WAAR PAST 3D- PRINTING IN DE WERKING VAN HELBIG
|
|
- Emiel Veenstra
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig HOOFDSTUK 3. WAAR PAST 3DPRINTING IN DE WERKING VAN HELBIG 3.1. VITO S OPDRACHT VOOR TP VISION PRODUCTDIENSTCOMBINATIES Helbig heeft al enkele innovatietrajecten doorlopen zoals een MIPhaalbaarheidheidsstudie over winkelinrichting als een dienst ( ). Deze studie omvatte een marktbevraging waarbij gepeild werd naar de verwachtingen van stakeholders met betrekking tot de dienstverlening van Helbig en de incorporatie van ecologische aspecten in (Helbig)winkelinrichting. Uit de bevraging bleek dat retailers geen rekening houden met de total cost of ownerschip (TCO) 9 van de winkelinrichting. De onderhoudskosten van winkelinrichting zijn over het algemeen dermate laag ten opzichte van personeel en huurkosten dat de retailer hier geen rekening mee houdt. Daarnaast blijkt het duurzaamheidsniveau van winkelinrichting geen topprioriteit. Enkel bij retailers, waarbij duurzaamheid een ingebedde waarde is, kan een waardepropositie op basis van duurzaamheid aanspreken. Tenslotte gaven de resultaten van de bevraging aan dat een mogelijkheid tot frequentere remodellering van de winkelinrichting voor de retailers eveneens niet prioritair is. Op basis van de uitgevoerde bevraging bleek kortom dat er op dit moment weinig kans op slagen is m.b.t. de uitbouw van een productdienstcombinatie gebaseerd op het reduceren van de TCO, duurzaamheid en/of een frequente remodellering FOCUS OP DE SOCIALE EN MILIEUIMPACT VAN DE MODEINDUSTRIE Uit de analyse van KUL is gebleken dat de winkelinrichting zelf weinig invloed heeft op de totale sociale en milieuimpact van de modeindustrie. Een verlengde gebruiksduur, hergebruik van kleding en uiteindelijk recyclage van de vezels blijkt daarentegen wel een piste met een potentieel voor de verduurzaming van de modesector. Personalisatie van kleding kan consumenten immers een stimulans geven om hun kleding langer te gebruiken. Daarom is er in deze projectcase voor geopteerd om verder te experimenteren met het gebruik van 3Dprinters in de retailomgeving en hiervan de potentiëlebusinessmodelopportuniteitente verkennen 3.2. HET HUIDIGE BUSINESSMODEL VAN HELBIG KLANTENSEGMENTEN 9 TCO is het totaal van alle directe en indirecte kosten voor de eigenaar over de ganse levensduur van een product of systeem 16
2 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig Voor businessmodelinnovatieoefening focussen we op het klantensegment van HELBIG dat zich in de modesector bevindt. Helbig maakt een onderscheid tussen kleine en grote klanten aangezien deze klanten verschillende behoeften hebben. Zo heeft een kleine retailer meestal geen kennis van visual merchandising of vlekkenplannen 10, en van de meerwaarde die deze concepten bij de herinrichting van hun winkel kunnen bieden. Grotere retailers en ketens (bv. Torfs, Bel&Bo) hebben deze kennis eerder wel in huis, maar kijken op hun beurt dan weer eerder naar externe expertise inzake het etaleren van accessoires. Hoewel de retailers de eindklanten zijn, komt 98% van de omzet van Helbig via de inrichters die intern zijn aangesteld of door de retailers zijn ingehuurd WAARDEPROPOSITIE De klanten van Helbig zoeken vooral een functioneel (tastbaar) antwoord op de vraag hoe ze zich via hun winkelinrichting beter kunnen positioneren en hun omzet kunnen doen laten stijgen. De combinatie van de winkelinrichting met de ondersteunende diensten op het gebied van retail screening, visual merchandising, vlekkenplannen en opleiding van medewerkers (zie ook onderstaande tabel) vult deze behoefte in. Retailscreening Doorlichting van de verschillende elementen in de winkel praktische aanbeveling om meer beleving in de winkel te brengen Visual merchandising Hulp bij het creëren van een aantrekkelijke winkel Flexibel etaleersysteem om presentaties in functie van stock en wisselende collecties aan te passen Vlekkenplan Plaatsing van verschillende afdelingen op het grondplan van de winkel Advies op het vlak van focus en triggers, optimale presentatietechnieken, Opleiding medewerkers Toepassing visual merchandising Mogelijkheden van de flexibele etaleersystemen Figuur 8: Retaildiensten aangeboden door HELBIG Daarenboven zorgt het modulaire karakter van de producten van Helbig dat de winkelinrichting tot op zekere hoogte tailormade is aangepast aan de noden van de klant. 10 Op basis van het reële grondplan bekijken we waar welke afdeling zou kunnen komen bij herinrichting van uw winkel. 17
3 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig KANALEN Het belangrijkste kanaal om de klanten te bereiken zijn de verkoopgesprekken van de vertegenwoordigers. Hier wordt duidelijk een onderscheid gemaakt tussen de kleine en de grote klanten. Daar waar de kleinere klanten eerder interesse tonen in de diensten van Helbig inzake visual merchandising en vlekkenplannen zijn grote klanten eerder geïnteresseerd in het etaleren van accessoires. De verkoopgesprekken zijn hierop afgestemd en deze diensten vormen een belangrijk middel voor het wekken van interesse bij de klanten. HELBIG organiseert elke 6 maanden een Helbig café waar telkens een bepaald thema rond winkelbeleving aan bod komt. Deze events zijn belangrijke momenten voor Helbig om met haar klanten in dialoog te treden KLANTRELATIES Helbig onderhoudt een goede relatie met de inrichters, die 98% van de omzet vertegenwoordigen, voornamelijk door persoonlijke begeleiding. Deze begeleiding bereikt soms de intensiteit zoals bij cocreatie. De ontwikkeling van nieuwe producten voor een specifieke klant gebeurt echter enkel wanneer er een toekomst mogelijk is voor dit product in het assortiment van Helbig INKOMSTENSTROMEN Helbig hanteert catalogusprijzen waarbij een korting onderhandeld kan worden. De verkoop van materialen representeert 98% van de omzet terwijl de diensten slechts 2% van de omzet uitmaken. Deze laatste vormen wel een belangrijk middel om bij de klanten interesse te wekken KEY RESOURCES De toegang tot de juiste onderdelen en materialen zijn erg belangrijk voor Helbig om de gevraagde producten aan de klanten te kunnen bezorgen. De leveranciers zijn weinig flexibel en het overstappen naar andere leveranciers en systemen betekenen hoge switching costs voor Helbig. Daarnaast is voornamelijk de knowhow van Helbig omtrent het uitwerken van de winkelinrichting een belangrijke pluspunt voor de klanten. Deze knowhow wordt in de verf gezet bij het verkoopgesprek en omvat: kennis inzake de functionaliteiten van het etaleren; kennis inzake beleving in het winkelconcept; en kennis inzake opleiding en rol van het personeel in het winkelconcept. 18
4 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig KERNACTIVITEITEN Een groot deel van de tijdsbesteding van het Helbigpersoneel heeft betrekking op de stockage en sourcing van producten. Daarnaast nemen eveneens het opstellen van offertes en het ontwerp van producten een belangrijk aandeel van de tijdsbesteding in. Om deze processen te kunnen verbeteren hecht Helbig veel belang aan de opvolging van lost sales opportunities en de behandeling van eventuele klachten. Dit resulteert in (of KOV s: Kansen Op Verbetering) KERNPARTNERS Voor het aanbieden van de diensten inzake visual merchandising en vlekkenplannen werkt Helbig samen met externe partners. Daarnaast werken ze ook samen met de ontwerpafdeling van KAHO. Zo werkt er momenteel een recent afgestudeerde ontwerper bij Helbig die erwerkervaring opdoet en Helbig ondersteunt KOSTENSTRUCTUUR In de kostenstructuur ligt het grootste gewicht bij de personeelskosten (vaste kost), gevolgd door de kosten voor aankoop van materiaal. 19
5 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig Partners Consultant visual merchandising Onderaannemers voor diensten KAHO Kernactiviteiten Stockage Sourcing van producten Offertes opstellen Ontwerp Waardepropositie Grotere omzet voor de retailer door ervaring klanten Klantrelaties Persoonlijke begeleiding Goede relatie met inrichters Soms cocreatie Gevaar voor substitutiegedrag Klantensegmenten Inrichters (98% van de omzet) Modulair/tailormade Kleine winkels Kostenstructuur Personeel Materiaal Innovatie Marketing en verkoop Key resources Onderdelen en materiaal (hoge switching costs bij leveranciers) Knowhow Functionaliteiten van etaleren Beleving in winkelconcept Personeel in de retail Ontzorging Kanalen Verkoopsgesprekken vertegenwoordigers, entree met: Visual merchandising en andere diensten Display van accessoires Beurzen (beperkte aanwezigheid) Helbig Café Inkomstenstromen Catalogusprijzen met te onderhandelen korting: Materialen (98% van de omzet) Diensten (2% van de omzet) Grote winkels De diensten vormen een belangrijk middel voor het wekken van interesse bij potentiële klanten. Ze vormen op zich echter geen belangrijke inkomstenbron. 20
6 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig 3.3. EEN NIEUW BUSINESSMODEL VOOR HELBIG De onderstaande Business Model Canvassen werden op basis van de gesprekken met Helbig en desk research ingevuld door VITO. Het eerste canvas is een voorstel tot businessmodel voor Helbig terwijl het tweede zich op de retailers zelf richt. 21
7 Ontwikkeling van HELBIG 3DPrinting HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig PopUp ShopinShop (PUSIS) voor kledingwinkels VITO project imade Leverancier van grondstoffen voor 3Dprinter Leverancier van 3Dprinter + technologie Ontwerper van accessoires eventueel op maat van aangeboden kledinglijn IT/websitedeveloper die de interface en mogelijkheid tot uploaden en aanpassen van ontwerpen ontwikkelt Ontwerp (i.s.m. klant) en bouw van de PUSIS Feedback van klanten verwerken in verbetering van concept Prospectie voor nieuwe PUSISklanten Kennis over 3D- printingtechnologie personeel/partner voor opleiding winkelverantwoordelijke (qua bediening, onderhoud, mogelijkheden, ) Ontwikkeling van het concept rond 3D printer (tot bepaald niveau aangepast aan de noden van de klant) Gratis testperiode ikv imade Te huur voor korte periode Doet brand & shopvalue stijgen Creëert Buzz Ontzorging door Helbig (full service) Personalisatieoptie van aangeboden kledij & accessoires Extra ervaring bij aankopen van kledij Klantenbinding door: Unique Selling Proposition Frequente feedbackvraag over noden van de PUSIS Persoonlijke benadering vanuit HELBIGwaarden In eerste instantie: persoonlijk (via imade- contacten en bestaande klanten) magazines (013, Weekend Knack, ) sociale media Winkels waarbij personalisatie en/of ecologie en/of duurzaamheid en/of exclusiviteit en/of hipfactor belangrijk zijn Keuze van Helbig om voor boetieken, exclusievere winkels, en/of kledingketens te gaan Bouw van PUSIS Tijdsinvestering om ontwerp PUSIS af te kunnen stemmen op klantvraag Technologieaankoop Servicenaverkoop (personeel) Ontwerpbureau voor vormgeving PUSIS en/of accessoires Klantenprospectie Huuropbrengst per week, maand, contractduur van PUSIS Verkoop van grondstoffen Verkoop van PUSIS (op langere termijn) à dan kan nadien nog geld verdiend worden met dienstencontract Societal costs Gadgets op maat werken verlengde gebruiksduur van bijhorende kledij mogelijk 22 niet in de hand à extra materiaalverbruik waar geen milieuwinst tegenover staat Societal revenue Gadgets op maat werken verlengde gebruiksduur van bijhorende kledij mogelijk wel in de hand à extra materiaalverbruik waar bepaalde milieuwinst (door langere gebruiksduur van kledij) tegenover staat
8 ontwikkeling van HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig HELBIG 3DPrinting PopUp Shopin VITO project imade Shop (PUSIS) Helbig als leverancier van PUSISmodule en grondstoffen Helbig als service provider Ontwerper van accessoires op maat van aangeboden kledinglijn Advies omtrent passende accessoires bij gekozen outfit Ontwerp accessoires Live printen van accessoires terwijl klant andere boodschappen doet Personalisatie van de outfit door zelf gekozen, ontworpen of aangepast accessoire Nieuwigheid Extra ervaring bij aankopen van kledij Klantenbinding door: community building via PUSIS (bv. Uploaden van creaties op social media) Intenser contact (personalisatie, frequenter winkelbezoek) Hipsters Gadgetlovers Fashionista s Kinderen Hogere kans dat klant zijn/haar gading vindt Personeelslid dat door Helbig getraind wordt om toestel te bedienen magazines (013, Weekend Knack, ) sociale media Database met ontwerpen (al dan niet zelf gemaakt) nieuwsbrief etalage(!) winkelinrichting Gebruik van de PUSIS à per week, maand of voor ganse contractduur, incl. of excl. service op maat ( (af te spreken met Helbig), na gratis testperiode Aankoop grondstoffen voor printer via Helbig Aanmaak PUSISwebsite, specifiek op maat van de winkel Inkomsten per verkocht 3Dgeprint item Indirecte inkomsten door verhoogde brand en/of shop value Societal costs Gadgets op maat werken verlengde gebruiksduur van bijhorende kledij mogelijk niet in de hand à extra materiaalverbruik waar geen milieuwinst tegenover staat Societal revenue Gadgets op maat werken verlengde gebruiksduur van bijhorende kledij mogelijk wel in de hand à extra materiaalverbruik waar bepaalde milieuwinst (door langere 23 gebruiksduur van kledij) tegenover staat
9 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig 24
10 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig FEEDBACK VANUIT DE RETAILSECTOR VOOR KLEDIJ In het kader van deze studie werden enkele retailers gecontacteerd om inzicht te krijgen in hun noden met betrekking tot een module voor 3D printing in de winkel. Via Kris Achten werden 5 Antwerpse winkels aangeschreven en opgevolgd. Uiteindelijk stemden 2 retailers in met een gesprek. Rosier41 verkoopt tweedehands en showroom of stockkledij van beroemde designers zoals Dries Van Noten, An Demeulemeester en Dior. Monar heeft 3 schoenenwinkels in het hogere prijssegment in Antwerpen centrum en één outlet shop in Zwijndrecht. Naast schoenen, bieden zij ook een kledinglijn aan. Opportuniteiten voor 3Dprinting in de retailsector voor kledij. Volgens Monar zal de vraag naar 3Dgeprinte accessoires erg afhankelijk zijn van de gangbare mode. Monar ziet weinig voordelen in de personalisatie van bestaande mode. Ook bij Rosier41, waar vooral vintage designerkledingstukken verkocht worden, is personalisatie geen issue. Integendeel, er mag niet geraakt worden aan de integriteit van de kledingstukken. In het verkoopspotentieel van 3Dgeprinte juwelen zien beiden wel mogelijkheden, eventueel gecombineerd met workshops over juwelenontwerp. Voor de vintage stukken zijn er voor 3D- printing wel mogelijkheden om bijvoorbeeld een vermiste knoop te vervangen door een identiek geprint exemplaar (nu worden in dat geval alle knopen van de jas vervangen). In dit voorbeeld worden dan echter wel hoge eisen aan de technologie gesteld omde knoop exact hetzelfde te maken dan de originelen. De grootste opportuniteit wordt momenteel gezien in de aanwezigheid van een 3Dprinter op acties of events. Hierbij is het vooral belangrijk om de mediaaandacht te krijgen om dit te promoten. Hierbij bestaat erechter het gevaar dat een groot aantal gadgets geprint zullen worden met weinig aandacht voor de principes van duurzaam materialenbeheer 11. Vereisten aan de module Volgens Monar moet de module qua materiaalgebruik integreerbaar zijn in de look van de winkel. De retailer zou graag input leveren voor dit design, maar is beperkt in tijd en middelen voor een uitgebreid cocreatie proces. Daarnaast is ook het ruimtegebruik van belang aangezien elke m² in een winkel geld moet opbrengen (Monar). Volgens Rosier41 is eerder de benodigde printtijd een belangrijke factor. Het is niet zeker of de klanten willen wachten of terugkomen voor het product. Hierbij moet worden afgewogen wat de meerwaarde is van een printer ter plaatse ten opzichte van een meer centrale dienst zoals i.materialise met een interface in de retailwinkel. Daarenboven moet de kwaliteit van het eindproduct voldoende hoog en gegarandeerd zijn zodat de retailer zijn reputatie hoog kan houden. Vereisten aan het Business Model van Helbig Zowel Rosier41 als Monar vinden het belangrijk dat de contracten flexibel zijn aangezien de opbrengsten van een 3Dprinter in de winkel onzeker zijn. Mogelijk kan een payperuse formule de retailers eerder overtuigen omdat dan het risico meer door Helbig (& partners) wordt gedragen. 11 De VITOprincipes m.b.t. duurzaam materialenbeheer zijn te raadplegen op 25
11 HOOFDSTUK 3 Waar past 3Dprinting in de werking van Helbig Verder is de opleiding van het personeel belangrijk. Wanneer de module voor enkele dagen in de winkel staat, moet het winkelpersoneel de printer zelf kunnen bedienen. Er zal daarbij een belangrijke nood zijn aan goede en snelle technische ondersteuning vanuit Helbig (& partners). 26
12 Literatuurlijst LITERATUURLIJST Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Alan Smith, and 470 practitioners from 45 countries, Business Model Generation, self published, 2010 Ellen MacArthur Foundation (2012). Towards the circular economy vol.1. Geraadpleegd op 15 april 2014, via TP Vision (s.d.). Over ons. Geraadpleegd op 6 mei 2014, via WRAP, 2014, Economic Impacts of Resource Efficient Business Models 27
13 Literatuurlijst
Op zoek naar nieuwe business modellen
Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor
Nadere informatieUw businessmodel voor de toekomst 22 september 2014. Roland van de Pas
Uw businessmodel voor de toekomst 22 september 2014 Roland van de Pas Even voorstellen Adviseur MKB (industrie en creatieve industrie) Focus: Roland.vande.Pas@kvk.nl www.linkedin.com/pub/roland-van-de-pas
Nadere informatieDries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde. Uw businessmodel voor de toekomst
Dries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde Uw businessmodel voor de toekomst Missie: economische groei door versterken van innovatie in het MKB Concurrentiekracht van Nederland versterken Innovatie in het MKB
Nadere informatieImade. Technologieën voor pop-up concept. datum 12-06-2014 referentie referentie copyright Sirris APPORT
Brussel-Bruxelles Wetenschapspark 9 Charleroi BE-3590 Diepenbeek Gent tel. : +32 11 85 91 85 Hasselt fax : +32 11 22 92 90 Leuven info@sirris.be Liège www.sirris.be datum 12-06-2014 referentie referentie
Nadere informatieWerkdocument Business Modelling
Werkdocument Business Modelling Objectief van dit werkdocument Een goed idee leidt niet vanzelfsprekend tot een succesvolle innovatie. Of het nu gaat om een vooruitstrevend product of dienst, nieuwe kennis
Nadere informatieBusiness Model Canvas
Business Model Canvas (Bron: Business Model Generatie Osterwalder & Pigneur NL editie) Ben je een ondernemende geest? Denk je constant over hoe je waarde kunt creëren en nieuwe businesses kunt opbouwen,
Nadere informatieBusiness Model Analyse met het Canvas André Miedema
klantwaarde financieel rendement geluk Business Model Analyse met het Canvas André Miedema www.hetzuiderlicht.nl Kennismaking Canvas http://www.businessmodelgeneration.com/canvas Business Model Canvas:
Nadere informatieWorkshop DNA & Strategie IVN December 2012. Wat gaan we doen vandaag?
Workshop DNA & Strategie IVN December 2012 Wat gaan we doen vandaag? Workshop DNA & Strategie IVN December 2012 Wat hebben deze bedrijven gemeen? Workshop DNA & Strategie IVN December 2012 Wat gebeurt
Nadere informatieSterk in presentatie
Sterk in presentatie CUSTOM MADE valt in de prijzen Designing Haaker ontwerpt en maakt etalagepoppen op maat, o.a voor: V & D, Hunkemöller, De Bijenkorf, Claudia Strater, The Society Shop en nog vele andere
Nadere informatieTransitie naar een duurzame BBE CBBE-docentendag te Wageningen
Transitie naar een duurzame BBE CBBE-docentendag te Wageningen De profit-benadering Oene Schriemer (Hogeschool VHL) Wageningen 4 februari 2015 Programma Inleiding Waardeketenanalyse Logistieke vraagstukken
Nadere informatie01/05/15. Business Model Canvas Toegepast. We zoomen verder in op de mogelijkheden van het
Businessmodel innovatie KIVI workshop 22 april 2015 Heeft u een idee voor een nieuw businessmodel? Matthijs Bobeldijk We zoomen verder in op de mogelijkheden van het Business Model Canvas Business Model
Nadere informatieCustomer segments: de verschillende groepen mensen en organisaties die een onderneming wil bereiken en bedienen.
Innovatie theorie en praktijk Auteurs: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Business Model Canvas Formulier Customer segments: de verschillende groepen mensen en organisaties die een onderneming wil bereiken
Nadere informatieWinkelinrichting als dienst Karel Beneens. 16 februari 2012
Winkelinrichting als dienst Karel Beneens 16 februari 2012 2 Bouwbedrijf Beneens VAKMANSCHAP VAN VADER OP ZOON 3 generaties en ruim 70 jaar Oprichter : Jozef Beneens (1935) 1971 : personenvennootschap
Nadere informatieHandleiding Cultuur Canvas
Handleiding Cultuur Canvas Je hebt een idee voor Tilburg, voor cultuur in het publieke domein en je weet waarschijnlijk ook wat je het wilt realiseren. Weet je ook of je plan kansrijk is? En wat je kunt
Nadere informatieSamenwerken Loont! (?)
Samenwerken Loont! (?) Diek Scholten Jan van Es Instituut Inhoud workshop Situatiebepaling: Waar sta je, wat zijn je ervaringen, waar loop je tegen aan? Oplossings scenario s: Canvas Business Modeling
Nadere informatieFOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food
Nadere informatieDie aannames moet je snel testen. Je idee is gebaseerd op aannames 2/14/2018. Business Model
Van Waardepropositie ontwerp met tool Waardepropositie Canvas - WPC naar Business Model Generation met tool Business Model Canvas BMC Start Up Factory 14 februari 2017 Bart Sutorius Business Model Een
Nadere informatieYellow Cats 26 november 2013 Foresight Workshop
Yellow Cats 26 november 2013 Foresight Workshop FutureFlock Consulting 2013 Yellow Cats 26-11-2013 Vier Werelden Huisfinanciering Foresight, Insight, Innovation* Business Model Generatie (naar Osterwalder
Nadere informatieMIP-HAALBAARHEIDSSTUDIE WINKELINRICHTING ALS EEN DIENST. Samenvatting project geschikt voor publicatie
1 MIP-HAALBAARHEIDSSTUDIE WINKELINRICHTING ALS EEN DIENST 2012-2013 Samenvatting project geschikt voor publicatie 1 2 1. Samenvatting project 1.1. Inleiding De retail omgeving is aan een sterke evolutie
Nadere informatieDe kracht van een sociale organisatie
De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda
Nadere informatieNIVE workshop BMG en evaluation tool. 14 februari 2013
NIVE workshop BMG en evaluation tool 14 februari 2013 Rob de With 51 jaar, vrouw en drie dochters acountmanagement,businessconsultant 23 jaar eigen onderneming/ groot en klein Opleidingscoördinator Avans
Nadere informatieBusiness Model Generation Canvas
Business Model Generation Canvas Een Business Model beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en genereert [ WAT IS EEN BUSINESS MODEL?. ] Een Business Model is een kans om te innoveren/verbeteren,
Nadere informatieCoach, docent, coördinator
BUSINESS MODEL CANVAS Start Up Factory Bart Sutorius Sheets 27 augustus & 3 september 2015 Coach, docent, coördinator minor Ondernemerschap ACE-HvA minor Entrepreneurship ACE-UvA Snelkookpanweekend medewerkers
Nadere informatieBesloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid bvba. Regionaal (de Nederlandstalige gemeenschap, voornamelijk in Gent), Nederland
www.socialbiz.eu Sociale Onderneming Informatiefiche KLEIN SPOOK (BELGIË) Opgericht in 2011 Rechtsvorm Sector Werkgebied Website Besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid bvba Private ondernemingen/ecologisch
Nadere informatieDUTCH RETAIL EXPERIENCE AWARD 2017.
DUTCH RETAIL EXPERIENCE AWARD 2017. Kennis van de producten Klantvriendelijkheid Entertainen Inspirerend interieur Totaalbeleving Lifestyle concept Innovatie Merkassortiment Online beleving Sfeer Originaliteit
Nadere informatiesucces in retailen is teamwork
succes in retailen is teamwork outdoor-project retailmarkt 1 De retailmarkt is in beweging: Er zijn volop bedreigingen, maar door te veranderen en samen te werken worden er nieuwe kansen gecreëerd. bedreigingen
Nadere informatieWHITEPAPER BUSINESS MODEL CANVAS
WHITEPAPER BUSINESS MODEL CANVAS WHITEPAPER BUSINESS MODEL CANVAS Het businessplan is het startpunt voor veel ondernemers, alleen is het iets statisch. Een businessmodel daarentegen is de manier waarop
Nadere informatieWorkshop. Jouw business case voor een duurzame samenwerking
Workshop Jouw business case voor een duurzame samenwerking Sander Smit Business Designer Co-creator van Business Model Generation Eigenaar van BM-Change (www.bm-change.nu) Wat onthouden 1 Start met je
Nadere informatiePeriode 1 Les 1. 4P s, 4C s & het SIVA-model
Periode 1 Les 1 4P s, 4C s & het SIVA-model Waarom koopt men iets? Om in een bepaalde behoefte te voorzien In andere woorden: om een probleem op te lossen. Het product moet voldoen aan de wensen en behoeften
Nadere informatieFinanciering: geen probleem, maar een oplossing
Financiering: geen probleem, maar een oplossing Pasklare oplossingen Als het om financieringen gaat, hebben uw klanten vóór alles behoefte aan duidelijkheid. Geldzaken zijn tenslotte al moeilijk genoeg.
Nadere informatieWeekopdracht 3 Trends
Weekopdracht 3 Trends Klas Tutorgroep 22 Leden tutorgroep PBD1EV Tomas van Summeren Teun Hartman Jan Lunenburg Bart van Doorn Bob Willemse 2060407 2064036 2059446 2060556 2038225 Tutor Ivo de Leeuw Vakdocent
Nadere informatieOnderscheidend positioneren van uw praktijk
Onderscheidend positioneren van uw praktijk Thalita Smit Leiderschapstrainer, Verandermanager, Spreker Positioneren van de praktijk, Ondernemerschap, Commerciële communicatie, Leiderschap/leidinggeven
Nadere informatieRetailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport
Retailscan Deelnemer: 1120533 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Detailhandel in beeld In januari 2015 was de omzet in de detailhandel 0,8 procent hoger dan in dezelfde maand vorig jaar.
Nadere informatieBusiness Model Canvas
Business Model Canvas Vivian Vleeshouwers Lekko B.V. Mariëlle Meuffels Philips Industry Consulting 10 Oktober 2013 Agenda - tijdschema 13:30 Welkom en voorstellen Vivian en Mariëlle Korte uitleg Business
Nadere informatieZorg op Afstand bij Dementerenden
Zorg op Afstand bij Dementerenden Monique Kemner, projectleider Zorg en Diensten op Afstand, Sector Thuisdiensten, ZuidZorg Gerard van Glabbeek, Innovatie en Implementatie Zorg en Diensten op Afstand,
Nadere informatiegather Build a new story, share a new store
gather c o n c e p t s t o r e Build a new story, share a new store GATHER Gather is de missing link die de wereld van mode, kunst, muziek, design, beauty, food en lifestyle vangt in 1 label, 1 ruimte
Nadere informatieKLANTSEGMENTERING [ BUSINESS MODEL GENERATION CANVAS. ]
KLANTSEGMENTERING [ BUSINESS MODEL GENERATION CANVAS. ] [ ZOEKTOCHT. ] [ ZOEKTOCHT. ] STARTUP CENTER STARTUP NEXT [ BUSINESS DEVELOPMENT. ] [ WAT IS EEN BUSINESS MODEL?. ] Een Business Model is een kans
Nadere informatieClicks en Bricks versterkt het Retail concept.
Clicks en Bricks versterkt het Retail concept. Een advies gericht aan het warenhuis V&D in het segment damesmode. Adviesrapport Maxime Bos 2 Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport dat is gemaakt naar
Nadere informatieKOTLER. Philip Kotler: PHILIP. Strategie. Strategie BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? "Marketing is niet de. kunst om slimme. manieren te vinden
BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? Strategie Strategie De kernvragen van strategie Wie wil ik als klant en hoe haal ik ze binnen? Gevaarlijke denkfouten in strategievorming Philip Kotler: PHILIP "Marketing is
Nadere informatieVoor directe publicatie 27 juli 2010
Persbericht Voor directe publicatie 27 juli 2010 Contactpersoon voor de media: Mulberry Marketing Communications Arno van der Drift +44 (0)20 7928 7676 avanderdrift@mulberrymc.com Avery Dennison, Printer
Nadere informatieBusiness Model Canvas
Business Model Canvas Het Business Model Canvas helpt je jouw Business Model te visualiseren. Met een business model beschrijf je hoe je bedrijf waarde creëert, levert, en verkrijgt. Het geeft een gedeelde
Nadere informatieFactsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People
Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Onze experts brengen u digitale kennis en ervaring op locatie. Om voortdurend in te kunnen spelen op veranderende
Nadere informatieTechniek en Interactie
Techniek en Interactie Frank & Frens staat bekend om drie dingen: werklust, innovatieve ontwerpen en kennis van 3D-printen. We houden van techniek en zoeken samen met onze klanten graag naar kansen op
Nadere informatieNieuwe verdienmodellen
INLEIDING Welk antwoord krijg je als je iemand vraagt wanneer een bedrijf het goed doet? Negen van de tien keer krijg je te horen dat een bedrijf het goed doet als het een hoge omzet heeft en veel winst
Nadere informatieBreng je Businessmodel in Balans!
De Innovator BMC: Balanceren Resultaat met Business Model Canvas Breng je Businessmodel in Balans! In Balans Brengen Een goede insteek voor het Business Model Canvas is kijken of je het financieel meer
Nadere informatieBusiness Model Canvas
Voorbeeld voor advieskantoor Business Model Canvas strategische partners Kernactiviteiten waardepropositie Klantrelaties Klantsegmenten Welke partners zijn onmisbaar? Welke partners leveren ons werk op?
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Marketing & design Marketing & design Ketendenken: Marketing is de kunst van het bereiken en verleiden van uw klant. is in staat om met u mee te denken over hoe u uw klanten kunt bereiken, maar ook in
Nadere informatieJJ Footwear. Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing
JJ Footwear Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing Ontwikkelingen in Retail Voorraad (en afwaardering) vormt een steeds groter risico in de schoenenbranche (voor zowel retailer
Nadere informatieBel&Bo vandaag. Belgische moderetailer Kleurrijke collectie voor het hele gezin aan de juiste prijs
MOTIV - EVENT Bel&Bo vandaag Belgische moderetailer Kleurrijke collectie voor het hele gezin aan de juiste prijs DE MARKT Midden tot laag segment Grootste concurrenten ONZE KLANT Ruim publiek van 25 tot
Nadere informatieExperience Tracker is de eerste praktische tool op dit vlak in Vlaanderen en vermoedelijk ook in Europa. Deze tool zal zorgen dat:
De opportuniteit In de huidige productmaatschappij hebben consumenten doorgaans de keuze uit een ruim assortiment producten om een bepaalde behoefte te bevredigen. Bijgevolg is het product op zich niet
Nadere informatieZes tips voor effectieve visual merchandising :28
Zes tips voor effectieve visual merchandising 17-11-2015 09:28 Door Hanne van Nederveen Meerkerk Accountmanager retail bij visual merchandisingbureau Van Straaten We kunnen natuurlijk niet om de groei
Nadere informatieDisrupt. Organisaties moeten bereid zijn hun melkkoe te doden. Anders doen twee studenten dat op een zolderkamer wel voor hen (Guy Kawasaki)
Disrupt Organisaties moeten bereid zijn hun melkkoe te doden. Anders doen twee studenten dat op een zolderkamer wel voor hen (Guy Kawasaki) Businessmodel Generatie Hoorcollege 4 Business Mapping Na afloop
Nadere informatieGeld verdienen doe je zo
Inspiratiesessie maandag 2 november 2015 Geld verdienen doe je zo De wereld verandert snel en ingrijpend (en onze regio?) Ondernemers zien concurrentie toenemen, macht afnemers groeit, consumenten worden
Nadere informatieBLOK 3:! WAAR GAAT DAT HEEN?!
WELKOM TERUG Strategie BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? Wat zijn de kernvragen in strategie en marketing? Van strategie naar businessmodel in negen bouwstenen. Succesvol strategisch vernieuwen: hoe doe je dat?
Nadere informatieBusinessmodel. Business Model. Training Business Model Canvas van Individueel tot In-Company DE INNOVATOR
Businessmodel Business Model Training Business Model Canvas van Individueel tot In-Company de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Business Model Canvas Een training Business Model Canvas Doel van
Nadere informatieOp het kruispunt van verandering. BZB Congres, 7 November 2014
Op het kruispunt van verandering BZB Congres, 7 November 2014 Reports of my death are greatly exaggerated. De wereld rondom ons is in verandering met een zichtbare impact op de verzekeringsmarkt
Nadere informatieHasselt shoppingstad Kernversterkend beleid COMEOS. 18 juni 2014
Hasselt shoppingstad Kernversterkend beleid COMEOS 18 juni 2014 Agenda Welkom Nieuwe ontwikkelingen Kernversterkend winkelbeleid - cijfers Retailplatform wat? Planning - events Kernversterkend beleid Troeven
Nadere informatieBusiness Model Canvas & Elevator pitch. Value050 Eelco Bakker
Business Model Canvas & Elevator pitch Value050 Eelco Bakker Start Verwachtingen? Vragen? Ervaringen business model canvas? Ervaringen elevator pitch? 14.00-16.15 BMC 16.15-17.00 Pitchen 1. Het business
Nadere informatieVestiging Elburg. (Bill Lapworth) DGI-Strat.sessie ej 1
Vestiging Elburg (Bill Lapworth) DGI-Strat.sessie2-20160519ej 1 - Welke specifieke klantgroepen bedient jouw vestiging nu? - Welke klantgroepen zou je willen bedienen - Omschrijf wat de behoeften of wensen
Nadere informatieNieuwe retail business modellen. Partnervoorstel: ondersteunen en participeren
Nieuwe retail business modellen Partnervoorstel: ondersteunen en participeren Achtergrond Retail business modellen voor MKB ondernemers in de mode- en woonbranche Is het noodzakelijk? De combinatie voldoende
Nadere informatieBUSINESS MODEL CANVAS WAT IS HET?
Introductie in Business Model Canvas Veerle Serpieters 29 januari 2018 BUSINESS MODEL CANVAS WAT IS HET? 2 De BESTE INNOVATIES ontstaan waar CREATIEVE IDEEËN, samenkomen met een perfecte UITVOERING en
Nadere informatieBUSINESS MODEL CANVAS
BUSINESS MODEL CANVAS Gebruik van de tool Template Voorbeeld Business Model Canvas Het Business Model Canvas helpt je jouw bedrijf te visualiseren. Met een business model beschrijf je hoe je bedrijf waarde
Nadere informatieLicht als dienst: LAAS, Pay per lux, Philips Lighting Capital en circulaire verlichting.
Licht als dienst: LAAS, Pay per lux, Philips Lighting Capital en circulaire verlichting. Jody Paulus Key Accountmanager Philips Lighting Belux 14-02-2017 1 De klant Ik ben niet geïnteresseerd in het product
Nadere informatieRetailers redden Webshops!
Retailers redden Webshops! Reinder Koornstra MSc Het onvermogen van klassieke winkeliers om hun winkelformule aan te passen aan het internettijdperk, geeft pure players (nog) vleugels Webwinkel Vakdagen,
Nadere informatieMaak van elk bezoek een unieke ervaring
Maak van elk bezoek een unieke ervaring DE FOTOGRAFISCHE GECONNECTEERDE SPIEGEL Een vernieuwende technologie, ten dienste van jouw merken, winkelpunten, klanten en evenementen ? Hoe creëer je extra animo
Nadere informatieVISITATIERAAD SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN KANDIDAATSTELLINGSFORMULIER BESTE PRAKTIJKEN
VISITATIERAAD SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN KANDIDAATSTELLINGSFORMULIER BESTE PRAKTIJKEN 2012-2013 Proficiat! De visitatiecommissie stelde bij de prestatiebeoordeling van uw SHM in 2012 of 2013 een
Nadere informatieGeneral Assembly NAG Airport Development & Infrastructure. Segment meeting 13:00-14:30 Louis Aartman (NLR), 17 may 2017
General Assembly NAG Airport Development & Infrastructure Segment meeting 13:00-14:30 Louis Aartman (NLR), 17 may 2017 Aartman en Jansen lezen de krant (1) NAG ALV deelsessie airports 2 Aartman en Jansen
Nadere informatieUitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2
SHOPPEN IN 2020 Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 Is e-commerce een geschenk van God? 26/11/2014 3 Uitgevers zijn retailers geworden 26/11/2014 4 en retailers
Nadere informatieLinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter
1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden
Nadere informatieUitkomst Werkconferentie 6 juli 2018 Innovatie
Uitkomst Werkconferentie 6 juli 2018 Innovatie Op welke thema s is behoefte aan meer kennis dmv intervisies, kennissessies of onderzoek? Online platform ontwikkeling Innovatie niet als vijand Veiligheid
Nadere informatieDesign brief Invuldocument voor het design agency
Design brief Invuldocument voor het design agency Universiteit Hasselt, 2017, alle rechten voorbehouden. Elk retail design project start met een grondige onderzoeksfase waarin je samen met de retailer
Nadere informatieLeergang Leiderschap voor Professionals
Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de
Nadere informatieDirectie. Vormgeving, Concept development. Administratie. Logistiek Sales Marketing
Quickscan Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 26 augustus 2013 JH Business Promotions heeft
Nadere informatieImpact Driven Business Modelling (IDBM)
Impact Driven Business Modelling (IDBM) Copyright Alle teksten en andere items in dit document zijn beschermd door het auteursrecht. Voor niet-commercieel gebruik mogen de teksten en de gegevens zonder
Nadere informatieTHE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie
THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE Masterproef Propositie Tom Knevels Communicatie & MultimediaDesign 2011-2012 KERNWOORDEN Online in combinatie met offline kopen, beleving/ervaring, vertrouwen, kledij
Nadere informatieHAKAPERO. Marketing Software VS Marketing Automatisering
Email Marketing Software VS Marketing Automatisering Wij merken in ons dagelijks werk dat er veel verwarring bestaat hoe email marketing zich verhoudt met marketing automatisering. Het blijkt dat veel
Nadere informatieInhoud Workshops. 4. Klachtenbehandeling Klachten dwingen je een andere bril op te zetten. Ze zetten je aan om vanuit een andere invalshoek te
Inhoud Workshops 1. Verkooptechnieken Lukt het niet om die belangrijke deal binnen te halen? Net naast een belangrijke opdracht gegrepen? Misschien kun je iets veranderen aan je persoonlijke stijl en je
Nadere informatieVisie op Automotive Retail in 2020 BOVAG
Visie op Automotive Retail in 2020 BOVAG Hans Bresser Winstgevendheid in Nederland Netto rendement 2009: 0.00% Netto rendement 2010: 1.34% Netto rendement 2011: 0.78% Netto rendement 2012 H1: 0.89% 2012
Nadere informatieWelkom bij bol.com! 1
Welkom bij bol.com! 1 Wat gaan we vandaag doen.. 13.00-13.05 uur Kick-off: Gebra à Maarten Mulder 13.05-13.15 uur Welkom bij bol.com à Kevin 13.15-14.00 uur De wereld van online retailen à Rob 14.00-14.15
Nadere informatieUPDATE - businessplan BUSINESS class. - een eenvoudig ondernemingsplan (inclusief een marketingplan en een financieel plan) opstellen.
1. Ondernemingsplan L E E R D O E L S T E L L I N G E N Je kan - een eenvoudig ondernemingsplan (inclusief een marketingplan en een financieel plan) opstellen. (LPD 4.1) Om een onderneming op te starten,
Nadere informatie25/02/2014 IT S PART OF THE PERSONALITY! LOCATIE HANDELSPANDJE A. LANDSGRAEVE DE MUSEUMSHOP VAN HET HUIS VAN ALIJN
IT S PART OF THE PERSONALITY! DE MUSEUMSHOP VAN HET HUIS VAN ALIJN ICOM Vlaanderen Museum Policy Talk 21.02.2014 Werk aan de Winkel MIAT Sylvie Dhaene LOCATIE HANDELSPANDJE A. LANDSGRAEVE KRAANLEI 67 KOORDEN
Nadere informatieMagnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius
Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze
Nadere informatieFresco Consult BVBA Organisatie & functie-analyse. Vacature:.NET Developer (junior)
Fresco Consult BVBA Organisatie & functie-analyse Romaric Croes 27 Mei 2013 Contents Fresco Consult BVBA... 1 Missie... 1 Informatie over de openstaande betrekking... 1 Titel... 1 Plaats in de organisatie...
Nadere informatieNieuwe business modellen: Wat zijn dat? Prof. dr. Ard-Pieter de Man
Nieuwe business modellen: Wat zijn dat? Prof. dr. Ard-Pieter de Man e verkoop van Cs is in korte tijd ingestort Napster opende de aanval, maar werd verboden Nieuwe diensten als Spotify doen het goed, evenals
Nadere informatiegather Build a new story, share a new store
gather c o n c e p t s t o r e Build a new story, share a new store GATHER is de missing link die de wereld van mode, kunst, muziek, design, beauty, food en lifestyle vangt in 1 label, 1 ruimte en 1 look
Nadere informatieSales Manager Rond consulting & PurpleHRM
Profielschets voor de vacature Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM Profielschets Sales Manager Pagina 1 Karakteristieken van de organisaties Rond consulting is opgericht in 2007 en is de eerste 100%
Nadere informatieNew Business Development Programma s
New Business Development Programma s Leer de business van morgen te creëren Incompany Portfolio 2017 Ons Verhaal. Incompany Portfolio 2017 TimeLabz We leven in bijzondere tijden. De snelle opkomst en adoptie
Nadere informatieStrategisch plan
Strategisch plan 2016-2019 1. Inleiding Voor u ligt het strategisch plan 2016-2019. In het strategisch plan 2016-2019 wil Dress for Success Amsterdam (DfS A) u meenemen in de strategie en de keuzes die
Nadere informatieFair Tourism BELEIDSNOTA. Grant Agreement No.: UK01-KA
Fair Tourism BELEIDSNOTA Grant Agreement No.: 2014-1-UK01-KA200-000057 Inleiding Toerisme is de derde belangrijkste economische sector in de EU. Hoewel toerisme een positieve impact heeft op economische
Nadere informatieNieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie
Nieuw relatiemanagement- SCRM 1 Social media audit Bestaande communities Doelgroep Doelstellingen en strategie Bestaande online communities Op welke social Media is het bedrijf Proximus reeds aanwezig?
Nadere informatieFornature vindt van wel!
Fornature vindt van wel! Fornature filosofie Over Fornature Als we met onze huidige manier van produceren en afwaarderen doorgaan, zal de voorraad ruwe materialen in de toekomst uitgeput raken. Deze schaarste
Nadere informatieEXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE
In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Shopping Today 24 september 2015 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener voor elektronische transacties in Europa
Nadere informatieHoe zijn we begonnen?
Hoe zijn we begonnen? Biri Publications bestaat inmiddels al meer dan 30 jaar als uitgever van voornamelijk wenskaarten. Inmiddels zijn wij ook dé uitgeverij voor al uw inpakpapier, feestartikelen en kleine
Nadere informatieFORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht)
FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) Aanvrager Organisatie Overige initiatiefnemers Naam Contactpersoon Telefoon E-mail 1 Naam business case Klantsegment DAGBESTEDING CATEGORIE LICHT Cliënten
Nadere informatieS H O P - I N - S H O P
AMBIANT AMBIANT De Ambiant Shop-in-shop is een belevenis voor u, uw winkel en uiteraard uw klanten. Met de shop-in-shop verrast u uw klant op aangename wijze. De uitnodigende opstelling van displaywanden
Nadere informatieWelkoop in 1 klap online Of toch niet? 16 maart 2016
Welkoop in 1 klap online Of toch niet? 16 maart 2016 1 Onze rijke geschiedenis 2 Authentieke, agrarische achtergrond Meer dan 100 jaar verstand van tuin en dier 1899 Landbouwcoöperatie Het Centraal Bureau
Nadere informatieA. Business model canvas. B. Marketing en acquisitieplan. C. Actiepunten. BOUWSTENEN VOOR een operationeel AQUISITIE plan
BOUWSTENEN VOOR een operationeel AQUISITIE plan A. Business model canvas Je vult het business model canvas in en komt tot een duidelijke beschrijving van de waarde propositie en het beoogde klant segment
Nadere informatieStagflatie Alleen wonen wordt de norm Leeftijd als factor Sociale media Sociale community De winkel als showroom Cross-channel oriënteren Winkel Product Offline goes online Www met ons mee Online goes
Nadere informatieKIM. Slimme acties ondernemen
KIM Slimme acties ondernemen CONTROLE KWIJT? Herkent u dit soort ervaringen ook? Uw organisatie heeft allerlei systemen in huis, maar Niemand weet echt meer hoe het systeem exact werkt Voor kleine wijzigingen
Nadere informatie