WebZine. Verantwoord leiderschap of stunt? Alexander De Croo tackelt regering Leterme. Issue /04. Volgende gedrukte uitgave

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "WebZine. Verantwoord leiderschap of stunt? Alexander De Croo tackelt regering Leterme. www.cxonet.be Issue 80-2010/04. Volgende gedrukte uitgave"

Transcriptie

1 Volgende gedrukte uitgave CxO Magazine Verschijnt op 31 mei 2010 WebZine Alexander De Croo tackelt regering Leterme Verantwoord leiderschap of stunt? 06 General Management Verantwoord leiderschap of roekeloze stunt 20 Human Resources Chaque employé considéré comme un atout 22 ICT Betaalbare efficiëntie 32 Sales & Marketing Waardedisciplines : kiezen is noodzakelijk 36 Logistics & Manufacturing De Financiële Supply Chain 38 Extra Citroën C5-3.0 V6 HDi topmotorisatie 28 Finance & Legal Voordeel alle aard op basis van CO2-uitstoot Issue /04

2 WebZine - Issue /04 Waar gehandeld wordt tref je Atradius. Wij helpen voorkomen dat bedrijven ten onder gaan aan vorderingen die te laat of niet worden betaald, wereldwijd. Door onze jarenlange ervaring en kennis van de markt kunnen onze klanten met vertrouwen de toekomst tegemoet zien zelfbewust, veerkrachtig en vooruitstrevend. Een perfecte balans tussen risicobeheersing en het bevorderen van handeldrijven, tussen zekerheid en vrijheid, tussen veiligheid en vertrouwen. Grijp uw kans en ontdek meer. ADV 2

3 WebZine - Issue /02 Beetje bij beetje verschuift de beoordeling van ondernemen van puur financieel naar een combinatie van financiën en duurzaamheid. Wie als ondernemer of bedrijfsleider wil slagen, moet rekening houden met veel meer en vooral veel bredere visies. Mogen we er dan vanuit gaan dat de economische crisis een mentaliteitsverandering heeft teweeg gebracht? Mogen we er vanuit gaan dat bedrijfsleiders niet enkel nog oog mogen hebben voor de belangen van hun aandeelhouders? Het antwoord op beide de ene kant de studie van SD Worx dat een onderzoek voerde naar de bereidwilligheid om te werken na de leeftijd van 50 jaar en vooral hoe de bedrijven de willen omspringen met de 50-plussers. Aan de andere kant bekijken we de mening van de jongeren over pensioen. Hoe kijken zij aan tegen de carrière die als maar langer dreigt te worden. vragen is moeilijk maar het ziet er naar uit dat voor beide vragen ja het enige correcte antwoord is. Dit en veel meer vormen de interessante onderwerpen voor meer dan 40 pagina s leesvoer. We Wij confronteerden een aantal leden van onze Raad der Wijzen met deze stelling. Hun antwoorden spreken boekdelen, al liggen hopen dat deze uitgave u eens te meer mateloos kan boeien. de accenten niet overal gelijk. Gelukkig maar, want anders zouden we in een saaie bedrijfswereld terecht gekomen zijn. En dat is die wereld nu net niet. Economie De economische situatie is nu toch reeds geruime tijd het Werken en pensioen, een moeilijk huwelijk! Wat biedt onze economie? gespreksonderwerp bij uitstek. De crisis, de heropstanding, het falen, de angst, de groei, de terugval. Het zijn een handvol termen die in de voorbije maanden de hoofdmoot van de actualiteit vormden. Als we de Ernst & Young Eurozone Forecast nalezen, ziet de toekomst er toch niet helemaal rooskleurig uit. Ondanks het feit dat de Belgische economie veerkrachtiger blijkt dan de eurozone, dreigen we toch af te stevenen op een piek in de werkloosheid. Niet alleen voor ons land, maar voor zowat geheel Europa. En als we de cijfers van Spanje erbij nemen, lijkt deze prognose wel eens de harde realiteit te worden. Pensioen De hamvraag blijft dan uiteraard wat we moeten doen met de pensioenregeling. CxO zet twee standpunt naast elkaar. Aan 3 Editoriaal Jan CALLANT Hoofdredacteur CxO U wil reageren? Stuur een naar

4 Volgende gedrukte uitgave CxO Magazine Verschijnt op 31 mei 2010 WebZine General Management Verantwoord leiderschap of roekeloze stunt Alexander De Croo tackelt regering Leterme Multiple stakeholders model Meer aandacht voor zachte waarden ondernemersschap? Hoe snel je netwerk opbouwen (1) Nuttig gebruik van je LinkedIn profiel Alexander De Croo tackelt regering Leterme Verantwoord leiderschap of stunt? 06 General Management 30 Sales & Marketing Verantwoord leiderschap of roekeloze stunt Waardedisciplines : kiezen is noodzakelijk Belgische economie veerkrachtiger dan eurozone Ernst & Young Eurozone Forecast Lancering Roadmap Vlaanderen Inspiratie en leidraad voor veranderingstrajecten 20 Human Resources Chaque employé considéré comme un atout 22 ICT Betaalbare efficiëntie 34 Logistics & Manufacturing De Financiële Supply Chain 36 Extra Citroën C5-3.0 V6 HDi topmotorisatie 28 Finance & Legal Voordeel alle aard op basis van CO2-uitstoot Issue /04 Wat u mag verwachten in deze uitgave CxO WebZine Inhoudsopgave Human Resources SD Worx onderzoekt werken na 50 jaar KMO s willen 50-plussers onder voorwaarden houden Mening van jongeren over pensioen 57% niet bereid om langer dan zijn 60 jaar te werken Propere wagen en extra loon Euro Wash card als extra verloning Chaque employé considéré comme un atout Personne n est irremplaçable: toujours d actualité? Redactie CXO U wil reageren? Stuur een naar 4

5 ICT Betaalbare efficiëntie Voor een intelligente kijk op de zaken Finance & Legal Corporate Governance Verstrenging wettelijke regels Voordeel van alle aard op basis van CO 2 -uitstoot Belastingsdienst geeft tekst en uitleg Détecter la capacité financière du client Les fondamentaux du Credit Management Sales & Marketing Kiezen is noodzakelijk Carrefour, Delhaize, Colruyt en de waardedisciplines Logistics & Manufacturing Minder kosten en meer duurzaamheid Logistiek van Gudrun en Leaf Distribution gebundeld De Financiële Supply Chain Nieuwe accenten bij evaluatie efficiëntie business processen Extra Citroën C5 met 3.0 V6 HDi-topmotor Topmotorisatie van een middenklasse Executive Summaries Inhoud van CxO Magazine - Issue Raad der Wijzen - Expert Groups Samenstelling van onze adviesraden Adverteerderslijst Atradius Conba Accord Delsey Design Nico Verdonck Conba JCI 5

6 WebZine - Issue / /04 Een nieuwe regeringscrisis geselt ons land. Net nu we nood hebben aan een stabiel en sterk beleid om de gevolgen van de economische crisis weg te werken, zorgt de Open VLD voor een totaal overbodige regeringscrisis. Aanstoker van dit alles is voorzitter Alexander De Croo die een om in het reine te komen met een persoonlijke tweedracht die hij zelf had veroorzaakt, kan een belangrijke invulling van leiderschap tot gevolg Alexander De Croo tackelt regering Leterme Verantwoord leiderschap of roekeloz persoonlijk conflict had met enerzijds, vergeef ons de term, een grote muil en anderzijds de peperkoeken geloofwaardigheid. Toch is zijn houding van belang. In de komende weken en maanden zal moeten blijken of de jeugdige voorzitter het slachtoffer wordt van zijn grootspraak of de overwinnaar wordt die een nieuwe vorm van verantwoord leiderschap naar de oppervlakte heeft gebracht. De kiezer zal moeten aantonen welk lot voor hem is weggelegd. Anders bekeken Wij gaan ons hier geenszins inlaten met de politiek die achter dit alles schuilgaat. Maar de beslissing van De Croo om als een windmolen van gedacht te veranderen hebben. Laat ons veronderstellen dat De Croo een krachtig signaal heeft willen geven omtrent de belangrijkheid van Brussel-Halle-Vilvoorde. Daarin kunnen we hem volgen. Net zoals het Lange Wapperprobleem van Antwerpen, is BHV een kwestie die amper een handvol Belgen aanbelangt. In West-Vlaanderen ligt men niet wakker van de Wapper en de kans is groot dat ook daar het BHV-probleem niet echt brandend is. Als De Croo dit had willen bedoelen, dan had hij beter verder onderhandeld en ervoor gezorgd dat de kwestie zo snel mogelijk werd gestemd, met welke uitkomst ook. Economie, daar heeft iedereen 6 General Management

7 baat bij, het behouden van zoveel mogelijk jobs en het beschermen van de inkomens van de werkende e stunt? Belg (cfr. tijdelijke werkloosheid voor bedienden). Bij een degelijk leiderschap horen geduld en de wil om een resultaat te bereiken tot de hoofdtermen. Of De Croo dit voor had, durven we sterk te betwijfelen. Als blijkt dat het om roekeloos gedrag gaat, zal de tol voor ons land zwaar en bijna ondraaglijk zijn. Verantwoord ondernemen Nog anders bekeken kunnen we de houding van De Croo ook proberen te toetsen aan verantwoord ondernemen. In hoeverre is het uitlokken van een crisis (en derhalve het immobiliseren van beslissingen) verantwoord in deze economische tijden. Liberalen liggen nu éénmaal weinig wakker van het lot van de werknemers, maar opvallend was de reactie van de werkgevers, bondgenoten van het eerste uur van de blauwe familie. De opgestoken vinger van de werkgeversverenigingen was dreigend en dat kan enkel wijzen op het feit dat ze zich vragen stellen bij de manier van ondernemen door De Croo. Werkgevers waren immers niet vies van de strategie van Leterme, die in hun ogen de bankcrisis handig en goed had aangepakt door vooral de belangen van de onderneming achter de banken, de onderneming achter de klant bij de bank en de inkomens van de afnemers van de producten te beschermen. Verantwoord ondernemen is een duidelijke keuze durven en willen maken die een algemeen belang dient en die niet ingegeven is door een persoonlijke kans op verrijking. Benieuwd wat de kiezer van dit ondernemerschap van Leterme en De Croo zal denken. General Management 7

8 weinig op het multiple stakeholders model. Het is hoog tijd om de zachte waarden van ondernemerschap op te waarderen. Een duurzame strategie op lange termijn en een daaraan gekoppeld bonussysteem worden al te vaak uit het oog verloren. Maatschappelijk verantwoord ondermen en oog voor persoonlijke ontwikkeling treden meer en meer op de voorgrond. En dat kan ver gaan: energiemanagement en gezondheid kunnen in dit verband ook aan bod komen. Hieronder leest u de reacties. Wij schotelden de volgende stelling voor aan de leden van de Raad der Wijzen: De huidige generatie managers is te veel geïnspireerd door cijfers en winst maken. De focus ligt te veel op de shareholder s value en te Dirk FRANSAER Afgevaardigd Bestuurder Vito Vlaanderen en de wereld staan voor een noodzakelijke transitie naar een duurzame wereld. Deze transitie kan slechts slagen indien op alle niveaus en op alle vlakken duurzaamheid wordt ingevoerd en doorgevoerd. Een van de eerste gebieden waar dit zou moeten gebeuren is ongetwijfeld de financiële onderbouwing en Meer aandacht voor zachte waarden ondernemerschap? Multiple stakeholders model winstverwachting en realisatie van de huidige economie zonder daarbij de sterke punten van de economie (vrije markt, concurrentie, open voor iedereen) te verwaarlozen of te ondermijnen. Op corporate niveau betekent dit onder andere een andere verwachting van de aandeelhouders naar het functioneren van hun bedrijf en de winstverwachting; niet louter vanuit een financieel standpunt maar vanuit een duurzaamheidsstandpunt. De manier waarop dit kan geïmplementeerd worden, loopt via duurzaam ondernemen; de beloning van managers in functie van duurzaamheidsdoelstellingen die sowieso winst combineren met maatschappelijke (zoals gezondheidszorg, veroudering) en Raad der wijzen Redactie CxO U wil reageren? Stuur een naar milieu-elementen (duurzame energie, hergebruik materialen, duurzame materialen). 8 General Management

9 Marc LAMBOTTE Gedelegeerd Bestuurder Unisys Het is redelijk om aan te nemen dat werknemers die zich goed in hun vel voelen, beter presteren dan waar dat niet het geval is. De beste situatie is er dus een waar een bedrijf erin slaagt om beter in de basisbehoeften van het bedrijf te voorzien door het welzijn van zijn werknemers te voorzien. Er ontstaat echter een probleem als werknemers elders in de wereld even goed werk leveren en zich prima in hun vel voelen voor een veel lagere kost. De concurrentie kan de manager dan dwingen tot het nemen van maatregelen die niet leuk zijn voor de werknemers. De realiteit is dat bedrijven concurrenten hebben, maar ook dat ieder van ons zijn persoonlijke concurrenten heeft de mensen waar ook ter wereld die voor minder geld gelukkiger zijn dan wij. Mathieu VERWILGHEN General Manager van Century 21 Managers die zich te veel richten op winst, zouden wel eens fel gedemotiveerde managers kunnen worden, met alle gevolgen van dien. Managen heeft te maken met optimaal organiseren en structureren. Structuren zijn meer dan ooit nodig. Ze zijn de fundamenten van het bedrijf, maar men kan nooit goede structuren implementeren, zonder een duidelijke visie op korte en lange termijn. Voor vele ondernemers komt het er dan vaak op aan om in de eerste plaats te overleven, en ervoor te zorgen dat er werkzekerheid ontstaat voor de medewerkers. Op die manier kunnen zij in hun stresserende job toch een standvastigheid terugvinden. In een volgende fase kan gedacht worden aan winst, die gebruikt zal worden om de nodige financiële reserves op te bouwen. Verder is een bonussysteem dan ook onontbeerlijk om een gemotiveerd team op te bouwen. De laatste stap is de winstuitkering aan de aandeelhouders, rekening houdend met het opbouwen van de nodige reserves. Die moeten het bedrijf toelaten om te overleven, zonder inkomsten gedurende een periode van zes maanden. Rudy HULSMAN Algemeen directeur Quick Belux Cijfers en winst maken en de aandacht voor de shareholder s value zijn en zullen belangrijk blijven voor ieder bedrijf. Maar de manier waarop dit gebeurt en de strategische visie van het bedrijf om dit op lange termijn te blijven realiseren zijn belangrijker om al de stakeholders als te vriend te houden. Aandacht voor het milieu, energiemanagement en aandacht voor de gezondheid van klanten en medewerkers worden niet opgelegd door een tijdelijk modeverschijnsel. De analyse van de impact op het milieu door het berekenen van de koolstofbilan van het bedrijf kunnen een start zijn voor een reeks initiatieven ter verbetering van de situatie. General Management 9

10 Het energiemanagement dat tot doel heeft zuiniger en doelmatiger om te springen met energie kunnen hierin een belangrijke plaats innemen, niet noodzakelijk de belangrijkste. De huidige producten verbeteren of nieuwe producten ontwikkelen met het oog op een beter bescherming van de gezondheid van klanten en medewerkers zullen toelaten om verder te groeien in een steeds complexer wordende wereld waar de klanten vragende partij zijn. En door het fenomeen van een steeds groter worden aandacht van de media voor deze items, de kritische consumentenverenigingen en goed georganiseerde ngo s kunnen bedrijven, die geen aandacht hebben voor deze zachte waarden en blijven volharden in de boosheid, op zeer korte termijn zwaar afgestraft worden door een dalend klantenbestand en dus dalende winst. 10 General Management

11 LinkedIn is een heel krachtige tool die ons o.a. kan helpen om potentiële klanten, medewerkers, leveranciers, partners, experten of een nieuwe baan te vinden. Om deze te kunnen vinden heb je echter zelf een netwerk nodig van wat op LinkedIn eerste graads contacten wordt genoemd. Dit is de eerste stap die je kan nemen: 1 Upload je contacten van Outlook, webmail zoals Hotmail, Gmail, Yahoo en AOL en alle andere adresboeken. Dit kan je doen via het menu Contacts/Add Connections. Opmerking: als je deze contacten importeert, zijn die alleen zichtbaar voor jou, niet voor je netwerk. Er wordt door LinkedIn zullen de uitnodiging accepteren en je netwerk zal beginnen te groeien. In het volgende artikel krijg je de twee andere fases om snel je netwerk op te bouwen. Na Let s Connect! is Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken het tweede boek van Jan Vermeiren dat aantoont wat de kracht is van een netwerk. Vraag je gratis light versie van Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken aan via ook geen enkele gestuurd naar jouw contacten. Nuttig gebruik van je LinkedIn-profiel Hoe snel je netwerk opbouwen Bekijk alle contacten die nu beschikbaar zijn in Imported Contacts (onder het menu Contacts ). De mensen die al lid zijn van LinkedIn hebben een blauw pictogram naast hun naam, met het woordje In. Omdat zij LinkedIn al gebruiken, zullen zij het meest openstaan voor een connectie met jou. Selecteer de mensen die al op LinkedIn zijn en die je kent. Zij verschijnen aan de rechterkant van de pagina. 3 Schrijf hen een semi-persoonlijk bericht. Vink eerst Add a personal note to your invitation aan. Vervang vervolgens Hi, I d like to add you to my network door een semi-persoonlijk bericht. Je kunt het niet te persoonlijk maken als je deze methode gebruikt, want je hebt meerdere mensen geselecteerd. Na deze 3 stappen zullen mensen op je uitnodiging reageren. Ze General Management 11 Jan VERMEIREN Oprichter van Netwerk Coach U wil reageren? Stuur een naar

12 Hoewel vele grote lidstaten vorig jaar uit de recessie konden klimmen, blijven de verwachtingen op korte termijn voor de eurozone problematisch. Het bbp zal naar verwachting met 1% toenemen in 2010 en gesteld werd in samenwerking met het vooraanstaande Oxford Economics en gebaseerd is op de methodologie van de Europese Centrale Bank. De Eurozone Forecast is een rapport met een vooruitblik, niet alleen op de economische situatie van de hele eurozone, maar ook op die van de 16 lokale economieën. met 1,6 % in De werkloosheid in Europa zal verder toenemen en zou in 2011 een piekniveau van 17 miljoen werklozen bereiken (10,3% van de totale beroepsbevolking). Zwakke groei in eurozone tot 2012 De recessie mag dan al voorbij zijn in de eurozone, maar het is nog te vroeg om opgelucht adem te halen. De economie krijgt momenteel veel tegenwind door de Griekse financiële crisis en, Zo blijkt uit de Eurozone Forecast, het nieuwe trimestriële rapport van Ernst & Young dat op- ondanks enkele lichtpunten, zien wij geen volledig herstel vóór midden 2012, zegt Gust Herrewijn, Managing Partner van Ernst & Young België. Het rapport rekent al in 2010 op een heropleving van de internationale handel en op het herstel van de Amerikaanse en Aziatische economieën. Door de stijgende vraag zal de economie in de eurozone lichtjes aanzwengelen. Ernst & Young Eurzone Forecast voorspelt zwakte economisch Belgische economie veerkrachtiger d Ook in België zal het herstel in 2010 slechts moeizaam verlopen omdat de trage groei van de voornaamste Belgische handelspar tners een rem zal zetten op de Belgische Ernst Euroz Spring 201 export. Het bbp zou over het hele jaar met 1,4% stijgen, wat toch nog een van de sterkste prestaties uit de Redactie CXO U wil reageren? Stuur een naar eurozone zou zijn. 12 General Management

13 Een eurozone met twee snelheden Het herstel zal niet overal in hetzelfde tempo verlopen. Recent werd duidelijk dat enkele landen niet alleen Griekenland, maar ook Portugal, Spanje, Ierland en, in mindere mate, Italië in zware fiscale moeilijkheden verkeren. Door inspanningen om hun budgettekorten te verminderen, zal de economie in de mediterrane landen en in Ierland naar verwachting slechts met gemiddeld 0,6% groeien in de periode , in vergelijking met 1,8% in Duitsland, Frankrijk en de Benelux. Bijgevolg zal er volgens het rapport een kloof ontstaan tussen noord en zuid. Dat staat in sterk contrast met de situatie van vijf jaar voor de crisis toen Griekenland, Ierland, Portugal en Spanje samen een groei kenden van gemiddeld 3,5% per jaar, in vergelijking met minder dan 2% in de noordelijke buurlanden. e groei voor de eurozone an eurozone België stevent af op een piek in de werkloosheid van 8,4% De werkloosheid in Europa zal verder toenemen, zo voorspelt & Young one Forecast 0 het rapport, en zou in 2011 een piekniveau van 17 miljoen werklozen bereiken. De economie moet nog met 1,5 à 2% groeien vooraleer de productiviteit weer het niveau van voor de crisis bereikt en de tewerkstelling weer zal groeien. De werkloosheidscijfers zullen naar verwachting pas in 2012 weer beginnen te dalen. Hoewel het bbp van de eurozone in 2009 met 4% verminderde, daalden de werkloosheidscijfers slechts met minder dan 2%. Volgens de analyse van Oxford Economics heeft de tussenkomst van veel regeringen en de arbeidswetgeving de schok dan wel even opgevangen, maar eigenlijk gewoon met enkele jaren uitgesteld, verklaart Gust Herrewijn. In België viel de achteruitgang van de arbeidsmarkt tot dusver nog mee. De werkloosheid steeg met amper 1,5%: van 6,6% in mei 2008 naar 8,1% eind Door regeringsmaatregelen kon het banenverlies beperkt blijven, hoewel deze maatregelen een verdere afname van de werkgelegenheid niet zullen kunnen voorkomen. Daardoor zal de werkloosheid in de tweede helft van 2010 een piek halen van 8,4% van de totale beroepsbevolking (in vergelijking met een Europees gemiddelde van 10,3%). Het is zelfs goed mogelijk dat de werkloosheid nog sterker toeneemt dan we momenteel aannemen, waardoor de situatie van de Belgische arbeidsmarkt de achillespees blijft van het herstelproces in 2010/2011. De financiële crisis heeft de vleugels van Europa niet geknipt, alleen gekwetst, maar er is de vraag of de wil om te vliegen nog sterk genoeg is. Geert Noels General Management 13

14 Fiscale bezuinigingen zullen groei tegenhouden Ten gevolge van de crisis in Griekenland zullen strengere fiscale maatregelen in de eurozone sneller moeten worden ingevoerd dan gepland. Het rapport wijst op een aanzienlijke vermindering van de begrotingstekorten, van bijna 7% van het bbp in 2010 naar minder dan 3% in Dit zal op middellange termijn onvermijdelijk wegen op het hersteltempo. Op langere termijn zal een zwakkere euro de exportlanden evenwel ten goede komen. Op basis van deze voorspellingen zou je kunnen stellen dat de Europese Centrale Bank elke verhoging van de rentevoeten minstens tot eind 2011 zou kunnen uitstellen, aangezien weinig banken geneigd zullen zijn om in de nabije toekomst leningen toe te staan, licht Gust Herrewijn toe. Twijfel over toekomstig leiderschap van de eurozone Een dubbele dip-recessie, waarbij de eurozone in het tweede helft van dit jaar terugvalt in de recessie, wordt volgens de Eurozone Forecast op een waarschijnlijkheid van slechts 20% geschat. Europa blijft kwetsbaar en hoogstwaarschijnlijk loopt de weg naar groei niet over rozen. Een terugkeer naar de situatie van voor 2007 hoeft daarom niet te betekenen dat Europa op economisch vlak opnieuw een leiderspositie zou innemen. Gust Herrewijn besluit: De financiële crisis en daaropvolgende recessie in het Westen hebben de stroom van kapitaal en rijkdom van ontwikkelde naar ontwikkelingsmarkten alleen maar versterkt. 2% groei realiseren in de eurozone vanaf 2012, lijkt misschien een mooie prestatie in vergelijking met de 4% daling van 2009, maar is niets in vergelijking met de 3,5% groei van de VS of de 5 à 6% groei van de Aziatische markten. Positieve resultaten van Europa zijn van groot belang voor ondermeer het aantrekken van buitenlandse investeringen. Dit blijkt ondermeer uit onze jaarlijkse barometer voor buitenlandse investeringen. Geert Noels (Stichter en CEO Econopolis): De Belgische activiteitsgraad is de sleutel voor alle uitdagingen van de Belgische economie: betaalbare pensioenen, dalende tekorten, lagere belastingen en een betere integratie van kwetsbare groepen en allochtonen. Naast de officiële werkloosheid, is er veel verborgen werkloosheid. 14 General Management

15 In Brugge is Roadmap Vlaanderen boven de doopvont gehouden. Roadmap Vlaanderen is een grootschalig project van activiteiten en enquêtes die de evolutie van Vlaanderen in kaart wil brengen voor de volgende decennia. Het gaat om een project dat voor het eerst wordt georganiseerd door Koninklijke Vlaamse Ingenieursvereniging (KVIV) en de Vlaamse Ingenieurs- Kamer (VIK), de twee ingenieursverenigingen in Vlaanderen. ingenieurs, stake- en shareholders uit de gezondheidssector en de overheid. - Vrijdag 27 augustus - Heizelstadion Brussel: Sport en technologie : symposium voor brede publiek. Daarna kijken we samen naar topprestaties op de Memorial Van Damme of 17 november - Gent: viering 175 jaar Ie-net Het gloednieuwe samenwerkingsverband heet ie-net en groepeert alle ingenieurs in Vlaanderen én iedereen met een passie voor techniek, technologie en wetenschap. Roadmap Vlaanderen wil een scharnier voor verandering zijn voor Vlaanderen. Ingenieursfaculteit met een namiddag- en avondactiviteit rond Onderzoeksuitdagingen en de competitiviteit van onze regio, met ook daar nog een uniek moment, dat we u nu nog niet verklappen. We willen inspiratie en een leidraad bieden voor veranderingstrajecten die onze regio naar succes leiden, zegt Rob Lenaers, co-voorzitter van de stuurgroep Roadmap Vlaanderen. Inspiratie en leidraad voor veranderingstrajecten Lancering Roadmap Vlaanderen We zullen een veelheid van thema s behandelen, die cruciaal zijn voor het welzijn van de Vlamingen in de volgende tientallen jaren. Daarbij horen ruimtelijke ordening, de transitie van onze regio in een geglobaliseerde wereldeconomie, levenskwaliteit en vrije tijd, de vergrijzing, de financiële positie van bedrijven, regio s, overheden en personen en tenslotte ook de loopbaan van onze jongeren, aldus Lenaers. Het concrete programma van Roadmap Vlaanderen ziet er uit als ie-net is een samenwerkingsverband van alle ingenieurs in Vlaanderen én van iedereen met een passie voor techniek, technologie en wetenschap. Het initiatief van de Koninklijke Vlaamse Ingenieursvereniging (KVIV) en de Vlaamse IngenieursKamer (VIK) plaatst technologie, techniek en wetenschap op het voorplan. volgt : - 27 mei - Antwerpen: onze industrie met visie vanuit de staalsector, de chemische sector en de energie-industrie juni - Koninklijke Academie van België Brussel: Duurzame medische ontwikkelingen met betaalbare technologie voor verantwoorde zorg. Symposium voor artsen, General Management 15 Redactie CXO U wil reageren? Stuur een naar

16 Bijna 83% van de Belgische kmo-bedrijfsleiders is best bereid om werknemers tot hun 65ste in dienst te houden. Wel verbindt meer dan de helft van de voorstanders voornaamste redenen de hoge werkdruk, gebrek aan motivatie en gebrek aan efficiëntie op. Loonkost is veel minder een bezwaar. Die loonkost is voornamelijk voor jongere zaakvoerders (< 35 jaar) een struikelblok. voorwaarden aan die tewerkstelling: oudere werknemers moeten gezond en gemotiveerd blijven en het werkritme aankunnen. Als dat lukt, bieden hun ervaring, hun werkattitude en hun mentaliteit het bedrijf een significante meerwaarde. Maar kmo-werkgevers denken dat slechts 22% van de mannen onvoorwaardelijk tot hun 65ste willen werken. Als arbeidsduur, werkritme en/of jobinhoud worden aangepast stijgt dat percentage aanzienlijk. Over vrouwelijke medewerkers denken de kmo s dat slechts 7% van hen onvoorwaardelijk tot 65 jaar wil werken. Wie geen voorstander is van tewerkstelling tot 65 jaar, en dat is toch ook bijna 20%, geeft als Kmo s willen werknemers tot hun 65ste in dienst houden Een grote meerderheid van de Belgische kmo s (83%) is bereid werknemers die nu ouder zijn dan 50, tot hun 65ste aan het werk te houden. Iets meer dan de helft van de voorstanders stelt wel bepaalde voorwaarden, zoals een goede gezondheid, motivatie KMO s willen 50-plussers onder voorwaarden houden SD Worx onderzoekt werken na 50 en het werkritme kunnen volgen. Meer Vlaamse dan Waalse of Brusselse kmo s stellen voorwaarden. Redactie CXO U wil reageren? Stuur een naar Grote meerderheid kmo s (83%) wil 50-plussers in dienst houden tot 65, maar onder voorwaarden Werkattitude en ervaring grootste troeven van 50-plussers Vooral jonge kmo-bazen vinden ouderen te duur Driekwart Belgische werknemers wil voor zijn 65ste met pensioen, denken de kmo-werkgevers. 16 Human Resources

17 ?.""+4<#'&&#5"""##"#"# $ 2 '&#.#&".&& -.' /'&#. + ) &").0 A"###"#&&# 11 + # ) 2 # 3 " $4'/#(.'$&-'( 11/6#$&'( $&4'( Human Resources 17

18 Uit de pensioenpeiling Jongeren & hun pensioen van Delta Lloyd Life blijkt dat 57% van de jonge Belgen zich zorgen maakt over zijn toekomstig pensioen. 35% van de jonge generatie vreest dat de overheid de wettelijke pensioenen niet meer zal kunnen betalen eens zij met pensioen gaat. Bovenop die groep verwacht 34% van de jongeren een daling van de pensioenen tegen die tijd. De meerderheid van de jongeren (61%) vindt individueel pensioensparen het populairste middel. Langer werken is dan weer ontzettend onpopulair; meer dan de helft van de 18 tot 35-jarigen (57%) is niet bereid om langer dan 60 jaar te werken. De pensioenpeiling vond in maart van dit jaar plaats en jonge Belgen van 18 tot 35 jaar namen eraan deel. We wilden nagaan wat jongeren weten over en verwachten van hun toekomstig pensioen, zegt Laurent Winnock, woordvoerder van Delta Lloyd Life. Weten ze wel hoe hoog, of misschien eerder hoe laag, het huidige wettelijke pensioen ligt? Of zijn ze helemaal nog niet bezig met (het voorbereiden van) hun oude dag? daarom dat je best vanaf de start van je eerste job al de nodige financiële voorbereidingen treft voor je pensioen, en hiervoor is voor hen het fiscaal Slechts 3% bereid tot 67 jaar te werken Het pensioendebat is méér dan een discussie die enkel in de Wetstraat moet worden gevoerd, gaat Laurent Winnock verder. Er is nood aan een open discussieforum waar pensioenspecialisten en ook de generatie van morgen bij betrokken wordt. 57% niet bereid om langer dan 60 jaar te werken Mening jongeren over pensioen Redactie CXO U wil reageren? Stuur een naar Op de vraag Tot welke leeftijd wilt u werken? antwoordt 57% van de Belgen niet langer dan 60 jaar. Een opvallend hoog percentage, legt Laurent Winnock uit, want de huidige wettelijke pensioenleeftijd ligt op 65 jaar. In het huidige politieke pensioendebat wordt links en rechts gepleit voor een verhoging van de werkelijke pensioenleeftijd, maar daar lijkt vandaag opvallend weinig draagvlak voor te zijn. Slechts 3% van de respondenten geeft aan bereid te zijn te werken tot 67 jaar. Je toekomstig pensioen zou je moeten associëren met een zorgeloze, gelukkige tijd, zegt Laurent Winnock. Toch ervaren vele jonge Belgen deze fase van hun leven niet als iets om naar uit te kijken, nu de wettelijke pensioenen flirten met de armoedegrens. De stijgende kost van de babyboomgeneratie is alarmerend, en hypothekeert vooral hun pensioen. Daarbij wordt in het pensioendebat over hun hoofden heen beslist. 18 Human Resources

19 De zoektocht naar alternatieve verloning blijft een voortdurende uitdaging voor personeelsdirecteurs. Na de bedrijfswagen, gsm, laptop, maaltijd- en ecocheque is er nu ook de Euro Wash Card. Met deze chipkaart kan de bestuurder van een bedrijfsvoertuig dit laten wassen in één van de meer dan 150 aangesloten carswashes in België. Voordeel voor werkgever Naast het feit dat de bedrijfswagen proper blijft en er een bijkomende verloning kan door gegeven worden, vermijdt dit systeem ook de rompslomp van carwashticketjes via onkostennota s. De waarde wordt immers op voorhand gefactureerd en met één factuur is de klus geklaard. Principe Het principe is eigenlijk heel eenvoudig. De chipkaart is niets Meer info op : meer dan een prepaid card waarmee de bestuurder van een bepaalde wagen in het netwerk van aangesloten carwashes, het voertuig kan laten wassen. De chip is voorzien van de gegevens van de wagen (type en nummerplaat) waardoor de kaart enkel voor die wagen kan gebruikt worden. De controleverantwoordelijkheid wordt bij de uitbater van de carwash gelegd. Na de wasbeurt dient de uitbater de kaart te valideren. Merkt hij dat Euro Wash card als extra verloning Propere wagen en extra loon de nummerplaat of het type van de wagen niet in overeenstemming is met de info op de kaart, dan moet hij de carwash aanrekenen aan de klant. Drie prijzen De Euro Wash Card kan 3 waardes hebben. Voor een gewone personenwagen bedraagt de prijs 250 Euro. Voor terrein- en monovolumewagens kost de kaart 300 Euro; voor bestelwagens is dat 455 Euro. Hiervoor kan u 12 of 24 keer naar de carwash. Leaseplan biedt sedert kort haar klanten de mogelijkheid om de EWC-formule te integreren in de bestaande leasingsformules. De kans is dus groot dat de andere leasemaatschappijen binnenkort dat voorbeeld zullen volgen. Human Resources 19 Redactie CXO U wil reageren? Stuur een naar

20 Aujourd hui non seulement l éducation se diversifie, la main d œuvre spécialisée se raréfie et les sociétés abordent la question du personnel et de sa gestion dans un angle tout à fait différent. système diversifie les compétences et qu il faut les évaluer par ordre d importance pour le poste à pourvoir. Le recruteur ne doit non seulement vérifier le parcours éducatif mais surtout les compétences acquises lors de ce parcours. Il semblerait que personne ne soit si facilement remplaçable Chaque employé considéré comme un atout La tendance du système éducatif actuel s oriente vers la diversification/spécialisation et propose des plans de formation à la carte. Ce système favorise la motivation de l étudiant mais pour les sociétés à la recherche de candidats potentiels, leur tâche est rendue moins facile puisque ce Sur la base du plan stratégique, les sociétés doivent recruter judicieusement la bonne personne pour la bonne place orientée vers les bons objectifs. Plus que jamais, les sociétés actuelles doivent attirer, retenir et motiver les employés. D un point de vue financier, il faut savoir que le coût moyen pour remplacer un travailleur équivaut pour un non-manager à 29% de son salaire annuel et à 46% pour un manager. Conscientes de ses soucis, les sociétés valorisent chaque individu qui contribue à l organisation grâce à une approche, à une Personne n est irremplaçable: toujours d actualité? A quel coût Chaque employé considéré comme u expérience et à un bagage de connaissances et de savoir-faire qui lui sont propres. Ainsi, chaque employé qui adhère à la mission de l entreprise est désormais considéré comme un atout des plus précieux qui vaut largement la peine d être géré avec grand doigté. Denise LAROS Vous souhaitez réagir? Envoyez un mail à Par le passé, la structure de la société en pyramide permettait au responsable d un département de gérer, contrôler et être au courant de toutes les activités des membres de son département. Le jour d aujourd hui face aux restrictions économiques, les sociétés ont remplacé cette structure coûteuse par de nombreux contacts entre les différents membres de différentes équipes qui travaillent de façon autonome. Cette approche est plus économique, valorisante pour le travailleur mais rend son remplacement encore plus difficile. 20 Human Resources

21 ? Quatre aspects clés Dès lors il faut une bonne politique de rétention du personnel qui se baserait sur les 4 clés suivantes: 1. Futur de la société. Les travailleurs réalisent que la société a une vision, a des objectifs ambitieux pour la croissance et qu ils jouent un rôle essentiel dans cet avenir 2. Environnement de travail positif. Les travailleurs apprécient la nature de leur travail ainsi que l équipe de personnes avec lesquelles ils travaillent. Ils estiment qu ils ont suffisamment de soutien et de communication pour accomplir leur rôle dans l organisation. De plus, il y a une adéquation entre les valeurs de l organisation et leurs valeurs personnelles 3. Possibilités de croissance personnelle et professionnelle. Les capacités de chaque employé et ses talents distinctifs n atout ne seront pas seulement utilisés dans l organisation mais seront améliorés et renforcés d une manière qui conduit à un élargissement du rôle, des responsabilités et des opportunités. 4. Aspect financier. Le sens de cette clé est peut-être la plus évidente. Les travailleurs veulent s assurer que s ils atteignent les attentes de l organisation, ils seront récompensés d une manière qui répond à leurs besoins financiers actuels et futurs et les objectifs qu ils poursuivent. Un avantage concurrentiel En conclusion, ces clés de rétention réduiraient considérablement le turnover du personnel difficile à remplacer et l application combinée effective de ces clés est essentielle pour créer et maintenir une culture qui n est pas copiable et qui est essentielle pour maintenir un avantage concurrentiel sur le marché. Human Resources 21

22 HTC met bijna volwaardige Android gebruiksgemak gevoelig verhoogd. Het toestel biedt zowat alle functionaliteiten die je als particulier en professioneel gebruiker van een smartphone mag verwachten. Je kan het toestel hemelaal De HTC Legend is zowat de eerste smartphone in Europa die versie 2.1 van het besturingssysteem Android van Google heeft. Deze staat duidelijk naar eigen wens aanpassen, maar daar moet je toch vrij handig met digitale speeltjes voor zijn. De HTC heeft met het knikje onderaan een aparte vormgeving, en ziet er voor de rest ook stijlvol uit. een pak verder dan de vorige wat aantal mogelijkheden en snelheid betreft. In de VS heeft deze versie ook volwaardige Google navigatiesoftware met stembegeleiding, maar deze is in Europa nog niet beschikbaar. Dat kan de pret niet storen, want de Legend is een heel prettig toestel om mee te werken. Dankzij de Sense interface heeft HTC het Voor een intelligente kijk op de zaken Betaalbare efficiëntie PACKARD BELL Stijlvolle netbook Wie een ultradraagbaar toestel wil waar hij ook mee kan opvallen, heeft aan de dot VR46 van Packard Bell een goede metgezel. Het toestel hoort in de Valentino Rossi Limited Edition lijn, en is ontworpen door Aldo Drudi. Het toestel ziet er met zijn zwarte omhulsel en veelkleurig patroon in elk geval hip uit. Ook technisch is het een knap ding: het heeft een 11,6 inch scherm, is 2,5 cm dun en weegt slechts 1,35 kg. Toch heeft het toestel een volledig toetsenbord en een multigesture touchpad. Ondanks het lage gewicht heeft het toch een 6-cells batterij aan boord, die volgens Packard Bell tot acht Bruno KONINCKX Redactie CxO U wil reageren? Stuur een naar uur meegaat. Ook een harde schijf van 320 GB is voor een compact toestel flink. Veel multimediageweld of spelplezier moet je 22 ICT

23 er misschien niet van verwachten, maar als mobiel werkpaard is dit een mooi toestel voor AMERONE Telefoneren als James Bond Horloges met een ingebouwde gsm blijven tot de verbeelding spreken. Zo n gadget hoeft niet veel te kosten, bewijst de Burg GSM. Je hoeft hier gewoon een sim-kaart in te steken, en het horloge werkt als een gsm. Telefoneren kan handenvrij via de ingebouwde microfoon en luidspreker, of met de meegeleverde hoofdtelefoon met usb. Deze laatste laat toe iets discreter te telefoneren, maar het is niet echt handig om met zo n kabel rond te lopen. In beide gevallen valt de kwaliteit vrij goed mee. Het horloge voelt ook niet enorm solide aan, maar voor een prijs van 119 euro valt het allemaal wel mee. Het is trouwens ook als relatiegeschenk beschikbaar. ICT 23

24

25

26 Recent werd door het Parlement een nieuwe wet goedgekeurd die de wettelijke regels inzake behoorlijk bestuur bij beursgenoteerde bedrijven en een aantal reeds bestaande regelgeving op vlak van corporate governance, een term die de regels en gedragingen omvat die bepalen hoe vennootschappen moeten bestuurd en gecontroleerd worden, waaronder ook de relatie met de verschillende belanghebbenden van een onderneming valt. overheidsbedrijven ingrijpend wijzigt. Deze wet bevat tevens bepalingen die het beroepsverbod in de bank- en financiële sector aanpassen. In deze bijdrage worden de hoofdlijnen van deze nieuwe regelgeving besproken. Als gevolg van aanbevelingen op Europees vlak werden in België vanaf 2004 twee soft law instrumenten ontwikkeld rond behoorlijk bestuur, de zogenaamde code Buysse (niet-beursgenoteerde ondernemingen en KMO s) en code Lippens (beursgenoteerde Bestaande regelgeving De nieuwe wet past in een ruimer kader van ondernemingen). Deze codes hebben op het terrein een gezaghebbende functie en vullen de bestaande wetgeving aan. De wetgever wil met deze nieuwe wet bepaalde praktijken wettelijk verankeren, een initiatief dat duidelijk is ingegeven door de recente perikelen met vertrekvergoedingen en bonussen voor topmanagers. Verstrenging wettelijke regels Corporate Governance Belangrijkste wijzigingen Ten eerste verplicht de wet voortaan om in het jaarverslag een verklaring van deugdelijk bestuur op te nemen. Als norm wordt de Corporate Governance Code (voorheen: code Lippens) vooropgesteld, waarvan afgeweken kan worden mits uitdrukkelijke motivering. Ten tweede moet, als onderdeel van deze verklaring van deugdelijk bestuur, een remuneratieverslag opgenomen worden. Hierin wordt tekst en uitleg gegeven rond Glenn FREDRIX Levi VAN DIJCK Buntinx Huygens Advocaten U wil reageren? Stuur een naar het verloningsbeleid van de vennootschap, meerbepaald de verloning van de topmanagers en bestuurders. Dit verslag 26 Finance & Legal

27 wordt voorbereid door het remuneratiecomité, een nieuw op te richten orgaan binnen de raad van bestuur waarin niet-uitvoerende leden kunnen zetelen. De wet bepaalt verder ook de concrete werking en taken van dit comité. Ten derde worden de vertrekvergoedingen, tegenwoordig veelal gouden parachute genoemd, ingeperkt. Geïnspireerd door de Corporate Governance Code wordt de vertrekvergoeding beperkt tot 12 maanden loon (of 18 maanden mits motivatie door het remuneratiecomité). Indien men hiervan wil afwijken, moet daarover beslist worden door de algemene vergadering of de bevoegde minister, naargelang het geval. Ten slotte wordt de variabele verloning, zoals bonussen, gereguleerd. Maximaal 50% van de variabele vergoeding mag gebaseerd zijn op prestaties in het voorafgaande jaar, terwijl 25% betrekking moet hebben op prestaties in een periode van minstens twee jaar en de andere 25% op een periode van minstens drie jaar. Deze spreiding is echter enkel van toepassing indien het variabele gedeelte meer dan 25% van het totale loon bedraagt. Aandelen of aandelenopties zijn daarnaast ook pas definitief verworven of uitoefenbaar vanaf drie jaar na de toekenning ervan. Geïnspireerd door de Corporate Governance Code wordt de vertrekvergoeding beperkt tot 12 maanden loon, of 18 maanden mits motivatie door het renumeratiecomité. Zoals gezegd zijn de nieuwe verloningsregels ook van toepassing op de overheidsbedrijven die vallen onder de wet van 21 maart 1991, omdat die zich naar oordeel van de wetgever in dezelfde positie bevinden als beursgenoteerde bedrijven. In het renumeratieverslag moet tekst en uitleg gegeven worden omtrent het verloningsbeleid van de vennootschap, meer bepaald de verloning van de topmanagers en bestuurders. Finance & Legal 27

28 Deze verandering kwam er in het kader van een groenvriendelijker beleid. Ondergeschikt, maar niet minder belangrijk, was dat deze regeling een beter resultaat oplevert voor vadertje staat. Bijna elke werknemer zal meer moeten bijdragen voor het gebruik van de wagen. In praktijk is het wel zo dat de bedragen nog best meevallen. Meer betalen is nooit leuk, maar het kon veel erger geweest zijn. Het zal u als boekhouder wellicht niet ontgaan zijn dat sedert 1 januari van dit jaar het voordeel van alle aard voor het gebruik van bedrijfswagens, wordt bepaald op basis van de CO 2 -uitstoot van de wagen. De nieuwe regeling ontbrak echter nog aan duidelijkheid. Via een circulaire die begin maart verscheen, willen de belastingsdiensten het systeem verduidelijken. Voordeel alle aard Fiscale PK verleden tijd In het verleden werd het voordeel van alle aard mede bepaald door het aantal fiscale PK van de wagen. Sedert dit jaar is dat dus de CO 2 -uitstoot. De berekening van het voordeel van alle aard is behoorlijk eenvoudig: CO 2 -uitstoot x CO 2 -Eur-coëfficiënt x 5000 of 7500 km. Als we nu nog de onbekende gegevens invullen wordt de berekening helemaal duidelijk. Belastingsdienst geeft tekst en uitleg Voordeel van alle aard op basis van C CO 2 -uitstoot Voor de bepaling van de CO 2 -uitstoot is de enige basis de informatie die vermeld staat op het inschrijvingsbewijs van de wagen bij de DIV. Opgelet, de informatie op het gelijkvormigheidsattest volstaat niet! Enkel wat bekend is bij de DIV en dus op het inschrijvingsbewijs staat, is geldig. Staat daar niets op vermeld, dan moet u het forfait toepassen. Deze bedraagt 205gr CO 2 /km voor benzine, LPG- of aardgasmotoren en 195gr CO 2 /km voor dieselvoertuigen. CO 2 -Eur-coëfficiënt De waarden voor de CO 2 -Eur-coëfficiënt is een vast gegeven, dat afhankelijk is van Jan CALLANT Hoofdredacteur CxO U wil reageren? Stuur een naar het soort brandstof. Voor dieselvoertuigen bedraagt de coëfficiënt 0,00230 EUR per 28 Finance & Legal

29 gram CO 2 ; voor benzine- LPG- of aardgasmotoren is dat 0,00210 per gram CO 2. Voor elektrische voertuigen geldt het minimumbedrag van 0,10 Euro. Voor de volledigheid dienen we hier ook te vermelden dat voor hybride wagens de coëfficiënt van toepassing is op basis van de gebruikte fossiele brandstof. Patronale bijdrage De patronale CO 2 -bijdrage vervangt de solidariteitsbijdrage. Ook hier is de berekening gebaseerd op de CO 2 -uitstoot gekoppeld aan het brandstoftype en is de enige correcte informatie die van de DIV. De gehanteerde tarieven liggen echter anders. Is de CO 2 -uitstoot niet bekend, dan geldt hier een forfait van 182 voor benzinevoertuigen en 165 voor dieselvoertuigen. Voor benzinemotoren waarvan de CO 2 -uitstoot is bekend, gebeurt de berekening als volgt: (((CO 2 -uitstoot x 9 Eur)-768) :12) x 1,1016 met een minimum van 22,95 Euro per maand. O 2 uitstoot Indien de CO 2 -uitstoot niet gekend is wordt dat: (((182 x 9 Eur)- 768) :12) x 1,1016 of 79,87 Euro/maand. Voor dieselmotoren geldt volgende berekening indien de CO 2 -uitstoot gekend is: (((CO 2 -uitstoot x 9 Eur)-600) :12) x 1,1016 met een minimum van 22,95 Euro per maand. Gebaseerd hierop komt men voor dieselwagens aan een bedrag van 81,24 Euro per maand indien de CO 2 -uitstoot niet is gekend. Voor LPG wordt dat (((CO 2 uitstoot x 9 Eur)-990) :12) x 1,1016 met een minimum van 22,95 Euro per maand. Voor elektrische wagens geldt een forfait van 22,95 Eur per maand. Fiscale aftrekbaarheid Zoals bekend is ook de CO 2 -uitstoot bepalend voor de mate van aftrekbaarheid van een voertuig. Deze kan variëren van 50 tot 120%. Wanneer de CO 2 -uitstoot niet bekend is bij de DIV, moet het laagste percentage (50%) worden toegepast. Op het eerste zicht lijkt deze regeling ingewikkeld, maar bij ander inzien valt die dus best mee. Het vergt alleen het bijhouden van behoorlijk wat gegevens op basis van de correcte en aanvaarde bronnen. Dat hier en daar geklaagd wordt voor de vermeldingen die terug te vinden zijn op het inschrijvingsbewijs, is aannemelijk, maar een goede fleetmanager houdt al dergelijke gegevens zorgvuldig bij of heeft op zijn minst kopies van de inschrijvingsbewijzen in zijn/haar klassement zitten... Finance & Legal 29

30 Quels sont les principes de base d une politique de Credit Management, quelle est la marche à suivre pour accélérer les paiements? Quelques conseils simples d Euler Hermes et d Atradius. Selon Euler Hermes, la politique de Credit Management d une société peut se résumer en cinq points. Tout d abord, il y a lieu d assurer un suivi le plus en temps réel possible du poste clients. La gestion rapide d un impayé par l envoi d un rappel, une relance téléphonique ou le passage d un commercial a un impact important. Il faut en second lieu connaître ses clients et les clients de ceux-ci, ainsi que l évolution de leur marché. Car la situation financière d une entreprise évolue rapidement et une société jugée saine peut se retrouver dans une position délicate suite à l impayé de l un de ses débiteurs. Informations financières à jour Il faut encore être bien informé. Avant d envoyer un commercial chez un prospect, la société doit impérativement savoir si ce dernier a la capacité financière suffisante pour assurer le paiement des factures à venir. Le développement du réseau de vente doit ainsi se faire sur base d informations financières actualisées, et non pas sur une simple réputation. Dans la même logique, il est impératif de connaître les forces et faiblesses de son portefeuille Les fondamentaux du Credit Management clients: Une entreprise qui maîtrise son portefeuille peut déterminer si elle a la capacité d augmenter ou doit au contraire diminuer ses risques clients. Enfin, il faut réduire ses risques financiers Détecter la capacité financière du cli en fonction de sa propre capacité de refinancement afin de limiter les effets de leviers. En effet, les banques accordent aujourd hui des lignes de crédit en fonction de critères d endettement et de résultats antérieurs de l entreprise. Un portefeuille à risque élevé entraîne comme effet de levier la diminution de la ligne de crédit accordée, un rehaussement des taux d intérêts, ou encore les deux. Accélérer les paiements Atradius propose pour sa part quelques étapes pour accélérer les paiements. Tout d abord, il s agit de fixer clairement les conditions de vente: prévoir une clause sur les intérêts de retard en cas de paiement après la date d échéance et une autre sur la réserve Jean-Luc MANISE Rédaction CxO Vous souhaitez réagir? Envoyez un mail à de propriété concernant les marchandises non payés. En deuxième lieu, il s agit de facturer sans tarder: Selon le montant en 30 Finance & Legal

31 question, prévoyez une relance dès le troisième jour après avoir posté la facture. Déclarez simplement que vous vérifiez si le client est content des produits livrés ou du service effectué. À supposer qu il le soit, demandez-lui de confirmer s il a bien reçu la facture et l a transmise pour paiement. En cas de retard de paiement, il faut ici aussi agir le plus rapidement possible: Le lendemain de la date d échéance de la facture, téléphonez à votre client et demandez-lui poliment s il y a un problème puisque la facture est échue. Restez poli, mais insistez. Faites remarquer que dès cette date, les intérêts de retard commencent à courir sur le montant de la facture. chacun des rappels que vous lui avez adressés pour le relancer en y joignant les copies de vos fax avec un résumé des entretiens téléphoniques que vous avez eus avec lui. Précisez que vous ne pouvez plus continuer à lui livrer des marchandises et faites lui remarquer que si vous n avez pas reçu de règlement dans la huitaine vous entamerez une action en justice. Last but not least: rappelez-vous de tenir parole Historique Il faudra enfin assurer un suivi rigoureux des différentes entretient et envoyer une synthèse de ceux-ci au client. En cas de promesse de règlement, patientez quelques jours et, faute de ent versement, demandez l envoi d une copie de l ordre de paiement si le client dit qu il a ou qu il va s exécuter. Dans la négative, s il s agit d une entreprise proche, proposez-lui de lui rendre visite ou, s il s agit d un client éloigné, écrivez-lui une lettre. Attirez l attention de votre client sur les conditions de vente et énumérez Factures payées à léchéance Factures payées à plus de 90 jours après leur échéance 4 e trim ,73% 10,38% 3 e trim ,86% 12,43% 2 e trim ,47% 10,69% 1 er trim ,65% 9,69% 4 e trim ,48% 8,69% Source: Graydon Market Monitor Atradius - Belgique 31

Document préparé par Marie Spaey, en collaboration avec Pauline de Wouters. Novembre 2009.

Document préparé par Marie Spaey, en collaboration avec Pauline de Wouters. Novembre 2009. . Déclaration environnementale Document préparé par Marie Spaey, en collaboration avec Pauline de Wouters. Novembre 2009. Définition dans le cadre de Clé Verte Dans le cadre de l éco-label Clé Verte, l

Nadere informatie

Grande enquête IPCF - Grote enquête BIBF

Grande enquête IPCF - Grote enquête BIBF 1 Grande enquête IPCF - Grote enquête BIBF Pression fiscale, médias sociaux ou encore législation anti-blanchiment : les comptables-fiscalistes nous disent tout! Fiscale druk, sociale media en witwaswetgeving

Nadere informatie

Barema's op 01/09/2008 Barèmes au 01/09/2008

Barema's op 01/09/2008 Barèmes au 01/09/2008 Barema's op 01/09/2008 Barèmes au 01/09/2008 SPILINDEX 110,51 INDICE-PIVOT 110,51 Tegemoetkomingen aan personen met een handicap Allocations aux personnes handicapées (Jaarbedragen) (Montants annuels)

Nadere informatie

WERKEN TOT 65: HOE DENKT DE KMO HIEROVER? STUDIE UITGEVOERD IN OPDRACHT VAN SD WORX

WERKEN TOT 65: HOE DENKT DE KMO HIEROVER? STUDIE UITGEVOERD IN OPDRACHT VAN SD WORX WERKEN TOT 65: HOE DENKT DE KMO HIEROVER? STUDIE UITGEVOERD IN OPDRACHT VAN SD WORX DECEMBER 2011 INHOUDSTAFEL 1. METHODOLOGIE 5 2. PROFIEL INVULLERS ENQUETE 7 3. MATE WAARIN DE KMO S 50-PLUSSERS IN DIENST

Nadere informatie

Cela vous dit-il d emboîter le pas avec la Loterie Nationale?

Cela vous dit-il d emboîter le pas avec la Loterie Nationale? Let s Move Loterie Nationale Service des Ressources Humaines Service Interne pour la Prévention et la Protection au travail Nationale Loterij Dienst Human Ressources Interne Dienst voor Preventie en Bescherming

Nadere informatie

Employment Monitor. Voor Corelio/Jobat Door Synovate Datum: 24/5/2011

Employment Monitor. Voor Corelio/Jobat Door Synovate Datum: 24/5/2011 Employment Monitor Voor Corelio/Jobat Door Synovate Datum: 24/5/2011 Methodologie Werkgevers N=500 Telefonische interviews Interviews met HR professionals Representatieve steekproef (Graydon) op basis

Nadere informatie

Installatie van versie 2.2 van Atoum

Installatie van versie 2.2 van Atoum Version française en seconde partie du document. Installatie van versie 2.2 van Atoum U moet in uw databases een nieuwe tabel aanmaken na de installatie van versie 2.2 van de toepassing Atoum. Hiervoor

Nadere informatie

Comprendre et se faire comprendre commence par s exprimer en néerlandais

Comprendre et se faire comprendre commence par s exprimer en néerlandais Comprendre et se faire comprendre commence par s exprimer en néerlandais Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal La langue néerlandaise crée un lien entre nous Wat leest

Nadere informatie

CONVENTION COLLECTIVE DE TRAVAIL DU 29 SEPTEMBRE 2003, CONCLUE AU

CONVENTION COLLECTIVE DE TRAVAIL DU 29 SEPTEMBRE 2003, CONCLUE AU CONVENTION COLLECTIVE DE TRAVAIL DU 29 SEPTEMBRE 2003, CONCLUE AU SEIN DE LA COMMISSION PARITAIRE DE HÔTELIÈRE. PORTANT DE LA CONVENTION COLLECTIVE DE TRAVAIL N 1 DU 25 JUIN 1997, SUR D'UNE NOUVELLE CLASSIFICATION

Nadere informatie

MONITEUR BELGE 23.12.2009 BELGISCH STAATSBLAD

MONITEUR BELGE 23.12.2009 BELGISCH STAATSBLAD 80646 MONITEUR BELGE 23.12.2009 BELGISCH STAATSBLAD AGENCE FEDERALE POUR LA SECURITE DE LA CHAINE ALIMENTAIRE FEDERAAL AGENTSCHAP VOOR DE VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN [C 2009/18522] [C 2009/18522] 4

Nadere informatie

En sécurité et santé au travail? Veilig en gezond op mijn werk?

En sécurité et santé au travail? Veilig en gezond op mijn werk? Korte inhoud En sécurité et santé au travail? Veilig en gezond op mijn werk? Les résultats de resultaten Odette Wlodarski An Rommel 1. Méthodologie 2. Les répondants 3. L expérience des jeunes stage 4.

Nadere informatie

Professionele ontwikkeling Développement professionnel

Professionele ontwikkeling Développement professionnel Professionele ontwikkeling Développement professionnel Wie neemt de lead? Qui prend la main? Talent Management in de praktijk De investering 1. HR-afdeling Investeert men in mijn talent? Oog voor talent

Nadere informatie

STRESS ENQUETE STRESS ASSURALIA EULER HERMES 2007.

STRESS ENQUETE STRESS ASSURALIA EULER HERMES 2007. STRESS ENQUETE STRESS ASSURALIA EULER HERMES 2007. Historique 1 CPPT 17 février 2005 (réunion préparatoire CP 7 mars) Décision d inviter un spécialiste. Création d un groupe de travail 14 Juin Mr. Bodson

Nadere informatie

Wie zijn wij? Qui sommes-nous?

Wie zijn wij? Qui sommes-nous? Projectbrochure Brochure promoteurs 2015 Wie zijn wij? Grando Keukens is in België een vertrouwd merk. Met een landelijk netwerk van prachtige toonzalen bedienen wij de keukenmarkt. Gericht op: - Verkoop

Nadere informatie

OFFRE D EMPLOI CSC BÂTIMENT INDUSTRIE & ÉNERGIE / ACV BOUW INDUSTRIE & ENERGIE. Service du personnel. Nom de l organisation Fonction Date d embauche

OFFRE D EMPLOI CSC BÂTIMENT INDUSTRIE & ÉNERGIE / ACV BOUW INDUSTRIE & ENERGIE. Service du personnel. Nom de l organisation Fonction Date d embauche INTITULE DU POSTE OFFRE D EMPLOI TRADUCTEUR-INTERPRÈTE / VERTALER-TOLK ORIGINE DE L OFFRE CSC BÂTIMENT INDUSTRIE & ÉNERGIE / ACV BOUW INDUSTRIE & ENERGIE DESCRIPTION Jobadvertentie in het Nederlands (zie

Nadere informatie

CATALOGUS / CATALOGUE

CATALOGUS / CATALOGUE CATALOGUS / CATALOGUE LA SOCIÉTÉ EUROPOCHETTE HET BEDRIJF [ NL ] Wat 10 jaar geleden aarzelend begon, groeide voor Europochette uit tot een succesverhaal. Met het uitvinden van het bestekzakje gaf Europochette

Nadere informatie

ENQUÊTE 2015 LES CONNAISSANCES EN GESTION DES ENTREPRENEURS DE KENNIS VAN DE ONDERNEMERS INZAKE BEDRIJFSBEHEER

ENQUÊTE 2015 LES CONNAISSANCES EN GESTION DES ENTREPRENEURS DE KENNIS VAN DE ONDERNEMERS INZAKE BEDRIJFSBEHEER 1 ENQUÊTE 2015 LES CONNAISSANCES EN GESTION DES ENTREPRENEURS DE KENNIS VAN DE ONDERNEMERS INZAKE BEDRIJFSBEHEER 1. Connaissances en gestion : Dans le cadre d une enquête menée en 2013, nous vous posions

Nadere informatie

BELGISCH STAATSBLAD 08.01.2010 Ed. 2 MONITEUR BELGE

BELGISCH STAATSBLAD 08.01.2010 Ed. 2 MONITEUR BELGE BELGISCH STAATSBLAD 08.01.2010 Ed. 2 MONITEUR BELGE 731 MINISTERIE VAN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST N. 2010 45 [C 2010/31002] 17 DECEMBER 2009. Besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering tot

Nadere informatie

Conférence-débat BRUGEL Debat conferentie BRUGEL 04.06.2008

Conférence-débat BRUGEL Debat conferentie BRUGEL 04.06.2008 Conférence-débat BRUGEL Debat conferentie BRUGEL 04.06.2008 Position des fournisseurs Standpunt van de leveranciers Objectifs de la libéralisation des marchés d énergie (1) Objectifs des Directives européennes

Nadere informatie

Siemens SITRAIN Institute Mode d emploi Website

Siemens SITRAIN Institute Mode d emploi Website Siemens SITRAIN Institute Mode d emploi Website Edition 01 Réservation d un cours au Siemens SITRAIN Institute 1.1 Commencer sur le site web A partir de la page de démarrage https://www.sitrain-learning.siemens.com/bel-pl/en/index.do

Nadere informatie

Talenthernieuwing, beheer en ontwikkeling bij de MIVB

Talenthernieuwing, beheer en ontwikkeling bij de MIVB CONTEXT Pyramide des âges Pyramide des âges 2009 - ouvriers Pyramide des âges 2009 - employés 60-65 1,3% 60-65 3,4% 55-59 8,2% 55-59 16,2% 50-54 16,1% 50-54 22,7% 45-49 13,4% 45-49 14,4% 40-44 12,9% 40-44

Nadere informatie

Par quel moyen de transport êtes-vous venu aujourd hui à l hôtel Métropole? Met welk vervoermiddel bent u vandaag naar het hotel Métropole gekomen?

Par quel moyen de transport êtes-vous venu aujourd hui à l hôtel Métropole? Met welk vervoermiddel bent u vandaag naar het hotel Métropole gekomen? Par quel moyen de transport êtes-vous venu aujourd hui à l hôtel Métropole? Met welk vervoermiddel bent u vandaag naar het hotel Métropole gekomen? 1. En métro / Met de metro 2. En tramway / Met de tram

Nadere informatie

Atelier Peopleshère. 2 octobre 2012. Katrien Baert Vincent Van Damme

Atelier Peopleshère. 2 octobre 2012. Katrien Baert Vincent Van Damme Atelier Peopleshère 2 octobre 2012 Katrien Baert Vincent Van Damme Introduction EVALUER Pourquoi? Comment? Quoi? Qui? Quand? 2 EVALUER Pourquoi? 3 Pourquoi évaluer? But d une évaluation Améliorer la communication

Nadere informatie

Art. 69bis. Carine Libert Hendrik Vanhees

Art. 69bis. Carine Libert Hendrik Vanhees Art. 69bis Art.69bis Onverminderd specifieke afwijkende bepalingen verjaren de vorderingen tot betaling van de rechten geïnd door de beheersvennootschappen na tien jaar te rekenen van de dag van hun inning.

Nadere informatie

paritaire pour les de travail adapté et les ateliers sociaux (CP 327)

paritaire pour les de travail adapté et les ateliers sociaux (CP 327) (CP 7) paritaire pour les de travail adapté et les ateliers sociaux Convention collective de travail du 9 janvier 999 relative aux conséquences de du revenu minimum mensuel moyen garanti d les entreprises

Nadere informatie

Paritair Comité voor het wasserij-, en Commission paritaire des blanchisseries et des entreprises de teinturerie et dégraissage

Paritair Comité voor het wasserij-, en Commission paritaire des blanchisseries et des entreprises de teinturerie et dégraissage 0 Paritair Comité voor het wasserij-, en entreprises de teinturerie et dégraissage Collectieve van 25 maart 1999 Convention de travail du 25 mars 1999 Collectieve arbeidsovereenkomst intrekking van de

Nadere informatie

ING ActivePay. Guide d utilisation

ING ActivePay. Guide d utilisation ING ActivePay Guide d utilisation Bienvenue dans ING ActivePay Cher utilisateur, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance! Dans ce guide, vous trouverez

Nadere informatie

Remplacement de la pile sur FLAIR 22D ( version 2010) Vervangen van de batterij op FLAIR 22D (versie 2010) Distribution MT A votre service

Remplacement de la pile sur FLAIR 22D ( version 2010) Vervangen van de batterij op FLAIR 22D (versie 2010) Distribution MT A votre service Distribution MT A votre service MS-verdeling Tot uw dienst Remplacement de la pile sur FLAIR 22D ( version 2010) Vervangen van de batterij op FLAIR 22D (versie 2010) S1A5881401BE INDEX A3.DOC INSTRUCTIONS...

Nadere informatie

Mefa brievenbussen. Puur design. Mefa boîtes aux lettres. Design à l état pur.

Mefa brievenbussen. Puur design. Mefa boîtes aux lettres. Design à l état pur. Mefa brievenbussen. Puur design. Mefa boîtes aux lettres. Design à l état pur. Mefa brievenbussen. Puur design. Mefa brievenbussen blinken niet alleen uit door hun stijlvol design. Ze zijn ook functioneel,

Nadere informatie

Eik rustiek wit geolied Chêne rustique huilé blanc

Eik rustiek wit geolied Chêne rustique huilé blanc Eik rustiek it geolied Chêne rustique huilé blanc parket Leuke aanbiedingen in FSC hout 2015 parquet Offres attractives en bois FSC hout 2015 Beuk ild, natuur geolied 41,50 Eik ild rood, natuur geolied

Nadere informatie

Présentation de l étude

Présentation de l étude Studiedag Journée d études Overdracht en overname van KMO s Transmission et reprise de PME Overnames in de Belgische KMO context Reprises dans le contexte belge des PME De heer Karel VAN EETVELT, Gedelegeerd

Nadere informatie

Collectieve arbeidsovereenkomst van 27 juni 2011 Convention collective de travail du 27 juin 2011

Collectieve arbeidsovereenkomst van 27 juni 2011 Convention collective de travail du 27 juin 2011 Paritair Comité voor de bedienden van de nonferro metalen non ferreux Collectieve arbeidsovereenkomst van 27 juni 2011 Convention collective de travail du 27 juin 2011 Tewerkstellings- en opleidingsinitiatieven

Nadere informatie

PRESS REVIEW. Enquête Acerta : 50-plussers meest betrokken 26/04/2010

PRESS REVIEW. Enquête Acerta : 50-plussers meest betrokken 26/04/2010 - 1 / 8 - PRESS REVIEW Enquête Acerta : 50-plussers meest betrokken 26/04/2010 Powered by Auxipress - 2 / 8 - Table des matières: Les seniors plus impliqués La Libre Entreprise (La Libre Belgique) 24/04/2010

Nadere informatie

Hoofdstuk 1 - Toepassingsgebied. Artikel 1.

Hoofdstuk 1 - Toepassingsgebied. Artikel 1. Neerlegging-Dépôt: 14/04/2010 Regist.-Enregistr.: 04/05/2010 N : 99171/CO/324 to Collectieve arbeidsovereenkomst van 25 maart 2010 betreffende de korte modules in diamantopleidingen voor de werknemers

Nadere informatie

BELGISCH STAATSBLAD 01.06.2012 MONITEUR BELGE

BELGISCH STAATSBLAD 01.06.2012 MONITEUR BELGE BELGISCH STAATSBLAD 01.06.2012 MONITEUR BELGE 31353 Vu pour être annexé àl arrêté ministériel du 23 mai 2012 modifiant l arrêté ministériel du 17 décembre 1998 déterminant les documents comptables à tenir

Nadere informatie

MONITEUR BELGE 13.06.2013 BELGISCH STAATSBLAD

MONITEUR BELGE 13.06.2013 BELGISCH STAATSBLAD MONITEUR BELGE 13.06.2013 BELGISCH STAATSBLAD 36987 SERVICE PUBLIC FEDERAL FINANCES [C 2013/03172] 29 MAI 2013. Arrêté royal portant approbation du règlement du 12 février 2013 de l Autorité des services

Nadere informatie

De moderne stad. New York. Curitiba (Braz.) creëert ruimte voor de mens. Bologna. Toronto (Can.)

De moderne stad. New York. Curitiba (Braz.) creëert ruimte voor de mens. Bologna. Toronto (Can.) De stad en duurzame mobiliteit: verandering op til La ville et la mobilité durable: une transition en cours 1. Vaststellingen De moderne stad New York Curitiba (Braz.) creëert ruimte voor de mens Bologna

Nadere informatie

MONITEUR BELGE 19.03.2003 BELGISCH STAATSBLAD

MONITEUR BELGE 19.03.2003 BELGISCH STAATSBLAD MONITEUR BELGE 19.03.2003 BELGISCH STAATSBLAD 13137 SERVICE PUBLIC FEDERAL MOBILITE ET TRANSPORTS F. 2003 1044 [C 2003/14035] 23 JANVIER 2003. Arrêté ministériel pris en exécution de l arrêté royal du

Nadere informatie

The professional s choice!

The professional s choice! GEEF UW PROJECT KLEUR COLORIEZ VOTRE PROJET The professional s choice! Geef persoonlijkheid aan uw voegwerk Een gevel bestaat voor 15 à 20% uit voegen. Die spelen een belangrijke rol in de duurzaamheid

Nadere informatie

Bondgenotenstraat 68 Rue des Alliés Brussel 1190 Bruxelles. TEL: 02 346 11 50 FAX: 02 344 20 52 e-mail: bebop@bebop.be www.bebop.

Bondgenotenstraat 68 Rue des Alliés Brussel 1190 Bruxelles. TEL: 02 346 11 50 FAX: 02 344 20 52 e-mail: bebop@bebop.be www.bebop. Bondgenotenstraat 68 Rue des Alliés Brussel 1190 Bruxelles TEL: 02 346 11 50 FAX: 02 344 20 52 e-mail: bebop@bebop.be www.bebop.be Bestaat sedert - existe depuis 19-9-1990 Als direct marketing adviesbureau

Nadere informatie

Praktische kengetallen

Praktische kengetallen FRANCAIS PAGE 5 New Business Praktische kengetallen ZORG ERVOOR DAT JE BESCHIKT OVER GEGEVENS OM PERIODIEK (DAGELIJKS, WEKELIJKS, PER KWARTAAL) TE KUNNEN CONTROLEREN OF DE WERKELIJKE OMZET EN WINST IN

Nadere informatie

64360 BELGISCH STAATSBLAD 27.10.2010 MONITEUR BELGE

64360 BELGISCH STAATSBLAD 27.10.2010 MONITEUR BELGE 64360 BELGISCH STAATSBLAD 27.10.2010 MONITEUR BELGE FEDERALE OVERHEIDSDIENST SOCIALE ZEKERHEID N. 2010 3685 [C 2010/22451] F. 2010 3685 SERVICE PUBLIC FEDERAL SECURITE SOCIALE [C 2010/22451] 15 OKTOBER

Nadere informatie

De job van mijn partner L emploi de mon conjoint

De job van mijn partner L emploi de mon conjoint De job van mijn partner L emploi de mon conjoint Redactioneel onderzoek 7.2 tweeverdieners; 17 21 sept 29 Jobat.be Actu24.be Nieuwsblad.be Standaard.be Vers l Avenir -1- Belangrijkste bevindingen 1. Ietsmeerdande

Nadere informatie

IZ -OS- 2005 Bijlage 2 7-07- 2005. Annexe. Commission paritaire pour les employés des métaux non ferreux

IZ -OS- 2005 Bijlage 2 7-07- 2005. Annexe. Commission paritaire pour les employés des métaux non ferreux NEERLEGGING-DÉPÔT REGISTR.-ENREGISTR. IZ -OS- 2005 Bijlage 2 7-07- 2005 NR. Annexe Paritair Comité voor de bedienden van de nonferro metalen métaux non ferreux Collectieve arbeidsovereenkomst van 17juni

Nadere informatie

REGLEMENT CHAMPIONNATS DE BELGIQUE C 500 REGLEMENT BELGISCHE KAMPIOENSCHAPPEN

REGLEMENT CHAMPIONNATS DE BELGIQUE C 500 REGLEMENT BELGISCHE KAMPIOENSCHAPPEN FEDERATION BELGE DE BADMINTON BELGISCHE BADMINTON FEDERATIE REGLEMENT CHAMPIONNATS DE BELGIQUE C 500 REGLEMENT BELGISCHE KAMPIOENSCHAPPEN Version 2013, approuvée par l AG du 26-06-13 Chaque amende est

Nadere informatie

07-02-2012. Formation permanente: le point de vue de la zone Luxembourg Voorgezette opleiding: Het standpunt van de zone Luxemburg Cpt/Kpt J.

07-02-2012. Formation permanente: le point de vue de la zone Luxembourg Voorgezette opleiding: Het standpunt van de zone Luxemburg Cpt/Kpt J. 07-02-2012 Formation permanente: le point de vue de la zone Luxembourg Voorgezette opleiding: Het standpunt van de zone Luxemburg Cpt/Kpt J. Louis De moeilijkheden van de permanente opleiding in een grote

Nadere informatie

Le diagnostic pragmatique

Le diagnostic pragmatique Le diagnostic pragmatique échange d expériences et bonnes pratiques Een beknopte socio-economische uitwisseling van ervaringen en van goede aanpak Christophe Ebermann et Sarah Seus, Ramboll Management

Nadere informatie

5. Ter beschikking stellen van een bedrijfswagen

5. Ter beschikking stellen van een bedrijfswagen 5. Ter beschikking stellen van een bedrijfswagen 5.1. Begrip Vroeger werd een firmawagen ter beschikking gesteld aan werknemers die veel beroepsmatige verplaatsingen aflegden. De laatste jaren is het toekenningsgebied

Nadere informatie

Bedrijfswagens. Bedrijfswagens 2012. Wetgeving. Chris Verleye Gedelegeerd Bestuurder

Bedrijfswagens. Bedrijfswagens 2012. Wetgeving. Chris Verleye Gedelegeerd Bestuurder Bedrijfswagens Chris Verleye Gedelegeerd Bestuurder Bedrijfswagens 2012 fiscale en sociale principes nieuwe begrippen en berekening concreet : oud vs nieuw bedrijfswagen vs privéwagen oplossingen? FAQ

Nadere informatie

47876 MONITEUR BELGE 19.08.2011 Ed. 2 BELGISCH STAATSBLAD

47876 MONITEUR BELGE 19.08.2011 Ed. 2 BELGISCH STAATSBLAD 47876 MONITEUR BELGE 19.08.2011 Ed. 2 BELGISCH STAATSBLAD Annexe 2 RESOLUTION 2008-I-18 DU 29 MAI 2008 DE LA COMMISSION CENTRALE POUR LA NAVIGATION DU RHIN Reconnaissance des certificats de conduite roumains

Nadere informatie

Pannenkoekmachines Crepmatic

Pannenkoekmachines Crepmatic Pannenkoekmachines Crepmatic Het beste is maar goed genoeg 2/6 Een system dat toelaat om 60 pannenkoeken per uur te produceren! Het systeem is eenvoudig in gebruik en snel te reinigen. Het systeem wordt

Nadere informatie

PERSBERICHT Brussel, 25 juni 2013

PERSBERICHT Brussel, 25 juni 2013 PERSBERICHT Brussel, 25 juni 2013 Meer 55-plussers aan het werk Arbeidsmarktcijfers eerste kwartaal 2013 66,7% van de 20- tot 64-jarigen is aan het werk. Dat percentage daalt licht in vergelijking met

Nadere informatie

TRACTATENBLAD VAN HET KONINKRIJK DER NEDERLANDEN. JAARGANG 1953 No. 14 Overgelegd aan de Staten-Generaal door de Minister van Buitenlandse Zaken

TRACTATENBLAD VAN HET KONINKRIJK DER NEDERLANDEN. JAARGANG 1953 No. 14 Overgelegd aan de Staten-Generaal door de Minister van Buitenlandse Zaken 1 (1953) No. 1 TRACTATENBLAD VAN HET KONINKRIJK DER NEDERLANDEN JAARGANG 1953 No. 14 Overgelegd aan de Staten-Generaal door de Minister van Buitenlandse Zaken A. TITEL Aanvullend Protocol bij de op 21

Nadere informatie

Commerciële buitenfuncties krijgen de zwaarste factuur

Commerciële buitenfuncties krijgen de zwaarste factuur Persbericht SD Worx en LeasePlan berekenen welke impact de nieuwe bedrijfswagenbelasting heeft op portemonnee van werknemers Commerciële buitenfuncties krijgen de zwaarste factuur Beroepsgroep voor wie

Nadere informatie

DTXT5434 DTXT5434M DTXT5434P DTXT5434MP. The installer s choice cdvibenelux.com

DTXT5434 DTXT5434M DTXT5434P DTXT5434MP. The installer s choice cdvibenelux.com NL FR NEDERLANDS FRANçais DTXT5434 DTXT5434M DTXT5434P DTXT5434MP Actieve lange afstandsbadge - 433 Mhz Carte active longue portée - 433 Mhz The installer s choice INSTALLATIE HANDLEIDING Actieve lange

Nadere informatie

De wet op de corporate governance verklaring en de remuneratie van de leiders van beursgenoteerde vennootschappen

De wet op de corporate governance verklaring en de remuneratie van de leiders van beursgenoteerde vennootschappen Corporate Law M&A 26 maart 2010 De wet op de corporate governance verklaring en de remuneratie van de leiders van beursgenoteerde vennootschappen Zoals veelvuldig aangekondigd in de pers van de laatste

Nadere informatie

Keukenhulp / Aide culinaire

Keukenhulp / Aide culinaire CASHBACK Keukenhulp / Aide culinaire Acties geldig / Actions valables : 01/11 tot / au 31/12/2015 Ref : MMB65G0M Ref : MMB42G0B Ref : MMB42G1B Ref : MMB21P0R Ref : MMB21P1W Ref : MUM56S40 Ref : MUMXL20C

Nadere informatie

CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS BELGISCHE KAMER VAN

CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS BELGISCHE KAMER VAN DOC 50 0321/002 DOC 50 0321/002 BELGISCHE KAMER VAN VOLKSVERTEGENWOORDIGERS DES REPRÉSENTANTS DE BELGIQUE 6 januari 2000 6 janvier 2000 WETSONTWERP betreffende het ontslag van bepaalde militairen en de

Nadere informatie

GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN

GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN 51132 MONITEUR BELGE 12.08.2015 BELGISCH STAATSBLAD GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN VLAAMSE GEMEENSCHAP COMMUNAUTE FLAMANDE

Nadere informatie

Architecture is one part science, one part craft and two parts art. David Rutten

Architecture is one part science, one part craft and two parts art. David Rutten Architecture is one part science, one part craft and two parts art. David Rutten Breevast Belgium ontwikkelt, realiseert en beheert kantoren, commercieel en residentieel vastgoed in België en Luxemburg.

Nadere informatie

VRAGEN - ANTWOORDEN. Overheidsopdracht voor diensten. Telefonisch en fysiek onthaal en bewaking van de vestigingen van de Nationale Loterij

VRAGEN - ANTWOORDEN. Overheidsopdracht voor diensten. Telefonisch en fysiek onthaal en bewaking van de vestigingen van de Nationale Loterij VRAGEN - ANTWOORDEN Overheidsopdracht voor diensten Telefonisch en fysiek onthaal en bewaking van de vestigingen van de Nationale Loterij Algemeen De door de inschrijver ingediende offerte moet realistisch

Nadere informatie

MIELE SERVICE. Tot uw dienst / A votre service

MIELE SERVICE. Tot uw dienst / A votre service MIELE SERVICE Tot uw dienst / A votre service Miele Service Certificate 2 Miele Service Certificate 10 jaar totale zekerheid Sinds meer dan 100 jaar is het merk Miele synoniem van kwaliteit, duurzaamheid,

Nadere informatie

40816 MONITEUR BELGE 29.10.1999 BELGISCH STAATSBLAD

40816 MONITEUR BELGE 29.10.1999 BELGISCH STAATSBLAD 40816 MONITEUR BELGE 29.10.1999 BELGISCH STAATSBLAD MINISTERE DES AFFAIRES ECONOMIQUES F. 99 3542 [99/11342] 30 SEPTEMBRE 1999. Arrêté ministériel modifiant l arrêté royal du 30 décembre 1993 prescrivant

Nadere informatie

Hôtel Eurocatering. 26 oct. Sauna 24,75 7 173,25. 27 oct. Petit-déjeuner 14,50 15 217,50. Sous-total 3645,25 TVA 21% 765,50.

Hôtel Eurocatering. 26 oct. Sauna 24,75 7 173,25. 27 oct. Petit-déjeuner 14,50 15 217,50. Sous-total 3645,25 TVA 21% 765,50. CONTEXTE 1.3 Une erreur dans la facture 1. Lisez les nombres productief kaartjes - klassikaal Zie Fiches à découper. Aantal setjes = 1. Elke leerling krijgt een kaartje. Ze lopen rond in de klas en houden

Nadere informatie

Enquête rond het familiebedrijf in België

Enquête rond het familiebedrijf in België www.pwc.be Enquête rond het familiebedrijf in België December 2010 Kernbevindingen 1. 1 op 2 respondenten ziet overheidsbeleid en regulering als één van de voornaamste externe uitdagingen voor hun onderneming.

Nadere informatie

Telebib2 Edifact Validation - Tool introduction page 2 / 15

Telebib2 Edifact Validation - Tool introduction page 2 / 15 Tool introduction Telebib2 Edifact Validation page 1 / 15 10.01.2012 Er is nu een tool beschikbaar die het mogelijk maakt een tekstbestand met inhoud op basis van de Telebib2 Edifact syntaxis the valideren.

Nadere informatie

PROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA

PROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA PROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA 1. Où déposer? 1. Déposer un pré-projet? 1. Déposer un pré-portefeuille de projets? 1. Waar indienen? 2. Indiening projectconcept?

Nadere informatie

NEDERLANDS. FRANçais

NEDERLANDS. FRANçais NL FR NEDERLANDS FRANçais DTXT5434 DTXT5434M Actieve lange afstandsbadge - 433 Mhz (versie M: met bewegingsdetector) Carte active longue portée - 433 Mhz (version M: avec capteur de mouvement) The installer

Nadere informatie

PROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA

PROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA PROGRAMME DE COOPÉRATION TRANSFRONTALIÈRE GRENSOVERSCHRIJDEND SAMENWERKINGSPROGRAMMA Logique d intervention Interventielogica Structuration des portefeuilles Structuur van de portefeuille Principes de

Nadere informatie

Grensoverschrijdende toeristische fietsroute met als thema: van Romeinen tot de appel

Grensoverschrijdende toeristische fietsroute met als thema: van Romeinen tot de appel Grensoverschrijdende toeristische fietsroute met als thema: van Romeinen tot de appel Parcours cyclistes au delà des trois frontières ayant pour thème «Des romains à la pomme». 1. Partners / Partenaires

Nadere informatie

PARLEMENT DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK PARLEMENT PROPOSITION D'ORDONNANCE VOORSTEL VAN ORDONNANTIE

PARLEMENT DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK PARLEMENT PROPOSITION D'ORDONNANCE VOORSTEL VAN ORDONNANTIE A-187/3 2014/2015 A-187/3 2014/2015 BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK PARLEMENT GEWONE ZITTING 2014-2015 3 JULI 2015 PARLEMENT DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE SESSION ORDINAIRE 2014-2015 3 JUILLET 2015 VOORSTEL

Nadere informatie

OFFRE DOCUMENTATION TECHNIQUE PEUGEOT POUR REPARATEURS INDEPENDANTS AANBOD PEUGEOT TECHNISCHE DOCUMENTATIE VOOR ONAFHANKELIJKE REPARATEURS

OFFRE DOCUMENTATION TECHNIQUE PEUGEOT POUR REPARATEURS INDEPENDANTS AANBOD PEUGEOT TECHNISCHE DOCUMENTATIE VOOR ONAFHANKELIJKE REPARATEURS OFFRE DOCUMENTATION TECHNIQUE PEUGEOT POUR REPARATEURS INDEPENDANTS AANBOD PEUGEOT TECHNISCHE DOCUMENTATIE VOOR ONAFHANKELIJKE REPARATEURS OFFRE DOCUMENTATION TECHNIQUE PEUGEOT POUR REPARATEURS INDEPENDANTS

Nadere informatie

Xpertize.be, de eerste Belgische rekruteringssite met petersysteem, breidt zijn activiteiten uit op de iphone.

Xpertize.be, de eerste Belgische rekruteringssite met petersysteem, breidt zijn activiteiten uit op de iphone. Persbericht Brussel, 22 april 2010 Xpertize.be, de eerste Belgische rekruteringssite met petersysteem, breidt zijn activiteiten uit op de iphone. Xpertize ontwikkelde met behulp van de onderneming AppSolution

Nadere informatie

www.gallon.be lineaire actuatoren vérins linéaires

www.gallon.be lineaire actuatoren vérins linéaires lineaire actuatoren vérins linéaires afmetingen dimensions.4 SHG-5-A -> SHG-100-A.5 SHG-5-A -> SHG-500-A.6 SHG-5-B -> SHG-100-B.7 SHG-0-B -> SHG-500-B.8 afmetingen van de accessoires dimensions des accessoires

Nadere informatie

Multiple issuers. Euronext vous informe que le carnet d'ordres sera purgé à l issue de la journée précédant l Ex-date.

Multiple issuers. Euronext vous informe que le carnet d'ordres sera purgé à l issue de la journée précédant l Ex-date. CORPORATE EVENT NOTICE: Multiple issuers PLACE: Brussels AVIS N : BRX_20160512_00536_EUR DATE: 12/05/2016 MARCHE: EURONEXT BRUSSELS Sans avis complémentaire, les ajustements seront effectifs à la date

Nadere informatie

Vandaag met de fiets? Waarom ook niet morgen naar het werk, naar de sportclub of om je boodschappen te doen?

Vandaag met de fiets? Waarom ook niet morgen naar het werk, naar de sportclub of om je boodschappen te doen? Vandaag met de fiets? Waarom ook niet morgen naar het werk, naar de sportclub of om je boodschappen te doen? Enkele redenen om ook dagelijks te fietsen! Fietsen is snel! Fiets je minder dan 5 km in de

Nadere informatie

0 ^t -05-200*1 D1-07- 2004 NR. Paritair Comité voor de bewakingsdiensten. Commission paritaire pour les services de garde

0 ^t -05-200*1 D1-07- 2004 NR. Paritair Comité voor de bewakingsdiensten. Commission paritaire pour les services de garde Commission paritaire pour les services de garde Paritair Comité voor de bewakingsdiensten Convention collective de travail du 25 mars 2004 Collectieve arbeidsovereenkomst van 25maart2004 PROCEDURE VALIDATION

Nadere informatie

12 mesures contre le radicalisme et le terrorisme. 12 maatregelen tegen radicalisme en terrorisme

12 mesures contre le radicalisme et le terrorisme. 12 maatregelen tegen radicalisme en terrorisme 12 mesures contre le radicalisme et le terrorisme 12 maatregelen tegen radicalisme en terrorisme 1. Uitbreiding van de terroristische misdrijven en aanpassing wetgeving met het oog op meer doeltreffende

Nadere informatie

LE VIEILLISSEMENT: Un anti-modèle VEROUDERING: Een anti-model

LE VIEILLISSEMENT: Un anti-modèle VEROUDERING: Een anti-model VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION ET DEVELOPPEMENT DURABLE VEROUDERING VAN DE BEVOLKING EN DUURZAME ONTWIKKELING Prof. J. DE MOL Dr en Psychologie LE VIEILLISSEMENT: Un anti-modèle VEROUDERING: Een anti-model

Nadere informatie

2 4-06- 2005 2 7 M. NR N. i Convention collective de travail du 13 juin 2005. Paritair Comité voor het vervoer. Commission paritaire du transport

2 4-06- 2005 2 7 M. NR N. i Convention collective de travail du 13 juin 2005. Paritair Comité voor het vervoer. Commission paritaire du transport 2 4-06- 2005 2 7 M. Commission paritaire du transport i Convention collective de travail du 13 juin 2005 NR N Paritair Comité voor het vervoer Collectieve arbeidsovereenkomst van 13juni 2005 Convention

Nadere informatie

49188 BELGISCH STAATSBLAD 22.09.2008 MONITEUR BELGE

49188 BELGISCH STAATSBLAD 22.09.2008 MONITEUR BELGE 49188 BELGISCH STAATSBLAD 22.09.2008 MONITEUR BELGE Art. 3. Artikel 15 van hetzelfde besluit wordt vervangen als volgt : «Art. 15. De subsidies die ten bate van het Nationaal Geografisch Instituut zijn

Nadere informatie

Spreek Nederlands tijdens de koffiepauze. Gebruik 3 zinnen in het Nederlands tijdens een vergadering.

Spreek Nederlands tijdens de koffiepauze. Gebruik 3 zinnen in het Nederlands tijdens een vergadering. Spreek Nederlands tijdens de koffiepauze. Gebruik 3 zinnen in het Nederlands tijdens een vergadering. Parlez français à la pause-café. Utilisez 3 phrases en français pendant une réunion. Spreek Nederlands

Nadere informatie

Mei 2010. Netwerk Vlaanderen vzw

Mei 2010. Netwerk Vlaanderen vzw Achtergrondnota bij de reactie van Minister van Financiën Reynders in het Federaal Parlement op 3 maart 2010 n.a.v. meerdere parlementaire vragen over de «lijst met bedrijven die betrokken zijn bij de

Nadere informatie

Formation Bâtiment Durable : Suivi et monitoring des bâtiments durables

Formation Bâtiment Durable : Suivi et monitoring des bâtiments durables Formation Bâtiment Durable : Suivi et monitoring des bâtiments durables Bruxelles Environnement Vivre le passif, retour d expériences Projet Espoir Cleo Swinnen Maison de Quartier Bonnevie Cleo Swinnen

Nadere informatie

CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS BELGISCHE KAMER VAN. relative à la médiation en matière de divorce. betreffende de echtscheidingsbemiddeling DE BELGIQUE

CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS BELGISCHE KAMER VAN. relative à la médiation en matière de divorce. betreffende de echtscheidingsbemiddeling DE BELGIQUE DOC 50 0067/005 DOC 50 0067/005 BELGISCHE KAMER VAN VOLKSVERTEGENWOORDIGERS DES REPRÉSENTANTS DE BELGIQUE 18 februari 2000 18 février 2000 WETSVOORSTEL betreffende de echtscheidingsbemiddeling PROPOSITION

Nadere informatie

BELGISCH STAATSBLAD 15.07.2014 MONITEUR BELGE

BELGISCH STAATSBLAD 15.07.2014 MONITEUR BELGE 53805 BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST [C 2014/31492] 10 JUNI 2014. Ministerieel besluit tot vaststelling van de typeinhoud en de algemene uitvoeringsmodaliteiten van de energieaudit opgelegd door het Besluit

Nadere informatie

OKB Opleiding PAR Formation

OKB Opleiding PAR Formation OKB Opleiding PAR Formation Visie en aanpassingen Vision et adaptations Agenda Ordre du jour Inleiding Introduction Doelstelling Objectif Probleem Énoncé du problème Oplossing Solution - Strategische keuzes

Nadere informatie

CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS BELGISCHE KAMER VAN. relative à l enregistrement abusif des noms de domaine

CHAMBRE DES REPRÉSENTANTS BELGISCHE KAMER VAN. relative à l enregistrement abusif des noms de domaine DOC 50 1069/002 DOC 50 1069/002 BELGISCHE KAMER VAN VOLKSVERTEGENWOORDIGERS DES REPRÉSENTANTS DE BELGIQUE 17 oktober 2002 17 octobre 2002 WETSONTWERP betreffende het wederrechtelijk registreren van domeinnamen

Nadere informatie

III. L adjectif. III. L adjectif. 1. Accord de l adjectif 1.1 L adjectif prend s 1.2 L adjectif + E 1.3 L adjectif substantivé

III. L adjectif. III. L adjectif. 1. Accord de l adjectif 1.1 L adjectif prend s 1.2 L adjectif + E 1.3 L adjectif substantivé III. 1. Accord de l adjectif 1.1 prend s 1.2 + E 1.3 substantivé 2. Les degrés de comparaison 2.1 Les comparatifs 2.2 Les superlatifs 2.3 Les irréguliers 1 III. 1. Accord de l adjectif 1.1. prend S Quand

Nadere informatie

Chairs for the quality office. Breeze

Chairs for the quality office. Breeze Chairs for the quality office 30Y De BREEZE 30 met hoogteverstelbare rug met netbespanning is uitermate geschikt voor wisselwerkplekken dankzij het eenvoudig te bedienen synchroonmechanisme met neigbegrenzer.

Nadere informatie

Naar de kern. Thema 1: De kern van het ondernemen ...

Naar de kern. Thema 1: De kern van het ondernemen ... Thema 1: De kern van het ondernemen overheid klanten leveranciers leefomgeving onderneming werknemers... mede-eigenaars drukkingsgroepen en actiecomités U Ondernemen doet iemand in de eerste plaats uit

Nadere informatie

FAVV -AFSCA AC- Kruidtuin - FSC Kruidtuinlaan 55 1000 Brussel / Bruxelles. Verslag van infosessie bestek FAVV_DGLABO_CPM_2016 (29/06/2015)

FAVV -AFSCA AC- Kruidtuin - FSC Kruidtuinlaan 55 1000 Brussel / Bruxelles. Verslag van infosessie bestek FAVV_DGLABO_CPM_2016 (29/06/2015) FAVV -AFSCA AC- Kruidtuin - FSC Kruidtuinlaan 55 1000 Brussel / Bruxelles Verslag van infosessie bestek FAVV_DGLABO_CPM_2016 (29/06/2015) Rapport de la session d information Cahier spécial des charges

Nadere informatie

Questions & réponses dans le cadre du cahier spécial de charge «CobiT»

Questions & réponses dans le cadre du cahier spécial de charge «CobiT» Questions & réponses dans le cadre du cahier spécial de charge «CobiT» Paragraphe Page Langue Questions Réponses 1 Généralités Français Votre intention est-elle de travailler avec un seul consultant (personne)

Nadere informatie

Gebruik 3 zinnen in het Nederlands tijdens je volgende vergadering. Utilisez 3 phrases en français pendant votre prochaine réunion d équipe.

Gebruik 3 zinnen in het Nederlands tijdens je volgende vergadering. Utilisez 3 phrases en français pendant votre prochaine réunion d équipe. Gebruik 3 zinnen in het Nederlands tijdens je volgende vergadering. Utilisez 3 phrases en français pendant votre prochaine réunion d équipe. Spreek Nederlands tijdens je volgende telefoongesprek. Parlez

Nadere informatie

DREAMS NATURE GLAMOUR WINTER

DREAMS NATURE GLAMOUR WINTER CHRISTMAS at work 2014 We presenteren u graag onze nieuwe kerstthema s: DREAMS, NATURE, GLAMOUR, WINTER Naast deze thema s blijven we u ook onze CLASSIC-thema s (rood, zilver of goud) aanbieden; onze sfeer-volle

Nadere informatie

Sa l o n d e l e m p l o i en l i g n e - On l i n e j o b b e u r s

Sa l o n d e l e m p l o i en l i g n e - On l i n e j o b b e u r s e x p o s a n t s e x p o s a n t e n 2012 Sa l o n d e l e m p l o i en l i g n e - On l i n e j o b b e u r s pour ingénieurs voor ingenieurs w w w.i b j o b f a i r.b e accès à la base de données des

Nadere informatie

FEDERALE OVERHEIDSDIENST MOBILITEIT EN VERVOER SERVICE PUBLIC FEDERAL MOBILITE ET TRANSPORTS

FEDERALE OVERHEIDSDIENST MOBILITEIT EN VERVOER SERVICE PUBLIC FEDERAL MOBILITE ET TRANSPORTS ROYAUME DE BELGIQUE SERVICE PUBLIC FEDERAL MOBILITE ET TRANSPORTS Arrêté ministériel déterminant les marchandises dangereuses visées par l article 48 bis 2 de l arrêté royal du 1 er décembre 1975 portant

Nadere informatie

Fiscaliteit 7 Wheel Lease

Fiscaliteit 7 Wheel Lease Fiscaliteit 7 Wheel Lease 09-2013 Inleiding 7 Wheel Lease, een product van het ALD newmobility gamma, combineert de leasing van een voertuig ongeacht het merk of het model met die van een Piaggio MP3,

Nadere informatie

VERKLARING VAN WOONPLAATS

VERKLARING VAN WOONPLAATS 5000-NL Bestemd voor de buitenlandse belastingdienst VERKLARING VAN WOONPLAATS Verzoek om toepassing van het belastingverdrag tussen Frankrijk en 12816*01 De belastingplichtige geeft in dit vak de naam

Nadere informatie