Godevaert Montensstraat 2B PG Breda Nederland KVK:

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden van Quality Crew Arbeidsbemiddeling Deze Algemene Voorwaarden voor Arbeidsbemiddeling zijn van toepassing op de zakelijke relatie tussen Quality Crew en haar opdrachtgevers, leveranciers en (samenwerking) partners, voor zover daarvan niet rechtsgeldig is afgeweken. Deze Algemene Voorwaarden zijn door de Quality Crew gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel van s-gravenhage onder nummer: Quality Crew draagt in de eerst zorg voor de dienstverlening rondom flexwerk. Daarbij is niet in alle gevallen sprake van arbeidsbemiddeling. Definities met arbeidsbemiddeling zijn vervangen door definities als bemiddelingsbureau (Quality Crew) en opdrachtovereenkomst. Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Bemiddelingsbureau (Quality Crew): iedere natuurlijke of rechtspersoon die een werkgever, een werkzoekende, dan wel beide, behulpzaam is bij het zoeken van/naar arbeidskrachten onderscheidenlijk arbeidsgelegenheid, waarbij de totstandkoming van een arbeidsovereenkomst naar burgerlijk recht dan wel een aanstelling tot ambtenaar wordt beoogd. Danwel een opdracht wordt verstrekt. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Quality Crew, een bemiddelingsbureau. Opdrachtovereenkomst: de overeenkomst tussen een bemiddelingsbureau en een opdrachtgever en/of een werkzoekende tot het verrichten van de in lid 1 genoemde diensten. Op grond waarvan enkele flexibele arbeidskracht/flexkracht door Quality Crew aan opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld om onder diens leiding en toezicht werkzaamheden te verrichten, zulks tegen betaling van het opdrachtgeverstarief. Opdrachtgeverstarief: het door opdrachtgever aan Quality Crew verschuldigde tarief, exclusief toeslagen, kostenvergoedingen en BTW. Het tarief wordt per uur berekend, tenzij anders vermeld. Werving- en selectie opdracht: een opdracht aan Quality Crew om een geschikte kandidaat te werven en te selecteren die met de opdrachtgever een arbeidsverhouding zoals bedoeld onder artikel 1.1 aan zal gaan. 1

2 Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden deze voorwaarden worden bij elke opdracht per toegezonden Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding van Quality Crew en op iedere opdrachtovereenkomst alsmede op de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen nadrukkelijk schriftelijk is afgeweken. De opdrachtgever met wie eenmaal op deze voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid daarvan op een later met Quality Crew gesloten opdrachtovereenkomst in te stemmen. Alle aanbiedingen, ongeacht de wijze waarop deze zijn gedaan, zijn vrijblijvend en gelden slechts als een uitnodiging aan de opdrachtgever tot het verstrekken van een opdracht. Quality Crew is niet gebonden aan algemene voorwaarden van de opdrachtgever. Als enige bepaling uit deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen partijen in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht zal worden genomen. Artikel 3. Inhoud van de Opdrachtovereenkomst In de opdrachtovereenkomst wordt, voor zover relevant, de duur van arbeidsbemiddeling, de wijze waarop deze door Quality Crew wordt uitgevoerd en het daarvoor door de opdrachtgever aan Quality Crew verschuldigde honorarium opgenomen. Artikel 4. Honorarium Het door de opdrachtgever aan Quality Crew verschuldigde honorarium kan bestaan uit, hetzij een van tevoren vast overeengekomen bedrag, hetzij uit een van tevoren overeengekomen percentage van het aan de werkzoekende aangeboden bruto jaarsalaris te vermeerderen met vakantiebijslag. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is het in lid 1 van dit artikel bedoelde honorarium slechts dan verschuldigd indien de arbeidsbemiddeling heeft geleid tot een arbeidsovereenkomst respectievelijk aanstelling tot ambtenaar met een door Quality Crew geselecteerde werkzoekende. Danwel een z.z.p.-er voor een opdracht wordt ingehuurd. Onder het honorarium wordt niet verstaan de plaatsings- en productiekosten van advertenties, de reis- en verblijfkosten van de werkzoekende en de kosten van een psychologische test. Deze en eventuele andere pro memorie posten worden op basis van nacalculatie in rekening gebracht. 2

3 Artikel 5. Betalingsvoorwaarden 1 Uitsluitend rechtstreekse betalingen aan Quality Crew werken voor de opdrachtgever bevrijdend. 2 Rechtstreekse betaling, dan wel verstrekking van voorschotten door de opdrachtgever aan de werkzoekende zijn niet toegestaan, ongeacht de reden waarom of de wijze waarop zulks geschiedt. Dergelijke betalingen en verstrekkingen regarderen Quality Crew niet en leveren geen grond op voor enige schuldaflossing of verrekening. 3 Als de opdrachtgever een factuur betwist, zal dit binnen acht dagen na verzenddatum van de betreffende factuur schriftelijk door de opdrachtgever aan Quality Crew kenbaar worden gemaakt, op straffe van verval van het recht op betwisting. Een betwisting van de factuur schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op. 4 Bij niet, niet tijdige of niet volledige betaling door de opdrachtgever van enig door hem verschuldigd bedrag, is hij met ingang van de vervaldatum van de betreffende factuur van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de opdrachtgever tevens een vertragingsrente van 1% per maand, een gedeelte van een maand voor een hele maand rekenende, over het bruto factuurbedrag aan Quality Crew verschuldigd. 5 Alle kosten, zowel in als buiten rechte, de kosten van rechtskundige bijstand daaronder begrepen, die Quality Crew moet maken ten gevolge van het niet nakomen van de betalingsverplichtingen door de opdrachtgever, zijn voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten van Quality Crew, te berekenen over het te incasseren bedrag, worden met een minimum van 1.500,- vastgesteld op ten minste 15% van de hoofdsom. Artikel 5b. Aanvullende betalingsvoorwaarden. 1 De opdrachtgever verleent voor de duur van dit contract aan Quality Crew onvoorwaardelijke toestemming om de door hem verschuldigde bedragen middels automatische incasso te laten schrijven van de in de inleenovereenkomst opgegeven bankrekening. Daartoe verplicht de opdrachtgever zich eveneens permanent voldoende saldo op de opgegeven bankrekening beschikbaar te hebben. 2 Quality Crew hanteert een betalingstermijn voor opdrachtgevers waarbij de betaling uiterlijk de 2e vrijdag na de factuurdatum per automatische incasso wordt afgeschreven. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de facturen van Quality Crew zonder enige inhouding, korting of verrekening middels automatische incasso worden betaald. 3 Quality Crew gebruikt tevens de volgende specifieke betalingsbepalingen in het geval de 3

4 flexkracht bij de opdrachtgever middels payrolling werkzaamheden verricht: 4 A. verloning aan de flexkracht vindt wekelijke of 4-wekelijks plaats en uiterlijk de vrijdag na afloop van de periode uitbetaald; 5 B.de opdrachtgever behoudt zich keuzevrijheid voor om de reservering van vakantieen feestdagen wel dan wel niet op te nemen in het tarief. 4 Quality Crew gebruikt tevens de volgende specifieke betalingsbepalingen in het geval de flexkracht bij de opdrachtgever middels uitzending werkzaamheden verricht: 5 A. verloning aan de flexkracht vindt wekelijks dan wel vierwekelijks plaats, waarbij de keuze hiertoe kenbaar wordt gemaakt door de opdrachtgever en betaling uiterlijk de donderdag na afloop van de periode plaatsvindt; 6 B. bij de gehanteerde loonsomfactor zijn vakantiedagen inbegrepen. 7 Opdat het economisch handelen en functioneren van Quality Crew niet wordt belemmerd en ter voorspoediging van de uitbetaling aan de arbeidskracht is het de opdrachtgever niet toegestaan de geïncasseerde bedragen te storneren. Slechts gerechtelijke toestemming geldt als enige uitzondering op deze bepaling. Artikel 6. Bijzondere minimale betalingsverplichtingen De opdrachtgever is ten minste gehouden aan het bemiddelingsbureau per oproep van flexibele arbeidskracht te betalen het opdrachtgeverstarief berekend over drie gewerkte uren (onverminderd de overige verplichtingen van opdrachtgever jegens het bemiddelingsbureau) indien: De flexibele arbeidskracht zich meldt op de afgesproken tijd en plaats voor het verrichten van de uitzendarbeid, maar door opdrachtgever niet in staat wordt gesteld de uitzendarbeid aan te vangen, dan wel minder dan drie uur uitzendarbeid verricht. Artikel 7. Garantieregeling 1 Indien de arbeidsovereenkomst tussen de opdrachtgever en de kandidaat eindigt binnen 1 maand na aanvang van de arbeidsovereenkomst, wordt 50% van het gefactureerde bedrag gecrediteerd. Opdrachtnemer zal vervolgende gedurende maximaal 2 maanden naar een vervangende medewerker op zoek gaan. Bij het vinden van een nieuwe geschikte kandidaat gedurende de garantietermijn wordt 50% van het reguliere tarief in rekening gebracht. 2 Indien de opdrachtgever van deze garantieregeling gebruik wenst te maken, dient opdrachtgever binnen 14 (veertien) dagen na beëindiging van het dienstverband met de eerste kandidaat opdrachtnemer daarvan schriftelijk in kennis te stellen, bij gebreke waarvan de opdrachtgever op het bepaalde in dit artikel geen beroep (meer) kan doen. 4

5 Artikel 8. Selectie van werkzoekende 1 De werkzoekende wordt door Quality Crew geselecteerd enerzijds aan de hand van de door opdrachtgever aan Quality Crew verstrekte wensen omtrent diens hoedanigheden en kundigheden en verstrekte inlichtingen betreffende de aard van de functie en anderzijds aan de hand van de bij Quality Crew bekende hoedanigheden en kundigheden van de werkzoekende. 2 Niet-functie relevante eisen bij het verstrekken van wensen en inlichtingen betreffende de gewenste kandidaat en de aard van de functie zoals bedoeld in het vorige lid van dit artikel, kunnen niet door de opdrachtgever worden gesteld. In ieder geval zullen deze door het bemiddelingsbureau niet worden gehonoreerd. 3 Voor zover noodzakelijk controleert Quality Crew ook zelf de identiteit van de werkzoekenden aan de hand van originele identiteitsdocumenten. Artikel 8b. Aanvullende selectievoorwaarden 1 Indien de opdrachtgever gedurende de looptijd van de opdracht een door Quality Crew geworven kandidaat wil overnemen dan geldt dat dit kosteloos kan geschieden, mits de reeds in rekening gebrachte marge gelijk of hoger is dan de marge van de werving- en selectiefee. 2 In het geval van een werving-/selectieopdracht zal Quality Crew per opdracht de gewenste dienstverlening bespreken met de opdrachtgever, welke afhankelijk is van de functie en van het volume. 3 De dienstverlening van een standaard werving-/selectieopdracht bestaat uit: bespreken van het functieprofiel, file search, uitgebreide werving via internet/social media, intakegesprekken. 4 Op het moment dat de door Quality Crew geworven en geselecteerde kandidaat een arbeidsverhouding aangaat met de opdrachtgever of de kandidaat anderszins voor de opdrachtgever werkzaamheden gaat verrichten, dan is de opdrachtgever aan Quality Crew een percentage van 20% verschuldigd van het pro-forma tarief. Het proforma tarief bestaat uit het bruto jaarsalaris vermeerderd met de marge van dienstverlening van Quality Crew. Dit percentage wordt jaarlijks vastgesteld. Dit percentage geldt tenzij partijen anders schriftelijk overeenkomen. 5

6 Artikel 9. Vervanging en beschikbaarheid 1 Quality Crew is gerechtigd om gedurende de looptijd van de opdracht een vervangende flexkracht aan te bieden. Opdrachtgever kan een dergelijk voorstel op redelijke gronden afwijzen. 2 Het bemiddelingsbureau is te allen tijde gerechtigd aan opdrachtgever een voorstel te doen tot vervanging van een ter beschikking gestelde flexkracht door een andere flexkracht onder voortzetting van de opdracht, zulks met het oog op het bedrijfsbeleid of personeelsbeleid van Quality Crew, behoud van werkgelegenheid of naleving van geldende wet- en regelgeving, in het bijzonder de uitzendbranche geldende bijdrage van het Ontslagbesluit. Opdrachtgever zal een dergelijk voorstel slechts op redelijke gronden afwijzen. Opdrachtgever zal een eventuele afwijzing desgevraagd schriftelijk bevestigen en motiveren. 3 Quality Crew schiet niet toerekenbaar tekort jegens opdrachtgever en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade of kosten aan opdrachtgever, indien Quality Crew om welke reden dan ook een (vervangende) flexkracht niet (meer), althans niet (meer) op de wijze en in de omvang als bij de opdracht of nadien overeengekomen aan opdrachtgever ter beschikking kan stellen. Indien en voor zover de flexkracht wordt vervangen door een andere flexkracht wordt de uurbeloning ten aanzien van de vervangende flexkracht opnieuw vastgesteld en wordt het opdrachtgeverstarief aangepast. Artikel 10. Klachten 1 Quality Crew zal de overeenkomst met de opdrachtgever uitvoeren met de grootste zorgvuldigheid en conform de in de branche geldende maatstaven. 2 Klachten over de wijze waarop Quality Crew de overeenkomst met de opdrachtgever uitvoert dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een week aan Quality Crew te worden gemeld. 3 Indien tijdig en correct wordt geklaagd, zal Quality Crew het nodige verrichten teneinde alsnog naar behoren na te komen. 4 Door voldoening aan deze verplichting zal Quality Crew jegens de opdrachtgever volledig zijn gekweten en is zij niet tot enige verdere (schadevergoedings-) verplichting gehouden. 6

7 Artikel 11. Aansprakelijkheid 1 Behoudens het met inachtneming van het in het vorige artikel bepaalde is Quality Crew niet aansprakelijk voor schade, die de opdrachtgever dan wel een derde mochten lijden als gevolg van de uitvoering van de opdrachtovereenkomst door Quality Crew, noch op grond van de wet noch uit hoofde van de opdrachtovereenkomst. 2 In het bijzonder is Quality Crew niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van enig handelen en/of nalaten van enige (rechts)persoon die het bij de uitvoering van de overeenkomst betrekt. 3 Eventuele aansprakelijkheid van Quality Crew voor enige directe schade is in ieder geval, per gebeurtenis, beperkt tot 20% van het betreffende gefactureerde dan wel te factureren bedrag. Voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, is Quality Crew nimmer aansprakelijk. 4 De opdrachtgever dient Quality Crew te vrijwaren van eventuele vorderingen van de werkzoekende of derden, tot vergoeding van schade als bedoeld in lid 1 van dit artikel geleden door/door toedoen van die werkzoekende of derden. 5 De in leden 1 en 2 van dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid komen te vervallen, als er sprake is van opzet of grove schuld van de zijde van Quality Crew en/of diens leidinggevend personeel. 6 Quality Crew heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, eventuele schade van de opdrachtgever ongedaan te maken. Hiertoe wordt tevens gerekend het recht van Quality Crew maatregelen te treffen die eventuele schade kan voorkomen dan wel beperken. Artikel 12. Leiding en toezicht 1 Opdrachtgever zal zich ten aanzien van de flexkracht bij de uit uitoefening van de toezicht of de leiding alsmede met betrekking tot de uitvoering van het werk gedragen op dezelfde zorgvuldige wijze als waartoe hij ten opzichte van zijn eigen medewerkers gehouden is. 2 Het is opdrachtgever niet toegestaan de flexkracht op zijn beurt aan een derde door te lenen ; dat wil zeggen aan een derde ter beschikking te stellen voor het onder toezicht of leiding van deze derde verrichten werkzaamheden. Onder doorlening wordt mede verstaan het door opdrachtgever ter beschikking stellen aan een (rechts) persoon waarmee opdrachtgever in een groep (concern) is verbonden. 3 Opdrachtgever kan de flexkracht slechts te werk stellen in afwijking van het bij opdracht en voorwaarde bepaalde, indien Quality Crew en de flexkracht daarmee vooraf schriftelijk heeft ingestemd 7

8 4 Tewerkstelling van flexkracht in het buitenland door een in gevestigde opdrachtgever is slechts mogelijk onder strikte leiding en toezicht van opdrachtgever en voor bepaalde tijd, indien dit schriftelijk is overeengekomen met Quality Crew en de flexkracht daarmee schriftelijk heeft ingestemd 5 Opdrachtgever zal aan de flexkracht de schade vergoeden die deze lijdt doordat een aan hem toebehorende zaak, die in het kader van de opgedragen werkzaamheden is gebruikt, is beschadigd of teniet gegaan. 6 Quality Crew is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor schaden en verliezen aan opdrachtgever, derden dan wel aan de flexkracht zelf die voortvloeien uit doen of nalaten van de flexkracht. 7 Quality Crew is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor verbintenissen die flexkrachten zijn aangegaan met of die door hen zijn ontstaan jegens opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van opdrachtgever of die derden. 8 Opdrachtgever vrijwaart Quality Crew voor elke aansprakelijkheid (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand). 9 Opdrachtgever zal zich, voor zover mogelijk, afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond het bepaalde in dit artikel. Op verzoek van Quality Crew verstrekt de opdrachtgever een bewijs van de verzekering. Artikel 13. Arbeidsomstandigheden 1 Opdrachtgever verklaart zich bekend met het feit dat hij in de Arbeidsomstandighedenwet wordt aangemerkt als werkgever. 2 Opdrachtgever is jegens de flexkracht en Quality Crew verantwoordelijk voor de nakoming van de uit artikel 7:658 B.W. de Arbeidsomstandighedenwet en de daarmee samenhangende regelgeving voortvloeiende verplichtingen op het gebied van de veiligheid op de werkplek en goede arbeidsomstandigheden algemeen 3 Opdrachtgever is gehouden om aan de flexibele arbeidskracht en Quality Crew tijdig, in ieder geval één werkdag voor aanvang van de werkzaamheden schriftelijk informatie te verstrekken over de verlangde beroepskwalificaties en de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats. Opdrachtgever geeft de flexkracht actieve voorlichting met betrekking tot de binnen zijn onderneming gehanteerde Risico Inventarisatie en Evaluatie (RIE). 4 Indien de flexibele arbeidskracht een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal opdrachtgever, indien wettelijk vereist, de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte stellen en ervoor zorg dragen dat daarvan onverwijld een schriftelijke rapportage wordt opgemaakt. In de rapportage wordt de toedracht van het ongeval zodanig vastgelegd, dat daaruit met redelijke mate van zekerheid kan worden 8

9 opgemaakt of en in hoeverre het ongeval het gevolg is van het feit onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van het ongeval dan wel beroepsziekte. Opdrachtgever informeert Quality Crew zo spoedig mogelijk over het bedrijfsongeval of de beroepsziekte en overlegt een kopie van de opgestelde rapportage. 5 Opdrachtgever zal aan de flexkracht vergoeden -en Quality Crew vrijwaren tegen- alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de flexibele arbeidskracht in het kader van de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt. 6 Indien het bedrijfsongeval tot de dood leidt, is opdrachtgever gehouden schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van bijstand) te vergoeden conform artikel 6:108 Burgerlijk Wetboek, aan de in dat artikel genoemde personen. 7 Opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in dit artikel. Op verzoek van Quality Crew verstrekt opdrachtgever een bewijs van de verzekering Artikel 14. Ontbinding 1 Als de opdrachtgever in gebreke blijft aan zijn verplichtingen uit de opdrachtovereenkomst te voldoen, is Quality Crew -naast hetgeen in de opdrachtovereenkomst is bepaald- gerechtigd de opdrachtovereenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijk te ontbinden, niet echter dan nadat de opdrachtgever schriftelijk in gebreke is gesteld en hem een redelijke termijn is geboden om de tekortkoming te zuiveren. Zo lang het verzuim voortduurt is Quality Crew gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten. 2 Voorts is iedere partij gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, buiten rechte de opdrachtovereenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden als: 3 a. de andere partij (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of hem (voorlopige) surséance van betaling wordt verleend; 4 b. de andere partij zijn eigen faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard; 5 c. de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd; 6 d. de andere partij zijn huidige onderneming staakt; 7 e. buiten toedoen van de ene partij op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd, dan wel indien de andere partij anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de opdrachtovereenkomst 9

10 na te kunnen komen. 8 Bedragen die Quality Crew vóór de ontbinding aan de opdrachtgever heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de opdrachtovereenkomst heeft gepresteerd, blijven onverminderd door opdrachtgever aan hem verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar. Artikel 15. Aangaan arbeidsverhouding door opdrachtgever met de werkzoekende 1 Als de opdrachtgever gedurende de looptijd van de opdracht tot arbeidsbemiddeling of binnen twaalf maanden na beëindiging daarvan zelf rechtstreeks een arbeidsovereenkomst aangaat met dan wel overgaat tot aanstelling van een door Quality Crew geselecteerde werkzoekende, is hij aan Quality Crew verschuldigd een terstond opeisbare, niet voor rechterlijke matiging vatbare, boete gelijk aan het met de opdrachtgever overeengekomen honorarium voor de arbeidsbemiddeling dan wel gelijk aan het honorarium dat in rekening zou zijn gebracht als er geen rechtstreekse arbeidsverhouding als hiervoor bedoeld zou zijn aangegaan, waarbij de door Quality Crew gemaakte kosten als bedoeld in artikel 4 lid 3 door de opdrachtgever aan Quality Crew worden vergoed. 2 In geval van overtreding of niet nakoming hiervan berekent Quality Crew opdrachtgever een bedrag ter hoogte van ,- exclusief BTW, onverlet het recht van het bemiddelingsbureau om volledige schadevergoeding te vorderen. Deze dient binnen acht werkdagen te zijn voldaan. Artikel 16. Overmacht 1 In geval van overmacht van Quality Crew zullen zijn verplichtingen uit hoofde van de opdrachtovereenkomst worden opgeschort, zolang de overmachttoestand voortduurt. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Quality Crew onafhankelijke omstandigheid, die de nakoming van de opdrachtovereenkomst blijvend of tijdelijk verhindert. 2 Zodra zich bij Quality Crew een overmachttoestand voordoet als in lid 1 van dit artikel bedoeld, zal zij daarvan mededeling doen aan de opdrachtgever. 3 Voor zover daaronder niet reeds begrepen, wordt onder overmacht tevens verstaan: werkstaking, bedrijfsbezetting, blokkades, embargo, overheidsmaatregelen, oorlog, revolutie en/of enig daaraan gelijk te stellen toestand, stroomstoringen, storingen in elektronische communicatielijnen, brand, ontploffing en andere calamiteiten, waterschade, overstroming,aardbeving en andere natuurrampen, alsmede enig tekort aan personeel, bijvoorbeeld als gevolg van ziekte. 4 Als de overmachttoestand drie maanden heeft geduurd, of zodra vaststaat dat 10

11 de overmachttoestand langer dan drie maanden zal duren, is ieder der partijen gerechtigd de opdrachtovereenkomst tussentijds te beëindigen zonder inachtneming van enige opzegtermijn. De opdrachtgever is ook na zodanige beëindiging van de opdrachtovereenkomst gehouden de door hem aan Quality Crew verschuldigde vergoedingen, welke betrekking hebben op de periode vóór de overmachttoestand, aan Quality Crew te betalen. 5 Quality Crew is tijdens de overmachttoestand niet gehouden tot vergoeding van enigerlei schade van of bij de opdrachtgever, noch is zij daartoe gehouden na beëindiging van de opdrachtovereenkomst als in lid 4 van dit artikel bedoeld. Artikel 17. Toepasselijk recht 1 Indien één of meer bepalingen van de algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de opdracht en deze algemene voorwaarden voor het overige van kracht blijven. De bepalingen die niet rechtgeldig zijn of rechtens niet kunnen worden toegepast, zullen worden vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking van de te vervangen bepalingen. 2 Op deze algemene voorwaarden en alle daarmee aanbiedingen, opdrachten en overige overeenkomsten is het s recht van toepassing. Artikel 18. Geschillen Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen partijen waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden berecht door de rechtbank binnen het arrondissement waarbinnen Quality Crew is gevestigd. 11