E-LEVERING: WAT DE CONSUMENT ÉCHT WIL. Steve Sel, Project Officer, VIL

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "E-LEVERING: WAT DE CONSUMENT ÉCHT WIL. Steve Sel, Project Officer, VIL"

Transcriptie

1 E-LEVERING: WAT DE CONSUMENT ÉCHT WIL Steve Sel, Project Officer, VIL

2 Het VIL

3 Consumentenenquête 1 e fase e-green 2015 IPSOS 700 consumenten jaar > 1 bestelling laatste 6 maand Wat wil de consument écht als het over de levering gaat?

4 Behoeften van de eindgebruiker? 3

5 Online aankopen 4

6 E-levering: Karakteristieken en waarden 5

7 Voorbeeld conjoint analyse 6

8 Relatief belang van de karakteristieken 7

9 Prijs voor verzending Ingeschatte kostprijs voor verzending van een pakket Pakje max. 5kg Groot artikel zonder installatie Groot artikel met installatie 6,30 24,00 31,00 Gem. prijs in ,00 2,00 euro 2,01 4,00 euro 4,01 5,00 euro 5,01 6,00 euro 6,01 8,00 euro 8,01 10,00 euro 10,01 15,00 euro 15,01 20,00 euro ,01 50,00 euro n=700 n=700 n=700 50,01 75 euro 75,01 99,00 euro 8

10 Prijs voor verzending Prijs die men bereid is te betalen voor verzending Gratis Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games (A) n=210 (B) n=189 (C) n=175 (D*) n=176 DEGH DH Gratis Speelgoed Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. (E) n=176 (F) n=175 (G) n=149 (H*) n=

11 Leveringsplaats Gewenste leveringsplaats Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games * (A) n=210 (B) n=189 (C) n=175 (D) n=176 Thuis via de brievenbus* Thuis aan de voordeur Op het werk Op een ander gespecifieerd adres In een afhaalpunt* In één van de winkels van de webshop zelf In een pakjesautomaat* Speelgoed 41 Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. * Opties die niet van toepassing zijn op de levering van grote artikelen Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. * (E) n=176 (F) n=175 (G) n=149 (H) n=

12 Moment van de levering Gewenste moment van levering Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games (A) n=210 (B) n=189 (C) n=175 (D) n=176 Tussen 9u en 17u op weekdagen Na 17u op weekdagen Tussen 7u en 9u 's ochtends op weekdagen Op zaterdag Op zondag Moment waarop de levering minder belastend is voor milieu en verkeer (buiten piekuren) Speelgoed Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. (E) n=176 (F) n=175 (G) n=149 (H) n= Buiten de werkuren* Buiten de werkuren* * Buiten de werkuren omvat na 17u op weekdagen, tussen 7u en 9u s ochtends, op zaterdag en op zondag 11

13 Duurzame levermomenten Voorkeuren mbt levering tijdens groene vensters Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games (A) n=210 (B) n=189 (C) n=175 (D) n= Levering op een dag/moment dat ik zelf vrij kan kiezen Levering op moment minder belastend voor milieu en verkeer (max. 48 uur later), maar enkel met extra voordeel Levering op moment minder belastend voor milieu en verkeer (max. 48 uur later), ongeacht voordeel of niet Speelgoed Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. (E) n=176 (F) n=175 (G) n=149 (H) n=

14 Duurzame levermomenten Voorkeuren mbt levering op een moment dat ook andere pakketten in de buurt worden afgeleverd Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games (A) n=210 (B) n=189 (C) n=175 (D) n=176 Het pakket wordt zo snel mogelijk geleverd, volgens de gangbare leveringstermijnen Levering op een moment dat ook andere pakketten in uw buurt worden afgeleverd (mogelijks langer wachten op pakket, max. 48 uur later), maar enkel met extra voordeel Levering op een moment dat ook andere pakketten in uw buurt worden afgeleverd (max. 48 uur later), ongeacht voordeel of niet Speelgoed Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. (E) n=176 (F) n=175 (G) n=149 (H) n=

15 Leveringstermijn Gewenste leveringstermijn Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games (A) n=210 (B) n=189 (C) n=175 (D) n=176 DEGH DH Op dezelfde dag Binnen de 24 uur Binnen de 3 werkdagen Binnen de week B BCDGH DH DH DH 17 DH 16 Speelgoed Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. (E) n=176 (F) n=175 (G) n=149 (H) n=

16 Leveringstermijn Urgentie van de levering Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games (A) n=188 (B) n=168 (C) n=154 (D) n= Ik had het artikel heel dringend nodig, dus een snelle levering was belangrijk Ik kon wel even wachten, een snelle levering was niet echt noodzakelijk Speelgoed Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. (E) n=155 (F) n=154 (G) n=128 (H) n= AF

17 Transportwijze Voorkeur m.b.t. transportmiddel Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games * (A) n=210 (B) n=189 (C) n=175 (D) n= Normaal wegtransport Ecologische (bv. elektrische) wagens Via fietstransport* Speelgoed Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. * (E) n=176 (F) n=175 (G) n=149 (H) n= * Optie die niet van toepassing is op de levering van grote artikelen 16

18 Prijs van retour Prijs die men bereid is te betalen voor retour Kleding/Schoenen /Sportartikelen Boeken / cd s / dvd s / games (A) n=210 (B) n=189 (C) n=175 (D*) n= Gratis Gratis Speelgoed Gezondheids- en schoonheidsprod. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. Woonaccessoires / DHZ of tuin acc. (E) n=176 (F) n=175 (G) n=149 (H*) n=

19 Verpakking Stellingen TOP 2 BOTTOM 2 Te grote verpakkingen duwen de transportkosten nodeloos omhoog Ik irriteer me aan te grote verpakkingen en al dat opvulmateriaal omdat ik dan met het afval zit Online aangekochte producten zijn vaak verpakt in veel te grote dozen Ik vind het belangrijk dat de producten verzonden worden in milieuvriendelijke verpakkingen Ik ben bereid een klein supplement (bv. max. 1 per zending) bij te betalen voor een milieuvriendelijke verpakking Helemaal akkoord Eerder akkoord Noch akkoord, noch niet akkoord Eerder niet akkoord Helemaal niet akkoord 18

20 Conclusies (1) 19

21 Conclusies (2) Betalingsbereidheid consument voor e-levering 20

22 DE KRACHT VAN VELEN IS DE KENNIS DIE ZE DELEN! Vlaams Instituut voor de Logistiek (VIL) Flanders Institute for Logistics Koninklijkelaan 76 B-2600 Berchem T: +32 (0)

Country factsheet - November 2014. Zweed

Country factsheet - November 2014. Zweed Country factsheet - November 2014 Zweed Wie Zweden zegt, zegt digitaal. En wie digitaal zegt, zegt e-commerce. Inderdaad, e-commerce maakt gewoonweg deel uit van de dagelijkse routine van de Zweed. De

Nadere informatie

DSV XPress. Global Transport and Logistics

DSV XPress. Global Transport and Logistics DSV XPress Global Transport and Logistics 1 2 DSV XPress DSV XPress; snel, flexibel en eenvoudig in gebruik. DSV XPress biedt verschillende express diensten aan. Wij verzorgen uw zending van afhaling tot

Nadere informatie

Wat zijn de logistieke wensen van de online shopper? 20 januari 2010

Wat zijn de logistieke wensen van de online shopper? 20 januari 2010 Wat zijn de logistieke wensen van de online shopper? 20 januari 2010 1 Simtrec BV en E-sharp hebben opdracht gegeven tot onderzoek naar wensen van de onlineshopper Uitgevoerd door Ruigrok Netpanel Mede

Nadere informatie

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten

Nadere informatie

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen.

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen. NL webshops informeren internationaal gezien slecht over retouren; Simtrec onderzocht de logistiek van 550 webwinkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Daarnaast werd ruim

Nadere informatie

Hospitaallogistiek. Naar een gezonde logistiek in de zorgsector. Ludo Sys, Project Officer, VIL Steve Sel, Senior Expert, VIL. know.apply.grow.

Hospitaallogistiek. Naar een gezonde logistiek in de zorgsector. Ludo Sys, Project Officer, VIL Steve Sel, Senior Expert, VIL. know.apply.grow. Hospitaallogistiek Naar een gezonde logistiek in de zorgsector know.apply.grow. Ludo Sys, Project Officer, VIL Steve Sel, Senior Expert, VIL 1 Vlaams Instituut voor de Logistiek Kenniscentrum dat Vlaamse

Nadere informatie

Artikel 1. Definities

Artikel 1. Definities Artikel 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen: voorwaarden) wordt verstaan onder: 1.1 Afnemer: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met SportsKing.nl in contact treedt

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Toeterniettoe webwinkel

Algemene voorwaarden Toeterniettoe webwinkel Engelsenlaan 136 9600 Ronse www.toeterniettoe.be shop@toeterniettoe.be 055 580 155 Algemene voorwaarden Toeterniettoe webwinkel Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder product aangeboden

Nadere informatie

and Slegers en Nando van Essen DeliveryMatch en de ontwikkeling van webwinkellogistiek

and Slegers en Nando van Essen DeliveryMatch en de ontwikkeling van webwinkellogistiek and Slegers en Nando van Essen DeliveryMatch en de ontwikkeling van webwinkellogistiek and Slegers en Nando van Essen Samenwerken in netwerken and Slegers en Nando van Essen Publiceren and Slegers en Nando

Nadere informatie

Artikelen die je wilt retourneren die zijn gekocht op VD.nl of in één van onze winkels moeten aan de volgende voorwaarden voldoen:

Artikelen die je wilt retourneren die zijn gekocht op VD.nl of in één van onze winkels moeten aan de volgende voorwaarden voldoen: RETOURNEREN Retourvoorwaarden winkel en online Artikelen die je wilt retourneren die zijn gekocht op VD.nl of in één van onze winkels moeten aan de volgende voorwaarden voldoen: Retourneren binnen 30 dagen

Nadere informatie

MODAL SHIFT BINNENVAART

MODAL SHIFT BINNENVAART MODAL SHIFT BINNENVAART Slotevent ILSE 22/03/2016 Ludo Sys RDF via binnenvaart Herkomst : IOK, Laakdal Bestemming: Stora Enso, Langerbrugge (Gent) Materiaal : Huisvuil RDF (lage gewichtsdichtheid / negatieve

Nadere informatie

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen.

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen. NL webshops voorop in afleveropties, consument wil méér! Simtrec onderzocht de logistiek van 550 webwinkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Daarnaast werd ruim duizend Nederlandse

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Toepassing. Betreffende de website van de handelszaak: Karo schoenen & lederwaren het bezoek en het gebruik ervan en de online en afstandsverkoop die er uit voortvloeit. Zowel Schoenen

Nadere informatie

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Rowin Enckhof Personal Training: De onderneming

Nadere informatie

Country factsheet - Juli 2013. België

Country factsheet - Juli 2013. België Country factsheet - Juli 2013 België Meertalig, multicultureel en gelegen in het hart van Europa. E-commerce in België blijft verder groeien en legt heel wat potentieel bloot voor zowel nationale als internationale

Nadere informatie

MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 19% BTW WWW.DHLFORYOU.NL

MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 19% BTW WWW.DHLFORYOU.NL MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 19% BTW WWW.DHLFORYOU.NL Kinderkleertjes via internet verkocht? Of uw moeder verrassen met een pakje? Met DHLFORYOU.NL verzendt

Nadere informatie

E-logistiek, nu en de toekomst. Hoe goed doen we het nu?

E-logistiek, nu en de toekomst. Hoe goed doen we het nu? Hoe goed doen we het nu? Fysieke hoofdprocessen: Orderproductie Afleveren Orderproductie Op dit moment wordt er veelal een push principe toegepast. Orderproductie Kenmerkend voor het push principe is dat

Nadere informatie

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel WEBSHOP Geld verdienen met een online winkel Agenda 1. Online kansen 2. Waarom u en waarom nu? 3. Webwinkel starten 4. Aan de slag! 2 Online kansen 3 Online kansen Online consumentenbestedingen in miljarden

Nadere informatie

Wij hebben 2.151.023. lagers voor u op voorraad

Wij hebben 2.151.023. lagers voor u op voorraad Wij hebben 2.151.023 lagers voor u op voorraad Inhoud Nooit zonder lagers 03. Introductie. 04. De voordelen van ABF Bearings. 06. Kwaliteitscontroles bij alle lagers. 08. Een breed assortiment op voorraad.

Nadere informatie

Vlaams Instituut voor de Logistiek

Vlaams Instituut voor de Logistiek Logistiek op maat van de online klant 26 februari 2013 Dirk De Vylder know.apply.grow. 1 Vlaams Instituut voor de Logistiek VIL Competentiepool voor de logistiek Afgestemd op de behoeften van het bedrijfsleven

Nadere informatie

1. De bestellingen en verkopen van gordijnen op maat worden u aangeboden door

1. De bestellingen en verkopen van gordijnen op maat worden u aangeboden door Algemene voorwaarden 1. De bestellingen en verkopen van gordijnen op maat worden u aangeboden door B.V.B.A. DK2000 NEW onder de naam Gordijnen Op Maat met btw nr: 0833.580.584 en maatschappelijke zetel

Nadere informatie

Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN. SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316. E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud.

Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN. SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316. E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud. SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316 Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud.nl Heusden 14 april 2015, Beste Stad klant, Wij zijn verheugd te melden dat

Nadere informatie

LOGISTIEK & GOEDEREN FIETSCONGRES, DE BIJLOKE Kris Neyens Gent, 7 juni 2016

LOGISTIEK & GOEDEREN FIETSCONGRES, DE BIJLOKE Kris Neyens Gent, 7 juni 2016 LOGISTIEK & GOEDEREN FIETSCONGRES, DE BIJLOKE Kris Neyens Gent, 7 juni 2016 Wie is het VIL? Maatschappij versus logistiek De realiteit van morgen vandaag Logistiek in de stad En de fiets? Hefbomen voor

Nadere informatie

Online pagina s e-businesskompas

Online pagina s e-businesskompas Online pagina s e-businesskompas» Ter info & score berekening -> groene tekst» Scores per vraag -> blauwe cijfers Inleiding Situatieschets 1. Naam winkel: 2. Postcode: 3. Uw activiteit waarvoor u de zelfscan

Nadere informatie

Wat gebeurt er nadat je iets hebt besteld op het internet? Kijk naar het volgende filmpje:

Wat gebeurt er nadat je iets hebt besteld op het internet? Kijk naar het volgende filmpje: Les 5. E commerce Introductie Pennenland bv verkoopt zijn pennen in winkels, maar ook via het internet. Een klant kan naar de website van Pennenland gaan om daar één of meerdere pennen uit te zoeken. De

Nadere informatie

Dropshipment Algemene Voorwaarden

Dropshipment Algemene Voorwaarden Dropshipment Algemene Voorwaarden Laatst herzien januari 2014 Wat is Dropshipment? U bent (weder)verkoper maar u wilt geen bergen investeren en u maakt zich liever geen zorgen om een eigen voorraad en

Nadere informatie

WWW.DHLFORYOU.NL MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN NIEUW! DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG.

WWW.DHLFORYOU.NL MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN NIEUW! DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 21% BTW NIEUW! DHLFORYOU.NL INTERNATIONAL UW PAKJES NAAR MEER DAN 250 BESTEMMINGEN OVER DE HELE WERELD WWW.DHLFORYOU.NL Kinderkleertjes

Nadere informatie

Besparen op logistiek. Jeroen Dekker Managing partner Alpak Shopservices BV

Besparen op logistiek. Jeroen Dekker Managing partner Alpak Shopservices BV Besparen op logistiek Besparen op logistiek Jeroen Dekker Managing partner Alpak Shopservices BV Fulfilment Fulfilment is de inslag en opslag van producten, gekoppeld aan de verwerking van orders met gebruikmaking

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Onze voorwaarden

Algemene voorwaarden. Onze voorwaarden Algemene voorwaarden Onze voorwaarden Hieronder staan de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van AtChrissys te Moordrecht Als u bij AtChrissys artikelen bestelt, verklaart u zich akkoord

Nadere informatie

E-commerce Oktober 2016

E-commerce Oktober 2016 E-commerce Oktober 2016 Sterke stijging van aantal zelfstandige handelaars dat online verkoopt: vandaag doet 5 aan e-commerce t.o.v. 3 in 2014. Verkoop gebeurt vooral via eigen webshop of website. Meer

Nadere informatie

E-commerce in België en de logistieke uitdagingen

E-commerce in België en de logistieke uitdagingen E-commerce in België en de logistieke uitdagingen 25 april 2013 Dirk De Vylder know.apply.grow. 1 Vlaams Instituut voor de Logistiek VIL Competentiepool voor de logistiek Afgestemd op de behoeften van

Nadere informatie

APOTHEEKLOGISTIEK. Het ziekenhuis van vandaag en morgen. Steve Sel, Project Officer

APOTHEEKLOGISTIEK. Het ziekenhuis van vandaag en morgen. Steve Sel, Project Officer APOTHEEKLOGISTIEK Het ziekenhuis van vandaag en morgen Steve Sel, Project Officer Logistiek is geen kernactiviteit 2012: project Hospitaallogistiek Scope: Verbruiksartikelen en economaat (beperkte waarde)

Nadere informatie

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops?

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Tips om de webwinkellogistiek te verbeteren op basis van meerjarig en internationaal onderzoek. Wij, Roland Slegers en Nando van Essen, onderzochten

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet

Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet 1. JMS Merkkleding Outlet.nl 2. Producten en prijzen 3. Betaalmogelijkheden 4. Levering 5. Garantie, Ruilen en Herroepen 6. Retourzendingen 1. JMS Merkkleding

Nadere informatie

Algemene Voorwpaarden Acaza BVBA!

Algemene Voorwpaarden Acaza BVBA! Algemene Voorwpaarden Acaza BVBA IDENTIFICATIE Commerciele naam: Acaza Pittemsestraat 58D, 8850 Ardooie, België Ondernemingsnummer: BE0823.850.692 RPR Gent Telefoon: 0032 (0)9 298 04 17 Email: info@acaza.be

Nadere informatie

HULP TIJDENS HET BESTELLING

HULP TIJDENS HET BESTELLING HULP TIJDENS HET BESTELLING Korte Gebruiksaanwijzing voor het bestellen van een product, in slechts 4 Stappen Tot en met Stap 2, kunt u het bestel proces op elk gewenst moment onderbreken Terug naar de

Nadere informatie

Global Webshop Logistics 2014

Global Webshop Logistics 2014 Global Webshop Logistics 2014 Logistiek van webshops wordt commercieel steeds belangrijker Logistiek van webshops wordt commercieel steeds belangrijker Blauwdruk voor succesvol (= klantgericht) e-fulfilment

Nadere informatie

Webwinkellogistiek Onderzoek 2012

Webwinkellogistiek Onderzoek 2012 Webwinkellogistiek Onderzoek 2012 150 Nederlandse webshops 100 Duitse webshops 100 Australische webshops logistiek getest 35 tips om webshoplogistiek te verbeteren and Slegers en Nando van Essen Logistiek

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden online verkoop Silhouettewinkel.com

Algemene Voorwaarden online verkoop Silhouettewinkel.com Algemene Voorwaarden online verkoop Silhouettewinkel.com De klant dient steeds de algemene voorwaarden voor internetverkoop te lezen alvorens een internetbestelling te plaatsen. Bij iedere bestelling wordt

Nadere informatie

E-Academy: Kennisvermeerdering. essentieel in booming E- business. Shirley Klever Nando van Essen Berend Sikkenga

E-Academy: Kennisvermeerdering. essentieel in booming E- business. Shirley Klever Nando van Essen Berend Sikkenga E-Academy: Kennisvermeerdering essentieel in booming E- business Shirley Klever Nando van Essen Berend Sikkenga E-ACADEMY: KENNISVERMEERDERING ESSENTIEEL IN BOOMING E-BUSINESS, Noordhoff Uitgevers Marjolein

Nadere informatie

Onlinecamerashop.nl. Leveringsvoorwaarden Online Camera Shop:

Onlinecamerashop.nl. Leveringsvoorwaarden Online Camera Shop: Leveringsvoorwaarden Online Camera Shop: Artikel 1 Toepasselijkheid 1.a. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Online Camera Shop zijn deze leveringsvoorwaarden van toepassing. Het accepteren

Nadere informatie

CONTACT: COCOJADE Albert Termotelaan 21. 8810 Lichtervelde

CONTACT: COCOJADE Albert Termotelaan 21. 8810 Lichtervelde COCOJADE is onderdeel van GOETHALS CHARLOTTE. De verkoper is een online winkel in merkkleding voor kinderen van 0 tot 10 jaar. GOETHALS CHARLOTTE is ingeschreven in de Kruispuntbank der ondernemingen met

Nadere informatie

LensOn s verkoopvoorwaarden

LensOn s verkoopvoorwaarden LensOn s verkoopvoorwaarden De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van contactlenzen en accessoires door u als eindverbruiker. Wij sturen u graag een exemplaar van deze voorwaarden

Nadere informatie

Bij de bestelling van een geschenkbon rekenen wij 1,50 aan voor administratieve kosten.

Bij de bestelling van een geschenkbon rekenen wij 1,50 aan voor administratieve kosten. Algemene voorwaarden 1. Bestellen zonder risico Binnen 2 weken ontvangt u alle artikelen 14 dagen vrijblijvend op zicht bij u thuis. Zijn er artikelen die u niet bevallen, dan kunt u deze kosteloos omruilen

Nadere informatie

Paazl Bezorgdatum Module. Handleiding voor de Bezorgdatum Module

Paazl Bezorgdatum Module. Handleiding voor de Bezorgdatum Module Paazl Bezorgdatum Module Handleiding voor de Bezorgdatum Module Versie: Februari 2013 1. De Bezorgdatum Module Met de Bezorgdatum Module is het mogelijk om zelf een bezorgdatum toe te kennen aan een verzendopdracht.

Nadere informatie

Algemene Verkoopvoorwaarden Douwe Egberts Webshop

Algemene Verkoopvoorwaarden Douwe Egberts Webshop Algemene Verkoopvoorwaarden Douwe Egberts Webshop Artikel 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden ( de Verkoopvoorwaarden ) zijn van toepassing op alle bestellingen die via de Douwe Egberts

Nadere informatie

Voor een grondige juridische check kan je terecht op http://ictrecht.be/ict- recht/ik- start- mijn- webshop- juridisch- advies/

Voor een grondige juridische check kan je terecht op http://ictrecht.be/ict- recht/ik- start- mijn- webshop- juridisch- advies/ ALGEMENE VOORWAARDEN ANTE Opmerking: je kan je webshop laten keuren door unizo via http://www.unizo.be/ecommercelabel/cm/aanvraagformulieren.html Voor een grondige juridische check kan je terecht op http://ictrecht.be/ict-

Nadere informatie

De specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL. Logistics

De specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL. Logistics De specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL Logistics 3 PL Logistics Warehousing en Opslag Mondial Logistics beschikt over de juiste kennis en ervaring op het gebied van warehousing,

Nadere informatie

Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten.

Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten. Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten. DPD Network DPD ParcelShop dicht bij de consument De B2C markt is groeiende en de verwachtingen van de consument stijgen. van de consumenten wil vooraf

Nadere informatie

DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING

DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING Peter De Ranter - Prosteps OMNICHANNEL? Omnichannel is a approach to sales that seeks to provide the customer with a seamless shopping experience whether

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 2. Levering

Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 2. Levering Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten van Across4/DeGriekseWinkel handelend onder de handelsnaam De Griekse

Nadere informatie

Actie Pepernoot Handleiding cadeaus bestellen

Actie Pepernoot Handleiding cadeaus bestellen Actie Pepernoot Handleiding cadeaus bestellen 1 Inhoud Hoofdstuk 1 - Cadeaus Bestellen... 3 Hoofdstuk 2 - Cadeaus Ontvangen... 3 Hoofdstuk 3 Veelgestelde vragen... 4 2 Hoofdstuk 1 - Cadeaus Bestellen U

Nadere informatie

Bestellen via de webshop

Bestellen via de webshop 1. U kiest het gewenste artikel(en), het kleur en de maat, daarna klik op Bestellen. 2. Wanneer u de gewenste artikelen wil laten opsturen met B-Post, klik dan op Deze producten nu kopen & betalen. Als

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de Olympus Online Shop

Algemene Voorwaarden voor de Olympus Online Shop Algemene Voorwaarden voor de Olympus Online Shop 1 Toepassingsgebied 2 Sluiten van het contract 3 Recht op teruggave door de consument 4 Prijzen 5 Levering 6 Vervaldatum en betaling, in gebreke stelling

Nadere informatie

Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop

Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop 1.Definities en toepasselijkheid: In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Webshop De Webshop is de digitale winkel op www.paservice.nl,

Nadere informatie

Bel&Bo vandaag. Belgische moderetailer Kleurrijke collectie voor het hele gezin aan de juiste prijs

Bel&Bo vandaag. Belgische moderetailer Kleurrijke collectie voor het hele gezin aan de juiste prijs MOTIV - EVENT Bel&Bo vandaag Belgische moderetailer Kleurrijke collectie voor het hele gezin aan de juiste prijs DE MARKT Midden tot laag segment Grootste concurrenten ONZE KLANT Ruim publiek van 25 tot

Nadere informatie

Algemene voorwaarden ViaTim gebruiker

Algemene voorwaarden ViaTim gebruiker Algemene voorwaarden ViaTim gebruiker Algemene voorwaarden zijn vaak saai en onduidelijk. Tja, deze is misschien ook wat saai maar we willen het wel zo simpel mogelijk opschrijven. We willen alle mogelijke

Nadere informatie

Magento update naar 1.7

Magento update naar 1.7 Magento update naar 1.7 Met de nieuwe update is het nu mogelijk om jouw klanten nog meer verzendmogelijkheden aan te bieden. Of het nu thuis, op een afhaallocatie of in de ochtend of avond is. Alle flexibele

Nadere informatie

Handleiding. SIBO Internet Bestel Service

Handleiding. SIBO Internet Bestel Service Handleiding SIBO Internet Bestel Service Inhoudsopgave Inleiding Hoofdstuk 1 1.1 Inloggen 1.1.1 Wachtwoord wijzigen 1.1.2 Wachtwoord vergeten 1.2 Nieuwe transactie 1.2.1 Nieuwe boodschappenmand creëren

Nadere informatie

Meest gestelde vragen BESTELLEN VIA MYHERBALIFE.COM BELGIE, JANUARI 2014

Meest gestelde vragen BESTELLEN VIA MYHERBALIFE.COM BELGIE, JANUARI 2014 Klik op één van de meest gestelde vragen hierbeneden om het antwoord op uw vraag te krijgen. Indien u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden gelieve contact op te nemen via DSBelgium@herbalife.com Algemeen

Nadere informatie

Webshop Snelstartgids www.fordspecialtools.com

Webshop Snelstartgids www.fordspecialtools.com Ford of Europe Special Service Tools & Equipment Webshop Snelstartgids www.fordspecialtools.com 1 Inhoud Voorkeuren selecteren Pagina 3 Gebruikersregistratie & Login Pagina 4&5 Producten zoeken Pagina

Nadere informatie

ER IS GEEN MINIMUM BESTELBEDRAG VOOR ONZE BESTELLINGEN.

ER IS GEEN MINIMUM BESTELBEDRAG VOOR ONZE BESTELLINGEN. ALGEMENE VOORWAARDEN HET HOBBYPUNT. Versie 01-01-2012. ER IS GEEN MINIMUM BESTELBEDRAG VOOR ONZE BESTELLINGEN. 1. Levering / verzending Wij hanteren als verzendkosten voordeligere portokosten dan dat de

Nadere informatie

Servicekader overeenkomst Kruger Pakket Service

Servicekader overeenkomst Kruger Pakket Service Servicekader overeenkomst Kruger Pakket Service Kruger Pakket Service Accustraat 8 / 3903 LX Veenendaal Postbus 632 / 3900 AP Veenendaal Tel : +31 (0)318-528108 Fax : +31 (0)318-528931 Website: www.krugerpakketservice.com

Nadere informatie

Bij Logixbox vindt u een pakketbox die aansluit bij uw wensen!

Bij Logixbox vindt u een pakketbox die aansluit bij uw wensen! Bij Logixbox vindt u een pakketbox die aansluit bij uw wensen! Natuurlijk vertrouw je je waardevolle goederen niet zomaar aan de eerste de beste pakketbrievenbus toe. Maar de Logixbox is dan ook niet zomaar

Nadere informatie

Wij bieden maatwerkoplossingen en voorzien u van deskundig advies.

Wij bieden maatwerkoplossingen en voorzien u van deskundig advies. Inhoud Logistiek uitbesteden... 2 Kies voor TLogistics... 2 Kwaliteit is niet noodzakelijk duur... 2 Logistiek voor B2C- als B2B-klanten vanuit Rijen... 3 Locatie Rijen... 3 IT-Systeem... 4 One stop shop...

Nadere informatie

Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van:

Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van: Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van: Post adres: De woonwinkel tel: +31(0)638633643 Frouwesan 61 8939 ER Leeuwarden afhaaladres: Toutenburgstraat 2a Leeuwarden Telefoon: +31(0)6-38633643

Nadere informatie

Vlaams Instituut voor de Logistiek. Stephane Van den Keybus Key Account Manager, VIL

Vlaams Instituut voor de Logistiek. Stephane Van den Keybus Key Account Manager, VIL Vlaams Instituut voor de Logistiek Stephane Van den Keybus Key Account Manager, VIL VIL missie Van Vlaanderen een duurzame en innovatieve logistieke topregio in Europa maken 1 VIL Structuur VIL Innovatieplatform

Nadere informatie

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN COACH&JACKETS B.V. In deze voorwaarden, hier te noemen â œalgemene Voorwaardenâ, wordt verstaan onder:

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN COACH&JACKETS B.V. In deze voorwaarden, hier te noemen â œalgemene Voorwaardenâ, wordt verstaan onder: ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN COACH&JACKETS B.V. Artikel 1. Identiteit partijen In deze voorwaarden, hier te noemen â œalgemene Voorwaardenâ, wordt verstaan onder: Verkoper: COACH&JACKETS

Nadere informatie

Logistieke Hub Amsterdam

Logistieke Hub Amsterdam A5 Logistieke Hub Amsterdam A5 N200 Het groene opslag- en distributiepunt aan de rand van Amsterdam, vanwaar goederen met duurzaam vervoer door de stadspoort gaan en waar orders van webwinkels worden afgehandeld.

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I JULI 2016 Denemarken

landmark global COUNTRY FACTSHEET I JULI 2016 Denemarken landmark global COUNTRY FACTSHEET I JULI 2016 Denemarken Inhoud 01 Inleiding 03 02 Wie is de Deense consument? 05 03 Wat en hoe kopen Deense e-shoppers? 07 04 Welke leveringsmethoden verkiezen de Denen?

Nadere informatie

MyAccount Nieuwe functies:

MyAccount Nieuwe functies: MyAccount Nieuwe functies: Bekijk uw facturen en creditnota s in één klik. Stuur ons uw retours onafhankelijk en zonder vertraging. Eenvoudig en snel retours combineren. Zie in één oogopslag welke van

Nadere informatie

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle koopovereenkomsten die worden gesloten tussen de ondernemer en een consument.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle koopovereenkomsten die worden gesloten tussen de ondernemer en een consument. Algemene Verkoop-, Leverings- en Betalingsvoorwaarden van Renaissance en alle aan van Renaissance gelieerde webshops zoals www.renaissance-giclees.nl en www.renaissance-bruidsschoenen.nl. In de voorwaarden

Nadere informatie

Beste. In concreto betekent dit:

Beste. In concreto betekent dit: Beste U schreef uw zoon/dochter in voor het schooljaar 2015-2016. Om de lessen te kunnen volgen hebben ze werkschriften nodig. Deze werkschriften dient u zelf te bestellen bij de firma Iddink België. Wat

Nadere informatie

13 september E-commerce en de balans tussen mens, proces en techniek

13 september E-commerce en de balans tussen mens, proces en techniek 13 september 2016 E-commerce en de balans tussen mens, proces en techniek E-Commerce en bedrijf Winfred Laudy Proces manager Copaco Voorstel ronde, wie zijn wij Quiz Wat beïnvloedt ons Kwaliteit vs kwantiteit

Nadere informatie

Algemene voorwaarden.

Algemene voorwaarden. Algemene voorwaarden. Inhoud 1. Algemeen p.1 1.1 Disclaimer p.2 1.2 Privacy 2. Bestellen p.3 2.2 Levertijd 3. Bezorgmethode p.4 3.3 Afhalen 4. Betalingsmogelijkheden 5. Afleveren en retourneren p.5 6.

Nadere informatie

Toetsingsdocument. Brancheverduurzamingsplan. Thuiswinkel.org. Wetenschappelijke toetsingscommissie KIDV

Toetsingsdocument. Brancheverduurzamingsplan. Thuiswinkel.org. Wetenschappelijke toetsingscommissie KIDV Toetsingsdocument Brancheverduurzamingsplan Thuiswinkel.org Wetenschappelijke toetsingscommissie KIDV 3 juni 2015 1 Ter introductie In de Raamovereenkomst Verpakkingen 2013-2022 hebben het bedrijfsleven,

Nadere informatie

Erkenning als grootverdeler van officiële afvalzakken van stad Antwerpen

Erkenning als grootverdeler van officiële afvalzakken van stad Antwerpen Erkenning als grootverdeler van officiële afvalzakken van stad Antwerpen EDITIE: september 2016 BEDRIJVENLOKET ONDERNEMEN EN STADSMARKETING 2 Inhoud 1 Wie is grootverdeler?... 3 Afnamehoeveelheid... 3

Nadere informatie

De Algemene Levering Voorwaarden -hierna te noemen ALV- kunnen kosteloos bij ons opgevraagd worden, via een verzoek per mail/

De Algemene Levering Voorwaarden -hierna te noemen ALV- kunnen kosteloos bij ons opgevraagd worden, via een verzoek per mail/ Algemene Levering Voorwaarden MT- Sfeeridee MT- Sfeeridee fysieke Woonwinkel en MT- Sfeeridee Webshop K.v.K. inschrijving Arnhem nr. 53690222 Vestiging adres MT- Sfeeridee Vierakkerstraat 9 6851 BA Huissen

Nadere informatie

Het BTW nummer is BE 465.929.503.

Het BTW nummer is BE 465.929.503. Artikel 1. Verkoper Hip en Stoer is een (web)winkel in kleding voor kinderen van 0-10 jaar en is ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer 465.929.503. 7 Het BTW nummer

Nadere informatie

Bedankt en welkom! Handleiding en tips. Registratie in de webwinkel

Bedankt en welkom! Handleiding en tips. Registratie in de webwinkel Bedankt en welkom! Bedankt voor de aanschaf van de Logixbox en welkom bij de snelgroeiende club van pakketbox-gebruikers. Vanaf nu niet meer naar de buren of naar een afhaalpunt maar uw (internet)bestelling

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden WoonVeilig. Versie: oktober Afleverprocedure

Leveringsvoorwaarden WoonVeilig. Versie: oktober Afleverprocedure Leveringsvoorwaarden WoonVeilig Versie: oktober 2016 Afleverprocedure Producten die je bij WoonVeilig bestelt, worden op het afleveradres in Nederland dat je bij je bestelling hebt opgegeven, afgeleverd.

Nadere informatie

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers

Nadere informatie

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Laat u niet langer verrassen door retourgoederen 2 Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers

Nadere informatie

1.2 Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die via nuvintage.nl een bestelling plaatst.

1.2 Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die via nuvintage.nl een bestelling plaatst. Algemene voorwaarden Artikel 1 : Definities 1.1 Onder "NuVintage" wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de Eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Rotterdam,

Nadere informatie

Country factsheet - April 2016. België

Country factsheet - April 2016. België Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen

Nadere informatie

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Smartwares Safety & Lighting zijn deze Algemene Voorwaarden van

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Smartwares Safety & Lighting zijn deze Algemene Voorwaarden van Algemene voorwaarden Voorwaarden Voorwaarden ELRO Business 2 Business Artikel 1. Toepasselijkheid 1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Smartwares Safety & Lighting zijn deze Algemene

Nadere informatie

Algemeen - Vragen & antwoorden CityDepot Brugge

Algemeen - Vragen & antwoorden CityDepot Brugge 1 Algemeen - Vragen & antwoorden CityDepot Brugge Wat is de eigenlijke opdracht die Citydepot van de stad Brugge heeft gekregen? CityDepot werd gevraagd een haalbaarheidsstudie op te stellen voor de stad

Nadere informatie

E-COMMERCE en SORTEREN

E-COMMERCE en SORTEREN E-COMMERCE en SORTEREN Open dag Dinsdag 2 november 2010 Impact van E-commerce op uw magazijnlogistiek Willy van Vliet DENC Netherlands BV Werken Winkelen Specialist in bedrijfshuisvesting - Projectmanagement

Nadere informatie

Wij zijn ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Maastricht

Wij zijn ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Maastricht 1.0 Onze winkel Onze winkel is een officiële webwinkel. Verkoop vindt alleen plaats via internet. Wij zijn ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Maastricht onder nummer: 14085443.

Nadere informatie

Opdrachtformulier Digitale Fotoshoot Consumenten voorwaarden en afspraken voor de fotosessie op: ( s.v.p. datum invullen )

Opdrachtformulier Digitale Fotoshoot Consumenten voorwaarden en afspraken voor de fotosessie op: ( s.v.p. datum invullen ) VOORAF BANK PIN KAS Opdrachtformulier Digitale Fotoshoot Consumenten voorwaarden en afspraken voor de fotosessie op: ( s.v.p. datum invullen ) verzonden: TIJD: LOCATIE: UUR SESSIE AANTAL OPNAMEN MINIMAAL:

Nadere informatie

Algemene voorwaarden - v14 (06-04-2013)

Algemene voorwaarden - v14 (06-04-2013) Algemene voorwaarden - v14 (06-04-2013) Algemene voorwaarden Martijnsmotorwebshop.nl / Martijnsmotorwebshop.eu / Revshop.eu onderdeel van: Martijns Motorkledingshop Rotterdam VOF Admiraliteitskade 81-B

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van Diveoutlet 1.4

Algemene voorwaarden van Diveoutlet 1.4 Algemene voorwaarden van Diveoutlet 1.4 1. DEFINITIES In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder: DIVEOUTLET Kantoor: Castellumplein 4, 2235CN, Valkenburg ZH "Ontvangstbevestiging": de ontvangstbevestiging,

Nadere informatie

1 Marketingplan. 1.1 Product. Assortiment

1 Marketingplan. 1.1 Product. Assortiment 1 Marketingplan 1.1 Product Assortiment TTA Truckland is altijd bezig om de klant tevreden te stellen. Ze stellen de klanten tevreden met de kwaliteit die ze altijd leveren. Ook staat TTA Truckland bekend

Nadere informatie

Webwinkellogistiek Onderzoek 2012

Webwinkellogistiek Onderzoek 2012 Webwinkellogistiek Onderzoek 2012 150 Nederlandse webshops 100 Duitse webshops 100 Australische webshops logistiek getest 35 tips om webshoplogistiek te verbeteren and Slegers en Nando van Essen Logistiek

Nadere informatie

Kies de service die bij jou past.

Kies de service die bij jou past. IKEA Services Kies de service die bij jou past. PRETTIG WINKELEN BIJ IKEA... Winkelen bij IKEA... Hulp bij het winkelen... Småland & kinderfaciliteiten... Online bestellen... Garantie... Terugbrengen en

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. 1. Toepassing van de algemene voorwaarden. 2. Partijen en afzetgebied. 3. Bepalingen van de overeenkomst

Algemene voorwaarden. 1. Toepassing van de algemene voorwaarden. 2. Partijen en afzetgebied. 3. Bepalingen van de overeenkomst Algemene voorwaarden Amstelveen, augustus 2015 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de koopovereenkomst tussen de koper die producten koopt bij de online winkel Beau Monde Juweliers B.V. (hierna

Nadere informatie

In dit document vindt u alle relevante informatie over o.a. ons bedrijf, de levering, betaling, klachten, retouren en garantie op uw bestelling.

In dit document vindt u alle relevante informatie over o.a. ons bedrijf, de levering, betaling, klachten, retouren en garantie op uw bestelling. In dit document vindt u alle relevante informatie over o.a. ons bedrijf, de levering, betaling, klachten, retouren en garantie op uw bestelling. 1. Bedrijfsgegevens Onderdelenwinkel BV Ekkersrijt 1013

Nadere informatie

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL VAN TEA, LOVE & WINE. Artikel 1. Toepasselijkheid. Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL VAN TEA, LOVE & WINE. Artikel 1. Toepasselijkheid. Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL VAN TEA, LOVE & WINE Artikel 1. Toepasselijkheid 1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van de online winkel van Tea, Love & Wine (hierna

Nadere informatie

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via www.bemvindo-lifestyle.nl.

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via www.bemvindo-lifestyle.nl. 1. Definities 1.1 Onder Bemvindo -Lifestyle wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de Eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34231086.

Nadere informatie