Stichting Zonne Eiland Boerderijnummer: 1376

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2014 Stichting Zonne Eiland Boerderijnummer: 1376 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Stichting Zonne Eiland Adres: Eiland 13 Postcode: 4528KH Woonplaats: Sint Kruis Provincie: Zeeland Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1e contactpersoon Naam: E.M.J. van der Meer Adres: Eiland 13 Postcode: 4528kh Woonplaats: Sint Kruis Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: Jaarverslag opgesteld door: E.M.J. van der Meer Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Andre de Hamer :23 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar GEBEURTENISSEN EN BELEVENISSEN VAN ZONNE EILAND: Mooie dingen gedaan: - Maandelijkse zorgweekenden - 2 zorgweekenden met Belgische school Ten Dries - Expeditie geluk is langsgeweest. DIT HEEFT VOORAL VEEL ENERGIE OPGELEVERD. HET WAS INTENSIEF - Waterspeelplaats is afgebouwd VOOR DE PEUTERS MOETEN NOG PLATEAUTJES GEPLAATST WORDEN - Deelgenomen aan NLdoet en hiermee de voortuin opgeknapt. ZO PAKKEN WE IEDER JAAR EEN KLUS OP EN RONDEN DAT GEDURENDE HET JAAR AF. DAT IS MET DE VOORTUIN NU AL IN APRIL 2015 GELUKT - Weer zoonose certificaat behaald voor Gestart met deelname afvalproject voor EN BSO'S scholieren in samenwerking met NME centrum. DEZE WORDEN GEGEVEN DOOR ONZE MEDEWERKER DIE HIERAAN ZELF PLEZIER EN AFWISSELING IN HET WERK BELEEFT EN ZO OOK ZONNE EILAND WEER BIJ BSO'S OP DE KAART ZET. - Deelgenomen aan Lange Strange tocht DANKZIJ DE ONTVANGEN FINANCIELE STEUN KONDEN WIJ DE TEN DRIES KINDEREN WEER EEN GEWELDIG WEEKEND BEZORGEN - Aspirant lid van cooperatie kleinschalige zorg - Start RMS - sponsoren gezocht voor renovatie schuur (atelier). DIT IS INMIDDELS GELUKT. DE RENOVATIE ZAL IN MEI-JUNI 2015 PLAATSVINDEN. ZO KUNNEN WE DE DEELNEMERS EEN BEHAAGLIJKER ONDERKOMEN BIEDEN. WEDEROM HEBBEN WE BEMERKT DAT OUDERS EN KINDEREN AFKOMEN OP ONZE KLEINSCHALIGHEID EN 1 OP 1 BEGELEIDING. WAT HEBBEN DE DEELNEMERS BELEEFD? DE KINDEREN HEBBEN NAAR HARTELUST SAMEN GESPEELD, ZIJN TOT RUST GEKOMEN, HEBBEN ZICH CREATIEF ONTWIKKELD, MAKEN CONTACT MET ANDERE KINDEREN EN BEGELEIDING EN NIET TE VERGETEN DE DIEREN, WORDEN OVER HUN ANGSTEN HEEN GEHOLPEN, WORDEN ZELFVERZEKERDER EN KUNNEN ZICHZELF ZIJN. ALLE DEELNEMERS HEBBEN VEEL AANDACHT GEHAD. DE KINDEREN KUNNEN KIEZEN UIT MEERDERE ACTIVITEITEN ZODAT ZE KUNNEN DOEN WAT HEN AANSPREEKT. DIT BINNEN HET KADER DAT DE BEGELEIDING GEEFT. OUDERS/VERZORGERS GEVEN AAN DAT ZE HET FIJN VINDEN DAT HUN KIND EEN EIGEN PLEKJE HEEFT OP DE ZORGBOERDERIJ, TOT RUST KOMEN EN GENIETEN. WIJ STUREN VIA DE MAIL NA ELK BEZOEK EEN VERSLAGJE. DE OUDERS STELLEN DIT ZEER OP PRIJS EN AAN DE HAND VAN DIT VERSLAG STELLEN WE DOELEN BIJ. 3

4 WAT HEBBEN WE GELEERD? DAT VEEL 1 OP 1 BEGELEIDING NODIG IS. ALS EEN KIND SPECIFIEKE BEGELEIDING NODIG HEEFT (ZO HELPEN WE EEN VAN DE KINDEREN VAN HONDENANGST AF) DAN MOET DAT 1 OP 1 PLAATSVINDEN. DE BEGELEIDING GEEFT GOED AAN WAT WEL EN NIET LUKT. WE HOUDEN COACHINGSGESPREKKEN HOE DE BEGELEIDING TE VERBETEREN. OOK GEVEN DE BEGELEIDERS AAN MET VEEL PLEZIER TE WERKEN. WE BESPREKEN WAAR IEDERS PERSOONLIJKE GRENZEN LIGGEN EN NEMEN WAAR NODIG TAKEN VAN ELKAAR OVER. Zorgen: - Nog steeds moeilijk om financieel het hoofd boven water te houden. Nieuwe strategie voor PR en clientwerving ontwikkeld. Dit door middel van bekendheid genereren door middel van 4 open dagen per jaar, contact maken met huisartsen en instellingen met de zorg. Contact met de gemeente. Lid worden van Cooperatie kleinschalige zorg Zeeland. DIT BLEEK HARD NODIG TE ZIJN OM ZORG IN NATURA TE KUNNEN BIEDEN. DE GEMEENTE WIL NAMELIJK ALLE PGB'S IN ZIN OMZETTEN, ZEKER VOOR NIEUWE CLIENTEN. PER 4 MAART 2015 ZIJN WE ASPIRANT LID GEWORDEN. WIJ ZIJN GEVRAAGD AAN HET KWALITEITSSYSTEEM VAN DE COOPERATIE TE VOLDOEN. HIER MOETEN WIJ NOG INDUIKEN. BIJ EEN EERSTE SCAN LIJKT HET KWALITEITSSYSTEEM VAN DE COOPERATIE LANG NIET ZO PROFESSIONEEL TE ZIJN ALS DIT KWALITEITSSYSTEEM. HET BOVENSTAANDE IS WAT DE TRANSITIE IN DE ZORG VOOR ONS BETEKENT. OOK IS HET VOOR ONS VAN BELANG LID TE ZIJN VAN EEN COOPERATIE OMDAT WIJ DOOR ONZE KLEINSCHALIGHEID TE KLEIN ZIJN OM ALLE AFSPRAKEN MET DERDEN ZOALS GEMEENTEN EN INKOOPORGANISATIES ALLEEN UIT TE VOEREN. Wij willen nog steeds de kracht van de kleinschaligheid behouden. UITKOMST FUNCTIONERINGSGESPREKKEN: BEGELEIDERS HEBBEN VEEL PLEZIER IN HUN WERK, HET WERK IS AFWISSELEND EN HEEFT VEEL EIGEN INBRENG. EEN IEDER KAN OP ZIJN EIGEN MANIER WERKEN MET DE TALENTEN DIE DE PERSOON HEEFT. ACTIES ZIJN COACHINGSGESPREKKEN EN UITZOEKEN HOE EEN MEDEWERKER (VERTROUWD BIJ DE KINDEREN) BIJ ZONNE EILAND AAN DE SLAG KAN BLIJVEN ZONDER DAT ZONNE EILNAD IN DE FINANCIELE PROBLEMEN KOMT HIERDOOR. BIJZONDERHEDEN EN WIJZIGINGEN MET BETREKKING TOT HET KS: IN JUNI 2014 HEEFT EEN AUDIT PLAATSGEVONDEN EN IS HET KWALITEITSKEURMERK BEHAALD!! TOEGEVOEGDE BIJLAGEN; EN PROCEDURE AANNAME EN INWERKEN PERSONEEL 4

5 HIERIN WORDT DE PROCEDURE BESCHREVEN DIE WORDT GEVOLGD BIJ ZONNE EILAND INDIEN ER NIEUW PERSONEEL WORDT AANGENOMEN EN HOE NIEUW PERSONEEL WORDT INGEWERKT PROCEDURE IN DIENSTTREDEN MEDEWERKER. HIERIN STAAN OMSCHREVEN WELKE PROCEDURE WORDT GEVOLGD INDIEN EEN MEDEWERKER IN DIENST TREED BIJ ZONNE EILAND. BIJLAGE MELDCODE HUISELIJK GEWELD. HIERIN STAAT OMSCHREVEN WELKE PROCEDURE ER GEVOLGD WORDT INDIEN IEMAND BINNEN ZONNE EILAND BIJ EEN ANDER PERSOON BINNEN ZONNE EILAND VERMOED DAT ER BIJ DIE PERSOON THUIS HUISELIJK GEWELD PLAATS VINDT. OOK WORDT DE VERANTWOORDELIJKE GENOEMD KLACHTENPROCEDURE MEDEWERKERS. HIERIN WORDT OMSCHREVEN WELKE PROCEDURE EEN MEDEWERKER KAN VOLGEN INDIEN DE MEDEWERKER KLACHTEN HEEFT OVER ZONNE EILAND OF OVER EEN PERSOON DIE WERKZAAM IS BINNEN ZONNE EILAND. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Zorgweekenden: extra zorgweekenden ten behoeve van 2 clienten zijn gestopt. De algemene zorgweekenden vinden doorgang. Van 2 clienten naar 1. WIJ HEBBEN GELEERD DAT HET GOED IS OM NAAR IDEEEN VAN OUDERS TE LUISTEREN MAAR DAT WIJ GOED BIJ ONSZELF MOETEN BLIJVEN WAT VOOR ONS KAN EN DAT WIJ DE GRENZEN STELLEN EN DE REGIE HOUDEN. 2 ZORGWEEKENDEN IN DE MAAND WAS VOOR ONS TE ZWAAR. WIJ HEBBEN DAN MET ONZE REGULIERE BANEN MAAR 4 DAGEN IN DE MAAND VRIJ EN DAT IS TE WEINIG. Woensdagmiddagen: van 1 Client naar 2. PGB zaterdag van 1 naar 2 deelnemers. Zorgvakantie: 2 deelnemers IS MOMENTEEL 1 DEELNEMER GEWORDEN Weekenden Ten Dries: 3 deelnemers, geen inkomsten (VRAGEN WE FONDESEN VOOR AAN). Werkdag op de dinsdag: In winter loopt 1 dagdeel een volwassen client mee. INMIDDELS IS DEZE GESTOPT. ER GAAT KOMENDE WEEK NOG EEN CLIENT (KIND) STOPPEN EN WE HEBBEN ER 2 NIEUWE CLIENTEN BIJ (KINDEREN) HELAAS WEL MET MINDER DAGDELEN. BIJ DE WEEKENDEN VAN TEN DRIES KOMEN 4 KINDEREN EN 2 BEGELEIDERS. WAT WE DOEN OM AAN MEER DEELNEMERS TE KOMEN: OM TOT MAX 6 DEELNEMERS PER ACTIVITEIT TE KOMEN ORGANISEREN WE OPEN DAGEN (MET MEDIA-UITINGEN IN DE WIJDE REGIO), ZIJN WE LID GEWORDEN VAN BOVENGENOEMDE COOPERATIE, SPREKEN WE OVER ONS AANBOD MET ZORGINSTELLINGEN EN PROFESSIONALS. 5

6 Scholing en ontwikkeling BHV training voor de 3 BHV-ers die aanwezig zijn IMKE VOLGT MOMENTEEL EEN CURSUS COACHING EN ZAL DEZE IN JUNI2015 AFRONDEN. OOK NEEMT ZIJ LOSSE LESSEN PAARDEN COACHING. ALS ER IN DE TOEKOMST EEN CURSUS ONGEDIERTEBESTRIJDING WORDT AANGEBODEN ZAL ZIJ HIER OOK AAN DEELNEMEN ALS DE KOSTEN NIET TE HOOG ZIJN. WAT OOK NOG EEN MOGELIJKHEID IS VOOR DE TOEKOMST, AL IS HET NU NIET NOODZAKELIJK IS, OM ALS DE FINFANCIEN HET TOELATEN, EEN BIG CERTIFICAAT TE BEHALEN. ONZE VASTE BEGELEIDER DOMINIK VOLGT IN EIGEN UREN EEN OPLEIDING TOT TEKENDOCENT. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, BHV EN VORDERINGEN IN COACHING 6

7 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? INSPRAAK: Ja 2 maal, 13 SEPTEMBER EN 3 DECEMBER. NA DE AUDIT DATA GEPRIKT OM 4 MAAL PER JAAR INSPRAAKMOMENT TE HOUDEN. IN MAART 2015 OOK INSPRAAK GEHOUDEN.. 13 SEPTEMBER WAS ER 1 OUDERPAAR, 2 VRIJWILLIGERS EN DE 3 VASTE MEDEWERKERS AANWEZIG. DE KINDEREN WILDEN NIET MEEPRATEN MAAR SPELEN. 1 VAN ONS MOEST ALS BEGELEIDER BIJ DE KINDEREN ZIJN. 2E KEER KON ER NIEMAND. DERDE KEER WAS ER 1 KIND, ZIJ WILDE GAAN SPELEN EN 1 VRIJWILLIGER EN 2 BEGELEIDERS. 1 BEGELEIDER HEEFT MET DE VRIJWILLIGER GESPROKEN. Goede brainstorm gedaan. OUDERS VINDEN KLEINSCHALIGHEID ERG BELANGRIJK EN DENKEN MEE OVER HOE DE SITUATIE VOOR HUN KIND KAN VERBETEREN. BIJVOORBEELD LOGEERMOGELIJKHEDEN. MOGELIJK IN TOEKOMST VERBOUWING ZODAT OOK HUN KIND KAN LOGEREN. DAN MOETEN HIER WEL FINANCIEN VOOR ZIJN. OUDERS BESEFFEN OOK DAT HET BELANGRIJK IS DAT ER MEER KINDEREN/CLIENTEN BIJ KOMEN OM DE ZORGBOERDERIJ KIET TE LATEN DRAAIEN. WEBSITE IS NIET DUIDELIJK GENOEG. BEGIN 2015 HEEFT EEN VRIEND AANGEBODEN IN 2015 ONZE WEBSITE TE VERBETEREN. Website gaat in 2015 verbeterd worden. WE HADDEN HET INSPRAAKMOMENT VAN DECEMBER WILLEN GEBRUIKEN OM DE RMS TE INTRODUCEREN. DIT IN MAART ARPIL 2015 VIA DE MAIL EN MONDELING GEDAAN. BIJ HET INSPRAAK MOMENT VAN MAART 2015 IDEEEN OPGEDAAN VOOR EEN KUNSTWEEK VOOR KINDEREN UIT DE OMGEVING, DIT OM MEER BEKENDHEID TE KRIJGEN EN IEDER KIND EEN LEUKE EN LEERZAME WEEK TE BIEDEN, OOK KINDEREN ZONDER BEPERKING. ER IS PAS TIJD DIT NA DE ZOMERVAKANTIE UIT TE WERKEN. EVALUATIES: - KINDEREN KEUZE GEVEN Ja Ja Ja 7

8 IN DECEMBER VOEREN WIJ SCHRIFTELIJK DE EVALUATIES UIT. VAN 1 VAN DE 4 NIETS SCHRIFTELIJK TERUG GEHAD ONDANKS HERHAALDE HERINNERINGEN. WEL MONDELING BESPROKEN. VOLWASSEN CLIENT NIET MEE GEEVALUEERD OMDAT DEZE ZEER ANGSTIG IS VOOR VRAGEN EN AANGAF BEGIN 2015 TE GAAN STOPPEN. 1 KIND IS AFGEVALLEN VOOR DECEMBER 2015, DUS ER HEEFT GEEN EVALUATIE MEER PLAATSGEVONDEN. TEN DRIES WORDT VIA MAIL DIRECT NA HET WEEKEND GEEVALUEERD EN NIET VOLGENS HET VASTE VRAGENFORMULIER. ALGEMENE UITKOMSTEN: - KINDEREN VINDEN PER PERSOON WEER ANDERE ACTIVITEITEN LEUK OF MINDER LEUK. - NIET ALLE KINDEREN ZEGGEN WAT ZE WEL EN NIET LEUK VINDEN - KINDEREN EN OUDERS WILLEN GRAAG 1 OP 1 BEGELEIDING - KINDEREN WILLEN GEEN ANDERE DRUKKE KINDEREN OM ZICH HEEN - KINDEREN KUNNEN ZICHZELF ZIJN EN ZONDER HUN OUDERS ONAFHANKELIJK VAN HEN EN ZELFSTANDIG ACTIVITEITEN UITVOEREN TEVREDENHEID: IN DECEMBER 2014 VIA VRAGENFORMULIER TEVREDENHEID GEMETEN. DE 4 CLIENTEN VRAGENLIJSTEN TOEGESTUURD. ER 3 TERUG ONTVANGEN BELANGRIJKSTE PUNTEN: - ONZE VASTE MEDEWERKER IS EEN TOP BEGELEIDER VOOR DE KINDEREN TUSSEN 2 ACTIVITEITEN DIE PARALLEL LOPEN - KINDEREN NOG MEER STIMULEREN AAN TE GEVEN WAT ZE WEL EN NIET LEUK VINDEN. - KINDEREN NOG MEER UITDAGEN AAN TE GEVEN WAT ZE GRAAG WILLEN DOEN - BINNEN HET GROEPJE PROBEREN KINDERN 1 OP 1 TE BEGELEIDEN. ECHT ALLEEN 1 OP 1 BEGELEIDEN KAN NIET DAN MOET DE UURPRIJS OMHOOG. BOVENDIEN IS DAT VOOR DE SOCIALE CONTACTEN VAN KINDEREN OOK NIET WENSELIJK - HET PROBLEEM VAN GEEN DRUKKE KINDERN OM JE HEEN WILLEN IS NIET OP TE LOSSEN. IEDEREEN MAG ER ZIJN HOE JE OOK BENT. JE MAG JEZELF ZIJN. WE KUNNEN WEL PROBEREN OM HET KIND DAT LAST HEEFT VAN ANDERE KINDEREN AF EN TOE ANDERE ACTIVITEITEN TE LATEN OEN WAARDOOR HET KIND MEER AANDCAHT KRIJGT. - WE LATEN DE KINDEREN ZICHZELF ZIJN - DE BEGELEIDER VOORAL INZETTEN BIJ KINDEREN DIE ICH HIERDOOR BETER GAAN VOELEN, MEER EIGENWAARDE KRIJGEN. BIJ DIE KINDEREN WAARDOOR HET VERSCHIL UITMAAKT DOOR WIE ZE BEGELEIDT WORDEN. - KIND KEUZE GEVEN UIT ACTIVITEITEN EN VOLDOENDE AANDACHT GEVEN (ZIE VERVOLGACTIES EVALUATIE) -KINDEREN GEVOEL VAN Nee 8

9 - NIET ALTIJD LOOPT ALLES ZOALS EEN KIND HET WILT METBETREKKING TOT DE ACTIVITEITEN EN DE ANDERE KINDEREN DIE AANWEZIG ZIJN. - HET CONTACT MET DE KINDEREN EN OUDERS IS GOED. WAARDERING BLIJVEN GEVEN DOOR ZE TE LATEN ZIJN WIE ZE ZIJN. MAILVERSLAGEN, MONDELING EN TELEFONISCH CONTACT, OPHALEN EN BRENGEN BLIJVEN HANDHAVEN. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het jaar is met hard werken rustig verlopen. Er hebben zich geen bijzonderheden voorgedaan. De bijeenkomsten met clienten/ouders hebben ideeen opgeleverd om vol goede moed verder te gaan. De clienten en ouders waarderen wat wij op de zorgboerderij doen en willen helpen om de Zorgboerderij te continueren. - VOOR CONTINUITEIT ZORGBOERDERIJ BELANGRIJK OM MEER KLIENTEN ERBIJ TE KRIJGEN - VERVOLGACTIES BLIJVEN UITVOEREN; KEUZE MOGELIJKHEDEN ACTIVITEITEN, INTENSIEVE BEGELEIDING, CONTINUEREN BEGELEIDING (VASTE GEZICHT) - TEVRDENHEIDSVRAGENFORMULIER AANVULLEN MET TIPS EN TOPS PER ONDERDEEL. - EVALUATIES UITVOEREN DOOR EEN AFSPRAAK PER CLIENT MET DE OUDERS TE MAKEN VOOR EEN GESPREK. - NADENKEN OVER MOMENTEN EN VORM VAN INSPRAAKKOFFIETAFEL. MEESTAL KUNNEN DE OUDERS OF VRIJWILLIGERS NIET. 9

10 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. - HET ACTIEPUNT VAN HET AFGELOPEN JAAR WAS HET BEHALEN VAN HET KEURMERK KWALITEIT ZORGBOERDERIJEN. DAT IS GELUKT. WAT MOEILIJK BLIJFT VOOR ONS OMDAT WIJ DE ZORGBOERDERIJ NAAST ONS REGULIERE WERK DOEN IS OM ALLES GEDAAN TE KRIJGEN. VEEL DINGEN BLIJVEN LIGGEN OMDAT ER SIMPELWEG GEEN TIJD VOOR IS. DAAROM GEVEN WE PRIORITEIT AAN DE BELANGRIJKSTE DINGEN EN DAT ZIJN OP DE EERSTE PLAATS DE ACTIE PUNTEN DIE JAARLIJKS GEDAAN MOETEN WORDEN VOOR HET KWALITEITSSYSTEEM. HET GEVOLG IS DAN ANDERE OOK BELANGRIJKE ZAKEN BLIJVEN LIGGEN OF MINDER INTENSIEF WORDEN GEDAAN DAN EIGENLIJK NODIG IS. HET BELEID HIEROP IS MOEILIJK BIJ TE STUREN. HET ENIGE WAT WIJ KUNNEN DOEN IS PROBEREN ZO EFFICIENT MOGELIJK MET ONZE TIJD OM TE GAAN EN WAAR MOGELIJK ANDEREN, ZOALS VRIJWILLIGERS, TE VRAGEN BEPAALDE TAKEN UIT TE VOEREN. ZO ZIJN WIJ DAN OOK LID GEWORDEN VAN DE CKZ OMDAT WE DE TIJD NIET HEBBEN OM BIJ ALLE BIJEENKOMSTEN VAN GEMEENTEN EN ZORGINSTANTIES TE ZIJN IVM DE NIEUWE ZORGWET. - EEN ANDER ACTIEPUNT BLIJFT OM MEER CLIENTEN PER DAGDEEL MEE TE LATEN DRAAIEN. WIJ BLIJVEN MANIEREN BEDENKEN OM DIT VOOR ELKAAR TE KRIJGEN. OOK HIER LOPEN WIJ TEGEN HET PUNT OP DAT WE PRIORITEITEN MOETEN STELLEN. - RENOVATIE SCHUUR; WIJ HEBBEN VOLDOENDE FONDSEN BEREID GEVONDEN OM DIT UIT TE VOEREN. HET BELEID HOEFT NIET BIJGESTELD TE WORDEN. Doelstellingen voor het komende jaar - kalender van acties opstellen die nodig zijn voor het contunieren van de kwaliteit. HET GAAT HIERBIJ OM ACTIES DIE ER NIET VAN GEKOMEN ZIJN EN NOG GEREGELD MOETEN WORDEN OF AFGEROND MOETEN WORDEN. BIJVOORBEELD HET AANVRAGEN VAN EEN VOG VAN EEN VRIJWILLIGSTER, PR ACTIES, KLUSSEN OP HET ERF - Handelingsplannen clienten bijhouden. DIT IS AFGELOPEN JAAR ONVOLDOENDE GEBEURD. ER ZIJN WEL DOELEN EN HANDELINGEN PER CLIENT OPGESTELD MAAR NIET VOLDOENDE BIJGEHOUDEN BIJVOORBEELD PER KWARTAAL IN HET HANDELINGSPLAN. DIT WILLEN WIJ WEL GAAN DOEN IN JANUARI, APRIL, JULI, OKTOBER - verslaglegging blijven uitvoeren VIA DE MAIL NAAR OUDERS - Door verbeterde PR en contacten clienten bestand op pijl brengen. VOLDOENDE CLIENTEN OM QUITE TE KUNNEN DRAAIEN, VAN 2-3 PER DAGDEEL DAT WE OPEN ZIJN NAAR 6. 10

11 - RMS uitvoeren DIT IS INMIDDELS GEDAAN BEGIN MEI 2015, MOET VOOR 1 CLIENT NOG INGEVOERD WORDEN - VIA DE COOPERATIE KLEINSCHALIGE ZORG (CKZ) CENTRAAL ZORG INKOPEN EN ZORG IN NATURA KUNNEN BIEDEN. VIA CKZ CONTACTEN MET GEMEENTEN EN INSTELLINGEN ONDERHOUDEN - ACTIVITEITEN KEUZE EN 1 OP 1 BEGELEIDING BORGEN IN ONZE DAGELIJKSE MANIER VAN WERKEN - EVALUATIE AANPASSEN DOOR DE EVALUATIE TIJDENS EEN AFSPRAAK MET DE CLIENT EN OUDER IN TE VULLEN. - TEVREDENHEIDSONDERZOEK UITBREIDEN WAARDOOR WIJ OOK WETEN WAAROM CLIENTEN WEL OF NIET TEVREDEN ZIJN. HIERVOOR MOETEN WIJ NOG EEN VORM BEDENKEN. DIT GAAT WAARSCHIJNLIJK IN DE VORM VAN TIPS EN TOPS WORDEN. - RENOVATIE SCHUUR AFRONDEN - PRIVE HUIS MET UITZONDERING VAN DE KEUKEN PRIVE HOUDEN - LANGE TERMIJN DOELEN: - IEDER JAAR EEN PROJECT AANPAKKEN DAT UITVOERBAAR IS MET BEHULP VAN FONDSEN - MEER MOGELIJKHEDEN CREEREN VOOR KANSARME KINDEREN: KINDEREN ZONDER OUDERS OF ARME KINDEREN - OPVANG REALISEREN VOOR SCHOOLUITVALLERS - OVER 5 JAAR MEER DAN QUITE DRAAIEN WAARDOOR DE BEGELEDING VOLWAARDIG BETAALD KAN WORDEN. 11

12 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Stichting Zonne Eiland Datum: mei 2015 Boerderijnummer: 1376 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E IMKE VAN DER MEER Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV IMKE VAN DER MEER DOMINIK HASENKAMP IMKE VAN DER MEER OUDERS IMKE VAN DER MEER OUDERS IMKE VAN DER MEER DOMINIK HASENKAMP DOMINIK HASENKAMP (Imke van der Meer voor Dominik) Opstellen jaarverslag IMKE VAN DER MEER AFSPREKEN MET OUDERS MAKEN VOOR EVALUATIE IN DECEMBER KS BIJWERKEN HANDELINGSPLANNEN BIJSTELLEN IN JANUARI, APRIL, JULI, OKTOBER IMKE VAN DER MEER IMKE VAN DER MEER ANDRE DE HAMER IMKE VAN DER MEER BRANDBLUSAPPARATEN EN EHBO IMKE VAN DER MEER

13 MIDDELEN CONTROLEREN ZOONOSECERTIFICAAT VERLENGEN, SCHAPEN ENTEN IN JUNI DOMINIK HASENKAMP IMKE VAN DER MEER RI&E UITVOEREN IMKE VAN DER MEER BHV HERHALING IMKE VAN DER MEER DOMINIK HASENKAMP ANDRE DE HAMER CURSUS COACHING IMKE VAN DER MEER INSPRAAKKOFFIEKEUKENTAFELMOMENTEN IN MAART, JUNI, SEPTEMBER, DECEMBER MET VERSLAGLEGGING IMKE VAN DER MEER Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? Ja wordt besproken > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? ZIe hieronder > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? Door er over te praten, zie tekst in kwaliteitssysteem > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 2 maal per jaar, zie tekst kwaliteitssysteem Imke van der Meer Imke van der Meer Imke van der Meer Imke van der Meer Herhalingscursus BHV en AED Imke van der Meer Herhaling EHBO Andre de Hamer

14 VOG Andre de Hamer Vrijwilligersovereenkomst Ko de Jonge Imke van der Meer Algemene voorwaarden op website Andre de Hamer Beeld en geluid formulier verbeteren Imke van der Meer Verzekeringen zorgboerderij en verplichte verzekering deelnemers (WA en ziektenkosten) opnemen in zorgovereenkomst Imke van der Meer Zoonose certificaat aanvragen bij dierenarts Imke van der Meer kluisjes Andre de Hamer Voldoet bedrijf aan de wettelijke normen, voor de zekerheid nog eens checken bij gemeente begeleidingsplannen maken bestand maken met documenten aan ouders (en kind) te sturen indien ze zijn aangemeld Andre de Hamer Imke van der Meer Imke van der Meer ouders Imke van der Meer Klachtenprocedure medewerkers opstellen Imke van der Meer hygiene protocal kinderboerderijen ophangen en aan iedereen mailen Noodplan maken en ophangen Plattegronden maken en ophangen Gebruikersvergunning bij gemeente aanvragen en regels van gemeente met gemeente afstemmen over logeren Imke van der Meer Andre de Hamer Imke van der Meer Andre de Hamer Imke van der Meer Andre de Hamer

15 Aanwezigheidsregistratieformulier schrift maken Imke van der Meer Ongevallenregistratieformulier maken (was al gedaan) Imke van der Meer Benzine en Amoniak in gesloten kast opslaan Andre de Hamer Verbanddozen en brandblusser controleren Huiskeukentafelgesprek als inspraakmogelijkheid met vrslaglegging in juli en oktober 2013 Autoverzekering ophalen kinderen km vergoeding wordt dat gezien als taxivervoer? Speciale aantekeningnodig dat dit niet zo is? Huisarts als vertrouwenspersoon vragen en aanvullen op Imke van der Meer Dominik HAsenkamp Imke van der Meer Andre de Hamer Imke van der Meer Imke van der Meer Schapen enten en zoonose keurmerk aanvragen Imke van der Meer Stukgaan etc eigendommen deelnemers in algmene voorwaarden en zorgovereenkomst zetten Imke van der Meer Andre de Hamer Aanvraag autit t.b.v. Keurmerk Imke van der Meer > Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet? Imke van der Meer Overige acties VORM EN MOMENT INSPRAAK VERANDEREN IMKE VAN DER MEER TEVREDENHEIDSVRAGEN AANPASSEN IMKE VAN DER MEER

16 PR: OPEN DAG IMKE VAN DER MEER HOE MEDEWERKER BINNEN STICHTING HOUDEN RENOVATIE SCHUUR VRIJWILLIGERSDAG OP 28 JUNI ORGANISEREN CLIENTEN ADMINISTRATIE OPZETTEN IN SAMEN WERKING MET CKZ BESTUUR ZONNE EILAND IMKE VAN DER MEER ANDRE DE HAMER IMKE VAN DER MEER IMKE VAN DER MEER WEBSITE VERBETEREN ANDRE DE HAMER VERZEKERINGEN UPDATEN STUKGAAN EIGENDOMMEN IN ZORGOVEREENKOMST OPNEMEN IMKE VAN DER MEER ANDRE DE HAMER IMKE VAN DER MEER OPEN DAG IMKE VAN DER MEER VOG EN OVEREENKOMSTEN NIEUWE VRIJWILLIGERS REGELEN IN MAAND VAN STARTEN GEBRUIKERSVERGUNNING EN WETTELIJKE NORMEN BIJ GEMEENTE CHECKEN IMKE VAN DER MEER ANDR'E DE HAMER

17 Opmerkingen bijlage(n) Onderstaande bijlagen horen ook in het kwaliteitssysteem te zitten en ik weet niet of die erin zitten. Vandaar hier toegevoegd. BIJLAGE KLACHTENPROCEDURE MEDERWERKERS EN MELDCODE HUISELIJK GEWELD ZONNE EILAND TOEGEVOEGD. DEZE ZATEN NAMELIJK NOG NIET IN HET KWALITEITSSYSTEEM OMDAT WE DIT NA AFLOOP VAN DE AUDIT MOESTEN TOEVOEGEN. NU BIJGEVOEGD AAN DIT JAARVERSLAG DE ACTIELIJST VAN HET VORIGE TABBLAD AANGEPAST. PUNTEN VOOR HET JAAR 2015 TOEGEVOEGD OF DE DATA VERANDERD. ALS ER PUNTEN ZIJN TOEGEVOEGD OF DATA VERANDERD HEB IK DE ACTIE IN HOOFDLETTERS GESCHREVEN OM DE VERANDERING AAN TE GEVEN. BIJLAGE MET ACTIELIJST (DEZE UITGEBREIDER DAN VOORHEEN) EN TOELICHTING EN VOORTGANG ALS VERSIE 2 TOEGEVOEGD. WAT BETREFT SCHOLING IS UITGEVOERD WAT GEPLAND WAS: IMKE VAN DER MEER, DOMINIK HASENKAMP EN ANDRE DE HAMER HEBBEN EN ONDERHOUDEN HUN BHV IMKE VAN DER MEER IS IN DE AFRONDENDE FASE VAN EEN COACHINGSCURSUS EN ALLE DRIE BEZOEKEN THEMA-AVONDEN DIE GEORGANISEERD WORDEN DOOR ZLTO EN DE COOPERATIE. 17