PRIVACYBELEID. 1. Onze inzet voor u

Transcriptie

1 PRIVACYBELEID 1. Onze inzet voor u Wij begrijpen het belang van het behoud van vertrouwelijkheid en de privacy van uw informatie. Door ons uw informatie toe te vertrouwen, willen we u verzekeren van onze inzet om dergelijke informatie privé te houden. Wij hebben meetbare stappen genomen om de vertrouwelijkheid, veiligheid en integriteit van uw informatie te beschermen. 2. Het verzamelen van informatie Als u besluit om een aanvraag te doen om een account bij ons te openen en dus onze Klant wordt, is er bepaalde informatie die we van u nodig hebben om dit te kunnen doen. Wij kunnen uw informatie direct van u verzamelen (met uw ingevulde Aanvraagformulier voor het Openen van een Account of op een andere wijze) of van andere personen, waaronder bijvoorbeeld kredietinformatiebureaus, fraudepreventiebureaus, banken, andere financiële instellingen, derde authenticatie-aanbieders en de aanbieders van openbare registers. Deze informatie omvat, maar is niet beperkt tot, persoonlijke gegevens zoals naam, adres, geboortedatum, contactgegevens en betalingsgegevens, waaronder creditcard, bankpas en gegevens van de bankrekening en andere noodzakelijke financiële informatie. Wij kunnen ook uw informatie verzamelen met betrekking tot uw gebruik van onze website(s), zoals bezochte pagina s, frequentie, duur van uw bezoek en handelsactiviteiten. Af en toe kunnen we ook extra informatie opvragen om ons te helpen onze dienstverlening aan u te verbeteren (als u onze Klant bent) of onze activiteiten (als u onze Aanbieder bent van Handelsgegevens) volgens onze betreffende Overeenkomst, zoals het geval kan zijn of om te voldoen aan de Geldende Voorschriften. 3. Gebruik van de informatie Wij zullen uw Persoonlijke Informatie gebruiken, opslaan, verwerken en afhandelen (in het geval dat u een natuurlijk persoon bent) in verband met de bevordering van de Overeenkomst tussen ons, in overeenstemming met de Wet op de Verwerking van persoonsgegevens (Bescherming van het Individu) van 2001, zoals af en toe gewijzigd of vervangen. Uw informatie (niet in het publieke domein of al in ons bezit zonder geheimhoudingsplicht) die we in ons bezit hebben, moet door ons vertrouwelijk worden behandeld en zal niet gebruikt worden voor andere doelen dan in verband met de levering, beheer en verbetering van onze dienstverlening aan u of de bevordering van de Overeenkomst tussen ons, het opzetten en beheren van uw account of een relatie tussen ons, het beoordelen van uw lopende behoeften, het verbeteren van de klantenservice en producten, het verstrekken van actuele informatie of mogelijkheden aan u die volgens ons van belang kan of kunnen zijn voor u, het verbeteren van onze relatie, anti-witwas- en due diligence controles, voor onderzoeks- en statistische 1

2 doeleinden en voor marketingdoeleinden (volgens de Overeenkomst tussen ons), indien van toepassing. Door het aangaan van een Overeenkomst met ons (om onze Klant te worden), gaat u akkoord met het doorgeven van uw persoonsgegevens naar buiten de Europese Economische Ruimte, volgens de bepalingen van de Wet op de Verwerking van persoonsgegevens (Bescherming van het Individu) van Contact opnemen met u Wij kunnen, met het oog op het beheren van de voorwaarden van onze Overeenkomst tussen ons, af en toe direct contact met u opnemen per telefoon, fax, of post. Als u akkoord gaat, kunnen wij of één van onze partners van de Onderneming of een ander bedrijf van onze groep af en toe contact met u opnemen, per telefoon, fax, of post voor marketingdoeleinden om producten of diensten onder uw aandacht te brengen die van belang voor u kunnen zijn of om marktonderzoek te verrichten. 5. Openbaarmaking van Informatie Volgens de Overeenkomst tussen ons, hebben we het recht om uw informatie (inclusief bestanden en documenten van een vertrouwelijke aard, kaartgegevens) onder bepaalde omstandigheden openbaar te maken. Volgens de Overeenkomst tussen ons kan uw informatie openbaar worden gemaakt: (a) Indien dit wordt vereist door de wet of een rechterlijke uitspraak door een bevoegde rechter; (b) Indien gevraagd door onze toezichthouder (de Cyprus Securities and Exchange Commission ) of enige andere regelgevende instantie die jurisdictie of zeggenschap over ons, u of onze partners heeft of op wiens grondgebied wij Klanten of Aanbieders hebben, voor zover van toepassing; (c) Aan relevante autoriteiten om onderzoek te doen naar fraude, witwassen of andere illegale activiteiten of om dit te voorkomen; (d) Aan een Broker, zodat deze uw instructies of Orders kan uitvoeren en voor doeleinden die horen bij de levering van onze diensten aan u als onze Klant; (e) Aan kredietinformatiebureaus, fraudepreventiebureaus, banken, andere financiële instellingen, derde authenticatie-aanbieders voor controle op kredietwaardigheid, fraudepreventie, anti-witwas doeleinden, identificatie of due diligence controles van u. Om dit te kunnen doen, kunnen ze de gegevens controleren die u aan ons gegeven hebt met gegevens in een database (openbaar of anderszins) waartoe zij toegang hebben. Zij kunnen uw gegevens ook in de toekomst gebruiken om andere ondernemingen te helpen bij verificatiedoeleinden. Wij behouden een bestand van de zoekopdracht; 2

3 (f) Aan onze professionele adviseurs op voorwaarde dat per geval de betreffende professional op de hoogte zal worden gebracht van de vertrouwelijke aard van dergelijke informatie en deze zich verbindt aan de verplichtingen tot geheimhouding die zich hierin bevinden; (g) Aan andere dienstverleners die databases maken, onderhouden of verwerken (hetzij elektronisch of niet), die het bijhouden van registers, transmissiediensten, berichtendiensten of soortgelijke diensten aanbieden die tot doel hebben om ons te helpen bij het verzamelen, opslaan, verwerken en gebruiken van uw informatie of om contact met u op te kunnen nemen of om de levering van onze diensten of activiteiten te verbeteren in het kader van de Overeenkomst tussen ons; (h) Aan dienstverleners die gegevensrapporten maken; (i) Aan andere dienstverleners voor statistische doeleinden om onze marketing te verbeteren. In een dergelijk geval zullen de gegevens in een samengestelde vorm worden geleverd; (j) Aan callcenters voor marktonderzoek die enquêtes per telefoon of aanbieden met als doel onze diensten of activiteiten te verbeteren, maar het betreft hier alleen contactgegevens; (k) Indien noodzakelijk om onze wettelijke rechten te verdedigen of uit te oefenen bij een rechtbank, scheidsgerecht, scheidsman, ombudsman of overheidsinstantie, zoals het geval kan zijn; (l) Op uw verzoek of met uw toestemming; (m) Aan onze partners of enige andere onderneming in onze groep; (n) Aan onze medewerkers, zodat deze hun taken kunnen uitvoeren om de Overeenkomst tussen ons te bevorderen of om de efficiënte werking van ons Platform, de Automatische Orders- en de Handelsgegevens-functies te garanderen. 6. Beschermende maatregelen Uw informatie wordt bewaard op veilige servers. Wij beperken de toegang tot uw informatie tot alleen die werknemers die de informatie moeten weten om de Overeenkomst tussen ons uit te kunnen voeren. Wij beschikken over procedures over het beschermen en gebruiken van uw informatie, door bijvoorbeeld onze partners en werknemers te vragen om uw informatie vertrouwelijk te houden. 3

4 Wij zullen uw informatie niet langer bewaren dan nodig is. In veel gevallen moet informatie voor langere tijd worden bewaard. Bewaarperiodes zullen worden vastgesteld rekening houdend met het type informatie dat wordt verzameld en het doel waarvoor het wordt verzameld, gelet op de voorschriften die van toepassing zijn op de situatie en de noodzaak om verouderde, niet-gebruikte informatie zo spoedig mogelijk te vernietigen. Op grond van de toepasselijke regelgeving bewaren we minstens vijf jaar na beëindiging van de Overeenkomst tussen ons bestanden met persoonlijke gegevens van de Klant, handelsinformatie, documenten over het openen van een account, communicatie en al het andere dat betrekking heeft op de Klant. We bewaren uw informatie in ieder geval minimaal voor de duur van de geldende Wetten op de Verjaring. Hoewel we alle redelijke inspanningen doen om uw informatie te beschermen, erkent u dat het gebruik van het internet niet volledig veilig is en dat we daarom de veiligheid of integriteit van persoonlijke gegevens die van u of naar u worden verzonden via het internet niet kunnen garanderen. 7. Wijziging van de informatie U kunt de Onderneming op ieder moment informeren dat uw informatie gewijzigd is of dat u wilt dat de Onderneming informatie die we over u bewaren verwijderd, door ons te mailen op info@24option.com. Wij zullen uw informatie wijzigen of verwijderen in overeenstemming met uw instructies, behalve in de mate dat we verplicht zijn om uw informatie te bewaren voor regelgevende of juridische doeleinden, om u te kunnen voorzien van de dienst die u hebt aangevraagd of om een adequate zakelijke administratie bij te kunnen houden. 8. Recht van Toegang Volgens de Wet op de Verwerking van persoonsgegevens (Bescherming van het Individu) van 2001, zoals regelmatig gewijzigd of vervangen, heeft u als natuurlijk persoon het recht om een kopie te verkrijgen van alle persoonlijke informatie die we van u bewaren en om ons elke waargenomen onjuistheid te melden. Om een aanvraag te doen, neemt u contact met ons op, verifieert u uw identiteit en geeft u aan welke informatie u wenst. U kunt ons mailen op info@24option.com. 9. Vragen Als u vragen hebt over dit beleid, toegang wilt tot uw informatie of deze wilt wijzigen, als u een klacht hebt of vragen over de veiligheid op onze Website, dan kunt u ons mailen op info@24option.com. 10. Algemene Gebruikersgegevens 4

5 Vragen over sites van derden waarnaar in dit beleid verwezen werd, kunnen worden gericht aan: 11. Update van dit Beleid Dit Beleid kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Om deze reden adviseren we u om regelmatig naar updates te zoeken. 5