Hoofdstuk ( 4 ) Huisregels V Fietsen, afmelden, extra dag, opzegtermijn, opzegtermijn bij annulering, afmelding, verzekering

Transcriptie

1 Hartelijk welkom! (K)individu Infomap (K)individu VOF Hamsterkoog CD Alkmaar Tel: Fax: Website Kwaliteit in Individuele zorg voor uw kind Hoofdstuk ( 4 ) Huisregels V Inhoud Informatie Doelstelling en visie Wat verstaat (K)individu onder goede opvang De manier van werken, wennen Contact ouders en groepspedagogisch medewerkers Ouder participatie Adviezen voor een prettige opvangtijd Richtlijnen/Afspraken m.b.t. vervoer van kinderen buiten de opvanglocatie Brengen en halen Fietsen, afmelden, extra dag, opzegtermijn, opzegtermijn bij annulering, afmelding, verzekering Adressen werk, privé en huisarts, diëten Ziekte en besmettelijke aandoeningen, koorts Klachten, inschrijven, plaatsing

2 Informatie (K)individu staat voor schone, veilige en gezellige naschoolse opvang voor kinderen tussen de 4 en de 12 jaar, alsmede kinderen in onze speciale Peutergroep van 2 ½ tot 4 jaar (fulltime). U vindt (K)individu op de volgende locatie: Basisschool de Regenboog te Oudorp De opzet is dat de kinderen vrij mogen spelen. Er is geen verschil tussen groot en klein, de kinderen spelen met wie en waar ze willen, net als thuis en buiten. Doelstelling en visie (K)individu biedt een uitgebreide voor- en naschoolse opvang. De kinderen kunnen hier voor- naschool en op marge/vakantiedagen gezellig spelen. De opvang is ruim opgezet zodat er voor ieder kind wel iets is wat hem/haar zal aanspreken. Tevens biedt (K)individu ook Baby en Peuteropvang aan voor kinderen van 0 tot 4 jaar (fulltime) Locatie: Hamsterkoog 15 te Alkmaar. Wat verstaat (K)individu onder goede opvang? (K)individu bevordert en begeleidt de ontwikkeling van het kind. Het kind moet zich bij (K)individu veilig en geborgen voelen. Dit is nodig om zich optimaal te kunnen ontwikkelen op het gebied van sociaal-emotionele, motorische en cognitieve ontwikkeling (verstandelijke ontwikkeling). Een goede vertrouwensband tussen de pedagogisch medewerker, ouder en kind vinden wij erg belangrijk. Dit willen wij bereiken door goed naar het kind en de ouders te luisteren en door respect te hebben en te tonen voor het kind en de ouder. Wij hanteren hiertoe de Gordon methode. Ons uitgangspunt is dat het kindercentrum de mogelijkheid moet bieden, voor een gedeelde opvoeding door de ouders en de pedagogisch medewerkers van (K)individu. Het stimuleren van het zelfvertrouwen. Het bevorderen van de zelfstandigheid. Het leren delen en samen spelen met de andere kinderen. Het ontdekken van de eigen grenzen en die van anderen. Plezier hebben met elkaar en in je zelf. De manier van werken Een voorwaarde is dat kinderen en ouders zich prettig en op hun gemak voelen in het kindercentrum. Er is een sfeer gecreëerd, waarin de kinderen zichzelf kunnen zijn en een band kunnen opbouwen met de pedagogisch medewerkers en andere kinderen. Wij vinden het belangrijk, dat de pedagogisch medewerkers met de ouders een goed contact opbouwen. Er komen vaste momenten met eten en drinken in groepsverband. Daarnaast zijn de kinderen vrij om te spelen. Groot en klein door elkaar, zodat de kinderen net als buiten met elkaar leren omgaan. Wennen Enkele weken voor uw kind definitief komt, neemt (K)individu contact met u op om een wenafspraak te maken. Wij verzoeken u vriendelijk het administratieformulier, dit ontvangt u bij de contracten, vooraf volledig in te vullen en deze tijdens de wenafspraak in te leveren. Tijdens de inschrijving/rondleiding worden de regels van (K)individu al met u doorgenomen. We wennen 1 x een middag bij (K)individu. Mocht dit te kort blijken dan kunnen we dit uitbreiden naar meerdere malen. Maar uit ervaring blijkt dit zelden nodig.

3 Contact ouders en pedagogisch medewerkers De contacten tussen ouders en pedagogisch medewerkers vinden plaats als de kinderen gehaald worden bij (K)individu. De pedagogisch medewerker heeft dan alle tijd voor uw vragen over uw kind. Als er 's morgens al iets aan de hand is wat u eigenlijk wel aan een van ons wilt doorgeven dan kunt u ons altijd telefonisch bereiken. De telefoonnummers zijn: (K)individu Hamsterkoog 15 Alkmaar, Telefoon , via mobiel nummer of via de website in het interactieve deel Mijn (K)individu (reserveringsprogramma NioKids) Ouderparticipatie In het beleid van (K)individu hebben we ouderparticipatie opgenomen. Er is bij (K)individu een ouderraad aanwezig. De ouderraad organiseert ongeveer 1 x per 2 maanden een vergadering. De ouders worden door de ouderraad geïnformeerd over hun activiteiten. De namen van de leden van de ouderraad kunt u opvragen op de naschoolse opvang en staan ook in het oudergedeelte van ons reserveringsprogramma Niokids. Adviezen voor een prettige opvangtijd U kunt uw kind het beste makkelijk zittende kleding aandoen om te spelen; (K)individu verzoekt u vriendelijk sieraden zo veel mogelijk af te doen; Aan de kleding van uw kind mogen geen koordjes zitten (bijvoorbeeld aan een capuchon of aan wanten of handschoenen) Er mag geen speelgoed meegenomen worden naar (K)individu. Wel kunt u iets vertrouwds meegeven, een knuffel bijvoorbeeld; De ouders worden verzocht goed te controleren of alle kleding, spullen van het kind mee terug naar huis worden genomen. Richtlijnen/afspraken met betrekking tot vervoer van kinderen buiten de naschoolse opvang Aan de ouders wordt tijdens het kennismakingsgesprek gevraagd of zij het goedkeuren dat hun kind met inachtneming van onderstaande regels naar buiten wordt meegenomen. Pedagogisch medewerkers mogen gebruik maken van het openbaar vervoer met inachtneming van het aantal begeleiders op het aantal kinderen, indien ouders dit goedkeuren. Een stagiaire en/of ouder die meegaat met een uitstapje, mag niet zonder pedagogisch medewerker met de kinderen naar buiten. Is er wel een pedagogisch medewerker bij, dan mag de stagiaire en/of ouder eveneens de kinderen begeleiden. Uw kind wordt of met de (K)individu-auto of per taxi van school opgehaald. We kiezen uitsluitend voor die vorm van vervoer met het oog op de veiligheid (drukte in het verkeer en slechte weersomstandigheden) en omwille van een efficiënte tijdsindeling van onze pedagogisch medewerkers. Uw kind herkent de (K)individu-pedagogisch medewerkers aan hun beige/groene jack of poloshirt. De taxichauffeurs dragen een (K)individu-badge

4 Brengen en halen Voor wat betreft het brengen en halen gelden de volgende regels: U wordt verzocht om uw kind op tijd te brengen / halen Uw kunt uw kind voor de peuteropvang brengen vanaf 8.30 uur s morgens U kunt uw kind voor de voorschoolse opvang brengen vanaf 7.00 uur s morgens U kunt uw kind tijdens vakantie/margedagen brengen vanaf 9:00 uur s morgens Bij vroege start tijdens vakantie/margedagen kunt u uw kind brengen vanaf 7.00 s morgens. Ophalen kan tot uiterlijk 19:00 uur Op gewone schooldagen halen wij uw kind op van school aan het einde van de schooldag; Wil u voor alle veiligheid zo vriendelijk zijn uw kind op vakantie/margedagen zelf bij (K)individu binnen af te leveren? Privacy (K)individu vindt het belangrijk dat de privacy van uw kind gewaarborgd is. Daarom vragen wij bij uw inschrijving uw toestemming voor het maken van foto's of filmopnames waarop uw kind mogelijk afgebeeld staat. Dergelijke opnames worden mogelijk gemaakt in het kader van onze communicatieen promotieactiviteiten. (K)individu gaat vanzelfsprekend discreet om met de gegevens over u en uw kind. Aan derden worden geen mededelingen gedaan over de dagen waarop uw kind wordt opgevangen, noch over eventuele bijzonderheden ten aanzien van de opvang. Afmelden Als uw kind een of meerdere dagen niet aanwezig kan zijn door vakantie of ziekte, wilt u dit dan, als het mogelijk is, van te voren melden. Wanneer uw kind ziek is, wilt u dit dan zo snel mogelijk doorbellen. Anders gaan we uw kind voor niets zoeken op school of de taxi komt voor niets. Nu kan het voorkomen dat uw kind een keertje bij een vriendje of vriendinnetje wilt spelen. Als wij hier van te voren van op de hoogte gesteld zijn is dat geen probleem uiteraard, maar als het bij ons niet bekend is dan geven wij uw kind niet mee aan een ander. Extra dag aanvragen Als u een extra dag opvang nodig heeft, kunt u die aanvragen via ons Niokids programma, in het oudergedeelte kunt u online en interactief uw wensen invullen. De aanvraag dient minimaal 14 dagen voorafgaande aan de gewenste dag(en) te worden aangevraagd i.v.m. personeel- en kindplanning. Opzegtermijn (K)individu vangt kinderen op tot ze 13 jaar worden. Op het moment dat uw kind 13 jaar wordt, dan verloopt de opzegging in overleg. Voor tussentijdse opzegging, geldt een opzegtermijn van 1 maand, dit geldt ook voor een opzegging van een dagdeel of meerdere dagdelen. Opzegtermijn bij annulering Bij een annulering van uw aanmelding bij (K)individu dient u dit 1 maand voor de toegezegde plaatsingsdatum aan ons te melden, anders geldt een opzegtermijn van 1 maand vanaf de toegezegde plaatsingsdatum.

5 Verzekering (K)individu heeft een collectieve ongevallenverzekering afgesloten. U bent wel vrplicht een WAverzekering af te sluiten. Adressen werk, privé en huisarts Van ouders moet het telefoonnummer van het privé en werkadres bij ons bekend zijn. Ook beschikken wij graag over uw adres. Mocht u tijdelijk niet bereikbaar zijn, dan vragen wij een waarnemer te regelen die handelend kan optreden in eventuele noodsituaties. Tevens willen wij de naam en telefoonnummer van uw huisarts hebben. In geval van een ongeluk kan (K)individu ook een beroep doen op de dichtstbijzijnde dienstdoende huisarts. Bij een ernstig ongeluk nemen wij contact op met het ziekenhuis. De pedagogisch medewerker dient altijd bij kleine ongelukjes de ouder(s) in te lichten. Diëten Bij het kennismakingsgesprek informeren de ouders de assistent leidinggevende over eventuele diëten van uw kind (bijvoorbeeld bij allergieën). Indien een arts uw kind speciale dieetvoeding voorschrijft, dient u die zelf mee te brengen. Ook kan het zijn dat u uit levensbeschouwelijk oogpunt liever niet hebt, dat uw kind bepaalde producten krijgt. Geeft u dit gerust door. (K)individu houdt hier rekening mee. Ziektes en besmettelijke aandoeningen Kinderen die besmettelijke aandoeningen hebben, kunnen niet op het kindercentrum komen met het oog op besmetting van de andere kinderen. De meest voorkomende besmettelijke ziektes zijn: Koorts Overgeven Diarree Krentenbaard Zwemmerseczeem Roodvonk Rode hond Bof Mazelen Waterpokken 5e en 6 e ziekten Pusoogjes Looporen Bij enkele van deze aandoeningen zijn er minder besmettelijke varianten. (K)individu hanteert zijn eigen regels, niet die van GGD/huisarts, als kinderen ziek worden. Deze regels zijn te vinden bij (K)individu.

6 Hoofdluis Overleg in alle gevallen even met de assistent pedagogisch medewerker/hoofdpedagogisch medewerker. U kunt ook informeren bij uw huisarts. Als hoofdluis bij een kind op het kindercentrum geconstateerd wordt, lichten de pedagogisch medewerkers de ouders van het kind in en nemen maatregelen. Informatie over hoofdluis is op het kindercentrum aanwezig. Ook is er bij ons informatie over HIV en andere aandoeningen aanwezig. Het is een onderwerp dat op het kindercentrum bespreekbaar is. Met uw persoonlijke gegevens wordt zorgvuldig omgegaan. Koorts Als uw kind op het kindercentrum ziek wordt, neemt de assistent leidinggevende/hoofdpedagogisch medewerker bij 38,5 contact met u op. Bij 39 graden koorts kunt u verzocht worden uw kind op te halen. U dient zich aan het verzoek van de assistent leidinggevende/pedagogisch medewerker te houden. Inschrijving en plaatsing Inschrijving Ouders kunnen hun kind inschrijven d.m.v. het invullen van een inschrijvingsformulier dat verkrijgbaar is op het kindercentrum. Het inschrijfgeld bedraagt Na ontvangst van het inschrijfgeld wordt uw inschrijving definitief. Plaatsing Indien de plaatsing wordt toegezegd krijgt u hiervan schriftelijk bericht. De overeenkomst wordt in tweevoud toegestuurd. U dient één exemplaar getekend binnen 1 (één) week retour te sturen. Na ondertekening en retour ontvangst van de overeenkomst is uw plaatsing definitief. Inge Kramer Zorgmanager (K)individu VOF Hamsterkoog CD Alkmaar Tel: Fax: Info@kindividu.nl Website: