UiTPAS informatiebundel

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "UiTPAS informatiebundel"

Transcriptie

1 UiTPAS informatiebundel Voor jeugdverenigingen uit Aalst info(a)uitpas.be tel

2 Inhoudstafel 1 Van kansenpas naar UiTPAS 3 2 Kansentarieven Algemeen principe Speciale regelingen 4 3 Ledenaanbod UiTpunten sparen Kansentarief toekennen 6 4 Communicatie over de UiTPAS Introductiecampagne Promotie van het aanbod 7 5 Vooraleer je aan de slag kan met de UiTPAS software UiTID aanmaken Een UiTID per vereniging Een UiTID per persoon Na het aanmaken van jouw UiTID 12 6 Wat doen vóór de activiteit? invoeren in de UiTdatabank Ophalen en installeren van de hardware 18 7 Wat doen tijdens de activiteit? UiTPAS-systeem op de computer UiTPAS-systeem op een gsm Hulp 23 8 Wat doen na de activiteit? 24 9 FAQ Algemene vragen Vragen over het gebruik van de balie-toepassing Vragen over het beheer van de balietoepassing Vragen over het gebruik van de apparatuur 29 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 2/29

3 1 Van kansenpas naar UiTPAS De kansenpas is een voordeelkaart die ervoor zorgde dat mensen in armoede tegen voordelige tarieven konden deelnemen aan het vrijetijdsleven in Aalst, Haaltert, Erper-Mere en Lede. Dit jaar wordt de kansenpas vervangen door de UiTPAS. De nieuwe UiTPAS is een kaart voor iedereen die deelneemt aan vrijetijdsactiviteiten. Met de UiTPAS kan iedereen UiTpunten sparen en ze omruilen voor een korting, cadeau of ander voordeel. De vroegere kansentarieven blijven geldig, maar de UiTPAS werkt niet stigmatiserend aangezien hij gebruikt wordt door diverse gebruikers en op het zicht niet herkenbaar is als een kansenpas. Als vereniging mag je er trots op zijn dat je mensen die het minder breed hebben, ook de kans geeft om deel te nemen aan jouw activiteiten. Deze bundel plaatst alle informatie over de kansentarieven op een rijtje en geeft meer info ledenaanbod en promotie van de UiTPAS. Ook de handleidingen voor het UiTPAS-systeem kan je hier rustig nalezen en gebruiken voor, tijdens en na jouw activiteiten. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 3/29

4 2 Kansentarieven 2.1 Algemeen principe Voor mensen in armoede is in principe is elke activiteit van een vereniging die meestapt als partner in het UiTPASverhaal toegankelijk tegen het kansentarief: In een aantal gevallen zijn er speciale (financiële) regelingen voorzien voor UiTPASevenementen. We zetten hieronder enkele situaties op een rijtje. Bij onduidelijkheden of twijfel kan je steeds contact opnemen met Karel De Rudder (tel of We zoeken steeds graag mee naar een oplossing. 2.2 Speciale regelingen Om aan de activiteit deel te nemen moet je lid zijn. Niet-leden betalen een hogere prijs. Als een activiteit enkel toegankelijk is voor leden kunnen mensen in armoede, net zoals anderen, alleen maar deelnemen als ze zelf lid zijn of lid worden tegen het kansentarief (25% van het lidgeld). UiTdatabank: Hiervoor kan je bij het invoeren enkel voor leden aanvinken. Voor activiteiten waarbij een verschillend tarief wordt betaald door leden en niet-leden gelden altijd de kansentarieven. We beseffen dat lid worden aan kansentarief hierdoor minder aantrekkelijk wordt, maar denken dat dit de meest eenvoudige oplossing is De activiteit is een eetfestijn. Dit is geen UiTPASevenement. UiTdatabank: duidt aan dat het geen UiTPASevenement is. Deze mogelijkheid mag alleen gebruikt worden bij eetfestijnen Tijdens de activiteit krijgt iedereen een volwaardige maaltijd. Voor een warme maaltijd betalen deelnemers tegen kansentarief altijd 3,5 EUR bovenop het gewone kansentarief. UiTdatabank: Vermeld je in de korte beschrijving van het evenement: Deelnemers aan kansentarief betalen 3,5 EUR extra voor de warme maaltijd. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 4/29

5 Voorbeeld: een dagactiviteit kost 25 EUR met de maaltijd inbegrepen. De vereniging ontvangt 6,5 EUR (3 EUR + 3,5 EUR) van de persoon tegen kansentarief. Via de gewone verdeelsleutel krijgt de vereniging 15,75 EUR teruggestort. De vereniging draagt in dit voorbeeld zelf 6,25 EUR. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 5/29

6 3 Ledenaanbod 3.1 UiTpunten sparen Moeten scoutsleiders elke zondag paraat staan met een smartphone om hun leden een punt te laten sparen? Moeten mensen die naar een theaterrepetitie in staat zijn om een punt te sparen? Moet de trainer van de voetbalclub elke woensdag voor de training klaarstaan om zijn duiveltjes een punt te laten sparen? De stelregel is dat er enkel UiTpunten kunnen gespaard worden voor activiteiten die openbaar zijn (en misschien betalend zijn). Het zijn typisch activiteiten die in de UiTdatabank thuishoren en waarvoor je als vereniging promotie zou willen voeren. Voorbeelden zijn bv een fuif of een inschrijvingsevenement van de jeugdbeweging, een opvoering van een toneel of een sportmatch. Een speciaal geval is een activiteit die voor leden is, maar die ook publiekelijk toegankelijk is. Een typevoorbeeld is de bloemschikavond van bijvoorbeeld KVLV. Dit soort activiteit is publiekelijk toegankelijk en hoort thuis in de UiTdatabank. Het is dus een activiteit waarop je UiTpunten kan sparen. In deze fase van het proefproject kiezen we er dus voor om voor activiteiten die enkel toegankelijk zijn voor leden, geen UiTpunten te laten sparen. Het bleek op vergaderingen dat verenigingen dit als een mogelijke last op hun werking aanzien en aangezien we het de verenigingen makkelijker willen maken, houden we ons aan de stelregel hierboven. Los van bovenstaande regel voorzien we wel een aantal spaarzuilen om UiTpunten te sparen op openbare plaatsen zoals de bib, de sporthal, de academie, Op die manier kunnen sporters in GAC Steenberg bijvoorbeeld toch nog een UiTpuntje sparen wanneer ze gaan sporten. 3.2 Kansentarief toekennen Mensen met het kansenstatuut moeten zich natuurlijk wel altijd kunnen inschrijven als lid bij jouw vereniging. Dit betekent dat je het kansentarief moet kunnen aanduiden in het UiTPAS-systeem. Hoewel het misschien niet om een zuivere activiteit gaat, zal het lid worden van een vereniging toch opgenomen moeten worden in de UiTdatabank. Meer informatie: in de UiTdatabank-handleiding, staat uitgeschreven hoe je dit soort van aanbod moet invoeren. Zie /05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 6/29

7 4 Communicatie over de UiTPAS 4.1 Introductiecampagne De UiTPAS zal door middel van een brede campagne gelanceerd worden. Hiermee wordt de UiTPAS algemeen voorgesteld. Deze omvat volgende communicatiemiddelen: gedrukt Online Flyer: Hierin wordt de UiTPAS voorgesteld. Waarom zou je je een UiTPAS aanschaffen en hoe gebruik je hem? Advertenties: In gemeentelijke bladen en bij commerciële partners & redactionele bijdragen (artikels, ) In gemeentelijke communicatie. Website: Elke pilootgemeente heeft een website type Er is ook een algemene site Sociale media: Info via facebook en twitter Nieuwsbrieven: Regelmatig zal er een nieuwsbrief naar onze abonnees worden verstuurd. Audiovisueel: Film: Er komt een instructievideo over hoe je je UiTPAS kan gebruiken. Televisie: Redactionele bijdragen via bestaande Aalsterse stadskanalen. 4.2 Promotie van het aanbod Los van deze communicatiekanalen voorzien we ook communicatie waarin verenigingen/aanbieders individueel kunnen opgenomen worden Gemeentelijke kanalen Gedrukt: door in te voeren in de UiTdatabank kunnen verenigingen/aanbieders verschijnen in de gedrukte kalender van hun gemeente.. Online: door in te voeren in de UiTdatabank verschijnen verenigingen/aanbieders in de online kalenders van hun gemeente Extra kanalen voor alle UiTPASverenigingen Gedrukt: jaarlijks zal er een UiTPASgids gemaakt worden met daarin alle verenigingen/aanbieders die de UiTPAS aanvaarden. Deze gids zal verspreid worden onder alle mensen met een UiTPAS. Online: Op de website en op de gemeentelijke websites type komt er een kalender met daarin het aanbod van de UiTPASverenigingen en aanbieders Extra kanalen voor UiTPASverenigingen en aanbieders die een omruilvoordeel aanbieden Seizoensfolder: 4x per jaar verspreiden we een uitgave met hierin de omruilvoordelen die je de volgende 3 maanden bij UiTPASverenigingen en aanbieders kan krijgen. E-zine: maandelijks komt er er een nieuwsbrief met welke omruilvoordelen je de komende maand waar kan genieten. Sociale media: op een redactionele manier worden de activiteiten in de kijker gezet waar je punten kan omruilen. Website: op de website zal je kunnen zien waar je punten kan omruilen. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 7/29

8 Audiovisueel: er komen besprekingen met lokale radio s en tv s om redactionele bijdragen in te lassen. Bijvoorbeeld: Via de UiTdatabank zal een vereniging of een aanbieder in het gemeentelijke UiTdrukwerk en op de website van de gemeente promotie kunnen voeren voor zijn activiteiten. Als de vereniging of aanbieder een UiTPASvereniging is, komt daar bovenop nog de website en Deze vereniging/aanbieder zal zichzelf ook kunnen voorstellen via de UiTPASgids. Deze gids wordt verspreid onder alle UiTPASgebruikers in Haaltert, Erpe-Mere, Lede en Aalst. Als die UiTPASvereniging een omruilvoordeel aanbiedt, wordt die activiteit nog ns opgenomen in de seizoensfolder die loopt tijdens de periode van het omruilvoordeel. Deze seizoensfolder wordt verspreid in Haaltert, Erpe-Mere, Lede en Aalst. De activiteit waarbij het omruilvoordeel geldt, wordt bovendien opgenomen in een nieuwsbrief die naar alle UiTPASgebruikers gaat. In de aanloop van de activiteit wordt er voor de activiteit ook promotie gemaakt op facebook en twitter (sociale media). Elke UiTPASgebruiker zal op zijn persoonlijke UiTPASprofielpagina kunnen zien waar hij of zij UiTpunten kan omruilen. Concreet: Netwerk organiseert een vernissage op 02/02 die ze voor het grote publiek willen openstellen. De activiteit wordt ingevoerd de UiTdatabank. En: Netwerk staat als UiTPASvereniging in de gouden UiTPASgids. De vernissage krijgt een plaatsje in de UiTkatern van Denderend Aalst (het gedrukte boekje van Aalst) en in de UiTkalender op de website van Aalst. Netwerk beslist dat ze 20 mooie affiches van de kunstenaar kan omruilen tegen UiTpunten. 1 affiche is 5 UiTpunten waard. En: Op de website en staat te lezen dat je bij Netwerk op 2/2 UiTpunten kan omruilen. In de seizoensfolder januari-februari-maart zal er een advertentie staan over de vernissage met vermelding dat je er UiTpunten kan ruilen mooie affiche. Dit wordt verspreid in Haaltert, Erpe-Mere, Lede en Aalst via het gemeentelijk infoblad zodat het in bussen terechkomt. Eind januari krijgen alle UiTPASgebruikers die ingeschreven zijn op de nieuwsbrief een mailtje met daarin vermelding van de vernissage op 2/2. Net voor de vernissage komt er op de facebookpagina een artikeltje over de kunstenaar en de vernissage met vermelding dat je er UiTpunten kan ruilen. Wanneer een UiTPAShouder 5 UiTpunten heeft, krijgt hij/zij een berichtje op zijn/haar persoonlijke pagina dat hij/zij op vernissage UiTpunten kan omruilen. = 5 extra manieren om te communiceren met jouw (potentiële) bezoekers In het voorbeeld kan je zien dat je als vereniging niet zozeer zal overspoeld worden door mensen die UiTpunten willen omruilen. Je kan perfect zelf aangeven wat je kan aanbieden als omruilvoordeel en hoeveel je ervan kwijt kan. In ruil krijg je een heleboel volledig nieuwe communicatiekanalen, waarbij we in dialoog kunnen beslissen hoe je wordt opgenomen in die publicaties. We vinden hier trouwens het warm water niet uit. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 8/29

9 In Antwerpen werkt men reeds met een puntensysteem en omruilvoordelen. Ervaring daar leert dat mensen graag ingaan op die omruilvoordelen én vooral ook dat die mensen naderhand ook terugkomen. Als vereniging kan je ook een voordeel aanbieden. Jouw aanbod wordt dan opgenomen in de hierboven omschreven promotiekanalen. Neem contact op met partnermedewerker Tom voor meer informatie of ). 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 9/29

10 5 Vooraleer je aan de slag kan met de UiTPAS software Tijdens het UiTPASproefproject wordt het UiTID gebruikt als een wachtwoord om je als lid van een vereniging aan te melden aan de balie van jouw vereniging. Telkens wanneer je gebruik wil maken van de UiTPASsoftware zal je gevraagd worden om in te loggen met je UiTID. Dit gebeurt zowel wanneer je dit probeert te doen op een smartphone met de UiTPASapplicatie als wanneer je de website bezoekt. Op die manier willen we er voor zorgen dat enkel de mensen die lid zijn van een bepaalde vereniging, voor die vereniging de UiTPASsoftware kunnen gebruiken. Concreet kan dus enkel Vreugd in Deugd in Lede aanmelden als Vreugd in Deugd. Op die manier blijft ieder baas en beheerder van zijn eigen informatie. Het is zeker ook mogelijk om voor twee balies te werken. Wanneer je immers geëngageerd bent bij twee verenigingen, moet je voor beide verenigingen kunnen werken. 5.1 UiTID aanmaken Vanaf 4 juni kan je naar de website surfen, waar je op aanmelden kan klikken: 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 10/29

11 Nadien kom je op volgende pagina: Waar je op registreer hier kan klikken. Dat leidt je naar volgend scherm waar je een UiTID kan aanmaken. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 11/29

12 Er zijn nu 2 opties: 5.2 Een UiTID per vereniging Bv: Gebruikersnaam: De IJsbrekers adres: Paswoord: wandelen Herhaal paswoord: wandelen Dit is dan het UiTID dat elk lid van de vereniging kan gebruiken. Je begrijpt natuurlijk dat wanneer elk lid van de vereniging (die kassa doet of de UiTPASsoftware beheert) op die manier het paswoord kent. Hoe meer het paswoord verspreid is, hoe fraudegevoeliger iets wordt. Bv: 5.3 Een UiTID per persoon Gebruikersnaam: Dirk De Maere adres: Paswoord: frisco Herhaal paswoord: frisco Dit is dan het UiTID van één iemand van de vereniging, waarbij elke persoon die aan de balie werkt, zo n UiTID zal moeten hebben. Wanneer in dit voorbeeld Dirk lid is van twee of meerdere verenigingen, zal Dirk voor die verschillende verenigingen kunnen werken eens hij geregistreerd is. Wanneer je zelf een UiTPAS hebt, zal je jouw UiTID ook kunnen gebruiken om jouw persoonlijke pagina te bekijken. Hierop kan je zien hoeveel punten je gespaard hebt en waarvoor je die zoal kan omruilen. De UiTID voor jouw persoonlijk profiel is dezelfde als de UiTID om jouw aan te melden als baliemedewerker van jouw vereniging. 5.4 Na het aanmaken van jouw UiTID Wanneer je direct na het aanmaken van het UiTID probeert aan te melden, zal je een foutmelding krijgen die zegt dat je nog geen lid bent van een balie. Je moet immers nog rechten krijgen op de balie waarvoor je wil werken. Na het aanmaken van het UiTID stuur je dus een mailtje naar om te zeggen met welk mailadres je een UiTID hebt aangemaakt en voor welke vereniging je geëngageerd bent. Even herhalen: je kan pas een UiTID aanmaken vanaf 4/6. Meer uitleg en een stap-voor-stap begeleiding kan je krijgen op 078/ Aarzel niet om ons te bellen. We helpen je met plezier! 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 12/29

13 6 Wat doen vóór de activiteit? Om een UiTPASactiviteit te laten doorgaan, moeten enkele voorbereidingen gebeuren: (1) Minstens 3 weken op voorhand: activiteit invoeren via (2) De dag zelf: afhalen en installeren van de hardware + testen of het systeem werkt en je de activiteit terugvindt in de lijst 6.1 invoeren in de UiTdatabank Elke activiteit waar het kansentarief toegekend wordt, moet je invoeren in de UiTdatabank. Dit betekent: Alle publieke activiteiten van jouw vereniging; Activiteiten die enkel toegankelijk zijn voor leden, maar waar mensen met een kansenstatuut ook korting krijgen op het lidgeld; Inschrijvingsmomenten die beperkt zijn in tijd. Wanneer je een activiteit invoert in de UiTdatabank, zal deze informatie verschijnen op De activiteit wordt dan ook toegevoegd aan de gegevens in de UiTPASapplicatie. Hierdoor kan het kansentarief toegekend worden en kunnen UiTPUNTEN gespaard worden tijdens jouw activiteit. Je voert je activiteit best zo lang mogelijk voor de start van je activiteit in. Zo ga je te werk: Inloggen Ga naar Om te kunnen invoeren moet je ingelogd zijn. Als je nog geen account hebt kan je er gratis een aanmaken. Dit doe je door te klikken op Maak een account aan en het formulier in te vullen. Vergeet niet om je account te bevestigen via de bevestigings Activiteiten toevoegen Een activiteit volledig invoeren, doe je in 3 aparte stappen. Na iedere stap kan je de activiteit opslaan zodat er geen gegevens verloren gaan. Klik op het tabblad Nieuwe invoer en selecteer Activiteit. Verplichte gegevens Titel van je activiteit Begin je titel steeds met een hoofdletter, maar schrijf hem niet volledig in hoofdletters. Andere informatie, zoals de aard van de activiteit, de plaatsnaam of de datum, horen niet thuis in de titel. Vb.: Helmut Lotti en niet Concert Helmut Lotti op 4 april Let op! Voer ook inschrijvingsmomenten voor leden ook in als activiteit! Op die manier kan u uw activiteit nadien terugvinden Vb: Inschrijven voor het nieuwe scoutsjaar 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 13/29

14 Waar Typ de eerste letters van de plaats waar je activiteit plaatsvindt. Selecteer de juiste locatie in de lijst. Vind je jouw locatie niet terug? Klik op Maak een nieuwe locatie aan en vul de adresgegevens in. Klik op Voeg locatie toe. Let op! Als je activiteit een uitstap, tocht of wandeling is, voer dan het vertrekpunt in. Wat Duid aan wat best bij je activiteit past. Mogelijk moet je je keuze nog verder verduidelijken. Vind je niet het juiste type voor jouw activiteit terug, maak je dan geen zorgen, vrije trefwoorden kan je later aanvullen. Wanneer Vindt je activiteit op één dag plaats (vb. een concert of een uitstap) kies je voor één dag. Een activiteit kan ook op meerdere dagen plaatsvinden (vb. een festival of sporttornooi). Bij langlopende activiteiten (vb. cursusreeks, wekelijkse kaarting) kies je voor Lange periode. Vul een tijdstip in of geef de openingstijden mee in het schema. Voer ook het einduur van de activiteit in, indien gekend. Let op! Activiteit = langdurige inschrijvingsperiode: als je gedurende het ganse jaar kan inschrijven bij jouw vereniging, gebruik je het veld lange periode en vul je het werkjaar in. Bijvoorbeeld: september tot juni. Website, telefoon of Voeg hier contactgegevens toe waarop je te bereiken bent. Selecteerde je een locatie uit de lijst dan verschijnen de gegevens automatisch. Duid ook aan of bezoekers hier terecht kunnen voor reservatie. Leeftijd Als je een activiteit organiseert voor een specifieke leeftijdsgroep (bv. kinderen of jongeren) dan duid je dit hier aan. Er verschijnt een vakje waarbij je een specifieke leeftijd kan invullen. Activiteiten voor kinderen zijn tot 12 jaar. Activiteiten voor jongeren zijn tot 18 jaar. Korte beschrijving Geef wat meer uitleg bij je activiteit en doe dit in maximum 400 tekens. Praktische informatie hoeft hier niet in te staan, die kan je in andere velden kwijt. Klik op Opslaan om de basisinfo van je activiteit te bewaren in de UiTdatabank. Je kan deze velden nog aanpassen na het opslaan. Stap 2 Extra gegevens Link naar tickets Heb je een online ticketsysteem? Vul hier de link in naar de webpagina waar tickets voor deze activiteit kunnen gekocht worden. Je activiteit krijgt op UiTinVlaanderen.be dan een knop "Bestel tickets". Maak deze link zo specifiek mogelijk, dus niet maar wel 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 14/29

15 !!! Organisator* Als je een UiTPAS activiteit invoert, ben je verplicht een organisator te kiezen uit de suggestielijst. Vul minstens de eerste drie letters van de organisator in. Klik op de juiste organisator als deze in de suggestielijst verschijnt. De contactgegevens van de organisator worden aan je activiteit toegevoegd. Wanneer jouw organisatie niet verschijnt in de keuzelijst, contacteer dan de helpdesk van de UiTdatabank Duid aan of jouw activiteit een UiTPAS activiteit is. Als je ja aanduidt, verschijnen er twee extra velden, Kansentarief en Check-in. Prijs* Vul de standaardprijs in voor een volwassene. Extra prijsinfo zoals kortingen, supplementen of inschrijvingsvoorwaarden kan je toevoegen in het vrij tekstveld. Opgelet! Vul altijd de prijs in op basis waarvan de terugbetaling gebeurt! Vb. een knutselactiviteit kost 5 en het knutselmateriaal 10. (1) Is het materiaal inbegrepen in de terugbetaling van het kansentarief, vul dan 15 in. (2) Is dit niet het geval (en moet een persoon met kansenstatuut dus kansentarief + materiaal betalen), vul dan 5 in. Onderteken het formulier dat bewijst dat er een extra materiaalkost gevraagd wordt. De UiTPAS-houder heeft dit formulier nodig om deze extra kost niet te moeten betalen. (zie Aanvraagformulier materiaal) Geef de bezoeker steeds informatie over het bedrag in het vrije tekstveld: Extra bedrag niet inbegrepen in kansentarief Extra bedrag inbegrepen in kansentarief 5 (+ 10 voor knutselmateriaal) 15 (knutselmateriaal 10 inbegrepen) Kansentarief* Duid aan welk kansentarief je hanteert voor mensen in armoede die willen deelnemen aan je activiteit. Check-in* Geef aan of UiTPAS-houders punten kunnen sparen wanneer ze deelnemen aan je activiteit. Let op! Activiteit = langdurige inschrijvingsperiode: hier kunnen geen UiTpunten gespaard worden! Duid dit ook aan bij de invoer van de activiteit. *verplicht voor UiTPAS-activiteiten Afbeelding Klik op Kies je bestand en zoek de foto op je computer. De foto is maximum 1 MB groot en is een.jpeg,.gif of.png. Vermeld steeds het copyright van je foto. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 15/29

16 Uitvoerders Als er op jouw activiteit een kunstenaar, spreker, muziekgroep, komt optreden, kan je dat hier invullen. Je kan elke uitvoerder ook een rol geven. Let op! Met uitvoerder bedoelen we niet de organisator. Vb. Helmut Lotti is een uitvoerder Dekenij Prinsenhof is een organisator. Tags (trefwoorden) Een trefwoord helpt je het thema van je activiteit te verduidelijken. Selecteer een bestaand trefwoord of typ een nieuw trefwoord in. Je kan er meerdere toevoegen door een spatie te laten tussen de trefwoorden. Klik op het kruisje naast het trefwoord om het te verwijderen. Toegangsvoorwaarden Duid aan als je activiteit enkel voor leden. Dit betekent dat enkel mensen die lid zijn van jouw vereniging kunnen deelnemen aan de activiteit. Als jouw activiteit toegankelijk is voor leden, maar ook voor niet-leden, dan hoef je niets aan te vinken. Let op! Activiteit = langdurige inschrijvingsperiode: vink aan dat het om ledenaanbod gaat. Op die manier komt uw activiteit niet op de websites of gedrukte agenda waar het vrijetijdsaanbod bekend wordt gemaakt, maar wel op de UiTPASwebsite. Geef ook aan of de activiteit enkel doorgaat op afspraak. Taal In welke taal word je voorstelling, lezing, gehouden? Of is er ondertiteling of worden de stemmen gedubd? Doelgroep Als je activiteit bedoeld is voor een bepaalde doelgroep kan je dit hier aanduiden. Lange beschrijving Hier kan je extra info kwijt over je activiteit, zoals een uitgebreid programma, een persbericht, een recensie... Plak hier enkel tekst in, en geen afbeeldingen, documenten, etc. Klik op Opslaan en je invoer bekijken. Stap 3 Markering, vertaling, Extra links Wil je graag nog videofragmenten, wegbeschrijvingen, etc. toevoegen aan je activiteit, dan kan hier. Selecteer een type en plak de volledige link in het veld URL. Vul dan een label in en kies een taal. Klik op Voeg link toe. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 16/29

17 Vertaling Voeg een vertaling toe aan je activiteit als je je op een anderstalig publiek richt. Kies een taal en het veld dat je wil vertalen. Klik op Vertaal. Voeg in het vrij tekstveld je vertaling toe. Klik op Vertaling toevoegen of Annuleren. Markeringen Markeringen zijn gestructureerde tags. Vink het trefwoord aan tot welke jouw activiteit behoort. In de tekstballonnen vind je meer uitleg bij het trefwoord Na het invoeren Aanpassen Je kan op ieder moment je activiteit aanpassen. Ga naar de detailpagina van je activiteit. Klik op Verplichte gegevens aanpassen of Extra gegevens aanpassen. Publicatie De UiTdatabank zorgt ervoor dat jouw activiteiten gepubliceerd worden op UiTPAS.be en de gemeentelijke UiTPAS website. Op die manier zullen bezoekers weten dat jouw activiteit toegankelijk is met de UiTPAS. De UiTdatabank stuurt je activiteit bovendien naar meer dan 290 Vlaamse en Brusselse kranten, tijdschriften en websites zoals UiTinVlaanderen. Alle kanalen vind je op Je activiteit wordt ten laatste de dag na je invoer gepubliceerd. Moderatie Nadat je activiteit is gepubliceerd, kijkt een moderator ze na. Is de info correct? Staan er taalfouten in de activiteit? De meeste gemeenten hebben een eigen moderator. De moderator kan je activiteit goedkeuren of afwijzen wanneer jouw info niet toelaatbaar is. Sommige moderatoren doen de controle vóór de activiteiten gepubliceerd worden, dan kan het iets langer duren voor je activiteit zichtbaar is op alle publicatiekanalen Meer info Heb je nog vragen of heb je problemen als je een activiteit wil invoeren? Via onderstaande bronnen vind je zeker een oplossing: Op de website vind je heel wat algemene info over de UiTdatabank. Heb je een algemene vraag? Je kan de Vlaamse Infolijn bellen op het gratis nummer Heb je vragen over het invoeren van je activiteit? Neem een kijkje in de Veel gestelde vragen in de UiTdatabank of in de helpteksten tijdens het invoeren. Vind je het antwoord hier niet, neem dan contact op met de helpdesk via Heb je problemen of suggesties? Laat het ons weten. in de zwarte werkbalk van de UiTdatabank, of mail rechtstreeks naar 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 17/29

18 6.2 Ophalen en installeren van de hardware Verenigingen die een scanner willen gebruiken, kunnen op volgende manier aan een scanner geraken: Wanneer je activiteit doorgaat op volgende locaties, zal je via het onthaal van deze locaties een smartphone kunnen ontlenen: o o o o o LDC De Toekomst LDC De Maretak CC De Werf De Brug OC De Looierij Wanneer je activiteit niet doorgaat op een van bovenstaande locaties, zal je via DAV een smartphone kunnen ontlenen. Je kan hen bereiken via: Zwarte Zustersstraat Aalst tel Wanneer je als jeugd- cultuur- of sportvereniging een speciaal event organiseert, kan je ook steeds contact opnemen met de verantwoordelijke dienst, die je eventueel een passende oplossing kan voorstellen. Voorts zijn we in overleg met een aantal locaties in de deelgemeenten. De bedoeling is dat er op minstens 1 plaats in elke deelgemeente een locatie is om een smartphone te ontlenen. Tegen september willen we daarover concreter gaan informeren. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 18/29

19 7 Wat doen tijdens de activiteit? Deelnemers aan jouw activiteit kunnen punten sparen en omruilen of het kansentarief ontvangen. Hiervoor moet je eerst de activiteit ingevoerd hebben in de UiTdatabank (zie HSK 6.1). Op de dag van de activiteit zal je de apparatuur installeren en jezelf aanmelden. Vanaf dan kan je van start gaan. Er zijn drie manieren om het UiTPAS-systeem te gebruiken: - online via beheer.uitpas.be; - met een UiTPAS-laptop + scanapparatuur - met een UiTPAS-gsm (scanapparatuur is erin geïnstalleerd) Het systeem werkt op elk van deze manieren quasi hetzelfde. Er zijn kleine verschillen qua gebruik (een gsm gebruik je op een andere manier als een laptop) en qua mogelijkheden (met een gsm zal je bijvoorbeeld geen nieuwe beheerder kunnen aanmaken). 7.1 UiTPAS-systeem op de computer Inloggen Om je aan te melden in het programma, moet je een UiTID hebben (zie HSK 5). Heb je een UiTID aangemaakt? Vraag aan een beheerder van het programma om je aan te duiden als medewerker in het balieprogramma. Open het balieprogramma via het UiTPAS-icoon op je bureaublad/gsm-scherm of via Mijn Programma s en geef je accountgegevens in. Klik op Aanmelden Kansentarief toekennen a. Iemand wil een ticket tegen kansentarief kopen voor een activiteit 1. Zoek en kies de activiteit Vandaag Alle activiteiten die vandaag plaatsvinden op jouw locatie vind je in het vakje bovenaan. Klik op het rondje voor de activiteit die je wil kiezen. Later Geef een zoekwoord en/of datum in en klik op Zoek. Klik op de knop Selecteer bij de activiteit die je wil kiezen. 2. Registreer de UiTPAS voordelen. Met UiTPAS scanner Leg de UiTPAS op de scanner. Op je scherm verschijnen de naam van de UiTPAS houder en eventuele Zonder UiTPAS scanner Vul het nummer van de UiTPAS in het invulvakje in. Op je scherm verschijnen de naam van de UiTPAS houder en eventuele voordelen. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 19/29

20 3. Kies het juiste tarief of ruil punten Vink het vakje voor de punten of het tarief aan of uit. Rechts zie je een samenvatting van de voordelen en tarieven die je hebt aangeduid, met onderaan de totale prijs die je klant nog moet betalen. Wil je een voordeel of tarief uit dit lijstje halen, vink het vakje dan uit. 4. Is het lijstje rechts compleet? Klik dan op Bevestig. b. Een groep wil een ticket kopen voor een activiteit 1. Zoek en kies de activiteit. Geef een zoekwoord en/of datum in en klik op Zoek. Doe dit ook als de activiteit vandaag plaatsvindt, en de activiteit dus ook in het vakje bovenaan staat. Klik op de knop Selecteer bij de activiteit die je wil kiezen. 2. Klik op Kansentarief voor groepen. 3. Geef de kaartnummers in: Manueel Vul extra uitleg in over de groep en voer vervolgens de UiTPAS nummers één voor één in. Als je alle nummers hebt ingevoerd, klik je op Kansentarief toekennen. Via een CSV-lijst Selecteer het Excel- of een ander CSVbestand door op Bladeren te klikken. Vul extra uitleg in over de groep en klik vervolgens op Opladen & kansentarief toekennen. 4. Controleer of alle kaartnummers het kansentarief hebben gekregen. Je krijgt hier onmiddellijk na het ingeven of opladen van de nummers een overzicht van. c. Je wil achteraf iemand een kansentarief toekennen Ook als de activiteit al voorbij is, kan je een UiTPAS-houder een kansentarief toekennen. Dit doe je online, via beheer.uitpas.be. Let op! Tijdens de activiteit moet je wel alle UiTPAS-nummers noteren! Deze actie kan je slechts tot 2 weken na de activiteit doen. Volg deze stappen: 1. Meld je aan op beheer.uitpas.be 2. Zoek en kies de activiteit: geef een zoekwoord en datum/tijdsperiode in en klik op Zoek. Klik op de knop Selecteer bij de activiteit die je wil kiezen. 3. Vul het nummer van de UiTPAS in het invulvakje in. Op je scherm verschijnen de naam van de UiTPAS houder en eventuele voordelen. Wil je meerdere UiTPAS-nummers invoeren? Klik rechts onderaan op meerdere nummers voor groepen en voer alle nummers onder elkaar in. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 20/29

21 4. Kies het juiste tarief. Vink het vakje voor de punten of het tarief aan of uit. Rechts zie je een samenvatting van de voordelen en tarieven die je hebt aangeduid, met onderaan de totale prijs die je klant nog moet betalen. Wil je een voordeel of tarief uit dit lijstje halen, vink het vakje dan uit. 5. Is het lijstje rechts compleet? Klik dan op Bevestig Voordeel toekennen 1. Scan de UiTPAS of voer het UiTPAS-nummer in 2. Je ziet of de UiTPAS-houder recht heeft op het ontvangen van het voordeel 3. Klik op Punten ruilen & Welkomstvoordelen. 4. Duid aan van welke actie de UiTPAS-houder wenst te genieten (punten ruilen, welkomstvoordeel). Voor meer informatie over de inruilopties of welkomstvoordelen, klik je op de i. 5. Heb je het juiste voordeel aangevinkt? Klik dan op Bevestig UiTpunten sparen 1. Klik op Activiteiten in het menu bovenaan. 2. Zoek de activiteit waar de UiTPAS houder wil aan deelnemen en klik op Selecteer. 3. Leg de UiTPAS op de scanner. Op je scherm verschijnen de gegevens van de UiTPAS houder. 4. Kies in de mogelijke acties voor Punten sparen en klik op bevestig Beheer: een collega aanduiden als baliemedewerker 1. Klik op Beheer in het menu bovenaan. 2. Klik op de knop Nieuwe beheerder toevoegen. 3. Vul het adres waarmee jouw collega een UiTID heeft aangemaakt. Heeft de nieuwe beheerder nog geen UiTiD, vraag de persoon zich eerst te registreren op UiTinVlaanderen.be. 4. Klik op Zoeken en vervolgens op Toevoegen bij de naam van de beheerder die je wenst toe te voegen. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 21/29

22 7.2 UiTPAS-systeem op een gsm De UiTpas-app op de gsm is een afgeleide versie van het UiTPAS-balieprogramma en lijkt er dan ook sterk op. Het verschil: in de mobiele versie kan je enkel UiTPAS-houders punten laten sparen en welkomstvoordelen toekennen De software opstarten Om de gsm in te schakelen houd je de knop op de bovenkant van het toestel enkele seconden ingedrukt. Sluit het toestel desnoods met de adapter. Geef het toestel even de tijd om op te starten. Open het balieprogramma via het icoon op het eerste scherm of via Menu > UiTpas. De applicatie heeft een internetverbinding nodig om optimaal te werken. Normaal zal de 3Gverbinding automatisch worden ingeschakeld. Is dit niet het geval, schakel de GSM terug uit en aan. Wordt er nog steeds geen verbinding gemaakt? Dan kan je eventueel verbinding maken met een draadloos netwerk. Tik op Settings > Wireless & networks > Wi-Fi settings. Selecteer het open netwerk of het netwerk waar jij toegang tot hebt met een paswoord Inloggen Om je aan te melden in de applicatie, moet je een UiTID hebben (zie HSK 5). Heb je een UiTID aangemaakt? Vraag aan een beheerder van het programma om je aan te duiden als medewerker in het balieprogramma. Tik op Aanmelden. Geef je accountgegevens in en tik opnieuw op Aanmelden Kies jouw balie Alle balies zijn in een lijst gegoten. Selecteer jouw balie zodat je UiTPAS-houders kan inchecken. Je kan steeds van balie veranderen door in de rechterbovenhoek te tikken op het tandwiel Kies een activiteit of ga verder zonder activiteit In deze stap krijg je een overzicht van alle lopende en geplande UiTPAS-activiteiten. Selecteer de juiste activiteit of tik op Verder zonder activiteit. Je kan deze keuze indien nodig wijzigen. Klik op Wijzigen De UiTPAS inscannen Houd de UiTPAS enkele seconden tegen de achterkant van het toestel. De UiTPAS wordt automatisch ingelezen. Indien niet kan je het kaartnummer ook handmatig ingeven. Dit nummer vind je op de achterkant van de UiTPAS. Je tikt dit nummer in zonder spaties Selecteer een actie (= UiTpunt sparen en/of voordeel of kansentarief toekennen) Eens je de UiTPAS hebt ingelezen, kan je een actie aanvinken. Laat de UiTPAS-houder een punt sparen of ken hem één van de welkomstvoordelen toe. Vink de actie aan of uit en tik op Bevestig Overzicht Je krijgt een bevestiging met meer informatie over de acties die je aangeduid hebt. Je kan een nieuwe actie voor de UiTPAS-houder aanvinken of de kaart van een volgende UiTPAS-houder inlezen. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 22/29

23 Kies je om een volgende UiTPAS-houder in te checken, dan hoef je enkel de nieuwe UiTPAS in te lezen en opnieuw te bevestigen. 7.3 Hulp Heb je vragen over het gebruik van de applicatie of heb je een probleem waarvan je de oplossing niet weet? Je kan onze helpdesk steeds per mail bereiken via of op het telefoonnummer 078/ (ook na de kantooruren). 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 23/29

24 8 Wat doen na de activiteit? Maandelijks krijg je via een rapport met het overzicht van de activiteiten en het aantal deelnemers tegen kansentarief. Met daarbij alle informatie om de terugbetaling van een deel van de activiteit terug te vorderen. Meer informatie via Karel De Rudder ( of 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 24/29

25 9 FAQ 9.1 Algemene vragen Kan mijn vereniging nog meedoen met de UiTPAS? Nee, de registratieperiode voor verenigingen is afgesloten. Als je meer informatie wil over latere instapmomenten, kan je partnermedewerker Tom contacteren via of op het nummer (enkel tijdens de kantooruren). Hoe kan ik mijn activiteiten bekendmaken? Je moet de activiteiten invoeren in de UiTdatabank en alle UiTPAS-informatie toevoegen (organisator, prijs). De handleiding kan je lezen op Wanneer krijgen wij meer informatie over de hardware? Vanaf mei zal partnermedewerker Tom opleidingen organiseren voor het gebruik van de hardware en de balietoepassing. Contacteer hem voor meer informatie of ). Wanneer start de UiTPAS? De UiTPAS wordt gelanceerd op 4 juni. Vanaf 5 juni zullen UiTPAS-houders UiTpunten kunnen beginnen sparen. Verenigingen zijn allemaal uitgenodigd op de lancering van 4 juni, om 19u in CC De Werf. Meer informatie via Tom ( of ). Wie kan de UiTPAS gebruiken? Alle inwoners van Aalst, Erpe-Mere, Haaltert en Lede. Waar kan ik de UiTPAS kopen? Op verschillende locaties in Aalst, Erpe-Mere, Haaltert en Lede. Alle verkooppunten kan je terugvinden op Hoeveel kost de UiTPAS? Een UiTPAS kost 5. Jongeren onder de 18 betalen 2. Sommige mensen hebben recht op het kansentarief. Zij betalen 0 en krijgen extra kortingen wanneer ze deelnemen aan vrijetijdsactiviteiten. Als je denkt hiervoor in aanmerking te komen, neem dan contact op met het OCMW van jouw gemeente. Vanaf wanneer kan ik de UiTPAS gebruiken? Je kan de UiTPAS kopen en gebruiken vanaf 5 juni. Wat kan ik doen met de UiTPAS? Telkens wanneer je deelneemt aan het vrijetijdsleven in één van de deelnemende gemeentes, kan je een punt sparen. Als je voldoende punten verzameld hebt, kan je die omruilen tegen leuke voordelen. Een overzicht van alle spaarplaatsen en voordelen kan je vinden op Hoe kan ik punten sparen? Je spaart punten door jouw UiTPAS enkele seconden tegen de UiTPAS-apparatuur te houden. Waar kan ik zien hoeveel punten ik al verzameld heb? Maak een UiTiD account aan via UiTPAS.be. Daarna kan je inloggen en jouw puntensaldo en historiek bekijken. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 25/29

26 Wat als de UiTiD al gekoppeld is aan mijn UiTPAS? Het is mogelijk dat iemand anders jouw UiTPAS nummer gebruikt heeft voor de aanmaak van een online account. Indien dit het geval is, neem je best contact op met de helpdesk, die jou tijdens de kantooruren zal verder helpen. 9.2 Vragen over het gebruik van de balie-toepassing Informatie over UiTPAS-houders Een nieuwe UiTPAS registreren Bij een vereniging kan men geen UiTPAS aankopen en kan je dus ook niet registreren. Verwijs de personen door naar een registratiepunt. UiTPAS-gegevens aanpassen Bij een vereniging kunnen UiTPAS-houders hun gegevens niet laten aanpassen. Enkel balies waar nieuwe pashouders zich kunnen registreren, kunnen de gegevens ook aanpassen. Verwijs de persoon door naar een registratiepunt. Hoe weet ik of een kaart geblokkeerd is? Soms kan er een kaart geblokkeerd zijn. Bijvoorbeeld wanneer een UiTPAS-houder zijn kaart verloren is. Er verschijnt een melding die toont dat de kaart niet meer werkt. Je kan geen punten laten sparen, punten inruilen of kansentarief toekennen. Kan ik een UiTPAS deblokkeren? Nee. Als een kaart geblokkeerd is, is dit definitief. De persoon moet opnieuw worden geregistreerd. Verwijs door naar een registratiepunt Activiteiten Ik vind de activiteit niet terug Ga na of je activiteit correct is ingevoerd in de UiTdatabank. Controleer of je de juiste organisator ingevoerd hebt. Pas het eventueel aan en kijk opnieuw in de balie-toepassing of je jouw activiteit terugvindt. Het duurt een tijdje vooraleer de activiteit vanuit de UiTdatabank zal verschijnen in de balie-toepassing. Controleer bij voorkeur de dag voordien of je de activiteit terugvindt in de lijst. De lezer werkt niet Ga na of het toestel met usb-kabel correct is aangesloten. Er brandt een groen lampje. Als dit niet zo is, probeer het toestel opnieuw aan te sluiten. Sluit eventueel de applicatie af en start terug op. Lukt het nog steeds niet? Meld het probleem aan de helpdesk. Je zal geen punten kunnen laten sparen. Noteer wel ALTIJD de UiTPAS-nummers van de mensen die deelnemen tegen kansentarief! Voer deze nummers ten laatste 2 weken na de activiteit in in de balie-toepassing Punten sparen De UiTPAS-houder kan geen UiTpunt sparen Per activiteit kan de UiTPAS-houder één UiTpunt sparen. Bij langdurige activiteiten wordt dit maximaal één UiTpunt per week. Probeer de UiTPAS-houder in te checken en ga na of hij al een punt gespaard heeft. (er verschijnt een melding met meer informatie) 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 26/29

27 Hoe zie ik dat de UiTPAS-houder al een UiTpunt heeft gespaard? Na het inscannen van de UiTpas bij het registreren van deelname aan een activiteit, verschijnt de melding dat een UiTpunt sparen niet meer mogelijk is. Kan iemand UiTpunten sparen zonder UiTPAS? Nee, om een UiTpunt te sparen moet de persoon een UiTPAS hebben. Kan iemand meer dan één UiTpunt sparen? Per activiteit kan de UiTPAS-houder één UiTpunt sparen. Wanneer de UiTPAS-houder zijn UiTpunt al gespaard heeft krijg je de melding de een UiTpunt sparen niet meer mogelijk is. Kan ik een gespaard UiTpunt annuleren? Nee, een gespaard UiTpunt kan niet worden geannuleerd. Kan ik de UiTPAS-houder na de activiteit een UiTpunt toekennen? Nee, een UiTpunt kan je niet achteraf toekennen Kansentarief toekennen Het toe te kennen kansentarief is fout. Het kansentarief wordt bepaald aan de hand van de verdeelsleutel die de activiteit heeft in de UiTdatabank. Om het kansentarief aan te passen, moet je de verdeelsleutel wijzigen in de UiTdatabank. Let op: de wijziging zal pas na enkele uren verschijnen in de balietoepassing. Je kan best op voorhand controleren of de wijziging is doorgestroomd. Als de wijziging niet tijdig doorstroomt naar de UiTbalie, dan mag de baliemedewerker NIET het kansentarief toekennen dat de balietoepassing suggereert, zoniet krijgen bezoekers de verkeerde korting. De baliemedewerker kan in dat geval aale UiTPAS-nummers met kansentarief noteren en achteraf manueel de UiTPAS-nummers van personen met een kansenstatuut intypen in de online toepassing (beheer.uitpas.be), en zelf de juiste korting toekennen. Kan ik bij problemen checken of de UiTPAS-houder een kansentarief heeft? Ja, het voorlaatste cijfer van het kaartnummer op de UiTPAS geeft aan of de UiTPAS-houder een kansentarief heeft. 0 staat voor geen kansentarief en 1 staat voor kansentarief. Noteer de nummers van de personen met een kansentarief en voeg de nummers achteraf toe aan de juiste activiteit in de online balietoepassing (beheer.uitpas.be). Doe dit ten laatste 2 weken na de activiteit. Ik kan geen kansentarief toekennen Drie mogelijke oorzaken: (1) Het recht van de UiTPAS-houder om aan activiteiten tegen kansentarief deel te nemen, is verlopen. (2) De UiTPAS-houder heeft het kansentarief al gekregen. (3) Er is geen verdeelsleutel voor deze activiteit ingevoerd in de UiTdatabank. Pas de activiteit aan in de UiTdatabank. Ken in geen geval het kansentarief toe aan een persoon die hier geen recht op heeft! In het geval een pasnummer niet herkend wordt bij het achteraf invoeren van de nummers in de balietoepassing, contacteer je Karel De Rudder ( of 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 27/29

28 Ik heb een vermoeden van fraude. Contacteer ons via of op het nummer 078/ voordelen toekennen Nee. Kan ik een toegekend voordeel annuleren? Hoe kan ik voordelen aanmaken? Voordelen die je wil toekennen aan UiTPAS-houders stuur je minstens vier weken op voorhand door naar of op het nummer 078/ Drie mogelijke oorzaken: Ik kan het voordeel niet toekennen (1) De UiTPAS-houder heeft niet voldoende punten om het voordeel te krijgen. (2) Het aantal voordelen die je op voorhand hebt vastgelegd voor deze activiteit, is toegekend. (3) De termijn waarin het voordeel kan worden toegekend, is verlopen. Ik kan het voordeel niet terugvinden in de lijst Bekijk eerst of de UiTPAS- houder voldoende punten gespaard heeft om recht te hebben op dit voordeel. Indien niet, zal het voordeel niet verschijnen wanneer je de UiTPAS-houder incheckt. Contacteer de helpdesk als de UiTPAS-houder voldoende punten heeft en jouw voordeel toch niet verschijnt. De mogelijkheid bestaat dat jouw voordeel niet correct werd ingevoerd in de UiTPASdatabank. of Tip: controleer enkele dagen voor jouw activiteit of het voordeel verschijnt in de balietoepassing. Let op: Als je een wijziging maakt in UiTdatabank, dan zal deze pas na enkele uren verschijnen in de balietoepassing. 9.3 Vragen over het beheer van de balietoepassing Aanmelden Waar vind ik het programma? Het UiTPAS-programma werd geïnstalleerd op de UiTPAS-smartphones en op de UiTPAS-laptops. Je vindt het programma via het UiTPAS-icoon op het bureaublad/gsm-scherm van de apparatuur of via Mijn programma s. Online is het programma te gebruiken via beheer.uitpas.be Ik kan niet aanmelden? Heb je de juiste gegevens gebruikt om je aan te melden? Je kan enkel aanmelden met je UiTID. Ga naar Ik ben mijn paswoord vergeten om een nieuw paswoord aan te vragen. Ik ben mijn paswoord vergeten Klik op Paswoord vergeten en volg verdere instructies. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 28/29

29 Medewerker registreren Ik kan geen medewerker registreren. Drie mogelijke oorzaken: (1) Je hebt niet voldoende rechten: Om een medewerker te kunnen registreren met je voldoende rechten hebben. Contacteer de beheerder via of om je deze rechten toe te kennen. (2) Je hebt geen UiTID: Iedere medewerker moet een UiTID hebben. Vraag hem om zich te registreren op (3) Je hebt een fout adres ingetikt of de medewerker heeft het niet correct doorgegeven. 9.4 Vragen over het gebruik van de apparatuur De laptop, gsm of zuil werkt niet Controleer of het toestel stroom heeft. Werkt het toestel op batterij? Sluit het apparaat aan met de adapter. Eenmaal aangesloten kan je het toestel opnieuw proberen opstarten. De zuil heeft ongeveer een minuut nodig om terug op te starten. Ik heb geen internetverbinding Contacteer uw IT-verantwoordelijke of uw internet provider als je op jouw eigen PC werkt of op die van het werk. Bij de draagbare balie kan je proberen de USB-stick die zorgt voor de verbinding, even uit te trekken en opnieuw in te pluggen. Geef de USB-stick genoeg tijd om opnieuw in te laden. De smartphone kan je bij het ontbreken van een 3G-verbinding opnieuw opstarten. Of je kan de smartphone via de instellingen opnieuw verbinden met het draadloos netwerk. De zuil staat fout of helemaal niet ingesteld. Ga naar het tabblad Beheer Zoek de CID (identificatienummer van de zuil) op in de lijst en koppel deze aan een activiteit naar keuze. Ik vind de CID niet terug in de lijst Een CID is gekoppeld aan een balie. Controleer of je ingelogd bent in de juiste balie. Klik rechtsboven op Wijzig balie om van balie te veranderen. Ik vind de activiteit niet terug in de lijst De activiteit is niet correct ingegeven in de UiTdatabank. Controleer de organisator en de markering van de activiteit. Controleer of je ingelogd bent in de juiste balie. Klik rechtsboven op Wijzig balie om van balie te veranderen. Het programma reageert traag of helemaal niet Probeer het programma te openen via internet. Met Internet Explorer, Firefox en Chrome kan je geen UiTPAS en inscannen maar kan je wel manueel de UiTPAS-nummers intikken. 11/05/2012 UiTPAS informatiebundel_jeugd_aalst.docx 29/29

UiTPAS informatiebundel

UiTPAS informatiebundel UiTPAS informatiebundel Voor verenigingen uit Aalst, Erpe-Mere, Lede en Haaltert www.uitpas.be info(a)uitpas.be tel. +32 2 551 18 70 Inhoudstafel 1 Van kansenpas naar UiTPAS 3 2 Kansentarieven 4 2.1 Algemeen

Nadere informatie

Inhoud. 1. Balie applicatie... 2. 2. UiTPAS inlezen... 3. 3. UiTPAS registreren... 4. 4. Pashouder zoeken... 6. 5. Gegevens aanpassen...

Inhoud. 1. Balie applicatie... 2. 2. UiTPAS inlezen... 3. 3. UiTPAS registreren... 4. 4. Pashouder zoeken... 6. 5. Gegevens aanpassen... 1 Inhoud 1. Balie applicatie... 2 2. UiTPAS inlezen... 3 3. UiTPAS registreren... 4 4. Pashouder zoeken... 6 5. Gegevens aanpassen... 7 6. UiTPAS blokkeren en vervangen... 11 7. Punt toekennen... 12 8.

Nadere informatie

UiTPAS. De handleiding voor verenigingen in 3 pagina s

UiTPAS. De handleiding voor verenigingen in 3 pagina s UiTPAS De handleiding voor verenigingen in 3 pagina s UiTPAS is een spaarkaart voor vrijetijdsactiviteiten. Met UiTPAS kan iedereen UiTpunten sparen en ze omruilen voor een korting, cadeau of ander voordeel.

Nadere informatie

UiTPAS. De handleiding voor verenigingen in 3 pagina s

UiTPAS. De handleiding voor verenigingen in 3 pagina s UiTPAS De handleiding voor verenigingen in 3 pagina s UiTPAS is een spaarkaart voor vrijetijdsactiviteiten. Met UiTPAS kan iedereen UiTpunten sparen en ze omruilen voor een korting, cadeau of ander voordeel.

Nadere informatie

Handleiding UiTdatabank Agenda GoneWest

Handleiding UiTdatabank Agenda GoneWest Handleiding UiTdatabank Agenda GoneWest 1 Surf naar www.uitdatabank.be Om in te voeren in UiTdatabank, moet je aanmelden via UiTiD. Heb je nog geen UiTiD, maak er dan snel één aan (je kan bv jouw Facebook-account

Nadere informatie

Ook jouw activiteiten in de kalender op Retie.be! Handleiding bij het invoeren

Ook jouw activiteiten in de kalender op Retie.be! Handleiding bij het invoeren Ook jouw activiteiten in de kalender op Retie.be! Handleiding bij het invoeren Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1. Wat is de evenementenkalender van Retie?... 3 1.2. Hoe krijg je jouw informatie in de agenda

Nadere informatie

2. INLOGGEN INLOGGEN'

2. INLOGGEN INLOGGEN' 1. DIGITALEWEEK.BE Alle activiteiten die tijdens de Digitale Week plaatsvinden, worden verzameld op de website van de Digitale Week. De deadline om activiteiten in te voeren is 7 maart 2014. 2. INLOGGEN

Nadere informatie

Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014

Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014 Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014 Louizapoortgalerij 203 bus 3, 1050 Brussel Tel.: 02/548.03.00 Fax: 02/548.03.03 E-mail: info@tennisvlaanderen.be E-mail clubs: elit@tennisvlaanderen.be

Nadere informatie

InLeIDInG. account aanmaken

InLeIDInG. account aanmaken InLeIDInG Je staat op het punt aan de slag te gaan met jouw persoonlijke stukje op onze website: een virtuele plek om met vrijwilligers in contact te komen, je organisatie te promoten, kennis te delen,

Nadere informatie

Handleiding: Hoe een activiteit inschrijven?

Handleiding: Hoe een activiteit inschrijven? Coördinatie Erfgoeddag p/a FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw T +32 (0)2 213 10 60 F +32 (0)2 213 10 99 E info@erfgoeddag.be W www.erfgoeddag.be Handleiding: Hoe een activiteit inschrijven?

Nadere informatie

Account registratie en aanvraag

Account registratie en aanvraag Account registratie en aanvraag 1 Surf naar www.shopenbeleef.be en klik rechtsboven op Login handelaars. Klik op Nieuwe account aanmaken en vul alle velden in. Gegevens categorie Categorie: Logo: Alternatieve

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

JOUW WERK IN DE KIJKER OP WWW.KUNSTWERKT.BE AGENDAPUNTEN ZOEKERTJES WEBGALERIE

JOUW WERK IN DE KIJKER OP WWW.KUNSTWERKT.BE AGENDAPUNTEN ZOEKERTJES WEBGALERIE JOUW WERK IN DE KIJKER OP WWW.KUNSTWERKT.BE AGENDAPUNTEN ZOEKERTJES WEBGALERIE Inhoudsopgave 1. Registreren... 3 2. Menubalk geregistreerde gebruikers... 5 2.1. MIJN PROFIEL... 5 2.2. MIJN ZOEKERTJES...

Nadere informatie

Handleiding: Hoe inschrijven via het internet?

Handleiding: Hoe inschrijven via het internet? Coördinatie Erfgoeddag p/a FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw T +32 (0)2 213 10 60 F +32 (0)2 213 10 99 E info@erfgoeddag.be W www.erfgoeddag.be Handleiding: Hoe inschrijven via het internet?

Nadere informatie

Handleiding voor praktisch gebruik van Facebook

Handleiding voor praktisch gebruik van Facebook Handleiding voor praktisch gebruik van Facebook Deze download is gekoppeld aan het Handboek Social media voor sportverenigingen. Meer informatie over dit handboek: http://www.clubbereik.nl/handboek. In

Nadere informatie

De Liemers Helpt Partner Handleiding v1.1. De Liemers Helpt. Partner handleiding

De Liemers Helpt Partner Handleiding v1.1. De Liemers Helpt. Partner handleiding De Liemers Helpt Partner handleiding Je kunt de actuele versie van onze handleiding downloaden op: http://www.deliemershelpt.nl/partner-worden/partner-worden.html Registreren Om een account aan te maken

Nadere informatie

bewaar en koester uw herinneringen... stappenplan fotoprints & fotoposters online te bestellen zonder downloaden van software

bewaar en koester uw herinneringen... stappenplan fotoprints & fotoposters online te bestellen zonder downloaden van software www.fotodc.be Open ma.-vrijd.: 10u00 tot 12u00 13u30 tot 18u00 zaterdag: 9u00 tot 12u00 Gesloten : donderdagvoormiddag, zaterdagnamiddag & zondag bewaar en koester uw herinneringen... stappenplan fotoprints

Nadere informatie

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be"

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van sfta.vmm.be Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be" Inhoud 1. Inleiding 3 2. Hoe als extern persoon een mail met gro(o)t(e) bestand(en) versturen naar

Nadere informatie

Online registratietool. Handleiding voor deelnemers

Online registratietool. Handleiding voor deelnemers Online registratietool 2 Handleiding voor deelnemers Inhoudstafel 3 FAQ: veelgestelde vragen p 4 Registreren als nieuwe gebruiker p 10 Aanmelden na registratie p 14 Stappen ingeven p 17 Meer info over

Nadere informatie

Registratie als energiemeester (als je je voor het eerst aanmeldt).

Registratie als energiemeester (als je je voor het eerst aanmeldt). Handleiding website Energiejacht voor energiemeesters In deze handleiding vind je de nodige informatie over hoe je met de website van Energiejacht aan de slag kunt gaan. Met vragen over de website kun

Nadere informatie

1. Inloggen op www.fedos.be

1. Inloggen op www.fedos.be 1 1. Inloggen op www.fedos.be Om uw eigen clubpagina te beheren dient u zich eerst aan te melden op het beheersysteem van uw clubpagina. Dit beheersysteem is een soort programma die u via het internet

Nadere informatie

IMAP-handleiding Bookinto

IMAP-handleiding Bookinto IMAP-handleiding Bookinto Olivier Nuyts 2Ti6 Ewout Spitaels 2Ti6 Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Bachelor Toegepaste Informatica 2 de jaar Academiejaar 2010-2011 Overzicht Inleiding Bookinto

Nadere informatie

Opgelet: Reclame is onvermijdbaar daardoor kan dit alles gratis.

Opgelet: Reclame is onvermijdbaar daardoor kan dit alles gratis. 1. Website: SiKuFoto = www.fotosite.be Foto s op de site kunnen via het bestuur, na controle, geplaatst worden door mij. Er kan ook een nieuwsbrief verstuurd worden naar SiKuFoto leden Fotogalerij waar

Nadere informatie

Over de FollowHub. Tip: Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord zorgvuldig. U heeft ze vaker nodig om in te loggen.

Over de FollowHub. Tip: Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord zorgvuldig. U heeft ze vaker nodig om in te loggen. Over de FollowHub De FollowHub helpt u bij het plannen en onthouden van dagelijkse activiteiten. U kunt de app voor uzelf gebruiken of voor een familielid, kennis of cliënt. U plant bijvoorbeeld een afspraak

Nadere informatie

Handleiding aanvragen account verenigingendatabank

Handleiding aanvragen account verenigingendatabank Handleiding aanvragen account verenigingendatabank Om gebruik te maken van de verschillende subsidiemogelijkheden binnen het district en de stad, moet je je als vereniging eerst laten opnemen in de verenigingendatabank.

Nadere informatie

HANDLEIDING ONLINE LEDENBESTAND

HANDLEIDING ONLINE LEDENBESTAND 1-1-2016 HANDBOOGLIGA HANDLEIDING ONLINE LEDENBESTAND Handleiding voor clubs Inhoudsopgave Inleiding... 2 Aanmelden als clubadministrator... 2 inloggen... 2 Beheer clubgegevens... 3 zoekfunctie... 4 Lijsten

Nadere informatie

Registreren van je vereniging zonder dat je al bent geregistreerd op de website

Registreren van je vereniging zonder dat je al bent geregistreerd op de website Handleiding Talententicket Inhoudstabel Registreren van je vereniging zonder dat je al bent geregistreerd op de website... 1 Registreren van je vereniging wanneer je al bent geregistreerd op de website...

Nadere informatie

OZO Handleiding 2. Voor organisatoren

OZO Handleiding 2. Voor organisatoren OZO Handleiding 2 Voor organisatoren Inleiding Deze handleiding legt u uit hoe u als organisator gebruik kunt maken van de functies die u alleen als organisator hebt. Wilt u als organisator voor uzelf

Nadere informatie

Handleiding carpool.be registratie & matching

Handleiding carpool.be registratie & matching 2015 Handleiding carpool.be registratie & matching Met deze handleiding helpen wij jou om onze website www.carpool.be te gebruiken. We doorlopen met jou de registratie en de matching. 1 Inhoudstafel 1

Nadere informatie

Handleiding Melkvee Connect

Handleiding Melkvee Connect Handleiding Melkvee Connect Inhoudsopgave 1. Wat kun je ermee en hoe werkt het?... 1 2. Je eigen account bewerken... 2 3. Deelnemen aan een netwerk... 4 4. Een netwerk starten... 6 5. Nieuwsberichten plaatsen...

Nadere informatie

Children s Rights and Business Principles

Children s Rights and Business Principles Children s Rights and Business Principles www.childrenandbusiness.be Handleiding voor bedrijven. Children s rights and Business Principles Handleiding voor bedrijven - 1 Inhoudstafel INHOUDSTAFEL... 2

Nadere informatie

1. De website www.energiejacht.be

1. De website www.energiejacht.be 1. De website www.energiejacht.be Op de site krijg je als energiemeester een overzicht van alle gegevens van jouw deelnemers: meterstanden, besparingscijfers, algemene data. Energiemeesters hebben de eindverantwoordelijkheid

Nadere informatie

(5) Handleiding verhalen invoeren www.geheugenvanoost.nl

(5) Handleiding verhalen invoeren www.geheugenvanoost.nl 1: Log in (5) Handleiding verhalen invoeren www.geheugenvanoost.nl Klik op de homepage op LOG IN (links onder). Je komt dan op de Log in pagina: Hier vul je in: 1. jouw persoonlijk gebruikersnaam 2. je

Nadere informatie

Handleiding Tuin en Wijk Besloten communicatieplatform Volkstuinpark Sloterdijkermeer

Handleiding Tuin en Wijk Besloten communicatieplatform Volkstuinpark Sloterdijkermeer Handleiding Tuin en Wijk Besloten communicatieplatform Volkstuinpark Sloterdijkermeer AANMELDEN Alle tuinders waarvan het e- mailadres bekend is, ontvangen als het systeem helemaal klaar is om te gaan

Nadere informatie

HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER

HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER INLEIDING Voor de Veilig Thuis organisaties is in opdracht van de VNG blended learning trainingsmateriaal ontwikkeld door VanMontfoort en Augeo over de thema s Kindermishandeling

Nadere informatie

Handleiding myworkandme. Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord

Handleiding myworkandme. Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord Handleiding myworkandme Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord 22 juli 2013 Inhoudsopgave 1. Nieuwe gebruiker? Je profiel activeren... 3 1.1 Klik op de link in de activatiemail... 3 1.2 Geef je e-mailadres

Nadere informatie

Klik op onderstaande link om uw account te activeren. Activeer gebruikersaccount

Klik op onderstaande link om uw account te activeren. Activeer gebruikersaccount 1 ONLINE RESERVEREN HOE DOE JE DAT? STAP 1 Hoe registreren. Of je nu een ticket voor een voorstelling van Palethe, een optie voor het huren van een locatie voor Palethe of het sportcentrum de Bemvoort

Nadere informatie

Handleiding www.thomasmore.carpool.be

Handleiding www.thomasmore.carpool.be Handleiding www.thomasmore.carpool.be STIP Thomas More Versie augustus 2014 Registratie op carpool.be 1.1 Inschrijving Surf naar www.thomasmore.carpool.be. BEN JE AL GEREGISTREERD ALS GEBRUIKER BIJ CARPOOLPLAZA?

Nadere informatie

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Inhoudsopgave 'Welkom bij de handleiding van de CrisisConnect app' 1. Start 1.1. Vereisten gebruik 1.2. Inloggen 1.3. Wachtwoord wijzigen 2. Vullen 2.1 Dossiers

Nadere informatie

U opent een nieuw contact in het menu.

U opent een nieuw contact in het menu. Trigonia De eerste keer kunt u toegang krijgen tot Trigonia door naar volgende website te surfen. https://trigonia.corilus.be/demonl. De eerste keer zult u zien dat het eventjes duurt om de applicatie

Nadere informatie

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP heeft u de mogelijkheid om zelf uw abonneegegevens te beheren. Ook kunt u tvpluspakketten aan- en uitzetten. SKP 3in1- en internetabonnees

Nadere informatie

15/03/11. Handleiding MEA-server. Wendy Ranschaert. Ver 1.0

15/03/11. Handleiding MEA-server. Wendy Ranschaert. Ver 1.0 Handleiding MEA-server 15/03/11 Wendy Ranschaert Ver 1.0 Pagina 2 Inhoudstabel 1. Wat is de MEA-server? 2. Hoe krijg je toegang tot de MEA-server? 3. Aanvraag nieuwe gebruiker 4. Een nieuwe MEA maken 5.

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE

HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE ICT SFEVERGEM 2014 1 Inhoudstafel 1 Inhoudstafel...2 2 Werkwijze...3 3 Minimale vereisten...3 4 Inloggen op de site...4 4.1 Surf naar de link ouder.sfevergem.be...4 5 Wachtwoord

Nadere informatie

Handleiding Online webshop Vrije Tijd Gemeente Zulte

Handleiding Online webshop Vrije Tijd Gemeente Zulte Handleiding Online webshop Vrije Tijd Gemeente Zulte Geachte gebruiker, Deze handleiding is bedoeld voor de mensen die zichzelf of hun kinderen online willen inschrijven voor één of meerdere gemeentelijke

Nadere informatie

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Tip: print deze handleiding uit! Als deelnemer aan de kunstroute kunt u uw kunstaanbod presenteren op de website van kunst in

Nadere informatie

OZO Handleiding 1. Voor gebruikers/deelnemers

OZO Handleiding 1. Voor gebruikers/deelnemers OZO Handleiding 1 Voor gebruikers/deelnemers Inleiding Deze handleiding legt u uit hoe u als gebruiker/deelnemer op overzichtelijke wijze de weg kunt vinden binnen de OZO website. Wilt u uitleg over de

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding ONLI. Inhoudstafel

Handleiding ONLI. Inhoudstafel Handleiding ONLI Versiebeheer: Versie Datum wijzigingen 1.0 19/01/2015 Eerste versie 1.1 30/01/2015 Blz. 9 : antwoorden op een bericht in je mailbox die verstuurd werd uit ONLI. Inhoudstafel Inleiding...

Nadere informatie

REGISTRATIETOOL. Van zaterdag 30 april t.e.m. zaterdag 28 mei 2016

REGISTRATIETOOL. Van zaterdag 30 april t.e.m. zaterdag 28 mei 2016 REGISTRATIETOOL Van zaterdag 30 april t.e.m. zaterdag 28 mei 2016 ALGEMENE INFO ONLINE STAPPENREGISTRATIETOOL Voor de uitvoering van de stappenclash wordt gebruik gemaakt van de online stappenregistratietool.

Nadere informatie

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen 1 Hoofdmenu... 2 2 Nieuwe Aanvraag... 2 1 Kaart... 3 2 Locatie... 4 3 Aanvrager... 5 4 Opdrachtgever... 5 5 Tijdsbepaling... 5 6 Maatregelen...

Nadere informatie

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP bieden wij u de mogelijkheid om zelf als abonnee uw gegevens, e-mailadressen en telefonie-instellingen te beheren. Ook is het mogelijk uw gesprekskosten

Nadere informatie

C-MINE CULTUURCENTRUM Handleiding online abonnementen en/of losse tickets bestellen

C-MINE CULTUURCENTRUM Handleiding online abonnementen en/of losse tickets bestellen C-MINE CULTUURCENTRUM Handleiding online abonnementen en/of losse tickets bestellen STAP 1: website Surf naar www.c-minecultuurcentrum.be en klik rechts onder online ticketing op Bestel hier je ticket

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

APICS module Gevaarlijke Goederen. Voor aangevers GG

APICS module Gevaarlijke Goederen. Voor aangevers GG APICS module Gevaarlijke Goederen Voor aangevers GG 16 mei 2014 Inhoudstafel Hoofdstuk 1: Toegang APICS loket... 3 Stap 1A: Bedrijf registreren... 4 Stap 1B: Functionaliteit aanvragen... 8 Stap 2: Toegang

Nadere informatie

Studentenhandleiding Studentenpagina STUDENTENPAGINA HANDLEIDING VOOR STUDENTEN. Handleiding Studentenpagina 1

Studentenhandleiding Studentenpagina STUDENTENPAGINA HANDLEIDING VOOR STUDENTEN. Handleiding Studentenpagina 1 Studentenhandleiding Studentenpagina STUDENTENPAGINA HANDLEIDING VOOR STUDENTEN Handleiding Studentenpagina 1 Inhoud van de handleiding Inhoud van de handleiding... 2 1. Inleiding... 3 2. Inloggen op de

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 02) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding leden Amsterdamse Golfclub

Handleiding leden Amsterdamse Golfclub Handleiding leden Amsterdamse Golfclub Maart 2014 bijgewerkt mei 2014 1 Inhoudsopgave Inloggen op het beveiligde ledengedeelte van de website... 3 Mijn AGC... 3 Het ledenportaal... 3 Onthouden inloggegevens

Nadere informatie

Handleiding enquetemaken.be

Handleiding enquetemaken.be Hoofdstuk : Starten met je eigen enquête - Registreren - Enquete Maken - Instellingen Hoofdstuk 2 : Opstellen van de vragenlijst - Vragen maken - Vraagtypes - Vragenlijst beheren - Vertakkingen invoeren

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Cicero Trainingen

Gebruikershandleiding Cicero Trainingen Gebruikershandleiding Cicero Trainingen Inhoud Hoe log ik in?... 2 Gevolgen van de privacyverklaring... 4 Werken op een groepsaccount van Cicero... 4 Wachtwoord vergeten... 5 Ingelogd zijn... 5 Individueel

Nadere informatie

MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0

MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0 1 MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0 hcmerode@gmail.be www.hcmerode.be Inhoudstafel Wat is ONLI MYMERODE?... 2 Mijn account... 2 Hoe een login aanvragen?... 2 Foto s... 3 Persoonlijke foto... 3

Nadere informatie

Wat kan ik als cultuuraanbieder met?

Wat kan ik als cultuuraanbieder met? Wat kan ik als cultuuraanbieder met? AlicesMoves is dé community op het gebied van cultuureductie in het primair- en voortgezetonderwijs. Het is een ontmoetingsplaats voor scholen en aanbieders van cultuureducatie

Nadere informatie

De eerste stappen in uw Klantenruimte

De eerste stappen in uw Klantenruimte 0 De eerste stappen in uw Klantenruimte Inhoud 1. Hoe gaat u van start?... 2 2. Uw persoonlijke gegevens... 4 3. Uw Klantenruimte - Home... 5 4. Uw Klantenruimte - Onderneming... 6 4.1 Mijn organisatie...

Nadere informatie

Handleiding online inschrijven via i-school

Handleiding online inschrijven via i-school Handleiding online inschrijven via i-school Algemeen Om in te loggen surf je naar www.i-school.be/login. Geef je gebruikersnaam en paswoord in en klik op inloggen. Betekenis icoontjes: Inschrijven Inschrijving

Nadere informatie

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2

Nadere informatie

Handleiding vacaturebank voor organisaties

Handleiding vacaturebank voor organisaties Handleiding vacaturebank voor organisaties Wilt u graag uw organisatie aanmelden voor onze vacaturebank? Weet u niet hoe u vacatures op onze website (www.mikado-vc.nl) kunt toevoegen? Of krijgt u een melding

Nadere informatie

Cultuur is geen luxe. Het behoort wezenlijk tot het menselijk leven. De Culturele armoede is wellicht de zwaarste vorm van uitsluiting.

Cultuur is geen luxe. Het behoort wezenlijk tot het menselijk leven. De Culturele armoede is wellicht de zwaarste vorm van uitsluiting. Cultuur is geen luxe. Het behoort wezenlijk tot het menselijk leven. De Culturele armoede is wellicht de zwaarste vorm van uitsluiting. (Algemeen Verslag over de Armoede, 1994) Recht op ontspanning, vrije

Nadere informatie

Drupal. Handleiding voor medewerkers. Wim Hambrouck V1.1 (januari 2011)

Drupal. Handleiding voor medewerkers. Wim Hambrouck V1.1 (januari 2011) Drupal Handleiding voor medewerkers Wim Hambrouck V1.1 (januari 2011) * + INHOUDSTAFEL Inhoudstafel... 2 1. Inloggen... 3 2. Menu opties... 3 3. Inhoud aanmaken... 4 3.1 Algemene instellingen voor nieuwe

Nadere informatie

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten MijnOffice365 Beheerdershandleiding Inhoud Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft Office 365-account

Nadere informatie

Op zoek naar vrijwilligerswerk?

Op zoek naar vrijwilligerswerk? Op zoek naar vrijwilligerswerk? Handleiding voor het online zoeken naar en direct reageren op vacatures Wanneer je vrijwilligerswerk zoekt is onze website dé plek om een kijkje te nemen. Wij hebben een

Nadere informatie

ProwareGolf Cloud Ledenportaal Versie 2.4.2

ProwareGolf Cloud Ledenportaal Versie 2.4.2 ProwareGolf Cloud Ledenportaal Versie 2.4.2 Inhoudsopgave Het ledenportaal... 3 Inloggen op het ledenportaal... 4 Wachtwoord opvragen of vergeten... 5 Inzien van uw handicap... 6 Inrichten van uw persoonlijke

Nadere informatie

Stap 2: informatie op je website / weblog plaatsen

Stap 2: informatie op je website / weblog plaatsen Stap 2: informatie op je website / weblog plaatsen We hebben nu samen onze eigen persoonlijke website (blog) aangemaakt en we hebben ons eigen adres gekregen. Maar er staat eigenlijk nog totaal niets op

Nadere informatie

Handleiding Digitaal Aanvraagformulier

Handleiding Digitaal Aanvraagformulier Handleiding Digitaal Aanvraagformulier Deze handleiding wil een summier overzicht geven van de installatieprocedure van het digitaal aanvraagformulier. De handleiding is bedoeld voor de al wat ervaren

Nadere informatie

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen Algemene afspraken: Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Status aanvraag: Alle communicatie

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Onze Leerkrachten. Geen Informat of iomniwize

Onze Leerkrachten. Geen Informat of iomniwize Onze Leerkrachten Onze Leerkrachten Geen Informat of iomniwize Hier kan je als beheerder de gegevens van alle leerkrachten zien. De lijst toont volgende informatie: De naam van de leerkracht Het e-mail

Nadere informatie

Auteur: Niels Bons. Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie. 2014, Provincie Fryslân. Uitgegeven in eigen beheer

Auteur: Niels Bons. Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie. 2014, Provincie Fryslân. Uitgegeven in eigen beheer Auteur: Niels Bons Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie 2014, Provincie Fryslân Uitgegeven in eigen beheer (mail@infofryslan.nl) Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze

Nadere informatie

Handleiding gebruik van Mestbankloket

Handleiding gebruik van Mestbankloket Handleiding gebruik van Mestbankloket 20/12/ 13 Doel van de handleiding Via deze handleiding wordt u geholpen om op het Mestbankloket in te loggen en krijgt u tips om eventuele problemen met het inloggen

Nadere informatie

stappenplan kalenders en agenda s online zelf opmaken en bestellen zonder downloaden van software

stappenplan kalenders en agenda s online zelf opmaken en bestellen zonder downloaden van software www.fotodc.be Open ma.-vrijd.: 10u00 tot 12u00 13u30 tot 18u00 zaterdag: 9u00 tot 12u00 Gesloten : donderdagvoormiddag, zaterdagnamiddag & zondag stappenplan kalenders en agenda s online zelf opmaken en

Nadere informatie

Stap 2: INLOGGEN Na de registratie kan je inloggen. Vul je e-mailadres en wachtwoord in en je komt op volgend scherm

Stap 2: INLOGGEN Na de registratie kan je inloggen. Vul je e-mailadres en wachtwoord in en je komt op volgend scherm HANDLEIDING VOOR HET CORRECT OPLADEN VAN HET GROOTOUDERBERICHT Beste, Graag begeleiden wij jullie stap voor stap bij het ingeven van een grootouderbericht. Opmerkingen: Concentra behoudt zich het recht

Nadere informatie

Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium. Euro-Twice N.V. Handleiding: Registratie. van defecte toestellen. www.eurotwice.be ... Versie 1.

Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium. Euro-Twice N.V. Handleiding: Registratie. van defecte toestellen. www.eurotwice.be ... Versie 1. . Euro-Twice N.V. Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium Handleiding: Registratie van defecte toestellen op www.eurotwice.be Versie 1.03............................ 0. Inhoud: 1. Inleiding

Nadere informatie

1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij

1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij 1 INLEIDING 1.1 Inleiding De cloud is een recent begrip en duidt op het opslaan en bewerken van informatie niet op je eigen pc, maar ergens op het internet (op een server). Het grote voordeel van het opslaan

Nadere informatie

Hoe online inschrijven voor Jeugdaanbod en Jeugdopvang?

Hoe online inschrijven voor Jeugdaanbod en Jeugdopvang? Hoe online inschrijven voor Jeugdaanbod en Jeugdopvang? Ga naar www.gemeente.be en klik helemaal op de knop. Of ga rechtstreek naar http://scherpenheuvel-zichem.ticketgang.eu 1. Een gezin-account aanmaken:

Nadere informatie

STAPSGEWIJS AAN DE SLAG MET HET ONLINE LEDENPROGRAMMA GSF

STAPSGEWIJS AAN DE SLAG MET HET ONLINE LEDENPROGRAMMA GSF Gezinssportfederatie vzw, Troonstraat, 125, 1050 Brussel STAPSGEWIJS AAN DE SLAG MET HET ONLINE LEDENPROGRAMMA GSF Vanaf december 2014 kunnen de GSF-sportclubs hun leden online inschrijven. Dit biedt jou

Nadere informatie

online reserveren van abonnement[en]

online reserveren van abonnement[en] HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] 1 HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] Wat heb je nodig om online één of meerdere abonnementen te reserveren? NOODZAKELIJK: een computer (of

Nadere informatie

Vrije Universiteit Brussel. CALI Handleiding Online aanmeldingsapplicatie. Vrije Universiteit Brussel. Handleiding Online aanmeldingsapplicatie CALI

Vrije Universiteit Brussel. CALI Handleiding Online aanmeldingsapplicatie. Vrije Universiteit Brussel. Handleiding Online aanmeldingsapplicatie CALI Vrije Universiteit Brussel Handleiding Online aanmeldingsapplicatie 1 2 Inhoudstabel 1 Welkom!... 4 2 Inschrijven voor de opleiding... 5 2.1 Verschil online aanmeldingsapplicatie en SelfService Studenten?...

Nadere informatie

Handleiding ZKM Online. Versie 2.1

Handleiding ZKM Online. Versie 2.1 Handleiding ZKM Online Versie 2.1 Februari 2015 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 1.1 Eerste keer dat je inlogt... 3 1.1.1 Profiel... 4 1.1.2. Wachtwoord (wijzigen)... 4 1.1.3. Bureau... 5 1.1.4. Consultants

Nadere informatie

Handleiding Hoe voeg je een activiteit toe in de UiTdatabank? Versie 3.0

Handleiding Hoe voeg je een activiteit toe in de UiTdatabank? Versie 3.0 Handleiding Hoe voeg je een activiteit toe in de UiTdatabank? Versie 3.0 Inhoud 1 Inleiding 3 1.1 Wat is de UiTdatabank? 3 1.2 Wie mag activiteiten invoeren in de UiTdatabank? 4 1.3 Welke activiteiten

Nadere informatie

Jobbank Zuiddag 2012. Handleiding voor werkgevers

Jobbank Zuiddag 2012. Handleiding voor werkgevers Jobbank Zuiddag 2012 Handleiding voor werkgevers Inhoudstafel Account aanmaken Organisatiegegevens ingeven Een job posten Post uw job op Facebook Een job kopiëren Collega s uitnodigen Job onzichtbaar maken

Nadere informatie

Van Marcke College Training Planner

Van Marcke College Training Planner Van Marcke College Training Planner Handleiding voor de klant 1. Inleiding Beste klant, Vanaf 15-7-2015 lanceert Van Marcke College zijn Training Planner. Via dit platform kun je online je eigen opleidingsplan

Nadere informatie

FAQ s module online inschrijven

FAQ s module online inschrijven Ledenbeheer - ClubDESK FAQ s module online inschrijven Gent l 16 juli 2015 Hieronder kunnen jullie een antwoord vinden op de meest gestelde vragen die gesteld worden over de module online inschrijven.

Nadere informatie

Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren?

Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren? Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren? Stap 1: Klik in de footer van je website op Inloggen onder de titel Admin- Area Stap 2: Typ volgende gegevens in om in te loggen: Gebruikersnaam: agentennummer

Nadere informatie

Handleiding Mijn Yellowbrick

Handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick versie 2.0 augustus 2014 Voordelig bricken, makkelijk parkeren INHOUDSOPGAVE MIJN YELLOWBRICK 3 MIJN GEGEVENS 5 MOBIEL 7 KAARTEN 10 PARKEREN 13 TRANSACTIES 14 FACTUREN 14 ZAKELIJK

Nadere informatie

Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen

Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen Inhoudsopgave 1 Bestellen... 3 1.1 De schoolgegevens invullen... 3 1.2 AmbraSoftbeheerder...

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Handleiding digitaal dossier

Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier... 1 Omschrijving... 2 Login met persoonlijke account... 3 Geen persoonlijke account... 3 Automatisch omwisselen naar persoonlijke account... 4

Nadere informatie