Marketing West. Amsterdam, 12 oktober 2015

Transcriptie

1 Marketing West Amsterdam, 12 oktober 2015

2 Welkom bij Podium Mozaïek Zafer Yurdakul, directeur Podium Mozaïek

3 Citymarketing Geerte Udo, marketing director

4 Elevator pitch Beschrijf in maximaal 200 woorden (spreektijd: circa 1 minuut) jouw gebied: waar het voor staat, wat zijn kracht is, waarom je ernaar toe gaat, wat je er beleeft en waarom je terugkomt. 4

5 Bezoekers Amsterdam 2014 Bezoekers Bezoekdagen Nederlands Totaal Buitenlands Totaal Totaal Schatting van Amsterdam Marketing op grond van gegevens afkomstig uit het Bezoekersonderzoek, Continu Vakantie Onderzoek en CBS 5

6 Ontwikkeling overnachtingen 2007 tm ytd mei nieuw Nederland Groot-Brittannië Verenigde Staten Duitsland Frankrijk Italië Spanje België Bron: CBS, t/m 2011 volgens oude steekproef, vanaf 2012 cijfers volgens nieuwe steekproef, 2015 voorlopige cijfers 6

7 Ontwikkeling overnachtingen 2007 tm ytd mei nieuw Brazilië Rusland India China Japan Australië Bron: CBS, t/m 2011 volgens oude steekproef, vanaf 2012 cijfers volgens nieuwe steekproef, 2015 voorlopige cijfers 7

8 (C) Martin Boisen

9 Customer Journey Awareness Reputation Consideration Sales Loyalty 9

10 10

11 Wat zijn onze kernwaarden? Innovatief Trendsetting and innovative Creatief Original and surprising Handelsgeest Active and initiative

12 DNA USP s STORYTELLING Icons 12

13 Wat is onze strategie? Publiek-privaat partnership Verbeteren product Amsterdam Versterken imago Metropool Branding I amsterdam Focus op iconen 13

14 Wat zijn onze doelen? Top 5 Europa Een internationale zakenstad Een aantrekkelijke woonstad Een unieke stad voor bezoekers Een excellente stad voor congressen

15 Voor wie? beslissers internationale bedrijven (zakelijke) bezoekers bewoners metropool

16 Bewoners Bedrijven Ziel van de stad Bezoekers 16

17 Verbinden Versterken Kiezen

18 How to select the stories

19 Buurtencampagne Nico Mulder, manager consumer marketing

20 Doelen bezoekers Verhogen kwaliteit bezoeker Spreiding in ruimte en tijd 20

21 Activiteiten Herkomst Verblijfsduur Herhaalbezoeker: NL, DUI, UK, US Bestedingen 21

22 Aantal city trips stijgt Last minute oriëntatie Authentieke ervaringen Live like a local DIY Laagdrempelig (vervoer) 22

23 23

24 Authentieke ervaringen Live like a local DIY Laagdrempelig (vervoer) 24

25 Authentieke ervaringen Live like a local DIY Laagdrempelig (vervoer) 25

26 Metropool Internationale bezoekers 6 thema s Unieke iconen Max. uur met het OV 26

27 Buurtenaanpak

28 Doelen bewoners Verhogen trots Cultuur participatie Ontdek je stad 28

29 29

30 30

31 Elevator pitch Beschrijf in maximaal 200 woorden (spreektijd: circa 1 minuut) jouw gebied: waar het voor staat, wat zijn kracht is, waarom je ernaar toe gaat, wat je er beleeft en waarom je terugkomt. 31

32 Doelstelling % meer internationale bezoekers die ook stadsdelen buiten het centrum van Amsterdam bezoeken 32

33 Doelgroepen 2016 Nederlandse bezoekers (dagjesmensen + verblijfsbezoekers) Europese bezoekers (dichtbijmarkten UK, DUI) Intercontinentaal (US) Herhaalbezoekers! 33

34 Strategie 2016 Verbinden Bundelen aantrekkelijk aanbod (horeca, cultuur, shops etc.) Versterken Gidsfunctie Integrale marketing Koppeling 24H en buurtinitiatieven Kiezen Buurten en parels kiezen (groot en klein, bekend en minder bekend) Match met DNA, kwaliteit, onderscheid 34

35 Buurtenselectie Koppeling maken met buurten erom heen Vanuit Bos & Lommer en de Baarsjes naar Nieuw-West (Sloterplas, Rembrandtpark, etc.) 35

36 Integrale aanpak Online Social Video Bloggers/vloggers Offline Fysiek (Stores) Outdoor Press Travel trade 36

37 Amsterdam Marketing Buurtengids Oplage: Inhoud NL/ENG Distributie 37

38 Amsterdam Marketing Uitkrant: bereik A-mag: bereik

39 Amsterdam Marketing volgers iamsterdam.com (responsive) Interactieve kaart Quiz Bloggers/vloggers Social NL Facebook Uit in Amsterdam ENG Facebook I amsterdam Instagram Pinterest 39

40 Fysiek, outdoor en mediapartners I amsterdam Stores Schiphol Mupi s GVB Accommodaties Stedensamenwerking: - New York - Berlijn 40

41 Beïnvloeders Pers & Media Travel Trade 41

42 Tips & tricks voor samenwerking in buurten Farzad Ghaus, directeur Stad & Co.

43 Profilering buurten Profilering van buurten, hoe doe je dat? ilovenoord BoLoBoost MetMik (Oost) Hallenkwartier 43

44 Best practice Voorbeeld Hallenkwartier Aanleiding Doelen Wat was er nodig? Hallenkwartier, wat levert het op? 44

45 BIZ-verenigingen 45

46 Tips & tricks Profilering van buurten, hoe doe je dat? Tips: Samenwerking winkelgebieden, bewoners, cultuur, bedrijven, overheid Afbakening gebied Wat vinden de bezoekers interessant? Kennis van eigen gebied/aanbod en de (potentiele) bezoekers Financiering, BIZ 46

47 Elevator pitch Beschrijf in maximaal 200 woorden (spreektijd: circa 1 minuut) jouw gebied: waar het voor staat, wat zijn kracht is, waarom je ernaar toe gaat, wat je er beleeft en waarom je terugkomt. 47

48 Hoe verder?

49 Planning 49

50 Hoe verder? Input (tekst, beeld, verhalen, nieuwe initiatieven en hotspots) Factsheet buurtcampagne Gegarandeerde zichtbaarheid via advertentiemogelijkheden ovv Buurtcampagne 50

51 Vragen?

52 Dank!

53