Informatie over uw opname. Welkom in VUmc

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Informatie over uw opname. Welkom in VUmc"

Transcriptie

1 Informatie over uw opname Welkom in VUmc 1

2 Deze brochure is van Naam Patiëntnummer Afdeling Kamer Datum opname Telefoon eerste contactpersoon Huisarts Polisnummer Apotheek 2

3 Inhoud 4 Trefwoordenlijst 5 Welkom in VUmc 7 Over VUmc 9 De voorbereiding 13 Opname en behandeling 19 Praktische informatie voor een aangenaam verblijf 23 Faciliteiten voor patiënten en bezoekers 26 Weer naar huis 28 Rechten, plichten en financiële zaken 30 Laat (nog eens) iets van u horen! 32 Help mee aan uw veilige behandeling 33 Telefoonnummers en adressen 34 Bereikbaarheid Met de inhoudsopgave en de trefwoordenlijst op de volgende pagina kunt u de onder werpen vinden die in deze folder aan de orde komen. Op verschillende plaatsen vindt u verwijzingen naar folders of brochures. Deze zijn verkrijgbaar bij het servicecentrum patiënt en zorgverlener (verder servicecentrum) in de hoofdhal polikliniek, maar staan ook in de rekken op de zorgeenheden. Daarnaast kunt u al onze patiëntenfolders down loaden via de website 3

4 Trefwoordenlijst apotheek [24] bed [15] betaling [28] bereikbaarheid [34] bezoek [19] bloemen [19] cliëntenraad [30] contact [33] dieet [22] digitaal kaartje [20] eten en drinken [16] financiën [28] folders [24] fondsenwerving [31] gastenverblijf [23] gebedsruimten voor moslims [24] geestelijke verzorging [21] geldautomaat [25] gevonden voorwerpen [20] halalmaaltijden [20] huisarts [27] imam [21] internet [19] kapsalon [24] klachten [30] koffie en thee [24] legitimatie [10] maatschappelijk werk [21] medicijnen [16] menukeuze [20] naar huis [26] ontslag [26] ontvangst [13] openbaar vervoer [34] operatie [13] opname [13] parkeren [34] participatieraad [30] servicecentrum [24] patiëntveiligheidskaart [32] pastoraal centrum [21] pinnen [25] plattegrond [35] polsbandje [13] post [20] radio [19] rechten en plichten [28] restaurants [23] rolstoelen [10] Ronald McDonald VU huis [23] stiltecentrum [24] taalproblemen [11] telefoon [19] televisie [19] thuiszorg [26] tips voor gesprek met de arts [18] transfermedewerker [26] uitstel van de operatie [19] universitair medisch centrum [7] vegetariër [20] veiligheid [28] verloren voorwerpen [20] verpleeghuis [26] vervoer [10] verzekering [9] verzorging thuis [26] visites [16] vragen [16] VUmc Kinderstad [22] winkels [23] 4

5 Welkom in VUmc U bent opgenomen in VUmc of dat gaat binnen kort gebeuren. In deze gids vindt u informatie over VUmc, de gang van zaken rond de opname en over uw verblijf. Verder maakt deze gids u wegwijs binnen VUmc en geeft u praktische tips voor de voor bereiding op de opname. Mist u iets of heeft u vragen, laat u ons dat dan weten. We realiseren ons dat ziek zijn een ingrijpende ervaring is. De medewerkers van VUmc doen hun best om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. VUmc is een academisch ziekenhuis, waar we patiëntenzorg, onderwijs & opleiding en onderzoek combineren. We staan voor topkwaliteit. We streven naar een betere kwaliteit van leven door persoonsgerichte behandeling, preventie en participatie. Medewerkers van VUmc zetten zich dagelijks in om de voor u best mogelijke gezondheid en kwaliteit van leven te bereiken. Samen met u kijken wij welke behandeling of therapie bij u past, hoe we andere problemen kunnen voorkomen en hoe u weer zo goed mogelijk de dingen kunt doen die u wilt doen. Dat noemen wij 'Samen kiezen voor beter'. Namens onze medewerkers wens ik u een aangenaam verblijf en een voorspoedig herstel toe. Wouter Bos voorzitter raad van bestuur VUmc 5

6 6

7 Over VUmc VUmc is een universitair medisch centrum. Dit betekent dat er naast het behandelen van patiënten, ook artsen, specialisten en verpleeg kundigen worden opgeleid en dat er weten schappelijk onderzoek plaats vindt om de gezondheidszorg verder te verbeteren. U merkt dit bijvoorbeeld doordat de nieuwste kennis wordt toegepast in uw behandeling, een specialist samen met een aantal andere specialisten in opleiding bij u aan bed komt, of doordat u wordt gevraagd deel te nemen aan wetenschap pelijk onderzoek. Het staat u vrij om dat wel of niet te doen. Onderwijs en onder zoek zijn belangrijk, om nieuwe medicijnen en behandeltechnieken te ontwikkelen, maar de patiënt is voor ons nummer één. U kunt bij ons rekenen op deskundige en persoons gerichte behandeling en zorg. Daarnaast bieden wij u faciliteiten die uw verblijf kunnen veraangenamen. In deze gids leest u er meer over. De weg vinden VUmc bestaat uit diverse gebouwen die met elkaar zijn verbonden. Wanneer u wordt opgenomen, is dat meestal op één van de zorgeenheden in het ziekenhuisgebouw, De Boelelaan Sommige onderzoeken of behandelingen vinden plaats in het polikliniek gebouw, dat tegenover het ziekenhuisgebouw ligt, op de De Boelelaan De gebouwen zijn met elkaar verbonden door een brug. Bij zowel de ingang van het ziekenhuisgebouw als van het polikliniekgebouw vindt u een receptie waar u de weg kunt vragen. Ook kan één van onze gastvrouwen of -heren u begeleiden naar de zorgeenheid of polikliniek waar u moet zijn. Wat vindt u van VUmc? De medewerkers van VUmc doen er alles aan om uw bezoek zo goed en zo prettig mogelijk te laten verlopen. We willen daarom graag weten of onze zorg- en dienstverlening voldoet aan uw verwachtingen. Vragen, complimenten en tips Heeft u vragen, complimenten of tips voor verbetering? Laat het ons weten! (zie pagina 30) Klachten Wilt u een klacht indienen, dan vragen wij u deze in eerste instantie te richten aan de afdeling waarop uw klacht betrekking heeft. Meer informatie hierover op pagina 30. Achter in deze gids vindt u de plattegrond en informatie over de bereikbaarheid van VUmc. 7

8 8

9 De voorbereiding Het is handig om voorbereidingen te treffen voordat u komt, zodat u zich op de dag van de opname geen zorgen hoeft te maken dat u iets bent vergeten. De opnamedatum Via de opnameplanner hoort u (meestal een week van tevoren) wanneer u in het ziekenhuis wordt verwacht. U ontvangt telefonisch of per brief een naam en telefoonnummer van een contactpersoon die u kunt bellen als u nog vragen heeft. Zorg voor de juiste gegevens Voordat u komt, willen wij graag de juiste gegevens van u hebben. Geeft u het vooral door aan uw zorgeenheid als u veranderd bent van verzekering, verhuisd bent of een nieuw telefoonnummer heeft. Bent u al in het bezit van een patiëntenpasje, dan is het belangrijk dat u dat bij de hand heeft als u belt. De ziekenhuismedewerker zal namelijk vragen naar het patiëntnummer dat op uw pasje staat. Overzicht van uw medicijnen Het is erg belangrijk dat de artsen, verpleegkundigen en apotheek weten welke medicijnen u gebruikt. Als u thuis medicijnen gebruikt, neemt u deze dan in originele verpakking mee naar het ziekenhuis. De verpleeg kundige, arts of apothekersassistente zal uw medicijnen met u bespreken en bepalen of u uw eigen medicijnen kunt blijven gebruiken tijdens de opname. Als u niet verzekerd bent Bent u niet, of in het buitenland verzekerd, dan kunt u ook terecht in VUmc, maar u moet dan wel een voorschotbetaling doen. Neemt u in dat geval, voordat u wordt opgenomen, contact op met de afdeling debiteurenbeheer. Ook voor overige vragen over de financiële afhandeling van uw behandeling, kunt u contact opnemen met deze afdeling. Meer informatie over dit onderwerp vindt u in de folder Informatie voor niet-verzekerde en/of buitenlandse patiënten. Waardevolle spullen Het is handig om wat contant geld of een pinpas mee te nemen, voor het geval u iets wilt kopen in de winkel of wilt eten in het restaurant. Voor uw afleiding is het prettig boeken mee te nemen, of bijvoorbeeld puzzels, een laptop (u heeft in VUmc gratis internettoegang), ipod of MP3-speler. Tegen betaling kunt u gebruik maken van een televisie bij uw bed. Om uw waardevolle spullen op te bergen kunt u gebruik maken van het kluisje op uw zorgeenheid. U bent als patiënt verantwoordelijk voor uw eigen spullen. Wat heeft u níet nodig? Handdoeken hoeft u niet mee te nemen. Er is in uw kamer beperkt ruimte om uw persoonlijke bezittingen op te bergen, dus neem niet te veel mee. Vooral geen grote koffer; een opvouwbare tas is handiger! 9

10 Wat heeft u nodig voor uw verblijf? Aan papieren: een geldig legitimatiebewijs uw verzekeringspas of -polis uw patiëntnummer uw afsprakenkaart (als u die heeft) eventueel: medicatieoverzicht eventueel: dieetvoorschrift eventueel: gegevens over andere zorgverleners waarmee u te maken heeft, bijvoorbeeld gezinsverzorging of geestelijke gezondheids zorg. Voor persoonlijke verzorging: makkelijk zittende nacht kleding toiletartikelen extra ondergoed kamerjas of badjas pantoffels en/of badslippers alle medicijnen die u gebruikt Het thuisfront Wij willen graag weten wie uw contactpersoon is die we in bijzondere gevallen kunnen bellen. Wij noteren zijn of haar gegevens bij opname. Het is dus belangrijk dat u dit van tevoren met iemand afspreekt en zijn of haar gegevens bij u heeft op de dag van opname. Voorbereid thuiskomen Mocht het al van tevoren vaststaan dat u thuis hulpmiddelen nodig heeft (zoals krukken, een douchestoel of een rolstoel), dan kunt u dat vooraf alvast met de medewerker van het transferbureau polikliniek regelen. Deze medewerker kan u informeren en eventueel ondersteunen bij het aanvragen ervan. Daarnaast kan het zijn dat voor opname al duidelijk is dat u na ontslag uit het ziekenhuis niet direct naar huis kunt. U kunt dan tijdelijk worden opgenomen in een verzorgingsof verpleeghuis om verder te herstellen. Het transferbureau polikliniek kan u hierover ook informeren. Het transferbureau polikliniek bevindt zich in het servicecentrum. Meer informatie vindt u in de folder Transferbureau polikliniek. Contactgegevens vindt u achter in deze brochure. Vervoer van en naar het ziekenhuis VUmc is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Zie daarvoor de informatie achter in deze brochure. Wij raden u af met eigen vervoer te komen, omdat 10

11 parkeren voor langere tijd vrijwel onmogelijk is en er kosten aan verbonden zijn. Mocht u niet met het openbaar vervoer kunnen reizen, dan adviseren wij u met een taxi te komen of u te laten brengen. Uw begeleider kan u op het bordes van het ziekenhuis/ of polikliniek afzetten. Vervolgens kan uw begeleider in P1 VUmc of P2 VUmc parkeren. Bij elke ingang vindt u rolstoelen waar u gebruik van kunt maken. U heeft daarvoor een muntje van 20 of 50 eurocent nodig. Op de plattegrond achter in deze brochure kunt u zien waar de parkeer plaats en ingangen van het ziekenhuis- en polikliniekgebouw zich bevinden. Hulp bij taalproblemen Heeft u moeite met de Nederlandse taal, dan is het wellicht handig als een volwassen familielid of naaste u kan vergezellen. In bijzondere gevallen kan de arts een tolk inschakelen. 11

12 12

13 Opname en behandeling Dag van opname Op de dag van de opname wordt u verwacht op de zorgeenheid waar u wordt behandeld. Elke zorgeenheid heeft behalve een naam ook een cijfer (van de etage) en een letter (van de afdeling). Bijvoorbeeld: de zorgeenheid neurologie (2B) bevindt zich op de 2e etage van het ziekenhuisgebouw in de B vleugel. De receptionist in de centrale hal kan u uitleggen hoe u op de zorgeenheid komt en waar u verwacht wordt. Ontvangst Op de zorgeenheid aangekomen, meldt u zich bij de receptie. De gang van zaken is doorgaans als volgt: Een medewerker controleert of uw persoonlijke gegevens in het computerinformatiesysteem juist zijn en noteert de naam en het telefoonnummer van uw contactpersoon. U krijgt een polsbandje waarop uw naam en patiëntnummer staan vermeld. Dit bandje is van belang voor de verschillende afdelingen waarmee u tijdens uw verblijf te maken krijgt. Bij bepaalde onderzoeken worden de gegevens op het onderzoeksmateriaal namelijk vergeleken met die op uw pols bandje. Ook kun nen met het bandje vergissingen worden voorkomen in situaties waarin u zelf niet in staat bent te zeggen wie u bent. Een verpleegkundige laat u uw kamer en de rest van de zorgeenheid zien. De verpleegkundige vraagt u naar zaken die van belang zijn voor de mensen die u behandelen, zoals uw medicijngebruik, dieet en stoffen of etenswaren waarvoor u overgevoelig bent. Ook de arts of co-assistent vragen hier meestal nog eens naar. Zo mogelijk worden op de eerste dag al enkele onderzoeken gedaan. U heeft eventueel een gesprek met de arts of co-assistent. Als u een ingreep of operatie moet ondergaan Soms heeft de behandelend arts op de dag dat u bent opgenomen nog een gesprek met u. De arts vertelt u over eventuele pijn of andere bijeffecten van de ingreep. Indien u voor een geplande ingreep of operatie komt, wordt u door de chirurg op de poli verwezen naar het spreekuur van de anesthesioloog, voor de preoperatieve screening (kortweg POS). Hij of zij bespreekt met u de verschillende mogelijkheden van verdoving (narcose). Meer informatie over preoperatieve 13

14 Checklist Waar moet ik zijn, hoe laat? Welke papieren neem ik mee? Kloppen alle gegevens nog? Heb ik alle medicijnen mee? Heb ik spullen voor persoon lijke verzorging mee? Handige tas zoeken, kopen, lenen? Leesvoer, andere ontspanning? Vervoer regelen? Langs de thuiswinkel? 14

15 screening kunt u vinden in de gelijknamige folder. De arts met wie u voor de operatie spreekt, hoeft niet altijd de arts te zijn die u ook gaat opereren. Als u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit aangeven bij uw behandelend arts. Voorafgaand aan de operatie of bij een bloedafname kan het zijn dat u meerdere malen om uw naam, geboortedatum en de ingreep wordt gevraagd. Dit is een veiligheidscontrole die door elke zorgverlener wordt uitgevoerd. U hoeft zich hier dan ook geen zorgen om te maken. Uw bed en kamer Bij het indelen van de kamers wordt zo veel mogelijk rekening gehouden met uw ziekte en uw persoonlijke omstandigheden. De één- en/of tweepersoonskamers zijn voor ernstig zieke patiënten of voor patiënten die vanwege hun ziekte een aparte kamer nodig hebben, maar de beschikbaarheid daarvan kan per zorgeenheid verschillen. De verpleegkundige legt u uit hoe u de knopjes op en rond uw bed kan gebruiken om uw bed in te stellen, een verpleegkundige op te roepen en om radio, tv, telefoon en verlichting te bedienen. co-assistenten, verpleeg kundigen en andere zorg verleners. Allen hebben hetzelfde doel: u zo goed mogelijk behandelen en verzorgen en uw verblijf zo prettig mogelijk maken. De mensen rondom uw bed zullen zich met naam en functie voorstellen. Wanneer het voor u ondui delijk is wie iemand is en wat hij of zij komt doen, vraagt u er dan gerust naar. Uw hoofdbehandelaar Wanneer u wordt opgenomen in VUmc krijgt u, een behandelkaartje met daarop de naam van uw hoofd behandelaar. De hoofdbehandelaar is de arts die tijdens uw opname volledig op de hoogte is van uw ziektebeeld en uw ziekte beloop en daarbij de regie heeft. De hoofdbehandelaar is uw aanspreekpunt. Naast de hoofdbehandelaar krijgt u te maken met andere specialisten en arts-assistenten. Zij onderzoeken en behandelen u en koppelen hun bevindingen terug naar de hoofdbehandelaar die uw aanspreekpunt blijft. Indien de hoofdbehandelaar niet aanwezig is, wordt hij/zij vervangen door een collega die volledig op hoogte is van uw situatie. Wie komen er aan uw bed? VUmc leidt o.a. artsen en verpleegkundigen op. Het kan dus zijn dat u met veel verschillende mensen te maken krijgt: medisch specialisten, arts-assistenten, Medicijngebruik tijdens uw opname Tijdens uw verblijf krijgt u medicijnen van het ziekenhuis. Deze worden, na overleg met u, door de behandelend arts voorgeschreven. 15

16 Het kan zijn dat u sommige medicijnen die u thuis al gebruikte niet herkent. Dit komt doordat de medicijnen van de ziekenhuis apotheek er anders uitzien of anders heten, terwijl ze wel dezelfde werkzame stoffen bevatten. Tijdens uw opname kunt u de verpleegkundige vragen om een actueel overzicht van de ziekenhuismedicijnen. Van alle medicijnen hebben wij informatiefolders; vraagt u ernaar als u meer wilt weten. Vragen over medicijnen? Als u denkt last te krijgen van bijwerkingen van medicijnen, meldt dit dan direct bij de arts of verpleegkundige. Heeft u vragen over uw medicijnen, stelt u die dan gerust aan de arts of verpleegkundige. Eten en drinken Op vaste tijden komt de assistent van de zorgeenheid aan uw bed met eten en/of drinken. De tijden zijn als volgt: uur ontbijt 9.30 uur koffie, thee, melk, vruchtensap, limonade uur broodmaaltijd uur koffie, thee, limonade, vruchtensap uur warme maaltijd uur koffie, thee, melk, vruchtensap, limonade U kunt uw menu zelf samenstellen. Meer informatie daarover vindt u in het volgende hoofdstuk Praktische informatie voor een aangenaam verblijf. Visites en onderzoek De behandelend arts komt samen met de verpleegkundige van de afdeling in de loop van de dag bij u langs om te bespreken hoe het gaat. Dit heet artsenronde of visite. De visite is ook het moment voor u om vragen te stellen over uw ziekte en/of behandeling. Soms verricht de arts een onderzoek of een behandeling bij u aan bed. Het kan ook voor komen dat u voor onderzoek en behandeling op verschillende plaatsen in het ziekenhuis gebouw moet zijn. Waar u ook naartoe gaat, u wordt altijd begeleid door een verpleegkundige of door een medewerker van patiëntenvervoer. 16

17 Gespreksonderwerpen ziekte behandeling operatie vooruitzicht uitslagen onderzoek mogelijke problemen na de operatie (complicatie) medicijnen dieet herstelperiode (leefregels, beperkingen) wanneer naar huis? controlebezoek? 17

18 Tips voor een gesprek met de arts of verpleegkundige Bedenk van tevoren wat u verwacht van het gesprek: zit u iets dwars, is iets onduidelijk, heeft u pijn, wilt u iets weten over een ingreep, duidelijkheid over de uitslag van een onderzoek? Soms is het handig als een familielid aanwezig is bij het gesprek. Door uw ziekte of een ingreep bent u misschien gespannen of minder helder. Twee horen meer dan één! U kunt het met de verpleegkundige afspreken als u wilt dat er iemand bij is. Voel u vrij om te vragen wat u wilt weten over uw ziekte, behandeling, vooruitzichten en om zaken aan de orde te stellen die u hoog zitten! Het is volstrekt begrijpelijk als u vragen hebt, ook als het gaat over dingen die al eerder zijn besproken. U hoort heel veel, zeker in het begin en het is logisch dat u dan wel eens iets mist. 18 Waar kunt u terecht met vragen? Zoals gezegd kunt u tijdens de visite uw vragen over uw behandeling of ziekte voor leggen aan uw behandelend arts. Ook kunt u met vragen terecht bij de verpleeg kundige. Als op een eerder moment vragen bij u opkomen, dan is het handig deze op te schrijven, zodat u ze niet vergeet. Heeft u een dringende vraag, legt u die dan voor aan de zorgverlener die op dat moment aanwezig is. Zonodig speelt hij of zij uw vraag door aan de behandelend arts of verpleegkundige. Bij uw opname krijgt u een aantal folders die voor u van toepassing zijn, maar laat u het vooral weten als er een onderwerp is waarover u meer wilt lezen en weten. Als het anders loopt: uitstel van de operatie Hoewel zo veel mogelijk volgens de planning wordt gewerkt, komt het voor dat een ingreep of onderzoek op het laatste moment moet worden uitgesteld. Dat kan gebeuren als er onverwacht een spoedeisende operatie tussendoor moet worden verricht. Voor u kan dat bijzonder vervelend zijn. Wij doen al het mogelijke om een geplande ingreep ook onder onvoorziene omstandigheden te laten doorgaan, maar dat is niet altijd haalbaar. Wij streven ernaar om uw ingreep op zo kort mogelijke termijn alsnog uit te voeren.

19 Praktische informatie voor een aangenaam verblijf Bezoek ontvangen De algemene bezoektijden in VUmc zijn van tot uur en van tot uur. Deze bezoektijden gelden voor bijna alle zorgeenheden van VUmc. Voor de intensive care en enkele andere afdelingen gelden aangepaste bezoektijden. Wij adviseren u deze altijd na te vragen bij de betreffende zorgeenheid. In het belang van uw rust en die van uw medepatiënten vragen wij het bezoek niet te lang te blijven en niet met meer dan twee personen tegelijk te komen. Mensen die last hebben van verkoudheid, griep of andere besmettelijke ziekten, kunnen hun bezoek aan u beter uitstellen. U of uw medepatiënten kunnen extra vatbaar zijn. Meer informatie voor bezoekers kunt u vinden op onze website of in de folder Informatie voor bezoekers. Telefoon, televisie, radio en internet Tegen betaling kunt u gebruikmaken van een telefoontoestel bij uw bed. Informatie over het aanvragen en aansluiten van een telefoon vindt u op de (gratis beschikbare) kabelkrant TV-VU van uw televisietoestel (kanaal 9). U kunt ook direct een telefoonnummer aanvragen door een 9 te toetsen op het telefoon toestel naast uw bed. Houdt u dan uw patiënt nummer, bank- of gironummer, pen en papier bij de hand. Mobiel bellen is in de polikliniek overal toegestaan tenzij anders aangegeven. In het ziekenhuis is mobiel bellen alleen in de conversatieruimten en de centrale hal toegestaan. Op de zorgeenheid is het bellen toegestaan in overleg met de verpleging. Soms zult u een arts of verpleegkundige gebruik zien maken van een smartphone. Smartphones kunnen beroepshalve gebruikt worden voor bijvoorbeeld het opzoeken van informatie. Als u zelf een smartphone gebruikt vragen we u uit privacyoverwegingen, om medewerkers niet ongevraagd te fotograferen. Dit geldt ook voor uw bezoek. Met uw eigen laptop heeft u overal in het ziekenhuis gratis toegang tot internet. Op sommige afdelingen (zoals operatiekamers, recovery of uitslaapkamer en de intensive care) kan geen gebruik worden gemaakt van mobiele telefoons of een laptop. Bij twijfel kunt u het beste even overleggen met de verpleging. Tegen betaling kunt u een televisie (met toegang tot 30 zenders) huren. Informatie over het aanvragen van een televisie vindt u op de (gratis beschikbare) kabelkrant TV-VU van uw televisietoestel op kanaal 9 en in de folder die u op de zorgeenheid kunt vinden. Via de radioaansluiting bij uw bed heeft u 19

20 gratis toegang tot verschillende radiozenders. U vindt de ziekenhuisomroep op lijn 6 en 7. U kunt radio luisteren met een koptelefoon die gratis op de afdeling verkrijgbaar is. Bloemen Krijgt u bloemen, dan kunt u gebruik maken van de vazen in de keuken op de zorg eenheid. Op de intensive care afdelingen, en de afdeling KNO/oogheel kunde mogen geen bloemen staan van we ge infectiegevaar. Wilt u uw bezoek vragen geen vaste planten mee te nemen, want potaarde kan een bron zijn van infecties. Post en digitaal kaartje Eenmaal per dag wordt de post rondge bracht. Post moet als volgt worden geadresseerd: VUmc Naam patiënt Verpleegadres (etage, vleugelaanduiding en kamernummer) Postbus MB Amsterdam de hal van het ziekenhuis. Als u uw kamer niet kunt verlaten, kunt u uw post aan een ziekenhuismedewerker meegeven. Menukeuze U kunt uw maaltijden tijdens uw verblijf zelf samenstellen. Hiervoor vult u elke dag een keuzeformulier in voor de warme maaltijd die u 's avonds krijgt. Het ontbijt en middageten bestaat uit brood. De keuze die u maakt is voor de maaltijd van de volgende dag. Dus wat u vandaag kiest, eet u morgen. De eerste dag krijgt u altijd een standaardmenu. Heeft u vragen of wensen, bijvoorbeeld als u een dieet heeft, vegetariër bent, halal of koosjer maaltijden wilt of geen varkensvlees eet, dan kunt u terecht bij de assistent van de zorgeenheid die uw maaltijden verzorgt. Patiëntenkoelkast U kunt uw fruit of andere etenswaren bewaren in de patiëntenkoelkast van de zorgeenheid. Wilt u uw producten voorzien van naam, datum van openen of bereiding, en afdekken met een deksel of folie? Tip: vraag uw bezoek niet te grote verpakkingen mee te nemen. Uw familieleden, vrienden en kennissen kunnen ook een digitaal kaartje sturen via de website van het ziekenhuis. Zij steunen daarmee bovendien een goed doel binnen VUmc. Meer informatie vindt u op onze website Voor post die u zelf wilt versturen, kunt u gebruikmaken van de brievenbus in Even de benen strekken Als u niet op bed hoeft te liggen of op de zorg eenheid moet blijven, dan kunt u eventueel een wandeling maken in de algemene ruimten van het ziekenhuis. Denkt u er in dat geval aan om de verpleegkundige te zeggen dat u een ommetje maakt? 20

21 Zowel geestelijk verzorgers als maatschappelijk werkers zijn beschikbaar om u te ondersteunen. Verloren en gevonden voorwerpen Bent u iets verloren of heeft u iets gevonden? U kunt dit melden bij de medewerkers van de receptiebalie in de hoofdhallen van het polikliniek- of ziekenhuisgebouw. Om uw waardevolle spullen op te bergen kunt u gebruik maken van het kluisje op de zorgeenheid. U bent als patiënt verantwoordelijk voor uw eigen spullen. Geestelijke verzorging Aan VUmc zijn pastores verbonden van rooms-katholieke en protestantse huize. Zij zijn beschikbaar voor geestelijke verzorging voor iedereen die dat wenst, ongeacht hun geloof of levensovertuiging. Vier dagen per week is er een imam in het ziekenhuis aanwezig. Wilt u contact met één van de geestelijke verzorgers, dan kunt u dat doorgeven aan een verpleegkundige. Deze maakt dan een afspraak voor u. U kunt ook zelf contact opnemen met de dienst pastoraat en geestelijke verzorging. Het telefoonnummer staat achter in deze gids. Meer informatie vindt u in de folder Pastoraal centrum en gebedsruimte voor moslims. Maatschappelijk werk Ziekte, behandeling en opname kunnen u voor problemen stellen. Dit kunnen problemen zijn in verband met de verwerking van de ziekte of handicap. Het kan ook om praktische problemen gaan. Het maatschappelijk werk van het ziekenhuis kan u tijdens de opname ondersteunen, begeleiden en advies geven. In overleg met de arts kan een medisch-maatschappelijk werker bij de behandeling betrokken worden. Meer informatie vindt u in de folder Medisch maatschappelijk werk. 21

22 VUmc Kinderstad Voor jonge patiëntjes is er volop vertier in VUmc Kinderstad, boven op de negende en tiende verdieping. In een fantastisch ingerichte ruimte kunnen kinderen van alle leeftijden zich vermaken met voetbal, internet, games, racen in een sportwagen, vliegtuigen spotten of voor dj spelen. Maar ook gewoon lekker knutselen of spelen in de barbiehoek. Kinderstad is uitsluitend voor patiëntjes en hun familie dus ook broertjes en zusjes zijn welkom. Meer informatie vindt u in de folder VUmc Kinderstad, verkrijgbaar op de zorgeenheden. 22

23 Faciliteiten voor patiënten en bezoekers Gastenverblijf Het gastenverblijf biedt (tegen betaling) naaste verwanten, woonachtig buiten Amsterdam, de mogelijkheid één of meerdere nachten in de nabijheid van de patiënt, opgenomen in VUmc, te overnachten. Bij een aantal verzekeraars is het mogelijk de logeerkosten (gedeeltelijk) vergoed te krijgen. Voor prijzen en verdere informatie zie contact gegevens achterin deze gids of vraag naar de folder Logeren in het Gastenverblijf. Familiekamers De afdelingen medische oncologie, heelkunde en intensive care volwassenen kennen een Familiekamer, waar familie (op bepaalde uren) een beroep kan doen op begeleiding. Ronald McDonald Huis VUmc Gezinsleden van kinderen die zijn opgeno men in VUmc kunnen logeren in het Ronald McDonald Huis VUmc. Het huis bevindt zich op loopafstand van VUmc. De kosten bedragen 15,- euro per nacht. Er zijn 18 kamers die alle maal voorzien zijn van douche, toilet, telefoon en televisie. Kinderen kunnen er spelen, er zijn verschillende huiskamers en er zijn vrijwilligers die voor de gasten zorgen. Meer informatie vindt u in de folder Ronald McDonald Huis VUmc. Contactgegevens vindt u achter in deze brochure. Restaurants VUmc beschikt over drie restaurants waar u, alleen of met uw bezoek, terecht kunt voor een kopje koffie, een broodje of een warme maal tijd. In de centrale hal van het zieken huisgebouw bevindt zich een zelfbedienings restaurant, inclusief cadeaushop. Het zelfbedieningsrestaurant is op werkdagen geopend van 8.00 tot uur en in het weekend van tot uur. Patiënten en bezoekers kunnen ook gebruik maken van restaurant Het Plein en de bijbehorende koffiecorner. Dat bevindt zich op de begane grond van het zieken huisgebouw, na de entree, in de linker zijvleugel. Het restaurant is elke dag geopend van tot uur. De koffie corner is open van maandag t/m vrijdag van tot uur. Betalen kan in dit restaurant uitsluitend met Chipknip. Opladen van uw Chipknip is mogelijk in de hoofdhal van het ziekenhuisgebouw. Op de begane grond in de polikliniek vindt u onze brasserie. Openingstijden: maandag t/m vrijdag uur. U kunt hier alleen met pin betalen. 23

24 Winkels Op de begane grond, in de centrale hal van het ziekenhuisgebouw, vindt u een winkel met boeken en tijdschriften en een cadeau shop. In de cadeaushop kunt u onder meer fruit, snoep, toiletartikelen, bloemen en gekoelde frisdranken kopen. De boekwinkel is tevens een postservice en is op werkdagen geopend van 9.00 tot uur en in het weekend van tot uur. De cadeaushop is op werkdagen geopend van 8.00 tot uur en in het weekend van tot uur. Kapsalon In de centrale hal op etage -1 van het zieken huis vindt u dames- en herenkapsalon Trendline. Bij de kapsalon kunt u terecht voor het stylen, knippen en kleuren van uw haar. Kapsalon Trendline is ook gespecialiseerd in haarwerken en behandeling van haar na bijvoorbeeld chemotherapie. De kapsalon is toegankelijk voor rolstoelen. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot uur. Het is raadzaam van tevoren een afspraak te maken. Contactgegevens vindt u achter in deze gids. Pedicure Voor een behandeling van uw voeten kunt u terecht bij de pedicure in de centrale hal op etage -1 van het ziekenhuis. Stiltecentrum en gebedsruimten voor moslims Zowel op de begane grond van het ziekenhuis als van de polikliniek bevinden zich stilte centra. Elke zondag om uur is er een oecumenische dienst van Schrift en Tafel in de kapel (etage -1, ziekenhuis). U kunt zich daarvoor opgeven bij de verpleging of bij degene die de uitnodigingen bezorgt. De gebeds ruimte voor moslims bevindt zich ook op -1 in het ziekenhuis. De gebedsruimte bestaat uit twee van elkaar gescheiden gedeelten: één voor vrouwen en één voor mannen, elk met een eigen ingang. De gebeds ruimte is altijd open. Meer informatie vindt u in de folder Pastoraal centrum en gebedsruimte voor moslims. Koffie en thee Op diverse punten in VUmc staan automaten waar patiënten en bezoekers gratis koffie en thee kunnen nemen. Poliklinische apotheek De poliklinische apotheek van VUmc is geves tigd in de hal van de polikliniek. Na een bezoek aan de arts kunt u hier direct uw medicijnen afhalen. Bij ontslag uit het ziekenhuis kan de poliklinische apotheek u ontslagmedicatie en een actueel medicatie overzicht verstrekken. Informeer hiernaar op uw afdeling. De apotheek is maandag t/m vrijdag van 8.30 tot uur geopend. Meer informatie vindt u in de folder Uw apotheek in VUmc. 24

25 Servicecentrum Vragen over uw ziekte en/of behandeling kunt u stellen aan uw behandelend arts of verpleegkundige. Voor overige informatie kunt u terecht bij het servicecentrum op de begane grond in de polikliniek. Hier kunt u ook terecht voor patiëntenfolders, informatie over patiëntenverenigingen of voor het bespreken of indienen van een klacht. Via het servicecentrum kunt u daarnaast in contact komen met een medewerker van MEE Amstel en Zaan. Zij kunnen u ondersteunen bij leven met een handicap, beperking of chronische ziekte. Er is tevens een medewerker van het transferbureau aanwezig. Zij kan u adviseren over thuiszorg of tijdelijke opname na uw ontslag uit het ziekenhuis. Het servicecentrum is gevestigd in de hal van het polikliniekgebouw en is geopend van maandag tot en met vrijdag van uur. Het telefoonnummer en adres vindt u achterin deze gids. Informatiefolders voor patiënten zijn te vinden op Geldautomaat Voor de hoofdingang van het ziekenhuisgebouw vindt u aan de straatkant een geldautomaat. 25

26 Weer naar huis Wanneer kunt u naar huis? De dag van vertrek uit het ziekenhuis is niet altijd te voorspellen. Meestal hoort u één of twee dagen van tevoren van uw arts wanneer u wordt ontslagen, zodat u voldoende tijd heeft om vervoer naar huis en andere zaken te regelen. Ontslaggesprek Voordat u naar huis gaat heeft u (eventueel met uw naaste) een ontslaggesprek. De arts of verpleegkundige bespreekt met u hoe de opname is verlopen, uw vertrek, de nazorg en uw vragen. Bij uw vertrek ontvangt u, indien nodig, een afspraak voor controle en verdere behan de ling in de polikliniek. Als u thuis medi cijnen moet gebruiken, anders dan voor uw opname, krijgt u een recept voor de apotheek. De apotheek van het ziekenhuis informeert uw eigen apotheek over de veranderingen. U krijgt als u dat wilt een overzicht mee naar huis. Verzorging thuis of verpleeghuis Voor het ontslag bespreken uw arts en verpleeg kundige samen met u of en zo ja, welke hulp u na uw vertrek uit het ziekenhuis nodig heeft. Wanneer uit dit gesprek blijkt dat u (tijdelijk) thuis persoonlijke verzorging of verpleging nodig heeft, dan komt een transfermedewerker bij u aan bed. Hij/zij bespreekt met u en eventueel Checklist ontslaggespek uw ziekte: de diagnose en behandeling de leefregels na ontslag: wat mag u wel en niet (doen)? uw medicatie voor thuis/krijgt u een recept mee? wondzorg of hechtingen wat te doen bij gezondheids klachten thuis? (controle)afspraak op de polikliniek hoe heeft u de opname ervaren? vervoer naar huis met uw naasten welke verpleging en verzorging mogelijk is. U kunt daarbij denken aan: thuiszorg verblijf in een verpleeg-, verzorgingshuis of zorghotel verblijf in een hospice De transfermedewerker kan deze zorg voor u aanvragen en bespreekt met u welke hulp middelen (zoals krukken of een rolstoel) u kunt krijgen via de thuiszorg. Als het nodig is dat u direct na uw ziekenhuisopname wordt opgeno men in 26

27 een verpleeg- of verzorgings huis, maar er is nog geen plaats, dan kunt u ter overbrugging gebruik maken van de transferafdeling van het ziekenhuis. Voor meer informatie over zorg na uw opname kunt u de folder Transfer bureau, zorg na ontslag uit het ziekenhuis raadplegen. Huisarts De huisarts krijgt na uw ontslag uit het zieken huis een brief van uw arts. Hierin staan gegevens over de behandeling in het ziekenhuis, eventuele medicijnen en informatie over de nabehandeling. Vervoer naar huis Voor taxivervoer naar huis kunt u mede werkers van de recepties in de hoofdingangen vragen om een taxi te bellen. De kosten voor het vervoer naar huis (of naar een verpleeg- of verzorgingshuis) zijn voor uw eigen rekening. Als u zich op laat halen kan uw begeleider naar het bordes van het ziekenhuis of polikliniek komen. 27

28 Rechten, plichten en financiële zaken In een speciale brochure getiteld Rechten en plichten vindt u alle belangrijke informatie over juridische aangelegenheden op een rijtje. U kunt daarin onder meer lezen wat wettelijk geregeld is op het gebied van bescherming persoonsgegevens, beroeps geheim, uw toestemming voor de behande ling, het uitwisselen van uw medische gegevens, inzage in uw gegevens, het aanvragen van een second opinion en het indienen van een klacht. U kunt de brochure opzoeken op folders of opvragen bij het servicecentrum. Kwaliteit en veiligheid, onze zorg VUmc werkt op alle mogelijke manieren aan de beste kwaliteit van zorg. Natuurlijk is kwaliteit een vanzelfsprekendheid, maar het kan altijd beter. Als universitair medisch centrum streven we continu naar verbetering, zodat we doelgerichte, veilige en tijdige zorg aan onze patiënten kunnen bieden. Ook u kunt bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteit. Wij horen graag uw mening en ervaring over onze geleverde zorg- en dienstverlening. Ook kunt u bijdragen aan uw eigen veiligheid. Meer informatie hierover vindt u op de patiëntveiligheidskaart (pag. 32). Gebruik medische gegevens en lichaamsmateriaal voor wetenschappelijk onderzoek Meer informatie over het gebruik van medische gegevens en lichaamsmateriaal vindt u in de folder Gebruik van medische gegevens en lichaamsmateriaal voor medisch wetenschappelijk onderzoek en onderwijs. Hoe vindt financiële afhandeling van mijn opname plaats? De rekening voor de behandeling gaat recht streeks naar uw zorgverzekeraar, die zorg draagt voor de betaling. Alleen als u niet verzekerd bent voor bepaalde behandelingen moet u deze zelf vooraf betalen. Meer informatie hierover vindt u in de folder Informatie voor nietverzekerde en/of buitenlandse patiënten. De kosten van een behandeling worden berekend via een diagnose-behandelingcombinatie, afgekort een DBC. De rekening heeft betrekking op alle afspraken, onder zoeken en behandelingen die u in het ziekenhuis heeft gehad. De hoogte van het bedrag op de rekening is afhankelijk van de diagnose die wordt gesteld en de gemiddelde behandeling die hoort bij deze diagnose. Ook als u meer of minder dan de gemiddelde behandeling ontvangt, blijft de prijs gelijk. Meer informatie over DBC s en de tarieven vindt u op onze website 28

29 Betalingsvoorwaarden Voor alle overeenkomsten die het zieken huis met de patiënt sluit, gelden de algemene betalingsvoorwaarden. De folder Algemene betalingsvoorwaarden kunt u gratis opvragen bij het servicecentrum of op Vragen over financiën Heeft u vragen over bijvoorbeeld uw betaling of factuur, dan kunt contact opnemen met de afdeling debiteurenbeheer. De contact gegevens vindt u achter in deze brochure. 29

30 Tot slot Vragen, complimenten en tips Heeft u vragen, complimenten of tips voor verbetering? Laat het ons weten! U kunt dat op verschillende manieren doen: U kunt uw reactie achterlaten bij de medewerkers of de zorgeenheid waarop uw reactie betrekking heeft. Op bepaalde zorgeenheden ontvangt u een brief met daarin een inlogcode en het verzoek om een enquête via internet in te vullen (www.patientervaring.nl). U kunt uw reactie melden bij het servicecentrum, die dit vervolgens registreert. Ook kunt u uw reactie in een richten aan Via de website kunt u onder meer in het gastenboek een reactie kwijt over uw ervaring met onze zorg- of dienstverlening. Ook kunt u bijdragen aan uw eigen veiligheid. Meer informatie hierover vindt u op de patiëntveiligheidskaart op pagina 32. Klachten Wilt u een klacht indienen, dan vragen wij u deze in eerste instantie te richten aan de afdeling waarop uw klacht betrekking heeft. Mocht u op de afdeling niet verder komen met uw klacht of heeft u andere redenen om uw klacht daar niet neer te leggen, dan kunt u uw klacht bespreken met een medewerker van het servicecentrum. Deze medewerker vertelt u wat u met uw klacht kunt doen en kan desgewenst adviseren bij het schrijven van een klachtbrief als u besluit een officiële klacht in te dienen. Deze wordt dan in behandeling genomen door een klachtenbemiddelaar van VUmc of door de klachtencommissie. U kunt uw klacht ook rechtstreeks bij hen indienen via Meer informatie vindt u in de folder Wat kunt u doen met een klacht? Cliëntenraad en patiëntenparticipatieraad VUmc is aangesloten bij de landelijke Cliëntenraad Academische Ziekenhuizen (CRAZ). De CRAZ behartigt de belangen van patiënten van de acht Universitair Medische Centra in Nederland. Naast deze landelijke cliëntenraad is er in VUmc ook een patiëntenparticipatieraad. De patiëntenparticipatieraad bestaat uit (familie van) patiënten van VUmc. De raad adviseert VUmc over diverse onderwerpen die patiënten belangrijk vinden. Heeft u tips of suggesties voor de raad, dan kunt u deze in een richten aan Steun VUmc Onze artsen, verpleegkundigen en onderzoekers werken met hart en ziel voor patiënten, zoeken telkens naar betere behandelingen en leiden nieuwe artsen en verpleegkundigen op. We willen méér doen dan het beschikbare budget toelaat. 30

31 Omdat het altijd beter kan. Omdat meer baanbrekend, wetenschappelijk onderzoek nodig is, zodat we onze patiënten de beste behandeling kunnen geven en een zo aangenaam mogelijk verblijf. We werven daarom geld voor projecten waarvoor de overheid geen budget geeft. U kunt helpen met uw donatie. Kijk op om te zien welke projecten uw steun nodig hebben. Doneer online of informeer via (020)

32 Help mee Help aan mee uw aan uw veilige behandeling Geef alle informatie over uw gezondheidstoestand Geef het aan als u iets niet begrijpt Bespreek vooraf het verloop van uw operatie Schrijf op welke medicijnen u gebruikt Stel vragen als de medicijnen er anders uitzien dan u verwacht Volg de instructies en adviezen goed op 32

33 Telefoonnummers en adressen VUmc Postbus MB Amsterdam (020) bezoekadres ziekenhuis De Boelelaan HV Amsterdam bezoekadres polikliniek De Boelelaan HZ Amsterdam afdeling debiteurenbeheer (020) apotheek service punt (020) servicecentrum (020) pedicure (020) dienst pastoraat en geestelijke verzorging (020) Stichting Gastenverblijven VUmc (020) kapsalon Trendline (020) receptie & beveiliging (020) rijwielhandel (020) VUmc Kinderstad (020) Ronald McDonald Huis VUmc (020) MEE Amstel en Zaan (020) transferbureau polikliniek (020)

34 Hoe kom ik bij VUmc? Met de trein Het dichtstbijzijnde NS-station is Amsterdam Zuid/WTC, dat per spoor rechtstreeks bereikbaar is vanuit de richtingen Den Haag en Amersfoort. Van daar is het ongeveer een kwartier lopen, of vijf minuten met bus 346. Met de tram De tramlijnen 16 en 24 stoppen voor de deur van VUmc. Tram 5 en sneltram 51 stoppen bij de halte De Boelelaan Vrije Universiteit, vanwaar het nog vijf minuten lopen is. Met de metro Lijn 50, vanaf NS-station Amsterdam Sloterdijk of vanaf Gein, stopt bij de halte Amstelveenseweg, vanwaar het nog tien minuten lopen is. Met de bus De lijnen 62, 346 en 310 stoppen voor de deur van het ziekenhuis. Lijn 142, 144, 170 en 172 stoppen bij de halte Amstelveenseweg. Met de auto Vanaf de rondweg A10 neemt u de afslag S108. Aan het eind van de afrit slaat u linksaf om bij VUmc te komen. Parkeren U kunt parkeren.zie parkeren. In P1VUmc of P2VUmc apotheek voor patiënten receptie patiënteninformatiecentrum stiltecentrum kapel gebedsruimte voor moslims geldautomaat kapper (etage -1) restaurant winkels liften rookplaats tuin bushalte tramhalte metrolijnhalte informatie/portier Zie ook de routeplanner op 34

35 Afrit Zuid/VUmc Afrit (S108) Zuid/VUmc (S108) etro 50 Metro 50 Station Amsterdam Station Zuid/WTC Amsterdam Z op 5 minuten loopafstand op 5 minuten loopafs ire huisartsen- Universitaire huisartsen- Umc/ praktijk VUmc/ npost Zuid Huisartsenpost Zuid rbijf Metro 50 Amstelveensweg Gastenverbijf VUmc Amstelveensweg ACTA Afrit Zuid/VUmc (S108) O/2 SEH SEH P2 Parkeren: Polikliniek, ACTA CCA, ACTA, O2 gebouw O/2 Ingang Parkeren: Parkeren: spoedeisende hulp/ Spoedeisende hulp nde hulp/ Spoedeisende P1hulp P1 parkeergarage P1 GGZinGeest/ rgarage GGZinGeest/ de Nieuwe Valerius de Nieuwe Valerius Ziekenhuisgebouw P2 Ziekenhuisgebouw Parkeren: ACTA Polikliniek, CCA, ACTA, Gebouw Zuid Gebouw O2 gebouw Zuid O/2 IVF-centrum IVF-centrum Tram 16 en 24 enverbijf c Amstelveensweg Amstelveensweg ersitaire huisartsentijk VUmc/ artsenpost Zuid ng deisende hulp/ rkeergarage Amstelveensweg SEH P1 Amstelveensweg Parkeren: Spoedeisende hulp GGZinGeest/ de Nieuwe Valerius Ziekenhuisgebouw 601 P2 Gebouw Zuid IVF-centrum Parkeren: Polikliniek, CCA, ACTA, O2 gebouw Tram 16 en 24 Tram 16 en 24 Informatie receptie Informatie r Bushalte Bushalte Tramhalte Tramhalte Metrolijnhalte Metrolijnhal Station Amsterdam Zuid/WTC op 5 minuten Gebouwen loopafstand VUmc Gebouwen V Vrije Universiteit Vrije Univers OZW OZW P P Parkeergarages Parkeergara Kiss and Ride Kiss and Rid Kort parkeren SEH Kort parkere Openbaar parkeren Openbaar p Route parkeergarages Route parke P Informatie receptie Bushalte Tramhalte Metrolijnhalte Gebouwen VUmc Vrije Universiteit OZW Parkeergarages Kiss and Ride Kort parkeren SEH Openbaar parkeren Route parkeergarages 35

36 In deze brochure vindt u alles wat u moet weten wanneer u opgenomen wordt in VUmc. De voorbereiding, het verblijf, de maaltijden, uw terugkeer naar huis en belangrijke telefoonnummers. Mocht u nog iets missen of vragen hebben, dan horen wij dat graag. Fotografie: DigiDaan tekst: Het Schrijfbureau illustratie: Gerrit de Jager ontwerp: Edenspiekermann VUmc De Boelelaan HV Amsterdam Postbus MB Amsterdam (020) Uitgave VUmc januari

Dagopname locatie Leyweg

Dagopname locatie Leyweg Dagopname locatie Leyweg Informatie over dagopname U wordt gedurende 1 dag opgenomen voor een dagbehandeling. In deze folder leest u belangrijke informatie over deze opname. Het kan zijn dat de informatie

Nadere informatie

Informatie en tips voor uw bezoek. Welkom in de polikliniek van VUmc. foto: patiënteninformatiecentrum

Informatie en tips voor uw bezoek. Welkom in de polikliniek van VUmc. foto: patiënteninformatiecentrum Informatie en tips voor uw bezoek Welkom in de polikliniek van VUmc foto: patiënteninformatiecentrum Binnenkort komt u voor onderzoek en/of behandeling naar de polikliniek van VU medisch centrum (VUmc).

Nadere informatie

Opname voor een operatie in MCH Antoniushove

Opname voor een operatie in MCH Antoniushove Opname voor een operatie in MCH Antoniushove Informatie voor patiënten F1128-0000 oktober 2015 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan 1 Postbus 411, 2260

Nadere informatie

Opname op een verpleegafdeling in MCH Antoniushove

Opname op een verpleegafdeling in MCH Antoniushove Opname op een verpleegafdeling in MCH Antoniushove Informatie voor patiënten F1123-0000 oktober 2015 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan 1 Postbus

Nadere informatie

Dagbehandeling Locatie Sportlaan

Dagbehandeling Locatie Sportlaan Dagbehandeling Locatie Sportlaan Informatie over Dagbehandeling U wordt gedurende 1 dag opgenomen voor een dagbehandeling. In deze folder leest u belangrijke informatie over deze opname. Dag en tijdstip

Nadere informatie

Polikliniek Heelkunde

Polikliniek Heelkunde Polikliniek Heelkunde U bent verwezen naar de polikliniek Heelkunde van het Radboudumc. Bijzonderheden over de gang van zaken worden in deze folder beschreven. Als u na het lezen nog vragen heeft kunt

Nadere informatie

Verpleegafdeling Urologie & Gynaecologie

Verpleegafdeling Urologie & Gynaecologie Verpleegafdeling Urologie & Gynaecologie In overleg met uw behandelend arts heeft u besloten tot een opname in het Radboudumc. Algemene informatie over het ziekenhuis vindt u in het boekje Wegwijzer bij

Nadere informatie

Interne Geneeskunde Oncologie Dagcentrum

Interne Geneeskunde Oncologie Dagcentrum Interne Geneeskunde Oncologie Dagcentrum Expertisecentrum voor infuustherapie en medische interventies Interne Geneeskunde Oncologie U bent door uw behandelend arts doorverwezen naar het Dagcentrum van

Nadere informatie

Poliklinische zorgeenheid verloskunde & gynaecologie en IVF-centrum. Route en parkeren. Trein - tram - bus - auto - parkeren

Poliklinische zorgeenheid verloskunde & gynaecologie en IVF-centrum. Route en parkeren. Trein - tram - bus - auto - parkeren Poliklinische zorgeenheid verloskunde & gynaecologie en IVF-centrum Route en parkeren Trein - tram - bus - auto - parkeren I Per trein VUmc is vanaf verschillende stations in Amsterdam met het openbaar

Nadere informatie

MAAG-, DARM- & LEVERCENTRUM DAGBEHANDELING

MAAG-, DARM- & LEVERCENTRUM DAGBEHANDELING MAAG-, DARM- & LEVERCENTRUM DAGBEHANDELING 331 Welkom Binnenkort wordt u in het Maag-, Darm- & Levercentrum van het Sint Franciscus Gasthuis opgenomen voor een dagbehandeling. Een dagbehandeling is een

Nadere informatie

Verpleegafdeling Chirurgie, locatie Oost

Verpleegafdeling Chirurgie, locatie Oost Verpleegafdeling Chirurgie, locatie Oost Inhoud 1. Informatie over de opname en de operatie 3 1.1 Voorbereiding thuis. Wat verwachten wij van u? 3 1.2 Gesprekken voor uw operatie 4 1.3 Hoe geeft u veranderingen

Nadere informatie

Uw operatie in het dagcentrum

Uw operatie in het dagcentrum Uw operatie in het dagcentrum Een goede voorbereiding is het halve werk 1. Uw operatie in het dagcentrum Belangrijke informatie Binnenkort wordt u behandeld in het dagcentrum chirurgie van het Westfriesgasthuis.

Nadere informatie

Afdeling Gynaecologie, Urologie en Dagbehandeling

Afdeling Gynaecologie, Urologie en Dagbehandeling Afdeling Gynaecologie, Urologie en Dagbehandeling Afdeling 10, MCH Westeinde Informatie voor patiënten F0541-1011 december 2011 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester

Nadere informatie

Wegwijs op etage C, kamer 32 t/m 47 Orthopedie

Wegwijs op etage C, kamer 32 t/m 47 Orthopedie Wegwijs op etage C, kamer 32 t/m 47 Orthopedie Inhoudsopgave klik op het onderwerp om verder te lezen. Welkom 1 Wie komt u tegen op de afdeling? 1 Afdelingsregels 1 Maaltijden in het St. Elisabeth Ziekenhuis

Nadere informatie

Trein - tram - bus - auto - parkeren. Route en parkeren

Trein - tram - bus - auto - parkeren. Route en parkeren Trein - tram - bus - auto - parkeren Route en parkeren I Per trein VUmc is vanaf verschillende stations in Amsterdam met het openbaar vervoer eenvoudig te bereiken. Zie hiervoor; Per tram of Per bus. Het

Nadere informatie

ACUTE SHORT STAY (ASS) 1032 Inleiding U bent of uw naaste is opgenomen op de Acute Short Stay (ASS). Dit is een afdeling die speciaal is bedoeld voor korte opnames na een bezoek aan de Spoedeisende Hulp.

Nadere informatie

Informatie over de gang van zaken op de afdeling

Informatie over de gang van zaken op de afdeling Chirurgie / Orthopedie Afdelingsinformatie Informatie over de gang van zaken op de afdeling Inleiding In deze folder vindt u informatie over een opname op de afdeling Chirurgie/Orthopedie. Op deze afdeling

Nadere informatie

De afdeling Neurochirurgie en Orthopedie

De afdeling Neurochirurgie en Orthopedie De afdeling Neurochirurgie en Orthopedie Afdeling 9, MCH Westeinde Informatie voor patiënten F0860-1190 december 2011 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan

Nadere informatie

Dagverpleging. Algemeen

Dagverpleging. Algemeen Dagverpleging Algemeen Inhoudsopgave Inleiding 4 Voorbereidingen thuis 5 Nuchter zijn 5 Vervoer 6 Ontharen 6 Voorkom infecties 6 Als u ziek of verhinderd bent 6 Wat neemt u mee? 7 Wat neemt u niet mee?

Nadere informatie

Opname bij Chirurgie

Opname bij Chirurgie Opname bij Chirurgie Inhoudsopgave Waar vind ik de verpleegafdelingen Chirurgie?...3 De planning van mijn opname en operatie...3 1. Vóór de opname...3 1.1 Pre-operatief onderzoek en intakegesprekken...3

Nadere informatie

Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde

Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde In overleg met uw behandelend arts heeft u een afspraak gemaakt op de polikliniek Keel- Neus- Oorheelkunde (KNO) van het Radboudumc. In deze folder informeren wij

Nadere informatie

Afdeling 11 MCH Antoniushove

Afdeling 11 MCH Antoniushove Afdeling 11 MCH Antoniushove Interne geneeskunde Longgeneeskunde Informatie voor patiënten F1013-1580 juni 2012 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan

Nadere informatie

De afdeling Interne Geneeskunde

De afdeling Interne Geneeskunde De afdeling Interne Geneeskunde Afdeling 7, MCH Antoniushove Informatie voor patiënten F0335-3415 oktober 2011 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan

Nadere informatie

Welkom. Thoraxcentrum

Welkom. Thoraxcentrum Welkom Welkom op afdeling B1, één van de verpleegafdelingen Cardio thoracale Chirurgie van het UMCG. U bent hier opgenomen om een operatie te ondergaan aan uw hart of longen. Door middel van deze folder

Nadere informatie

Chirurgie afdeling... - 5, kamer...

Chirurgie afdeling... - 5, kamer... Chirurgie afdeling... - 5, kamer... DE VERPLEEGAFDELING CHIRURGIE In deze folder vindt u informatie over de afdeling en de dagelijkse gang van zaken. Andere wetenswaardigheden leest u in de opnamefolder.

Nadere informatie

dagopname op de afdeling dagbehandeling

dagopname op de afdeling dagbehandeling patiënteninformatie dagopname op de afdeling dagbehandeling In overleg met uw arts heeft u besloten tot opname op de afdeling Dagbehandeling in het Onze lieve Vrouwe Gasthuis (OLVG). Op de afdeling Dagbehandeling

Nadere informatie

Afdeling oncologie 361

Afdeling oncologie 361 Afdeling oncologie 361 Wat u moet weten mca.nl Inhoudsopgave Belangrijke telefoonnummers 3 Welkom op de afdeling oncologie 3 Hoe bereikt u de afdeling? 3 Het specialisme oncologie 3 De medewerkers van

Nadere informatie

PATIËNTEN INFORMATIE. Verpleegafdeling Longgeneeskunde

PATIËNTEN INFORMATIE. Verpleegafdeling Longgeneeskunde PATIËNTEN INFORMATIE Verpleegafdeling Longgeneeskunde 2 PATIËNTENINFORMATIE Het personeel van de afdeling Longgeneeskunde heet u van harte welkom op de afdeling. Om het verblijf op de afdeling zo prettig

Nadere informatie

Afdeling 6 MCH Antoniushove

Afdeling 6 MCH Antoniushove Afdeling 6 MCH Antoniushove Informatie voor patiënten Cardiologie F1042-1610 februari 2013 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan 1 Postbus 411, 2260

Nadere informatie

Weer naar huis - algemeen

Weer naar huis - algemeen Verpleegafdeling A2 Weer naar huis - algemeen i Patiënteninformatie Slingeland Ziekenhuis Algemeen Binnenkort mag u naar huis. De verpleegkundige heeft u adviezen gegeven over wat u kunt doen om verder

Nadere informatie

Afdeling dagbehandeling volwassenen. Algemene informatie. Behandelingen/onderzoeken

Afdeling dagbehandeling volwassenen. Algemene informatie. Behandelingen/onderzoeken Afdeling dagbehandeling volwassenen Algemene informatie Behandelingen/onderzoeken Opname In overleg met uw specialist is besloten dat u wordt opgenomen op de afdeling dagbehandeling volwassenen. Van de

Nadere informatie

Afdeling Urologie en Gynaecologie

Afdeling Urologie en Gynaecologie Centrumlocatie U wordt opgenomen op de afdeling Urologie en Gynaecologie van het Erasmus MC. Wij willen uw verblijf zo prettig mogelijk maken en u de zorg geven die u nodig heeft. U heeft de folder Wegwijs

Nadere informatie

Aanvullende richtlijnen bij operatie in dagbehandeling

Aanvullende richtlijnen bij operatie in dagbehandeling Aanvullende richtlijnen bij operatie in dagbehandeling Besloten is dat u in dagbehandeling geopereerd zult worden, daarom zijn onderstaande richtlijnen van belang. Vriendelijk verzoeken wij u onderstaande

Nadere informatie

Afdeling A2 Orthopedie

Afdeling A2 Orthopedie ORTHOPEDIE Afdeling A2 Orthopedie U of uw familielid/naaste is zojuist opgenomen op de afdeling Orthopedie van het Laurentius ziekenhuis Roermond. Een opname in het ziekenhuis is niet prettig, maar vaak

Nadere informatie

Acute Opname Afdeling

Acute Opname Afdeling AOA Acute Opname Afdeling In deze folder vindt u informatie over de gang van zaken op de Acute Opname Afdeling. Mocht u na het lezen van de folder nog vragen hebben, stel ze dan gerust. De afdeling Op

Nadere informatie

Verpleegafdeling Interne Geneeskunde

Verpleegafdeling Interne Geneeskunde Verpleegafdeling Interne Geneeskunde Verpleegafdeling Interne Geneeskunde Welkom op de afdeling Interne Geneeskunde van het St. Antonius Ziekenhuis, locatie Utrecht Oudenrijn. De afdeling bestaat uit vier

Nadere informatie

AFDELING NEUROLOGIE, NEUROCHIRURGIE EN INTERNE GENEESKUNDE

AFDELING NEUROLOGIE, NEUROCHIRURGIE EN INTERNE GENEESKUNDE AFDELING NEUROLOGIE, NEUROCHIRURGIE EN INTERNE GENEESKUNDE 246 Inleiding Voor de meeste mensen is een opname in een ziekenhuis een vervelende ervaring. U bent ziek en daardoor weg uit uw vertrouwde omgeving.

Nadere informatie

dagbehandeling bij kinderen

dagbehandeling bij kinderen patiënteninformatie dagbehandeling bij kinderen Binnenkort wordt uw kind voor een behandeling of ingreep opgenomen op afdellng Dagbehandeling, locatie F1. Wat kunt u thuis doen om uw kind voor te bereiden

Nadere informatie

Verpleegafdeling 2-7

Verpleegafdeling 2-7 Verpleegafdeling 2-7 Afdeling 2-7 U gaat opgenomen worden of bent opgenomen op afdeling 2-7. Deze afdeling bevindt zich op de zevende etage van het tweede bouwdeel en heeft 24 bedden bestemd voor het specialisme

Nadere informatie

afdeling Intensive Care (IC) algemene informatie

afdeling Intensive Care (IC) algemene informatie patiënteninformatie afdeling Intensive Care (IC) algemene informatie U of uw naaste is opgenomen op de afdeling Intensive Care (IC). Wat kunt op deze afdeling verwachten? Wie werken er op deze afdeling?

Nadere informatie

Uw apotheek in VUmc 1

Uw apotheek in VUmc 1 Uw apotheek in VUmc 1 2 Heeft de specialist in de polikliniek medicijnen voorgeschreven? Heeft u in het ziekenhuis gelegen en gaat u weer naar huis? Of wilt u advies over uw medicatie? U kunt terecht in

Nadere informatie

Dagbehandeling bij kinderen

Dagbehandeling bij kinderen Dagbehandeling bij kinderen November 2008 B61905(w) 2 Dagbehandeling bij kinderen Dagbehandeling bij kinderen Binnenkort komt uw kind voor een dagbehandeling naar het ziekenhuis. Dagbehandeling houdt in

Nadere informatie

informatie afdeling C6

informatie afdeling C6 informatie afdeling C6 Inhoud Voorwoord 3 1 Afdeling C6 4 1.1 De verpleegafdeling 4 1.2 Wie werken op afdeling C6 5 1.3 Werkwijze 6 1.4 Dagindeling op afdeling C6 7 2 Van opname tot ontslag 9 2.1 Opname

Nadere informatie

Opname op de verpleegafdeling wegwijzer

Opname op de verpleegafdeling wegwijzer Opname op de verpleegafdeling wegwijzer Inhoud Inleiding 2 1 Voorbereiding op de opname 2 Opnamedatum en -tijd Bent u ziek of verhinderd? Contactpersoon Waardevolle bezittingen Wat neemt u mee naar het

Nadere informatie

Algemene informatie Intensive Care (IC)

Algemene informatie Intensive Care (IC) Algemene informatie Intensive Care (IC) Inhoudsopgave Klik op het onderwerp om verder te lezen. Afdeling Intensive Care 1 Wachten tijdens de opname en tijdens het verblijf 1 Bezoek 2 Mobiele telefoon 2

Nadere informatie

WELKOM OP DE AFDELING LONGZIEKTEN

WELKOM OP DE AFDELING LONGZIEKTEN WELKOM OP DE AFDELING LONGZIEKTEN 628 Inleiding Deze folder is bestemd voor patiënten die worden opgenomen worden op de afdeling Longziekten van het Sint Franciscus Gasthuis. Voor de meeste mensen is een

Nadere informatie

Intensive Care. Intensive Care (IC) www.catharinaziekenhuis.nl

Intensive Care. Intensive Care (IC) www.catharinaziekenhuis.nl Intensive Care Intensive Care (IC) www.catharinaziekenhuis.nl Patiëntenvoorlichting: patienten.voorlichting@catharinaziekenhuis.nl ICA001 / Intensive Care / 09-07-2015 2 Intensive Care (IC) Uw partner

Nadere informatie

Na uw ziekenhuisopname weer naar huis checklist voor patiënten die het ziekenhuis gaan verlaten na een opname

Na uw ziekenhuisopname weer naar huis checklist voor patiënten die het ziekenhuis gaan verlaten na een opname Na uw ziekenhuisopname weer naar huis checklist voor patiënten die het ziekenhuis gaan verlaten na een opname Na uw ziekenhuisopname weer naar huis checklist voor patiënten die het ziekenhuis gaan verlaten

Nadere informatie

Short Stay Unit Radboud universitair medisch centrum

Short Stay Unit Radboud universitair medisch centrum Short Stay Unit Binnenkort wordt u opgenomen op de Short Stay Unit (SSU) van het Radboudumc. In deze folder vindt u informatie over de dagelijkse gang van zaken op de unit, de bezoekregeling en andere

Nadere informatie

Opname. Goed voorbereid naar het ziekenhuis. mca.nl

Opname. Goed voorbereid naar het ziekenhuis. mca.nl Opname Goed voorbereid naar het ziekenhuis mca.nl Opname Binnenkort wordt u opgenomen. In deze folder vindt u belangrijke informatie zodat u zich goed kunt voorbereiden op de opname. Welke afdeling regelt

Nadere informatie

Dagopname. in het Spaarne Ziekenhuis

Dagopname. in het Spaarne Ziekenhuis Dagopname in het Spaarne Ziekenhuis Over het Spaarne Ziekenhuis Open, deskundig en betrouwbaar. Dat is waar het Spaarne Ziekenhuis voor staat. We gaan altijd op zoek naar de beste oplossingen of behandelingen

Nadere informatie

Praktische opname-informatie

Praktische opname-informatie Praktische opname-informatie Oncologisch Centrum, locatie Antoniushove Informatie voor patiënten MB0010-1500 oktober 2014 Bronovo www.bronovo.nl Bronovolaan 5 2597 AX Den Haag Postbus 96900 2509 JH Den

Nadere informatie

FACILITEITEN & VASTGOED. Informatie voor gasten van de logeerkamers

FACILITEITEN & VASTGOED. Informatie voor gasten van de logeerkamers FACILITEITEN & VASTGOED Informatie voor gasten van de logeerkamers Informatie voor gasten van de logeerkamers Als een naast familielid van u is opgenomen in het St. Antonius Ziekenhuis, kan het zijn dat

Nadere informatie

Dagopname. Dagcentrum

Dagopname. Dagcentrum Dagopname Dagcentrum Welkom in het dagcentrum Deze folder geeft u informatie over uw dagopname. U wordt binnenkort opgenomen op het dagcentrum. Een team van artsen, verpleegkundigen en andere professionals

Nadere informatie

Niet langer dan 1 dag in het ziekenhuis. Informatie voor patiënten

Niet langer dan 1 dag in het ziekenhuis. Informatie voor patiënten Niet langer dan 1 dag in het ziekenhuis Informatie voor patiënten 0 1 U wordt op:.(datum) om uur verwacht op het Dagcentrum, route 32 De behandelend specialist is:. Telefoon polikliniek: Één werkdag vóór

Nadere informatie

Polikliniek Fysiotherapie

Polikliniek Fysiotherapie Polikliniek Fysiotherapie In overleg met uw behandelend arts heeft u een afspraak gemaakt op de polikliniek Fysiotherapie Centraal van het Radboudumc. In deze folder vindt u informatie over de afdeling.

Nadere informatie

Verpleegafdeling Hematologie

Verpleegafdeling Hematologie Verpleegafdeling Hematologie Inhoud Verschillende disciplines 5 Verpleegkundigen 5 Artsen 5 Psychosociale en levensbeschouwelijke zorg 6 Geestelijk verzorger 6 Maatschappelijk werk 6 Psycholoog 6 Psychiater

Nadere informatie

Afdeling 8. MCH Westeinde

Afdeling 8. MCH Westeinde Afdeling 8. MCH Westeinde Neurologie en Strokecare-unit Informatie voor patiënten F1116-3111 december 2014 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan 1 Postbus

Nadere informatie

Oncologie. Verpleegafdeling

Oncologie. Verpleegafdeling Oncologie Verpleegafdeling Oncologie Verpleegafdeling Oncologie Welkom op de afdeling Oncologie van het St. Antonius Ziekenhuis, locatie Utrecht Oudenrijn. Verpleegafdeling oncologie indeling afdeling

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Verpleegafdeling. Informatie over verpleegafdeling Neurologie en Neurochirurgie

Patiënteninformatie. Verpleegafdeling. Informatie over verpleegafdeling Neurologie en Neurochirurgie Patiënteninformatie Verpleegafdeling B26 Informatie over verpleegafdeling Neurologie en Neurochirurgie Verpleegafdeling B26 Informatie over verpleegafdeling Neurologie en Neurochirurgie. U heeft een afspraak

Nadere informatie

Afdeling L Centrum voor Obesitas Nederland Centrum Inwendige Geneeskunde

Afdeling L Centrum voor Obesitas Nederland Centrum Inwendige Geneeskunde U bent opgenomen op afdeling L van het Medisch Centrum Leeuwarden. Op afdeling L bevindt zich een deel van het Centrum Inwendige Geneeskunde en een deel van het Centrum voor Obesitas Nederland. Deze folder

Nadere informatie

Apotheek Diaconessenhuis Leiden

Apotheek Diaconessenhuis Leiden Apotheek Diaconessenhuis Leiden Inleiding is een openbare apotheek die is gevestigd in de centrale hal van het ziekenhuis. Bezoekers, omwonenden, medewerkers en patiënten kunnen hier terecht voor hun medicijnen.

Nadere informatie

Algemeen. Bezoekersinformatie. www.catharinaziekenhuis.nl

Algemeen. Bezoekersinformatie. www.catharinaziekenhuis.nl Algemeen Bezoekersinformatie www.catharinaziekenhuis.nl Bezoekersinformatie Gegevens patiënt De persoon die u wilt bezoeken is opgenomen op: Afdeling: Kamer: De behandelend arts is: Het telefoonnummer

Nadere informatie

Bezoekers. Informatie en regels

Bezoekers. Informatie en regels 00 Bezoekers Informatie en regels Als bezoeker bent u van harte welkom in SJG Weert. Het is vaak een moment waar patiënten naar toeleven. In deze folder vindt u meer informatie over een bezoek aan de verpleegafdeling.

Nadere informatie

Met spoed opgenomen hoe nu verder?

Met spoed opgenomen hoe nu verder? Met spoed opgenomen hoe nu verder? Albert Schweitzer ziekenhuis januari 2015 pavo 1169 Inleiding U bent met spoed in het ziekenhuis opgenomen. Daardoor heeft u zich niet kunnen voorbereiden. Er komen ineens

Nadere informatie

Welkom op verpleegafdeling B3 Interne geneeskunde, oncologie en haematologie, locatie Dordwijk

Welkom op verpleegafdeling B3 Interne geneeskunde, oncologie en haematologie, locatie Dordwijk Welkom op verpleegafdeling B3 Interne geneeskunde, oncologie en haematologie, locatie Dordwijk Albert Schweitzer ziekenhuis augustus 2014 pavo 0220 Welkom op verpleegafdeling B3 U bent opgenomen in het

Nadere informatie

Welkom op de polikiniek

Welkom op de polikiniek Welkom op de polikiniek Beter voor elkaar 2 Welkom U bent door uw huisarts of andere specialist verwezen naar het Ikazia Ziekenhuis voor een onderzoek of bezoek aan een specialist. In deze folder geven

Nadere informatie

Welkom op de dagbehandeling Interne geneeskunde. www.nwz.nl

Welkom op de dagbehandeling Interne geneeskunde. www.nwz.nl Welkom op de dagbehandeling Interne geneeskunde www.nwz.nl Inhoud Wat kunt u verwachten op de dagbehandeling interne geneeskunde? 3 Uw afspraak 4 Uw voorbereiding 4 Dag van het onderzoek of de behandeling

Nadere informatie

Welkom op verpleegafdeling F

Welkom op verpleegafdeling F Welkom op verpleegafdeling F Welkom U bent opgenomen in het Albert Schweitzer ziekenhuis, locatie Zwijndrecht. In de folder vertellen we graag hoe de gang van zaken is op verpleegafdeling F en met welke

Nadere informatie

Welkom in de Sint Maartenskliniek

Welkom in de Sint Maartenskliniek Welkom in de Sint Maartenskliniek Inhoud Sint Maartenskliniek 3 Bezoektijden 3 Draadloos internet 3 Geld pinnen 3 Centrale hal: Atrium en Zorgpassage 3 Klachten of suggesties 4 Aansprakelijkheidsstelling

Nadere informatie

Ontslag uit het Erasmus MC

Ontslag uit het Erasmus MC Ontslag uit het Erasmus MC Wanneer u in het Erasmus MC bent of wordt opgenomen, komt er een moment waarop u weer naar huis mag of wordt overgeplaatst naar een andere zorginstelling. Voordat u het ziekenhuis

Nadere informatie

Kliniek Interne Oncologie Afdeling B0 / B0-Zuid / B1. Oncologisch Centrum

Kliniek Interne Oncologie Afdeling B0 / B0-Zuid / B1. Oncologisch Centrum Daniel Kanker den Instituut Hoed Oncologisch Centrum U wordt opgenomen op één van de verpleegafdelingen binnen de Kliniek Interne Oncologie in het Erasmus MC Kanker Instituut, locatie Daniel den Hoed.

Nadere informatie

Weer thuis na opname in het ziekenhuis

Weer thuis na opname in het ziekenhuis Weer thuis na opname in het ziekenhuis Inhoudsopgave Inhoudsopgave Blz. Weer thuis na opname in het ziekenhuis 3 - Checklist 3 Wat kunt u thuis zelf regelen 4 - Gebruikelijke zorg 5 - Overige voorzieningen

Nadere informatie

Centrum voor Hoofd-Hals Oncologie

Centrum voor Hoofd-Hals Oncologie Centrum voor Hoofd-Hals Oncologie In overleg met uw verwijzend arts is er voor u een afspraak gemaakt op het Centrum voor Hoofd-Hals Oncologie van het Radboudumc vanwege een (vermoeden van een) kwaadaardig

Nadere informatie

Intensive Care en Medium Care

Intensive Care en Medium Care Intensive Care en Medium Care Intensive Care en Medium Care In deze folder vindt u algemene informatie over de afdeling Intensive Care (IC) en Medium Care (MC). U leest in deze folder wat u kunt verwachten

Nadere informatie

Polikliniek Plastische Chirurgie handchirurgie, reconstructieve en esthetische chirurgie

Polikliniek Plastische Chirurgie handchirurgie, reconstructieve en esthetische chirurgie Polikliniek Plastische Chirurgie handchirurgie, reconstructieve en esthetische chirurgie In overleg met uw behandelend arts heeft u een afspraak gemaakt op de polikliniek Plastische Chirurgie van het

Nadere informatie

Uw verblijf op de PCU

Uw verblijf op de PCU Wilhelmina Ziekenhuis Assen Vertrouwd en dichtbij Informatie voor patiënten Uw verblijf op de PCU z Welkom op de Psychiatrische Comorbiditeitsunit (PCU). De PCU vormt samen met de interne verpleegafdeling

Nadere informatie

Afdeling Spoedopname. Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee!

Afdeling Spoedopname. Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee! Afdeling Spoedopname U bent opgenomen op de afdeling Spoedopname in Rijnstate Arnhem. In deze folder treft u informatie over de gang van zaken op deze afdeling. Afdeling: A7 vleugel 4 Telefoonnummer: 088-005

Nadere informatie

Overnachten. In de buurt van uw zieke familielid

Overnachten. In de buurt van uw zieke familielid Overnachten In de buurt van uw zieke familielid De in deze brochure genoemde prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen. Universitair Medisch Centrum Groningen Bent u naaste familie van een opgenomen patiënt?

Nadere informatie

Algemene informatie Intensive Care (IC)

Algemene informatie Intensive Care (IC) Algemene informatie Intensive Care (IC) Inhoudsopgave Klik op het onderwerp om verder te lezen. Afdeling Intensive Care 1 Wachten tijdens de opname en tijdens het verblijf 2 Bezoek 2 Mobiele telefoon 3

Nadere informatie

Thoraxcentrum Hartbewaking Hartbewaking

Thoraxcentrum Hartbewaking Hartbewaking Hartbewaking Patiënteninformatie vlc 227/1409 Aantekeningen Deze brochure geeft u informatie over de afdeling Hartbewaking van het Thoraxcentrum. Uw familielid of partner is opgenomen op de afdeling Hartbewaking

Nadere informatie

MAAG-, DARM- & LEVERCENTRUM

MAAG-, DARM- & LEVERCENTRUM MAAG-, DARM- & LEVERCENTRUM 242 Inleiding Een ziekenhuisopname is over het algemeen een ingrijpende gebeurtenis, waar in korte tijd veel op u afkomt. Met behulp van deze folder hopen wij u inzicht te geven

Nadere informatie

Afdeling Special Care. Informatie voor patiënt en familie

Afdeling Special Care. Informatie voor patiënt en familie 00 Afdeling Special Care Informatie voor patiënt en familie Verpleegafdeling Special Care De afdeling Special Care bevindt zich op de vijfde etage en is een verpleegafdeling voor intensieve verpleging,

Nadere informatie

Lumbaalpunctie Dagopname volwassenen

Lumbaalpunctie Dagopname volwassenen Lumbaalpunctie Dagopname volwassenen Afdeling dagbehandeling .....dag...-...-... wordt u op verpleegafdeling 165 (dagbehandeling) verwacht. U wordt nog gebeld op..... tussen 14.30 en 16.30 uur om door

Nadere informatie

Interpolis ZorgActief

Interpolis ZorgActief Interpolis ZorgActief Medische zorg in België Ook in België staan onze zorgbemiddelaars u met raad en daad bij. Dankzij onze bemiddeling kunt u terecht in een Belgisch ziekenhuis voor een medisch onderzoek,

Nadere informatie

Uw behandelend arts heeft u doorverwezen naar de afdeling B1/RUCO. In deze folder vindt u informatie over de afdeling.

Uw behandelend arts heeft u doorverwezen naar de afdeling B1/RUCO. In deze folder vindt u informatie over de afdeling. Afdeling B1/RUCO Wegwijzer Opname op de afdeling B1/RUCO Uw behandelend arts heeft u doorverwezen naar de afdeling B1/RUCO. In deze folder vindt u informatie over de afdeling. Op de afdeling B1/RUCO vindt

Nadere informatie

Polikliniek Cardiologie

Polikliniek Cardiologie Polikliniek Cardiologie In overleg met uw behandelend arts heeft u een afspraak gemaakt op de polikliniek Cardiologie van het Radboudumc. In deze folder vindt u praktische informatie met betrekking tot

Nadere informatie

Klinische opname. Algemene informatie

Klinische opname. Algemene informatie Klinische opname Algemene informatie In deze brochure van SymforaMeander centrum voor psychiatrie, vindt u algemene en praktische informatie over de behandeling en de gang van zaken in de kliniek. Leest

Nadere informatie

Intensive care locatie Hilversum

Intensive care locatie Hilversum Patiënteninformatie Intensive care locatie Hilversum Specifieke informatie over de afdeling Intensive Care voor familie en naasten Inhoudsopgave Pagina De afdeling 5 De contactpersoon 5 Informatie 5 Vragen

Nadere informatie

Welkom op verpleegafdeling 3-Oost

Welkom op verpleegafdeling 3-Oost Welkom op verpleegafdeling 3-Oost gemini-ziekenhuis.nl Inhoudsopgave Op welke kamer ligt u en wie is uw hoofdbehandelaar? 3 Globale dagindeling 3 Het behandelteam 3 Wat mag u van ons verwachten 4 Elke

Nadere informatie

RUCO Prostaat Centrum

RUCO Prostaat Centrum RUCO Prostaat Centrum Uw specialist of huisarts heeft een afspraak gemaakt bij het RUCO Prostaat Centrum. Dit kan zijn omdat bij u een prostaataandoening of prostaatkanker is geconstateerd. In deze folder

Nadere informatie

Verpleegafdeling 1-6 & 2-6

Verpleegafdeling 1-6 & 2-6 Verpleegafdeling 1-6 & 2-6 Afdeling 1-6 & 2-6 De medewerkers van afdeling 1-6 & 2-6 heten u van harte welkom. In deze folder vindt u praktische informatie over de afdeling. De afdeling bevindt zich op

Nadere informatie

Dialyseafdeling. Informatie voor patiënten. Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl

Dialyseafdeling. Informatie voor patiënten. Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl Dialyseafdeling Informatie voor patiënten F0260-1011 oktober 2014 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan 1 Postbus 411, 2260 AK Leidschendam 070 357 44

Nadere informatie

Uw verblijf op de algemene opname afdeling (AOA)

Uw verblijf op de algemene opname afdeling (AOA) Uw verblijf op de algemene opname afdeling (AOA) Uw verblijf op de algemene opname afdeling (AOA) Waarom deze folder? U bent opgenomen op de algemene opname afdeling (AOA) van het Kennemer Gasthuis. Op

Nadere informatie

Verpleegafdeling Verloskunde

Verpleegafdeling Verloskunde Verpleegafdeling Verloskunde U bent opgenomen op de verpleegafdeling Verloskunde van het Radboudumc. Op deze afdeling zijn vijftien kamers (zeven tweepersoonskamers, zes eenpersoonskamers en één vierpersoonskamer),

Nadere informatie

Welkom op de afdeling Dagbehandeling Locatie Dordwijk en Zwijndrecht Informatie voor volwassenen

Welkom op de afdeling Dagbehandeling Locatie Dordwijk en Zwijndrecht Informatie voor volwassenen Welkom op de afdeling Dagbehandeling Locatie Dordwijk en Zwijndrecht Informatie voor volwassenen Albert Schweitzer ziekenhuis april 2015 pavo 1003 Inleiding Binnenkort wordt u opgenomen in het Albert Schweitzer

Nadere informatie

Thoraxcentrum. Welkom op afdeling C2 Cardiothoracale chirurgie

Thoraxcentrum. Welkom op afdeling C2 Cardiothoracale chirurgie Thoraxcentrum Welkom op afdeling C2 Cardiothoracale chirurgie Thoraxcentrum Welkom op afdeling C2, één van de verpleegafdelingen Cardiothoracale Chirurgie van het UMCG. U bent hier opgenomen om een operatie

Nadere informatie