De Marketing Top 10 van 2010

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De Marketing Top 10 van 2010"

Transcriptie

1 De Marketing Top 10 van 2010 In de maand die bol staat van tradities, presenteren wij onze eigen traditie, de ICSB De Marketing Top 10 van Een lijst met marketing cases die ons opgevallen zijn afgelopen jaar. Cases die u niet had mogen missen; nieuw, succesvol of een met grote impact op de sector. Heeft u ze wel gemist, lees dan hieronder een korte samenvatting van de cases Lady Gaga 3D: van TV tot Billboard DeHelp Bavaria Kinect Appie Flipboard Landal Greenparks CapitalGuards Groupon 1

2 1. Lady Gaga In een ruim jaar tijd van onbeduidend behang in een New Yorkse club tot superster, wereldmerk én megabusiness. Door compromisloos de klant centraal te stellen en daar schaamteloos geld mee te (willen) verdienen. Lady Gaga (en haar team) heeft een droom en werkt er gepassioneerd aan om die droom waar te maken. Het is op zich niet nieuw om in de popmuziek het inzicht in je doelgroep om te zetten in gepolijste pop die breed ingang vindt, gecombineerd met een gedurfde verpakking die erg opvalt en sterk onderscheidend is. Daar zijn Prince en Madonna haar zeker in voorgegaan. Waar Lady Gaga het verschil maakt, is dat ze haar fans (die ze zelf de Little Monsters noemt, naar haar tweede album) echt centraal stelt. Met gebruik van alle nieuwe technologieën blaast ze de relatie voortdurend aan. Niet met sporadische tweets maar met een voortdurende multichannel interactie, die ze voor een groot deel zelf in de hand houdt. Op concerten mogen fans rustig foto s maken of zelfs video-opnames. En die vervolgens delen op YouTube. Ze heeft zelfs een tattoo van haar geëerde Little Monsters op haar arm laten aanbrengen. En daar onmiddellijk een foto van verspreid naar al haar Twitter fans. In haar Manifesto of Little Monsters noemt ze haar fans de Koningen en Koninginnen die met het verspreiden van hun ervaringen en foto s de geschiedenis van het koninkrijk bouwen. De fan centraal en grote focus op het gebruik van alle oude en nieuwe technologieën om de relatie te bouwen vormen slechts twee van de marketingpeilers die het succes van Lady Gaga stuwen. Uiteindelijk moet het product ook kloppen. The first rule of marketing: the product must be right. En ook dit heeft de volle aandacht van de jonge dame die op haar vierde piano begon te spelen en op haar vierentwintigste de massa bespeelt. Om het met haar eigen woorden te zeggen: Now that you have everybody watching, Gaga, you d better be f***ing great. Dit is marketing anno 2010: gepassioneerd en met doelgerichte focus alle oude en nieuwe instrumenten oplijnen om je passende product in eigendom te geven aan Koning Klant. 2. 3D: van TV tot Billboard 3D is de EPO die de bioscoopbeleving naar een hogere dimensie heeft gelicht (en de business de nodige boost heeft gegeven). De technologie komt fantastisch tot zijn recht in een grote zaal, waar de afleiding rond het scherm minimaal is. Maar het zorgt er ook voor dat thuis grotere flatscreens in de huiskamers hun intrede doen, met formaten van boven de 120 cm, al dan niet met een set aan bijhorende brilletjes. Deze moeten versneld de plaats innemen van de nog niet al te oude LCD of plasma televisies. YouTube worstelt blijkbaar nog met de derde dimensie. Shapeways heeft de derde dimensie al aardig onder de knie en print driedimensionaal voorwerpen (in kunststof of metaal). In eerste instantie voor maquettes, prototypes en vervangonderdelen. Maar nu ook allerlei onbestaanbare hebbedingetjes. In deze brede stroom aan 3D-ontwikkelingen zag Wonderbra de kans schoon. Wonderbra gaat de geschiedenis in als de eerste 3D billboard. Wat extra mooi is omdat de 3D hier veel meer is dan een technotruukje dat voor wat extra stopping power moet zorgen. En voor wat free publicity. Dat deed het overigens wel: extra stopping power en free publicity. Maar met een communicatie-uiting die helemaal aansluit bij het merk. Geen plat technologietrucje om het trucje, maar degelijke merkcommunicatie. Communicatie die niet alleen slim boven het maaiveld uitsteekt maar ook de branding en inhoud goed neerzet: symbiose van vorm en inhoud. 2

3 3. DeHelp: Youp s Telefoonterreur Wat begon als een authentieke ergernis werd al snel aangewakkerd door massale aandacht. Enkele twitterberichten over de martelgang langs de helpdesk van T-mobile door pa en zoon Van t Hek waren voldoende om Pauw en Witteman te halen en een mooi burning platform neer te zetten. Hoewel de hype van korte duur was, wist ze niet alleen T-mobile, maar heel call centerend Nederland snel te raken. Voor marketeers is het een case die het bestuderen meer dan waard is, met vele verborgen lessen. Dat de gevreesde cabaretier beter te vriend gehouden kan worden, wisten we sinds de vorige eeuw. Dat populaire tweets makkelijk de weg naar de massa media vinden is iets van 2010 en verder. Naast Youp zijn er nog veel meer mensen met een klein legertje followers, die digitaal ten strijde kunnen trekken. Toch krijgt zo n social media initiatief vleugels wanneer het bekend van TV wordt. Oude marketingregels gelden dus ook hier nog. Maar met een aantal nieuwe tintjes: een authentieke aanleiding aan de basis, zelf beleefd, geloofwaardig en herkenbaar. Passend ook bij de (merk)persoonlijkheid. Daarnaast een cross channel platform van twitter, tot TV tot de Help, het glossie dat NRC met Youp uitbracht als eindpunt van de kruistocht, alvorens de fakkel door te geven aan de dames en heren politici. 4. Bavaria: Dutch Babes in DutchDress op het WK Bavaria investeerde in 2010 flink in haar merk: ze restylde het merk, omarmde een nieuw logo en introduceerde succesvol Bavaria 0.0% witbier. Maar het meest in het oog sprongen de Bavaria babes, gekleed in de gewilde DutchDress, tijdens de WK in Zuid-Afrika. Het zou te goedkoop zijn om deze gewaagde actie te zien als reclame met twee van de drie gekende reclame-b s: Billen, Borsten en Baby s. Een slimme en gedurfde keuze om de supervrouwelijke jurkjes van het trendy merk SuperTrash (nog zo n marketing succes) samen met 8 blikjes supermannelijk Bavariabier over de toonbanken te laten gaan. In totaal bracht Bavaria jurkjes in omloop. Bavaria heeft zelfs tot twee keer toe een extra voorraad laten produceren. Desondanks waren de jurkjes in no time uitverkocht en ze werden voor veel geld verhandeld op Marktplaats. Hoofdsponsor Heineken en de Fifa waren niet blij en er werd van alles aan gedaan om de oranje jurkjes uit het stadion te weren. Ambush marketing noemden zij dit! In de tussentijd is het stof dat het jurkje deed opwaaien gezakt, maar staat Bavaria nog steeds in het nieuws. Zelfs toen de publiciteit, vanwege de juridische consequenties voor de babes, even vervelend dreigde te worden, stond Bavaria knap haar mannetje. Bavaria won op 26 november de NIMA AWARD Bavaria werd door de vakjury èn het publiek gekozen tot het beste marketingbedrijf van dat is natuurlijk niet alleen vanwege de jurkjes. 3

4 5. Kinect: Hands-Free Active Gaming Experience Vier jaar geleden had de WII de marketing top 10 aan kunnen voeren. Als een schitterend voorbeeld van een Blue Ocean Strategy. In een spelletjesmarkt waarin de jeugd zich suf schoot op virtuele monsters, wist de WII het onontgonnen segment van de (jong)volwassenen aan te boren. Met een concept dat gericht was op beweging en sociale interactie. Met een product dat enkele unieke kenmerken had (de bewegingssensor), maar ook op heel wat productkenmerken bespaarde. In 2010 mag de Kinect niet in de marketing top 10 ontbreken. Kinect speelt het traditionele rode marketingstrategiespel en bestormt de blauwe oceaan van WII. De zorgeloze blauwe periode is voorbij, het concurrentiegevecht kan beginnen. Even voor de niet-gamers onder u: met de Kinect kunt u via een ingenieus camerasysteem computerspellen spelen zonder een console in uw handen vast te houden. Kijk dus niet vreemd op als u uw buren vrij ziet rond springen in hun woonkamer! De Kinect is speciaal voor de spelcomputer XBOX 360 van Microsoft ontwikkeld. Van de Kinect zijn sinds Black Friday wereldwijd al ruim 2,5 miljoen exemplaren over de toonbank gegaan, en de verwachting is dat na de kerstvakantie de 5 miljoen gepasseerd is. Komt Kinect te laat (is de markt al verzadigd) of net op tijd (de markt is nu groot genoeg en de klant is misschien alweer aan een volgende fase toe)? Hoe groot is het first mover advantage en hoe lang kan je een blauwe markt claimen? 2011 gaat het ons leren. 6. Appie: van Albert Heijn Al jaren wordt de grootgrutter uit Zaandam liefkozend bij het naampje genoemd, maar dit jaar kreeg het een heel nieuwe betekenis! Voor wie niet zo in de wereld van de mobiele applicaties, kortweg apps, is ingevoerd: waar heb je in 2010 gezeten en hoe was het weer daar? 2010 is door de nieuwe lanceringen van de iphone 4 en de ipad, maar ook de concurrerende platforms en apparatuur, het jaar van de mobiele apps geworden. Sanoma digital heeft daarin een knap deuntje meegeblazen met apps voor bijvoorbeeld Nu.nl en Autoweek, die de klassieke leeservaring nieuwe dimensies geven. Toch kiezen we hier voor Appie, een digitaal boodschappenlijstje, maar dan verdraaid slim! Voor marketeers is het een app met veel kanten: innovatie, klantgerichtheid en merkbeleving vinden elkaar hier. Appie maakt slim gebruik van een hausse aan aandacht voor mobile apps en benut een nieuwe infrastructuur daarmee zeer goed. Maar de technologie is ook goed verbonden met de rest van het supermarktbedrijf. Het is dus geen losstaande front-end, maar een zeer knap nieuw geïntegreerd kanaal, dat zijn rol in het verkoopproces zal gaan innemen. Het kanaal kent nu zo n unieke gebruikers per week. Met alles dat AH van Appie leert, door direct digitaal in contact te zijn met deze gebruikers, kan zij Appie verbeteren en er nog weer nieuwe handige service features in verwerken, maar ook de vertaalslag naar de winkels en winkelinrichting maken. Het is niet in de laatste plaats een soort verpersoonlijking van het merk die weer inspeelt op die liefkozende naam. Even bij Appie kijken of Oh, dat onthoudt Appie wel voor me. Het brengt het merk dat zo hard heeft gevochten om de gunsten van haar klanten weer een stapje dichterbij. 4

5 7. Flipboard De top 10 kent dit jaar twee apps en dat is niet voor niets! In rap tempo ruilen we de open wereld van het World Wide Web in voor het urenlang navigeren binnen de meer afgeschermde wereld van deze applicaties. Apps gebruiken wel de infrastructuur van het Internet, maar bieden een ontwikkelaar of aanbieder veel grotere controle over hoe en welke informatie men wanneer laat zien. Een app die dit fantastisch illustreert en in 2010 groot doorbrak is Flipboard. De applicatie combineert online feeds in een soort dagboek, waar de gebruiker zich soepel een weg doorheen kan bladeren. Tweets, facebook updates, favoriete nieuwsbronnen, alles kan razendsnel getoond worden en wordt, relevant voor die feed of dat kanaal, getoond met rijke illustraties, goede tekstopmaak of mengvormen. Apple heeft de bekende social-media applicatie Flipboard de ipad app van het jaar genoemd. Voor marketeers neemt in ieder geval het belang toe om apps (mede) te ontwikkelen of te zorgen dat content via apps ontsloten kan worden. De toepassingen vervullen immers in toenemende mate een portalfunctie en publiek dat niet via deze entree naar het merk wordt geleid, kan wel eens volledig gemist worden. Daarbij moeten we niet vergeten dat voor deze nieuwe poortjes ook poortwachters staan, die uiteraard hun tol heffen. De advertentiekosten, ontwikkelfees of percentages van gerealiseerde verkopen vliegen de marketeer om de oren. We krijgen er echter wel wat voor terug: een strakker geregisseerde omgeving, die interactief is, maar verder zonder veel afleidingen en zijstappen weer het merk en de beleving centraal stelt. Zoals Flipboard, dus! 8. Landal GreenParks Landal GreenParks heeft zich dit jaar absoluut onderscheiden als organisatie waar marketing meerwaarde oplevert en de klant echt centraal staat. In een sector die de afgelopen twee jaar rake klappen heeft gehad, blijft ze fier overeind en weet ze zich te onderscheiden. Landal GreenParks mag zich in 2010 het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland noemen en heeft daarmee een opmerkelijke prestatie neergezet. Bij de uitreiking van de prijs gaf Bas Hoogland, commercieel directeur van Landal GreenParks, aan: Door de hele organisatie heerst het besef dat een tevreden gast vanzelf zorgt voor een goed resultaat en voor aanbevelingen van Landal bij familie en vrienden. De integrale klantbeleving staat dan ook centraal in de 65 bungalowparken, evenzeer als in de directiekamer. Feedback van klanten is daarin een zeer belangrijk onderdeel, maar hospitality, of zeg maar ouderwetse gastvrijheid, zit ook diep geworteld in het bedrijf. In de totale klantbeleving wordt het digitale kanaal niet vergeten. Landal is vijfvoudig winnaar van de Thuiswinkel Awards en won voor haar volwassen wijze van toepassen van vernieuwende Search Engine Marketing De Speld prijs in Voor marketeers een inspirerende case op veel fronten! 5

6 9. CapitalGuards: Vermogensbeheer Anno Nu Sinds het uitbreken van de kredietcrisis proberen alle financiële instellingen hun straatje schoon te vegen door in koor te reppen over het centraal stellen van de klant. En er soms ook hard mee aan de slag gaan, getuige de CRM Innovation Award die aan SNS bank werd toegekend terwijl Frieslandbank de CRM Pioneer Award ontving. En de klant? Die is toch een beetje het vertrouwen kwijt in de financiële wereld. En heeft misschien met schade en schande geleerd dat niet alle bomen tot in de hemel groeien. Waar vindt hij tegenwoordig een vermogensbeheerder die echt aan zijn kant staat, die een lage kostenstructuur kent en waar de beste beleggingspecialisten ter wereld voor hem aan het werk zijn? Dit is de niche die CapitalGuards heeft opgezocht. In 2010 hebben de voormalige oprichters van SNS Fundcoach dit nieuwe vermogensinitiatief gelanceerd. Niet met een uitgesproken extraverte aanpak, zoals Brand New Day. Maar juist met volle focus op een snel uitdijend friends & family karakter. Een alternatieve aanpak waarmee behoorlijk aan de weg wordt getimmerd. CapitalGuards belooft de klant geen gouden bergen, maar tegelijkertijd ook geen diepe dalen. Wat dan wel? De ultieme oplossing voor klanten die eigenlijk helemaal geen behoefte hebben aan beleggen (en alle aandacht die dat vraagt), maar juist wel aan een gestage vermogensgroei. En dus ook geen zin in een financiële achtbaanrit, maar wel in rust en stabiliteit. CapitalGuards weet een nagenoeg continu stijgende lijn van de vermogensopbouw voor hun klanten te bereiken door het ingelegde vermogen gedisciplineerd weg te zetten bij de wereldwijde absolute outperformers per beleggingscategorie. Hiermee biedt CapitalGuard de klant maximale value for money, waardoor zij met recht het predikaat van vermogensbeheer anno nu mogen dragen. 10. Groupon Bijzondere korting gedurende een beperkt moment wordt in de distributie al lang gebruikt om traffic te genereren (bijvoorbeeld in dalperiodes). De aanbieding van de dag of de extra korting op maandagmiddag zijn standaard. Dit one-day deal principe heeft in de voorbije jaren ook het internet veroverd. Denk maar aan ibood of recenter de Wehkamp daybreaker. Groupon (het snelst groeiende internetbedrijf ter wereld) vormt hier een slimme variatie op die recent in Nederland voet aan de grond krijgt. Ze bieden namelijk niet gedurende een beperkte tijd een beperkte partij aan tegen bijzondere voorwaarden, maar zorgen ook dat de klant zelf het volume regelt om de hele partij te verkopen. Als abonnee krijg je elke dag een aanbieding voor iets in jouw buurt. Met een mega korting. Maar de deal gaat pas door, als er voldoende deelnemers op inschrijven. Groepskorting dus. Omdat een groot aantal mensen meedoet, kunnen wij zeer hoge kortingen aanbieden en doorgeven aan jullie!, zo luidt de verklaring op de Groupon site. Voor Hilversum wordt bijvoorbeeld een volledige definitieve ontharing aangeboden voor i.p.v Maar er zijn nog twee kopers nodig om de deal door te laten gaan. En op die plek in haar business model maakt Groupon slim gebruik van de nieuwe technologieën. Met een enkel knopje deelt de klant het aanbod met het Twitternetwerk of op facebook. Zo zet de klant vrijwillig en hoopvol zijn sociale netwerk in, om extra klanten te werven voor Groupon. Kortom een volledig geïntegreerde uitwerking van een nieuw businessmodel dat op een nieuwerwetse manier aansluit bij de fysieke en virtuele omgeving van de klant. Google bood vorige maand $ 6 miljard op Groupon (dat de overname weigerde)! Een spectaculair bedrijf om goed in de gaten te houden! Denk en doe mee! Luisteren en interacteren met de klant was een sleutelelement in veel marketingcases in Natuurlijk is het ook mogelijk om met ons mee te denken en ons te steunen of wellicht te corrigeren in ons enthousiasme. Klik hier voor uw commentaar en/of aanvullingen op De Marketing Top 10. 6

pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé

pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé 1 Wie kent het merk Rituals Cosmetics? 2 en Rituals Edelstenen make-up? 3 In hoeveel landen is Rituals

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Business Challenge 2015

Business Challenge 2015 Business Challenge 2015 1 Mr. Erik Doornbos Joost Geurtsen De juiste antwoorden zijn in het ORANJE genoteerd 2 Vraag 1 Welke prominent zei ooit als eerste: Data Is The New Oil A. Neelie Kroes (Eurocommissaris

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

INBOUND MARKETING STRATEGIE

INBOUND MARKETING STRATEGIE Webinar INBOUND MARKETING STRATEGIE voor GROEI! Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Whitepaper 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Als jouw organisatie e-mail en social media behandelt als twee parallelle

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

SOCIAL MEDIA. Social media is een verzamelnaam voor online platformen waarvan de gebruikers de inhoud bepalen. Daarnaast is het mogelijk voor de

SOCIAL MEDIA. Social media is een verzamelnaam voor online platformen waarvan de gebruikers de inhoud bepalen. Daarnaast is het mogelijk voor de SOCIAL MEDIA Wat is Social Media Social media is een verzamelnaam voor online platformen waarvan de gebruikers de inhoud bepalen. Daarnaast is het mogelijk voor de gebruikers om onderling de dialoog aan

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

E-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot

E-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot E-sessions Breda woensdag 9 november 1 jaar Social Media @Roompot Wie ben ik? Jesper Stoel, 25 jaar Internet Marketeer bij Roompot Vakanties, verantwoordelijk voor alles rondom Social Media! Volg mij via

Nadere informatie

WELKOM. DIRK JAN KOEKKOEK CEO efuture Group

WELKOM. DIRK JAN KOEKKOEK CEO efuture Group Dirk Jan Koekkoek (1979) is mede oprichter en aandeelhouder van efuture Group. Binnen de directie is hij met name verantwoordelijk voor business en online marketing intelligence, search engine marketing

Nadere informatie

Training Social Media optimaal gebruiken

Training Social Media optimaal gebruiken Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social

Nadere informatie

Bedrijven die wegblijven van social media missen belangrijke opportuniteiten. Via sociale media kan je namelijk connecteren met je klanten, je kan

Bedrijven die wegblijven van social media missen belangrijke opportuniteiten. Via sociale media kan je namelijk connecteren met je klanten, je kan 1 2 3 Bedrijven die wegblijven van social media missen belangrijke opportuniteiten. Via sociale media kan je namelijk connecteren met je klanten, je kan het inzetten om een wow service aan te bieden, je

Nadere informatie

Wanneer je de Apps installeert via de Ipad, vergeet ze dan zeker niet te synchroniseren via itunes met je pc of omgekeerd.

Wanneer je de Apps installeert via de Ipad, vergeet ze dan zeker niet te synchroniseren via itunes met je pc of omgekeerd. Interessante Apps voor de ipad! Wat zijn Apps? Apps = Applications (toepassingen) Applicaties voor mobiele telefoons (iphone) en tablets (ipad) met internetverbinding. Deze Apps zijn verkrijgbaar via de

Nadere informatie

Social Radio Pakketten 2015. i.s.m.

Social Radio Pakketten 2015. i.s.m. Social Radio Pakketten 2015 i.s.m. Social Radio Meer halen uit je radiocampagne? Benut nu eenvoudig de potentie van social media via de radio. Onderzoeken (Bron: Google en RAB) tonen aan dat radio de aanjager

Nadere informatie

Praktische Social Media Tips 8 december 2011

Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Leon Tindemans Wie ben ik? Time To Market Leon Tindemans Oktober 2010 Herwijnen @TTMCommunicatie in/ttmcommunicatie user/ttmcommunicatie 1 Diverse klanten Al

Nadere informatie

Guy Coenen. 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk

Guy Coenen. 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk Guy Coenen 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk 2015 Inleiding Hoe kun je van huis uit geld verdienen met je computer? Wat zijn de beste manieren om freelance bij te verdienen? In

Nadere informatie

Wat we doen. Interactief & online identiteit. Merk & identiteit. Marketing & communicatie. Branding en merkstrategie. Marketingstrategie

Wat we doen. Interactief & online identiteit. Merk & identiteit. Marketing & communicatie. Branding en merkstrategie. Marketingstrategie Wat we doen Merk & identiteit Marketing & communicatie Interactief & online identiteit Branding en merkstrategie Merkarchitectuur Positionering Visuele identiteiten... Marketingstrategie Campagnes Communicatie

Nadere informatie

Whitepaper Mobile commerce

Whitepaper Mobile commerce Whitepaper Mobile commerce Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAT IS M-COMMERCE?... 3 VAN E-COMMERCE NAAR M-COMMERCE... 3 HUIDIGE RESULTATEN... 4 THE NEXT STEP... 4 MOBILE FAST CHECKOUT... 5 MEER WETEN?... 5

Nadere informatie

Omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog

Omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog Omnichannel klantcommunicatie Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog Inhoud Wat is omnichannel? Hoe kom je er? Wat betekent dit voor de documentprofessional? Omnichannel retail Winkel website

Nadere informatie

UW GOEDE NAAM IS GOUD WAARD, OOK ONLINE... NOORD-HOLLANDSE GOUDA MET HET RODE ZEGEL

UW GOEDE NAAM IS GOUD WAARD, OOK ONLINE... NOORD-HOLLANDSE GOUDA MET HET RODE ZEGEL UW GOEDE NAAM IS GOUD WAARD, OOK... EEN PAAR CIJFERS. 80% van de Belgen is nu aanwezig op het internet, binnenkort zal dit 90% zijn. Het aantal mobiele gebruikers is de voorbije 2 jaar verdubbeld. 60%

Nadere informatie

ZRB - PR & Communicatie

ZRB - PR & Communicatie ZRB - PR & Communicatie ALV 30 oktober 2015 PR & Communicatie 2015 Huisstijl Communicatie - Online Zichtbaarheid Voorlichting - Veiligheid - Pers & media Huisstijl Eenduidige uitstraling: print, online,

Nadere informatie

Social Radio Pakketten 2015

Social Radio Pakketten 2015 Social Radio Pakketten 2015 Social Radio Meer halen uit je radiocampagne? Benut nu eenvoudig de potentie van social media via de radio. Onderzoeken (Bron: Google en RAB) tonen aan dat radio de aanjager

Nadere informatie

Voorblad Wat is geld?

Voorblad Wat is geld? Voorblad Wat is geld? Je hebt de test op de website van Nibud gedaan: http://service.nibud.nl/geldtypetest/ Welk geldtype ben je? Vind je dit zelf ook? Motiveer je antwoord. Beantwoord de volgende vragen

Nadere informatie

Online digitaal. bladerpdf. Gratis. bladerpdf. Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf!

Online digitaal. bladerpdf. Gratis. bladerpdf. Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf! Online digitaal bladerpdf Gratis bladerpdf Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf! Geschikt voor: Online bladerpdf (bladersysteem) Is uw boek of brochure eindelijk

Nadere informatie

belang van je personal branding

belang van je personal branding Het efficiënt combineren van social media in het belang van je personal branding 2 Het merk JIJ! getting social Personal branding is een van de nieuwe mogelijkheden van social media en internet. Personal

Nadere informatie

First of second screen? EEN ONDERZOEK NAAR DE INVLOED VAN SECOND SCREEN OP TV KIJKGEDRAG. Stroom Mediacommunicatie B.V.

First of second screen? EEN ONDERZOEK NAAR DE INVLOED VAN SECOND SCREEN OP TV KIJKGEDRAG. Stroom Mediacommunicatie B.V. First of second screen? EEN ONDERZOEK NAAR DE INVLOED VAN SECOND SCREEN OP TV KIJKGEDRAG Stroom Mediacommunicatie B.V. 17 APRIL 2012 First of second screen? Digitale schermen zoals de laptop, tablet en

Nadere informatie

Customer Experience De klant en zijn ervaring bij de Bijenkorf! Geert Crooijmans en Ankie Straathof Maart 2011

Customer Experience De klant en zijn ervaring bij de Bijenkorf! Geert Crooijmans en Ankie Straathof Maart 2011 Customer Experience De klant en zijn ervaring bij de Bijenkorf! Geert Crooijmans en Ankie Straathof Maart 2011 De wereld om ons heen verandert 2 Consument in control Het internet en social media Complexiteit

Nadere informatie

WHITEPAPER INBOUND MARKETING

WHITEPAPER INBOUND MARKETING WHITEPAPER INBOUND MARKETING TeamForce Web Solutions BV Energieweg 47 4906 CG Oosterhout Nederland Postbus 6015 4900 HA Oosterhout Nederland Tel. +31 (0)162 468190 Fax +31 (0)162 468199 E mail:info@teamforce.com

Nadere informatie

T-Mobile Community. Arianne Heij T-Mobile Nederland. www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile.

T-Mobile Community. Arianne Heij T-Mobile Nederland. www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile. T-Mobile Community Arianne Heij T-Mobile Nederland www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile.nl Social Media zorgt ervoor dat klanten en bedrijven dichter tot

Nadere informatie

PERISCOPE. Je kunt publiekelijk uitzenden of privé naar een bepaalde lijst van deelnemers.

PERISCOPE. Je kunt publiekelijk uitzenden of privé naar een bepaalde lijst van deelnemers. Wat is Periscope? Periscope is een live streaming social media app. Een app waarmee je live een video maakt én waar je kijkers interactie met jou aan kunnen gaan via een chatfunctie. Ze kunnen zo vragen

Nadere informatie

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015 De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015

Nadere informatie

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social

Nadere informatie

I.Bolluijt@hva.nl Isa_Hva (TWITTER) DLWO.DEM.HVA.NL

I.Bolluijt@hva.nl Isa_Hva (TWITTER) DLWO.DEM.HVA.NL I.Bolluijt@hva.nl Isa_Hva (TWITTER) DLWO.DEM.HVA.NL IN DE HANDLEIDING De colleges De puntenverdeling De opdrachten (3 = totaal eindcijfer) Gastsprekers Om en Om college s met Leontine Van Geffen BRONNEN

Nadere informatie

Vakjuryrapport Usability Award 2011

Vakjuryrapport Usability Award 2011 Vakjuryrapport Usability Award 2011 Door: Rianne Quak Vakjuryavond: 17 mei 2011 Vakjury: Bastiaan Klooster (voorzitter) Ben Vroom Els Aerts Floris Ketel Rob Punselie Tjeerd Hoek Bas Schopman Meer informatie

Nadere informatie

Georges Dockx JUISTE MARKETING. Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget

Georges Dockx JUISTE MARKETING. Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget Georges Dockx DE JUISTE MARKETING Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget Uitgegeven door Georges Dockx in samenwerking met BOEK MAKERIJ.be D/2015/Georges Dockx, auteur-uitgever

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

LEIDT DELEN TOT VERMENIGVULDIGEN? Koos Hussem X-CAGO B.V.

LEIDT DELEN TOT VERMENIGVULDIGEN? Koos Hussem X-CAGO B.V. LEIDT DELEN TOT VERMENIGVULDIGEN? Koos Hussem X-CAGO B.V. Is 2015 een mijlpaal in de geschiedenis? 1. Apple News 2. Facebook Instant Articles 3. Google Accelerated Mobile Pages (AMP) 4. Twitter Moments

Nadere informatie

Commercial Nintendo WII

Commercial Nintendo WII Commercial Nintendo WII NINTENDO WAT ZEGGEN ZE Lea Lea toegepast op Nintendo Naam Leeftijd Doelgroep Trefwoorden Roel 25-30 Ja Energiek, Innovatief, Kids Paul 16-20 Ja Familiegericht, Uniek, Design Jeffrey

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! www.travel.builders

Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! www.travel.builders Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! Hoe kunnen we op een moderne manier langer in contact blijven met onze klanten en hen verrassen tijdens de klantenreis? 2 grote kansen voor reisorganisaties

Nadere informatie

Social Media, de basis

Social Media, de basis 1 Social Media, de basis Inhoud Doelstellingen Social Media Vormen van Social Media Tools social media Eigenschappen van de doelgroep Trends en ontwikkelingen Astrid Schiepers, www.donnadioggi.nl 2 Waarom

Nadere informatie

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media Michel van Roon E-mail: mvroon@automotiveretail.nl Twitter: @michelvanroon Facebook: facebook.com/automotiveretail 01 WAT IS ER GEBEURD? 02

Nadere informatie

Microsoft Advertising Tariefkaart

Microsoft Advertising Tariefkaart Microsoft Advertising Tariefkaart Microsoft Advertising is al bijna 15 jaar actief over de volle breedte van het digitale medialandschap. Via onze krachtige reeks digitale mediamerken bereiken wij maandelijks

Nadere informatie

Social media checklist

Social media checklist Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)

Nadere informatie

Workshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering

Workshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering Workshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering Agenda Agenda Agenda Ontvangst & Welkom Wat is Social Media nu eigenlijk Waarom start ik met Social Media? Voorbeelden

Nadere informatie

First of second screen?

First of second screen? First of second screen? EEN ONDERZOEK NAAR DE INVLOED VAN SECOND SCREEN OP TV KIJKGEDRAG Stroom Mediacommunicatie B.V. Auteurs: Titus Eikelboom, Rutger Mackenbach, Remco de Stigter & Miranda Euser 17 APRIL

Nadere informatie

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Online Marketing voor Siertelers De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Arnold Wittkamp (1973) 1988-2000 Van zaterdaghulp naar Filiaalmanager Singel Bloemenmarkt Amsterdam

Nadere informatie

Special. iteufel Air: opvallend onopvallend Dynamisch, modern en innovatief. mensen, muziek en film

Special. iteufel Air: opvallend onopvallend Dynamisch, modern en innovatief. mensen, muziek en film XXS VERSIE losse verkoop > 0 00 euro mensen, muziek en film 6 pagina s 4 e JAARGANG _nummer 19 Special iteufel Air: opvallend onopvallend Dynamisch, modern en innovatief Heeft u ook interesse in een Hifidelity

Nadere informatie

Concurreren op klantwaarde

Concurreren op klantwaarde Concurreren op klantwaarde Trendseminar 14 februari Albert Noppen Ontwikkeling grafische sector 6 4 2 0-2 2007 2008 2009 2010* 2011* Ontwikkeling productievolume in % -4-6 Ontwikkeling omzet in % -8-10

Nadere informatie

Ecreation presenteert. The Interactive Agent for IM Networks

Ecreation presenteert. The Interactive Agent for IM Networks Ecreation presenteert The Interactive Agent for IM Networks Interactive Agent Een Interactive Agent ook wel Chatbot genoemd opereert op een Instant Messaging platform en is door iedereen, kosteloos te

Nadere informatie

ONDERZOEK CROSS CHANNEL MARKETING

ONDERZOEK CROSS CHANNEL MARKETING ONDERZOEK CROSS CHANNEL MARKETING Gepubliceerd Juni 2014 Alle rechten voorbehouden. Gehele of gedeeltelijke overname, verveelvoudiging op welke andere wijze dan ook en/of commercieel gebruik van deze informatie

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

Succesvol campagne voeren

Succesvol campagne voeren Succesvol campagne voeren Spread the word, spread the feeling! Campagne voeren: íedereen kan het! In deze toolkit vind je tips voor het campagne voeren. Dit is gegarandeerd het leukste onderdeel van jouw

Nadere informatie

Taco Schallenberg Acorel

Taco Schallenberg Acorel Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON

Nadere informatie

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Door: Patrick Rancuret En wat levert het nu op? Dat is de vraag die menig manager in de gemeente Den Haag stelt als het gaat over het gebruik van sociale

Nadere informatie

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop @gheijkoop of @triqle Gerrit Heijkoop Hoe nieuwe media tijd kunnen besparen bij het organiseren van een evenement of congres SOCIAL MEDIA Linkedin Twitter Facebook Hyves Youtube Flickr Slideshare Foursquare

Nadere informatie

From Big Screen to Little Screen

From Big Screen to Little Screen From Big Screen to Little Screen Mobile Marketing in de praktijk Joris Tinbergen / Joost Ligtvoet 10 januari 2006 Filmpje Big screen Little screen BVA Masterclass 3 slide 2 Agenda Kansen voor adverteerder

Nadere informatie

Empathie Monitor 2011

Empathie Monitor 2011 Empathie Monitor 2011 BRAND DEVELOPMENT. Door Fronteer Strategy Amsterdam, September 2011 BRAND DEVELOPMENT. In samenwerking met BRAND DEVELOPMENT. em - pa ` thie Het identificeren van en inleven in andermans

Nadere informatie

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten

Nadere informatie

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012 Smartphones Het aandeel smartphones en tablets groeit hard in Nederland. De grafiek hieronder laat al zien dat in 2012 de penetratie van smartphones met 10% is toegenomen. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Nadere informatie

Hoorcollege. Crossmedia. Week 1, 31 augustus 2011

Hoorcollege. Crossmedia. Week 1, 31 augustus 2011 Hoorcollege Crossmedia Week 1, 31 augustus 2011 Agenda - Wat is crossmedia? - Waarom is crossmedia zo belangrijk? - 2 onderdelen/docenten Crossmedia - Uitleg tentamen en opbouw cijfer - Opbouw en inhoud

Nadere informatie

De wereld van online communicatie anno. 13 augustus 2014

De wereld van online communicatie anno. 13 augustus 2014 ! De wereld van online communicatie anno! 13 augustus 2014 Anne Marie Hazenberg @AMH010 @NewMediaBrains @SoMeMonteur amh@newmediabrains.com www.newmediabrains.com Online brains 15 professionals meer dan

Nadere informatie

Apple Fanboy. Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C. De intro. De opdracht. Proces

Apple Fanboy. Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C. De intro. De opdracht. Proces Apple Fanboy Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C De intro Welkom in het verslag van de Apple fanboy, ik ben Jippe Joosten en ik ben enorm fan van Apple. Ik ben nu 21 jaar oud

Nadere informatie

CONCEPT DESIGN GELUID

CONCEPT DESIGN GELUID CONCEPT DESIGN GELUID GELUID CONCEPT 1 PRESENTATIE Music Explorer 1 PROBLEEM Video en audio streaming services ( YouTube, Spotify, Pandora enz.) hebben een vernieuwende manier nodig om hun bezoekers kennis

Nadere informatie

Hoe bouw je een goede website/webshop?

Hoe bouw je een goede website/webshop? Hoe bouw je een goede website/webshop? Een website/blog zit zo in elkaar, maar om er dan een goede, mooie en succesvolle website van te maken is een tweede. Hierbij komt veel meer kijken dan dat men denkt.

Nadere informatie

Wat zou je willen? Extra inkomen. Part-time of full-time werken. Meer tijd met vrienden en familie. Werken met producten van topkwaliteit

Wat zou je willen? Extra inkomen. Part-time of full-time werken. Meer tijd met vrienden en familie. Werken met producten van topkwaliteit FIRST LOOK Wat zou je willen? Extra inkomen Part-time of full-time werken Meer tijd met vrienden en familie Werken met producten van topkwaliteit Werken in teams met enthousiaste, positieve mensen Reizen

Nadere informatie

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy

Nadere informatie

Preview Performance Customer Interactions 2011

Preview Performance Customer Interactions 2011 Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview

Nadere informatie

Een beter imago begint bij jezelf

Een beter imago begint bij jezelf Een beter imago begint bij jezelf David Kok in gesprek met Thomas Marzano Gemeenten, ambtenaren, de politiek, de overheid als geheel: we kampen met een imagoprobleem. We doen ons werk (vaak) niet goed,

Nadere informatie

bovenal een vrouw die gek is van tech een Techionista is een nerd op hakken. de empowerment van vrouwen via technologie

bovenal een vrouw die gek is van tech een Techionista is een nerd op hakken. de empowerment van vrouwen via technologie Wat is Techionista? Wij zijn Techionista! En jij misschien ook wel, trouwens. Want een Techionista is een vrouw die (net als wij) houdt van de mooie dingen in het leven: van een goed paar killerheels,

Nadere informatie

Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent 2015 25 juni 2015

Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent 2015 25 juni 2015 Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent 2015 25 juni 2015 Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager, Document Dialog Docent, Disceru opleidingen informatielogistiek

Nadere informatie

Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving?

Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving? Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving? Via welke touchpoints iemand uw merk ook beleeft. Service via het contactcenter Een gesprek met een accountmanager

Nadere informatie

Innovatie en ecommerce. Hoorcollege 2 Business Mapping

Innovatie en ecommerce. Hoorcollege 2 Business Mapping Innovatie en ecommerce Hoorcollege 2 Vandaag gaan we leren dat De beste Innovatie is een slechter product in de markt brengen In Ecommerce big is beautiful; ben je big, dan hoef je niet eens spullen te

Nadere informatie

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor Inspirerende s Webcare met Voxtron en Engagor Webcare met Voxtron en Engagor Facebook, Twitter, blogs en fora: voor de consument zijn het nieuwe kanalen om over een bedrijf te praten en om producten en

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

Interactieve 3D Digital Signage

Interactieve 3D Digital Signage Interactieve 3D Digital Signage - De toekomst van Digital Signage - Jean-Pierre van Maasakker Persoonlijke Introductie Naam Jean-Pierre van Maasakker Bedrijf Zero Creative BV Functie CEO & International

Nadere informatie

Minigids Event Network Hoe en waarom faciliteer ik netwerken op mijn bedrijfsevenement?

Minigids Event Network Hoe en waarom faciliteer ik netwerken op mijn bedrijfsevenement? Minigids Event Network Hoe en waarom faciliteer ik netwerken op mijn bedrijfsevenement? Introductie Evenementen en congressen zijn nog steeds een belangrijk moment om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande

Nadere informatie

JOYCE DULLAERT AXL VAN BOVEN OFM 3MAS01 E-REPUTATIESCAN. OLOD Online reputatie- en relatiemanagement

JOYCE DULLAERT AXL VAN BOVEN OFM 3MAS01 E-REPUTATIESCAN. OLOD Online reputatie- en relatiemanagement JOYCE DULLAERT AXL VAN BOVEN OFM 3MAS01 E-REPUTATIESCAN OLOD Online reputatie- en relatiemanagement A. SENTIMENTANALYSE Social Mention: Twitter Advanced Search Via Twitter zagen we dat er heel veel negatieve

Nadere informatie

Thuiswinkelen en tablet gaan goed samen

Thuiswinkelen en tablet gaan goed samen DDMM Nieuwsbrief 4, augustus 2014 Mobiele metingen stabiel Bereiksopbouw van sites en apps Bancaire apps vergeleken Over het DDMM- onderzoek 3 4 5 6 Thuiswinkelen en tablet gaan goed samen Consumenten

Nadere informatie

Mediakit 2016 editie

Mediakit 2016 editie Mediakit 2016 editie Wij maken technologie begrijpelijk Contactgegevens Informatie over verkoop, traffic, redactie en de uitgever 2016 Titels: AndroidPlanet.nl iphoned.nl Smartphone.nl www.androidplanet.nl

Nadere informatie

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW DE WINNAARS HEBBEN BAANBREKENDE SERVICES! DIGITALE TECHNIEKEN ZETTEN MARKETING OP Z N KOP. HET GAAT NIET MEER OM MOOIE WOORDEN, MAAR OM SPRAAKMAKENDE

Nadere informatie

Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie..

Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie.. F-reader 004 F R I E N D S F reader Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie.. Op dit moment is het buzz woord BIG DATA! Ieder blog, marketing- of retail vakblad schrijft erover, de toekomst van

Nadere informatie

Mobile Marketing Monitor 2013

Mobile Marketing Monitor 2013 Mobile Marketing Monitor 2013 Even voorstellen... Working in Mobile Marketing & - Advertising industry since 2005 Co-autor Handboek Online ` Marketing Uitgeverij NoordHoff) Manager of Linkedin Group: Mobile

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie

Pedl. Campagne Plan. Arnoud Ching Wai Hirad Luc

Pedl. Campagne Plan. Arnoud Ching Wai Hirad Luc Pedl Campagne Plan Arnoud Ching Wai Hirad Luc Ivo INHOUDSOPGAVE inleiding 1 2 ons concept wie we zijn 3 4 kanalen analyse 5 6 strategieën doelstellingen 7 1 INLEIDING Onvoldoende beweging Onvoldoende lichamelijke

Nadere informatie

De stand van het land in B2B Digital Strategy

De stand van het land in B2B Digital Strategy De stand van het land in B2B Digital Strategy 1. Aanleiding 2. Aanpak 3. Het belang van Digital Strategy in B2B 4. Resultaten 5. Conclusies & aanbevelingen 0 Er zijn veel verschillende geluiden over Digital

Nadere informatie

TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS. En waarom ze slaagden

TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS. En waarom ze slaagden TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS En waarom ze slaagden WHITEPAPER 2015 HET CONTENTPLATFORM Een eigen contentplatform wordt een steeds bekender begrip in de marketing van bedrijven. Een

Nadere informatie

Korte beschrijving van het project Inhoud van dit document Contactinformatie Team: Email: Telefoon: Persinformatie

Korte beschrijving van het project Inhoud van dit document Contactinformatie Team: Email: Telefoon: Persinformatie SpaceBillboard Onze missie is om mensen te inspireren en ruimtevaartonderzoek te steunen, door het eerste reclamepaneel ooit in de ruimte te lanceren. Korte beschrijving van het project SpaceBillboard

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Jan Willem Huisman

Curriculum Vitae. Jan Willem Huisman Curriculum Vitae Jan Willem Huisman Jan Willem Huisman haalde zijn master in interaction design aan de Royal College of Arts in Londen. Met twee mede-studenten richtte hij in 1997 IJsfontein op, gespecialiseerd

Nadere informatie

Online Marketing in 1 Day

Online Marketing in 1 Day Online Marketing in 1 Day Mobile Facebook Display Conversion Welkom! PROGRAMMA 9.20-10.00 iprospect research paper Discovery; the World of Mobile Search and Advertising (Mark van Dijk, Managing Director,

Nadere informatie

Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen!

Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen! Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen! Inleiding Je kan er simpelweg niet meer omheen. Zodra je een zoekopdracht uitvoert op Google, verschijnen er video thumbnails

Nadere informatie

Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving

Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving Speaking Publishing Consulting Training European Search Personality 2015 www.stateofdigital.com - www.basvandenbeld.com -

Nadere informatie

Supply Chains, basis voor (e)retailers

Supply Chains, basis voor (e)retailers Supply Chains, basis voor (e)retailers De realiteit van vandaag, de dromen van de toekomst Prof Dr C.N.A. Molenaar Wij worden geconfronteerd met nieuwe uitdagingen en mogelijkheden. De toekomst is onzekerder

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

Social Media Onderzoek 2014

Social Media Onderzoek 2014 1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt

Nadere informatie

Een MainportArt Site De optimale keuze voor kunstenaars, fotografen en modellen. versie 1,1 Maart 2013

Een MainportArt Site De optimale keuze voor kunstenaars, fotografen en modellen. versie 1,1 Maart 2013 Een MainportArt Site De optimale keuze voor kunstenaars, fotografen en modellen versie 1,1 Maart 2013 Waarom een MainportArt website? Veel kunstenaars, modellen en fotografen hebben al één of meer websites.

Nadere informatie

DEFINITIEVE ANTWOORDEN

DEFINITIEVE ANTWOORDEN DEFINITIEVE 1 ONDERDEEL 2 VRAGEN BIJ CASE De nieuwe digitale strategie van NRC Onderbouw uw antwoord met theorie en modellen uit de bestudeerde literatuur. Vraag 1 (max. 8 punten) De commerciële mogelijkheden

Nadere informatie