Mobiel werken. Mobiel zakendoen voor ondernemingen. Simply Closer

Transcriptie

1 Mobiel werken. Mobiel zakendoen voor ondernemingen. Simply Closer

2 Inhoud. 3 Het effect van mobiel werken. 4 Mobiel internet. Internet op uw mobiele telefoon. Mobiel breedband internet op uw laptop. T-Mobile HotSpot. Afrekenen via uw belabonnement. Een vast bedrag per maand afrekenen voor onbeperkt gebruik. Afrekenen zonder belabonnement. 6 Mobiel en. en met een BlackBerry. en met een telefoon of MDA. 10 Mobiel toegang tot bedrijfsspecifieke applicaties. Virtual Private Network (VPN). LAN Access: een optimaal beveiligde verbinding. 13 Overzicht mobiel werken. 14 De tarieven voor mobiel werken. 15 Service en ondersteuning. T-Mobile Klantenservice Zakelijke Markt. Technische ondersteuning. T-Mobile Beheer. Wilt u meer informatie?

3 Het effect van mobiel werken. 3 Hoeveel medewerkers binnen uw bedrijf zijn vaak buiten de deur om klanten te bezoeken? En hebben zij in een verloren uurtje dan toegang tot internet of uw bedrijfsnetwerk? T-Mobile biedt een compleet dataportfolio dat aan de hand van uw wensen en technische specificaties te implementeren is binnen uw bedrijf. Als er binnen uw bedrijf mobiel wordt gewerkt met T-Mobile oplossingen wordt niet-benutte tijd omgezet in productieve tijd. Individuele gebruikers zijn daardoor op elk gewenst moment en op elke gewenste locatie optimaal bereikbaar. Bovendien hebben ze toegang tot het bedrijfsnetwerk en specifieke applicaties. Mobiel werken met T-Mobile oplossingen betekent dat medewerkers nooit meer hoeven te missen en meteen kunnen inspringen op een vraag van een klant of collega. Maar denk bijvoorbeeld ook aan buitendienstmedewerkers die verzamelde gegevens draadloos door kunnen sturen naar een backoffice-systeem. Of aan een ondernemer die veel reist en toch op de hoogte kan blijven van ontwikkelingen op de zaak. Met andere woorden: mobiel werken met T-Mobile oplossingen is buiten de deur net zo werken als op kantoor. En dat werkt een stuk efficiënter. Drie manieren van mobiel werken. Mobiel internet. Mobiel . Mobiel toegang tot bedrijfsspecifieke applicaties.

4 Mobiel internet. Waar u ook bent, met T-Mobile kunt u altijd mobiel internetten. Of u nu onderweg bent, bij een klant, thuis of op een flexibele werkplek op kantoor. Internet op uw mobiele telefoon. Met een mobiele telefoon of smartphone kunnen u en uw medewerkers en en internetten via één van de T-Mobile netwerken. Afhankelijk van het toestel en de locatie is mobiel internetten mogelijk via HSDPA/UMTS, HotSpot of GPRS. Mobiel breedband internet op uw laptop. Gaat de voorkeur uit naar en en internetten via een laptop? Kies dan voor één van de web n walk Cards. Daarmee kan snel en eenvoudig draadloos verbinding worden gemaakt met breedband internet, met de snelheid die u gewend bent van ADSL op kantoor of thuis. Kijk voor de beschikbaarheid van mobiel breedband internet op T-Mobile HotSpot. Deze breedband internetservice is beschikbaar op ruim 700 HotSpot locaties, zoals de Accor Hotels (Mercure, Sofitel, Novotel, ETAP, Ibis en Formule 1), alle McDonald s restaurants, en de BP Connect-benzinestations. Deze razendsnelle breedband internetservice is in het buitenland beschikbaar op zo n T-Mobile HotSpot locaties en partner locaties in landen als Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Tsjechië, Hongarije, Oostenrijk en de Verenigde Staten. Meer informatie over T-Mobile Hotspot kunt u vinden op Betaalmethoden. Er zijn drie manieren waarop u voor mobiel internet kunt betalen. Afrekenen via uw belabonnement. Een vast bedrag per maand afrekenen voor onbeperkt gebruik. Afrekenen zonder belabonnement. Afrekenen via uw belabonnement. Met uw T-Mobile Zakelijk Optimaal abonnement kunt u direct gebruikmaken van mobiel internet zonder dat u daar een aanvullend abonnement voor hoeft te nemen. U betaalt dan per gebruikte MB.

5 4 5 Een vast bedrag per maand afrekenen voor onbeperkt gebruik. De voordeligste manier om buiten de deur mobiel online te zijn, is om voor een vast bedrag per maand een abonnement te nemen voor onbeperkt datagebruik in Nederland. Wel zo duidelijk en geen onverwachte kosten. Wilt u mobiel werken met een toestel, dan kan dat via het abonnement Pocket Internet Totaal of Pocket Internet Totaal Plus. Afhankelijk van de gewenste snelheid, kunnen laptopgebruikers voor een vast bedrag per maand Internet Totaal of Internet Totaal Plus afsluiten. Pocket Internet Totaal. Mobiel en of internetten met een telefoon of MDA kan onbeperkt met het abonnement Pocket Internet Totaal. Pocket Internet Totaal is geschikt voor GPRS- en UMTS-toestellen. Pocket Internet Totaal is beschikbaar in combinatie met bepaalde telefonie abonnementen van T-Mobile (zie prijstabel). Pocket Internet Totaal Plus. Net als met T-Mobile Pocket Internet Totaal maakt u voor een vast bedrag per maand gebruik van en internet, maar dan met een hogere snelheid. Dit maakt T-Mobile Pocket Internet Totaal Plus uitermate geschikt voor het T-Mobile HSDPA-netwerk in combinatie met een UMTS toestel. T-Mobile Pocket Internet Totaal Plus is een aanvullende dienst die gecombineerd kan worden met alle bestaande T-Mobile abonnementsvormen en T-Mobile Data Only. Data Only is zeer geschikt als u naast uw gewone mobiele telefoon gebruik maakt van een Smartphone voor internet en . Internet Totaal. Als u mobiel gebruik wilt maken van internet op uw laptop, dan kunt u met de web n walk Card en het internetabonnement Internet Totaal mobiel internetten en en met een snelheid tot 384 Kb/s. Voor een vast bedrag per maand kunt u onbeperkt online zijn. Met Internet Totaal kunt u ook gebruikmaken van T-Mobile HotSpot. Internet Totaal Plus. Wilt u gebruikmaken van mobiel breedband internet? Met de snelheid die u gewend bent van ADSL? Dan bent u het voordeligst uit met de combinatie van de web n walk Card met het internetabonnement Internet Totaal Plus. Grote bestanden, zoals presentaties, zijn daarmee binnen te halen met een snelheid tot 1,8 Mb/s. Met Internet Totaal Plus kunt u ook gebruikmaken van T-Mobile HotSpot. Wi-Fi Totaal. Wi-Fi Totaal is een abonnement dat onbeperkt toegang geeft tot alle T-Mobile HotSpot locaties in Nederland voor een vast bedrag per maand. Ook biedt dit abonnement toegang tot alle HotSpots van KPN.* Wi-Fi Totaal is af te sluiten voor alle bestaande en nieuwe T-Mobile abonnees en is een ideale aanvulling voor gebruikers van Pocket Internet Totaal die veel gebruik maken van Wi-Fi. Wi-Fi Totaal Internationaal. Met dit abonnement krijgt u toegang tot T-Mobile HotSpot locaties in het buitenland voor een vast bedrag per maand. In combinatie met Wi-Fi Totaal heeft u met dit abonnement toegang tot alle T-Mobile HotSpot locaties wereldwijd. Afrekenen zonder belabonnement. Ook zonder belabonnement kunt u mobiel internetten met T-Mobile. Een Data Only-abonnement is dan ideaal om mobiel te werken via een laptop, pda of smartphone. Met Data Only koopt u vooraf geen belbundel in, maar een Internet Voordeelbundel, Internet Totaal of Internet Totaal Plus. Als u naast uw toestel om mee te bellen gebruikmaakt van een ander toestel om mobiel mee te werken, dan is een Data Only-abonnement het geschikte abonnement. Voor T-Mobile HotSpot kunt u betalen via een kraskaart verkrijgbaar op locatie, met uw creditcard op de HotSpot startpagina of door een sms te sturen met de tekst HOTSPOT naar 4999 (voor een 15 minuten sessie). De voordelen van mobiel internet. Toegang tot internet via de snelst beschikbare verbinding. Onbeperkt internetten voor een vast bedrag per maand. Mobiel werken zoals u op kantoor gewend bent. De kosten van mobiel internet. Voor een vast bedrag per maand met een laptop of met een toestel onbeperkt internetten in Nederland: Met een toestel (tot 64/16 Kb/s): Pocket Internet Totaal voor 7,98. Met een UMTS toestel (tot 192/32 Kb/s): Pocket Internet Totaal Plus voor 16,39. Met een laptop (tot 384/128 Kb/s): Internet Totaal voor 41,60. Met een laptop (tot 1,8 Mb/s / 384 Kb/s): Internet Totaal Plus voor 58,40. Afrekenen op basis van gebruik, in Mb s of in minuten. Het tarief is dan afhankelijk van uw abonnement. Kijk op pagina 14 voor de tarieven. *Exclusief luchthaven Schiphol.

6 Mobiel en. Medewerkers die veel onderweg zijn, zijn al snel onthand als ze geen toegang hebben tot hun zakelijke of agenda. Daar brengt u verandering in met de oplossingen van T-Mobile. Voor elk type bedrijf hebben we een oplossing om mobiel te en en de contactpersonen en agenda bij te houden. Zo kan iedereen op de hoogte blijven van wat er op kantoor gaande is. Wij bieden verschillende diensten voor deze vorm van mobiel werken. Afhankelijk van het toestel waarmee u mobiel wilt en, bieden we een bijpassende dienst. en met een BlackBerry. en met een telefoon of MDA. Instant mobiel en via uw internetserviceprovider. Als u uw laat verzorgen door een internetserviceprovider (POP3, imap4 of webmail) dan heeft u met de dienst Instant overal een mobiele box in handen, waardoor u nooit meer belangrijke hoeft te missen. Voor een vast bedrag per maand kunt u al uw versturen en ontvangen in Nederland. Omdat u overal per bereikbaar bent, kunt u dus snel reageren op situaties die direct uw aandacht vragen. Instant is beschikbaar in combinatie met toestellen die voor deze dienst geschikt zijn, zoals een BlackBerry. en met een Blackberry. Wilt u mobiel werken met een BlackBerry? Dan bieden we u twee oplossingen om altijd en overal automatisch de beschikking te hebben over uw zakelijke . Wordt uw gehost via een internetserviceprovider, dan kunt u kiezen voor Instant . Heeft u een eigen server, dan kunnen u en uw medewerkers mobiel werken via BlackBerry Solution. Instant met BlackBerry. De voordelen van Instant . Mobiel en in Nederland voor een vaste bedrag per maand. Onbeperkt toegang tot internet in Nederland. komt automatisch binnen. Lezen en doorsturen van bijlagen. Beheer van maximaal 10 adressen. Synchronisatie van agenda en contactpersonen via USB. De kosten van Instant . Met Instant op hun toestel kunnen uw medewerkers in Nederland mobiel en en internetten voor een vast bedrag per maand, ongeacht het aantal verstuurde en ontvangen s. Met Instant Internationaal kunt u voor een vast bedrag per maand mobiel en in Nederland én in het buitenland. Instant 20,- per maand per gebruiker. Instant Internationaal: 40,- per maand per gebruiker.

7 6 7 BlackBerry Solution: mobiel en via uw bedrijfsnetwerk. Als u een eigen bedrijfsnetwerk heeft en uw verloopt via Microsoft Exchange, Novell GroupWise of Lotus Domino, dan kunt u uw medewerkers automatisch laten ontvangen via BlackBerry Solution. Met BlackBerry Solution worden automatisch berichten en afspraken vanuit het bedrijfsnetwerk naar het toestel van uw mobiele medewerkers doorgestuurd. Berichten worden direct mobiel ontvangen en verstuurd, zonder dat medewerkers daar iedere keer apart verbinding voor moeten maken of steeds moeten inloggen. Om dit mogelijk te maken wordt op uw server de BlackBerry Enterprise Server-software (BES-software) geïnstalleerd. Met deze speciale software is directe, draadloze synchronisatie mogelijk van alle , contactpersonen en de agenda. Daarnaast zorgt BlackBerry Solution voor een optimale beveiliging, toegang tot internet en mogelijkheden om andere bedrijfsapplicaties ter beschikking te stellen. BlackBerry Solution. De voordelen van BlackBerry Solution. Mobiel werken voor een vast bedrag per maand binnen Nederland. komt automatisch binnen. Draadloze synchronisatie van mail, agenda en contactgegevens op het bedrijfsnetwerk. Toegang tot internet. Uitbreiding mogelijk met bedrijfsspecifieke applicaties. Eenvoudig te installeren en te beheren. De kosten van BlackBerry Solution. Met BlackBerry Solution kunnen uw medewerkers in Nederland mobiel en, hun agenda beheren en internetten voor een vast bedrag per maand. Ongeacht het aantal verstuurde en ontvangen s. Met BlackBerry Solution Internationaal kunt u mobiel en in Nederland én in het buitenland. Naast de vaste maandelijkse kosten komen nog eenmalige kosten voor de aanschaf van de toestellen en de softwarelicenties. BlackBerry Solution: 25,- per maand per gebruiker. BlackBerry Solution Internationaal: 55,- per maand per gebruiker.

8 8 9 en met een telefoon of MDA. Met een T-Mobile toestel kunt u altijd en overal mobiel ontvangen en versturen, gewoon via uw vertrouwde (bedrijfs-) adres. Als u daarbij het Pocket Internet Totaal (Plus) abonnement afsluit, kan dat ook nog eens tegen goed beheersbare kosten. Met Pocket Internet Totaal mailt u namelijk onbeperkt met een toestel voor een vast, laag bedrag per maand. Met Pocket Internet Totaal Plus in combinatie met een UMTS-telefoon profiteert u ook nog eens van een hogere snelheid. Maakt uw bedrijf bijvoorbeeld gebruik van Microsoft Push dan is Pocket Internet Totaal Plus een zeer geschikt abonnement. Met een MDA kunt u niet alleen mobiel en, maar u kunt er ook mobiel toegang mee krijgen tot uw bedrijfsnetwerk. Wat u ook kiest, u verhoogt op een eenvoudige manier uw zakelijke slagkracht. via uw bedrijfsnetwerk. Heeft u een eigen bedrijfsnetwerk en uw verloopt via Microsoft Exchange 2003, dan kunt u gebruikmaken van Microsoft Push . Bedrijfs , agenda en contactpersonen ontvangt u dan direct op uw MDA. Om van deze dienst gebruik te kunnen maken heeft u de meest recente versie van Microsoft Windows Mobile 5.0 nodig. Er zijn ook nog andere oplossingen om uw bedrijfs beschikbaar te stellen aan mobiele medewerkers. T-Mobile helpt u graag bij het kiezen van de juiste oplossing. via uw internetserviceprovider. Als u uw laat verzorgen door een internetserviceprovider (POP3, imap4 of webmail) dan kunt u met behulp van de - wizard op de MDA in een paar stappen uw account instellen. Voor telefoons zijn de instellingen toestel onafhankelijk. U kunt dan mailen wanneer u dat uitkomt. en met een telefoon of MDA. De voordelen van en met een telefoon of MDA. Sneller reageren, beter bereikbaar. Eenvoudig te installeren en te beheren. Aantrekkelijke MDA s met Pocket Outlook, Word, Excel en een PowerPoint-viewer. In combinatie met Exchange 2003 gebruikmaken van Microsoft Push voor mobiele synchronisatie van , agenda en contactpersonen. De kosten van en met een telefoon of MDA. Voor het gebruik van mobiel op uw toestel kunt u kiezen uit de abonnementen Pocket Internet Totaal of Pocket Internet Totaal Plus. Afhankelijk van uw gebruik kiest u het meest geschikte abonnement. Kijk op pagina 13 voor de gebruiksmogelijkheden. Pocket Internet Totaal (64/16 Kb/s) 7,98. Pocket Internet Totaal Plus (192/32 Kb/s) 16,39.

9

10 Mobiel toegang tot bedrijfsspecifieke applicaties. , de agenda en contactpersonen zijn slechts een deel van wat u met een mobiel toestel of een laptop op afstand beschikbaar kunt stellen. Buiten kantoor echt werken zoals medewerkers gewend zijn op kantoor vergt ook het beschikbaar stellen van bedrijfsspecifieke applicaties. Denk bijvoorbeeld aan intranet en folders op het netwerk, maar ook aan klant- en voorraadsystemen. Onderhoudsmonteurs, chauffeurs en koeriers, medici en verzorgers en de commerciële buitendienst zijn typische gebruikers van dit soort applicaties. Daarnaast zijn er machine-to-machine-oplossingen waarbij direct wordt gecommuniceerd met apparaten. Bijvoorbeeld bij het op afstand uitlezen van meterstanden. Om dergelijke applicaties mobiel ter beschikking te stellen, zijn er twee mogelijkheden: Voor beide oplossingen levert T-Mobile u alleen de verbinding. Daardoor bent u volledig vrij om te bepalen welke applicaties u mobiel ter beschikking wilt stellen op door u gekozen apparaten. Naast de verbinding is uiteraard wel software nodig om een gewenste bedrijfsapplicatie geschikt te maken voor mobiel gebruik en te beveiligen. Hier zijn al veel standaardoplossingen voor beschikbaar, verkrijgbaar via uw eigen IT-leverancier of via een van de hierin gespecialiseerde T-Mobile partners. T-Mobile heeft een uitgebreid partnernetwerk, waardoor wij voor elke soort oplossing een advies kunnen geven over de juiste leverancier. Een Virtual Private Network (VPN). LAN Access. Toegang via VPN en LAN Access. De voordelen van een VPN en LAN Access. Beveiligde always on -verbinding. Te combineren met bestaande mobiele applicaties. Eenvoudige integratie met uw bestaande netwerkomgeving. Hogere efficiency van mobiele medewerkers. Installatie en support via geselecteerde partners. Geschikt voor bestaande en nieuwe netwerktechnologieën. De kosten. Verrekening van het versturen en ontvangen van data vindt plaats via een abonnement voor mobiel internet. Kijk voor de tarieven op pagina 14. Extra kosten voor VPN: Installatie- en projectkosten voor de VPN-oplossing, geleverd door partners. Installatiekosten, projectkosten en kosten voor LAN Access (vaste kosten tegen een vooraf afgesproken prijs). Gebruik van LAN Access (vast maandelijks bedrag).

11 10 11 Virtual Private Network (VPN). Een Virtual Private Network-toepassing (VPN) geeft de medewerker een beveiligde verbinding van het mobiele toestel met het kantoor via internet. Afhankelijk van uw wensen en behoeften kunt u daarvoor HSDPA/UMTS, GPRS of HotSpot gebruiken. Een VPN-oplossing is door een softwareleverancier te verzorgen. T-Mobile kan u helpen bij het kiezen van een geschikte partij. Wij maken de verbinding mogelijk die u nodig heeft om data te versturen. LAN Access: een optimaal beveiligde verbinding. Met de dienst LAN Access krijgt u, net als bij een VPN-oplossing, toegang tot uw kantoor via uw mobiele netwerk. Deze dienst onderscheidt zich echter in de extra beveiligingsmogelijkheden. Met LAN Access bent u verzekerd van een optimaal beveiligde verbinding. U kunt naar wens via internet, via een vaste lijn of eventueel via andere verbindingen direct toegang krijgen tot het T-Mobile HSDPA/UMTS- of GPRS-netwerk. U ontvangt een bedrijfsgebonden toegangspunt tot het T-Mobile netwerk, dat direct verbonden is met uw bedrijfsnetwerk. Daardoor is het dataverkeer via LAN Access volkomen gescheiden van al het andere dataverkeer. De veiligheid wordt verder vergroot door de inzet van simkaarten met specifieke toegangsrechten, gebruikersnamen met wachtwoorden en beveiligde VPN-verbindingen. Daarnaast kan er nog voor worden gekozen om data tijdens het versturen en ontvangen extra te versleutelen, afhankelijk van de beveiligings- of kwaliteitseisen die u heeft opgesteld.

12

13 Overzicht mobiel werken Werken met dataoplossingen van T-Mobile is voor iedereen mogelijk. Wij bieden u het benodigde abonnement, het toestel en de oplossing die aan uw informatiebehoeften voldoen. Omdat de mogelijkheden divers zijn, hebben we alle toepassingen in het onderstaande schema voor u op een rij gezet. Wat wilt u? Dat kan met deze oplossing: Dat kan met deze apparaten: Mobiel internetten. Mobiel en. Mobiel toegang tot bedrijfsspecifieke applicaties. Maandbedrag of tariefstaffel in de abonnementen T-Mobile Flex Zakelijk of T-Mobile Zakelijk Optimaal. Pocket Internet Totaal. (voor een vast bedrag per maand onbeperkt mobiel internet, tot 64 Kb/s). Pocket Internet Totaal Plus. (voor een vast bedrag per maand onbeperkt mobiel Internet, tot 192 Kb/s). Internet Totaal. (voor een vast bedrag p er maand onbeperkt mobiel internet, tot 384 Kb/s). Internet Totaal Plus. (voor een vast bedrag per maand onbeperkt mobiel internet, tot 1,8 Mb/s). Internet Voordeelbundel. (bundelkeuze op basis van gebruik, tot 384 Kb/s). HotSpot Passes en HotSpot abonnement. (voor toegang tot T-Mobile HotSpot). Instant met BlackBerry. (via een internetserviceprovider). BlackBerry Solution. (via een eigen bedrijfsnetwerk en eigen server). Pocket Internet Totaal. (voor een vast bedrag per maand onbeperkt mobiel internet, tot 64 Kb/s). Pocket Internet Totaal Plus. (voor een vast bedrag per maand onbeperkt mobiel internet, tot 192 Kb/s). Internet Totaal. (voor een vast bedrag per maand onbeperkt mobiel internet, tot 384 Kb/s). Internet Totaal Plus. (voor een vast bedrag per maand onbeperkt mobiel internet, tot 1,8 Mb/s). Een oplossing die op maat wordt gemaakt in samenwerking met een van onze partners. HotSpot Passes en HotSpot abonnement. (voor toegang tot T-Mobile HotSpot). Virtual Private Network. (VPN-oplossing). LAN Access. Een toestel. Een UMTS toestel. (T-Mobile adviseert een laptop). (T-Mobile adviseert een laptop). (T-Mobile adviseert een laptop). Een voor Instant geschikt toestel. Een voor BlackBerry Solution geschikt toestel. Een toestel. Een UMTS toestel. (T-Mobile adviseert een laptop). (T-Mobile adviseert een laptop). (T-Mobile adviseert een laptop).

14 De tarieven voor mobiel werken. Tarieven. Mobiel internetten en en via GPRS, T-Mobile HotSpot en HSDPA (tot 384/128 Kb/s) met T-Mobile Flex Zakelijk en T-Mobile Zakelijk Optimaal. U betaalt in volume Het gebruik van internet in Nederland wordt per etmaal vastgesteld en naar boven afgerond op 10 KB of een veelvoud van 10 KB. 2,00 per MB Pocket Internet Totaal.* Onbeperkt internet in Nederland met een toestel** (tot 64/16 Kb/s) 7,98 per maand Pocket Internet Totaal Plus.* Onbeperkt internet in Nederland met een toestel (tot 192/32 Kb/s) 16,39 per maand Internet Totaal.*** Onbeperkt internet in Nederland met een laptop (tot 384/128 Kb/s) 41,60 per maand Internet Totaal Plus.*** Onbeperkt internet in Nederland met een laptop (tot 1,8 Mb/s / 384 Kb/s) 58,40 per maand * Pocket Internet Totaal en Pocket Internet Totaal Plus zijn te gebruiken via t-zones, GPRS, UMTS en HSDPA in Nederland. **Pocket Internet Totaal is beschikbaar in combinatie met een geselecteerd aantal abonnementen.*** Internet Totaal en Internet Totaal Plus zijn te gebruiken via HSDPA/ UMTS, T-Mobile HotSpot (Wi-Fi) en GPRS in Nederland en ook als Data Only-abonnement verkrijgbaar. Mobiel en en internetten zonder belabonnement: Data Only-abonnement met Internet Voordeelbundels (tot 384/128 Kb/s). Volume Internet Volume 10 Internet Volume 25 Internet Volume 50 Internet Volume 100 U koopt per maand een bundel van 10 MB 5 MB 50 MB 100 MB Voor 15,00 27,50 35,00 42,50 U betaalt per MB 1,50 1,10 0,70 0,43 Buiten de bundel betaalt u per MB 1,50 1,10 0,70 0,43 T-Mobile HotSpot. Wi-Fi Totaal* Wi-Fi Totaal Internationaal* 20,59 per maand 28,99 per maand * Wi-Fi Totaal en Wi-Fi Internationaal zijn beschikbaar in combinatie met alle T-Mobile abonnementen; Data Only uitgezonderd. Ingekochte MB s en minuten blijven 2 maanden vanaf de aankoopdatum geldig. De Internet Voordeelbundel is geldig voor het gebruik van GPRS, HSDPA/UMTS en T-Mobile HotSpot in Nederland. De Voordeelbundel is niet geldig voor gebruik in het buitenland en niet voor het gebruik van t-zones en WAP-portalen. Kiest u voor Volume, dan wordt uw gebruik per dag naar boven afgerond op 10 KB of een veelvoud van 10 KB. U kunt eenmaal per maand overstappen naar een grotere Voordeelbundel. Mobiel en met Instant met BlackBerry en BlackBerry Solution. Instant en in Nederland 20,00 per maand Instant Internationaal: en in Nederland en in het buitenland 40,00 per maand BlackBerry Solution: en in Nederland 25,00 per maand BlackBerry Solution Internationaal: en in Nederland en in het buitenland 55,00 per maand

15 Service en ondersteuning T-Mobile Klantenservice Zakelijke Markt. Met onze gespecialiseerde zakelijke klantenservice bent u blijvend verzekerd van een optimale ondersteuning. Zij zijn via gratis bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van tot uur en op zaterdag van tot uur. Technische ondersteuning. Heeft u technische vragen? Dan wordt u meteen doorverbonden met een van de medewerkers van het Technical Support Team. Dat team is gespecialiseerd in de technische aspecten van onze mobiele dataoplossingen. Zij staan u meteen te woord als u met een vraag zit, zodat u snel weer aan de slag kunt. T-Mobile Beheer. Voor service waar en wanneer u dat wilt heeft u toegang tot T-Mobile Beheer. Dit is uw persoonlijke internetpagina waar u snel en eenvoudig de telecomzaken voor uw bedrijf kunt regelen. In een beveiligde omgeving heeft u inzage in alle telecomkosten van uw bedrijf. U kunt er de facturen van de afgelopen 6 maanden inzien, factuuranalyses maken of factuurdetails bekijken. Met T-Mobile Beheer kunt u ook diverse telecomzaken direct online regelen. Onder andere adresgegevens wijzigen, diensten bestellen en extra aansluitingen kopen. Wilt u meer informatie? Over de verschillende Office in your Pocket-oplossingen is tevens specifieke informatie beschikbaar op Maar u kunt deze informatie ook opvragen bij T-Mobile Klantenservice Zakelijke Markt. Uw persoonlijke accountteam of uw gespecialiseerde T-Mobile Zakelijk-dealer informeert u ook graag over de vele mogelijkheden van mobiel werken en andere zakelijke oplossingen voor uw organisatie.

16 T-Mobile Klantenservice Zakelijke Markt Postbus BW Den Haag Telefoon: Internet: /09-07/ (Prijs)wijzigingen en zet-/drukfouten voorbehouden. De informatie in deze folder bevat slechts de belangrijkste prijzen van T-Mobile. De toepasselijke prijslijst bevat alle tarieven en prevaleert boven deze folder. De prijslijst kunt u opvragen bij T-Mobile klantenservice zakelijke markt. Of kijk op Vraag voor de exacte voorwaarden en tarieven van de in deze folder beschreven diensten naar de specifieke productinformatie. Alle prijzen zijn exclusief btw en geldig vanaf 4 september Op de diensten van T-Mobile zijn algemene voorwaarden van toepassing. Wij helpen u graag. Simply Closer