JAARVERSLAG. Werkgeversvereniging voor Zorg en Welzijn

Transcriptie

1 JAARVERSLAG 2015 Werkgeversvereniging voor Zorg en Welzijn

2 2 Jaarverslag 2015 voorwoord VOORWOORD 2 Coralie Elmont het versterken van de strategische wendbaarheid van de regionale zorg- en welzijnssector door, samen met leden en stakeholders, actiegerichte oplossingen te bieden -dan wel te creërenop zowel de korte als langere termijn was een bewogen jaar voor werkgeversvereniging ZorgZijn Werkt. Na 12 jaar nam directeur Rick ter Stege afscheid. Het laatste jaar zette hij zich voornamelijk in voor de voorbereidingen van de landelijke uitrol van het Waarschuwingsregister, welke per 1 januari 2016 is overgedragen aan de landelijke koepelorganisatie Stichting RegioPlus. Zelf kreeg ik de kans om, na ruim 4 jaar binnen ZorgZijn Werkt als operationeel manager werkzaam te zijn geweest, de taken als directeur over te nemen. Passend bij deze nieuwe koers, sloten wij in 2015 ook de vierjarige beleidsperiode De Weg naar Balans af. Dit is de werknaam onder welke onze programmalijnen en activiteiten, binnen de kaders zoals opgesteld door het ministerie van VWS, worden uitgevoerd. De nieuwe beleidsperiode is, onder de toepasselijke naam Koersen op kansen, regionaal resultaat, per 1 januari 2016 van start gegaan. Ook voor de komende jaren deelt VWS onze overtuiging dat de oplossingen voor arbeidsmarktvraagstukken vraagt om een regionale aanpak met verbinding naar het landelijke. Ook voor onze leden was 2015 het startsein voor veranderingen waarvan het einde nog niet in zicht is. Ondanks alle wijzigingen blijft ons doel ongewijzigd: Ons streven is vraag en aanbod, op het brede gebied van arbeidsmarktproblematiek, effectief samen te brengen. Dit doen wij vanuit de netwerkgedachte. Coralie Elmont Directeur

3 FEITEN & CIJFERS 3 FEITEN & CIJFERS Aantal deelnemers eind leden Vertegenwoordigd aantal FTE FTE Nieuwe leden 2015 De Buitenwereld. Stichting Sprank, Stoed Opzeggingen in 2015 Vierstroom, Kessler stichting, Mr. L.E. Visserhuis Personeel ZorgZijn Werkt ,5 FTE (13 medewerkers) Verzuimpercentage 2% Per 31 december 2015 bestond het bestuur van Werkgeversvereniging ZorgZijn Werkt uit: Voorzitter: De heer E.H.J. de Glint (Bestuurder Stichting WoonZorgcentra Haaglanden) Secretaris/Penningmeester De heer J.G.J. de Jong (Bestuurder Xtra) Bestuurslid: mevrouw N. Bouma (Directeur- bestuurder RIBW Fonteynenburg) Bestuurslid: mevrouw A.S. van der Zeijden (Bestuurder Parnassia) Bestuurslid: de heer. A. Venus (Voorzitter Raad van Bestuur Stichting Jeugdformaat) In 2016 zijn de functies in het bestuur van ZorgZijn Werkt van de heer Venus en de heer De Jong vervangen door de heer Schoch en de heer Lemstra.

4 4 Jaarverslag 2015 FEIT 57 georganiseerde bijeenkomsten 90 organisatiebezoeken onder leden en potentiële leden Afscheid Rick ter Stege In 2015 nam directeur, Rick ter Stege, na twaalf jaar werkzaam te zijn geweest binnen ZorgZijn Werkt, afscheid. Grote projecten van Rick waren onder andere de opzet van de grootste regionale vacaturebank in zorg en welzijn in 2009: het Zorg en Welzijn Plein, de oprichting van de werkgeversvereniging in 2012, voortgekomen uit de rechtsvoorganger stichting ZW Haaglanden en, meest recent, de opzet van het Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn. Rick werd in 2004 directeur van Stichting Zorgweb Haaglanden. In 2012 vormde hij de stichting die inmiddels ZW Haaglanden heette om tot werkgeversvereniging ZorgZijn Werkt. In de loop der jaren zijn de diensten van de organisatie flink uitgegroeid. 138 locaties open in de Week van Zorg en Welzijn geplaatste vacatures Lancering loopbaanportal Op 1 oktober 2015 werd de nieuwe loopbaanportal gelanceerd. Hiermee werd het Zorg en Welzijn Plein niet alleen qua look en feel vernieuwd, maar zijn de mogelijkheden van het Plein verder uitgebreid. De site is beter bereikbaar voor mobiel verkeer, waarvan een grote toename zichtbaar is. Daarnaast wordt er hard aan gewerkt om met community s aan de slag te kunnen gaan en trainingen met elkaar te kunnen delen.

5 5 Arbeidsmarkt update In oktober 2015 brachten we de arbeidsmarktupdate en het regioportret, met cijfers over de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt in zorg en welzijn, uit. Opvallend is onder andere dat we ons de komende jaren van krimpsector gaan bewegen naar een sector waar (meer) tekorten ontstaan. Over de gehele periode is er sprake van een aanbodoverschot in de sector. De piek van het jaarlijkse aanbodoverschot ligt in het jaar Na 2015 neemt het aanbodoverschot geleidelijk af. Het omslagpunt naar een arbeidstekort wordt in het jaar 2018 bereikt. Het veranderende perspectief gedurende de periode vormt een belangrijke uitdaging voor de sector. Op korte termijn is er een overschot aan personeel, terwijl over drie of vier jaar de arbeidsmarkt in evenwicht is om vervolgens beperkte aanbodtekorten te laten zien. Op de langere termijn is het de verwachting dat de tekorten als gevolg van vergrijzing en uitstroom van personeel zullen toenemen. Naast de kwantitatieve verschillen tussen vraag en aanbod van personeel hebben de transities ook gevolgen voor de gewenste kwalitatieve personeelssamenstelling in de sector. Naast de aandacht voor verschuivingen met betrekking tot de kwalificaties spelen ook verschuivingen in gewenste competenties en vaardigheden van personeel. Juist dit laatste speelt een steeds belangrijkere rol. Zorgpact samenwerking in de regio Al jaren zet werkgeversvereniging ZorgZijn Werkt zich in voor een stabiele arbeidsmarktpositie van de regionale zorg- en welzijnssector. Dit kan niet alleen met zorg- en welzijnsorganisaties, maar vooral ook met het onderwijs, overheid en andere stakeholders; de zogenaamde triple helix. In 2015 werd deze missie extra kracht bijgezet door de introductie van het Zorgpact, waarvan Doekle Terpstra de landelijke trekker is. Het Zorgpact stimuleert samenwerking tussen zorg- en welzijnsorganisaties, onderwijs en gemeenten met als doel de regionaal strategische wendbaarheid te verhogen. Samen met alle 15 regionale werkgeversorganisaties, zoals ook ZorgZijn Werkt, zetten we ons in om de bewezen succes verhalen uit de regio het podium te bieden om als voorbeeld en inspiratie te dienen voor anderen.

6 6 Jaarverslag 2015 In 2015 organiseerden we 57 bijeenkomsten. Hieronder een greep uit de voorbeelden. Symposium Van transitie naar transformatie Jaarlijkse bijeenkomst voor (potentiële) leden en andere stakeholders, waarbij wordt ingegaan op actuele ontwikkelingen. Communicatienetwerk Voor communicatieprofessionals in de zorg en welzijn heeft ZorgZijn Werkt een eigen netwerk. In 2015 werden 4 bijeenkomsten georganiseerd met als onderwerpen: content marketing in de zorg, design, en management. Regionaal HR overleg Ook het afgelopen jaar verzorgden we het platform waarbij regionale HR professionals elkaar konden ontmoeten en kennis en ontwikkelingen met elkaar konden delen. Informatiebijeenkomsten Waarschuwingsregister In 2015 hebben diverse informatiebijeenkomsten plaatsgevonden met als doel werkgevers in de langdurige zorg te informeren over het Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn. Matchtafels In 2015 introduceerden we de zogenaamde matchtafels, waarbij aanbod van personeel en vraag naar personeel met elkaar kan worden uitgewisseld. SOH Businessclub Ook in 2015 nam ZorgZijn Werkt actief deel aan de bijeenkomsten van de SOH. SOH is een unieke, regionale businessclub voor managers in zorg, welzijn, onderwijs en het sociale domein.

7 Bijeenkomsten Gastlessen Verschillende vmbo s maakten in 2015 gebruik van ons aanbod van gastlessen. In 2016 wordt het aanbod uitgebreid voor havo en vwo scholieren, passend bij de vraag naar hogere kwalificatieniveaus. Strategische personeelsplanning en arbeidsmarktinformatie Ook op het gebied van strategische personeelsplanning hebben wij diverse activiteiten ondernomen. Naast de vertaalslag van de arbeidsmarktcijfers naar regionale prognoses, hebben we samen met de werkgroep een scenario-instrument ontwikkeld waarmee effecten van veranderingen in zorgproductie op HR kunnen worden doorberekend tot 5 jaar vooruit. De HR-knoppen zijn onder andere: het stimuleren van doorstroom via scholing, ziekteverzuim en reorganisatie/niet verlengen tijdelijke contracten. Daarnaast hebben we ook de zogenaamde benchmark rapporten uitgebracht waarbij werkgevers in detail inzicht krijgen in hun personeelssamenstelling per kwalificatieniveau en dit op hoofdlijnen kunnen vergelijken met hun collega s in het veld (benchmark). Ook verzorgden we de workshop Strategische Personeelsrisico s: De belangrijkste HRrisico s voor zorgwerkgevers. Mobiliteit Ook op het brede gebied van mobiliteit organiseerden we diverse bijeenkomsten. Zo kwam de netwerkgroep mobiliteit, de groep van branche overstijgende mobiliteit en HR professionals, zesmaal samen om de knelpunten en kansen met elkaar te bespreken en om te zetten in concrete acties. Ook was er aandacht voor het organiseren en managen van flexibiliteit en is er verkennend onderzoek gedaan naar de kansen op het gebied van mobiliteit met andere sectoren. Vitaliteit en inzetbaarheid In 2015 organiseerden we diverse themabijeenkomsten met als doel het bevorderen van de inzetbaarheid en vitaliteit van medewerkers. Zo was er aandacht voor het voorkomen van agressie in de ambulante setting, stresspreventie, preventie van fysieke belasting en de impact van de wijzigingen in de wetgeving omtrent sociale zekerheid. ZorgZijn Werkt mei 2016

8 8 Jaarverslag 2015 Wat gaan we DOEN in 2016? In 2016 breiden we de netwerkgedachte verder uit in onze dienstverlening. Dit wil zeggen dat we door een flexibele aanpak vragen en oplossingen met en voor onze leden snel bij elkaar brengen. Het stimuleren van strategische wendbaarheid staat hierbij centraal. Het bureau bestaat uit projectleiders die elk met hun eigen deskundigheidsgebied enerzijds snel de vragen vanuit het werkveld herkennen en vertalen naar concrete doelgerichte acties en die anderzijds vanuit hun kennis van de arbeidsmarktontwikkelingen kansen en risico s tijdig weten te signaleren om deze om te zetten naar oplossingsgerichte activiteiten. Voor de specifieke expertise die afhankelijk van de arbeidsmarktontwikkelingen nodig is, worden samenwerkingspartners aangetrokken. Op die manier kunnen we flexibel inspringen op de actualiteiten. Daarnaast is co-creatie een belangrijk uitgangspunt voor ons in Hieronder volgt een overzicht van nieuwe ontwikkelingen in Samenwerkingspartners ZorgZijn Werkt Om onze dienstverlenign flexibel en actueel te houden werken wij op verschillende expertises samen met samenwerkingspartners. In 2016 zijn dit vooralsnog de volgende partijen: Colijn & Partners (collectieve zorgverzekering voor leden), Aon (kennisverschaffing over de WGA en ziektewet), Zuidam advies & NDG Health (advies en ondersteuning bij de uitvoering van de ziektewet) en Ploum & Lodders (advies en ondersteuning bij arbeidsjuridische vraagstukken). Een volledig overzicht van de diensten van onze samenwerkingspartners vindt u op zorgzijnwerkt.nl/ partners. Branding en co-creatie Why, what, how? Dat de arbeidsmarkt verandert weet u als geen ander. Dit heeft ook grote gevolgen voor de organisatie en inrichting van dienstverlening. Passend bij alle veranderingen willen wij als werkgeversvereniging ook onze dienstverlening onder de loep nemen, als team, maar vooral ook met degenen voor wie de dienstverlening bedoeld is. In 2016 gaan we dan ook door middel van co-creatie hiermee aan de slag. Doel van de co-creatie is toekomstgericht invulling te geven aan de dienstverlening van de werkgeversvereniging. Een aantal leden wordt benaderd voor een representatieve vertegenwoordiging van alle branches tijdens deze sessie. De uitkomsten worden in hoofdpunten gedeeld tijdens ons jaarlijks symposium.

9 WAT GAAN WE.. 9 Passend bij alle veranderingen willen wij als werkgeversvereniging ook onze dienstverlening onder de loop nemen, als team, maar vooral ook met degenen voor wie de dienstverlening bedoeld is. In 2016 gaan we door middel van co-creatie hiermee aan de slag. Daarnaast streven wij ernaar co-creatie als werkwijze in onze samenwerkingsstructuur structureel in te bedden door digitale infrastructuur. Landelijke lancering Waarschuwingsregister In 2014 is het Waarschuwingsregister Zorg en Welzijn door de Zorgautoriteit goedgekeurd heeft in het teken gestaan van het bekend maken aan werkgevers in onze regio van het bestaan en het gebruik van het register. Aangezien het doel van het register samenhangt met de reikwijdte heeft ZorgZijn Werkt het Waarschuwingsregister per 1 januari 2016 overgedragen aan de landelijke koepelorganisatie Stichting RegioPlus. Hierdoor staat het register voor alle regio s ter beschikking en wordt landelijke dekking nagestreefd om de kwaliteit en veiligheid van het werkklimaat in de zorg te waarborgen. Trendevent Tijdens het Trend Event 2016 schetsen verschillende sprekers een beeld van waar we in de toekomst naar toe gaan en wat daarvan de vertaalslag is naar trends in het hier en nu. Waar grote traditionele bedrijven vaak moeten inleveren op flexibiliteit en snelheid, nemen startups als Netflix, Uber en Airbnb, ook wel exponentiële organisaties genoemd, steeds vaker een vlucht. Hoe zien we op basis van de huidige technologische ontwikkelingen de zorg- en welzijnssector in 2020? Hoe staat de sector er dan voor en wat betekent dat voor individuen en voor organisaties? Tijdens het trendevent blikken we vooruit naar wat ons in de toekomst op het gebied van technologie en innovatie te wachten staat en maken we de vertaalslag naar de trends in het hier en nu. Onderwerpen die in 2016 op het trendevent aan de orde komen zijn: waarom netwerkorganisaties de toekomst hebben, het buurtzorg concept in bestaande structuren en sociale innovaties. Week Onderwijs en Arbeidsmarkt Voor een gezonde arbeidsmarkt is een goede samenwerking tussen onderwijs en zorg- en welzijnwerkgevers de basis.dit jaar organiseert ZorgZijn Werkt voor het eerst de week van onderwijs & arbeidsmarkt met als thema: Slimmer leren, nog beter presteren. Er worden verschillende bijeenkomsten, workshops en activiteiten georganiseerd die centraal staan rondom onderwijs en arbeidsmarktvraagstukken. Het doel van deze week is om u te inspireren met nieuwe inzichten op het gebied van leren en samenwerken, om zo de zorg te versterken en te laten groeien.

10 LEDEN