Inspectierapport Octopus (KDV) Robijnstraat VK SWALMEN Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Octopus (KDV) Robijnstraat VK SWALMEN Registratienummer Toezichthouder: GGD Limburg-Noord In opdracht van gemeente: Roermond Datum inspectie: Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...6 Veiligheid en gezondheid...8 Ouderrecht...9 Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 13

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. De itemlijst (bijlage) geeft de getoetste items weer. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie bij kinderdagverblijf Octopus. Na de feiten over dit kinderdagverblijf volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt. Kinderopvang Swalmen is een zelfstandige Stichting binnen de Gemeente Roermond. Zij verzorgt in Swalmen verschillende vormen van kinderopvang. Op heeft er bij KDV Octopus een onaangekondigd jaarlijks onderzoek plaatsgevonden. Het kinderdagverblijf biedt opvang aan 2 stamgroepen voor kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar. Naast dit kinderdagverblijf exploiteert de houder ook een peuterspeelzaal en buitenschoolse opvang op deze locatie. De locatie staat geregistreerd voor de opvang van maximaal 32 kindplaatsen. Bevindingen: Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk is voldoende. De beroepskracht is betrokken zowel bij de kinderen als de uitvoering van haar taken. Personeel en groepen De door de toezichthouder bekeken documenten (VOG's en diploma's) voldoen aan de voorwaarden. Veiligheid en gezondheid De Meldcode wordt gebruikt en het vierogenprincipe wordt naar behoren uitgevoerd in de praktijk. De aandachtspunten worden bij de diverse domeinen in de toelichting beschreven. Tijdens dit jaarlijks onderzoek is geconstateerd dat het kinderdagverblijf Octopus voldoet aan alle bij dit onderzoek getoetste voorwaarden van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 13

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: emotionele veiligheid; persoonlijke competentie; sociale competentie; overdracht van normen en waarden. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie kindercentrum. Pedagogische praktijk De beoordeling van de pedagogische praktijk is gebaseerd op observaties in de groep. De observatie van het pedagogisch handelen vindt plaats gedurende het vrij spel en tijdens het geleid spel aan tafel, verschonen en ophaalmoment. Ten tijde van de inspectie is er 1 beroepskracht aanwezig met 6 kinderen, waarvan er 1 wordt opgehaald tijdens de observatie. Emotionele veiligheid De beroepskracht communiceert met de kinderen. Observatie De beroepskracht heeft gesprekjes met de kinderen en gebruikt daarbij vragen die leiden tot informatie-uitwisseling. Zij sluit daarbij goed aan op de situatie en/of de vraag van een kind. Een voorbeeld: Tijdens de inspectie zitten de kinderen aan tafel. Ze gaan een spelletje doen. De kinderen zijn zichtbaar bekend met de beroepskracht en elkaar. De beroepskracht gaat gesprekjes aan met de kinderen, kijkt de kinderen aan bij het praten en vangt signalen zoals verdriet of plezier goed op. Persoonlijke competentie Er is een goede interactie tussen beroepskrachten en individuele kinderen. Observatie Ze herkent de signalen van individuele kinderen, kan deze signalen goed interpreteren en sluit hier tijdig en adequaat op aan. Een voorbeeld De beroepskracht troost geduldig een kindje, dat geen Nederlands spreekt en verstaat en huilt omdat het verschoont moet worden, op een passende manier. Sociale competentie De kinderen maken deel uit van het groepsgebeuren. Observatie De beroepskracht draagt actief bij aan een positieve groepssfeer en interactie met de peuters. Een voorbeeld: De beroepskracht zit samen met de kinderen aan tafel. Ze zijn samen een spelletje aan het doen. Voor het kindje, dat niet meedoet, is ook oog voor. Ieder kindje krijgt aandacht. Als een kindje opgehaald wordt, stimuleert ze de andere kindjes (bij het afscheid) om gedag te zeggen. De ouder krijgt een globale overdracht van die ochtend. 4 van 13

5 Normen en waarden Afspraken, regels en omgangsvormen zijn aanwezig. Observatie Beroepskracht heeft voldoende houvast aan en inzicht in de afspraken, regels en omgangsvormen om kinderen hierop voor te leven en te begeleiden. Een voorbeeld Na het spelletje blijkt duidelijk, dat aandacht wordt besteed aan de overdracht van regels en omgangsvormen, zoals eerst opruimen voordat je iets anders kunt gaan doen en tijdens het spel op je beurt wachten. Conclusie Tijdens het onderzoek blijkt dat de pedagogische praktijk bij KDV Octopus voldoende wordt gewaarborgd. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (beleidsmedewerker) Interview anderen (beroepskracht) Observaties Pedagogisch werkplan 5 van 13

6 Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de pedagogisch medewerkers steekproefsgewijs gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag. De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd door middel van roosters en presentielijsten. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens de inspectie zijn de Verklaringen omtrent het gedrag (VOG's) van de aanwezige beroepskracht en stagiaire beoordeeld. Conclusie Deze VOG's voldoen aan de gestelde voorwaarden. Passende beroepskwalificatie Tijdens de inspectie is het diploma van de aanwezige beroepskracht beoordeeld. Conclusie Dit diploma voldoet aan de gestelde voorwaarden. Opvang in groepen Op locatie de Octopus wordt gewerkt met 2 stamgroepen. Voor hele en halve dagopvang op locatie Octopus betekent dit: 1 baby/dreumesgroep waarvan de leeftijd ligt tussen de 0 en ±3 jaar. Deze groep bestaat uit maximaal 16 kinderen met 3 pedagogisch medewerkers 1 peutergroep waarvan de leeftijd ligt tussen ±3 jaar tot 4 jaar. De stamgroepen worden op rustige dagen en vakanties samengevoegd. Conclusie De kinderen maken gebruik van één stamgroep. Omvang en samenstelling voldoen aan de wettelijke voorwaarden. Beroepskracht-kindratio Ten tijde van de inspectie waren er 6 kinderen aanwezig. Aantal benodigde beroepskrachten:2 Aantal kinderen: 6 In een combinatiegroep (kinderdagverblijf en BSO), waarin het jongste kind 0 of 1 jaar oud is mogen per beroepskracht maximaal 4 kinderen van 0 tot en met 3 jaar worden opgevangen. Er werd na een kwartier 1 kindje van 3 opgehaald, waardoor de groep wel aan de voorwaardes van de beroepskracht-kindratio voldeed. Aandachtspunt: De houder dient er voor te zorgen dat er te allen tijden aan de beroepskrachtkindratio wordt voldaan, de wettelijke uitzonderingen daargelaten. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (beleidsmedewerker) Interview anderen (beroepskracht) Observaties Verklaringen omtrent het gedrag 6 van 13

7 Diploma's beroepskrachten Presentielijsten Personeelsrooster 7 van 13

8 Veiligheid en gezondheid Er is binnen dit domein gekeken naar de meldcode kindermishandeling. In de praktijk is gekeken naar de kennis van de beroepskrachten met betrekking tot de meldcode en de mogelijkheid om kennis te kunnen nemen van de meldcode. Het vierogenprincipe is in de praktijk gecontroleerd op uitvoering en beleid. Meldcode kindermishandeling De houder hanteert sinds kort de meest recente versie van de meldcode van de Brancheorganisatie Kinderopvang. Hiervan is de sociale kaart ingevuld en aanpassingen zijn naar de eigen organisatie doorgevoerd. Tijdens diverse overlegmomenten wordt de meldcode besproken. De beroepskracht is voldoende op de hoogte (na doorvragen) en weet op welke signalen ze moet letten en welke stappen zij moet nemen bij een vermoeden van kindermishandeling. Aandachtspunt: De inhoudelijke kennis (en verdere implementatie) van de Meldcode dient door de houder verder bevorderd te worden middels scholing. Conclusie: De toezichthouder heeft geconstateerd dat de houder een meldcode heeft vastgesteld welke voldoet aan de wettelijke eisen en dat de houder de kennis en het gebruik van de meldcode bevordert. Vierogenprincipe Bij kinderdagverblijf Octopus is er (altijd) sprake van een volwassene die kan meekijken en meeluisteren met een pedagogisch medewerker doordat: Pedagogisch medewerkers lopen regelmatig elkaars groepsruimtes (KDV/BSO) binnen; Groepen worden samengevoegd (indien de bezetting dat toelaat), ten tijde van de inspectie is er maar 1 groep open; Veel gebruik van glas in de groepsruimtes; Er zijn audiovisuele middelen, zoals een babyfoon, in alle slaapkamers; De groepen zijn door middel van een tussendeur (met glas) met elkaar verbonden en staan regelmatig open. Aandachtspunt: De praktijk laat zien dat het binnenlopen bij elkaar toch minder gebeurd dan wellicht wenselijk is wanneer beiden met de eigen groep (KDV/BSO) bezig zijn. Conclusie Op basis van bovenstaande wordt het vierogenprincipe voldoende gewaarborgd. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (beleidsmedewerker) Interview anderen (beroepskracht) Observaties Veiligheidsverslag Gezondheidsverslag Pedagogisch beleidsplan 8 van 13

9 Ouderrecht Binnen dit domein is beoordeeld hoe de houder de ouders betrekt en informeert inzake het beleid. Informatie Dit item was in het verleden een tekortkoming. Houder heeft aantoonbaar inspanningen verricht om hieraan te voldoen, te weten: Een digitaal informatiesysteem voor ouders: Isy, ouders krijgen een melding en kunnen dan inloggen om de informatie te bekijken; Nieuwsbrief in de bakjes van de kinderen; Overdracht tijdens halen en brengen; website; Bij het kennismakingsgesprek wordt er een powerpoint-presentatie gegeven, met beknopte informatie. Aandachtspunt: De informatie voor ouders is nu nog veelal verspreid over de diverse methodes. De houder zegt bezig te zijn met een uitgebreider informatiepakket. BKR en RIE blijven hierbij onderwerpen die aandacht wensen. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (beleidsmedewerker) Interview anderen (beroepskracht) Informatiemateriaal voor ouders Website Nieuwsbrieven 9 van 13

10 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 10 van 13

11 De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. (art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 11 van 13

12 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Octopus Aantal kindplaatsen : 32 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Stichting Kinderopvang Swalmen Adres houder : Gevaren 3 Postcode en plaats : 6071BP SWALMEN Website : KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Limburg-Noord Adres : Postbus 1150 Postcode en plaats : 5900BD VENLO Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : S. van der Ploeg Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Roermond Adres : Postbus 900 Postcode en plaats : 6040AX ROERMOND Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 13

13 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 13 van 13