Resultaten van de enquête GC Bois-le-Duc en Golf Parc De Pettelaar 2012
|
|
- Christel van der Velde
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Resultaten van de enquête GC Bois-le-Duc en Golf Parc 2012 De enquête was, is en blijft strikt vertrouwelijk De enquête is verzonden aan 605 leden De enquête is beantwoord door 380 leden De response is 62%, hetgeen hoog is De betrokkenheid van de leden is dus ook hoog Er zijn veel nuttige op- en aanmerkingen De scores zijn naar boven of beneden afgerond 1
2 GC Bois-le-Duc Bestuur en commissies tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden BESTUUR WEC RBEHC JEUGD TECH CIE REDACTIE LEDENADM LIEF & LEED
3 GC Bois-le-Duc Behandeling en afhandeling van klachten, wensen, ideeën en suggesties tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden klachten wensen ideeën suggesties Website clubblad infobord ALV
4 Conclusies functioneren GC Bois-le-Duc De algemene organisatie van GC Bois-le-Duc wordt als goed ervaren. Bijna alle commissies scoren lage negatieve percentages (varieert van 0 tot 0,9%) De website en ALV voldoen; het clubblad eveneens; het informatiebord minder Teneinde de informatievoorziening te verbeteren wordt in de toekomst vaker gebruik gemaakt van collectieve 4
5 GC Bois-le-Duc Clubblad tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden opmaak kwaliteit foto s en leesbaarheid
6 Conclusies clubblad 48% van de leden heeft het liefst een fysiek clubblad, daar waar 33% een digitaal clubblad prefereert. 18 % wil beide mogelijkheden De invoering van een digitaal clubblad zal weinig weerstand opleveren. Een aantal respondenten geeft aan dat het digitaal clubblad leidt tot een kostenbesparing Men wil meer aandacht voor inhoudelijke suggesties, zoals onder meer tips en adviezen van Pro s, regels en baananalyse En minder reisverhalen, tenzij deze aanbevelingen of adviezen voor banen bevatten 6
7 GC Bois-le-Duc Wedstrijden tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden organisatie uitvoering aantal starttijden inschrijving wedstrijdvormen
8 Conclusies wedstrijden Men is in zijn algemeenheid tevreden over de opzet en de inhoud van de wedstrijden Er is wel verzocht om meer variatie in de spelvormen en tijden. Daarom wordt in 2012 al aandacht besteed aan strokeplay- en matchplaywedstrijden en niet louter stableford. Aan de wedstrijdcommissie wordt een verzoek gericht om, in overleg met de exploitant, meer balans te zoeken tussen gunshot en tijdstart Er is een aantal opmerkingen gemaakt over het feit dat men moeilijk op de deelnemerslijst kan komen als men een wedstrijd in een competitie over slaat. Dat heeft te maken met het feit dat men direct na een gespeelde wedstrijd kan en moet inschrijven. Diegenen die niet aanwezig zijn, hebben dan geen kans meer om in te schrijven 8
9 Golf Parc Balie en shop tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden medewerkers bereikbaarheid Assortiment
10 Conclusies balie en shop De dienstbaarheid wordt als positief ervaren De dienstverlening is goed afgestemd op de grootte en cultuur van de club 10
11 Golf Parc Horeca tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden aanbod eten en drinken bediening en service
12 Conclusies horeca De exploitant van Golf Parc kan opteren voor een uitgebreider restaurant, maar doet dat niet: a. de prijzen zouden tientallen procenten hoger worden b. eerdere pogingen zijn mislukt c. uit een onderzoek van de NVG is gebleken dat golfers in eerste instantie komen voor de baan en in mindere mate voor de horeca. Dit accentverschil is ook te herkennen bij Golf Parc Het horeca-assortiment is afgestemd op de huidige vraag. De slotsom is dat Golf Parc te klein is voor het tafellaken en te groot voor het servet. Datgene dat aangeboden is van een goede prijs/kwaliteitverhouding Er is nogal wat commentaar op de service. De exploitant neemt hier aandacht voor 12
13 Golf Parc Faciliteiten tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden kleedkamers lockers toiletten parkeren
14 Golf Parc Kwaliteit van de baan tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden baan greens fairways dropping zones tees
15 Conclusies baan Het wekt geen verbazing dat op diverse onderdelen van de baan, en vooral de greens en de faciliteiten, erg hoog wordt gescoord. Golf Parc staat er om bekend Toch is er commentaar op de schuinte van de tees, het ballenapparaat, de handdoeken bij de ballenwassers, de prullenbakken (regelmatig vol) en de matten op diverse plaatsen. Aan al deze items zal door de exploitant extra aandacht worden besteed en met name de matten worden vaker vervangen Het aantal lockers wordt als te weinig ervaren. De exploitant streeft naar uitbreiding aan het eind van het lopend jaar van twaalf plaatsen Er is sprake van stankoverlast in de kleedkamers door een oorzaak van buitenaf. Nu de riolering is aangepast, behoort dit fenomeen tot het verleden De reacties op de parkeermogelijkheid zijn wisselend. Onbekend is of hier wordt gedoeld op de voetballers. Zoals bekend wordt hier veel energie in gestoken 15
16 beweg- wijzering prullen- bakken schuil- plaatsen baan- bezetting tevreden Golf Parc De baan algemeen tevreden neutraal ontevreden ontevreden marshals digitee starttijden
17 Conclusies baan algemeen De exploitant houdt rekening met greenfee ers. Het gevolg is dat het de kosten van contributie voor de leden drukt. Voor de goede orde cijfers: 93% van de starttijden komen ten goede aan leden, waarvan 10% voor de eigen wedstrijden. Slechts 7% tijd wordt bedeeld aan greenfee ers Het starttijdensysteem scoort slecht (42%). Zie daarvoor het volgende aandachtspunt Via Digitee is het moeilijk te zien of mensen daadwerkelijk komen opdagen en/of er lege plekken komen gedurende de dag. Het is bemoedigend om te ervaren dat de discipline erg hoog is, men belt netjes op om af te zeggen en de no show is laag. Het verdient aanbeveling om te promoten dat leden telefonisch overleg plegen op de dag zelf of er ruimte is om te spelen. Daarnaast ligt er een aanbeveling aan leden om de starttijden te differentiëren. Er zijn namelijk nogal wat spitsuren De marshals zijn erg behulpzaam maar mogen wat strenger zijn. Vooral met betrekking tot het aanharken van de bunkers, het repareren van pitchmarks en de snelheid in de baan (vooral op zaterdag en zondag) 17
18 Golf Parc Oefenfaciliteiten driving range oefen- bunker tevreden tevreden neutraal ontevreden ontevreden matten chipping greens kwaliteit lessen boeken lessen
19 Lessen Van de 87 leden die hier iets invullen, geven er zo n 15 aan meer dan 6 lessen per jaar te nemen. Daarbij uitschieters naar 12. De rest lest incidenteel en naar behoefte Men is tevreden over de kwaliteit van de lessen en daarmee de Pro s. De Pro s moeten meer op het plaatsen van tassen bij de greens wijzen Er waren maar een paar reacties op het digitaal boeken. Meestal vond men het te moeilijk of liet men het anderen doen. Sommigen gaven nog de voorkeur aan het boek van vroeger 19
20 Eindconclusie Met veel waardering is kennisgenomen van de response van de leden In zijn algemeenheid is men erg tevreden over het functioneren van GC Bois-le-Duc en Golf Parc Het Bestuur en de Commissies gaan door met de uitwerking van (detail)commentaar Het Bestuur en de exploitant zullen daar waar nodig en mogelijk gezamenlijk actie ondernemen De leden worden via het clubblad (eventueel per ) geïnformeerd over de vervolgacties Nogmaals dank voor de deelname 20
Wedstrijdreglement Naarderbos Golf
Wedstrijdreglement Naarderbos Golf Artikel 1.Wedstrijden Wedstrijden worden gespeeld volgens de Rules of Golf zoals vastgesteld door de Royal & Ancient Golf Club of St. Andrews en de Local Rules zoals
Nadere informatieDe dienstverlening van Westerpark
De dienstverlening van Westerpark Vanaf eind mei 2009 konden bewoners en ondernemers van Westerpark zich aanmelden bij het nieuw opgerichte digitale bewonerspanel. In deze rapportage wordt verslag gedaan
Nadere informatieEnquêtes GC Zwolle. Een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd door Marq- it
Enquêtes GC Zwolle Een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd door Marqit September 2016 Voorwoord Na een periode van twee maanden enquêteren zijn er 844 vragenlijsten ingevuld. Marqit heeft samen met
Nadere informatieGolfbegrippen. Samenvatting van de Golfregels
Golfbegrippen Samenvatting van de Golfregels Albatros: een score van 3 slagen onder PAR op een hole Approach: een slag naar de green Apron: kort gemaaide gras rond de green. Het gras is korter dan de fairway
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Bureau Wbtv 2015
Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wbtv 1 Juni 1 Doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in de huidige mate van tevredenheid van tolken en vertalers, afnemers van tolk- en vertaaldiensten
Nadere informatieResultaten enquete wedstrijdcommissie 2012.
Resultaten enquete wedstrijdcommissie 2012. Bij deze ontvangt u de resultaten en conclusies naar aanleiding van de door de wedcie gehouden enquete. Een mooi aantal van 248 leden heeft de moeite genomen
Nadere informatiePROF OF NIET, WE DELEN DEZELFDE PASSIE! Ledentevredenheidsonderzoek Voorbeeld
PROF OF NIET, WE DELEN DEZELFDE PASSIE! Ledentevredenheidsonderzoek Voorbeeld Online bestaan veel tools om makkelijk en snel enquêtes te kunnen versturen. Hierbij worden ook automatisch de resultaten helder
Nadere informatieAAN DE SLAG MET HET FAMILIETOERNOOI 2019
AAN DE SLAG MET HET FAMILIETOERNOOI 2019 Utrecht, maart 2019 CHECKLIST Commitment van alle betrokkenen om aan het Familietoernooi deel te nemen Het Familietoernooi 2019 op de wedstrijdkalender plaatsen
Nadere informatieHoewel het voorjaar al weer vordert was dit nog niet echt te merken aan de temperatuur. Maar hopelijk wordt het de komende maand beter.
Mei 2017 Hoewel het voorjaar al weer vordert was dit nog niet echt te merken aan de temperatuur. Maar hopelijk wordt het de komende maand beter. Op 13 april ging de clubavond stablefordcompetitie van start.
Nadere informatieEnquête over de tevredenheid van de leden van Golfclub De Heelsumse
Enquête over de tevredenheid van de leden van Golfclub De Heelsumse Deze enquête is opgesteld om de tevredenheid van de leden te peilen m.b.t. het plezier dat beleefd wordt op de accommodatie Golfbaan
Nadere informatieLesaanbod 2013: STARTEN MET GOLF
1. Clinic Aanbod Golfschool Zeewolde biedt twee standaard clinics aan: Voor de beginnende golfer Voor de golfer met golfervaring (maar zonder GBP) Golfers met handicap of GVB: Voor golfers die in het bezit
Nadere informatieYoung Executive Network Program
Young Executive Network Program Young Executive Network Program Je bent jong, ambitieus en je wilt jezelf graag ontwikkelen in je persoonlijke en maatschappelijke carrière. Het is daarbij belangrijk dat
Nadere informatieNIEUWSBRIEF MEI 2016. Club Agenda
NIEUWSBRIEF MEI 2016 Club Agenda di 03 Damescie 3-bal Scramble Strokepay do 05 Hemelvaartwedstrijd*, SELECTED BUY HENSGENS Stableford, Hcp -18.4 / 18.5-54.0, 2 categorieën di 10 NGF competitie Dames 1,
Nadere informatieEr zijn twee Wooldmasterwedstrijden:
De wedstrijdcommissie behoudt zich het recht voor wijzigingen in het reglement en programma aan te brengen. Ook moet zij een voorbehoud maken voor wijzigingen die kunnen plaats vinden en buiten haar competentie
Nadere informatie5-STAPPENPLAN: Van kennismaking tot het behalen van uw golfvaardigheidsbewijs (GVB)
Via initiaties (in groep vanaf 8 personen) of instappakketten (individueel voor 95 voor 7,5u les gespreid over 5 weken) Vrijblijvend een balletje komen slaan o 5 toegang driving range (DR) en putting green
Nadere informatieGolfweek SPORTIEF. Culinair. genieten UITNODIGING & INFORMATIE
Golfweek UITNODIGING & INFORMATIE & 2015 SPORTIEF Culinair genieten In de week van maandag 31 augustus tot en met zaterdag 5 september kunt u deelnemen aan de wedstrijden voor het goede doel tijdens onze
Nadere informatieTV Beekhuizen. Ledentevredenheidsenquête November 2016
TV Beekhuizen Ledentevredenheidsenquête November 16 Algemeen info enquête De enquête is uitgezet onder leden (vanaf 13 jaar en ouder) via 97 mailadressen De respons op de enquête is 17,5% De enquête bestond
Nadere informatieINLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015
RESULTATEN OUDER-ENQUÊTE 01 INLEIDING In dit document worden de resultaten besproken van de ouderenquête die is afgenomen in november 01 (schooljaar 01-015). Doelstelling van de enquête is het meten van
Nadere informatieGemeente Alphen-Chaam
Gemeente Alphen-Chaam Wmo-klanttevredenheidsonderzoek over 2014 23 oktober 2015 DATUM 23 oktober 2015 TITEL Wmo-klanttevredenheidsonderzoek over 2014 ONDERTITEL OPDRACHTGEVER AUTEUR(S) Gemeente Alphen-Chaam
Nadere informatieNIEUWSBRIEF. JUNI 2016 Club Agenda
NIEUWSBRIEF JUNI 2016 Club Agenda do 02 Seniorencie 3-bal Stableford 2* vr 03 9e Stichting Interservice Limburg toernooi, gunshot 12.30 u zo 05 Pro-Cup, Pro's G&CC Hoenshuis 4-BBB Matchplay tegen par van
Nadere informatieHet Clubhuis. Verenigingsactiviteiten
Welkom Utrechtse Golfclub Amelisweerd De Utrechtse Golfclub Amelisweerd is een golfvereniging voor en door leden, die recreatief of prestatiegericht de golfsport beoefenen. Wij bieden gezelligheid en kwaliteit
Nadere informatieOnderzoek burgerinitiatief. Tevredenheid van indieners
Onderzoek burgerinitiatief Tevredenheid van indieners In opdracht van: De Raadsgriffier Uitgevoerd door: Team Beleidsonderzoek en Informatiemanagement Gemeente Purmerend Denise Floris Bert Mentink April
Nadere informatie1. Inleiding Methode van onderzoek Responsverantwoording Leeswijzer 2
Inhoud 1. Inleiding 1 1.1. Methode van onderzoek 1 1.2. Responsverantwoording 1 1.3. Leeswijzer 2 2. Tevredenheid Wmo-cliënten 3 2.1. Aanvragen van de voorzieningen 3 2.2. (On)Tevredenheid PGB 4 2.3. Tevredenheid
Nadere informatieEnquête over onderhoud
Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de
Nadere informatieBaanreglement GOLFCLUB HOOGLAND AMERSFOORT
Baanreglement GOLFCLUB HOOGLAND AMERSFOORT Algemeen In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist het Management van Golfclub Hoogland Amersfoort over de te nemen beslissing of maatregel.
Nadere informatieKlantonderzoek: de laatste inzichten!
: de laatste inzichten! Hoe tevreden bent u over de door ons bedrijf geleverde producten en diensten? Veel bedrijven gebruiken deze vraag om de klanttevredenheid te meten. Op een schaal van zeer ontevreden
Nadere informatieVoorwoord 3. Lidmaatschap leden 4. Jeugdtrainingen 5. Wedstrijden 6. Baanpermissie en 9-stappenplan 7. Kernwaarden 8. Competitie 9
Inhoudsopgave Voorwoord 3 Lidmaatschap leden 4 Jeugdtrainingen 5 Wedstrijden 6 Baanpermissie en 9-stappenplan 7 Kernwaarden 8 Competitie 9 2 Voorwoord De Golf en Countryclub Heiloo is een club met een
Nadere informatieHet Clubhuis. Verenigingsactiviteiten
Welkom Utrechtse Golfclub Amelisweerd De Utrechtse Golfclub Amelisweerd is een golfvereniging voor en door leden, die recreatief of prestatiegericht de golfsport beoefenen. Wij bieden gezelligheid en kwaliteit
Nadere informatieUitslag Roden In de volgende Flits zal de uitslag van het toernooi in Roden worden geplaatst.
september 2013 #7 Hoe heurt het eigenlijk Buggy s maken deel uit van het moderne spel. Tassen en andere producten worden speciaal voor buggy s ontworpen en op de meeste banen zijn ze beschikbaar. Buggy-etiquette
Nadere informatieCLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!
CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO-VERVOER GEMEENTE RIDDERKERK
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO-VERVOER GEMEENTE RIDDERKERK Klanttevredenheidsonderzoek Wmo-vervoer gemeente Ridderkerk Colofon Opdrachtgever Gemeente Ridderkerk Datum Augustus 2017 Auteur Tessa Schoot
Nadere informatieNieuwsbrief. Oktober 2013
Nieuwsbrief Oktober 2013 Agenda Oktober Di 01 Damescie Driebal Stableford Wo 02 Falcon Cup 2013 Do 03 Seniorencie 4-BBB Zo 06 Maandbeker 7 finale VEBEGO Di 08 Damescie Golf-Bridge wedstrijd 2 e 9 holes,
Nadere informatieResultaten en analyse enquête Clubkampioenschappen (CK) januari- februari 2015
Resultaten en analyse enquête Clubkampioenschappen (CK) januari- februari 2015 Respons De enquête is door 121 personen ingevuld. Als wij uitgaan van een bezetting van de toernooien door ongeveer 160 tot
Nadere informatiePeiling Bibliotheek Olst-Wijhe Oktober 2018
Peiling Bibliotheek - Oktober 2018 Resultaten Inleiding De gemeenteraad van - heeft in 2014 een besluit genomen over de toekomst van het bibliotheekwerk in - tot en met 2020. Daarbij is onder andere gekozen
Nadere informatieUitkomst enquête Sportbeoefening leden EGC (enquête augustus 2012) Cijfers uit ledenlijst 2012
0-24: 2% (2%) 25-34: 3% (3%) 35-44: 4% (3%) 45-54: 16% (11%) 55-64: 29% (28%) 65-74: 38% (39%) 75+: 10% (14%) Leeftijdsgroep 35-64: 75% is een Prestatieve / Competitieve type golfspeler Opvallend feit
Nadere informatieUitkomsten cliëntervaringsonderzoek Wmo 2015
Uitkomsten cliëntervaringsonderzoek Wmo 2015 1. Algemeen In het Westerkwartier is het cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2015 afgerond en zijn de resultaten hiervan inmiddels bekend. In 18 van de 23 Groningse
Nadere informatieSpelvormen. A. Strokeplay-wedstrijden. A1: Strokeplay
Spelvormen In onderstaand overzicht van de diverse spelvormen, zoals die op Het Wedde (kunnen) worden gespeeld, wordt onderscheid gemaakt tussen: A. Strokeplay-wedstrijden B. Matchplay-wedstrijden C. Bijzondere
Nadere informatieJeugd-golfers op weg naar EGA-handicap 54 en lager
Jeugd-golfers op weg naar EGA-handicap 54 en lager Een belangrijk besluit dat door de NGF is genomen, betreft de maatregel om het door velen gevreesde en stressvolle praktijkexamen op de baan per 1 juli
Nadere informatieGolfschool. Puyenbroeck
Golfschool Puyenbroeck Inhoud 1. Woord vooraf 2. 5-stappenplan: hoe begin ik met golfen? 3. Persoonlijk opvolging De golfschool van de toekomst De provincie Oost-Vlaanderen is ervan overtuigd dat sporten
Nadere informatieJEUGD-GOLFERS OP WEG NAAR NGF HANDICAP 54 EN LAGER
JEUGD-GOLFERS OP WEG NAAR NGF HANDICAP 54 EN LAGER Een belangrijk besluit dat door de NGF is genomen, betreft de maatregel om het door velen gevreesde en stressvolle praktijkexamen op de baan per 1 juli
Nadere informatieMen dient in het bezit te zijn van het GVB om de 9 holes Bloembollenbaan te spelen.
Sportief 1 Sportief Tespelduyn Golf De Bloembollenbaan is een uitdagende 9-holes Qualifying golfbaan van 1825 meter en par 32 (gemeten over 9 holes) met de NGF B-Status. De baan beschikt over: - Vijf par
Nadere informatieOnderzoek naar patiënttevredenheid
Onderzoek naar patiënttevredenheid Uitslag patiënten enquête 2012 Dermatologisch Centrum Amstel & Vechtstreek Oktober 2012 Introductie In dit rapport vindt u de resultaten van het onderzoek naar de tevredenheid
Nadere informatieENQUÊTE TEVREDENHEIDSPEILING MELDING EN AFHANDELING KLACHTEN EN REPARATIEVERZOEKEN DOOR WOONPUNT IN 2012 RAPPORTAGE. Maastricht, 8 april 2013
ENQUÊTE TEVREDENHEIDSPEILING MELDING EN AFHANDELING KLACHTEN EN REPARATIEVERZOEKEN DOOR WOONPUNT IN 2012 RAPPORTAGE Maastricht, 8 april 2013 2 RESULTATEN ENQUÊTE HV WOONBELANG Tevredenheidspeiling melding
Nadere informatieCommitted to Members (senioren d/h) 515 leden (206 dames en 309 heren) 4 april 2013
Committed to Members (senioren d/h) 515 leden (206 dames en 309 heren) 4 april 2013 Ambitie Senioren langer en en tot op oudere leeftijd gezond hun sport laten beoefenen. Vergroten interesse/deelname aan
Nadere informatieHet Clubhuis. Verenigingsactiviteiten
Welkom Utrechtse Golfclub Amelisweerd De Utrechtse Golfclub Amelisweerd is een golfvereniging voor en door leden, die recreatief of prestatiegericht de golfsport beoefenen. Wij bieden gezelligheid en kwaliteit
Nadere informatieABBW Kinderopvang en Buitenschoolse opvang. Klanttevredenheidsmeting
ABBW Kinderopvang en Buitenschoolse opvang Klanttevredenheidsmeting Inhoud Inleiding... 3 De werkwijze... 3 Respons gegevens... Algemene aspecten dienstverlening... 6 De communicatie met de pedagogisch
Nadere informatieEnquête herinrichting Botenbuurt 2016
Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 December 2016 Kenniscentrum MVS Gemeente Schiedam E n q u ê t e h e r i n r i c h t i n g B o t e n b u u r t P a g i n a 1 Inleiding De gemeente Schiedam voert in
Nadere informatieJEUGDSTAPPENPLAN VOOR JEUGD TOT 14 JAAR: NAAR CLUBHANDICAP 54 (GVB)
HOE DIT STAPPENPLAN TE GEBRUIKEN Voor de jeugd tot 14 jaar hebben we het behalen van Clubhandicap 54 (GVB) in 5 stappen verdeeld; bij elke stap hoort een te behalen taslabel/pasje. Hieronder zijn voor
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek. Dienstverlening team Werk en Inkomen, gemeente Olst-Wijhe
Klanttevredenheidsonderzoek Dienstverlening team Werk en Inkomen, gemeente Olst-Wijhe Aanleiding, methode en respons Aanleiding Gedurende de afgelopen jaren heeft de gemeente Olst-Wijhe meerdere onderzoeken
Nadere informatieChecklist GVB cursus. Samenvatting van de Golfregels
Checklist GVB cursus Samenvatting van de Golfregels Een woord vooraf Ga je een tweedaagse GVB cursus volgen, of ben je je aan het oriënteren? Dan is dit gidsje een ideaal hulpmiddel. Natuurlijk kun je
Nadere informatiePROGRAMMA. 16.00 Ontvangst 16.15 Start Kick-Off Presentaties 17.30 Eten 18.15 Putwedstrijd (iedereen) 18.45 Quiz KICK-OFF 2016
PROGRAMMA 16.00 Ontvangst 16.15 Start Kick-Off Presentaties 17.30 Eten 18.15 Putwedstrijd (iedereen) 18.45 Quiz Jeugdcommissie Golfclub Capelle KICK-OFF 2016 Jeugdcommissie Golfclub Capelle 2016 Jeugdgolf
Nadere informatieWedstrijdreglement 2014
Wedstrijdreglement 2014 ALGEMEEN Alle wedstrijden worden gespeeld volgens de Rules of Golf, zoals vastgesteld door de Royal & Ancient Golfclub of St. Andrews en volgens de (tijdelijke) Plaatselijke Regels
Nadere informatieCABA 09-04-2013 Agendapunt: 8 AAN DE COMMISSIE ALGEMEEN BESTUURLIJKE AANGELEGENHEDEN
CABA 09-04-2013 Agendapunt: 8 Sittard, 5 maart 2013 AAN DE COMMISSIE ALGEMEEN BESTUURLIJKE AANGELEGENHEDEN Onderwerp: Klanttevredenheidsonderzoek watertoetsloket Inleiding Voor het werkveld watertoets
Nadere informatieInformatiepakket Efteling Golf Card
Informatiepakket Efteling Golf Card Bezoekadres: Veldstraat 6 5176 NB DE MOER Postadres: Postbus 18 5170 AA KAATSHEUVEL Telefoonnummer: 0416-288499 E-mail: golfpark@efteling.com Efteling Golf Card Heeft
Nadere informatieJeugdstappenplan voor jeugd tot 14 jaar: naar Clubhandicap 54 (GVB)
Jeugdstappenplan voor jeugd tot 14 jaar: naar Clubhandicap 54 (GVB) Wat is Clubhandicap 54 (GVB)? Het golfvaardigheidsbewijs (GVB) is per 1 april 2012 in een nieuw jasje gestoken. Het GVB is vanaf die
Nadere informatieRAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016
RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,
Nadere informatieIn 4 stappen leren golfen
In 4 stappen leren golfen TECHNIEK TACTIEK MENTAAL In 4 stappen leren golfen. Stap voor stap gids voor de startende golfer. Als je dit E- book leest, dan is het zeer waarschijnlijk dat je interesse hebt
Nadere informatieANALYSE RESULTATEN ENQUÊTE OVER CENTRUMPLANNEN april 2015
ANALYSE RESULTATEN ENQUÊTE OVER CENTRUMPLANNEN april 2015 Inleiding Op 18 december 2014 heeft het college van burgemeester en wethouders conceptvisies over deelaspecten van het centrum aan raads- en burgerleden
Nadere informatieUw belangstelling voor één van de mooiste en meest uitdagende golfbanen in de Achterhoek stellen wij zeer op prijs.
Hengelo (Gld.), 16 augustus 2010 Geachte geïnteresseerde lezer, Uw belangstelling voor één van de mooiste en meest uitdagende golfbanen in de Achterhoek stellen wij zeer op prijs. Golfclub t Zelle is opgericht
Nadere informatieAlgemeen. Finale LoyalTee Tour De LoyalTee Quinta Do LagoTour
Algemeen Elk jaar wordt de LoyalTee Tour georganiseerd; een wedstrijdcyclus op de BurgGolf banen in Nederland, speciaal voor alle golfers van Nederland. Alle wedstrijden zijn qualifying. Er zijn dagprijzen
Nadere informatieResultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek SZMK 2013
Resultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek SZMK 21 Oktober 21 1 Inhoudsopgave H1 Inleiding H2 Aantal vrijwilligers per sector/locatie en respons H Resultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek 21
Nadere informatieGolf Puyenbroeck. tarieven
Golf Puyenbroeck tarieven Het provinciebestuur Oost-Vlaanderen vindt dat iedereen aan golfsport moet kunnen doen. Om de golfsport voor iedereen vlot toegankelijk te maken, ontwikkelde het provinciebestuur
Nadere informatieJEUGD STAPPENPLAN VOOR JEUGD TOT 14 JAAR: NAAR HANDICAP 54
HOE DIT STAPPENPLAN TE GEBRUIKEN: Verschillende niveau s Voor de jeugd tot 14 jaar hebben we het behalen van Handicap 54 in 5 stappen verdeeld. De reden om dit te doen is omdat het voor de jeugd leuk en
Nadere informatieSamenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012
Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 0/0 Stichting Personeelspensioenfonds Cordares (PPF) Astrid Currie, communicatieadviseur Maart 0 versie.0 Pagina versie.0 Inleiding Op initiatief
Nadere informatieHaal alles uit je GVB Tot 25% Greenfee korting op ruim 20 golfbanen
Haal alles uit je GVB Tot 25% Greenfee korting op ruim 20 golfbanen Samenvatting van de Golfregels INHOUD 1. HOE BEREID IK ME VOOR OP DE CURSUS?... 3 2. WAT MOET IK AANTREKKEN?... 3 3. WAT MOET IK MEENEMEN
Nadere informatieEvaluatie bewonerspanel Oud-West
Evaluatie bewonerspanel Oud-West Van 18 oktober tot en met 24 oktober 2007 is het bewonerspanel van Oud-West vragen voorgelegd over het bewonerspanel zelf: wat vinden de panelleden van de onderwerpen waar
Nadere informatieINBREUKEN EN SPORTIEVE SANCTIES Etiquette en Reglementen Goedgekeurd Sportcomité 22/02/2017 Correctie 30/06/2017 captain R.
INBREUKEN EN SPORTIEVE SANCTIES Etiquette en Reglementen Goedgekeurd Sportcomité 22/02/2017 Correctie 30/06/2017 captain R. Opheide 1. Algemeen. Inbreuken tegen de etiquette, reglementen en gedragsnormen
Nadere informatieALGEMENE INFORMATIE. Materiaal / Ballen : Munt voor 26 golfballen 1,40 Huurprijs per golfclub 2,50
ALGEMENE INFORMATIE De golfschool van Golf de Gulbergen wordt vertegenwoordigd door 4 PGA professionals. Het team bestaat uit Flip Klok, Cecil Brown, Bert van Zutphen en Ronald Dix. Met dit team zijn wij
Nadere informatieEnquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieIn dit document vindt u de analyse en op de laatste pagina s de samenvatting en nadere uitleg per onderdeel.
Omnilabel heeft 630 klanten aangeschreven om het klanttevredenheidsonderzoek in te vullen via internet. Er hebben 121 de moeite genomen om dat onderzoek in te vullen. Wij danken hen hartelijk voor de genomen
Nadere informatieInformatie Business Membership 2013. Cruquius, 17 november 2013. Geachte heer, mevrouw,
Informatie Business Membership 2013 Cruquius, 17 november 2013 Geachte heer, mevrouw, Hierbij doen wij u met veel genoegen informatie toekomen over de Business Club Membershipmogelijkheden die de Haarlemmermeersche
Nadere informatieWedstrijdvormen. Spelvormen volgens de NGF 2018
Wedstrijdvormen Spelvormen volgens de NGF 2018 1. Strokeplay Onafhankelijk van het aantal slagen aftrek is een strokeplaywedstrijd een QW, dit houdt in dat alle scores (na omrekening in Stablefordpunten)
Nadere informatieWelkom bij Impact Golf Academy Maastricht en International Golf Maastricht
Welkom bij Impact Golf Academy Maastricht en International Golf Maastricht Het is voor ons heel belangrijk dat u zich als nieuwe Golfer snel thuis gaat voelen op International Golf Maastricht en bij Impact
Nadere informatieAmsterdam mei Bewonersenquête Huurders Advies Raad Almelo. Samenvatting door Gerda van Galen
Amsterdam Bewonersenquête Huurders Advies Raad Almelo Samenvatting door Gerda van Galen Colofon Bewonersenquête Huurders Advies Raad Bewonersenquête Huurders Advies Raad te Almelo Samenvatting Nieuwe Achtergracht
Nadere informatieRapportage klanttevredenheidsonderzoek Inclusief vergelijk 2012. Koro Enveloppen & Koro PackVision
Rapportage klanttevredenheidsonderzoek Inclusief vergelijk 2012 Opdrachtgever: Uitvoering: Koro Enveloppen & Koro PackVision Tema BV December 2014 1 I N L E I D I N G In 2014 heeft Tema voor de vijfde
Nadere informatieDé golfbaan in het Groene Hart
DE TORENBAAN BAANBOEKJE Dé golfbaan in het Groene Hart 365 dagen per jaar spelen op de mooiste golfbaan in het Groene Hart 27 uitdagende holes voor zowel de beginnende als de ervaren golfer Lessen, golfen,
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek diensten PGO Support
Tevredenheidsonderzoek diensten PGO Support Esther Poort en Annemarie Venemans Maart, 2014 Leiden: De Onderzoekerij www.onderzoekerij.nl 1 1. Inleiding Deze rapportage beschrijft de resultaten van een
Nadere informatieOnderzoek vaste gasten Recreatiepark De Klepperstee Mei 2016
Onderzoek vaste gasten Recreatiepark De Klepperstee Mei 2016 1 Inleiding Al sinds 1999 is De Klepperstee met diverse ontwikkelingen bezig. Inmiddels zien we dat Strandresort Ouddorp Duin steeds meer vorm
Nadere informatieRAPPORTAGE ONDERZOEK CLIËNTTEVREDENHEID 2012 CARE COMPANY. april 2012, uitgevoerd door: Wij maken het duidelijk.
RAPPORTAGE ONDERZOEK CLIËNTTEVREDENHEID 2012 CARE COMPANY april 2012, uitgevoerd door: Wij maken het duidelijk. www.xs2quality.nl info@xs2quality.nl Inhoudsopgave Inleiding 3 Samenvatting 5 Onderzoeksvariabelen
Nadere informatieNIEUWSBRIEF FEBRUARI Club Agenda. Ook in deze Nieuwsbrief
NIEUWSBRIEF FEBRUARI 2016 Club Agenda Zondag 14 februari 11.00 uur Balletjeswedstrijd Woensdag 17 februari 13.00 uur Business Club [9 holes Texas Scramble Gunshot] Donderdag 18 februari 10.30 uur Seniorencie.
Nadere informatieTevredenheidsenquête cardiale revalidatie
1 Tevredenheidsenquête cardiale revalidatie Tevredenheidsenquête cardiale revalidatie 1 DOELGROEP In de zomer van 2012 werden 162 patiënten van het cardiale revalidatie programma gevraagd om deel te nemen
Nadere informatieSportief Beleid De Woeste Kop
Sportief Beleid De Woeste Kop Programma Sportief Beleid Maatschappelijke ontwikkelingen Huidige situatie DNA De Woeste Kop + SWOT Doelstellingen Aan de slag! Sportief Beleid Waarom Sportief Beleid? Jaarlijks
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoeken PIKO
Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO Samenvatting Juni 2013 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding en respons p. 3 2. Algemene tevredenheid & loyaliteit p. 6 3. Communicatie & informatievoorziening p. 7 4. Opvangtijden
Nadere informatieINHOUD. Algemeen 2. Prijzen 3. Wedstrijden
INHOUD Algemeen 2 Prijzen 3 Wedstrijden Nieuwjaarswedstrijd 4 Wintercup 5 Medal 6 Greensome clubkampioenschap 7 Paaswedstrijd 8 Oranje bokaal 9 Strokeplay clubkampioenschap 10 Mixed Paren wedstrijd 11
Nadere informatieWelkom bij de jeugd kick-off 2019
Welkom bij de jeugd kick-off 2019 WAT BESPREKEN WE? - Speerpunten jeugdbeleidsplan - Voorstellen nieuwe jeugdteam - Lessen en visie 2019 - Wat is leukste.spelen! - Sociale activiteiten, samen leuke dingen
Nadere informatieSamenvatting van de golfegels
Samenvatting van de golfegels Samenvatting golfregels Kennis van de golfregels is van groot belang bij golf. Niet alleen om het theorie examen met succes af te ronden maar ook tijdens het spelen. Je bent
Nadere informatieKlanttevredenheid consultatiebureaus Careyn
Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk
Nadere informatieGolfclub Weilenseind. Beleidsplan 2016-2017. Datum : september 2015. Status : Versie 0.5 CONCEPT
Golfclub Weilenseind Beleidsplan 2016-2017 Datum : september 2015 Status : Versie 0.5 Colofon Contactpersoon Els van Engelen communicatie@gcweilenseind.nl Golfclub Weilenseind Alphenseweg 14a 5121 PN Gilze
Nadere informatieVerslag klantentevredenheidsonderzoek kinderopvang Zus & Zo. November Uitgevoerd door: Door Internet Meer Klanten
Verslag klantentevredenheidsonderzoek kinderopvang Zus & Zo November 2017 Uitgevoerd door: Door Internet Meer Klanten 1 Inleiding Voor u ligt het verslag van het klantentevredenheidsonderzoek dat is uitgevoerd
Nadere informatieKlanttevredenheidonderzoek Alescon. 28 mei 2013
Klanttevredenheidonderzoek Alescon 28 mei 2013 1 Respons Klant van: verstuurd vragenlijst ingevuld wel mail reactie; geen vragenlijst niet gereageerd respons Assemblage 69 24 1 44 35% Businesspost 64 16
Nadere informatieBeleidsplan GC De Kurenpolder 2016-2019
Beleidsplan GC De Kurenpolder 2016-2019 Vastgesteld tijdens de Algemene Ledenvergadering d.d. 21-03-2016 Pagina1 Inhoudsopgave Inleiding 3 GC De Kurenpolder 4 Missie en visie van GC De Kurenpolder 5 Sterkte-zwakteanalyse
Nadere informatieNoBraGolf Nederland Competitie, seizoen Informatie voor banen
NoBraGolf Nederland Competitie, seizoen 2017 Informatie voor banen Beste golfbaan, NoBraGolf Nederland, een begrip in Nederland sinds 1999, organiseert jaarlijks een (mixed) team golfcompetitie. Inmiddels
Nadere informatieLedentevredenheidsonderzoek
Ledenheidsonderzoek 107 reacties Algemeen Ik ben een 52,8% man vrouw 47,2% Leeftijd 32,7% 25,2% 9,3% 10,3% 13,1% < 10 ar 11-20 ar 21-30 ar 31-40 ar 41-50 ar 51-60 ar 61-70 ar > 70 ar Lidmaatschap Ik ben
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN Klanttevredenheidsonderzoek Schoonmaakdienst gemeente Haren Colofon Opdrachtgever Gemeente Haren Datum December 2016 Auteurs Tessa Schoot Uiterkamp
Nadere informatieUniversiteit Utrecht. Klanttevredenheidsonderzoek Facilitaire Dienstverlening 2013. September 2013
Universiteit Utrecht Klanttevredenheidsonderzoek Facilitaire Dienstverlening 2013 September 2013 Doelgroepen en respons Studenten 2013 Verzonden enquetes 4.999 Respons 253 5% De enquête is verzonden aan
Nadere informatieLoyalTee Winter Tour
Opzet: 14 wedstrijden tijdens de wintermaanden, elke wedstrijd plaatst de dagwinnaar van elke categorie zich voor de finale in maart bij BurgGolf. Data: Datum zaterdag 19 oktober 2013 zaterdag 26 oktober
Nadere informatieREGLEMENT KOKSIJDE GOLF TER HILLE 2016
REGLEMENT KOKSIJDE GOLF TER HILLE 2016 Wij danken u voor uw abonnement bij Koksijde Golf ter Hille. Wij vragen u bijgaand reglement te willen lezen en ondertekenen. Indien u vragen heeft, kan u altijd
Nadere informatieSchooldiagnose Contacten met Ouders
Schooldiagnose Contacten met Ouders Uitslagen Schooldiagnose R.K.basisschool Johannes Paulus Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 De schooldiagnose... 3 Gegevens... 5 Schoolgegevens... 5 Periode
Nadere informatieBijzondere en gastvrije golfbestemming Sultanaat Oman
Bijzondere en gastvrije golfbestemming Sultanaat Oman Afslaan onder een stralende zon! Het Sultanaat van Oman is een relatief nieuwe bestemming op het gebied van golfen. Op dit moment kent Oman drie 18-holes
Nadere informatie