Optimale Opstelling van Ambulances:
|
|
- David Smeets
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Optimale Opstelling van Ambulances: van reactieve naar proactieve planning van ambulanceritten Prof.dr. Rob van der Mei Centrum Wiskunde & Informatica (CWI) Vrije Universiteit Amsterdam Amsterdam Centre for Business Analytics (ACBA) Overzicht: 1. Kun je ambulance-incidenten voorspellen? 2. Optimale locaties van standplaatsen 3. Dynamisch Ambulance Management : van Reactief naar Proactief Idee: Gebruik data-science en Wiskundige optimalisatie voor optimaliseren logistieke processen in de zorg 1
2 Bron: RIVM Acute zorg systeem Verstoppingen als capaciteit niet is afgestemd op patiëntenstromen Trends ambulancezorg Bron: RIVM gemiddelde toename van 4,2% per jaar over grote regionale verschillen (meldkamergedrag!) groei kan worden verklaard door demografische ontwikkelingen ook internationaal consistente groei (VS, UK, Canada, Australië, Zwitserland) 4 2
3 Uitdagingen in ambulancezorg Feiten: 1 miljoen meldingen per jaar, waarvan A1-ritten rijtijdoverschrijdingen Vragen: 1. Hoeveel calls kunnen we verwachten en van waar? 2. Hoeveel ambulances per standplaats nodig? 3. Wat zijn optimale locaties voor standplaatsen? 4. Hoe houden we een goede bedekking? Data en voorspelbaarheid Call-detail records van aantal jaren Schattingen call-volume, source/destination Schattingen rijtijden, % naar ziekenhuis, 3
4 Initiële data-analyse number of A1 calls per day (1st half year of 2007) call volume /12/ /12/2006 Nieuwjaarsdag 15/12/ /12/ /12/ /01/ /01/ /01/ /01/ /02/ /02/ /02/ /02/ /03/ /03/2007 time Koninginnedag 16/03/ /03/ /03/ /04/ /04/ /04/ /04/ /05/ /05/ /05/ /05/2007 gemiddelde Voorspelbaarheid Voorspelbaarheid: trend verloop over de dag weekpatronen seizoensinvloeden Overall: call volumes zijn vrij goed te voorspellen op basis van historische gegevens 4
5 Optimale locaties van standplaatsen Verspreiding ambulancevoertuigen over de regio continu proces Locaties en bezetting standplaatsen aanpassen Maar hoe? Optimale locaties van standplaatsen straal 15-minuten bedekking 15-minuten Gegeven: Aantal ambulances, gemiddelde afstanden tussen postcodegebieden Vraag: Wat zijn optimale locaties van standplaatsen, zodanig dat kans dat aanrijtijd > 15 minuten minimaal is? 5
6 Optimalisatie standplaatsen Moeilijkheid: Gelijktijdigheid: wat als een of meer ambulances bezet zijn? Model: Algoritme voor bepaling optimale locaties van standplaatsen, zodanig dat kans dat aanrijtijd > 15 minuten minimaal is Conclusie: Sterke reductie rijtijdoverschreidingen mogelijk door optimalisatie Dynamisch Ambulance Management Dynamische Ambulance Management: VWS-ritten optimaliseren Gelijktijdigheid van ritten: klassieke schuifregels niet effectief Van reactief naar pro-actief ( REPRO ) Veelbelovend, maar uitvoering niet triviaal 6
7 Basissituatie (geen incidenten) Proactieve relocaties na incidenten in Almere (2) en Lelystad (1) 7
8 Uitdagingen voor DAM Practische uitdagingen: Acceptatie niet te veel relocaties alleen op bepaalde momenten (bijv. vertrek bij ziekenhuis) Acceptabel alleen als het echt beter is dan statisch Dichtbij optimum, meer VWS-ritten Rekentijden: Toestanden: locaties ambu s, basislocations, status van de ambu s, locaties van incidenten Optimalisatie-algoritmen werken alleen voor kleine problemen Nodig: snelle en schaalbare heuristieken (approximaties) penalty Prestatiematen sec sec Penalty functie om performance te meten Target: 12 minuten = 15 minus uitruktijd Based on expert opinion 8
9 Heuristiek: Onbeschikbaarheid Voor elk postcodegebied: Tijd tot dichtstbijzijnde ambu = 276 seconden Kans = Onbeschikbaarheid = x = A Heuristiek: Onbeschikbaarheid L Z A Z A L Z D E U Voorbeeld: totale onbeschikbaarheid in gegeven situatie = Sturen van ambulance van Zeewolde naar Lelystad reduceert onbeschikbaarheid van
10 Simultane Relocaties Idee: Ga zo snel mogelijk naar optimale configuratie Tradeoff: Korte tijd naar optimum vs. aantal relocaties Niet teveel schuiven Beperking op ambulance relocaties (Q, M) 1. Relocatie alleen als verbetering bedekking q > Q 2. Niet meer dan M simultane relocaties Observaties 1. Aantal relocaties zakt snel dat drempelwaarde Q stijgt 2. Klein aantal relocaties geeft al boost in performance 10
11 DAM-Pilot in Flevoland Observaties Ondersteuning voor centralist Sterke reductie rijtijdoverschrijdingen Conclusie 1. Algoritmen voor uitvoeren standplaatsoptimalisatie beschikbaar 2. Nieuwe en effectieve DAM-algoritmen beschikbaar 3. Enorme reducties rijtijdoverschrijdingen mogelijk 4. Pilot in samenwerking met GGD Flevoland 11
12 Optimale Opstelling van Ambulances: van reactieve naar proactieve planning van ambulanceritten Prof.dr. Rob van der Mei Centrum Wiskunde & Informatica (CWI) Vrije Universiteit Amsterdam Amsterdam Centre for Business Analytics (ACBA) Overzicht: 1. Kun je ambulance-incidenten voorspellen? 2. Optimale locaties van standplaatsen 3. Dynamisch Ambulance Management 12
: van Reactief naar Proactief
Mensenlevens Redden met Wiskunde: van reactieve naar proactieve planning van ambulanceritten Prof.dr. Rob van der Mei Centrum Wiskunde & Informatica (CWI) Vrije Universiteit Amsterdam Amsterdam Centre
Nadere informatieVan Reactieve naar Proactieve Planning van Ambulance Diensten
Van Reactieve naar Proactieve Planning van Ambulance Diensten Prof.dr. Rob van der Mei Hoofd onderzoekscluster Probability, Networks and Algorithms op het CWI Hoogleraar Toegepaste Wiskunde aan de Vrije
Nadere informatieWiskunde Redt Mensenlevens!
Wiskunde Redt Mensenlevens! Prof.dr. Rob van der Mei met dank aan Sandjai Bhulai, Martin van Buuren, Melania Calinescu, Jan Kalden en Daphne van Leeuwen Agenda: 1. Achtergrond en motivatie 2. Kun je ambulance-calls
Nadere informatieMensenlevens Redden met Operations Research: Dynamisch Ambulance Management
Onderstaande zal gepubliceerd worden in STAtOR Mensenlevens Redden met Operations Research: Dynamisch Ambulance Management door Caroline Jagtenberg (jagtenbe@cwi.nl) en Rob van der Mei (mei@cwi.nl) - -
Nadere informatieTrends in het gebruik van acute zorg. De keten verstopt
Trends in het gebruik van acute zorg De keten verstopt Acute zorg: vanuit welk perspectief? Alle zorg die niet kan wachten tot de eerstvolgende mogelijkheid op werkdagen om een hulpverlener te raadplegen.
Nadere informatieTIFAR. A Modeling Package For The Evaluation Of Ambulance Dispatch Strategies. Martin van Buuren VUmc PICA Seminar: 7 mei 2012
TIFAR A Modeling Package For The Evaluation Of Ambulance Dispatch Strategies Eerst even een leuk weetje: Roepnummers (X)X-YZZ (X)X: Regio Y: Soort voertuig ZZ: Volgnummer 1 Groningen 14 Gooi&Vecht 2 Friesland
Nadere informatieAanrijdtijden Brandweer en Ambulance Tot en met 30 september 2013
Aanrijdtijden Brandweer en Ambulance Tot en met 30 september 2013 Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Ambulancezorg Actuele ontwikkelingen in de afgelopen negen maanden Ambulancezorg Prestaties Aanrijdtijden
Nadere informatiePICA Seminar Patiëntenlogistiek. Spreiding en bereikbaarheid acute zorg
PICA Seminar Patiëntenlogistiek Spreiding en bereikbaarheid acute zorg 1 10 december 2012 Spreiding en bereikbaarheid acute zorg Acute zorg, vraag, aanbod, patiëntenstromen Bereikbaarheid SEH s Spreiding
Nadere informatieNadere analyse tijdelijk verblijf en ambulanceritten in Walcheren
Pagina 1 van 10 Nadere analyse tijdelijk verblijf en ambulanceritten in Walcheren Deze bijlage beschrijft de resultaten van het onderzoek naar het aantal toeristen in het gebied rond de plaatsen Domburg
Nadere informatieEnterprise Service Desk
Keep the business running. Investeer in uptime. Tim Cobben 18 juni 2013 1 Organisaties blijven in beweging Steeds meer nieuwe functionaliteit Any device Hedendaagse medewerkers verwachten laagdrempelige
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 1 september 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieTwee afstudeeropdrachten:
Twee afstudeeropdrachten: 1. Ontwikkelen van dynamische verkeers- en crowd-management modellen voor het verbeteren van de doorstroming op grootschalige evenementen zoals bijvoorbeeld de TT-Assen en voetbalwedstrijden
Nadere informatieVraagstelling. Uitwerking
Bereikbaarheidsanalyse SEH s en acute verloskunde bij verschillende scenario s RIVM A. van Leeuwenhoeklaan 9 3721 MA Bilthoven Postbus 1 3720 BA Bilthoven www.rivm.nl T 030 274 91 11 info@rivm.nl Vraagstelling
Nadere informatieAmbulancezorg en ziekenvervoer
Ambulancezorg en ziekenvervoer Inhoud Kort en bondig Ambulancezorg samengevat Terreinbeschrijving en organisatie Wat is ambulancezorg? Aanbod Hoe groot is het aanbod en neemt het toe of af? Zijn er regionale
Nadere informatieP. van Toledo Manager Uitgifte & Klantenservice. Uitgifte & Klantenservice Programma 2015
P. van Toledo Manager Uitgifte & Klantenservice Uitgifte & Klantenservice Programma 2015 Inhoudsopgave Uitgiftepunten in 2015 Hospital Web Based Ordering system (HWBO) Thrombocytes Inventory Management
Nadere informatieEfficiënte personeelsinzet door rekening te houden met medewerkervoorkeuren. Egbert van der Veen
Efficiënte personeelsinzet door rekening te houden met medewerkervoorkeuren About me 2009 2013: PhD Candidate @CHOIR - Universiteit Twente Proefschrift: Personnel Preferences in Personnel Planning and
Nadere informatieRAV IJsselland draagt elektronisch acute gegevens over naar huisarts en SEH. Arjan Hanekamp Manager Meldkamer Ambulancezorg
RAV IJsselland draagt elektronisch acute gegevens over naar huisarts en SEH Arjan Hanekamp Manager Meldkamer Ambulancezorg Regio IJsselland Isala Deventer Ziekenhuis Röpcke-Zweers Ziekenhuis Huisartsenposten
Nadere informatieProactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit
Proactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit Beheer kan efficiënter en met hogere kwaliteit Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen
Nadere informatieSneller een ambulance in Deventer en omgeving
Sneller een ambulance in Deventer en omgeving Een extra ambulancepost bij Deventer Noord goed voor ambulancezorg in de omgeving 1 Wat heeft het realiseren van een extra ambulancepost bij Deventer Noord
Nadere informatieVerslag bereikbaarheidsanalyse mogelijke nieuwe locatie Bravis ziekenhuis
Verslag bereikbaarheidsanalyse mogelijke nieuwe locatie Bravis Managementsamenvatting Voor de drie doorgerekende varianten met mogelijke locaties geldt dat zowel voor basis SEH als Acute verloskunde het
Nadere informatieEffectmeting DIA. Conclusies en aanbevelingen. Ambulancezorg Nederland
Effectmeting DIA Conclusies en aanbevelingen Ambulancezorg Nederland bijlage: Effectmeting Directe Inzet Ambulance (DIA), TNO-rapport, TNO 2015 R10240, 11 februari 2015 februari 2015 1 Effectmeting DIA
Nadere informatieAnalyse gevoelige ziekenhuizen 2013
Laurens Zwakhals, Geert Jan Kommer, RIVM Pagina van Inleiding Het ministerie van VWS heeft het RIVM gevraagd de analyse van de bereikbaarheid van de afdelingen Spoedeisende Hulp in Nederland volgens de
Nadere informatieHoe wiskunde de zorg beter maakt. Erica D'Acunto, Senior Data Scientist Bart Veltman, Partner, medeoprichter Rhythm
Hoe wiskunde de zorg beter maakt Erica D'Acunto, Senior Data Scientist Bart Veltman, Partner, medeoprichter Rhythm Kan wiskunde een hulpmiddel zijn voor de zorg? Wat denkt u? a) Ja, voor zorgprofessionals
Nadere informatieVan Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij
Van Singapore tot Schiedam Breng uw vestigingen dichtbij Wat is het systeem weer traag! Hoort u dat ook wel eens binnen uw organisatie? Niet gek. Uw organisatie groeit, meer vestigingen, meer mensen, meer
Nadere informatieTactisch plannen Peter de Haan
Tactisch plannen Peter de Haan Even voorstellen U Peter de Haan Universiteit Twente Toegepaste Wiskunde ORTEC Sen. Solution Architect 2 Agenda Wat is tactisch plannen Voorbeelden van tactisch plannen Hoe
Nadere informatieVerslimmen van event triggering
Verslimmen van event triggering Zelflerende heuristieken Jasper Caerteling (Be-Mobile) Summit: Mobility, Safety and Smart Centres as a Service Datum: 3 november 2017 icentrale: Publiek-privaat initiatief
Nadere informatieHighlights Ambulances in-zicht 2011
Highlights Ambulances in-zicht 2011 Ambulancezorg Nederland brengt ieder jaar een sectorrapport uit waarmee breed inzicht geboden worden in de sector ambulancezorg. Het sectorrapport, Ambulances in-zicht,
Nadere informatieONTZORG DE ZORGPROFESSIONAL DOOR VIRTUALISATIE
IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION ONTZORG DE ZORGPROFESSIONAL DOOR VIRTUALISATIE E-BOOK DE STAP NAAR EEN TOEKOMST- BESTENDIGE EN DUURZAME BASIS Virtualiseren is in veel disciplines een populaire term. Het is
Nadere informatieAstro WMS: een innovatief en slim WMS
Astro WMS: een innovatief en slim WMS Beschrijving product: Astro WMS oplossing: innovatief en slim Astro WMS is een slim, innovatief en schaalbaar standaard warehouse management systeem wat zich aanpast
Nadere informatieDrie domeinen als basis voor onze toekomstige veiligheid De genoemde trends en game changers raken onze veiligheid. Enerzijds zijn het bedreigingen, anderzijds maken zij een veiliger Nederland mogelijk.
Nadere informatieMet dank aan Anne van den Berg, Jannie Damstra, Geert Jan Kommer, Maarten Mulder, Marjolein Pijnappels, Luppo de Vries
Ambulances in-zicht 2014 Colofon Ambulancezorg Nederland Veerallee 68 Postbus 489, 8000 AL Zwolle telefoon: 038 422 57 72 info@ambulancezorg.nl www.ambulancezorg.nl Tekst Ambulancezorg Nederland, Zwolle
Nadere informatieCustomer Communication Management
Customer Communication Management Eric Roubos Business Development Manager Media Alliantie / CMBO / GTSC bijeenkomst Big Data in marketing en media 22 mei 2014 1 Iedereen is uniek Ieder contact is uniek
Nadere informatieNr.: /3/A.12, W Groningen, 20 januari : stand van zaken/ontwikkelingen ambulancezorg
Aan de leden van Provinciale Staten van Groningen Nr.: 2004-00195/3/A.12, W Groningen, 20 januari 2004 Behandeld door : R.J. Vos Telefoonnummer : (050) 316 4061 Bijlagen : 5 Onderwerp : stand van zaken/ontwikkelingen
Nadere informatieRisicomodel Gasvervanging
Risicomodel Gasvervanging T.b.v. een risico gedreven uitvoering van het gasvervangingsprogramma door Sebastiaan Madlener Stedin Asset Management Agenda Risicomodel Gasvervanging Stedin, de randstedelijke
Nadere informatieZes must-haves voor application delivery in hybride en multicloudomgevingen
Zes must-haves voor application delivery in hybride en multicloudomgevingen Inhoud Inleiding...3 End-to-end zicht op het netwerk...4 Realtime analytics van de netwerkperformance...5 Geautomatiseerde uitrol
Nadere informatieMichel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT
Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum Tactisch plannen ZGT 3 november 2017 Agenda Even voorstellen Over ZGT Start tactisch plannen ZGT Rendement verbeteren per unit Integraal plannen Voorbeeld dagopname
Nadere informatieOEE in batch processen
OEE in batch processen Siem Broersen Manager MES Expert Center Cofely Agenda Korte introductie Cofely (voorheen GTI / Fabricom) Doel OEE Verschillen OEE voor Batch t.o.v. standaard OEE Relatie met ISA
Nadere informatieAMC seminar 10 oktober 2013. Nationaal Lucht- en Ruimtevaartlaboratorium National Aerospace Laboratory NLR
Maintenance Performance voor Life Cycle Management Carla Andela (carla.andela@nlr.nl) Collaborative Engineering Systems department Nationaal Lucht-en Ruimtevaart laboratorium AMC seminar 10 oktober 2013
Nadere informatieDynamisch Ambulancemanagement
Dynamisch Ambulancemanagement Versie: 2.0, juni 2009 Status: definitief Vastgesteld door: het Algemeen Bestuur Vereniging Ambulancezorg Nederland op 17 juni 2009 Dynamisch Ambulancemanagement inhoudsopgave
Nadere informatieHOTflo. Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren +
Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren + HOTflo Analytics & simulation Reporting Capacity calculation Forecasting & planning Real time monitoring Ontbreken van volledige transparantie
Nadere informatieAmbulancebijstand gewondenspreiding en slachtofferregistratie
Ambulancebijstand gewondenspreiding en slachtofferregistratie OGS symposium 9 oktober 2007 Th. Vullers Aanleiding Enschede Volendam Hercules ramp Deze presentatie hoe werkt ambulance bijstand gewondenspreiding
Nadere informatieVergelijking statische plaatsingsmodellen voor ambulances (Engelse titel: Comparison of static ambulance location models)
Technische Universiteit Delft Faculteit Elektrotechniek, Wiskunde en Informatica Delft Institute of Applied Mathematics Vergelijking statische plaatsingsmodellen voor ambulances (Engelse titel: Comparison
Nadere informatieTopwind Asset Management
Same Conditions, Better Performance De missie van Topwind Uw turbines moeten beschikbaar zijn en optimaal presteren op het moment dat het waait. Specialisten in Asset en Project. Maximaal Rendement Topwind
Nadere informatieOnze data-oplossingen leveren publieke waarde
Onze data-oplossingen leveren publieke waarde Word jij ook enthousiast om je kennis in te zetten bij het oplossen van uitdagende, maatschappelijke vraagstukken? Vind je het interessant om datasets te analyseren
Nadere informatieHans de Jonge 29 oktober2009
Hans de Jonge 29 oktober2009 Strategische doelen Rendement Risico s Monitoring en verantwoording Risico- en lifecycle management Veroudering & lifecycle Besluitvorming en prioritering Operationele werkzaamheden
Nadere informatieOnze data-oplossingen leveren publieke waarde
Onze data-oplossingen leveren publieke waarde Word jij ook enthousiast om je kennis in te zetten bij het oplossen van uitdagende, maatschappelijke vraagstukken? Vind je het interessant om datasets te analyseren
Nadere informatieManaging Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties
Managing Variability Agenda Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties Wat is variabiliteit Ziekenhuizen zijn continu op methoden om de kwaliteit, veiligheid,
Nadere informatieAnalyse van het effect van mogelijke sluiting van de spoedeisende hulpen in Oost-Groningen op de bereikbaarheid
Bijlage bij brief 105/10/HvO/GJK/ms 9 juli 10 Analyse van het effect van mogelijke sluiting van de spoedeisende hulpen in Oost-Groningen op de bereikbaarheid Inleiding en vraagstelling Dit onderzoek is
Nadere informatieEnquete Spoedzorg. Published by Erik Bloem 28 September 2016 at 15:09 Powered by Enalyzer
Enquete Spoedzorg Published by Erik Bloem 28 September 2016 at 15:09 Powered by Enalyzer Page 1 Enquete Spoedzorg Published by Erik Bloem 28 September 2016 at 15:09 Powered by Enalyzer Not Answered Refused
Nadere informatieDe cruciale rol van cijfers voor Continu Verbeteren
KPMG Lean Six Sigma De cruciale rol van cijfers voor Continu Verbeteren Landelijk Congres V&J 18 Februari 2016 Wij zijn wij? http://www.linkedin.com/in/sajburgers https://nl.linkedin.com/in/markkopmels
Nadere informatie11 oktober Heeft u voldoende in(zicht) op uw procesautomatisering en organisatie?
11 oktober 2018 Heeft u voldoende in(zicht) op uw procesautomatisering en organisatie? Even voorstellen Jurg Bremmer Sr. Consultant Water & Infra 19 De wereld is continu in beweging Agenda Introductie:
Nadere informatieEen centrale Operations bridge met Service Level Management
HP Software: Apps meet Ops 2015 Een centrale Operations bridge met Service Level Management Marcel de Wit/ March 31 st, 2015 HP Software: Apps meet Ops 2015 Operations Bridge "A physical location where
Nadere informatieDanser op het slappe koord
Danser op het slappe koord Hoe regisseer ik mijn overtocht! Jos van Rooyen Identify 2009-2017 24-7-2017 Agenda 1. Wie ben ik? 2. Aanleiding 3. Wat is ketenregie? 4. Symptomen 5. Oorzaken 6. Aanpak/model
Nadere informatie47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt
47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de werking van de
Nadere informatiePQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is
PQR Lifecycle Services Het begint pas als het project klaar is IT wordt een steeds crucialer onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Waar u ook bent, het moet altijd beschikbaar en binnen bereik zijn.
Nadere informatieDispatch Spoedzorg Congres 8 november 2018
Dispatch Spoedzorg Congres 8 november 2018 Waar gaan we het over hebben? In de acute zorg is er overal sprake van schaarste in middelen. De gehele spoedzorg loopt vol en zelfs over op sommige plekken.
Nadere informatieWELKOM. 1 6 oktober 2012 Het congres over the next generation huis aan huis
WELKOM 1 6 oktober 2012 Het congres over the next generation huis aan huis c o m m u n i c a t i e 1 h a h 3.0 De kracht van locatie 16 oktober 2012 Geodan Inda Kallen 2 Agenda Wat is geomarketing? Geomarketing
Nadere informatieBUSINESS INTELLIGENCE
BUSINESS INTELLIGENCE IT is peoples business Inhoudsopgave 1 HET TEAM 2 ONZE DIENSTEN 3 BI VOLWASSENHEIDS MODEL 4 DE NIVEAUS Start klein Groei Professionaliseer Wees bepalend Voor meer informatie of een
Nadere informatieBestuurlijke afspraken patiëntveiligheid ambulancezorg
Bestuurlijke afspraken patiëntveiligheid ambulancezorg Ambulancezorg Nederland Nederlandse Vereniging van Medisch Managers Ambulancezorg V&VN Ambulancezorg Juni 2011 Inleiding In Nederland zijn 24 uur
Nadere informatieOnderwerp: Overzicht ontwikkelingen en maatregelen aanrijtijden RAV Haaglanden
Bijlage 2 bij Informatiebrief aan de Raad m.b.t. aanrijtijden RAV Haaglanden: Onderwerp: Overzicht ontwikkelingen en maatregelen aanrijtijden RAV Haaglanden 2013-2017 Aanleiding RAV Haaglanden legt verantwoording
Nadere informatieReferentiekader Spreiding en Beschikbaarheid Ambulancezorg 2013. RIVM briefrapport 270412003/2013 G.J. Kommer S.L.N. Zwakhals
Referentiekader Spreiding en Beschikbaarheid Ambulancezorg 2013 RIVM briefrapport 270412003/2013 G.J. Kommer S.L.N. Zwakhals Referentiekader Spreiding en Beschikbaarheid Ambulancezorg 2013 RIVM briefrapport
Nadere informatieHierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Bruins Slot (CDA) over spoed-ambulances die vaak te laat komen (2016Z08663).
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieGaat het nu wat beter, dokter? Oratie prof.dr.ir. Erwin W. Hans
Gaat het nu wat beter, dokter? Oratie prof.dr.ir. Erwin W. Hans Hoogleraar Operations Management in Healthcare CTIT onderzoekscentrum CHOIR Wachtlijsten 2 Heb jij geen wachtlijst?? dan ben jij vast geen
Nadere informatieAchtergronden bij brandbrief. Samenvatting
Samenvatting De Minister van Volksgezondheid heeft wettelijk de verantwoordelijkheid voor het zorgstelsel. De uitgangspunten van ons zorgstelsel zijn dat de zorg kwalitatief goed, doelmatig, evenwichtig
Nadere informatieSmart Maintenance. Het realiseren van een intelligente Maintenance inrichting door het slim gebruik van Data analytics
Smart Maintenance Het realiseren van een intelligente Maintenance inrichting door het slim gebruik van Data analytics 05-10-2016 Maintenance meets service logistiek 05-10-2016 Kasper Groenbroek Siebrand
Nadere informatieDe juiste dealer op de juiste plek. Automotive Partners
De juiste dealer op de juiste plek Automotive Partners Automotive Partners Uw toekomstige dealernetwerk concurrerend en winstgevend! De lage winstgevendheid in de autobranche vraagt om een professionele
Nadere informatieHoe voorspellend is MKA triage voor A1 en A2?
Hoe voorspellend is MKA triage voor A1 en A2? Jan de Nooij 1 1 Jan de Nooij, arts MG, Medisch Manager Ambulancezorg, RAV en MKA Hollands Midden, Leiden. Contact: jdenooij@ravhm.nl Jan de Nooij: Hoe voorspellend
Nadere informatieGain Automation Technology Specialist in technische en industriële automatisering
Gain Automation Technology Specialist in technische en industriële automatisering Inleiding Ontwikkeling KPI-dashboard Voorbeelden Samenvatting Even voorstellen Paul Janssen: Senior Technical Consultant
Nadere informatieHan Rozemeijer: sectormanager Ambulancezorg, GGD, veiligheidsregio Kennemerland
RAV S NOORD-HOLLAND EN FLEVOLAND KOMEN MET ÉÉN BOVENREGIONAAL GEWONDENSPREIDINGSPLAN In de provincies Noord-Holland en Flevoland zijn vijf Regionale Ambulance Voorzieningen (RAV s) werkzaam, die ieder
Nadere informatieAurea Team. Ken uw systeem, wees in controle. Michel Zwarts
Aurea Team Ken uw systeem, wees in controle Michel Zwarts TMNS BV Central Office Prinses Catharina Amaliastraat 5 2496XD The Hague The Netherlands E: info@tmns.com T: +31 70 3011 720 Projects Agenda De
Nadere informatieDit verslag betreft een actualisatie van de bereikbaarheidsanalyse van SEH s in Nederland met als peilmoment april 2011.
Inleiding Het ministerie van VWS heeft het RIVM gevraagd een doorrekening te maken van de bereikbaarheid van de afdelingen Spoedeisende Hulp in Nederland volgens de methodiek van de gevoelige ziekenhuizen.
Nadere informatieWat is de impact van operationele KPI s op uw productie?
Discussieforum Productie Rapportering Deel uw ervaringen en leer uit die van anderen! Wat is de impact van operationele KPI s op uw productie? Johannes Cottyn, XiaK-UGent Doelstelling van de presentatie
Nadere informatieLEAN EN FYSIEKE BELASTING Efficiënt en cliëntgericht organiseren
2017 LEAN EN FYSIEKE BELASTING Efficiënt en cliëntgericht organiseren Nicole van Kuijk, Ergotherapeut en Lean Green Belt Sandra Ouwersloot, Lean Black Belt Six Sigma en Beleidsadviseur Wat gaan we doen?
Nadere informatieCapaciteitsplanning in PRINCE2 projecten
11e PUG-Symposium Fusion Cooking; durf te experimenteren met... Capaciteitsplanning in PRINCE2 projecten 5 juni 2008 Voorstellen Onno Oosterhof 2 Multi Project Planning Multi: Omgeving waar meerdere projecten
Nadere informatieInspectierapport Pino (KDV) Baarsweg RZ ALMERE Registratienummer
Inspectierapport Pino (KDV) Baarsweg 1 1317RZ ALMERE Registratienummer 314667842 Toezichthouder: GGD Flevoland In opdracht van gemeente: Almere Datum inspectie: 19-10-2015 Type onderzoek: Nader onderzoek
Nadere informatieDE IDEALE VEILIGHEIDSBALANS
EFFICIËNTE COMBINATIE VAN MENS, KENNIS EN TECHNOLOGIE DE IDEALE VEILIGHEIDSBALANS Nieuwe dreigingsbeelden vragen om een andere inrichting van het veiligheidsbeleid. DE IDEALE VEILIGHEIDSBALANS Efficiënte
Nadere informatieEFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL
EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL ALEIDA BRAAKSMA, NIKKY KORTBEEK, CHRISTIAN BURGER, PIET BAKKER, RICHARD BOUCHERIE INTRODUCTIE Hoeveel verpleegkundigen
Nadere informatieWie is leidend of lijdend?
Organisatie Medische Technologie en ICT Wie is leidend of lijdend? Martijn Schasfoort Manager Zorg en Informatie Technologie Deze presentatie. Het betreft ervaringen uit Máxima Medisch Centrum Cultuur
Nadere informatieEen nieuw tijdperk in het beheer van ruimtes. Building Intelligence
Een nieuw tijdperk in het beheer van ruimtes Building Intelligence Wat is BrightBooking? BrightBooking is een online platform, waarmee u zeer eenvoudig een beschikbare en passende ruimte zoekt en reserveert.
Nadere informatieQuality Automation Day
Quality Automation Day Sogeti & TOSCA Praktijkvoorbeelden van TOSCA Ferrie Wolff Practice Lead TOSCA ferrie.wolff@sogeti.com 2 What s on the menu? Kennismaking TOSCA Overzicht opdrachten Verdieping in
Nadere informatieTIJDSTUDIES IN DE PRAKTIJK
NUT VAN TIJDSTUDIES VOOR HET METEN VAN VERSPILLINGEN Good enough never is TIJDSTUDIES IN DE PRAKTIJK Het nut van tijdstudies voor het meten van verspillingen Auteur Drs. Carla van der Weerdt RA is managing
Nadere informatieDatum 17 januari 2019 Betreft Commissiebrief Tweede Kamer inzake Stichting stelt lijst op met medische incidenten rond ziekenhuis Lelystad
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieIr. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics
Optimaliseren van patiëntplanning met behulp van zorgpaden en cyclische planningsmethoden Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics (vanoostrum@few.eur.nl)
Nadere informatiePRESTATIEINKOOP nog even de filosofie. Hilversum, 13 mei 2013
PRESTATIEINKOOP nog even de filosofie Hilversum, 13 mei 2013 N O O T DEZE PRESENTATIE IS UITSLUITEND BEDOELD ALS INFORMATIEF EN ILLUSTRATIEF DOCUMENT NAAST DE INSCHRIJVINGSLEIDRAAD. ALLEEN DE INSCHRIJVINGSLEIDRAAD
Nadere informatieRondetafel. De wisselwerking tussen Business Management en Business Control. v Samen aan tafel! 25 juni 2015, SS Rotterdam
5-7-2015 1 Rondetafel De wisselwerking tussen Business Management en Business Control v Samen aan tafel! 25 juni 2015, SS Rotterdam Agenda Rondetafel 15.00 15.15 uur: Introductie 15.15 15.35 uur: Bespiegelingen
Nadere informatieSpecialtyteam. Wanneer en waar? Waarom een Specialtyteam?
Specialtyteam Specialtyteam Wanneer en waar? Vanaf begin dit jaar is ons nieuwe Specialtyteam operationeel inzetbaar vanaf standplaats Karperweg in Amsterdam. Dat brengt ook zichtbare veranderingen in
Nadere informatieBegroting Toezicht Wmo GGD Flevoland
Begroting Toezicht Wmo Flevoland Begroting voor het uitvoeren van het toezicht op de Wmo voor de gemeenten Almere, Dronten, Lelystad, Noordoostpolder, Urk, Zeewolde en de regionale taken binnen Flevoland
Nadere informatieDe geïntegreerde architectuur van Informatie- en Operationele Techniek. Jurg Bremmer (sr. Consultant - )
De geïntegreerde architectuur van Informatie- en Operationele Techniek Jurg Bremmer (sr. Consultant - ) Welkom Agenda Introductie Informatie architectuur Voorbeelden Aanpak Discussie Jurg Bremmer sr. Consultant
Nadere informatieAlles voor de patiënt
Alles voor de patiënt in De ambulancezorg Brabant-Zuidoost (AZ) staat voor verantwoorde ambulancezorg op maat, op het afgesproken moment en/of zo spoedig mogelijk. AZ biedt verantwoorde ambulancezorg door
Nadere informatie24/7 klantcontact in automotive Stappenplan naar hogere klanttevredenheid
24/7 klantcontact in automotive Stappenplan naar hogere klanttevredenheid Introductie: Veranderende klantbeleving in automotive Het probleem De uitdaging De oplossing Klanten willen een digitale showroom
Nadere informatieBewustwording is de key tot succes Onderzoeksresultaten zetten Port of Antwerp in beweging
Bewustwording is de key tot succes 26-4-2018 Onderzoeksresultaten zetten Port of Antwerp in beweging Situering Port Of Antwerp Zandvliet sluis Berendrecht sluis Boudewijn sluis Van Cauwelaert sluis Kallo
Nadere informatieManagementsamenvatting
Managementsamenvatting Urgentie-indeling in de ambulancezorg en acute eerstelijnszorg Een verantwoording voor de urgentie-indeling ISBN 978-94-6122-558-0 Aanleiding Het verder ontwikkelen van de samenwerking
Nadere informatieRegionale samenwerking in de triage in de acute (huisartsen)zorg
Regionale samenwerking in de triage in de acute (huisartsen)zorg Symposium Samen in de acute zorg 2016 14 maart 2016 Inhoud presentatie: Visie op spoed (huisartsen)zorg tijdens ANW-uren Dokterswacht Friesland
Nadere informatieOver de bomen en het bos: issues in records management
: issues in records management Brussel, 29 maart 2014 Overzicht Terugblik Trends in records management Toekomst van records management Onderzoekslijnen 1. Terugblik Bron: http://www.thebikestore.nl/ Records
Nadere informatieOK-PLANNING MET OPERATIEGROEPEN - Een brug slaan tussen tactische en operationele planning -
OK-PLANNING MET OPERATIEGROEPEN - Een brug slaan tussen tactische en operationele planning - Thomas Schneider Directoraat Kwaliteit en Patiëntveiligheid - LUMC Center for Healthcare Operations & Improvement
Nadere informatieNee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie!
Nee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie! Agenda 1. Introductie 2. IBP S&OP 3. Architectuur IBP 4. Rapid Deployment Solution IBP 5. Samenvatting Introductie Quinso Focus op Integrated
Nadere informatieFrank Guldenmund, TU Delft, Sectie Veiligheidskunde. Joy Oh, Ministerie van SZW. Met dank aan alle 17 bedrijven en hun VAV-coördinatoren
Veiligheidsverbetering: wat werkt? Andrew Hale HASTAM, UK en TU Delft, Sectie Veiligheidskunde Frank Guldenmund, TU Delft, Sectie Veiligheidskunde Joy Oh, Ministerie van SZW Patrick van Loenhout, HEC Met
Nadere informatie" # Tweede lijn. Eerstelijn. Spoedeisende Hulp. Ambulance. Incident HAP. Callcenter HAP/ huisarts
Incident 112 Callcenter HAP/ huisarts! " # Spoedeisende Hulp Ambulance HAP Tweede lijn Eerstelijn 1 Medisch Manager Ambulancezorg Regionale Ambulance Voorziening Agglomeratie Amsterdam 2 Hoogleraar Zorglogistieke
Nadere informatie