Voka Open Bedrijvendag. Vlaamse uitblinkers zetten hun deuren open

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Voka Open Bedrijvendag. Vlaamse uitblinkers zetten hun deuren open"

Transcriptie

1 Een maandelijkse uitgave van Voka - VEVIA Jaargang 8 - oktober Verschijnt niet in jan. en aug. Afgiftekantoor: Gent X - Erkenningsnummer: P Vlaamse uitblinkers zetten hun deuren open Voka Open Bedrijvendag Roularta, TWICE en Voka slaan handen in elkaar om Open Bedrijvendag nieuw elan te geven

2 Voor Voor KMO's KMO's en en bedrijven bedrijven INVESTERING VAN MEER DAN 1 MILJARD DOLLAR IN DE ANTWERPSE HAVEN ExxonMobil start bouw van delayed coker unit Het Amerikaanse ExxonMobil gaat meer dan 1 miljard dollar investeren in zijn Antwerpse site. Begin deze maand zijn de werken gestart aan een splinternieuwe delayed coker unit. Daarmee bevestigt een van de grootste bedrijven ter wereld zijn vertrouwen in de Antwerpse haven. Bregt Timmerman Nieuwe energie voor uw bedrijf? Bel en ontdek wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen. Een delayed coker unit zet zware, hoogzwavelige restolie om in schonere olieproducten en transportbrandstoffen zoals gasolie voor scheepvaart en diesel. Deze investering zal de raffinaderij helpen om tegemoet te komen aan de energiebehoeften in Noordwest-Europa en dit ondanks de uitdagingen waarmee de raffinagesector te kampen heeft, vertelt CEO Joost van Roost. Dit is trouwens niet de eerste recente investering. In totaal zullen we de voorbije tien jaar meer dan 2 miljard in Antwerpen geïnvesteerd hebben. De grote sterkte van Antwerpen is zijn cluster met Rotterdam Joost van Roost De constructie van deze nieuwe installatie zal duren tot eind Op het hoogtepunt van de werken, in 2016, zullen daar mensen aan bouwen. De installatie zelf zorgt ook voor enkele tientallen nieuwe banen. CLUSTER Vooral zijn efficiëntie en zijn goede ligging hebben ervoor gezorgd dat Antwerpen deze investering kon aantrekken. De grote sterkte van Antwerpen is zijn petrochemische cluster en zijn verwevenheid met de haven van Rotterdam. Zo is er onder meer een pijplijn die olie van de ene naar de andere site voert. En dat is van levensbelang, want de grootste schepen kunnen de Antwerpse haven bijvoorbeeld niet in. De Europese petrochemiesector verkeert vandaag in zwaar weer. Een van de uitdagingen komt vanuit de VS. De opkomst van schaliegas en -olie, heeft ervoor gezorgd dat Amerika op vlak van olieproducten concurrentiëler en zelfbedruipend is geworden. Daardoor heeft de Europese raffinagesector te kampen met het verlies van een belangrijke afzetmarkt voor het overaanbod aan benzine. Van de 82 Europese raffinaderijen, moesten er de voorbije jaren al vijftien sluiten. Daarnaast is er een ongelijk speelveld, klinkt het. Mede door de strenge Europese klimaat- en milieuregels, beschikt de petrochemische sector vandaag over milieuvriendelijke installaties. Maar de regelgevingsdruk is ongezien. En dat zorgt voor een concurrentiehandicap tegenover de rest van de wereld. Reken daarbij dat wij moeten concurreren met vaak gesubsidieerde buitenlandse raffinaderijen. Politici zouden ervoor moeten zorgen dat we op gelijke basis kunnen concurreren. De sector is immers belangrijk voor economie en tewerkstelling. Zo betalen we jaarlijkse zo n 270 miljard euro belastingen in de EU-lidstaten. Het bedrijf krijgt daarnaast heel wat kritiek te verduren dat het een van de meest vervuilende ter wereld is. Dat heet de raffinageparadox, vertelt van Roost. Voertuigen hebben steeds meer nood aan propere brandstof. De raffinaderijen moeten die brandstoffen intenser bewerken vooraleer ze aan de normen voldoen. En daar is meer energie voor nodig, wat leidt tot meer CO 2 -emissies. De stille motor achter veel bedrijven. Dat willen we zijn bij essent.be. We gaan voor gelukkige klanten, met een optimale service en competitieve prijzen. U focust op uw bedrijf, wij zorgen voor de energie om uw ambitie te volgen. Zo geniet u optimaal van gas en elektriciteit: dat is het engagement van essent.be. $ Joost van Roost, ExxonMobil: In totaal zullen we de voorbije tien jaar meer dan 2 miljard in Antwerpen geïnvesteerd hebben. Onze energie. Daar geniet je van. IN DE KIJKER 3 Chak López

3 business.telenet.be Het nieuwe werken? Een goed plan! Telenet Incentive Plan, de fiscaalvriendelijke telecomformule Met het Telenet Incentive Plan betaalt u als werkgever geheel of gedeeltelijk de telecomfactuur van uw werknemers. Dit stelt uw werknemers in staat hun activiteiten autonoom te organiseren. Voor u is het Telenet Incentive Plan 100% aftrekbaar. En de administratie wordt tot een minimum beperkt. Kies nu voor de meest fiscaalvriendelijke manier om uw nieuwe werknemers te belonen. Surf naar of bel Over Hart boven hard De Vlaamse regering heeft haar start genomen. De regeringsverklaring moest nog voorgelezen worden en het verzet ertegen was reeds op gang getrokken. Hart boven hard stond voor de deur. Dit burgerinitiatief stelt zich in zijn manifest de vraag of het wel een goed idee is om van ondernemersvriendelijkheid het criterium te maken voor een land waar het goed is te leven. Niet het minst omdat de keerzijde van die ondernemersvriendelijkheid nu eenmaal zelfredzaamheid heet: iedereen dopt uiteindelijk zijn eigen boontjes. We zijn akkoord. Ondernemersvriendelijkheid mag geen criterium zijn. Het kan niet dat één bevolkingsgroep maatschappelijk voorgetrokken wordt. Maar dat is de vraag van Voka niet. Wat we nodig hebben is ondernemíngsvriendelijkheid. Een klimaat waarin ondernemingen succesvol kunnen zijn, waarin meer mensen tewerkgesteld worden die er hun boterham verdienen, waarin dividenden uitgekeerd kunnen worden. Ondernemingen die ook hun fair deel bijdragen aan de maatschappij. We hebben die ondernemingen ook nodig omdat zij de basis zijn voor de groei en dus voor de financiering van de sociale zekerheid. De tegenstelling tussen ondernemers en andere maatschappelijke groepen is een jammerlijke uitgroei van overjaars dialectisch denken. Ook de logica van de zelfredzaamheid ontsnapt ons. In een land waar de publieke bestedingen 55 procent bedragen van het bbp kan je bezwaarlijk zeggen dat trek uw plan de stelregel is. Merkwaardig is dat andere fatsoenlijke landen dat aan een veel lagere prijs doen (tussen de 48 en 50 procent van het bbp). Er is dus ruimte voor verbetering zonder dat er sprake moet zijn van de afbraak van de welvaartstaat. Het terugbrengen van dat overheidsbeslag met 5 procent bbp (20 miljard euro) zou bedrijven en burgers meer ruimte geven. In een land waar de publieke bestedingen 55 procent bedragen van het BBP kan je bezwaarlijk zeggen dat trek uw plan de stelregel is Jo Libeer Het feit dat 340 middenveldorganisaties het burgerinitiatief ondersteunen kan men evenwel niet negeren. Het zal zeker de uiting zijn van een bezorgdheid. En dan moet je luisteren. Zeker naar de argumenten die gehanteerd worden. Maar die zijn mager. En die zijn eigenlijk door elke humanist te onderschrijven. Het probleem is net hoe je dergelijk appel kan operationaliseren. En daar nijpt het schoentje. 340 organisaties die zeggen op te komen voor een zorgzame maatschappij. Ondanks hun massale aanwezigheid op het middenveld en hun inzet zijn de resultaten in termen van armoedebestrijding, ongekwalificeerde uitstroom in het middelbaar onderwijs, maatschappelijke integratie van allochtonen ondermaats. Misschien kunnen die organisaties zich de vraag stellen hoe dat komt? Hoe het komt dat ondanks hun grote aantal en ondanks de inzet van zoveel overheidssubsidies we niet tot de beste van de Europese klas behoren? Het aanvallen van de welvaarstaat of de afbraak ervan is dus niet aan de orde. Wel de zoektocht om die beter te laten werken. En daar zijn heus kosten aan. De grote merites van de welvaarstaat waarop Vlaanderen zich historisch kon beroepen, staan onder druk. Onderwijs doet het minder goed in de PISAranking, de kwaliteit van onze sociale zekerheid gaat achteruit. Eigenlijk krijgen burgers en ondernemingen veel te weinig waar voor hun geld. Ook daar zijn efficiëntiewinsten te maken. En dat hoeft niet noodzakelijk slechte effecten op het terrein te hebben. Ik nodig elk van hen uit om hier samen over na te denken. We delen uiteindelijk dezelfde bezorgdheid. Jo Libeer Gedelegeerd bestuurder Het zal er dus op aankomen tegelijkertijd efficiënter en beter te worden. Meer te doen met minder. Waarom zouden wij dit niet kunnen waarmaken? Volg Jo Libeer op Twitter BIJSLUITER 5

4 #voka Inhoud Met onder meer SD Worx en CapitalatWork Foyer Group. Vanaf pagina 29. De patrons hoor je niet klagen, zij zitten in een zetel, met Voka op kop Rudy De Leeuw, voorzitter ABVV De Morgen, 27 augustus IN DE KIJKER 3 ExxonMobil start bouw van delayed coker unit 5 BIJSLUITER Het Vlaams regeerakkoord is in feite compleet het omgekeerde van wat het ACW vroeg. Open Vld, N-VA en CD&V hebben daarentegen het Voka-programma uitgevoerd John Crombez, Vlaams fractieleider sp.a Het Laatste Nieuws, 23 juli RONDETAFEL 8 De Voka Open Bedrijvendag 12 ACTUEEL Michel Delbaere et son organisation sont aujourd hui les grands compagnons de route inspirateurs, soutiens des négociateurs et de la suédoise Béatrice Delvaux, hoofdredacteur Le Soir Le Soir, 26 augustus Als de loonkosten in onze vestiging in Antwerpen lager zouden zijn, zou het voor een productiebedrijf hier de hemel op aarde zijn. Maar nu krijg je bijna een incentive om uit België weg te gaan Ronnie Leten, CEO Atlas Copco - De Tijd, 6 september Kunnen we aanvaarden dat we, ondanks de hoogste belastingdruk, de armoede alleen maar zien toenemen? #Voka Jo Libeer gedelegeerd bestuurder Voka IN HET NIEUWS 14 Evaluatie Septemberverklaring DOSSIER TALENT & HRM 16 Autonomie en vrijheid renderen 19 STEM-academies voor de jeugd 20 Gerd Bellemans over talent en dromen 22 PROSIT GROEIER 24 De groeierstheorie 26 Scentarom Chak López Shutterstock 16 Het nieuwe werken rendeert Iedereen heeft de mond vol van het Nieuwe Werken. Het verbetert de work-life balance van de werknemer, maar brengt het ook op voor de bedrijven? Jawel, zo blijkt. Bij telecombedrijven VikingCo en Belgacom zien ze een duidelijke win-win. 24 Zo word je een snelle groeier Yannick Dillen identificeerde in zijn doctoraat zeven kenmerken die snelle groeiers onderscheiden van heel wat andere ondernemingen. Volstaat het om aan die kenmerken te voldoen? Word je zo echt een snelle groeier? Succes is niet gegarandeerd, maar het verhoogt wel de kans. Bij een sollicitatie moet iedereen van het bedrijf aangeven of die het leuk zou vinden om met de kandidaat een biertje te drinken. Is dat niet zo, dan wordt die niet aangenomen Pieter Zwart, CEO Coolblue Trends, 11 september Business&Co Vanaf pagina 29. UITBLINKER 37 Agristo wint Leeuw van de Export Download nu Vokatribune op uw tablet Het buisvak bij uitstek? Het weer voorspellen Mark Simons, Teamleider maritiem opleidingscentrum VDAB - Mark Magazine, oktober 38 BRIGHT & YOUNG 40 AGENDA U kan Vokatribune ook lezen op uw tablet. U vindt er meer informatie, extra fotomateriaal en u kan meteen doorlinken naar ondernemingen die u inspireren. Het kost veel meer krachten om geduldig te zijn, dan om boos te zijn Jens Stoltenberg, nieuwe secretaris-generaal NAVO Knack, 24 september 42 HOE ZOU HET NOG ZIJN MET De koperen kookpotten Download de app nu via Google Play of App Store. 6 7

5 VOKA WORDT PARTNER IN OPEN BEDRIJVENDAG De Voka Open Bedrijvendag en zijn uitblinkers Het is ondertussen een vaste waarde in Vlaanderen. De editie van dit jaar, die plaats vindt op 5 oktober, en vanaf 2015 Voka Open Bedrijvendag zal heten, wordt een nieuwe mijlpaal. Voka is immers vanaf nu vaste partner, samen met mediaconcern Roularta en entertainmentbedrijf TWICE. Rik De Nolf (Roularta), Peter Huyghe en Filip Ysenbrandt (TWICE) en Jo Libeer (Voka) zien een mooie toekomst. Bregt Timmerman De Open Bedrijvendag, die al bestaat sinds 1990, had niet veel tijd nodig om door te groeien tot een sterk merk bij de Vlaamse bedrijven en gezinnen. Ook dit jaar zullen vierhonderd bedrijven aan de Open Bedrijvendag deelnemen, van verschillende groottes en uit sterk uiteenlopende sectoren. Vorig jaar konden de bedrijven zo n bezoekers verwelkomen. Open Bedrijvendag geeft veel mensen een Alice in Wonderland -gevoel Jo Libeer Vanwaar het succes van dit eendagsevent? Jo Libeer: Bedenker Yves Lejaeghere heeft zijn mosterd gehaald bij de Open Monumentendag, dat toen ook al op heel wat belangstelling kon rekenen. Waarom bestaat er geen soortgelijk event voor bedrijven?, zo was de redenering. En dat had hij goed gezien, het was een schot in de roos. Rik De Nolf: We hebben met Roularta van in den beginne mee nagedacht over het concept en de uitwerking ervan. Vooral de communicatie was belangrijk. Met onze verschillende mediadragers konden, en kunnen, we het concept mee in the picture zetten. En we merkten al snel een grote interesse bij de bedrijven. Om tal van redenen. Zo zien velen Open Bedrijvendag als het ideale moment om potentiële medewerkers te werven. Het imago van een bedrijf als aantrekkelijke werkgever wordt steeds waardevoller. Er is ook de lokale uitstraling. Sommige bedrijven werden op open terreinen gebouwd, die werden in de loop der jaren veroverd door particuliere woningen. Het is belangrijk dat je goeie banden met de omwonenden onderhoudt. En hoe kan dat beter door je deuren voor hen open te zetten? Filip Ysenbrandt: Denk ook aan de verkoop. Een bedrijf kan tonen welke producten of diensten het aanbiedt. Een advocatenkantoor bijvoorbeeld, wanneer heb je de kans om daar eens binnen te kijken en met de medewerkers een babbel te slaan? Zulke bedrijven zitten ook vaak in mooie, moderne gebouwen. Daar kunnen ze eens mee pronken. Dat is allemaal bevorderend voor het imago. Peter Huyghe: We zien steeds meer teambuildings voorafgaand op en tijdens die dag. Er worden soms maanden op voorhand groepjes uit alle afdelingen van de onderneming samengebracht, met als taak die dag voor te bereiden. De medewerkers kunnen samen een project uitdenken, en ze zien het resultaat achteraf. Afsluitend organiseert het bedrijf soms een personeelsfeest, wat een mooie gelegenheid is om ook eens de familie van medewerkers uit te nodigen. Ze maken er een hele belevenis van. Resultaat: de medewerkers hebben contacten gelegd met afdelingen waar ze anders nooit mee in contact komen, ze hebben de kans gegrepen om nieuwe ervaringen op te doen en hun bedrijf aan de buitenwereld te tonen. Filip Ysenbrandt: De bedrijven krijgen allerhande merchandising. Vlaggen, stickers en dergelijke. Deze zaken kunnen ze zelf verdelen en opzetten. Maar de organisatie op de dag zelf blijft de grote moeilijkheid. Wat met veiligheid? Wat met hygiëne? Vooral bij voedingsbedrijven zijn dat belangrijke bezorgdheden. Meer nog dan de deelnemersfee. De reacties op onze nieuwe aanpak zijn alleszins positief. Het bewijs is het gestegen aantal deelnemers. Begeleiding is voor bedrijven het belangrijkst, meer nog dan de prijs Filip Ysenbrandt En de bezoekers? Waarom komen zij naar dit event? Jo Libeer: Het is een beetje het Alice in Wonderland -fenomeen. Je ziet het gebouw van een bedrijf dagelijks van buitenaf. Je passeert het misschien op weg naar het werk. Maar wat gebeurt daar? Wat wordt er gemaakt? Wie werkt daar? Het is fascinerend om dat eens met je eigen ogen te zien, om een babbel te slaan met de medewerkers. Natuurlijk spreken de maakbedrijven, de industriële bedrijven het meest tot de verbeelding. Het is vaak indrukwekkend om het moderne machinepark te bekijken. Peter Huyghe: Daarom zijn we ook op het thema van de uitblinkers terechtgekomen. Uitblinkers, dat zijn bedrijven die sterk zijn in wat ze doen. Trouwens, bedrijven die vandaag nog kunnen functioneren in een moeilijk land als België, dat zijn mijns inziens allemaal uitblinkers, die terecht in de spotlight mogen staan. Natuurlijk hebben we ons laten inspireren door Voka s Stille Kampioenen, maar dat is een specifieke niche, wij zien het breder. Filip Ysenbrandt: Werkelijk alle sectoren en groottes van ondernemingen zijn vertegenwoordigd. Het is wel zo dat vele van hen ongeveer één keer om de drie jaar meedoen. En zo willen we het ook. Als je elk jaar deelneemt, verlies je voor een stuk de nieuwsgierigheid van het publiek. Als je je deelname spreidt, kan je vaak nieuwe ontwikkelingen tonen. En dat is voor de bezoekers een mooie incentive om vol spanning te wachten. Waarom heeft Voka besloten om mee te stappen in het verhaal van Open Bedrijvendag? Peter Huyghe: Voor het evenement heeft het duidelijke voordelen. Onze klanten zijn aangesloten bij Voka. De ondernemersorganisatie is dan ook het ideale platform om Open Bedrijvendag nog verder te doen groeien en te promoten. Filip Ysenbrandt: Voka is een mooie naam om aan onze organisatie te verbinden. Het straalt heel wat geloofwaardigheid en kracht uit. Als dat op het event kan uitstralen, is dat zeker een niet te onderschatten meerwaarde. Ons thema is uitblinkers, elk bedrijf heeft reden om te schitteren Peter Huyghe Rik De Nolf: De combinatie van deze drie organisaties is de beste succesformule voor dit event. TWICE heeft de organisatie-expertise. Voka heeft het netwerk en Roularta kan verder helpen met de promotie en de communicatie. Jo Libeer: Open Bedrijvendag draagt bij tot een positiever imago van ondernemingen en ondernemerschap in Vlaanderen. En laat dit nu net iets zijn dat Voka zeer na aan het hart ligt. Het is onder meer een kans om onze Stille Kampioenen bij het brede publiek opnieuw te laten schitteren. En een manier om te tonen dat het vooral de ondernemingen zijn die zorgen voor innovatie, vooruitgang, groei. $ Vlnr.: Filip Ysenbrandt en Peter Huyghe (TWICE), Rik De Nolf (Roularta), Jo Libeer (Voka). Toch is het wellicht niet zo eenvoudig om zo n dag in elkaar te boksen? Rik De Nolf: Dat klopt zeker. Het event vindt plaats tijdens het weekend, dus liggen de machines vaak stil. Het bedrijf moet volk kunnen optrommelen om die te bemannen, en ander volk om de soms grote massa aan bezoekers te begeleiden. Bij ons zijn dat duizenden mensen. En er zijn heel wat bedrijven die daar weinig expertise in hebben, ze hoeven daar in normale omstandigheden niet mee bezig te zijn. Peter Hughe: Deze bezorgdheid nemen we nu volledig ter harte. We hebben vorig jaar beslist om de deelnemende ondernemingen beter te begeleiden en ondersteunen. De relaties met je buren? Die zijn zeer belangrijk. Open Bedrijvendag helpt hiermee Rik De Nolf Wist u dat? er ook een Waalse tegenhanger is van de Voka Open Bedrijvendag? De Journée Découverte Entreprise vindt op dezelfde dag plaats als Open Bedrijvendag en wordt door dezelfde partners georganiseerd. Deze dag is een stuk kleiner dan in Vlaanderen. Maar hier is nog heel wat groeipotentieel, vooral qua bekendheid is er nog werk aan te winkel. Toch geloven we dat het in Wallonië een even groot succes kan worden als in Vlaanderen, meent Peter Huyghe van TWICE. 8 RONDETAFEL 9 Kurt Desplenter

6 NIEUWE STEUNMAATREGEL VOOR KMO S NIEUWE STEUNMAATREGEL VOOR KMO S EEN PRAKTISCHE KIJK OP DE KMO-PORTEFEUILLE 2.0 DE AANWERVINGSPREMIE DE AANWERVINGSPREMIE voor strategische functies voor strategische functies in kmo s in kmo s De aanwervingspremie is een nieuwe steunmaatregel voor kmo s gevestigd De aanwervingspremie in het Vlaamse is Gewest een nieuwe met een steunmaatregel sterk groeiprofiel. voor kmo s Een kmo kan gevestigd een aanwervingspremie in het Vlaamse Gewest ontvangen met een bij sterk de aanwerving groeiprofiel. van Een een kmo kennismanager kan een aanwervingspremie die de kmo strategisch ontvangen versterkt bij de aanwerving het kader van van een een duurzame, kennismanager internationaal die de kmo georiënteerde strategisch versterkt groei. in het kader van een duurzame, internationaal georiënteerde groei. De aanwervingspremie bestaat De maatregel focust hierbij op uit De een aanwervingspremie financiële tussenkomst bestaat in twee De maatregel strategische focust profielen, hierbij op de uit loonkost een financiële van de tussenkomst nieuw aan te in namelijk twee strategische de aanwerving profielen, van een werven de loonkost kennismanager. van de nieuw Een aan onderneming werven kan kennismanager. tot subsidie Een onder- ondernemen kennismanager ( exportmanager ) internationaal of te kennismanager namelijk de aanwerving internationaal van een krijgen neming voor kan een tot aanwerving subsidie ondernemen aanwerving ( exportmanager ) van een kennismanager de aanwerving organisatie van en een groei kennisma- ( groei- of krijgen voor een aanwerving. Interne versterking van kmo s manager ). organisatie en groei ( groeimanager ). Het Interne systeem versterking van de aanwervingspremie Het systeem heeft als van doel de aanwervings- de interne Exportmanagers ontdekken nieuwe van kmo s versterking premie heeft van als kmo s doel te de bevorderen versterking door het van voorzien kmo s te van bevor- een strategie markten en aan. scherpen Managers de organi- bedrijfs- interne markten Exportmanagers en scherpen ontdekken bedrijfs- nieuwe financiële deren door tussenkomst het voorzien bij van de een aanwerving financiële van tussenkomst een kennismanager. bij de aan- weer satie de en interne groei optimaliseren keuken van dan een satie strategie en groei aan. optimaliseren Managers organi- dan werving van een kennismanager. kmo weer of de werkt interne een keuken nieuw van strategisch een kmo of luik werkt uit. een nieuw strategisch luik uit. Alles Alles over over de de aanwervingspremie aanwervingspremie en en de de kmo-portefeuille kmo-portefeuille op: op: 50% van bruto jaarsalaris 50% De premie van bruto bedraagt jaarsalaris 50% van het De bruto premie jaarsalaris bedraagt gedurende 50% van maximaal jaarsalaris 1 en kan gedurende tot maxi- euro het bruto maal per aanwerving 1 jaar en kan bedragen. tot euro per aanwerving bedragen. De vraag tot het verkrijgen van de De steun vraag moet tot het elektronisch verkrijgen worden van steun ingediend moet via elektronisch het aanvraagformulier, vooraleer via het de aanvraagformu- kennismanager worden ingediend lier, start vooraleer in de onderneming. kennismanager Het start aanvraagformulier in de onderneming. en bijkomende informatie en over bijko- deze Het aanvraagformulier mende maatregel informatie is te vinden over deze op: www. maatregel agentschapondernemen.be/ is te vinden op: www. agentschapondernemen.be/ aanwervingspremie aanwervingspremie EEN PRAKTISCHE KIJK OP DE KMO-PORTEFEUILLE 2.0 Op 4 november 2014 vanaf uur in de Groot-Bijgaarden DE KMO-PORTEFEUILLE, DÉ SUBSIDIE VOOR OPLEIDING, ADVIES OF COACHING Jaarlijks tot subsidie Voor Vlaamse kmo s en zelfstandigen Nieuwe opportuniteiten Ook 2014 is voor de kmo-portefeuille een jaar van opportuniteiten. Wij zetten alles voor u op een rijtje op deze tweede DAG VAN DE KMO-PORTEFEUILLE. Tijdens deze dag kan u ook kennis maken met een aantal nieuwe maatregelen, zoals de aanwervingspremie kennismanager en het strategisch ICT- en personeelsmanagementadvies. Bent u ondernemer of dienstverlener? Kom naar de Dag van de kmoportefeuille. Ontdek alles over de maatregel, praat met experts en ondernemers die hun ervaringen willen delen. De infosessies worden praktisch aangepakt met cases, debatten en concrete info. Het team van de kmo-portefeuille staat ter beschikking voor al uw vragen. Wil u er alles over weten? Schrijf u in en selecteer de workshops van uw keuze. U wil niet alle sessies volgen? Er is een infobalie waar u terecht kunt met uw vragen en er is de ganse dag gratis wifi ter beschikking. De dag wordt afgesloten met een netwerkreceptie. Infosessies met tal van ondernemers die hun ervaringen delen. Zet je onderneming op koers met strategisch advies. Durf internationaal te springen via de kmo-portefeuille Kies voor groei! Subsidies om uw groeitraject te versnellen. Zet in op groener ondernemen met de kmo-portefeuille Technologieverkenning praktisch bekeken NIEUW: Strategisch ICT-advies Locatie De Waerboom Groot-Bijgaarden Grote parking Geinteresseerd? Het volledige programma en alle praktische info vindt u samen met een inschrijvingsformuier op: KOM NAAR DE DAG VAN DE KMO-PORTEFEUILLE OP 4/11!

7 Outside Broadcast neemt studio s van Studio 100 over Het Belgische mediabedrijf Outside Broadcast heeft de TV-studio s in Londerzeel van VV&B, het vastgoedbedrijf van Hans Bourlon en Gert Verhulst (Studio 100), gekocht. Outside Broadcast, gespecialiseerd in het faciliteren van tv-opnames en sport- en muziekevenementen wereldwijd, kan door deze aankoop nu ook haar eigen geavanceerde studioruimte aanbieden aan zenders en productiehuizen. Outside Broadcast is gevestigd in Rotselaar en stelt 78 mensen tewerk. Het bedrijf werkt voor alle Belgische zenders en buitenlandse zenders zoals BBC, ZDF, Arte, NBC (USA) en NHK (Japan). Evonik start bouw van productie-installatie Evonik Industries is gestart met de bouw van een installatie voor de productie van AQUAVI Met-Met. Het product, een dipeptide bestaande uit twee methioninemoleculen, is een voedingsadditief dat speciaal voor garnalen en andere schaaldieren in aquaculturen ontwikkeld werd. De nieuwe installatie zal in de tweede helft van 2015 in dienst genomen worden. Dankzij dit product verlagen de kosten voor voeder, worden de visgronden wereldwijd ontlast en draagt het bij tot een verbeterde waterkwaliteit. Betafence doet intrede in USA Betafence, wereldwijd marktleider in perimeterbeveiliging, neemt SecureUSA over, dat is de Amerikaanse leider in oplossingen voor intelligente perimeterbeveiliging en toegangscontrolesystemen. SecureUSA is een gereputeerde, innovatieve onderneming die erg succesvol is op de beveiligingsmarkt en gekend is voor haar hoog niveau van innovatie en klantenbinding, zo klinkt het. Betafence genereert een omzet van meer dan 450 miljoen dollar en telt momenteel medewerkers. De onderneming heeft acht productievestigingen in acht landen. De Backer pallets en Rodanar vormen samen RDB Pallets De Backer en Rodanar vormen samen een joint-venture onder de naam RDB Pallets. De nieuwe Belgische leider op de markt van houten paletten heeft veertien productielijnen en is goed voor een jaarlijks zakencijfer van zestig miljoen euro, 120 medewerkers en een productie van tien miljoen paletten per jaar. RDB Pallets zal zijn activiteiten uitbreiden naar Frankrijk, Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. en.brussels beschikbaar voor bedrijven In België gevestigde ondernemingen kunnen vanaf donderdag 2 oktober tot maandag 3 november een.vlaanderen- of.brussels-domeinnaam aanvragen voor hun websites en adressen. Als een domeinnaam meer dan één keer aangevraagd wordt, volgt er in november een veiling van die domeinnaam. Bedrijven mogen behalve hun firmanaam bijvoorbeeld ook hun merknamen gebruiken in een nieuwe domeinnaam die eindigt op.vlaanderen of.brussels. Accenten en koppeltekens zijn eveneens toegelaten. Hoe aanvragen? De registratie van de.vlaanderen- of.brussels-domeinnaam verloopt in twee fases: de aanvraag via de registrar en het onderzoek door de validator. Na een positieve validatie gebeurt de effectieve registratie van de domeinnaam. De prijs voor het vastleggen van een domeinnaam wordt bepaald door de registrar, een erkende verkoper van domeinnamen. Meer info Op overheid-bedr-org-overzicht vindt u meer informatie over de.vlaanderenen.brussels-domeinnamen. Wie een.vlaanderen- of.brusselsdomeinnaam wil registreren en daar vragen over heeft, kan mailen naar of bellen naar 016/ Meer dan Vlamingen gaan werken of wonen in het buitenland. Of ze nu definitief emigreren, tijdelijk voor de job verhuizen of elders gaan studeren, het is een rijke ervaring, maar evenzeer een stap die 1 op voorbereiding en flexibiliteit vraagt. Elke 3verhuizing naar het buitenland is een unieke ervaring. Een migratie is een totaalbeleving. Een nieuw leven inspireert, emigreren is lachen en (binnensmonds) vloeken. Het is een mooie, maar moeilijke, dus boeiende ervaring. Minder dan Auteurs Nathalie Van der Perre en Koen Van der Schaeghe bieden een houvast voor eenieder met buitenlandse plannen: expat, emigrant, ondernemer, student,... Het boek tackelt alle facetten van het emigratieen expatriatieproces, van a tot z, zonder taboes. De auteurs verzamelden een waaier aan informatie over het emigratieproces, die ze doorspekten met getuigenissen van Vlamingen in de het buitenland. Dit boek werd geschreven op vraag en met de steun van de stichting Vlamingen in de Wereld, een belangenorganisatie voor landgenoten die in het buitenland (willen) wonen, werken en verblijven. Ze verzorgt de eerstelijns dienstverlening voor landverhuizers en organiseert infosessies over het onderwerp. De uitgave werd mede mogelijk gemaakt door EY, wereldwijd toonaangevend op het gebied van audit, tax, transacties en advisory-diensten. Door de flexibilisering van het hoger onderwijs vinden meer jongeren de weg naar het hoger onderwijs, maar ze doen wel langer over hun studies. Minder dan één op drie studeert af als bachelor binnen de normale drie jaar. Flexibilisering is een goede zaak, maar het mag geen middel zijn om studies eindeloos te spreiden in de tijd. Daarom moet de flexibilisering gepaard gaan in een nieuwe cultuur thuis te voelen. met een strikte studievoortgangsbewaking en een beter oriënteringsbeleid. Die start al in het secundair onderwijs. Het is nodig om ruim voor de aanvang van het eerste academiejaar in het hoger onderwijs studenten inzicht te geven in hun verworven competenties. Een oriënteringsproef of Belgium. moet leerlingen sensibiliseren over de verwachtingen die het hoger onderwijs stelt wat betreft barcode generieke competenties (studiemethode, attitude) maar ook vakspecifieke kennis (wiskunde, fysica, talen). Belangrijk is dat de test uniform ontwikkeld wordt en kadert binnen een breed gedragen oriënteringsbeleid. Nathalie Van der Perre ( 1977) studeerde Germaanse Talen en Culturele Studies. Ze begon haar carrière als leerkracht Nederlands voor anderstaligen, leidde vervolgens als COO mee het televisieproductiehuis Paradigma en is momenteel freelance eindredactrice, journaliste en lector Nederlands aan de universiteit van Zagreb. Ze is gefascineerd door alle vormen van taal, interculturaliteit en wat er nodig is om zich Koen Van der Schaeghe ( 1978) studeerde journalistiek en is directeur van de stichting Vlamingen in de Wereld. Als expatwatcher heeft hij een grote belangstelling voor de menselijke en sociale kant van het emigreren. Hij sprak honderden landgenoten die hun zoektocht naar hun gedroomde land gestalte gaven. In 2005 was hij co-auteur van het boek Out Quote Vermogensbelasting betekent Jurassic Park voor kmo s VLAMINGEN in de WERELD NATHALIE VAN DER PERRE KOEN VAN DER SCHAEGHE De meest nefaste bijwerking van een meerwaardebelasting, schrijft Mathieu Isenbaert, tax law professor aan de KU Leuven in De Tijd, is dat dit een ontradend effect heeft op het investeringsbeleid. Een ondernemer die de winsten niet uitkeert maar in de vennootschap investeert op lange termijn, zal bij een latere verkoop van die vennootschap dubbel worden getroffen. Een kandidaat-overnemer zal bij het bepalen van de verkoopprijs rekening houden met de fiscale druk van 25 procent roerende voorheffing op alle reserveerde winsten. Bovendien zullen die gereserveerde winsten voor de verkoper deel uitmaken van de belastbare meerwaarde. Op die manier kan de impliciete belastingsdruk voor de ondernemer-verkoper opgelopen tot bijna 63 procent. Vergeleken met de belastingsdruk op uitgekeerde winsten van maar 50,5 procent heeft de voorgestelde maatregelen een duidelijk ontradend effect op duurzame investeringen. De expatgids voor wonen en werken in het buitenland Elke verhuizing naar het buitenland is een unieke ervaring. Een nieuw leven inspireert en een migratie is een totaalbeleving. Emigreren is lachen en (binnensmonds) vloeken. Het is een mooie, maar moeilijke, dus boeiende ervaring. Dit boek biedt een houvast voor eenieder met buitenlandse plannen: expat, emigrant, ondernemer, student,... Het boek tackelt alle facetten van het emigratie- en expatriatieproces. VLAMINGEN in de WERELD NATHALIE VAN DER PERRE KOEN VAN DER SCHAEGHE Roularta Books Het volledige belevingsscala wordt in het boek aangesneden: grenzen verleg je niet alleen in de wereld, maar ook in je leven en je gedachten. Naast een leidraad voor elkeen met buitenlandse plannen geeft deze publicatie een inkijk in het leven van Vlamingen in het buitenland. Dit aan de hand van twintig portretten, waarmee de meest uiteenlopende vormen van emigratie worden toegelicht: van geboren wereldburger over pendelaar tot expatpartner; van expat tot emigrant; van kunstenaar tot ontwikkelingswerker; met een eigen zaak, als ondernemer of met een vrij beroep; studerend of gepensioneerd. Dit boek werd geschreven op vraag van de stichting Vlamingen in de Wereld (VIW), een belangenorganisatie voor landgenoten die in het buitenland (willen) wonen, werken en verblijven. VIW onderhoudt via haar wereldwijd netwerk contacten met duizenden uitgeweken Vlamingen, biedt hen persoonlijke service en is hun spreekbuis. Vokatribune geeft een gratis exemplaar weg aan de twee snelste mailers naar met vermelding gratis expatgids Info: Faire keuzes steunen Voka is voor sociale rechtvaardigheid, die gebaseerd is op faire keuzes. Er is geen reden voor pessimisme of om angst te hebben voor de budgettaire inspanningen die de overheden moeten leveren. We weten dat de overheden in ons land veel te weinig waar voor ons geld leveren: we zijn één van de Europese kampioenen inzake belastingen, maar krijgen daar te weinig goede dienstverlening voor terug. Er is dus ruimte om te besparen. Als de overheid faire keuzes maakt, kunnen we toch meer waar voor ons belastinggeld terugkrijgen. Besparen én investeren is de weg naar herstel De Vlaamse regering neemt de juiste koers: door tegelijk te besparen én te investeren, zet zij Vlaanderen op weg naar meer welzijn en welvaart. Voka vindt veel positieve signalen terug in de Septemberverklaring van de Vlaamse regering. Er wordt duidelijk gefocust op een efficiëntere overheid, maar tegelijk wordt er zowel in economie, welzijn en onderwijs extra geïnvesteerd. Toch zijn er nog enkele heikele punten. Zo kunnen de inspanningen nog een pak structureler, wordt er te weinig voorzien om de verkeersknoop te ontwarren, en worden de energiekosten nog verhoogd. Studie HIVA spiegelt fata morgana voor Het Leuvens Onderzoeksinstituut voor Arbeid en Samenleving (HIVA) publiceerde een persbericht waarin de instelling stelt dat een meerwaardebelasting 5,2 miljard zou kunnen opbrengen. Hier gaat het onderzoekscentrum zeer kort door de bocht, wat het trouwens in zijn studie zelf toegeeft. De studie is uitgevoerd op het jaar Dat jaar was een uitzonderlijk sterk beursjaar, zoals we dat lang niet hadden gekend. Andere jaren waren veel minder gunstig. Een nog grotere fout die Pacolet maakt, is dat hij ervan uitgaat dat al die meerwaardes gerealiseerd worden. Dat zou betekenen dat alle Belgische aandelen in buitenlandse handen zouden verdwijnen. Vijf genomineerde bedrijven voor jobactie bij Open Bedrijvendag Open Bedrijvendag organiseert samen met de VDAB de nationale jobactie Uitblinkers Gezocht. Daarbij kunnen bezoekers van Open Bedrijvendag de job van hun leven vinden, en werkgevers de geknipte werknemer. Ethias, Siemens, Alsico, Imec en Krinkels zijn de vijf bedrijven die de shortlist haalden en op 5 oktober meedingen naar de prijs van origineelste sollicitatiedag. Die dag selecteert een jury de allerorigineelste jobcampagne. De winnaar krijgt 80 seconden advertentieruimte op Kanaal Z over de openstaande jobs. Download onze App 12 ACTUEEL 13

8 SEPTEMBERVERKLARING Tegelijk besparen én investeren is weg naar herstel Photonews Eind september las de Vlaamse minister-president traditiegetrouw zijn Septemberverklaring voor. Er kwamen heel wat positieve elementen in terug. Zo zet de Vlaamse regering, door tegelijk te besparen én te investeren, onze regio op weg naar meer welzijn en welvaart. Er wordt duidelijk gefocust op een efficiëntere overheid. Tegelijk wordt er zowel in economie, welzijn en onderwijs extra geïnvesteerd. Daardoor wordt de basis gelegd om welvaart en welzijn in Vlaanderen duurzaam te verhogen. Federale onderhandelingen: Moedige keuzes maken De voorlopige evaluatie van de federale regeringsonderhandelingen is voorzichtig positief, hoewel hier meer addertjes onder het gras zitten dan in het Vlaamse regeerakkoord. Net zoals bij de Vlaamse regering zit de grote stijlbreuk in de rol en de plaats die ondernemen krijgt. Ondernemen, een competitieve omgeving en een efficiëntere overheid worden in de voorlopige teksten expliciet naar voren geschoven als conditio sine qua non voor welvaart. Het is altijd een beetje bang afwachten in tijden van regeringsonderhandelingen. Er is de economische ratio en de politieke logica, er zijn de cijfers van het Planbureau en de internationale postjes die verdeeld worden in ruil voor binnenlandse toegevingen, er zijn symbooldossiers, skalpen,. Kortom, er is elke dag wel iets wat de onderhandelingen doorkruist, waardoor de kaarten anders geschud kunnen worden. Het is een bijzonder moeilijke oefening, zeker nadat het Planbureau zijn groeiverwachting heeft verlaagd van 1,4 naar 1,1 procent. Toch zijn er hoopgevende signalen. Er was immers al snel sprake van een loonlastenverlaging van 33 naar 25 procent. Maar we blijven voorzichtig. Want het mag geen vestzak-broekzakoperatie worden, waarbij de bestaande verlagingen afgeschaft worden en de reeds eerder beloofde loonlastenverlagingen opnieuw meegeteld worden. Alleen met een snelle, substantiële en reële verlaging van de lasten voor de werkgever kunnen we de concurrentiepositie van de bedrijven verbeteren en de creatie van nieuwe jobs aanmoedigen. Door de tegenvallende economische groeicijfers kwam het eerder voorziene begrotingsevenwicht in 2015 onder druk. Het is goed dat de Vlaamse regering de nodige inspanningen heeft geleverd om desondanks het begrotingsevenwicht aan te houden en toch te blijven investeren. De inspanningen hadden wel structureler gekund: naast de besparingen op het overheidsapparaat zelf, heeft men voor de belangrijke uitgavenposten onderwijs en welzijn immers voornamelijk een aantal groeipaden uitgesteld, in plaats van ten gronde te beslissen of die extra uitgaven echt noodzakelijk zijn of niet. INVESTEREN Het is ook positief dat de Vlaamse regering 20 miljoen euro extra gaat investeren in onderzoek en ontwikkeling; er is echter de komende jaren veel meer nodig om de innovatiedoelstellingen te halen. Daarnaast valt ook op dat er geen duidelijk engagement wordt genomen om de noodzakelijke bijkomende middelen te voorzien om het verkeersinfarct op onze wegen op te lossen. Dat is moeilijk te begrijpen, want het mobiliteitsprobleem dreigt stilaan onze economie en maatschappij te wurgen. Ook al zal dit veel geld kosten en zal het niet eenvoudig zijn om hiervoor een draagvlak te creëren, toch is het echt noodzakelijk om de stilstand letterlijk te vermijden. Het val op dat er geen duidelijk engagement wordt genomen om de noodzakelijke bijkomende middelen te voorzien om het verkeersinfarct op onze wegen op te lossen Naast investeringen en mobiliteit is ook het energiebeleid van groot belang voor de Vlaamse ondernemingen. Het Vlaams regeerakkoord voorziet de invoering van een energienorm om de energiekosten te doen dalen. In de Septemberverklaring stelt de Vlaamse regering echter het omgekeerde voor: ze gaat de energiekosten verhogen door de distributienettarieven fors te laten stijgen vanaf Dat is onbegrijpelijk, want daarmee gaat de Vlaamse regering recht in tegen haar eigen engagement. Voka vraagt dan ook met aandrang dat de energienorm snel wordt ingevoerd én toegepast. HERVORMINGEN De hervormingen inzake werk, onderwijs en welzijn gaan de goede richting uit. Het zal erop aan komen die lijn de komende jaren door te trekken en tot concrete doorbraken te komen. Zo moet de Vlaamse regering ervoor zorgen dat het doelgroepenbeleid sterk vereenvoudigd wordt tot drie categorieën in plaats van de huidige vierendertig versnipperde initiatieven, dat het duaal leren tussen scholen en ondernemingen er snel komt en dat er veel meer ruimte komt voor marktwerking in welzijn, zodat de zorgondernemers de groeiende behoeften mee kunnen oplossen. VOKA VISIONAIR VOKACONGRES BRUSSELS EXPO 20 NOVEMBER 2014 Het congres Voka Visionair blikt vooruit naar de onderneming 4.0. Wat vandaag hot is, is morgen out. Radicale technologische ontwikkelingen volgen elkaar razendsnel op, waarbij de ene innovatie al vlug de vorige teniet doet. Snelheid en aanpassingsvermogen worden basisbegrippen. Wie erin slaagt sterker te worden door veranderingen, overleeft. Maar dat is onmogelijk wanneer rigide arbeidsvoorwaarden de wendbaarheid van ondernemers en medewerkers fnuiken. We staan voor drastische hervormingen in het sociaal overleg waarbij werkgevers en werknemers in wederzijds vertrouwen de onderneming van de toekomst uitbouwen. INFO & INSCHRIJVEN CARLOS BRITO, CEO AB INBEV KEYNOTE SPEAKER 14 IN HET NIEUWS

9 TUSSENSTAND: HET NIEUWE WERKEN Mobi4u: het Nieuwe Werken in een overheidsdienst Autonomie en vrijheid renderen Mobi4u, zo heet het mobiliteitsplan dat de FOD Mobiliteit en Vervoer begin vorig jaar heeft gelanceerd. Maar het draait om meer dan mobiliteit alleen. We hebben het Nieuwe Werken ingevoerd, zeggen Jan Mathu en Véronique Lagrange, de twee projectleiders van Mobi4u. Ook in overheidsdiensten vindt het nieuwe werken stilaan ingang. Waarom? Jan Mathu: We kregen het moeilijk om bepaalde profielen aan te trekken, voornamelijk ingenieurs en technische mensen. Voor onze dienst was dat toch een groot probleem. Hoe konden we onszelf dus aantrekkelijker maken als werkgever? Ze zijn even over het muurtje gaan gluren, bij de FOD Sociale Zekerheid, waar onder leiding van directeur-generaal Frank Van Massenhove jaren geleden het Happiness -project is doorgevoerd. Onder het motto: als mensen gelukkig zijn op het werk, dan blijven ze, en dan gaan ze er voor ook. Mathu: Hoe kan je ervoor zorgen dat medewerkers gelukkig zijn? We hebben het hen zelf gevraagd, via drie workshops. Daar kwamen enkele dingen uit: meer autonomie, meer initiatiefrecht, zekerheid. Maar vooral ook: ze willen meer telewerk. De overvolle treinen in de spits, de files op de weg Dat was hun grootste zorg. Telewerk vraagt, zo beseften de Mobi4u-projectleiders, een heel andere aanpak van het werk. Als je de mensen niet fysiek kan zien, hoe weet je dan dat ze echt aan het werk zijn? Hoe kan je er voor zorgen dat ze resultaatgericht aan de slag zijn? Dat betekent: goed afspreken wat de opdrachten zijn, welk resultaat er verwacht wordt en tegen wanneer. Véronique Lagrange: Twintig tot dertig procent van de medewerkers doet nu regelmatig telewerk thuis, of van op een van de satellietkantoren in het hele land. Het heeft ons verplicht om te investeren in een goed datanetwerk. Maar het nieuwe werken is veel meer dan telewerken. Het is vooral een andere manier van werken. Minder bureaucratisch, met een veel grotere autonomie en meer initiatiefrecht. Gevolg: de betrokkenheid is veel groter. Tegelijk startte de FOD met de herinrichting van zijn kantoren: tussenmuren werden gesloopt, de eigen kantoren verdwijnen en maken plaats voor een open kantoorruimte, waarin de medewerkers geen vaste werkplek meer hebben. Lagrange: We merken dat, als we voor tachtig procent van de mensen plek voorzien, er nog plaats over is. Het is dus een vorm van besparing. Mathu: We kunnen dus flink besparen op huurkosten. Maar opnieuw, het is geen makkelijke oefening, overschakelen van individuele bureaucellen naar landschapsruimte. Soms krijg je toch weerstand, bijvoorbeeld van mensen die eigenlijk niet genoeg te doen hebben. In een landschapskantoor wordt dat veel sneller duidelijk. Shutterstock Het Nieuwe Werken focust vaak op de work-life balance van de werknemer. Maar waar ligt het rendement voor de onderneming? Bij telecombedrijven VikingCo en Belgacom vertalen de geleverde inspanningen zich in een duidelijke win-win voor beide partijen. De werknemers zijn gemotiveerder en bijgevolg betere ambassadeurs, ook na de kantooruren. Dimitri Cologne Volgens sociaal secretariaat SD Worx is het Nieuwe Werken geen recent fenomeen. Eind jaren zestig was er al sprake van glijdende uurregelingen en de huisarbeid werd in 1996 wettelijk voldoende uitgebouwd. Wat wel nieuw is, is de enthousiaste sfeer die het Nieuwe Werken nu uitstraalt. Ook opvallend is de gedrevenheid van bedrijven om dit te realiseren. Het Nieuwe Werken, is niet nieuw. Wel de enthousiaste sfeer die het uitstraalt SD Worx Een aantal factoren hebben het doorbraakproces in een stroomversnelling gebracht. Zo zorgt de geëvolueerde technologie ervoor dat werknemers permanent en vanaf eender welke locatie in contact blijven met de werksfeer. Niet alleen een PC, maar ook een smartphone of een tablet laten toe om vanop afstand bijna volledig aan de meeste werkprocessen deel te nemen, klinkt het bij SD Worx. Ook de bedrijven zelf digitaliseren hun dossiers waardoor het een stuk eenvoudiger wordt om vanop afstand te werken. Een tweede reden voor de kentering is de huidige economische en financiële crisis. Plaatsonafhankelijk werken bespaart op de arbeidsposten in het bedrijf zelf. Meestal wordt daarbij een vuistregel gehanteerd waardoor er maar voor zeventig procent van het personeel een werkplek moet worden voorzien. Die besparing van dertig procent heeft een directe impact op de kostenstructuur maar ook op het leven van de werknemer. Er zijn geen vaste of individuele werkplekken meer waardoor de werknemer dagelijks gesterkt worden in zijn nomadisch beroepsleven. Dan zijn er ook nog de mobiliteitsproblemen die maken dat werkgevers het Nieuwe Werken echt wel een kans willen geven. SD Worx: Grote steden zoals Antwerpen en Brussel, waar een belangrijk deel van de tewerkstelling geconcentreerd zit, zijn bijna niet meer bereikbaar wat het evenwicht tussen werk en privéleven onder druk zet. CIRKELS Bij VikingCo, het bedrijf achter onder andere mobiele provider Mobile Vikings, zit het Nieuwe Werken volledig verweven in het DNA. Niet alleen werd de prikklok altijd al geweerd, ook het management bestaat niet langer in de organisatiestructuur. We leggen het accent op waarden zoals ownership en entrepreneurial spirit, voor alle werknemers, beklemtoont Sofie Van Eemeren van VikingCo. Een klassieke piramidestructuur gaat die waarden in de kiem smoren. Als je mensen in hokjes steekt en er te enge titels aan koppelt, gaan ze ook sneller taken van zich afschuiven. Daarom hebben we een cirkelmodel van zelfsturende teams geïntroduceerd. Per project wordt een cirkel van mensen uit verschillende departementen samengesteld. Op die manier kan iedereen verantwoordelijkheid opnemen, ideeën aanreiken en zelf de kar trekken. Een eerste evaluatie toont aan dat de nieuwe aanpak bij VikingCo zijn effect niet heeft gemist. Het gevoel dat iedereen bijdraagt aan het slagen van een project, zorgt voor een grotere waardering. Ook de efficiëntie neemt toe, Sofie Van Eemeren illustreert. Tot vorig jaar kregen we wel eens de opmerking dat de samenwerking tussen R&D en marketing niet altijd even vlot verliep. Dankzij het cirkelmodel zien we nu dat beide departementen mekaar continu versterken en verbeteren. Het telecombedrijf telt een zeventigtal medewerkers, zowel vaste als flexibele krachten. Een belangrijke pijler binnen de organisatie is de ondersteuning van de klanten, de zogeheten Vikings. Die dienstverlening loopt tijdens weekdagen door tot 22 uur s avonds en ook tijdens het weekend. We probe- Hoeveel thuiswerk wil de belg doen? Bron: Stepstone 49% 38% 8% 5% Wat is de invloed van een goede work-life-balance op de jaaromzet? Bron: Morgan Redwood % Wat is het gemiddeld aantal werkuren per week? Bron: Platform over het Nieuwe Werken, Gallup Engagement Survey 29% 46 UREN Waar werken we vandaag (af en toe)? Bron: Fellowes UREN 21% 12% 12% 4% 3% 2% 16 DOSSIER TALENT & HRM 17

10 MARTINE TEMPELS, TELENET, ZOEKT TECHNOLOGIEJONGEREN ren de werknemers ook op de Customer Care-afdeling een flexibel en autonoom schema aan te bieden, onder andere de mogelijkheid tot thuiswerk. Die positieve balans werk-privé leidt vanzelfsprekend tot een betere productiviteit en onze mensen zijn daardoor betere ambassadeurs. etaleren. De collega s kunnen dan zoeken op basis van vaardigheden en op die manier de klant koppelen aan de juiste persoon met de vereiste kennis én die op dat moment ook beschikbaar is. Als dat lukt, gaan we ongelooflijk veel sneller als organisatie kunnen schakelen, aldus Erik Hendrix. STEM-academies winnen Vlaamse jeugd voor zich SPEERPUNT Het Limburgse bedrijf wil het verschil maken door zijn Nieuwe Werken-aanpak. Zo bieden ze naast het standaardpakket elke werknemer ook vijf dagen innovatietijd per jaar aan. Mensen kunnen tijdens die dagen hun creativiteit de vrije loop laten door te brainstormen of gewoon elders inspiratie op te doen. Dit stimuleren we enerzijds om onze producten en diensten te verbeteren, maar ook onze interne werking. Alle personeelsleden krijgen dus de kans om met innovatieve ideeën naar voren te komen. En we luisteren naar iedereen: anciens of werknemers die pas aan de slag zijn. Volgens SD Worx is die autonomie een speerpunt in het Nieuwe Werken-verhaal. Een werknemer wordt niet langer verondersteld de dociele en gehoorzame medewerker te zijn die de bevelen van zijn baas uitvoert. Maar anno 2014 is die werknemer een autonome medemens van wie verwacht wordt creatief en innovatief mee te denken in het kader van het bedrijfsbelang en zelfstandig keuzes te maken inzake loon(inhoud), werkplek en arbeidsduur. BELGACOM GAAT FLEX Om in een competitieve markt stand te houden, zette Belgacom in 2012 in op een nieuwe vorm van (samen)werken. Er werd een blauwdruk uitgetekend voor een volledig programma dat de naam Flex mee kreeg. We hebben vijf thema s die belangrijk zijn voor de toekomst van het bedrijf, aan dat programma gekoppeld, zegt Erik Hendrix business development manager van Belgacom. We willen groeien, innoveren, het engagement verhogen, een betere dienstverlening garanderen en efficiënter worden qua kostenstructuur. De klemtoon werd gelegd op het activity based working. De medewerker krijgt de keuze waar hij de taak uitvoert: thuis, onderweg, in een satellietkantoor, ergens op het hoofdkantoor, eender waar. Er wordt gestreefd naar een werkomgeving. Daarnaast heeft het telecombedrijf gezocht naar het ideaalbeeld van de werknemer van de toekomst. Hoe ziet die er uit en wat heeft hij nodig?. Ook bij Belgacom primeert het begrip autonomie. We willen medewerkers hebben die goed geïnformeerd, gefaciliteerd, snel en adequaat de klant tevreden kunnen houden, ongeacht de vraag, haalt Erik Hendrix aan. Op vlak van faciliteiten zijn bij Belgacom reeds de eerste stappen gezet door het ontwikkelen van een flexibele werkomgeving en inrichting. Ook IT heeft al flink bijgedragen tot de Nieuwe Werken-filosofie en de verdere ambities zijn veelbelovend. Volgend jaar zal onze IT-dienst een intern collaboratiesysteem uitrollen. Elke medewerker heeft dan een soort van eigen portaalomgeving waarop hij zijn skills en kennis kan Als je mensen in hokjes steekt, gaan ze ook sneller taken van zich afschuiven Sofie Van Eemeren, VikingCo Tot slot heeft de dienst personeelsbeleid ook een belangrijke taak om van de werknemers fiere ambassadeurs te maken. Thuiswerk speelt daarin een katalyserende rol. Mensen kunnen bij ons thuiswerken op voorwaarde dat ze duidelijke afspraken maken met hun manager of teamleader. Hierdoor ontstaat een veel betere en meer open communicatie over het werk. Daarnaast wil het telecombedrijf ook inzetten op een verbeterde mobiliteit voor de werknemers en is er ook zoiets als een time savings account, een soort van zichtrekening die toelaat om verlofdagen te kopen. Elk jaar kan de werknemer beslissen om zijn variabele verloning om te zetten in verlofdagen die je kan opsparen en vanaf je vijfenvijftigste vrij opnemen naar einde loopbaan toe of om lang op reis te gaan. We willen medewerkers die goed geïnformeerd, gefaciliteerd, snel en adequaat de klant tevreden kunnen houden, ongeacht de vraag Erik Hendrix, Belgacom Meten is weten. Zo werkt 76% van wie in aanmerking komt één of meerdere dagen per week thuis. Dankzij het Nieuwe Werken wint Belgacom 25% kantoorruimte en 63% van de teamleaders kan een groei van productiviteit aantonen. Het gebruik van video conferences is met 50% toegenomen. Ook het milieu heeft baat met het beleid: Belgacom heeft 40% op benzine bespaard oftewel 320 ton CO 2. 56% van het management heeft gekozen voor een bedrijfswagen uit het groene mobiliteitsplan. NWOW: coalitie die Werkt Microsoft, Belgacom, SD Worx, USG People, Flanders Synergy, ALD Automotive en Promtime hebben het Nieuwe Werken niet alleen ingevoerd maar slaan ook de handen in elkaar om de boodschap verder uit te dragen. Onder de benaming New World of Work (NWOW) streeft deze coalitie van privé- en publieke bedrijven er naar ervaringen te delen, drempels op te heffen en geëngageerde werkgevers en werknemers activeren. Ook hier is de basisgedachte autonomie van de werknemer. De coalitie van de NWOW is ook vrij consequent wat betreft de uitvoering van deze gedachte. Bedrijven die zich willen aansluiten, ondertekenen een manifest waarbij ze zich er toe verbinden tien principes van het Nieuwe Werken in te voeren in de eigen organisatie. Martine Tempels, senior vicepresident bij Telenet for Business, heeft zich tot missie gesteld om de Vlaamse jeugd van kleinsaf warm te maken voor studierichtingen in de wetenschappen, technologie, economie en wiskunde. Ze doet dat via allerlei initiatieven zoals CoderDojo en het STEM-platform. Het is toch doodjammer dat zoveel jongeren werkloos zijn, terwijl bijvoorbeeld ICT- of productiebedrijven wanhopig op zoek zijn naar technisch geschoold personeel, zo zegt ze. Sandy Panis In 2012 werd Martine Tempels door het ICT-blad Datanews nog verkozen tot ICT-vrouw van het jaar. Datzelfde jaar trok ze op zakenreis naar Ierland met in het achterhoofd een nieuw initiatief te lanceren dat de jeugd warm moest maken voor programmeren. Er bestonden wel initiatieven bij ons, maar die waren te versnipperd, vertelt Martine Tempels. Op de Belgische ambassade in Ierland leert ze het initiatief CoderDojo kennen, waarbij jongeren buiten de schoolmuren op een laagdrempelige manier leren programmeren: spelletjes bijvoorbeeld. Ik wist meteen, dit is wat we nodig hebben. Ik ben toen naar de Telenet Foundation gestapt met de vraag of ze me konden ondersteunen om dit initiatief ook in Vlaanderen te lanceren. De Telenet Foundation was initieel opgericht om alle jongeren toegang te bieden tot internet, maar die missie was ondertussen quasi volbracht. CoderDojo sloot daarom mooi aan bij hun missie. Programmeren moet fun worden voor kinderen Martine Tempels, Telenet Ondertussen worden er in alle Vlaamse provincies zogenaamde dojo s georganiseerd, mét succes: er bestaan zelfs wachtlijsten om te kunnen deelnemen. Maar toch willen we de schaal nog verbreden, zegt Martine Tempels. Want vaak bereiken we enkel de kinderen van ouders die al in de ICT-sector actief zijn. Daarom wordt volgend jaar op 7 mei een megadojo georganiseerd op Vlaamse scholen. Daarmee zullen we meer dan duizend jongeren bereiken, uit alle lagen van de bevolking. En om meer meisjes te enthousiasmeren voor ICT, organiseert CoderDojo eind januari een speciale workshop voor meisjes. Maar het blijft niet bij CoderDojo. Martine Tempels is sinds 2012 ook voorzitster van het STEM-platform, een actieplan van de Vlaamse overheid om jongeren warm te maken voor wiskunde, engineering, economie en technologie. Dit jaar starten we met de STEM-academies, zo vertelt Martine Tempels, dat is een bundeling van allerlei buitenschoolse initiatieven die gericht zijn op jongerenactiviteiten die te maken hebben met een van de STEM -richtingen. CoderDojo is daar een van. Volgens Martine Tempels is het buitenschoolse aspect belangrijk: In de scholen ontwikkelen jongeren vooral hun talenten, maar buiten de scholen ontwikkelen ze hun passies. Het is daar voor hen meer fun. Ook Coderdojo is fun : gek doen mag, en we hebben maar één regel let s stay cool. Maar is het dan niet belangrijk dat ook de scholen zelf jongeren warm maken voor codetaal? Dat is zeker nodig. Want de informatica op school heeft in feite niets met programmeren te maken, het is eerder bureautica. We geven vanuit het STEMplatform daarover advies aan onder meer het departement onderwijs. We werken ook samen met de lerarenopleiding om de cursussen in die zin aan te passen. Verder zien we ook dat heel wat van onze coaches van de STEM-academies, die vaak ook leerkracht zijn, de CoderDojo-lessen toepassen op school. Er is nog een hele weg af te leggen, maar stap voor stap gaan we de goede richting uit. Wat zijn STEM-academies? De STEM-academie kadert binnen het STEM-actieplan van de Vlaamse overheid. STEM verwijst naar Science, Technology, Engineering en Mathematics. Met het STEM-actieplan wil de Vlaamse overheid de interesse van kinderen en jongeren voor exacte wetenschap en techniek in vrijetijdsverband stimuleren. Zo hoopt men meer jongeren aan te sporen om te kiezen voor een beroep in deze sector. Eén van de concrete acties in het STEM-actieplan is de oprichting van de STEM-academie. In de STEM-academie worden de organisatoren van buitenschoolse STEM-activiteiten verzameld. CoderDojo, het programma dat jongeren op een leuke manier leert programmeren, is daar één van. 18 DOSSIER TALENT & HRM 19

11 GERD BELLEMANS OVER TALENT EN DROMEN Soft, zegt u? Integendeel, het is bikkelhard Gerd Bellemans is sinds vier jaar ondernemer. Hij heeft Talent bvba opgericht, ondertussen een tweemansbedrijf, en hij speelt klankbord voor ondernemers die hun dromen in werkelijkheid willen omzetten. Het klinkt op het eerste gezicht misschien soft, maar het gaat over mensen die engagementen aangaan en die moeten nakomen. Dat is hard, bikkelhard. Erik Durnez Gerd Bellemans was vele jaren lang HR-manager bij de internationaal opererende vorkliftengroep TVH (Group Thermote & Vanhalst) en in 2008 werd hij uitgeroepen tot Belgische HR-manager van het jaar. Vier jaar geleden startte hij zijn eigen bedrijf. Zijn business plan: ondernemers helpen om hun dromen ook in de realiteit om te zetten. Ondernemers, dat zijn mensen met een passie. Ze zijn sterk in iets, en ze willen er iets mee doen. Ze hebben plannen in hun hoofd, maar ze krijgen ze niet uitgewerkt. En dan blijven ze ermee zitten. Het komt er voor mij dan op aan die droom in beeld te brengen, en alle medewerkers te betrekken in het verhaal. Hoe doet hij dat? We vertrekken bij de entrepreneur. Het is zijn idee, hij beslist om er al dan niet mee door te gaan. Ik help hem de keuze te maken. Ik probeer zijn plannen in kaart te brengen, zijn ideeën te formuleren. Waar is hij mee bezig? Wat wil hij precies? Er zijn verschillende technieken om dat te achterhalen. Eerst en vooral: luisteren, gerichte vragen stellen, kijken ook. En dan gaan we spiegelen. We zetten wat dingen op papier, en we vragen: is het dat wat je wil? Wat moeten we bijsturen, is de focus correct, liggen de klemtonen waar ze moeten liggen? Het is veel meer dan problemen op een rijtje zetten, zegt Bellemans. Het gaat niet over wat in de weg staat, het gaat over wat de kansen zijn. De eindbeslissing ligt bij de ondernemer. Doet hij het, of doet hij het niet? Die knoop hakt hij zelf door. Ik vraag alleen: is dat de uitdaging, herken je je in dit verhaal? En verder: bekijk je dit project als een kost, of is het een investering? En in dat laatste geval: wat kan de return on investment zijn? UITROL Eens de beslissing is genomen, moet het project uitgerold worden in de onderneming, tot bij alle medewerkers. Hoe gaat dat in zijn werk? Communicatie, communicatie, communicatie, zegt Bellemans. Het gaat over luisteren, over een basisrespect voor elk individu. Betrokkenheid creëer je enkel via communicatie. Je moet dus zorgen dat je de authentieke boodschappen van de medewerkers kan registreren. Als je dat niet doet, zal de medewerker zich niet begrepen voelen. Misschien zal hij dan zelfs tegenwringen. Maar als er op hun verhaal een actie of een reactie volgt, dan weten ze dat hun input is aangekomen. Het overleg met de medewerkers leidt uiteindelijk tot een structuur waarin iedereen zijn rol kan spelen en zijn verantwoordelijkheid kan opnemen. Structuur, hoezo? Bellemans: Jawel. We moeten af van de illusie van de vrijheid. Als je als individu zelf te veel keuzes moet maken, als je te veel vrijheidsgraden hebt, dan remt dat in plaats van te stimuleren. Denk aan een menukaart van zes pagina s waaruit je op enkele minuten een voorgerecht, een hoofdgerecht en een fles moet kiezen dat lukt nooit. Een menukaart met vijf-zes suggesties, dat is veel comfortabeler. Structuur vereenvoudigt de keuze. Maar welke structuur moet dat dan zijn? Het is niet het oude hiërarchische organigram, waarin iedereen zijn hiërarchische hokje krijgt waar hij of zij niet uit mag, met bovenaan een baas die verondersteld wordt alles te weten. Dat model is vandaag trouwens mission impossible: de kennis verdubbelt wereldwijd om de drie jaar, je kan niet meer alles weten. Een moderne structuur is als een reeks venndiagrammen. Elke medewerker heeft zijn eigenheid, maar de kerncompetenties en interesses overlappen. Elke medewerker kan zijn eigen sterkte aanwenden, en niemand staat er alleen voor. Het gaat niet enkel over structuur, meent Bellemans. Het is ook cultuur. Het is de omslag van een model, van een ik- naar een wij-cultuur. Mensen moeten leren samenwerken. DEADLINES Het actieplan wordt samen met de medewerkers opgesteld. Het is teamwerk, het is samenwerking. Ik hou van wel-begrepen zelfsturende teams, waarin ieder zijn verantwoordelijkheid heeft, waarin mensen voor elkaar en in onderling overleg werken, en met een sterke figuur erin die knopen kan doorhakken. Elke vergadering krijgt een verslag, met daarin de te ondernemen acties, de verantwoordelijke(n), de deadline. Als je dat niet doet, dan is vergaderen puur tijdverlies. Iedereen zijn project, daar gaat het om: de entrepreneur en de intrapreneur de medewerker die zijn verantwoordelijkheid neemt. Kritische succesfactoren zijn dan niet enkel de klassieke kwantitatieve doelstellingen, maar ook de realisatie van de afgesproken engagementen. Gerd Bellemans zegt dat alles om passie draait. Elke medewerker heeft zijn dromen, zijn visie, zijn manier van werken. Maar als je de band kan vinden tussen zijn talent en zijn ambitie, dan krijg je gedrevenheid, dan krijg je passie. Medewerkers voelen zich goed als ze uitgedaagd worden, daar is Bellemans van overtuigd. Dat is echt human resources management. Geef de mensen geen bonus, geef ze geen opslag. Geef ze een uitdaging op hun niveau. Zet de bakens uit, leg een stappenplan voor, zorg dat ze vooruit gaan. CONCREET Hoe gaat dat hele proces dan in de praktijk? Een ondernemer komt met een specifieke vraag bij ons. Een voorbeeldje? Een winkelketen is op enkele jaren van drie naar zeven vestigingen gegroeid. De bedrijfsleider is daardoor heel druk bezig geweest, hij is lange tijd niet meer in de winkels geweest. Als hij dat wel doet, schrikt hij zich rot: is dit zijn keten? Hij herkent het hart van het bedrijf niet meer, hij roept onze hulp in. OK, dan gaan we samen met alle medewerkers praten, we luisteren naar wat echt leeft op de vloer, we brengen de kloof tussen de droom van de ondernemer en die van de medewerkers in kaart. Dat levert van bij de start begrip op. Hij noemt het E = K x A 2. Het effect van een actie is gelijk aan de kwaliteit van het systeem vermenigvuldigd met de acceptatie in het kwadraat. Het begint met de acceptatie door de medewerker, daar werken we heel sterk op, dat is de kern van het verhaal. En dan volgt de kwaliteit bijna vanzelf, en dus ook het resultaat. Een menukaart met vijf-zes suggesties, dat is veel comfortabeler Gerd Bellemans Acceptatie? Ontmoet hij dan nooit weerstand? Bellemans: Natuurlijk wel. Wanneer ontmoet je weerstand? Bij verandering en onevenwicht. In de natuur zoekt elk levend wezen zijn evenwicht. Als je mensen uit evenwicht brengt, zijn ze verstoord. Dat geeft stress en onzekerheid. Het komt erop aan die te vertalen in uitdagingen. Onzekerheid ontstaat vaak omdat er onduidelijkheid is over de te volgen weg. Slechte communicatie dus. Maar soms kunnen mensen gewoon niet mee met het verhaal. Bijvoorbeeld omdat er een kloof is tussen hun ambitieniveau en hun talenten. Dan moet je trachten mensen te herpositioneren naar een niveau dat overeenkomt met hun talenten en hun ambities. Soms betekent dat: afscheid nemen, de medewerker aansporen om een nieuwe richting te kiezen en een nieuwe kans te wagen. De basislijn is dat mensen zich goed moeten voelen in hun job. We moeten ons jeunen, om het met een West-Vlaams woord te zeggen. Als we willen dat mensen langer werken, moeten we er ook voor zorgen dat ze dat graag doen. ^Gerd Bellemans, Talent bvba: Als je de band kan vinden tussen het talent en de ambitie van je medewerker, dan krijg je passie. Chak López 20 DOSSIER TALENT & HRM Download onze App 21

12 Prosit % Een gemoedelijk gesprek tussen de nieuwe Vlaamse minister-president en Vokavoorzitter Michel Delbaere. Delbaere gaf op de Rentree een duidelijke boodschap aan de toekomstige federale politici: Een vermogenswinstbelasting is een slecht idee. % Met ruim 250 deelnemers was het full house in het Groot Auditorium Marais van BNP Paribas Fortis voor de Voka Rentree, het evenement waarmee Voka traditioneel het politiek-economische najaar aftrapt. # De Najaarslunch van Voka Metropolitan was ook dit jaar een publiekstrekker. Meer dan 200 ondernemers kwamen in Hotel Le Plaza bijeen. Dann Dann Dann Dann ^Voorzitter Jean-Paul Van Avermaet verwelkomde de gasten. Guy Serraes (Ernst & Young) en Frank Beckx (Essenscia) wilden de Najaarslunch in geen geval missen. Dann Dann Dann # Dit jaar kregen opnieuw vier jonge ondernemers uit het Bryo-netwerk het woord tijdens de Voka Rentree: Johan Jacobs (Millibeter), Tina Stroobandt (World of Waw), Geert Houben (Cubigo) en Jan Cools (BeMobile). # Vlaams minister-president Geert Bourgeois gaf als keynotespreker een overzicht van de belangrijkste prioriteiten uit het nieuwe regeerakkoord, en hield onder meer een pleidooi om meer Vlamingen met een migratieachtergrond aan het werk te zetten. # Filip Dierckx (BNP Paribas Fortis) en Philippe Vandeurzen (De Eik) maakten van de gelegenheid gebruik om even bij te praten. $ Gastspreker Herman Van Rompuy blikte terug op zijn mandaat als eerste voorzitter van de Europese Raad, en sprak op de Najaarslunch over zijn nauwe band met Brussel. Dann Lees meer over onze activiteiten op Een selectie uit onze agenda vindt u op pagina

13 ZEVEN ONDERSCHEIDENDE KENMERKEN Zo word je (misschien) een snelle groeier % Yannick Dillen: Geld vinden is geen hinderpaal: ze investeren het grootste deel van hun cashflow terug in de onderneming. Snelle groeiers Vier-vijfhonderd bedrijven zijn er in ons land, die er drie jaar na elkaar in geslaagd zijn om zo snel vooruit te gaan, dat ze hun medewerkersaantal telkens met 20 procent (of meer) moesten en konden verhogen. Snelle groeiers zijn hoekstenen in onze economische en maatschappelijke ontwikkeling. Yannick Dillen bestudeerde ze en wijdde er zijn doctoraat aan. Ze doen het gewoon anders dan de anderen, zegt hij. Erik Durnez GROEIER Yannick Dillen identificeerde zeven kenmerken die snelle groeiers onderscheiden van heel wat andere ondernemingen. Volstaat het om aan die kenmerken te voldoen om in die topliga te geraken? Word je zo echt een snelle groeier? Succes is niet gegarandeerd, relativeert de doctorandus in de economische wetenschappen. Maar het zijn wel randvoorwaarden die een belangrijke rol spelen. 1. GRIJP DE OPPORTUNITEITEN DIE VOORBIJ KOMEN Snelle groeiers zijn ambitieus, dat is duidelijk. Ze leggen zichzelf scherpe doelstellingen op: zoveel omzet, zoveel medewerkers, die positie op de markt, die reputatie. Maar de weg daarheen stippelen ze niet minutieus uit. Ze plannen niet elke stap, niet elke actie. Ze haken zich niet vast aan een strak en rigide draaiboek. De visie en de lijn staan vast, maar ze werken heel alert. Komt er een trein voorbij waaraan ze hun wagentje kunnen koppelen, dan doen ze dat. Ze spelen in op strategische opportuniteiten. Het zijn gedreven mensen, die een bescheiden indruk geven. Voetjes op de grond, vooral niet gaan zweven. Ze lopen zichzelf niet voorbij. En ze kunnen hun strategie vaak op één bierkaartje samenvatten. Snelle groeiers willen vooral het verschil maken met hun concurrenten Yannick Dillen 2. HOU DE ORGANISATIE VLAK Ze vermijden hiërarchie. Een vlakke organisatie met korte beleidslijnen, dat is hun model. Dat geeft hen ook flexibiliteit om in te spelen op kansen. In een logge structuur kost het je twee-drie maanden om een beslissing te nemen. Snelle groeiers doen dat in een tijdspanne van dagen. Natuurlijk is een zekere structuur nodig. Afwezigheid van een kader remt de groei. Maar de organisatie mag de flexibiliteit niet hinderen. Snelle en efficiënte communicatie, daar gaat het over. 3. LAAT HET GELD IN JE BEDRIJF Voor snelle groeiers is geld doorgaans geen hinderpaal. Ze zijn niet hopeloos op zoek naar kapitaal of financiering. Het mechanisme werkt anders. Eerst en vooral, ze herinvesteren het grootste deel van hun cashflow, ze laten het geld in de onderneming. En als het toch eens nodig is, zorgt hun track record ervoor dat hun financiële instelling snel en soepel krediet toekent. Het zijn doorgaans mensen met privé relatief beperkte financiële aspiraties. Ze beseffen dat het alleen zo kan. De enige uitspattig die ze zich soms veroorloven, is een mooie wagen. 4. ZORG GOED VOOR GOEDE MEDEWERKERS Langdurig snelle groeiers zetten in op hun HR-beleid. Ze willen kwaliteit aantrekken, mensen die verantwoordelijkheid durven op te nemen, medewerkers aan wie ze kunnen delegeren. Ze zorgen voor een goede bedrijfscultuur. Mensen blijven omdat het leuk werken is, omdat ze de dynamiek van een groeiende organisatie appreciëren. Vaak groeien de medewerkers zelf mee met de onderneming. Maar snelle groeiers doen ook geen gekke dingen voor hun personeel. Overdreven salarissen, monsterbonussen of extra hoge premies? Dat zie je niet. Ze doen heel gewoon. Het gaat om de sfeer van samenhorigheid. Op zaterdagmiddag samen frietjes eten, bijvoorbeeld, met iedereen die dan op eigen initiatief toch op kantoor is. Dat werkt. De werkgevers van morgen Snelle groeiers zijn heel belangrijk voor de werkgelegenheid, concludeert Yannick Dillen. Over een periode van drie jaar creëerden ze tot jobs. Zij zorgden er met hun kleine aantal voor dat de totale private werkgelegenheid in Vlaanderen ook in een periode van economische crisis ongeveer op peil bleef. Dillen werkte vier jaar aan zijn doctoraat. Het strategisch belangrijke onderzoek kwam er op initiatief van Voka Antwerpen-Waasland, in het kader van het Baekelandprogramma van het IWT. Hij hanteerde voor zijn werk een definitie die ook door de OESO wordt gebruikt: snelle groeiers zijn ondernemingen met minstens tien medewerkers, en die drie jaar na mekaar hun aantal medewerkers verhogen met twintig procent. Het thema is heel intrigerend, omdat de snelle groeiers zo belangrijk zijn voor de jobcreatie. We wilden graag inzicht krijgen in de determinanten en in de barrières. Hij overliep de financiële gegevens uit de Balanscentrale, en onderbouwde vervolgens zijn financiële analyse met achtentwintig gevalstudies. Eén ding is duidelijk, zegt hij. Ze hebben een gat in de markt gezien of gecreëerd. Ze zijn bijvoorbeeld de enigen die een bepaald product aanbieden, of ze hebben een 5. KIES JE (GROEIENDE) NICHE De meeste snelle groeiers surfen mee op de golven van hun markt. In een groeiniche opereren, is zeker een plus. Maar er zijn er toch die ook in een stagnerende deelmarkt lukken, omdat ze een compleet nieuw business model ontdekken, of een blue ocean een gat in de markt. Soms is de niche zo specifiek, dat internationalisatie er per definitie bij hoort. Andere bedrijven hebben echt genoeg aan de thuismarkt. 6. DOE HET ANDERS EN BETER Ze willen vooral het verschil maken met de concurrentie. Elke snelle groeier wist meteen te vertellen wat hem onderscheidt van zijn sectorgenoten: een andere deelmarkt, een andere kwaliteit, een andere technologie, betere medewerkers Het zijn lang niet allemaal creatieve hightechbedrijven. Ze komen voor in alle sectoren. De meeste snelle groeiers werken in een markt die ze heel goed kennen en voor klanten wiens noden ze goed kennen. Het zijn ook niet zo n jonge bedrijven. Gemiddeld bestaan ze 17 tot 18 jaar, maar er zijn er ook die meer dan een halve eeuw oud zijn. 7. STREEF NAAR EEN VOLDOENDE OMVANG Kritische massa, daar gaat het vaak om. Hoe groot moet je zijn om een bepaalde markt af te dekken, om er voor te zorgen dat er geen plaats wordt gelaten voor nieuwkomers? Dat is de eerste sprong die ze willen maken. Langdurig snel groeien Ook bij de snelle groeiers zijn er slechts weinigen die er in slagen om hun groeiritme langdurig vol te houden. Heel wat ondernemingen maken een eenmalige sprong, of ze worden zo groot dat een groei met 20 procent niet meer vol te houden is. Yannick Dillen ziet nog een andere verklaring. Meestal stokt de groei niet omdat de vraag stilvalt. De persoonlijkheid van de ondernemer speelt vaak een beslissende rol. Wat ik veelal hoorde, klonk zo: ik ben zoveel bezig met administratieve en managementtaken, ik kan niet meer naar buiten komen om nog verder te groeien. Ondernemers in langdurige groeibedrijven doorlopen de klassieke drie fases: eerst als meewerkende starter, dan als operationele manager, dan als strategische manager. Veel ondernemers blijven echter in de tweede fase steken. Herhaaldelijk snelle groeiers hebben doorgaans slim gedelegeerd, ze zijn strategen geworden, ze gaan naar de klanten, ze kijken naar buiten. Ze zitten in een andere rol, in een nieuw vak. Omdat ze het in zich hadden, of omdat ze zich er goed op voorbereid hebben ze hebben mensen aan wie ze in volle vertrouwen kunnen delegeren, ze hebben cursussen gevolgd, ze hebben hun structuur erop voorzien. En vooral, ze zijn nog altijd even gedreven als bij de start. 24 beter product, of ze zijn verticaal geïntegreerd. 9 Chak López

14 JAN VAN BIESEN, SCENTAROM In geuren en aroma s Scentarom maakt flavours en fragrances. De eerste zijn eetbare aroma s, aardbeismaak voor yoghurt, bijvoorbeeld. De tweede zijn parfums, zoals aardbeigeur voor cosmetica. Het kleine bedrijfje uit Merchtem, acht mensen sterk, slaagt er al tien jaar in te groeien. Maar ik vind het vooral zo n geweldig vak, zegt bedrijfsleider Jan Van Biesen. Erik Durnez dan zeg je: hé! Dat zit zo en zo in elkaar. Het wordt, zegt hij, een gedrevenheid. Geuren interesseren me. Ik wil ontrafelen wat er achter zit, wat de magie is. Dat is de drijfveer van alles. De stap van chemie naar geurchemie is eerder toevallig gekomen. Ik ben gedoctoreerd, en toevallig ben ik in contact gekomen met de wereld van de geuren. Ik vond er weinig literatuur over, en dat intrigeerde me. Ik ben dan gaan zoeken. Hij ging bijstuderen: analytische scheikunde, nog meer koolstofchemie. Dat is fantastisch, dat is de sleutel van alles. In het labo staan honderden kleine flesjes bij elkaar: zijn basiscomponenten. Jan Van Biesen heeft ze onderverdeeld in veertien categorieën: bloemen, aardgeur, leder, fruit,... ze zitten er allemaal in. Hier worden de geuren gecomponeerd (Van Biesen gebruikt graag de taal van de muziekwereld). Zijn composities komen er in tientallen akkoorden. In de bedrijfshal staan de basiscomponenten in grote containers. Composities die de labotest overleven, worden hier in grotere hoeveelheden gemengd. De recepten gaan de eigen software in, zijn databank van componenten is zijn grote bedrijfsgeheim. PARFUMEUR Hoe word je parfumeur? Ik ben geen parfumeur, zegt hij. Ik ben gewoon geïnteresseerd in geuren. Het is een bevlogenheid, dat geef ik graag toe. Maar enige nederigheid is op zijn plaats. Er zijn op vandaag meer dan 34 miljoen moleculen geïdentificeerd. Zo n twee miljoen daarvan zijn volatiel, en daarvan zijn er misschien die een signaal geven in de neus. Enkele duizenden daarvan hebben we al kunnen beschrijven, en daarvan kan iemand met wat training er tussen tweehonderd en vijfhonderd onthouden. Dat is dus ontmoedigend weinig. De neus? Dat is een fabeltje. Iemand met een neus is gewoon iemand die iets beter getraind is. Het is de gedrevenheid en het vermogen tot fantasie die het verschil maken. Van vorming is Jan Van Biesen chemicus, en hij is er vol van. Maar ik ben wel even door een dal gegaan, geeft hij toe. Kort na de start dacht ik: oei, wat is dat hier? De taal die je in scheikunde gebruikt, is heel ingewikkeld. Vergelijk het met de taal van algebra, of met die van de notenleer. Pas als je goed muziek kan lezen, kan je van op een notenbalk oordelen of een muziekstuk mooi gaat klinken. Met scheikunde is het net hetzelfde. Het is een taal waar je langzaam induikt. Maar eens je daar door bent, gaat er een wereld open. Dan ruik je iets, en Hij kwam vervolgens professioneel terecht in het onderzoekslabo van Exxon Chemicals, waar hij verdere researchervaring opdeed. Het was interessant, maar niet helemaal zijn ding. Dat was de fabrikant van piano s, zeg maar. Terwijl ik muziek wilde spelen. In een volgende stap kwam hij terecht in Sevilla, waar hij veel leerde over citrus en andere grondstoffen voor de parfumerie. Vervolgens werkte hij in Grasse, het mekka van de parfumerie, voor de groep Payan Bertrand. Daarna reisde hij zowat de hele wereld rond: Parijs, heel Europa, de VS. Tot hij besloot om terug te komen naar het eigen land. EIGEN BEDRIJF Toen kwam ik een Vlaamse industrieel tegen die me vroeg of ik voor hem een flavour house kon opzetten. Hij had een heel gediversifieerde groep, met onder meer een veevoederbedrijf. Het opzet was om flavours te ontwikkelen die de smaak van melk konden nabootsen, zodat jonge dieren kalfjes probleemloos de overstap van zogen naar vaste voeding zouden kunnen maken. Goed, ik kwam uit de parfumerie, flavour engineering was toch nog een ander paar mouwen, maar het was een mooie uitdaging. En het lukte. Maar goed tien jaar geleden kwam de industriële groep in grote financiële problemen, met een faillissement tot gevolg. Ik heb dan samen met een collega de zaak overgenomen, en we zijn gestart met Scentarom: ons eigen kleine aroma- en parfumbedrijf. Vorig jaar is die collega uitgestapt, Jan Van Biesen is nu enige aandeelhouder. Vandaag zijn we met acht mensen. Dat is voldoende. We hebben net nog iemand aangeworven, een jonge kerel. Dat is fantastisch. Maar hij noemt zich geen volbloed ondernemer. Ons plan is gelukt, we hebben het kunnen realiseren. Maar ik voel me geen bedrijfsleider. Ik leid het bedrijf, omdat ik niet voor iemand anders wil werken. Voor mij gaat het over een passie. We werken wellicht niet helemaal commercieel. OK, een paar cash cows heb je wel nodig: je moet tenslotte elke maand je mensen kunnen betalen, je moet jonge mensen kansen kunnen geven. Twee of drie mensen doen voortdurend onderzoek en ontwikkeling, daar heb je dus wel wat centen voor nodig. SYNTHETISCH Scentarom heeft vandaag opdrachtgevers in verschillende sectoren. Vaak gaat het om technische parfums (denk aan geuren voor wasmiddelen enzovoort), soms ook over werk voor luxeparfums de parfums van de grote cosmeticamerken. Aroma s voor veevoeding zijn nog altijd een belangrijke deelmarkt voor het bedrijf. Maar voor aroma s voor menselijke voeding werkt Van Biesen liever niet. Hij heeft daar een uitgesproken mening over. Hij windt zich namelijk met veel plezier op over de rage tegen synthetische producten. De hele natuur is chemie. We zitten in een wereld vol chemische spullen. Nu wil men absoluut terug naar natuurlijk. Soms een beetje gek, zelfs. Hij geeft twee voorbeelden, eentje uit de fragrances, eentje uit de flavours. Neem sandelolie. Wil je dat natuurlijk maken, dan heb je twee sandelbomen nodig van soms meer dan 100 jaar oud om enkele liters olie te maken. Dan heb je natuurlijke olie, maar ecologisch heb je een ramp veroorzaakt. Terwijl al van in de jaren 60 van vorige eeuw molecules ontwikkeld zijn die bijna identiek zijn. Ze zijn 100 procent synthetisch, maar wel veilig, ze kunnen dus zonder problemen gebruikt worden." Of neem vanille. Dat kan je op natuurlijke wijze produceren, door extractie uit de vanillestokjes uit Madagascar dat zijn de beste. Maar je kan die molecules perfect ook synthetisch maken, volledig identiek, tegen een tiende van de prijs. Dat noemden we toen natuuridentisch. En sinds kort wordt vanilline de molecule die de smaak geeft ook biotechnologisch gemaakt, via micro-organismen, wat resulteert in een duurder en vaak minder zuiver eindproduct. En wat zie je nu? De natuuridentische molecule wordt plots synthetisch genoemd, en die krijg je dus niet meer in aroma s verkocht. Daar rust een taboe op. Onzin, zo vindt hij. Elk product moet aan twee criteria voldoen: is het veilig voor de gezondheid, en kan het ecologisch verantwoord worden aangemaakt en gebruikt? Als dat telkens ok is, is er toch geen probleem? # Jan Van Biesen, Scentarom: Nu wil men absoluut terug naar natuurlijk. Soms een beetje gek, zelfs. De hele natuur is chemie. We zitten in een wereld vol chemische spullen Jan Van Biesen Het is hem geen zorg. De zaken draaien goed. Wij doen bijna geen commerciële inspanningen. De klanten weten ons te vinden. Soms moeten we zelfs nieuwe klanten afwijzen, we willen in de eerste plaats onze trouwe klanten bedienen en loyaal zijn. Chak López 26 GROEIER Download onze App 27

15 DE MAALTIJDCHEQUE IS NU ELEKTRONISCH EN EENVOUDIGER DAN OOIT. Business&Co ADVIESKATERN BIJ VOKATRIBUNE Goedkopere euro maakt veel goed Van de komkommertijd was er afgelopen zomer niet bepaald sprake. De oorlog in Oost-Oekraïne, de veroveringen van IS, ebola, het Schots referendum, politiek Frankrijk op de dool, ongewone regeringscoalities in België... De kranten hadden het niet bepaald moeilijk om de pagina s gevuld te krijgen. Voor economen is het daarentegen wel een moeilijke tijd om in dergelijke verwarrende context een helder scenario voor de economie te zien. Stijn Decock HET GEMAK VOOR UW WERKNEMERS. DE MAALTIJDCHEQUE, VANDAAG ELEKTRONISCH. UW BEHEER. Voor ondernemingen zijn maaltijdcheques een fl exibele restaurantformule aangepast aan KMO s. Maar het is ook een sterk gewaardeerd motivatiemiddel dat de netto koopkracht van de werknemers verhoogt en tegelijk een sociaal en fi scaal voordeel biedt. En dankzij de elektronische maaltijdcheques wordt alles vanaf nu nog eenvoudiger, want ze verminderen de administratieve rompslomp en dus de bijhorende kosten. Bovendien beschermen ze uw werknemers tegen verlies of diefstal. Kortom, elektronische maaltijdcheques bieden niets dan voordelen. Vanaf 1 oktober 2015 is het niet meer mogelijk om papieren maaltijdcheques te bestellen. Informeer u op mijnmaaltijdcheque.be Om met de deur in huis te vallen, beginnen we maar meteen met de eindconclusie: het economisch herstel zal zich doorzetten, een nieuwe recessie zit normaal niet in de boeken, maar het groeitempo in Europa blijft veel te laag. Een aantal indicatoren lijken toch een negatiever beeld te schetsen. Het tweede kwartaal in Europa was ronduit zwak met een nulgroei in Frankrijk en een economische krimp in Duitsland en Italië. De inflatie ligt met 0,4 procent in Europa veel te laag en flirt vervaarlijk met deflatieniveaus. Bovendien zakt het Duits ondernemersvertrouwen al enkele maanden op een rij. In Duitsland is de export de boosdoener voor de mindere gang van zaken. De binnenlandse consumptie blijft wel op peil. Ook de onzekerheid over Oekraïne weegt op het Duitse sentiment en de export naar de rest van Europa. Enkele grondstoffen zakken in prijs, dat verkleint de kans op een indexsprong, wat positief is voor onze competitiviteit Stijn Decock % Stijn Decock, hoofdeconoom Voka: Het is niet terug naar af met het economisch herstel, maar uitbundig zal het herstel dit en volgend jaar evenmin zijn. DALING EURO De uitkomst van het conflict tussen Rusland en Oekraïne blijft onzeker. Maar als we afgaan op de laatste berichtgeving, lijkt ons de kans op een verdere escalatie van het conflict eerder klein en landt men in de richting van een bevroren onopgelost conflict zoals in Zuid-Ossetië. Voor Duitse en Belgische exportbedrijven is er daarentegen wel iets veel krachtiger aan het verbeteren: de euro is eindelijk aan het zakken. De eenheidsmunt noteert nu al enkele weken onder de 1,3 dollar. Aangezien de Amerikaanse centrale bank de rente volgend jaar gaat verhogen terwijl de ECB eerder het omgekeerde gaat doen extra geld in het systeem pompen is een verdere verzwakking van de euro meer dan waarschijnlijk. Dit moet de Europese export vooruit helpen. Die export kan bijvoorbeeld naar de VS zelf gaan, waar het herstel zich toch veel duidelijker doorzet dan in Europa. Het ondernemers- en consumentenvertrouwen staan er hoog en de werkloosheid is aan het zakken. China en India, de belangrijkste groeimotoren van de wereldeconomie de voorbije jaren, zaten eind 2013 en begin 2014 in een dip. Maar het ziet er nu naar uit dat die economieën zich aan het stabiliseren zijn in plaats van dat die verzwakking de voorbode was van een grote crisis. OLIEPRODUCTIE EN GRONDSTOFFEN De meeste grondstoffen noteren in dollar en kunnen het positieve effect van een goedkopere euro vanwege duurdere importen neutraliseren. Maar ook hier is er goed nieuws. De olieprijs zakt vanwege extra productie in de VS en een trager dan verwachte stijging van de vraag. De veroveringen van IS lijken geen effect te hebben op de olieproductie. Ook enkele metalen en vooral landbouwgrondstoffen lijken dankzij goede oogsten een daling van de prijs in te zetten. Dat zorgt ervoor dat het grondstofarme Europa minder kwijt is aan grondstofimporten en er dus geld vrijkomt om aan andere zaken te spenderen. In België hebben lagere grondstofprijzen een extra positief effect. De automatische index is zeer nadelig voor België, aangezien bij stijgende grondstofprijzen de lonen sneller stijgen dan in de buurlanden. Dat zorgt voor een stevig verlies aan concurrentievermogen. Nu zal het omgekeerde zich in beperkte mate voordoen. De spilindex klimt door de dalende grondstofprijzen nu heel traag waardoor de Belgische lonen minder snel stijgen dan bijvoorbeeld de Duitse. De grote loonhandicap van België neemt hierdoor een klein beetje af. Wij verwachten dus dat bovenstaande plussen de vele minnen waar we de voorbije maanden mee geconfronteerd zijn, kunnen compenseren. Het is dus met het economisch herstel niet terug naar af, maar uitbundig zal het herstel dit en volgend jaar evenmin zijn. BUSINESS & CO 29 VIA Annonce_Sandwich_310x220_NL.indd 1 15/09/14 17:47

16 Business&Co Uw onderneming unplugged - de eerste vuistregels De komende winter dreigen er problemen met onze energiebevoorrading te komen. De federale overheid, Elia en de distributienetbeheerders hebben daarvoor een noodplan uitgewerkt waarbij bepaalde gebieden tijdelijk zouden worden afgeschakeld. Een elektriciteitstekort heeft uiteraard ook impact op het ondernemingsleven. Wat als uw medewerkers niet kunnen werken? We herinneren daarom even aan enkele vuistregels voor overmacht en tijdelijke werkloosheid. Bart Pollentier & Koen Magerman, SD Worx Uw onderneming, daar draait het om Een complete en geïntegreerde aanpak die uw medewerkers optimaal laat renderen voor uw bedrijf. Dat is wat SD Worx u biedt. Naast loon-en tewerkstellingsadministratie, geven we personeelsadvies op maat. We toetsen uw specifieke situatie aan onze kennis en jarenlange praktijkervaring als marktleider. Samen met u zoeken we naar praktische oplossingen en voeren die ook uit. Daarbij combineren we opleidingen, juridische en HR consultancy en softwareoplossingen tot een ijzersterk geheel. Resultaat gegarandeerd! Surf vandaag nog naar en maak kennis met uw partner in personeelszaken % Koen Magerman, SD Worx: Als het bedrijf afgeschakeld wordt, en de medewerker daardoor niet kan werken, is er overmacht en moet er geen loon worden uitbetaald. # Bart Pollentier, SD Worx: Om overmacht te kunnen inroepen, moet de uitvoering van de arbeidsovereenkomst volledig onmogelijk zijn. Een elektriciteitstekort kan een onoverkomelijke hinderpaal zijn voor de uitvoering van de arbeidsovereenkomst. Wanneer een werkgever niet meer in staat zou zijn om de nodige maatregelen te treffen om zich voor te bereiden, kan er in sommige gevallen sprake zijn van overmacht. Overmacht veronderstelt een plotse, onvoorzienbare gebeurtenis, onafhankelijk van de wil van de partijen die de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk onmogelijk maakt. Het feit dat de stroomonderbreking op voorhand zou worden aangekondigd, belet niet dat het toch om overmacht zou gaan. De onmogelijkheid om te werken is in dit geval immers het gevolg van een beslissing door de overheid om bepaalde gebieden tijdelijk af te koppelen van het stroomnetwerk. Bij een elektriciteitsgebrek zal het vaak onmogelijk zijn om werk te verschaffen. Uiteraard gaat dit slechts op voor situaties waarbij de werkgever zelf geen schuld heeft aan het stroomgebrek. Er moet een externe oorzaak aan de basis liggen. Wanneer een werkgever zijn werknemer op een arbeidsdag niet kan laten werken wegens overmacht, moet hij die dag geen werk verschaffen en moet hij geen loon betalen. De werknemer langs zijn kant is vrijgesteld om te werken. In dat geval kan de werknemer in sommige gevallen recht hebben op een werkloosheidsuitkering omwille van overmacht (zie onder tijdelijke werkloosheid). Om overmacht te kunnen inroepen, moet de uitvoering van de arbeidsovereenkomst volledig onmogelijk zijn. Wanneer het gewoon moeilijker zou worden, kan er geen beroep worden gedaan op overmacht. Overmacht kan met andere woorden enkel betrekking hebben op situaties waarbij er een volledige dag niet kan worden gewerkt. Dit brengt ons bij het principe van de onvolledige arbeidsdag. ONVOLLEDIGE ARBEIDSDAG Het arbeidsrecht bevat een regeling voor onvolledige arbeidsdagen. Indien een werknemer zich normaal naar het werk heeft begeven, maar wegens een oorzaak die onafhankelijk is van zijn wil zijn arbeid niet kan beginnen of moet onderbreken, heeft recht op een gewaarborgd dagloon. Om te voorkomen dat een werknemer zonder loon zou vallen, is er een afwijking voorzien op de gevolgen van overmacht. Indien een stroomgebrek zich tijdens een begonnen arbeidsdag voordoet, zal de werkgever zijn werknemers in principe voortijdig moeten wegzenden. De werkgever is dan vrijgesteld om zijn werknemers tewerk te stellen, maar hij is wel verplicht om zijn werknemers gewaarborgd dagloon uit te betalen. Het is nog afwachten of de volgende regering in eventuele compensaties voor de werkgevers zal voorzien. TIJDELIJKE WERKLOOSHEID DOOR OVERMACHT? Indien de werkgever zijn personeel door overmacht niet kan tewerkstellen, kan hij hen, mits naleving van bepaalde formaliteiten, tijdelijk werkloos stellen ingevolge overmacht. Gedurende deze periode kunnen de werknemers in principe een uitkering ontvangen van de RVA. Verwar deze vorm van tijdelijke werkloosheid niet met technische of (gewone) economische werkloosheid. Beide zijn voorbehouden voor arbeiders, elk met hun eigen toepassingsgebied en modaliteiten. Elke aanvraag moet ingediend worden met een gemotiveerd dossier waaruit de overmacht blijkt. Het is de directeur van het werkloosheidsbureau van de RVA die bepaalt of een situatie overmacht uitmaakt of niet. Zo werd in het verleden wel overmacht aanvaard in geval van een elektriciteitspanne, als de panne zich voordeed in de elektriciteitscentrale buiten het bedrijf. Wanneer de oorzaak van de panne daarentegen te wijten is aan een gebrekkig onderhoud van de leidingen, wordt geen overmacht aanvaard. TECHNISCHE STOORNIS Een technische stoornis is een tijdelijke onverwachte gebeurtenis van technische aard die zich voordoet in de onderneming, waardoor het werk onderbroken moet worden en die een weerslag heeft op de werking van de onderneming. Een technische stoornis kan slechts worden ingeroepen indien deze zich voordoet binnen de onderneming. Een stroomonderbreking door een stroomtekort is dus geen technische stoornis. Werkgevers zullen ten aanzien van hun arbeiders niet kunnen terugvallen op het stelsel van tijdelijke werkloosheid door technische stoornis. Een beroep op technische stoornis zou anderzijds wel mogelijk kunnen zijn wanneer een afschakeling of een langdurig stroomgebrek schade binnen het bedrijf zou veroorzaken. BUSINESS & CO 31

17 Business&Co Pleidooi voor successieplanning: combineer de technieken! Investeren in telecom: voorzichtigheid geboden België behoort tot de landen met de hoogste belastingsdruk ter wereld. Er is dus geen ruimte meer voor bijkomende belastingen. Wie er ondanks die hoge taxatie in geslaagd is een vermogen op te bouwen, hoeft niet bang te zijn voor successierechten. Want die kunnen perfect vermeden worden. In dit artikel geven wij u enkele tips en technieken om successieplanning correct toe te passen. Vincent Lambrecht, CapitalatWork Foyer Group In deze digitale tijden is een vlotte toegang tot telecommunicatie en media van toenemend belang. De vraag naar snelle en performante mobiele en vaste netwerken voor consumenten en bedrijven is dan ook heel groot. Kunnen de bestaande telecomspelers mee profiteren van deze evolutie en vormen ze daardoor een interessante belegging? Filip Bruynooghe, CapitalatWork Foyer Group # Vincent Lambrecht, CapitalatWork Foyer Group: Schenkingen komen pas op de derde plaats in de successieplanning, want in principe zijn ze onherroepelijk Al te vaak grijpt de adviseur onmiddellijk naar schenkingen om aan successieplanning te doen. Maar men vergeet dat er twee stappen zijn die eerst nagezien moeten worden. In een huwelijkscontract of samenlevingsovereenkomst staan de basisregels van het huwelijk of de samenwoning. Dit heeft een grote impact op de vermogensverdeling en de hoogte van de successierechten. Omdat elke situatie anders is, is het cruciaal van bij de start een contract op maat aan te meten. Tijdens het huwelijk is een wijziging van het contract te allen tijde mogelijk. Naargelang de vermogenstoestand en familiale situatie wijzigt, moet ook het contract aangepast worden. Dit gebeurt best met een degelijke notariële akte. Het voordeel dat u bekomt (gemoedsrust én minder successierechten), is een veelvoud van de kostprijs van deze akte. TESTAMENT Een tweede aspect dat bekeken moet worden, is de opmaak van een testament of het nazicht van bestaande testamenten. Een testament blinkt uit in eenvoud. Een handgeschreven, gedateerd en ondertekend document volstaat. Het testament geeft vooral sturing. Binnen de grenzen van het wettelijke voorbehouden erfdeel kan de nalatenschap met een testament gestuurd worden in de richting van alle of slechts enkele kinderen, familieleden, goede doelen, enzovoort. Het groeiend aantal wedersamengestelde gezinnen doet het belang aan sturing via een testament toenemen. Daarenboven realiseert het testament een succesiebesparend effect. Via technieken als duolegaat of generatiesprong kan de successiepil gedecimeerd worden. Voor de complexere testamenten adviseren we de opmaak van een notarieel testament. SCHENKINGEN Zowel de bank/handgift als de notariële schenking vormen het sluitstuk van successieplanning. Zodra u de tijd rijp acht, kan u overgaan tot giften om de successiedruk te verminderen. Schenkingen zijn in regel onderhevig aan schenkingsrechten. Wel wordt er gretig gebruik gemaakt van twee uitzonderingen: de klassieke bank/handgift en, voor grotere vermogens, de schenking via buitenlandse notaris. Op die schenkingstechnieken zijn geen schenkingsrechten verschuldigd, maar geldt de regel dat de schenker de schenking 3 jaar moet overleven, anders zijn er alsnog successierechten verschuldigd. Schenkingen komen pas op de derde plaats in de successieplanning want in principe zijn ze onherroepelijk. Interessant om weten is dat de schenking tussen echtgenoten wél te allen tijde herroepbaar is. Deze techniek gebruiken we om een vermogen tijdelijk te parkeren bij de echtgeno(o)t(e). In afwachting van de meerderjarigheid van de kinderen of de pensioenleeftijd van de schenkers, wordt zo het vermogen successievrij gemaakt. Samenwonenden kunnen hier niet van genieten. MAATSCHAP Successierechten besparen wil iedereen. Het vermogen definitief doorschuiven naar de kinderen en daardoor niet alleen het kapitaal maar ook alle inkomsten en de controle verliezen, is voor velen een brug te ver. Een burgerlijke maatschap is een sluitende techniek om te schenken mét controle- en inkomstenbehoud. Door de schenking te combineren met de oprichting van een maatschap kan de schenker baas blijven over het geschonken roerend vermogen. De maatschap is ook zeer discreet want hij vergt geen publicatie of registratie. CONCLUSIE Het vraagt ervaring en expertise om de grotere vermogens op een professionele manier juridisch-fiscaal te kneden, zodat de wensen van de vermogende particulier gerealiseerd worden. Een ideale leeftijd om successieplanning te starten bestaat niet, hoe meer vermogen en hoe minder erfgenamen, hoe eerder men er moet aan denken om stappen te ondernemen. Combineer alleszins alle technieken. # Filip Bruynooghe, CapitalatWork Foyer Group: De moeilijke tijden voor de telecomsector zijn nog niet achter de rug; we blijven voorzichtig met investeringen in deze sector. Het Europese telecomlandschap heeft het voorbije decennium enkele ingrijpende veranderingen ondergaan, die voornamelijk de ex-monopolisten heel wat tegenwind hebben bezorgd. Veruit de belangrijkste katalysator daarin was de vrijmaking van de Europese telecommarkt. Waar in de jaren 80 telecom nog volledig werd gecontroleerd door staatsmonopolies, is onder druk van Europa de markt geleidelijk aan geliberaliseerd, wat uiteindelijk zijn hoogtepunt bereikte eind de jaren 90. Deze evolutie werd ook gedreven door de radicale technologische veranderingen in die periode, de toenemende globalisering en de internationale trend naar vrijmaking van tot dan gereguleerde markten. Dit heeft een aantal belangrijke implicaties tot gevolg gehad: De monopolisten werden verplicht hun bestaande netwerk open te stellen voor nieuwe spelers wat de concurrentie gevoelig heeft verhoogd. In tegenstelling tot één speler per markt zijn er nu veelal drie tot vijf spelers. Alternatieve operatoren, nieuwe opkomende spelers en kabel- en satellietoperatoren hebben voor een betere verdeling van de telecomtaart gezorgd. Europa heeft de wetgevende druk op de sector steeds hoog gehouden. Het reguleren van de prijzen, de aanhoudende daling in mobiele terminatietarieven en het verlagen van de roamingkost hebben de prijzen en winsten onder druk gezet. Snelle technologische ontwikkelingen op vlak van hardware, applicaties en diensten hebben de traditionele verdienmodellen van telecomspelers verder in vraag gesteld. Applicaties zoals Skype, Facebook als WhatsApp hebben er bijvoorbeeld voor gezorgd dat er veel minder SMS en worden verstuurd, traditioneel de melkkoe van de sector. In de plaats van het enorme aanbod aan complexe en niettransparante telecompakketten waarbij vaak per minuut werd gefactureerd, wordt tegenwoordig meer en meer overgegaan tot het aanbieden van een toegang tot een netwerk tegen een vaste prijs, wat de prijstransparantie ten goede is gekomen. Een combinatie van de bovenstaande trends heeft ertoe geleid dat de meeste Europese telecomspelers reeds vele jaren hun omzet zien zakken terwijl de EBITDA-marges onder druk staan, weliswaar komende van hoge niveaus. In Frankrijk, bijvoorbeeld, heeft marktleider en ex-monopolist Orange, onder druk van prijsleider Iliad, zijn omzet zien zakken met in totaal 25 procent sinds 2007, terwijl de operationele marge over dezelfde periode gezakt is van 37 procent tot 30 procent. Toch blijven de investeringskosten hoog door investeringen in de performantie van het netwerk, nieuwe technologieën (zoals glasvezel) en nieuwe standaarden (zoals LTE). KNIP IN DE DIVIDENDEN Het gevolg: een scherpe daling in de winstgevendheid. Het hoeft dan ook niet te verwonderen dat er de laatste jaren sterk geknipt is in de genereuze dividendbetalingen die de sector altijd heeft uitgekeerd, wat vroeger ondenkbaar was. Ook Belgacom, een van de laatste spelers die zijn dividend nog handhaaft, zal moeten volgen. Gezien de moeilijke marktcontext, klinkt de roep steeds luider om terug naar marktconsolidatie over te gaan. Dat zou echter indruisen tegen de jarenlange politiek van Europa tot meer concurrentie. De argumenten pro zijn de dalende winstgevendheid en de vrees dat er minder investeringen zouden gebeuren in nieuwe netwerktechnologieën. Wij geloven echter dat contradictorisch genoeg niet minder maar méér concurrentie zal leiden tot meer investeringen. In Frankrijk bijvoorbeeld, het strijdtoneel van een heftige concurrentie tussen de verschillende spelers, is de voorbije jaren nooit zoveel geïnvesteerd geweest in de kwaliteit van het netwerk. Als conclusie durven we dan ook te stellen dat de moeilijke tijden voor de telecomsector nog niet achter de rug zijn en we blijven heel voorzichtig met investeringen in deze sector. Think forward, put your Capital at Work Manage your Future, put your Capital at Work VERMOGENSBEHEER VERMOGENSPLANNING VERMOGENSBEHEER VERMOGENSpLANNiNG Nathalie Cardoen Nathalie Cardoen A ntw erp - B r e da - B r u s s e ls - G hent - L u x embo u r g Antwerp - Breda - Brussels - Ghent - Luxembourg 33

18 Business&Co Vokawijzers wijzen de weg Ontdek De Belegger Ontdek De Belegger voor slechts 1 voor slechts 1 Vokawijzer 32 Juni 2014 Fiscale incentives voor innovatie Vokawijzer 32: Fiscale incentives voor innovatie Om onderzoek en innovatie in België een boost te geven heeft de federale regering een reeks fiscale maatregelen genomen. Hiermee werd een kader geschapen dat de innovatiecapaciteit van de Belgische bedrijven bevordert. Tegelijk versterken ze de concurrentiepositie van ons land inzake investeringen voor onderzoek en ontwikkeling. Ondertussen werd er al meermaals aan deze fiscale stimuli gesleuteld. Onder meer aan de belangrijkste maatregel, die van de gedeeltelijke vrijstelling van doorstorting van de bedrijfsvoorheffing op de lonen van kenniswerkers, werden aanpassingen doorgevoerd. Net omdat er de laatste tijd aan verschillende van deze maatregelen in mindere of meerdere mate aanpassingen zijn doorgevoerd, geeft deze Vokawijzer meer inzicht en toelichting bij deze reeks maatregelen die voor ondernemingen het overwegen meer dan waard zijn. Beleggen geen wetenschap? 9% per jaar, 30 jaar lang, Beleggen is ook geen geen toéval. wetenschap? 9% per jaar, 30 jaar lang, is ook geen toéval. Vokawijzer 31 April 2014 Vokawijzer 30 December 2013 Zakendoen in Duitsland Normen als essentieel instrument voor uw kmo Vokawijzer 31: Zakendoen in Duitsland Na Nederland en Frankrijk is België de belangrijkste Europese handelspartner van Duitsland. De belangrijkste goederengroepen zijn chemische producten, minerale producten, machines en apparaten, vervoer- en transportmateriaal en onedele metalen. Bovendien bestaat er sowieso een sterke band tussen ons land en Duits- Vokawijzer 30: Normalisatie als essentieel instrument voor uw kmo Hoewel men er niet altijd bij stilstaat, is onze maatschappij van normen doordrongen: het A4-formaat, 3Gnetwerken, kwaliteitsvoorschriften in productie, bouwvoorschriften... Normen zijn een essentieel onderdeel van onze samenleving en het bedrijfsleven. land. België was in 1951 bijvoorbeeld een van de eerste landen om de Bondsrepubliek Duitsland te erkennen door het heraanknopen van diplomatieke relaties. Een band van vertrouwen en samenwerking, die in de volgende decennia alleen maar hechter is geworden. Voka en het Bureau voor Normalisatie hebben samen een Vokawijzer opgesteld om een antwoord te bieden op vragen zoals: wat is de meerwaarde van normen voor mijn onderneming? Hoe helpen normen mijn concurrentiepositie en omzet te verbeteren? Leiden normen tot kostenbesparing? Zijn normen nuttig voor mijn exportstrategie en Elk land heeft zijn specifieke gewoonten en gebruiken en ondanks dat Duitsland een goeie buur is, zijn er ook een aantal verschillen tussen beide landen. In deze Vokawijzer willen we daar een licht op werpen, zodat u met deze zaken rekening kan houden als u beslist om in Duitsland op zoek te gaan naar opportuniteiten. welke rol spelen normen bij innovatie? We bieden antwoorden aan de hand van basisinformatie en duiding. We halen ook voorbeelden aan van kmo's die van normen een essentieel onderdeel van hun succes gemaakt hebben en we willen een methode aanreiken die toelaat vast te stellen of normen relevant zijn voor uw onderneming. Onlangs nog een interessante obligatie of termijnrekening gevonden? Bespaar u de moeite: een Belgische staatsobligatie van vijf jaar brengt u jaarlijks Onlangs nog 0,35% nog een op. interessante En met uw spaarboekje obligatie of is termijnrekening het niet veel beter gevonden? gesteld. Bespaar Neem daarom u de moeite: zelf het een heft Belgische in handen. staatsobligatie van vijf jaar brengt u jaarlijks nog 0,35% op. En met uw spaarboekje is het niet veel beter gesteld. Neem Met De daarom Belegger zelf staat het heft u niet in alleen. handen. Ons analistenteam gidst u dagelijks doorheen het beurslandschap. Al meer dan 30 jaar, staat De Belegger Met garant De voor: Belegger staat u niet alleen. Ons analistenteam gidst u dagelijks doorheen het beurslandschap. Al meer dan 30 jaar, staat De Belegger garant Onafhankelijk voor: beleggingsadvies Permanente opvolging Onafhankelijk Persoonlijk advies beleggingsadvies per telefoon Permanente Een eigen reële opvolging voorbeeldportefeuille Persoonlijk advies per telefoon Een eigen reële voorbeeldportefeuille Lees De Belegger nu 1 maand voor slechts 1 zonder enige verplichting. Lees Surf naar De Belegger nu 1 maand voor slechts 1 zonder enige verplichting. Surf naar +9% +9% per jaar, sinds 1984 per jaar, sinds 1984 wijzer 30 Normen als essentieel instrument voor uw kmo 34 Vokawijzer 9: Hoe en waar energie besparen in uw bedrijf? Kosten besparen kan met eenmalige ingrepen. Bijvoorbeeld: vervang een gloeilamp door een spaarlamp. Of vervang een oudere verwarmingsketel door een nieuwe hogerendementsketel. Maar zelfs spaarlampen die een leeg kantoor verlichten verbruiken nutteloos stroom. Als u niet alleen energie en daarmee kosten wil besparen, maar ze eenmaal gerealiseerd ook wil vasthouden en zelfs verdiepen, en ook product- of proceskwaliteit wil verbeteren, dan zal u systematisch tewerk moeten gaan. In deze Vokawijzer geven we aan hoe u stapsgewijs een systeem kan opzetten om aan succesvolle energiezorg te doen. Als Voka-lid kan u de Vokawijzers gratis aanvragen via Een overzicht van de Vokawijzers vindt u op Aanbod geldig t.e.m. 31/10/2014 voor nieuwe abonnees in België. Aanbod geldig t.e.m. 31/10/2014 voor nieuwe abonnees in België. Uw vermogen verdient goed beursadvies Uw vermogen verdient goed beursadvies

19 VLAAMSE AARDAPPELEN GAAN DE WERELD ROND ik gespiekt? nee juffrouw, gewoon efkes vergeleken! Agristo kaapt de Leeuw weg Met een jaarlijks volume van meer dan ton verwerkte aardappelen staat het familiebedrijf Agristo uit Harelbeke aan de top van gefrituurde diepgevroren aardappelproducten en is het de grootste producent van aardappelspecialiteiten. En die producten gaan de wereld rond. Onze 117 exportmarkten staan in voor 99 procent van de omzet, vertelt CEO Dirk Decoster. Een terechte winnaar dus van de Leeuw van de Export voor middelgrote en grote bedrijven. Bregt Timmerman Agristo produceert meer dan tweehonderd verschillende soorten diepgevroren en voorgebakken aardappelproducten. Denk aan frietjes, kroketjes, pommes duchesse, aardappellettertjes en -wafeltjes. Zowat alles is bestemd voor private labelverkoop. De aardappelspecialist boekte vorig jaar een omzet van ruim 242 miljoen euro, dat is een verdubbeling in vijf jaar tijd. 99 procent daarvan wordt in het buitenland gegenereerd. Dirk Decoster: Frankrijk en het VK zijn de grootste afzetmarkten. En meer dan een derde van de productie is bestemd voor niet- EU-landen. Brazilië, Australië, Zuid-Afrika. Dat zijn interessante groeimarkten. En China en Japan beginnen ook op te komen, maar in mindere mate. Onze grootste bondgenoten zijn de fastfoodketens Dirk Decoster Om die exportgroei mogelijk te maken, heeft Agristo de productiecapaciteit gevoelig verhoogd. Naast die in Harelbeke heeft het familiebedrijf productie-eenheden in het Neder- landse Tilburg en in Nazareth nabij Gent. Het bedrijf telt vandaag een kleine vierhonderd medewerkers. En de groeiperspectieven zijn interessant. In Europa is men steeds op zoek naar nieuwe producten. Wij spelen daarop in met de diepgevroren aardappelspecialiteiten, die zitten in de lift. Het is daarom belangrijk om te blijven investeren in innovatie. Met nieuwe producten naar buiten kunnen komen, dat is voor ons key. En daar investeren we in. Wij hebben vier researchers in dienst die elke dag voor ons aan onderzoek en ontwikkeling doen. In de rest van de wereld is het een ander verhaal. Veel markten hebben geen sterke band met aardappelproducten zoals frietjes. Dat is stukje bij beetje aan het veranderen, zo blijkt. Fastfoodketens zijn voor ons een belangrijke bondgenoot. Zij introduceren frietjes in verre markten. De lokale bevolking leert ze kennen, en zo verschijnen ze ook in de winkelrekken. Daar spelen wij actief op in. De steeds groeiende vraag naar aardappelen is voor deze West-Vlaamse parel vooralsnog geen probleem. Vlaamse gronden zijn heel geschikt om kwaliteits- en smaakvolle aardappelen te telen. Daarenboven is onze centrale ligging van onschatbare waarde. Want we moeten kunnen opboksen tegen lokaal geproduceerde aardappelen. En dat lukt aardig. Vertrouw op Je Makelaar voor een correcte vergelijking van ál je verzekeringsoffertes! Hij werkt volledig onafhankelijk en kiest uit het aanbod van verschillende verzekeringsmaatschappijen altijd de oplossing die het best bij jou past. Spring dus gerust binnen bij de makelaar in je buurt voor een gratis check-up van je verzekeringen of voor een objectieve vergelijking van je offertes - ook al heb je ze online gemaakt. Je vindt Je Makelaar op Je Makelaar Je beste Verzekering HTMS wint de kleine Leeuw Het Mechelse HTMS is vooral actief in de lucht- en ruimtevaart, de offshore olie- en gasindustrie, energie en nucleaire onderzoekscentra, en de medische sector. HTMS exporteerde vorig jaar met 34 medewerkers naar 26 landen wereldwijd en draaide een omzet van ruim 6,7 miljoen euro, waarvan 95 procent uit export kwam. Al deze maatschappijen werken samen met onafhankelijke Makelaars in Verzekeringen: Ivan Verzar UITBLINKER 37

20 De meelwormburgers van BenSBugS BenSBugS is een start-up die levensmiddelen ontwikkelt op basis van insecten. Naast een uitstekende alternatieve eiwitbron voor vlees, vis en vegetarische producten zijn insecten ook rijk aan mineralen, vitaminen en meervoudig onverzadigde vetten. In het najaar van 2014 zal hun eerste product de BenSBugS Burger aangekocht kunnen worden in een paar winkels in België. MotoSmarty te gast op IFA 2014 Begin september vond in Berlijn de techbeurs IFA plaats. Onder andere Marciej Myslinski van MotoSmarty werd geselecteerd om te gaan pitchen op de beurs. MotoSmarty zorgt ervoor dat motorrijders van elkaar op de hoogte blijven van gevaren op de weg, zonder hun smartphone te moeten uithalen. Zo kun je bijvoorbeeld een glad wegdek selecteren in de app en vervolgens delen met anderen. The Agile Agency: brainstormen op war room-niveau Bryo-deelneemster Els Meyvaert heeft afgelopen zomer haar communicatiebureau The Agile Agency opgericht. Met The Agile Agency wil ik sterke profielen van verschillende communicatiebureaus samenbrengen in een online war room. Samen met hen wil ik brainstormen en manieren vinden om account- en projectmanagement te verbeteren: the agile way, aldus Meyvaert op haar website. Millibeter breidt verder uit Het Antwerpse Millibeter kweekt sinds september 2012 met succes de zwarte wapenvlieg, voor wetenschappelijke en commerciële doeleinden. Het bedrijf ontwikkelt ook de infrastructuur om binnenkort ook op een industriële schaal te kunnen kweken en afval te verwerken. Begin vorige maand was founder Johan Jacobs nog te gast op de Voka Rentree waar hij zijn uitbreidingsplannen van de productiefaciliteit van Millibeter uit de doeken mocht doen. Bryo Roadshows in Kortrijk en Gent Op maandag 6 en dinsdag 7 oktober kan je in respectievelijk Kortrijk en Gent terecht voor een Bryo Roadshow. Tijdens deze sessies leer je samen met je peers de stap te zetten naar succesvol starten en ondernemen. Hoe uit zich dat in de praktijk? Hands on tips rond je strategie, vragen en ideeën, feedback van ervaren ondernemers en van je mede-bryo's. Bryo staat voor Bright en Young en is het startersproject van Voka. Het project biedt jonge, beloftevolle ondernemers gedurende twee jaar begeleiding aan tijdens de opstart van hun zaak. BNP Paribas Fortis is stichtend partner. Bryo wordt ook ondersteund door Deloitte Fiduciaire, SD Worx en de Vlaamse overheid (Startersinitiatieven Vlaanderen). Meer informatie op #bryo (R-)evolutie in de horeca- en eventsector Bedrijf Forum Group Plaats Keerbergen Founders Mark Willems, Peter Deckers en Freek van de Griendt Business Intelligent smartphone bestelsysteem voor onder andere de horecaen eventmarkt Oprichting 2013 Droom tsjing moet de referentie worden. Als het even kan ook ver buiten de grenzen van België. Met de tsjing-app wordt voor de horeca- en eventsector een oplossing voorzien om dienstverlening en klantenbinding maximaal te verbeteren. Voor merken ontstaat er dan weer toegang tot marktintelligentie zonder daarbij de privacy van de consument te schenden. Dimitri Cologne Initiatiefnemer Mark Willems legt uit. Wij hebben een bestelsysteem ontwikkeld voor in eerste instantie de horeca- en eventsector. Gebruikers kunnen hiermee zelf via hun smartphone dranken en andere items bestellen. Dit leidt tot kortere wachttijden en minder frustratie. De tsjinggebruikers zullen ook geregeld en zonder enige moeite verrast worden met geschenken en andere voordelen. Willems kent de sector goed. Hij werkte zelf als kelner, barman en als DJ en weet dus waar de pijnpunten liggen. Er is nood aan innovaties die de werkdruk verminderen en het rendement verhogen. Trage service en ontevredenheid bij de consument werden de basis voor het idee. Begin 2013 ging Willems als toenmalig MBA-student op zoek naar partners met de nodige skills en drive. Samen met Peter Deckers en Freek van de Griendt richtte hij een ambitieuze vennootschap op. Willems geeft vanaf deze maand zijn bediendenstatuut op om meer tijd vrij te maken voor tsjing. We wisten dat we pas na twee jaar voldoende inkomsten konden genereren om onszelf een minimaal leefloon uit te keren. Ook investeerders overtuigen, was nog te vroeg. De eisen zijn vaak te hoog en diegenen die het risico durven aangaan in dit vroeg stadium, vragen tot 49 procent van de aandelen voor een investering die nog niet eens een tiende van de geschatte bedrijfswaarde is. Daarom heeft het trio destijds besloten om eerst het bedrijf en het product uit te bouwen en zich hierbij ook te laten begeleiden door externe specialisten zoals André Duval en Klaus Lommatzsch die samen Duval Union oprichtten, een kennishub die beloftevolle jonge bedrijven aantrekt, begeleidt en in contact brengt met sterke merken. Sinds april 2014 is Duval Union aandeelhouder van tsjing en is deze laatste ook lid van Duval Union. De raad en ondersteuning zijn van grote waarde, net als de synergiën met de andere leden. Nu de testfase achter de rug is en de klantentevredenheid goed zit, mikt tsjing op extra startkapitaal. We hebben pas een IWT-subsidie toegewezen gekregen die ons alvast goed op weg kan zetten, stipt Willems aan. Dat en ook de nodige dosis lef en gezond boerenverstand en we komen er wel. 38 BRIGHT & YOUNG Michiel Hendryckx gaat voor Vokatribune maandelijks op pad om Bryo-ondernemers in beeld te brengen. Bekijk alle portretten op

Het Nieuwe Werken Flexibiliteit troef

Het Nieuwe Werken Flexibiliteit troef Het Nieuwe Werken Flexibiliteit troef HR trends - algemeen De belangrijkste maatschappelijke krachten die nu spelen en grote invloed op HR hebben zijn: technologische vooruitgang, economische context,

Nadere informatie

Tempo-Team arbeidsmarkt en werkvloer onderzoek

Tempo-Team arbeidsmarkt en werkvloer onderzoek Tempo-Team arbeidsmarkt en werkvloer onderzoek team.xx Methodologie Representatieve steekproef België: 550 werknemers 200 HR managers Duitsland: 529 werknemers 200 HR managers Kwantitatieve peiling naar

Nadere informatie

Uw netwerk voor succesvol ondernemen in de Brusselse metropool. Metropolitan

Uw netwerk voor succesvol ondernemen in de Brusselse metropool. Metropolitan Uw netwerk voor succesvol ondernemen in de Brusselse metropool Metropolitan Voka Metropolitan bouwt aan de Brusselse metropool Voka, het Vlaams netwerk van ondernemingen, bundelt zijn werking in de Brusselse

Nadere informatie

mobi4u OUD vs. NIEUW Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer

mobi4u OUD vs. NIEUW Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer mobi4u OUD vs. NIEUW Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer Introductie Het leidt geen twijfel dat het stimuleren van duurzame ontwikkeling en duurzame mobiliteit één van de grootste uitdagingen

Nadere informatie

De mobiele werknemer. Mobiel werken in 2015-2020. Januari 2015, Rotterdam. Officebooking 2015 1

De mobiele werknemer. Mobiel werken in 2015-2020. Januari 2015, Rotterdam. Officebooking 2015 1 De mobiele werknemer Mobiel werken in 2015-2020 Januari 2015, Rotterdam Officebooking 2015 1 De mobiele werknemer In 2020 werkt 60% van de Nederlandse werknemers niet meer op een vaste plek: een eigen

Nadere informatie

pilootprojecten (deel 1) Oost-Vlaanderen

pilootprojecten (deel 1) Oost-Vlaanderen pilootprojecten (deel 1) Oost-Vlaanderen dhr. Arne Oosthuyse projectcoördinator Voka - Kamer van Koophandel O-Vl. VON-sessie: Allochtoon ondernemerschap in Vlaanderen Donderdag 9 juni 2011 Huis van de

Nadere informatie

Flexibiliteit in de job, een opstap naar flexibele loopbaan?

Flexibiliteit in de job, een opstap naar flexibele loopbaan? Flexibiliteit in de job, een opstap naar flexibele loopbaan? Zo n 1 op 4 werknemers die we bevraagd hebben vinden dat hun werkgever niet flexibel genoeg is. De anderen geven aan dat er heel wat mogelijk

Nadere informatie

ONS ENGAGEMENT VOOR UW TOEKOMST ONTCIJFERD

ONS ENGAGEMENT VOOR UW TOEKOMST ONTCIJFERD ONS ENGAGEMENT VOOR UW TOEKOMST ONTCIJFERD UW TOEKOMST ONTCIJFERD we creëren sociale welvaart met vier bouwstenen 1 meer jobs 2 stijgende koopkracht 3 sociale zekerheid voor iedereen 4 een toekomst voor

Nadere informatie

WESTHOEK BUSINESS DISTRICT. een regionaal contactpunt voor bedrijven d.m.v. een officieel samenwerkingsverband

WESTHOEK BUSINESS DISTRICT. een regionaal contactpunt voor bedrijven d.m.v. een officieel samenwerkingsverband WESTHOEK BUSINESS DISTRICT een regionaal contactpunt voor bedrijven d.m.v. een officieel samenwerkingsverband AGENDA 1. Missie, doelstellingen en taakstellingen van Westhoek Business District 2. Inspirerende

Nadere informatie

De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies

De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij

Nadere informatie

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw

Nadere informatie

StepStone in cijfers September 2015

StepStone in cijfers September 2015 StepStone in cijfers September 2015 Finding great people for great jobs StepStone in cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 1.077.987 Aantal bezoeken 384.782 Unieke bezoekers 275.829 Aantal vacatures

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

Mijnheer de Voorzitter van het Vlaams ACV, Mevrouw de Nationaal Secretaris, Dames en heren,

Mijnheer de Voorzitter van het Vlaams ACV, Mevrouw de Nationaal Secretaris, Dames en heren, TOESPRAAK DOOR KRIS PEETERS VLAAMS MINISTER-PRESIDENT EN VLAAMS MINISTER VAN ECONOMIE, BUITENLANDS BELEID, LANDBOUW EN PLATTELANDSBELEID ACV Studiedag Industrie 18 februari 2014 Mijnheer de Voorzitter

Nadere informatie

HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics

HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics 1 Inleiding Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geïnvesteerd in

Nadere informatie

Junior medewerker Bezwaar en Beroep

Junior medewerker Bezwaar en Beroep Kennis van de Overheid Junior medewerker Bezwaar en Beroep Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

Nameting Scan Mijn Bedrijf 2.0 2011-2012

Nameting Scan Mijn Bedrijf 2.0 2011-2012 Sociale innovatie De volgende vragen gaan over sociale innovatie en innovatief ondernemingsbeleid. Sociale Innovatie is een vernieuwing of een verbetering in de arbeidsorganisatie en in de arbeidsrelaties

Nadere informatie

Hogescholen denken aan verhoging studiegeld

Hogescholen denken aan verhoging studiegeld De Morgen Hogescholen denken aan verhoging studiegeld Miljoen euro is het bedrag waar de hogescholen naar op zoek zijn. Oorzaak is het recordaantal inschrijvingen Nooit eerder studeerden er zo veel jongeren

Nadere informatie

De evolutie van de arbeid(smarkt) en de gevolgen voor HR: the Future of Work. Prof. Dr. Luc Dekeyser, directeur Kenniscentrum SD Worx

De evolutie van de arbeid(smarkt) en de gevolgen voor HR: the Future of Work. Prof. Dr. Luc Dekeyser, directeur Kenniscentrum SD Worx De evolutie van de arbeid(smarkt) en de gevolgen voor HR: the Future of Work Prof. Dr. Luc Dekeyser, directeur Kenniscentrum SD Worx Tijdscontext Innovatieve kenniseconomie Industriële economie Consciousness

Nadere informatie

De alles-in-1 Zorgapp

De alles-in-1 Zorgapp De alles-in-1 Zorgapp Tevreden cliënten en medewerkers Impact van zorgapps op de zorgverlening Meerwaarde van zorgapps in het zorgproces De rol van de zorgverlener verandert in rap tempo door nieuwe technologie

Nadere informatie

Belgium E-com Valley. Dominique Michel Ceo Comeos. Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015

Belgium E-com Valley. Dominique Michel Ceo Comeos. Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015 Belgium E-com Valley Dominique Michel Ceo Comeos Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015 2 Inhoud I. E-commerce vandaag II. Delokalisatie van digitale activiteiten III. Wat staat op het spel? 3 I. E-commerce

Nadere informatie

Personeel rekruteren in KMO s

Personeel rekruteren in KMO s Verkoop uw bedrijf bij de sollicitant www.stepstone.be Inleiding In een klein bedrijf is er vaak geen specifieke personeelsmanager en heeft de ondernemer niet altijd de kennis, de mogelijkheden, de ervaring

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken (HNW) is een van de meest populaire trends op het gebied van organisatieontwikkeling van de laatste jaren; meer dan een kwart

Nadere informatie

10 klimaatmaatregelen voor innovatie

10 klimaatmaatregelen voor innovatie 10 klimaatmaatregelen voor innovatie We hebben als overheid de ambitie om bij de te dragen in Vlaanderen als topregio. Vandaag leven we in een context van beperking. Van meer, met minder. En nóg meer met

Nadere informatie

StepStone in cijfers April 2016

StepStone in cijfers April 2016 StepStone in cijfers April 2016 Finding great people for great jobs StepStone in cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 5.579.141 Aantal bezoeken 1.394.184 Unieke bezoekers 803.439 Aantal jobs 5998 De

Nadere informatie

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011 Voorwoord In mijn scriptie De oorlog om ICT-talent heb ik onderzoek gedaan of Het Nieuwe Werken als (gedeeltelijke) oplossing kon dienen voor de aankomende vergrijzing. Hiervoor werd de volgende onderzoeksvraag

Nadere informatie

Europese jobmarkt herleeft

Europese jobmarkt herleeft Europese jobmarkt herleeft Resultaten Search Trends survey Februari 2010 1 Samenvatting Twee derde van de bedrijven wil tijdens de komende 12 maanden mensen aanwerven; een vijfde van de Europese bedrijven

Nadere informatie

Nood aan opleiding of advies? Vraag uw steun aan! Steun voor opleiding & advies

Nood aan opleiding of advies? Vraag uw steun aan! Steun voor opleiding & advies Nood aan opleiding of advies? Vraag uw steun aan! Steun voor opleiding & advies Met de kmo-portefeuille kan u als kmo, eenmanszaak of beoefenaar van een vrij beroep tot 40.000 euro steun per jaar genieten

Nadere informatie

MotivatieMonitor voor HR-professionals

MotivatieMonitor voor HR-professionals MotivatieMonitor voor HR-professionals Een onderzoek naar de ambities en verwachtingen van studenten en starters betreffende de arbeidsmarkt en het beeld dat HR-professionals van deze nieuwe generatie

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken. Marie-Noelle De Clercq Consultant People Management

Het Nieuwe Werken. Marie-Noelle De Clercq Consultant People Management Het Nieuwe Werken Marie-Noelle De Clercq Consultant People Management INHOUD VOORDRACHT 1. HET NIEUWE WERKEN 2. ZES TOEGEVOEGDE WAARDEN 2 =6 BA TEN 3. VRAGEN 2 Het nieuwe werken Evolutie, op alle vlak?

Nadere informatie

Kraak de code naar meer goesting en plezier op de werkvloer. Tijd voor nieuwe HR-inzichten

Kraak de code naar meer goesting en plezier op de werkvloer. Tijd voor nieuwe HR-inzichten Kraak de code naar meer goesting en plezier op de werkvloer Tijd voor nieuwe HR-inzichten I. Opzet van het onderzoek Enquête bij 4.000 Belgen: face-to-face decision en opinion makers Representatieve quota-steekproef

Nadere informatie

Voorstel van resolutie

Voorstel van resolutie stuk ingediend op 2177 (2012-2013) Nr. 1 17 september 2013 (2012-2013) Voorstel van resolutie van de dames Irina De Knop, Marleen Vanderpoorten, Fientje Moerman en Khadija Zamouri en de heren Jo De Ro

Nadere informatie

Korte beschrijving van het project Inhoud van dit document Contactinformatie Team: Email: Telefoon: Persinformatie

Korte beschrijving van het project Inhoud van dit document Contactinformatie Team: Email: Telefoon: Persinformatie SpaceBillboard Onze missie is om mensen te inspireren en ruimtevaartonderzoek te steunen, door het eerste reclamepaneel ooit in de ruimte te lanceren. Korte beschrijving van het project SpaceBillboard

Nadere informatie

Commerciële buitenfuncties krijgen de zwaarste factuur

Commerciële buitenfuncties krijgen de zwaarste factuur Persbericht SD Worx en LeasePlan berekenen welke impact de nieuwe bedrijfswagenbelasting heeft op portemonnee van werknemers Commerciële buitenfuncties krijgen de zwaarste factuur Beroepsgroep voor wie

Nadere informatie

Ambassadeursproject 27 mei 2011

Ambassadeursproject 27 mei 2011 Ambassadeursproject 27 mei 2011 Een ambassadeurwerking? Wat is ambassadeurswerking? Verschillende initiatieven in Vlaanderen: - Ambassadeurswerkingen studieloopbaan - Ambassadeurswerkingen rond specifieke

Nadere informatie

SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING

SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING Studiedienst en Prospectief Beleid 1 Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Vlaamse Overheid Koning Albert II-laan 35 bus 10 1030

Nadere informatie

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen 1 Innovatiekompas Inspiratie Sessies Contacteer ons voor: Een voordracht om kennis te maken met het kompasmodel. Een workshop om het toepassen van

Nadere informatie

7 op 10 internationale bedrijven ondervinden problemen. Vlaamse exportondersteuning onvoldoende gekend en gebruikt

7 op 10 internationale bedrijven ondervinden problemen. Vlaamse exportondersteuning onvoldoende gekend en gebruikt PERSBERICHT Hasselt, 12 april 2012 Onderzoek UNIZO-Limburg en VKW Limburg: 7 op 10 internationale bedrijven ondervinden problemen Vlaamse exportondersteuning onvoldoende gekend en gebruikt UNIZO-Limburg

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

Geëngageerde medewerkers zijn minder afwezig

Geëngageerde medewerkers zijn minder afwezig DraagZorgvoorUwZorg Zorg voor Uw Talent Geëngageerde medewerkers zijn minder afwezig Bert Laurier & Peter Beeusaert & Hilde Billen Consultants SD Worx Leadership & Strategy Engagement, meer dan tevredenheid

Nadere informatie

Met een bijdrage van meer dan 1.000 miljard euro aan de Europese economie, zijn mid-market bedrijven de stuwende kracht achter de Europese groei

Met een bijdrage van meer dan 1.000 miljard euro aan de Europese economie, zijn mid-market bedrijven de stuwende kracht achter de Europese groei Persbericht Met een bijdrage van meer dan 1.000 miljard euro aan de Europese economie, zijn mid-market bedrijven de stuwende kracht achter de Europese groei Hoewel de Europese mid-market in 2014 slechts

Nadere informatie

StepStone in cijfers Juni 2015

StepStone in cijfers Juni 2015 StepStone in cijfers Juni 2015 Finding great people for great jobs StepStone in cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 1.120.283 Aantal bezoeken 425.093 Unieke bezoekers 304.291 Aantal vacatures 1172

Nadere informatie

Tips voor werknemers StepStone geeft tips op basis van demografische studie. Mei 2009

Tips voor werknemers StepStone geeft tips op basis van demografische studie. Mei 2009 Tips voor werknemers StepStone geeft tips op basis van demografische studie Mei 2009 1 Inleiding De crisis kan ook een opportuniteit zijn voor werknemers om hun job veilig te stellen en zelfs hun kansen

Nadere informatie

ONDERWIJS & ONDERNEMEN

ONDERWIJS & ONDERNEMEN ONDERWIJS & ONDERNEMEN Zuurstof voor ons onderwijs Zuurstof voor onze toekomst DUAAL LEREN Beste collega-ondernemer, Goed gevormd talent is het basisingrediënt van economische groei en vooruitgang. Jongeren

Nadere informatie

Beleidsadviseur Sociaal Domein

Beleidsadviseur Sociaal Domein Kennis van de Overheid Beleidsadviseur Sociaal Domein Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

Programma. Voorstelling project Waarom? Wat? Ambassadeurs gezocht! De Making of Ambassadeurs Dursun aan het woord Speeddating Invullen fiches

Programma. Voorstelling project Waarom? Wat? Ambassadeurs gezocht! De Making of Ambassadeurs Dursun aan het woord Speeddating Invullen fiches Latent Talent Programma Voorstelling project Waarom? Wat? Ambassadeurs gezocht! De Making of Ambassadeurs Dursun aan het woord Speeddating Invullen fiches Rachid Boumalek aan het woord Voorstelling project

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Alleen dan kan een project slagen, dat wil zeggen: op tijd, binnen budget en vooral met de juiste functionaliteit.

Alleen dan kan een project slagen, dat wil zeggen: op tijd, binnen budget en vooral met de juiste functionaliteit. ICT MET RENDEMENT Welkom bij de Caesar Groep De Caesar Groep is dé specialist in Nederland als het gaat om ICT-projecten met rendement. Met meer dan 300 professionals werken wij voor onze klanten aan ICT-toepassingen

Nadere informatie

Polsslag Ondernemend Limburg juli 2015: +4,8 Ondernemersvertrouwen op hoogste peil in 4 jaar Nog geen hitterecords voor Limburgse economie

Polsslag Ondernemend Limburg juli 2015: +4,8 Ondernemersvertrouwen op hoogste peil in 4 jaar Nog geen hitterecords voor Limburgse economie Ieder kwartaal peilen VKW Limburg en UNIZO-Limburg naar het aanvoelen van de Limburgse ondernemers en bedrijfsleiders over de economische gang van zaken in de bedrijven. De resultaten van deze bevraging

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken 111

Het Nieuwe Werken 111 Het Nieuwe Werken 111 Inleiding Het Nieuwe Werken De laatste jaren heeft Het Nieuwe Werken zich sterk ontwikkeld en veel bekendheid gekregen. Maatschappelijke ontwikkelingen als files, de balans tussen

Nadere informatie

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s In een globaliserende economie moeten regio s en ondernemingen internationaal concurreren. Internationalisatie draagt bij tot de economische

Nadere informatie

Beleidsverklaring 15 thema s u als inwoner

Beleidsverklaring 15 thema s u als inwoner Beste inwoner, Wij stellen u graag onze Beleidsverklaring voor. Een mooi woord om te zeggen hoe we onze gemeente willen besturen de volgende 6 jaar. We werken rond 15 thema s. In deze folder leest u een

Nadere informatie

Stadsmonitor 2014 Een samenwerking tussen het Agentschap Binnenlands Bestuur en de Studiedienst van de Vlaamse Regering

Stadsmonitor 2014 Een samenwerking tussen het Agentschap Binnenlands Bestuur en de Studiedienst van de Vlaamse Regering Stadsmonitor 2014 Een samenwerking tussen het Agentschap Binnenlands Bestuur en de Studiedienst van de Vlaamse Regering Situering Opdracht: minister, bevoegd voor het Stedenbeleid De stadsmonitor is een

Nadere informatie

Resultaten onderzoek Ingenieursbarometer 2014: Ingenieurs katalysator Belgische economie

Resultaten onderzoek Ingenieursbarometer 2014: Ingenieurs katalysator Belgische economie Resultaten onderzoek Ingenieursbarometer 2014: Ingenieurs katalysator Belgische economie Antwerpen, 18 maart 2014 - USG Engineering Professionals deed een grootschalig onderzoek bij meer dan 2.500 professionals,

Nadere informatie

Ergonomie in een vernieuwde kantooromgeving

Ergonomie in een vernieuwde kantooromgeving Ergonomie in een vernieuwde kantooromgeving freddy Willems www..be Drie thema s Flexplek, Het Nieuwe Werken en thuiswerken Het landschapskantoor 1 1 Flexplek, HNW en thuis werken Standpunten - geschiedenis

Nadere informatie

Eerlijker, eenvoudiger, efficiënter

Eerlijker, eenvoudiger, efficiënter Eerlijker, eenvoudiger, efficiënter Naar een nieuw en modern belastingsysteem #jijmaaktmorgen België is uitzonderlijk. Je belast kapitaal niet en je overbelast arbeid. Dat moet je dus herzien. Pascal Saint-Amans

Nadere informatie

1. Samenvatting. 2. De Belgische energiemarkt. 2.1 Liberalisering van de energiemarkt

1. Samenvatting. 2. De Belgische energiemarkt. 2.1 Liberalisering van de energiemarkt PERSDOSSIER Inhoud 1. Samenvatting... 2 2. De Belgische energiemarkt... 2 3. Hoe maakt Poweo het verschil?... 3 4. Poweo: meest competitieve elektriciteitsaanbod in Wallonië volgens Test-Aankoop... 4 5.

Nadere informatie

De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies

De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij

Nadere informatie

Moedige overheden. Stille kampioenen = ondernemingen. Gewone helden = burgers

Moedige overheden. Stille kampioenen = ondernemingen. Gewone helden = burgers Moedige overheden Stille kampioenen = ondernemingen Gewone helden = burgers Vaststellingen Onze welvaart kalft af Welvaartscreatie Arbeidsparticipatie Werktijd Productiviteit BBP Capita 15-65 Bevolking

Nadere informatie

Kans op Amerikaanse dubbele dip is klein

Kans op Amerikaanse dubbele dip is klein Kans op Amerikaanse dubbele dip is klein De Verenigde Staten gaan meestal voorop bij het herstel van de wereldeconomie. Maar terwijl een gerenommeerd onderzoeksburo recent verklaarde dat de Amerikaanse

Nadere informatie

ESF Vlaanderen OP 2014-2020 Sociale Economie

ESF Vlaanderen OP 2014-2020 Sociale Economie ESF Vlaanderen OP 2014-2020 Sociale Economie Opbouw OP 2014-2020 OP 2014-2020 Prioriteit 1, loopbaanbeleid curatief, 8i (werkzaamheid); 8ii (werkzoekende jongeren); 8iii (ondernemerschap) Prioriteit 2,

Nadere informatie

StepStone in cijfers Augustus 2014

StepStone in cijfers Augustus 2014 StepStone in cijfers Augustus 2014 StepStone feiten & cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 961,662 Aantal bezoeken 342,486 Unieke bezoekers 236,063 Aantal vacatures 957 Afgelopen maand in een notendop

Nadere informatie

3.1 Personeelsbeleid. telenet // jaarverslag 2009 : activiteitenverslag

3.1 Personeelsbeleid. telenet // jaarverslag 2009 : activiteitenverslag 3.1 Personeelsbeleid 28 3 BEDRIJFSCULTUUR Telenet heeft sinds zijn ontstaan een exponentiële groei doorgemaakt. De snelle toename van het aantal personeelsleden vereiste de voorbije jaren een grondige

Nadere informatie

ITINERA INSTITUTE PERSBERICHT

ITINERA INSTITUTE PERSBERICHT ITINERA INSTITUTE PERSBERICHT België WK VOETBAL is een immigratienatie 2018, 2012/11 15 05 2012 MENSEN WELVAART BESCHERMING België is een immigratienatie: 25% van de bevolking is van oorsprong migrant.

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

Interne communicatie wordt alsmaar belangrijker in de Belgische ondernemingen

Interne communicatie wordt alsmaar belangrijker in de Belgische ondernemingen Interne communicatie wordt alsmaar belangrijker in de Belgische ondernemingen Het Belgische communicatieadviesbureau Corporate Creative Strategies (www.ccstrategies.be), dat zich toelegt op corporate communicatie,

Nadere informatie

in verhuur van IT en multimedia.

in verhuur van IT en multimedia. in verhuur van IT en multimedia. slim veilig voordelig bezoekers hebben de boodschap ontvangen Livingston levert jaarlijks voor meer dan 200 beurzen, evenementen en congressen IT-oplossingen op maat. Dit

Nadere informatie

Junior Wmo-professionals met open blik

Junior Wmo-professionals met open blik Kennis van de Overheid Junior Wmo-professionals met open blik Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT 5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT WAT BETEKENT DUURZAAM? Duurzaam betekent aansluiten op de behoeften van het heden zonder het vermogen van toekomstige generaties om in

Nadere informatie

Het sociale platform voor je organisatie

Het sociale platform voor je organisatie Het sociale platform voor je organisatie Laat de chaos achter je Tientallen CC tjes op een dag, maar nog steeds niet op de hoogte? Een dagelijkse zoektocht naar verdwenen documenten, specifieke informatie

Nadere informatie

WORD PARTNER VAN HOUSE OF LEISURE! from the heart

WORD PARTNER VAN HOUSE OF LEISURE! from the heart WORD PARTNER VAN HOUSE OF LEISURE! from the heart Wat is het Midpoint House of? Het Midpoint House of is een fysiek en virtueel knooppunt dat zich zal ontwikkelen tot het vlaggenschip van de Midden-Brabantse

Nadere informatie

Enquête rond het familiebedrijf in België

Enquête rond het familiebedrijf in België www.pwc.be Enquête rond het familiebedrijf in België December 2010 Kernbevindingen 1. 1 op 2 respondenten ziet overheidsbeleid en regulering als één van de voornaamste externe uitdagingen voor hun onderneming.

Nadere informatie

Tomson Recycling heeft het genoegen u vrijblijvend een nieuw concept voor te stellen: WIN WIN SPONSORING

Tomson Recycling heeft het genoegen u vrijblijvend een nieuw concept voor te stellen: WIN WIN SPONSORING Beste bestuurslid en medewerker Tomson Recycling heeft het genoegen u vrijblijvend een nieuw concept voor te stellen: WIN WIN SPONSORING Een idee waarbij wij uw vereniging financieel steunen door middel

Nadere informatie

Hoe beïnvloedt het Europese beleid de uitvoering van het arbeidsmarktbeleid in Vlaanderen?

Hoe beïnvloedt het Europese beleid de uitvoering van het arbeidsmarktbeleid in Vlaanderen? Hoe beïnvloedt het Europese beleid de uitvoering van het arbeidsmarktbeleid in Vlaanderen? Cascade van beleidsniveaus en beleidsteksten Beleid EU Strategie Europa 2020 Europees werkgelegenheidsbeleid Richtsnoeren

Nadere informatie

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag

Nadere informatie

EXPERTS MET KARAKTER

EXPERTS MET KARAKTER EXPERTS MET KARAKTER KANSEN BENUTTEN? EERST ZIEN, DAN SCHAKELEN Tempo-Team is specialist in flexibele arbeid. Door onze koppeling van commercieel denken en een sterke betrokkenheid, zijn we al 35 jaar

Nadere informatie

Jong zijn zonder zorgen. Dit is Leon. www.s-p-a.be. tijdenveranderen.be. PNA-9985 PRODUCTIE EN MEDIA verkiezingen 2014_148x105_16pag_VERSIE SPA.

Jong zijn zonder zorgen. Dit is Leon. www.s-p-a.be. tijdenveranderen.be. PNA-9985 PRODUCTIE EN MEDIA verkiezingen 2014_148x105_16pag_VERSIE SPA. Jong zijn zonder zorgen. Dit is Leon. tijdenveranderen.be www.s-p-a.be PNA-9985 PRODUCTIE EN MEDIA verkiezingen 2014_148x105_16pag_VERSIE SPA.indd 1 24/02/14 11 NA-9985 PRODUCTIE EN MEDIA verkiezingen

Nadere informatie

Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014

Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 AGENDA 10u15 10u30 11u15 11u45 12u00 12u30 Onthaal Introductie Onze lokale strategie Customer Center in Berchem door Hilde Wuyts,

Nadere informatie

De kansen van online samenwerken

De kansen van online samenwerken De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 INDEPENDENT INSURANCES Introductie De

Nadere informatie

6 op 10 Limburgse bedrijven willen voluit investeren

6 op 10 Limburgse bedrijven willen voluit investeren PERSBERICHT Hasselt, 16 april 2015 Bevraging UNIZO-Limburg en VKW Limburg: 6 op 10 Limburgse bedrijven willen voluit investeren Groeiambitie voor 7 op 10 hoofdreden voor investeringen Investeringen hefboom

Nadere informatie

Vlaamse Regering. Addendum. bij het. Protocol van samenwerking

Vlaamse Regering. Addendum. bij het. Protocol van samenwerking Vlaamse Regering Addendum bij het Protocol van samenwerking In het kader van het economisch impulsplan herstel het vertrouwen van de Vlaamse regering goedgekeurd op 14 november 2008 Tussen de Vlaamse Regering

Nadere informatie

SEPTEMBERVERKLARING van de Vlaamse regering

SEPTEMBERVERKLARING van de Vlaamse regering SEPTEMBERVERKLARING van de Vlaamse regering Vastberaden kiezen voor een welvarend Vlaanderen Minister-president Kris Peeters 23-9-2013 Mijnheer de voorzitter, Beste collega s, 6 jaar geleden sprak ik voor

Nadere informatie

We zijn halfweg de legislatuur. En om in het thema van deze avond te blijven: net zoals in de keuken kan een gerecht dan nog alle kanten uit.

We zijn halfweg de legislatuur. En om in het thema van deze avond te blijven: net zoals in de keuken kan een gerecht dan nog alle kanten uit. Toespraak Paul KUMPEN Voorzitter Voka, Vlaams Netwerk van Ondernemingen De Tweede Helft De Rentree Brussel - 12/09/2016 Geachte Minister-President, Geachte Ministers, Geachte Parlementsleden, Geachte ondernemers,

Nadere informatie

Ondernemers voor Ondernemers B2B - Extra inzet voor het Zuiden

Ondernemers voor Ondernemers B2B - Extra inzet voor het Zuiden Ondernemers voor Ondernemers B2B - Extra inzet voor het Zuiden Samen het Zuiden vooruit helpen Ondernemers voor Ondernemers is een Belgische vereniging met ngo's en particuliere bedrijven als leden. De

Nadere informatie

MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO

MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO DETAILED CURRICULUM MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO Innovatie is noodzakelijk om in de huidige hyper-competitieve, internationale en volatiele markt continuïteit te kunnen verzekeren.

Nadere informatie

'Snoeien om te investeren'

'Snoeien om te investeren' 'Snoeien om te investeren' 23/07/2014 om 16:13 door Lin Louage, Rogier Verschueren De nieuwe Vlaamse meerderheid (N-VA, CD&V en Open VLD) heeft haar regeerakkoord 2014-2019 voorgesteld. Geert Bourgeois

Nadere informatie

Schipperen tussen kinderen, werk en hobby s

Schipperen tussen kinderen, werk en hobby s Schipperen tussen kinderen, werk en hobby s Belgische ouders uit op betere combinatie van werk en gezin 89 % wil graag meer tijd voor het gezin 82 %voelt zich vaak gehaast om taken rond te krijgen 77%

Nadere informatie

Optimale zorg tegen lagere kosten. Het ziekenhuis van de toekomst

Optimale zorg tegen lagere kosten. Het ziekenhuis van de toekomst Optimale zorg tegen lagere kosten Het ziekenhuis van de toekomst 1 KIVI NIRIA Jaarcongres Onze visie en waarden Onze visie: Pioniersrol Siemens Energiezuinigheid Onze waarden: Innovatief Innovatief denken

Nadere informatie

Evenwicht werk/privé wint opnieuw fors van loon en werkzekerheid

Evenwicht werk/privé wint opnieuw fors van loon en werkzekerheid Evenwicht werk/privé wint opnieuw fors van loon en werkzekerheid Resultaten Tempo-Team arbeidsmarkt tevredenheidsonderzoek 2011 Heropleving arbeidsmarkt gaat hand in hand met aandacht voor werk/privé-evenwicht

Nadere informatie

Beste kandidaten, Beste vrienden,

Beste kandidaten, Beste vrienden, TOESPRAAK DOOR KRIS PEETERS VLAAMS MINISTER-PRESIDENT EN VLAAMS MINISTER VAN ECONOMIE, BUITENLANDS BELEID, LANDBOUW EN PLATTELANDSBELEID CD&V Kandidatendag 28 mei 2012 Beste kandidaten, Beste vrienden,

Nadere informatie

MotivatieMonitor voor HR-professionals

MotivatieMonitor voor HR-professionals MotivatieMonitor voor HR-professionals Een onderzoek naar de ambities en verwachtingen van studenten en starters betreffende de arbeidsmarkt en het beeld dat HR-professionals van deze nieuwe generatie

Nadere informatie

Factsheet 1 WAAROM EEN INVESTERINGSPLAN VOOR DE EU?

Factsheet 1 WAAROM EEN INVESTERINGSPLAN VOOR DE EU? Factsheet 1 WAAROM EEN INVESTERINGSPLAN VOOR DE EU? Als gevolg van de wereldwijde economische en financiële crisis heeft de EU met een laag investeringsniveau te kampen. Alleen met gezamenlijke gecoördineerde

Nadere informatie

VOORWOORD. Het gaat uiteindelijk over de vraag of je anders naar werk weet te kijken. Wij, van De Berk hebben een. andere manier van kijken naar werk,

VOORWOORD. Het gaat uiteindelijk over de vraag of je anders naar werk weet te kijken. Wij, van De Berk hebben een. andere manier van kijken naar werk, Het gaat uiteindelijk over de vraag of je anders naar werk weet te kijken VOORWOORD Wij, van De Berk hebben een andere manier van kijken naar werk, naar organisaties en naar elkaar. Deze brochure weerspiegelt

Nadere informatie

Hervorming kmo-portefeuille Luc Royackers. Seminarie Incentives 4 your Business (30-11-2015 Fineko)

Hervorming kmo-portefeuille Luc Royackers. Seminarie Incentives 4 your Business (30-11-2015 Fineko) Hervorming kmo-portefeuille Luc Royackers Seminarie Incentives 4 your Business (30-11-2015 Fineko) Context Uitgangspunten Vlaams regeerakkoord Fusie AO en IWT Transparant Administratief eenvoudig Maatwerk

Nadere informatie

maakt er werk van Europe s Leader in Online Career Services and Recruitment Solutions 2009, StepStone

maakt er werk van Europe s Leader in Online Career Services and Recruitment Solutions 2009, StepStone maakt er werk van 2009, StepStone StepStone maakt er werk van Laten we ons even voorstellen In 1996 ontstond StepStone in Noorwegen met de missie: het vervullen van de online rekruteringswensen van werkgevers.

Nadere informatie

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Cultuur is een eerste levensbehoefte 10 Cultuur is een eerste levensbehoefte Interview Tekst Kelly Bakker Foto s Tessa Wiegerinck Journalist, cultuurkenner en ondernemer in één Je stapt in die achtbaan en kan dan eigenlijk niet meer anders

Nadere informatie

Telewerken VRT. 04/05/2006 Eva Zabarylo - HR

Telewerken VRT. 04/05/2006 Eva Zabarylo - HR Telewerken VRT 04/05/2006 Eva Zabarylo - HR Telewerk VRT 1. Waarom telewerk binnen de VRT? Aanleiding Beheersovereenkomst 2002 2006 VRT Vlaamse gemeenschap: uitdagingen modern personeelsbeleid balans werk

Nadere informatie