daarop wordt overleg met SOF gepleegd om te besluiten welke doorgevoerd gaan worden Aanpak 1. Gesprek met gebruikers (klankbordgroep). In een groepssessie, aangevuld met een tiental telefoongesprekken, wordt onderzocht welke verbeteringen aangebracht kunnen worden aan de zoekfunctie. 2. Acceptatiemoment: gesprek met SOF: er worden keuzes gemaakt n.a.v. het gesprek met de gebruikers. 3. Uitdenken/-schrijven zoekfunctie: de keuzes uit stap 2 worden uitgewerkt en aan SOF voorgelegd. 4. Acceptatiemoment op bovenstaande door SOF. 5. Realisatie zoekfunctie. 6. Testen: de nieuwe zoekfunctie dient getest te worden. 7. Acceptatiemoment door SOF (na testen). 8. Doorvoeren: live zetten. 9. Overdracht: aan SOF. 4. Planning Bij akkoord van deze offerte plannen wij de taken in. We verwachten dat deze taken op 1 januari 2017 voltooid zijn, mits wij akkoord op deze offerte krijgen per 1 oktober Kosten* Wat Uren Kosten 1. Aanbrengen accountniveaus Zichtbaar maken van alle aanbieders 3. Zoekfunctie 60** Projectmanagement en communicatie Totalen BTW Totaal incl. BTW BTW nr B01 - KvK nr Rek. Nr. NL45TR! t.n.v. Dennis Ringersma EigenDraads Advies

5 *Alles is inclusief reiskosten. Er wordt garantie op het geleverde product gegeven voor eerste 3 maanden na overdracht. ** Voor de zoekfunctie is in totaal 60 uur beraamd. Stap 3.1 t/m 3.3 neemt 16 uur in beslag. De rest van de uren zijn een inschatting en afhankelijk van de wensen van de gebruikers en beslissingen van SDF. Wij houden onze uren bij voor deze taak (de taak 3. "Zoekfunctie"). Niet gewerkte uren worden niet in rekening gebracht. 6. Algemene Voorwaarden & ondertekening Als u akkoord gaat met ons voorstel dan betaalt u in drie delen: o Bij akkoord( 6.140,75) o Voor oplevering van de te realiseren functionaliteiten ( 6.140, 75) o Na afronding van de opdracht wordt stap 3 betaald (max. 60 uur 5.263,50) o Bij ontvangst van een factuur, wordt het gespecificeerde bedrag naar het volgende rekeningnummer overgemaakt: NL45TRI t.n.v. Dennis Ringersma Eigendraads Advies. Uitbreiding van het aantal uren en/of de aard van de opdracht (te leveren diensten of producten) kan in overleg tussen opdrachtgever en -nemer (Dennis Ringersma). 5 BTW nr B01- KvK nr

6 6.1. Algemene Voorwaarden Dit zijn de standaardvoorwaarden voor Dienstverlening, zoals verwoord op de site van de Kamer van Koophandel (hier online bekijken). Een aanvulling op deze voorwaarden heeft betrekking op betaling. Deze dient (zoals hierboven beschreven) te geschieden binnen veertien werkdagen na de facturatie datum. Indien jullie als opdrachtgever niet binnen veertien werkdagen na facturatie datum betaald hebben, wordt jullie als opdrachtgever van rechtswege geacht in verzuim te zijn zonder dat enige sommatie of ingebrekestelling vereist is en heeft Toek vanaf de vervaldatum recht op een vertragingsrente van 1 % per maand, waarbij een gedeelte van een maand als gehele maand wordt aangemerkt. Belangrijk om te melden: Geldigheidsduur van deze offerte is twee maanden vanaf Indien jullie met deze offerte akkoord gaan, ontvang ik graag een exemplaar ondertekend retour via mail (dennis@istoek.nl)of per post (zie rechtsboven). Met vriendelijke groet, TotTOEK, Voor akkoord: Dhr. Dennis Ringersma Eigenaar Dennis Ringersma EigenDraads Advies Drs. F.R.J. Crone datum: Burgemeester gemeente Leeuwarden 6 BTW nr B01 - KvK n r