Inspectierapport. Kids Aktief (BSO) Noorddammerweg 48C 1187 ZT AMSTELVEEN Registratienummer:

Transcriptie

1 Inspectierapport Kids Aktief (BSO) Noorddammerweg 48C 1187 ZT AMSTELVEEN Registratienummer: Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amstelveen Datum inspectie: Type onderzoek: Onderzoek na aanvraag Status: concept Datum vaststellen inspectierapport: Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

2 Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 6 januari 2015 is op grond van artikel 1.62, eerste lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onderzoek na aanvraag uitgevoerd. In dit onderzoek is beoordeeld in hoeverre de vestiging redelijkerwijs aan de kwaliteitseisen zoals genoemd in de wet- en regelgeving zal gaan voldoen. De praktijk is hierbij niet beoordeeld. Tijdens het inspectiebezoek konden enkele documenten niet worden getoond. De toezichthouder heeft de houder in de gelegenheid gesteld om deze documenten na te sturen. Beschouwing Organisatie De houder van deze locatie is v.o.f. Kids Aktief. Onder deze rechtspersoon is dit de enige locatie. Kids Saamen Aktief is een stichting die reeds één buitenschoolse opvanglocatie exploiteert: Kids Aktief United Oost. Kids Aktief bestaat uit twee directieleden. Daarnaast is voor de locatie Kids Aktief een locatiemanager aangesteld die tevens werkzaam is als beroepskracht op de groep. Kids Aktief verzorgt sportopvang voor kinderen vanuit het regulier en het speciaal (basis)onderwijs. Er wordt samengewerkt met diverse organisaties waaronder: scholen, sportverenigingen en clubs. Er zal worden gewerkt met een activiteitenprogramma dat bestaat uit activiteiten op het gebied van sport en bewegen, creativiteit en expressie. Locatie Kids Aktief is gevestigd in de kantine van de voetbalvereniging RODA '23 op de eerste verdieping. Er zal tevens gebruik worden gemaakt van de kleedkamers op de begane grond en van de voetbalvelden. De beroepskrachten verklaren per maand een activiteitenprogramma op te stellen. Per dag zal er één activiteit voor beide groepen worden aangeboden; hierbij zal wel gedifferentieerd worden naar niveau. Advies aan college van B&W Uit het onderzoek is gebleken dat de vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen die in de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen en daaruit voortvloeiende regelgeving aan een kindercentrum zijn gesteld. Tijdens het onderzoek is gebleken dat de omgevingsvergunning brandveilig gebruik en de omgevingsvergunning strijdig gebruik nog in aanvraag zijn. De toezichthouder adviseert om - mits aan overige wet- en regelgeving is voldaan - de exploitatie van de voorziening toe te staan vanaf de datum van dagtekening van het besluit en dit op te nemen in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

4 Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang valt binnen de gestelde definitie. Er is sprake van kinderopvang in de zin van de wet. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving De houder van deze locatie is v.o.f. Kids Aktief. Onder deze rechtspersoon is dit de enige locatie. Kids Saamen Aktief is een stichting die reeds één buitenschoolse-opvanglocatie heeft: Kids Aktief United Oost. Gebruikte bronnen: Inspectieonderzoek Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

5 Pedagogisch klimaat Ten tijde van het inspectieonderzoek wordt de maximale omvang van de basisgroep(-en) onvoldoende in duidelijke termen beschreven in het pedagogisch werkplan. De toezichthouder heeft de eigenaar in de gelegenheid gesteld dit aan te passen. Op 19 januari 2015 heeft de toezichthouder een aangepast algemeen pedagogisch beleidsplan en een aangepast pedagogisch werkplan ontvangen. Pedagogisch beleidsplan Er is een algemeen pedagogisch beleidsplan voor Kids Aktief. Daarnaast is er een pedagogisch werkplan opgesteld met locatiespecifieke informatie. In het pedagogisch beleid staat onder andere in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop de emotionele veiligheid van de kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden die kinderen wordt geboden om tot de ontwikkeling van hun persoonlijke en sociale competenties te komen en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan de kinderen plaatsvindt. Kids Aktief heeft een eigen vijfde pedagogisch basisdoel geformuleerd; 'Sport en beweging bieden, ongeveer een uur per dag (muziek, dans en creativiteit): kinderparticipatie'. Ook is onder andere het wenbeleid beschreven en is in het pedagogisch werkplan informatie opgenomen over de activiteiten waarbij kinderen hun basisgroep verlaten. In het beleid ten aanzien van incidentele en/of extra opvang wordt niet vermeld of een kind bij extra dagdelen in een andere groep kan worden geplaatst; deze informatie dient nog te worden toegevoegd. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek - Gesprek met de eigenaar en beroepskrachten - 'Algemeen Pedagogisch Beleid Kids Aktief RODA '23' (versie 1.0), ontvangen op 19 januari 'Pedagogisch Werkplan Kids Aktief RODA '23' (versie 1.1), ontvangen op 19 januari 2015 Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

6 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De rechtspersoon en de drie vaste beroepskrachten van Kids Aktief zijn in het bezit van een geldige verklaring omtrent het gedrag. Passende beroepskwalificatie De drie vaste beroepskrachten van Kids Aktief beschikken over een passende beroepskwalificatie. Opvang in groepen De buitenschoolse opvang zal gaan werken met twee basisgroepen van maximaal 20 kinderen per groep. Eén groep zal bestaan uit kinderen van 4 tot en met 6 jaar. En één groep zal bestaan uit kinderen van 7 tot en met 12 jaar. In eerste instantie zal er echter gestart worden met één verticale groep van maximaal 20 kinderen tussen de 4 en 13 jaar. Beroepskracht-kind-ratio In eerste instantie zullen er maximaal twintig kinderen worden opgevangen door drie beroepskrachten. Bij ziekte, vakantie en verlof zullen invalkrachten uit de invalpool van de eigenaar worden ingezet. De openingstijden van het kindercentrum zijn gedurende schooldagen (maandag, dinsdag en donderdag) van uur. De beroepskrachten hebben de volgende werktijden: uur. Tijdens schoolvrije dagen is het kindercentrum open op maandag, dinsdag en donderdag van uur. De werktijden van de beroepskrachten zijn dan van uur (twee beroepskrachten) en van uur (twee beroepskrachten). De beroepskrachten pauzeren dan ieder 30 minuten. Met deze werktijden wordt er redelijkerwijs voldaan aan de eisen omtrent het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio. De beroepskrachten verklaren dat er altijd minimaal twee beroepskrachten aanwezig zijn. Het komt daarom niet voor dat een beroepskracht alleen in het kindercentrum aanwezig is. Er is een achterwachtregeling opgesteld voor calamiteiten. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang zal door alle beroepskrachten Nederlands worden gesproken. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek - Gesprek met de eigenaar en beroepskrachten - Rooster en planning, ontvangen 11 januari Afschriften verklaringen omtrent het gedrag - Afschriften beroepskwalificaties - 'Algemeen Pedagogisch Beleid Kids Aktief RODA '23' (versie 1.0), ontvangen op 19 januari 'Pedagogisch Werkplan Kids Aktief RODA '23' (versie 1.1), ontvangen op 19 januari 2015 Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

7 Veiligheid en gezondheid De risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid zoals meegestuurd door de eigenaar met de aanvraag zijn niet compleet. De toezichthouder heeft de eigenaar in de gelegenheid gesteld deze aan te passen. Op 7 januari 2015 heeft de toezichthouder een volledige risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid ontvangen. Ten tijde van het inspectiebezoek kan er geen Meldcode kindermishandeling worden getoond die voldoet aan de voorwaarden. Alleen de handleiding behorende bij de Meldcode van de Brancheorganisatie kinderopvang is aanwezig. De toezichthouder heeft de eigenaar in de gelegenheid gesteld de daadwerkelijke meldcode na te sturen aan de toezichthouder. Op 11 januari 2015 heeft de toezichthouder een 'Protocol Kindermishandeling/seksueel misbruik' ontvangen van de locatiemanager. Dit is echter geen meldcode en voldoet niet aan de voorwaarden. De toezichthouder heeft nogmaals de meldcode opgevraagd bij de eigenaar. Op 19 januari 2015 heeft de toezichthouder de meldcode ontvangen; deze voldoet aan de voorwaarden. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Er is op 7 januari 2015 een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uitgevoerd middels de risico-monitor. De maatregelen die genomen zijn, worden beschreven in de toetsingsrapportages veiligheid en gezondheid. Er wordt verwezen naar de 'Huisregels', 'Veiligheidsregels' en verschillende beleidsstukken. Zo is er een 'Protocol Uitstapjes' waarin onder andere ook de werkwijze bij het ophalen van de kinderen wordt beschreven. Tevens is er een 'Voedingsbeleid' en een 'Protocol Hygiëne' opgesteld. De toezichthouder merkt op dat zowel in het 'Protocol Hygiëne', als in het 'Voedingsbeleid', als in het document 'Werkafspraken t.b.v. veiligheid opvang Kids Aktief' wordt gesproken over 'slaapkamers', over 'het verschonen van een kind' en over 'kinderen onder de twaalf maanden'. Dit zijn afspraken die van toepassing zijn op een kinderdagverblijf in plaats van op een buitenschoolse opvang. Dit dient nog te worden aangepast. Er is een actielijst opgesteld voor de nog openstaande acties en een 'Schoonmaakplan'. Het veiligheids- en gezondheidsbeleid zal vóór aanvang van exploitatie met de beroepskrachten worden besproken. De beroepskrachten zullen middels werkoverleg en beleidsoverleg, één keer per maand, op de hoogte worden gesteld en gehouden van de risico-inventarisaties en de bijbehorende plannen van aanpak. Meldcode kindermishandeling Er wordt bij het kindercentrum gebruikgemaakt van de Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld van de Brancheorganisatie kinderopvang (versie juli 2013). De meldcode is toegespitst op de locatie. De eigenaar moet de meldcode nog ondertekenen en daarmee vaststellen. De meldcode zal vóór aanvang van exploitatie met de beroepskrachten worden besproken. De beroepskrachten zullen door middel van vergaderingen en cursussen op de hoogte worden gebracht en gehouden van de meldcode. Gebruikte bronnen: - Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid d.d. 7 januari 'Protocol Uitstapjes' - 'Werkafspraken t.b.v. veiligheid opvang Kids Aktief', versie januari 'Huisregels Kids Aktief' - 'Veiligheidsregels Kids Aktief' - 'Actielijst BSO RODA '23 Amstelveen' - 'Protocol Hygiëne - werkinstructie' - 'Schoonmaakplan' - 'Voedingsbeleid Kids Aktief', versie Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld - Inspectieonderzoek - Gesprek met de eigenaar en beroepskrachten Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

8 Accommodatie en inrichting Kids Aktief is gevestigd in de kantine van de voetbalvereniging RODA '23 op de eerste verdieping van het gebouw. Binnenspeelruimte Het kindercentrum beschikt over één groepsruimte; de kantine. Deze ruimte beschikt over een oppervlakte van 234 m². Dit is voldoende voor het aantal kindplaatsen dat vermeld wordt in de aanvraag. In deze ruimte is een bouwhoek en een leeshoek ingericht. Tevens is er divers los (speel)materiaal, zoals knutselmateriaal, bordspellen, een tafeltennistafel en een minibiljarttafel voor de kinderen die niet mee willen doen aan de aangeboden sportactiviteiten. Er zijn voldoende tafels en stoelen waarvan de kinderen gebruik kunnen maken. De beroepskrachten verklaren tijdens het eetmoment de ruimte in tweeën te zullen delen door middel van een schuifwand. De buitenschoolse opvang maakt tevens gebruik van de jongens- en meisjeskleedkamers op de begane grond. De kinderen mogen zich hier bij binnenkomst omkleden in sportkleding. Deze sportkleding wordt beschikbaar gesteld door Kids Aktief en wordt ook door de organisatie gewassen. Buitenspeelruimte De buitenschoolse opvang zal gebruik maken van het voetbalveld dat grenst aan de buitenruimte van de locatie. Dit veld beschikt over voldoende oppervlakte voor de opvang van 40 kinderen en is ten tijde van de opvang beschikbaar voor de kinderen. Er zullen verschillende sportactiviteiten georganiseerd worden voor de kinderen. Er zal tevens gebruik worden gemaakt van de speeltuin op het terrein van de voetbalvereniging. Hierin bevinden zich onder meer een glijbaan en een rekstok. Er is voldoende los buitenspeelmateriaal beschikbaar voor de kinderen. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek - Gesprek met de eigenaar en beroepskrachten - Plattegrond, aangeleverd met de aanvraag d.d. 18 november Overeenkomst Kids Aktief en RODA '23 Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

9 Ouderrecht Ten tijde van het inspectiebezoek worden ouders niet over alle verplichte onderdelen voldoende geïnformeerd. De toezichthouder heeft de eigenaar in de gelegenheid gesteld dit aan te passen. Op 19 januari 2015 heeft de toezichthouder een aangepast pedagogisch beleidsplan en een aangepast pedagogisch werkplan ontvangen. Tevens verklaart de locatiemanager dat beide documenten zo spoedig mogelijk op de website zullen worden geplaatst. Op 22 januari 2015 constateert de toezichthouder dat dit is gebeurd. Informatie De houder informeert de ouders door middel van de website het informatieboekje en het pedagogisch beleid dat op de website is geplaatst. De informatiebronnen zijn toegankelijk voor de ouders. Ouders zullen tijdens het intakegesprek en middels het plaatsingsformulier geïnformeerd worden in welke groep hun kind zal worden geplaatst en welke beroepskrachten werkzaam zijn op de groepen. Klachten De houder beschikt over een klachtenregeling. Deze regeling is te vinden in het klachtenreglement. De houder is aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie, namelijk de skk. De houder dient deze nieuwe locatie echter nog wel aan te melden bij de skk. De houder brengt de klachtenregeling op passende wijze onder de aandacht van ouders door middel van het klachtenreglement. De regeling geeft duidelijk weer dat een ouder zich te allen tijde tot de onafhankelijke klachtencommissie kan richten. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek - Gesprek met de eigenaar en beroepskrachten - Website (geraadpleegd op 22 januari 2015) - Klachtenreglement (ontvangen op 27 april 2014) - BSO RODA '23 Kids Aktief Informatieboekje, ontvangen op 11 januari 'Algemeen Pedagogisch Beleid Kids Aktief RODA '23' (versie 1.0), ontvangen op 19 januari 'Pedagogisch Werkplan Kids Aktief RODA '23' (versie 1.1), ontvangen op 19 januari 2015 Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

10 Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd dat ze naar het basisonderwijs kunnen gaan. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot registratie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtremt het gedrag die is afgegeven na 1 maart Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO Kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. A. De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Of B. De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Beroepskracht-kind-ratio A. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

11 Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op OF B. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Bij buitenschoolse opvang gedurende schooldagen, kunnen ten hoogste een half uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Bij buitenschoolse opvang gedurende vrije dagen, kunnen ten hoogste drie uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Deze inzet betreft de tijd voor 9.30 uur en na uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 uur en na uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico s op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico s op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling die voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang. Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

12 De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is in de directe nabijheid van het kindercentrum. De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is voor kinderen goed bereikbaar. De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is voor kinderen veilig bereikbaar. Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

13 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kids Aktief Vestigingsnummer : Website : Aantal kindplaatsen : 40 Gesubsidieerde voorschoolse opvang : Nee Gegevens houder Naam houder : Kids Aktief Adres houder : Wilgenweg 28B Postcde en plaats : 1031 HV AMSTERDAM KvK nummer : Website : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postadres : Postbus 2200 Postcode en plaats : 1000 CE AMSTERDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mw. K. Meijerse Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam : Gemeente Amstelveen Postadres : Laan Nieuwer-Amstel 1 Postcode en plaats : 1182 JR AMSTELVEEN Planning Datum inspectiebezoek : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststellen inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14

14 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. p.m. Kids Aktief - Onderzoek na aanvraag /14