Audit. Combo Emonomy. Toetsingskader Hobéon Keurmerk voor Kwaliteit / beroepsprofiel Jobcoaches Nederland

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Audit. Combo Emonomy. Toetsingskader Hobéon Keurmerk voor Kwaliteit / beroepsprofiel Jobcoaches Nederland"

Transcriptie

1 Audit Combo Emonomy Toetsingskader Hobéon Keurmerk voor Kwaliteit / beroepsprofiel Jobcoaches Nederland

2

3 Lange Voorhout ED Den Haag T (070) F (070) I E Audit Combo Emonomy Toetsingskader Hobéon Keurmerk voor Kwaliteit / beroepsprofiel Jobcoaches Nederland Hobéon Certificering BV Datum: 13 maart 2013 Auteurs: B. Verstegen en J. de Boer AUHKKJC

4

5 INHOUDSOPGAVE INLEIDING 1 DE ZES STANDAARDEN 2 1 Visie, doelstellingen en beleid 3 2 Programma 5 3 Personeel 7 4 Voorzieningen 9 5 Kwaliteit 11 6 Resultaten 12 EINDCONCLUSIE 14 Bijlage 1 Korte omschrijving afwijkingen en adviezen 16 Bijlage 2 Het auditprogramma 17

6

7 INLEIDING Het realiseren van duurzame arbeidsintegratie en ontwikkeling is niet vanzelfsprekend. De kwaliteit van de matching tussen de verschillende klantperspectieven (cliënt/werknemer, werkgever en opdrachtgever) is een belangrijke succesfactor. In de methodiek wordt systematisch uitwerking gegeven aan de drieledige klantrelatie van arbeidsintegratie/arbeidsontwikkeling: de cliënt/medewerker; de werkgever; de opdrachtgever van het traject. Sinds medio 1998 heeft de opleiding enkele duizenden jobcoaches en trajectbegeleiders succesvol opgeleid. Combo Emonomy wil voldoen aan de eisen van de Beroepsvereniging Jobcoaches Nederland en aan de eisen van het Hobéon Keurmerk voor Kwaliteit. In één onderzoeksaudit is onderzocht of Combo Emonomy voldoet aan deze eisen. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

8 DE ZES STANDAARDEN Tijdens de audit is aandacht besteed aan zes standaarden: 1. Visie, doelstellingen en beleid; 2. Programma (gevuld met het beroepsprofiel jobcoach van de Beroepsvereniging Jobcoaches Nederland); 3. Personeel; 4. Voorzieningen; 5. Kwaliteitszorgsysteem en de werking; 6. Resultaten Per onderdeel wordt een korte rapportage opgesteld met eventuele verbeterpunten en adviezen. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

9 1 VISIE, DOELSTELLINGEN EN BELEID 1.1 Visie en doelstellingen zijn helder geformuleerd. Combo Emonomy heeft een duidelijke visie op het vakgebied. De opleiding stelt: De belangrijkste succesfactor bij jobcoaching is de persoon van de jobcoach zelf. Het is de jobcoach die de verschillende klantperspectieven (cliënt, opdrachtgever, werkgever) op elkaar moet zien af te stemmen. Tijdens de opleiding leren jobcoaches om de motieven en perspectieven van alle betrokken partijen te duiden en met elkaar te verbinden en zodoende te komen tot een optimale, duurzame match tussen cliënt en werkplek. De opleiding biedt een methodisch kader en handvatten om deze criteria te realiseren. De methodiek onderscheidt zich doordat er niet alleen gekeken wordt naar wat iemand kan, maar ook, onder welke kernvoorwaarden en omstandigheden iemand optimaal de regie kan pakken en zijn eigen competenties en verantwoordelijkheid volledig inzet, vanuit wie iemand is en wat hem beweegt. Tijdens de audit is uitgebreid onderzocht of deze ambitieuze doelstelling waargemaakt wordt. In gesprekken met het management, docenten, studenten en alumni en uit de bestudeerde portfolio s kwam duidelijk naar voren dat de opleiding deze ambitie inderdaad waarmaakt. Studenten en alumni gaven aan ingrijpend en duurzaam veranderd te zijn door de opleiding. Meer bewust van eigen drijfveren en kwaliteiten en doelgerichter. Zoals een alumnus het uitdrukte tijdens de audit: Vroeger zei ik dat ik werkte als jobcoach en na de opleiding zeg ik: ik ben jobcoach. Het auditpanel was van de uitspraken van de studenten en alumni onder de indruk. 1.2 Visie en doelstellingen zijn gebaseerd op een solide analyse van tenminste de plaats in de keten, actuele externe ontwikkelingen en een SWOT-analyse. In samenwerking met de Universiteit Utrecht heeft Combo jarenlang onderzoek gedaan naar de succesfactoren voor duurzame arbeidsintegratie. Deze succesfactoren heeft de opleiding samen met werkgevers, werkzoekenden en professionals in kaart gebracht en vertaald in visie, theorie, methodiek en instrumentarium. De methodiek is uitgewerkt in de volgende basispublicaties: Coenen-Hanegraaf, M, Valkenburg, B, Begeleid Werken; trajectontwikkeling op basis van een individuele, vraaggerichte benadering, Utrecht, 2012 Coenen, F, Valkenburg, B, Arbeidsontwikkeling als identiteit, Utrecht, 2009 Dit methodisch kader vormt ook het fundament van de jobcoach opleiding. Binnen de opleiding worden de succesfactoren van duurzame arbeidsintegratie verankerd in professioneel en authentiek handelen van de cursist. Het panel heeft het boek bestudeerd en geconstateerd dat het methodisch kader een solide basis heeft en past binnen de keten en de actuele externe ontwikkelingen. Het panel constateert tevens dat de organisatie van Combo zodanig aangepast is dat deze naadloos aansluit bij de visie en doelstellingen. Hierin ziet het panel voldoende bewijs dat visie en doelstellingen en de organisatorische afstemmingen berusten op een SWOT-analyse. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

10 1.3 Visie en/of missie zijn geconcretiseerd in een beleidsplan/strategisch plan en bevatten in ieder geval een concrete ontwikkelambitie voor de komende drie jaar. Volgens de opleiding is het werkveld van de jobcoach complex en stelt het hoge eisen aan de professionals die er werkzaam zijn. Wet en regelgeving verandert in hoog tempo, posities van en rollen van organisaties en hun professionals veranderen, eisen van opdrachtgevers nemen toe, elke cliënt is een ander mens met een andere unieke handleiding die vaak nog niet is ontdekt, werkgevers hebben hun eigen eisen en sores. Kortom alle actoren hebben hun eigen bril op met andere wensen en belangen die meestal niet met elkaar overeenkomen. In de keten en in binnen betrokken uitvoeringsorganisaties rond Jobcoaching/arbeidsbemiddeling is vaak geen samenhangende en geïntegreerde benadering op de diversiteit van de perspectieven en de betekenis daarvan voor het eigen handelen. Dit terwijl het succes van Begeleid Werken juist wordt bepaald door de kwaliteit waarmee de verschillende perspectieven op elkaar worden betrokken. Combo stelt deze geïntegreerde aanpak centraal en wil deze de komende jaren nog verder ontwikkelen. Daarnaast heeft Combo als concrete ontwikkelambitie het leveren van een structurele bijdrage aan de kwaliteit van professionals op het terrein van Jobcoaching op basis van een hoogwaardige kwaliteitsstandaard. Het panel is van oordeel dat de opleiding deze visie en missie goed geconcretiseerd heeft door dit te vertalen in een geïntegreerde aanpak. Het panel onderschrijft de uitwerking van de missie en visie en komt tot het oordeel dat Combo inderdaad een structurele bijdrage levert aan de kwaliteit van professionals op het terrein van Jobcoaching. 1.4 Conclusie Visie, doelstellingen en beleid Het panel komt tot het oordeel dat de opleiding de standaard Visie, doelstellingen en beleid goed vormgegeven en uitgewerkt heeft. De opleiding heeft hiermee ruimschoots voldaan aan de eisen. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

11 2 PROGRAMMA 2.1 Algemeen Het totale opleidingsprogramma bestaat uit vier modulen. In de eerste wordt ingegaan op de visie van Emonomy. In de daarop volgende modulen krijgt deze visie haar vertaling in de stappen van de methodiek. In het tweede moduul wordt stil gestaan bij het onderdeel assessment. Er wordt uitwerking gegeven aan de wijze waarop aansluiting gevonden kan worden bij de werkzoekende en bij zijn persoonlijke kracht en ontwikkelproces. In het derde moduul komen werkgeversbenadering en bemiddeling aan de orde. Hierbij wordt de aandacht verlegd naar het perspectief van de werkgever. Ook komen in dit kader de wet-en regelgeving en het onderdeel arbeidsrecht aan de orde. In het vierde moduul wordt ingegaan op coaching op de werkplek en de daarop aansluitende loopbaanbegeleiding. 2.2 Eindkwalificaties, deelkwalificaties en het programma Het panel heeft de eindtermen van de opleiding vergeleken met de eindtermen opgesteld door de Beroepsvereniging Jobcoaches Nederland. Het panel heeft geconstateerd dat de eindtermen van de opleiding in grote mate overeenkomen met de eindtermen van de Beroepsvereniging Jobcoaches Nederland. Uit gesprekken met studenten bleek dat de opleiding eind 2012 de eindtermen van de Beroepsvereniging Jobcoaches Nederland ingevoerd heeft. Ook in de bestudeerde documenten van de opleiding kwam dit tot uiting. Het panel heeft geconstateerd dat twee eindtermen van de beroepsvereniging niet overgenomen zijn. Tijdens de audit bleek dat deze eindtermen wel in het programma verwerkt zijn. Het panel heeft via documenten vastgesteld dat programmaonderdelen direct gerelateerd zijn aan de eindtermen. In de gesprekken met studenten en docenten werd dit bevestigd. Afwijking 1: Het panel verzoekt de opleiding de twee ontbrekende eindtermen, eindterm visie en eindterm coaching on the job, op te nemen in de eindtermen van de opleiding. De eindtermen zijn uitgewerkt in deelkwalificaties. Bij de uitwerking in deelkwalificaties merkte het panel dat de eindtermen soms net anders geformuleerd waren dan in de beschrijving van de opleidingseindtermen. Advies 1: Het panel adviseert de opleiding één versie van de eindtermen te gebruiken. 2.3 (Eind)toetsen zijn gebaseerd op eind- en deelkwalificaties. Het panel heeft de portfolio s van vijf studenten bestudeerd. Uit deze portfolio s bleek duidelijk dat toetsen, opdrachten en beoordelingen gebaseerd zijn op eind- en deelkwalificaties. In de gesprekken met docenten en studenten werd dit bevestigd. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

12 Het panel concludeert dat de (eind)toetsen gebaseerd zijn op eind- en deelkwalificaties. Het panel merkt op dat met name de beoordeling van student op grond van de coachingsgesprekken methodisch traceerbaar verloopt. Omdat er slechts één beoordelaar is kan er mogelijk ruimte ontstaan voor subjectiviteit. Het panel heeft niet geconstateerd dat beoordelingen (te) subjectief zijn. Uit gesprekken met studenten en alumni kwam naar voren dat subjectiviteit geen probleem is. Het panel is van mening dat de opleiding aan kwaliteit kan winnen door waar mogelijk het vier ogen principe te hanteren of instrumenten als intervisie toe te passen. Advies 2. Het panel adviseert de opleiding waar mogelijk het vier ogen principe te hanteren of anders instrumenten als intervisie toe te passen. 2.4 Het programma is studeerbaar De opleiding heeft de volgende maatregelen genomen om het programma studeerbaar te maken. De opleiding omvat 16 lesdagen in een periode van ongeveer 12 maanden. Daarnaast krijgen cursisten 3 keer individuele coaching in een kleinere setting. De studiebelasting bedraagt naast de 16 lesdagen gemiddeld genomen hetzelfde aantal uren/dagen voor voorbereiding, huiswerk en het maken van praktijkopdrachten. In de praktijk is de studiebelasting naast de lesdagen 3 uur per week. Intake-/ontwikkelgesprek: het intakegesprek is bedoeld om wederzijds kennis te maken en wederzijds verwachtingen af te stemmen. Daarnaast wordt er gekeken naar persoonlijke leerdoelen van cursisten en hoe deze met maatwerk tijdens de opleiding kunnen worden versterkt. De cursisten ontvangen bij aanvang van de opleiding een opleidingsmap en een portfoliomap. Het panel heeft de opleidingsmap en de portfoliomap bestudeerd en komt tot de conclusie dat deze informatief en ondersteunend is. Uit gesprekken met alumni en studenten kwam naar voren dat de opleiding wel zwaar is en toch goed studeerbaar. De zwaarte lag soms in de persoonlijke sfeer waar eerst blokkades of weerstanden opgeruimd moesten worden voordat er sprake kon zijn van een verdere ontwikkeling. Het panel concludeert dat de opleiding studeerbaar is. 2.5 Conclusie Programma Het panel is van oordeel dat de opleiding voldoet aan de eisen die gesteld worden aan het programma. Eindtermen van de opleiding corresponderen in hoge mate met de eindtermen opgesteld door de Beroepsvereniging Jobcoaches Nederland. De eindtermen zijn uitgewerkt in deelkwalificaties. Het programma is aantoonbaar gerelateerd aan de eindtermen en deelkwalificaties en de toetsing zijn aantoonbaar gebaseerd op de eindtermen en de deelkwalificaties. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

13 3 PERSONEEL 3.1 Er is een werkende en functionele structuur voor overleg, kennisdeling en verdere uitwisseling. Combo Emonomy is medio 2011 getransformeerd van een werkorganisatie met personeel naar een netwerkorganisatie zonder personeel. Waar Combo tot 2011 werkgever was voor een 10-tal opleiders, adviseurs en onderzoekers met daarbij horende organisatiestructuur, overlegstructuur, etc. is dit afgelopen periode gewijzigd. Binnen de nieuwe Combo setting zijn er geen vaste overleggen of structuren, maar overleggen op basis van activiteiten, voortgang in activiteiten en evaluaties. Uit gesprekken met docenten en directie kwam naar voren dat er een duidelijke, functionele structuur is voor overleg, kennisdeling en uitwisseling. Feedback op studenten wordt gedeeld voordat het gegeven wordt, aanpak van problemen met groepen wordt overlegd en er is veelvuldig contact tussen de cursusleiding en de directie enerzijds en de cursusleiding en docenten anderzijds. Overleg vindt plaats op basis van activiteiten, voortgang in activiteiten en evaluaties. Uit de gesprekken kwam naar voren dat de docenten goed op de hoogte waren van doelstellingen en beleid van de opleiding. Studenten en alumni bevestigden dat docenten op één lijn zitten. Het panel is van mening dat de opleiding een goed werkende, functionele structuur heeft voor overleg, kennisdeling en verdere uitwisseling. 3.2 Er zijn voldoende gekwalificeerde medewerkers om het primaire proces overeenkomstig de doelstellingen van de organisatie te realiseren. Voor de Jobcoachopleiding werkt Combo met enkele vaste specialisten, met een lange- traditie met Combo en de methodiek. De opleiding wordt altijd verzorgd door een vaste opleider/docent die de methodiek tot in de finesses beheerst en daarin cursisten inhoudelijk en persoonlijk kan begeleiden. Voor het onderdeel werkgeversbenadering werkt Combo sinds de jaren 90 samen met het voormalige Fontys Actief (gelieerd aan Fontys Hogescholen), inmiddels Werk Actief. Zij is specialist in de werkgeversbenadering op basis van de methodiek en ontwikkelt mede de methodiek. Voor het onderdeel wet- en regelgeving werkt de opleiding met de vaste partner Raad en Respons, specialist op dit terrein en in staat om de verbinding tussen ontwikkelingen, beleid en praktijk te maken. Voor alle onderdelen geldt dat de opleiding meerdere kwalitatief hoogwaardige opleiders tot haar beschikking heeft. Uit gesprekken met studenten en evaluaties bleek dat de docenten kwalitatief goed scoorden. Daarnaast bleek dat studenten en alumni ook de capaciteit van de begeleiding als goed (gemiddeld 8) beoordeelden. Het panel komt tot de conclusie dat de opleiding voldoende gekwalificeerde medewerkers inzet. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

14 3.3 Medewerkers beschikken over voldoende mogelijkheden om competenties te ontwikkelen. Door niet met een vast team maar via een netwerkorganisatie te werken is de opleiding flexibeler en spelen scholingsplannen geen rol van betekenis. Docenten gaven aan voldoende ruimte en mogelijkheden te hebben om zich te ontwikkelen. Voor de uitvoerders van de coachtingsgesprekken is er de mogelijkheid om te sparren met een expert. Mede gezien de studenttevredenheid over de kwaliteit van de docenten concludeert het panel dat er voor medewerkers voldoende mogelijkheden bestaan om competenties te ontwikkelen. 3.4 Conclusie personeel Het panel is van oordeel dat de opleiding voldoet aan de eisen die gesteld worden aan het personeel. Dit oordeel berust op de organisatiestructuur van de opleiding, de conclusies uit de gesprekken met docenten, studenten en alumni en uit de grote tevredenheid blijkend uit evaluaties. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

15 4 VOORZIENINGEN Het panel heeft tijdens een rondleiding op locatie een toelichting op gebruik van voorzieningen en materialen gekregen. Het panel heeft geconstateerd dat de locatie en de voorzieningen afgestemd zijn op kleine groepen en individuele sessies. Er is geen investeringsplan op dit terrein en volgens het panel is dat ook niet nodig. Het panel is van oordeel dat de opleiding voldoet aan de eisen betreffende voorzieningen. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

16 Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

17 5 KWALITEIT 5.1 Periodieke evaluaties Het kwaliteitszorgsysteem van Combo kent twee speerpunten: a. De opleiding zoekt continue de afstemming met de student, als een geïntegreerd en automatisch onderdeel van de werkwijze. De afstemming start bij het intake/ontwikkelgesprek, waarbij samen met de student inzicht wordt ontwikkeld in verwachtingen, wensen en individuele aandachtspunten. Dit vormt ook de basis van het persoonlijke ontwikkelplan waarmee eenieder aan de slag gaat tijdens de opleiding. Zowel tijdens de opleidingsdagen als tijdens de individuele coachingssessies besteedt de opleiding samen met de student aandacht aan de voortgang en worden tussenevaluaties gepleegd. Er wordt systematisch met elkaar nagegaan: sluiten de opleiding, inhoud, werkvormen, docenten en werktempo aan bij de individuele cursist en groep? Daar waar mogelijk wordt hierop ook direct geanticipeerd door betreffende docenten. b. Aan het einde van de opleiding wordt de gehele opleiding mondeling en schriftelijk geëvalueerd. Deze evaluatieresultaten worden door de directie en de betreffende hoofddocent besproken. Samen bepalen zij welke verbeteringen/aanpassingen hieruit naar voren komen. Specifieke op- en aanmerkingen betreffende de onderdelen wet- en regelgeving en werkgeversbenadering worden met de betreffende docenten besproken. Studenten, alumni en docenten onderschreven deze gang van zaken tijdens de gesprekken. Zowel studenten als alumni stelden dat zij zich zeker gehoord voelden. Het panel is van oordeel dat de opleiding op het gebied van studenttevredenheid een goed werkend kwaliteitssysteem heeft. Studenten zijn echter niet de enige stakeholder. Advies 3: Het panel adviseert de opleiding om naast studenten ook andere stakeholders als geplaatste cliënten en werkveld uit te nodigen om deel te nemen aan evaluaties. Hierdoor kan de opleiding tevens zicht krijgen op de verdere ontwikkeling van de jobcoach na de opleiding. Alumni spraken de wens uit voor terugkomdagen in combinatie met bijscholing. De opleiding zou al deze aspecten met het advies kunnen combineren. 5.2 Gerealiseerde verbeteringen Daar waar mogelijk en gewenst voert Combo direct verbeteringen door naar aanleiding van (tussen)evaluaties. Door de korte lijnen is dit een natuurlijk, maar ook een direct proces tussen betrokkenen. Voorbeelden van dergelijke verbeteringen zijn: gebruik maken van de kennis van doelgroepen die studenten zelf hebben, nadruk van programma onderdelen zoals non-verbalen interactie is uitgebreid, plek van bepaalde thema s/onderwerpen binnen de opleiding is aangepast en in een eerder stadium tijdens de opleiding feedback geven van de docent m.b.t. voortgang van de studenten. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

18 6 RESULTATEN 6.1 Gerealiseerd niveau is in lijn met de doelstellingen De opleiding wil dat studenten zich bewust zijn van de hun eigen drijfveren van die van anderen. Dat vereist voor veel studenten een andere manier van kijken (naar zichzelf). Uit gesprekken met studenten en alumni kwam duidelijk naar voren dat de opleiding er (meestal) in slaagt om studenten een ander perspectief te laten innemen. Voor een enkel geval is dat een brug te ver en staakt de student de opleiding. Studenten en alumni waren eensgezind van mening dat de opleiding de studenten veel mogelijkheden biedt om dit te realiseren en dat het grootste deel van de studenten deze verandering van perspectief ook realiseert. De studenten, die de opleiding doorlopen hebben, hebben een andere manier van reageren. Zij gaan niet langer voor het snelle succes maar willen een duurzame plaatsing. Hierdoor fungeren de opgeleide jobcoaches op een ander niveau. Dit niveau past naadloos bij de doelstellingen van de opleiding. Het panel is van mening dat het gerealiseerd niveau goed in lijn is met de doelstellingen. 6.2 De belangrijkste stakeholders zijn tevreden over de resultaten De opleiding vindt de belangrijkste stakeholders studenten, alumni, docenten en directie. Deze bleken in de gesprekken tevreden over de resultaten. Het afnemend beroepenveld ontbreekt in dit rijtje. Op de vraag aan alumni of het afnemend beroepenveld tevreden was over hun verworven competenties kwam een hardgrondig nee. Het afnemend beroepenveld vindt meestal de leus de regie bij de cliënt veel te ver gaan en ziet liever een snelle plaatsing. Toch zijn de alumni ervan overtuigd dat de tijdens de opleiding geleerde methodiek de beste/duurzaamste resultaten levert voor cliënten en bedrijven. Indirect blijkt dat bedrijven die jobcoaches in dienst hebben wel degelijk tevreden zijn: veel bedrijven melden structureel al hun (nieuwe) medewerkers aan bij de opleiding. Het panel concludeert dat een aantal stakeholders (studenten, alumni, docenten en directie) tevreden is over het gerealiseerd niveau. Ook blijken bedrijven (indirect) tevreden. Het panel adviseert de opleiding om ook op dit punt stakeholders uit te nodigen feedback te leveren (zie advies 3) 6.3 Slagingspercentages zijn in lijn met de doelstellingen De opleiding kent een slagingspercentage van ongeveer 90%. Vooral studenten die het niet kunnen opbrengen om op een andere manier naar zichzelf en anderen te kijken haken af. Het panel is van oordeel dat het slagingspercentage in lijn is met de doelstellingen. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

19 6.4 Conclusie resultaten Het panel is van oordeel dat de opleiding voldoet aan de vereisten van de resultaten. Door studenten op een andere manier naar zichzelf en naar anderen te leren kijken kunnen studenten veel duurzamer plaatsingen realiseren en kunnen zij functioneren op een niveau gelijkwaardig met hbo. Stakeholders zijn (voor zover gevraagd) tevreden over het gerealiseerd niveau en slagingspercentages zijn in lijn met de doelstellingen. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

20 EINDCONCLUSIE De opleiding Combo Emonomy voldoet aan alle eisen van het Hobéon Keurmerk voor Kwaliteit. De opleiding ontvangt daarom onvoorwaardelijk een certificaat met een looptijd van drie jaar. De afhandeling van de geconstateerde afwijking van de eindtermen en de opvolging van de adviezen zullen in de volgende audit bekeken worden. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

21 Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

22 BIJLAGE 1 KORTE OMSCHRIJVING AFWIJKINGEN EN ADVIEZEN Afwijking nr. Omschrijving 1 Het panel verzoekt de opleiding de twee ontbrekende eindtermen, visie en coaching on the job, op te nemen in de eindtermen van de opleiding Advies nr. Omschrijving 1 Het panel adviseert de opleiding één versie van de eindtermen te gebruiken. Reactie Combo: we voegen de ontbrekenden eindtermen per direct toe. Voorts zullen we vanaf heden één versie hanteren wat betreft de eindtermen. 2 Het panel adviseert de opleiding waar mogelijk het vier ogen principe te hanteren of anders instrumenten als intervisie toe te passen. Reactie Combo: we zullen de beoordeling integreren in de intervisie en op basis van casuïstiek, periodiek eind- en deelbeoordelingen van elkaar bereflecteren en beoordelen of zij op één lijn zitten. 3 Het panel adviseert de opleiding om naast studenten ook andere stakeholders als geplaatste cliënten en werkveld uit te nodigen om deel te nemen aan evaluaties. Reactie Combo: - Terugkomdagen/bijscholingsdagen gaan we in 2013 nog opstarten; - Betrokkenheid andere stakeholders; ook dit vinden we een goed advies, over de vorm hiervan denken we nog na, maar gaan hiermee zeker aan de slag, ook op niet al te lange termijn. Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

23 BIJLAGE 2 HET AUDITPROGRAMMA Programma site visit Vrijdag 22 februari 2013 Tijd Gesprekspartners Onderwerpen 10:30 Inloop en ontvangst 11: Management Frans Coenen Positionering van de opleiding Eindcompetenties, personeelsbeleid, kwaliteitsbeleid en KZS, klachtenafhandeling, verbetermaatregelen Studenten Aansluiting, begeleiding, toetsen, stage en afstuderen, faciliteiten Lunch Intern overleg Docenten Frans Coenen (methodiekdocent) Jos Coenen (methodiekdocent, Intracare) Neeltje Hoevenaars (docente wet en regelgeving, Raad en Respons) Hans van Eijk (docent werkgeversbenadering, Werk Actief) Opbouw curriculum, toetsen, examens, personeelsbeleid, faciliteiten Werkveld + alumni Marlies Verhulst (FPCC) Suzy Verhoeven (Diamant Groep) Leonie Schellekens (zelfstandig jobcoach) Christina de Vries (Pauw Bedrijven) Management Positionering van de opleiding Eindcompetenties Aansluiting bij de beroepspraktijk Opbouw curriculum Optioneel: pending issues Frans Coenen Intern overleg Terugkoppeling Hobéon Certificering Audit Combo Emonomy l audit 22 februari

Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider

Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider Combo Emonomy Combo Emonomy heeft een lange historie en traditie in methodiekontwikkeling, onderzoek, opleiding, coaching en advies op het gebied van arbeidsontwikkeling,

Nadere informatie

Visie en eindtermen voor jobcoachopleidingen

Visie en eindtermen voor jobcoachopleidingen Visie en eindtermen voor jobcoachopleidingen Versie 1.0 12 april 2012 Inhoudsopgave blz. Voorwoord 2 Algemeen -Visie 3 -Methodiek 4 Intake/assessment 5 Jobfinding 6 Coaching on the job 7 Definitielijst

Nadere informatie

Kwaliteitszorgactiviteiten reformatorische academische opleidingsschool (RAOS)

Kwaliteitszorgactiviteiten reformatorische academische opleidingsschool (RAOS) Kwaliteitszorgactiviteiten reformatorische academische (RAOS) Wat? (Kwaliteitsstandaarden NVAO) Hoe? Wanneer? Door wie? Bij wie? Output Standaard 1: Beoogde eindkwalificaties 1. De heeft een geëxpliciteerde

Nadere informatie

Opleiding Interne Coach/Trainer IVB. De motor in een lerende organisatie

Opleiding Interne Coach/Trainer IVB. De motor in een lerende organisatie Opleiding Interne Coach/Trainer IVB De motor in een lerende organisatie Opzet van de opleiding Werken vanuit een individuele vraaggerichte benadering De Individuele Vraaggerichte Benadering (IVB) is een

Nadere informatie

Training. Jobcoach in bedrijf. Economische waarde door menselijke waarde

Training. Jobcoach in bedrijf. Economische waarde door menselijke waarde Training Jobcoach in bedrijf Economische waarde door menselijke waarde Opzet van de training Inleiding Steeds meer bedrijven bieden in hun organisatie kansen voor mensen met een arbeidshandicap of met

Nadere informatie

REGELING EN BEOORDELINGSKADER ACCREDITATIE BIJSCHOLINGSPROGRAMMA S GGZ AGOOG

REGELING EN BEOORDELINGSKADER ACCREDITATIE BIJSCHOLINGSPROGRAMMA S GGZ AGOOG REGELING EN BEOORDELINGSKADER ACCREDITATIE BIJSCHOLINGSPROGRAMMA S GGZ AGOOG Lange Voorhout 14 2514 ED Den Haag T (070) 30 66 800 F (070) 30 66 870 I www.hobeon.nl E info@hobeon.nl REGELING EN BEOORDELINGSKADER

Nadere informatie

Opleiding Docent Weerbaarheid

Opleiding Docent Weerbaarheid Over MOVISIE MOVISIE is hét landelijke kennisinstituut en adviesbureau voor toepasbare kennis, adviezen en oplossingen bij de aanpak van sociale vraagstukken op het terrein van welzijn, participatie, sociale

Nadere informatie

BEOORDELINGSKADER EN -PROCEDURE VOOR DE CERTIFICERING VAN BEDRIJFSOPLEIDINGEN TOURMANAGER

BEOORDELINGSKADER EN -PROCEDURE VOOR DE CERTIFICERING VAN BEDRIJFSOPLEIDINGEN TOURMANAGER BEOORDELINGSKADER EN -PROCEDURE VOOR DE CERTIFICERING VAN BEDRIJFSOPLEIDINGEN TOURMANAGER 1. INLEIDING Het certificeringsonderzoek voor de aanbieders van opleidingen voor tourmanager heeft de vorm van

Nadere informatie

Op weg naar de (academische) opleidingsschool

Op weg naar de (academische) opleidingsschool Discussienota Nationalgeographic.nl Adviescommissie ADEF OidS Mei 2014 1 Inhoudsopgave Inleiding 1. Uitgangspunten Samen Opleiden 2. Ambities van (academische) opleidingsscholen 3. Concept Samen Opleiden

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Stichting Ons Bedrijf

Klanttevredenheidsonderzoek. Stichting Ons Bedrijf Klanttevredenheidsonderzoek Stichting Ons Bedrijf KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Dit instituutsrapport belicht de activiteiten van Stichting Ons Bedrijf vanuit de invalshoek van de cliënt. INHOUDSOPGAVE CLIËNTENAUDIT

Nadere informatie

Loopbaanoriëntatie en begeleiding voor decanen en mentoren

Loopbaanoriëntatie en begeleiding voor decanen en mentoren Loopbaanoriëntatie en begeleiding voor decanen en mentoren Loopbaanoriëntatie staat in het voortgezet onderwijs volop in de belangstelling. De VO raad ziet loopbaanoriëntatie en -begeleiding (LOB) als

Nadere informatie

OPLEIDER IN DE SCHOOL, COACH en OPLEIDINGSCOÖRDINATOR Post-HBO opleidingen

OPLEIDER IN DE SCHOOL, COACH en OPLEIDINGSCOÖRDINATOR Post-HBO opleidingen Professionaliseringsaanbod Pabo 2010 2011 OPLEIDER IN DE SCHOOL, COACH en OPLEIDINGSCOÖRDINATOR Post-HBO opleidingen Inleiding Nieuw in ons aanbod! Een vervolg op de Post-HBO Coach en opleider in de school!

Nadere informatie

Algemeen Reglement van de Certificering voor instructeursopleidingen in het toepassingsgebied van de bedrijfsnoodorganisatie

Algemeen Reglement van de Certificering voor instructeursopleidingen in het toepassingsgebied van de bedrijfsnoodorganisatie Algemeen Reglement van de Certificering voor instructeursopleidingen in het toepassingsgebied van de bedrijfsnoodorganisatie Nederlands Instituut BedrijfsnoodOrganisatie Versie 2: Maart 2015 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Margolin

Klanttevredenheidsonderzoek. Margolin Klanttevredenheidsonderzoek Margolin KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Dit instituutsrapport belicht de activiteiten van Margolin vanuit de invalshoek van de cliënt. INHOUDSOPGAVE CLIËNTENAUDIT BLIK OP WERK...

Nadere informatie

Post HBO Loopbaancoach. Algemene Informatie

Post HBO Loopbaancoach. Algemene Informatie Post HBO Loopbaancoach Algemene Informatie Aanvang 8 oktober 2012 Start Oktober 2012 Inleiding Het doel van onze Post HBO Loopbaancoach is om de deelnemers op te leiden tot zelfstandige, kwaliteitsgerichte

Nadere informatie

Post HBO Loopbaancoach. Algemene Informatie

Post HBO Loopbaancoach. Algemene Informatie Post HBO Loopbaancoach Algemene Informatie Aanvang oktober 2015 Start oktober 2015 Inleiding Het doel van onze Post HBO Loopbaancoach is om de deelnemers op te leiden tot zelfstandige, kwaliteitsgerichte

Nadere informatie

ICLON Powerpoint sjabloon

ICLON Powerpoint sjabloon ICLON Powerpoint sjabloon Een voorbeeld van een ICLON presentatie Piet Presentator & Co Copresentator (ICLON) Coby Collega (Leiden University) Max Medewerker (Instituut voor Cooperatie) [Congresnaam, Plaats,

Nadere informatie

Leerjaar Doelstelling opdracht. Activiteit Betrokkenen Loopbaancompetenties. Motievenreflectie Kwaliteitenreflectie

Leerjaar Doelstelling opdracht. Activiteit Betrokkenen Loopbaancompetenties. Motievenreflectie Kwaliteitenreflectie LOB matrix KWC afdeling SMS Noteer in onderstaand schema alle activiteiten die jij als professional of binnen de afdeling waar je werkzaam bent mee gewerkt wordt. Dit kunnen losse instrumenten zijn zoals

Nadere informatie

Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider

Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider Geaccrediteerd door: Combo Emonomy Combo Emonomy heeft een lange historie en traditie in methodiekontwikkeling, onderzoek, opleiding, coaching en advies op

Nadere informatie

Opleiding tot arbeidsdeskundig specialist. STUDIEWIJZER IVA O&T, gerelateerd aan CADO+

Opleiding tot arbeidsdeskundig specialist. STUDIEWIJZER IVA O&T, gerelateerd aan CADO+ Opleiding tot arbeidsdeskundig specialist STUDIEWIJZER IVA O&T, gerelateerd aan CADO+ Versie 2016 Inhoud Inleiding... 3 Samenvatting verantwoording uren... 5 Studiebelasting... 5 Lesprogramma... 6 MODULE

Nadere informatie

De Gespecialiseerde Professional

De Gespecialiseerde Professional Top Talent Programma Excellentietraject: Facility Management F-MEX De Gespecialiseerde Professional Academie: HBS Saxion University of Applied Science Auteur: Benedicte de Vries Datum: 13-07-2015 1 Programma:

Nadere informatie

Besluit strekkende tot het verlenen van accreditatie aan de opleiding hbo-bachelor Bewegingstechnologie van De Haagse Hogeschool

Besluit strekkende tot het verlenen van accreditatie aan de opleiding hbo-bachelor Bewegingstechnologie van De Haagse Hogeschool NAO nederlands- vlaamse accreditatieorganisatie Besluit Besluit strekkende tot het verlenen van accreditatie aan de opleiding hbo-bachelor Bewegingstechnologie van De Haagse Hogeschool Datum: 1 oktober

Nadere informatie

Accreditatiekader bestaande opleidingen hoger onderwijs [hbo-bachelor]: uitwerking voor Associate degree-programma s tijdens de pilotfase

Accreditatiekader bestaande opleidingen hoger onderwijs [hbo-bachelor]: uitwerking voor Associate degree-programma s tijdens de pilotfase Accreditatiekader bestaande opleidingen hoger onderwijs [hbo-bachelor]: uitwerking voor Associate degree-programma s tijdens de pilotfase 11 februari 2008 Inhoud 1 Inleiding 3 2 Accreditatiekader, toegespitst

Nadere informatie

Opleidingen Duurzaam Vernieuwen

Opleidingen Duurzaam Vernieuwen Opleidingen Duurzaam Vernieuwen Inhoud Avans & Context Programma Avans Duurzaam Instrumenten AISHE Curriculum scan VESTIA+D Contact. Avans & Context Avans Hogeschool 29.000 studenten 2.500 medewerkers

Nadere informatie

Examenreglement 2014-2015

Examenreglement 2014-2015 Examenreglement 2014-2015 INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1 Algemeen 3 Hoofdstuk 2 Toelating tot opleidingen en cursussen 4 Hoofdstuk 3 Onderwijsprogramma 5 Hoofdstuk 4 Getuigschrift 7 Hoofdstuk 5 Doel en vorm

Nadere informatie

Aanvullend aan dit systeem wordt de instelling periodiek bezocht door een auditpanel van het CZO.

Aanvullend aan dit systeem wordt de instelling periodiek bezocht door een auditpanel van het CZO. Procedure OC audit Inleiding en reikwijdte Deze procedure is van toepassing op de audits die door de opleidingscommissies worden uitgevoerd. Tijdens deze audit wordt slechts één tot twee (indien verwant)

Nadere informatie

Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016

Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016 Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016 Beginmeting 2014 Portret samenwerkingsverband P029 Opdrachtgever: ministerie van OCW Utrecht, september

Nadere informatie

Het traceren en ontwikkelen van potentieel leidinggevenden rechtbank Amsterdam 2013.

Het traceren en ontwikkelen van potentieel leidinggevenden rechtbank Amsterdam 2013. Het traceren en ontwikkelen van potentieel leidinggevenden rechtbank Amsterdam. 1. Doel Door het formeren van een managementpool wil de rechtbank: - medewerkers binnen de rechtbank, die zich onderscheiden

Nadere informatie

Opstapcertificatie fase I en II > VV&T Onderdeel Kraamzorg

Opstapcertificatie fase I en II > VV&T Onderdeel Kraamzorg Opstapcertificatie fase I en II > VV&T Onderdeel Kraamzorg Versie 2012 Inleiding 201 Nederlands Normalisatie Instituut. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel

Nadere informatie

Gespreksdocument Inleiding Doel Werkwijze

Gespreksdocument Inleiding Doel Werkwijze Gespreksdocument Inleiding Het portfolio is gevuld met bewijslast voor de behaalde competenties op het gevraagde niveau Het laatste studiepunt wordt behaald met het schrijven van het gespreksdocument.

Nadere informatie

Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016

Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016 Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016 Tussenmeting 2015 Portret samenwerkingsverband P029 Opdrachtgever: ministerie van OCW Utrecht, oktober

Nadere informatie

B&W besluit Publicatie

B&W besluit Publicatie B&W besluit Publicatie Onderwerp Samenwerkingsovereenkomst met opleiding Sport & Bewegen van Hogeschool Inholland Collegebesluit Besluitpunten college 1. Het college stelt de samenwerkingsovereenkomst

Nadere informatie

Niveaudrempelbepaling potentiële MCPM-studenten die niet beschikken over een hbo-/bachelordiploma

Niveaudrempelbepaling potentiële MCPM-studenten die niet beschikken over een hbo-/bachelordiploma Niveaudrempelbepaling potentiële MCPM-studenten die niet beschikken over een hbo-/bachelordiploma Inleiding De Master of Crisis and Public Order Management (MCPM) is een opleiding op masterniveau. Om tot

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding 7. 4 De rol van de leidinggevende 59 4.1 Inleiding 59 4.2 De verschillende rollen van de leidinggevende 59

Inhoud. Inleiding 7. 4 De rol van de leidinggevende 59 4.1 Inleiding 59 4.2 De verschillende rollen van de leidinggevende 59 Inhoud Inleiding 7 1 Coaching en ontwikkeling van medewerkers in organisaties 13 1.1 Inleiding 13 1.2 Professionele ontwikkeling in organisaties 13 1.3 Coaching in organisaties 14 1.4 Coachend leidinggeven

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk.

Tevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Tevredenheidsonderzoek Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Stichting Buitengewoon leren & werken Prins Heerlijk Juni 2013 Stichting Buitengewoon

Nadere informatie

Een flexibele deeltijdopleiding die inspeelt op de actualiteit van het sociaal werk

Een flexibele deeltijdopleiding die inspeelt op de actualiteit van het sociaal werk Een flexibele deeltijdopleiding die inspeelt op de actualiteit van het sociaal werk Inhoud 1. Heldere onderwijsvisie 2. Opleiden op maat 3. Online leren 4. Samen verantwoordelijk 5. Modulaire opleiding

Nadere informatie

Geestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen. Promenzo werkt

Geestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen. Promenzo werkt Geestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen Promenzo werkt Promenzo begeleidt en ondersteunt mensen met ernstige psychiatrische of psychische problemen bij het zoeken naar, vinden en behouden van

Nadere informatie

Aandacht voor jouw ambitie!

Aandacht voor jouw ambitie! Aandacht voor jouw ambitie! ROC Rivor is hét opleidingscentrum van regio Rivierenland. Wij bieden een breed scala aan opleidingen, cursussen en trainingen voor jongeren en volwassenen. Toch zijn we een

Nadere informatie

Intercultureel vakmanschap in de stage

Intercultureel vakmanschap in de stage Handreiking C Intercultureel vakmanschap in de stage Handreiking voor hsao-opleidingen en stageverlenende instellingen in de jeugdzorg HBO-raad, oktober 2012 Project intercultureel vakmanschap in het hsao

Nadere informatie

TOEGEPASTE PSYCHOLOGIE Praktijk 8 Deeltijd

TOEGEPASTE PSYCHOLOGIE Praktijk 8 Deeltijd TOEGEPASTE PSYCHOLOGIE Praktijk 8 Deeltijd Titel vak: Praktijk 8 Kwartaal: 4 Voltijd/deeltijd: Deeltijd Studiejaar: 2 Datum versie: April 2013 ECTS: 5 Assessoren: Vakcoördinator: Caroline Zijlstra, Chris

Nadere informatie

Cursusinformatie PIAF opleiding nieuwe stijl 2013/2014

Cursusinformatie PIAF opleiding nieuwe stijl 2013/2014 Cursusinformatie PIAF opleiding nieuwe stijl 2013/2014 Medicatiebeoordeling is een systematische beoordeling van het geneesmiddelgebruik van een individuele patiënt door arts, apotheker en patiënt op basis

Nadere informatie

Dariuz loonwaardemeting. Wegwijs in waardering

Dariuz loonwaardemeting. Wegwijs in waardering Dariuz loonwaardemeting Wegwijs in waardering Psychologen voor werken naar Vermogen, 1 juni 2012 Dariuz realiseert op effectieve & efficiënte manier duurzame uitstroom Ken je cliënt Inzicht in doelgroepen

Nadere informatie

Opleiding: Eerst Verantwoordelijke Verzorgende met plus (EVV met plus)

Opleiding: Eerst Verantwoordelijke Verzorgende met plus (EVV met plus) Opleiding: Eerst Verantwoordelijke Verzorgende met plus (EVV met plus) De Eerst Verantwoordelijke Verzorgende (EVV er) is onmisbaar in de zorg en u wilt uw EVV er de juiste kennis en vaardigheden meegeven.

Nadere informatie

Praktijkgericht onderzoek en een onderzoekende houding: opleiding en lectoraat verbinden onderzoek en onderwijs voor praktijkontwikkeling

Praktijkgericht onderzoek en een onderzoekende houding: opleiding en lectoraat verbinden onderzoek en onderwijs voor praktijkontwikkeling Praktijkgericht onderzoek en een onderzoekende houding: opleiding en lectoraat verbinden onderzoek en onderwijs voor praktijkontwikkeling Kitty Jurrius, Pim van Heijst & Stijn Bollinger * De Hogeschool

Nadere informatie

Kwaliteitskader KunstKeur Individuele aanbieders Kunsteductie

Kwaliteitskader KunstKeur Individuele aanbieders Kunsteductie Kwaliteitskader aanbieders Kunsteductie juni 2013 1 1. Toetsingskaders, toetsing en registratie Inleiding Kwaliteitsmanagement vloeit voort uit de overtuiging dat kwaliteit van producten en processen vrijwel

Nadere informatie

Professionaliseringstraject voor de LC/LD docent

Professionaliseringstraject voor de LC/LD docent Amersfoortse Docenten Academie Professionaliseringstraject voor de LC/LD docent in samenwerking met: Professionaliseringstraject voor de LC/LD docent De Academie nodigt jou uit om deel te nemen aan ons

Nadere informatie

Professionele Masters. Uitgangspunten verdere uitbouw aanbod professionele masters

Professionele Masters. Uitgangspunten verdere uitbouw aanbod professionele masters Professionele Masters Uitgangspunten verdere uitbouw aanbod professionele masters Professionele Masters Uitgangspunten verdere uitbouw aanbod professionele masters Inhoud 5 Voorwoord 7 Inleiding 8 Professionele

Nadere informatie

VISIE OP DE ORGANISATIE

VISIE OP DE ORGANISATIE VISIE OP DE ORGANISATIE WE ZIJN ER ALS ORGANISATIE VOOR PUBLIEK, ONDERNEMERS, BESTUUR EN COLLEGA S 00 INHOUDSOPGAVE 0. Inhoudsopgave 2 1. Missie visie kernwaarden 3 2. Toelichting 4 3. De kernwaarden 5

Nadere informatie

Verslag van werkzaamheden 2014

Verslag van werkzaamheden 2014 Heering Consultancy Opleidingen B.V. Verslag van werkzaamheden 2014 Januari 2014 - december 2014 Achterveld 14-1-2015 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Organisatie van het onderwijs... 4 2.1 Opleidingen en zijn

Nadere informatie

Werken op de Mat voor coaches & therapeuten

Werken op de Mat voor coaches & therapeuten Ik vind de Mat therapeutisch heel sterk. Een waardevolle manier om een brug te slaan tussen cognitie en gevoel. Sandra Goedhart, psycholoog Clavisgroep. Werken op de Mat voor coaches & therapeuten een

Nadere informatie

Dienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden

Dienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden Dienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden Training-1 Training-2 Training-3 : Basistraining communicatieve vaardigheden : Communicatieve vaardigheden voor professionals : Hoe voer ik een intakegesprek

Nadere informatie

STUDIEGIDS 2016 SPECIALISATIEMODULE OPZET VAN EEN PLUSKLAS

STUDIEGIDS 2016 SPECIALISATIEMODULE OPZET VAN EEN PLUSKLAS STUDIEGIDS 2016 SPECIALISATIEMODULE OPZET VAN EEN PLUSKLAS Leuk dat je geïnteresseerd bent in onze module Plusklas! In deze gids zetten we de details van de opleiding overzichtelijk voor je op een rijtje.

Nadere informatie

Handleiding voor praktijkbegeleiders van niveau 2 en 3 cursisten

Handleiding voor praktijkbegeleiders van niveau 2 en 3 cursisten Handleiding voor praktijkbegeleiders van niveau 2 en 3 cursisten Inhoud: Inleiding... 3 Kerntaken van een praktijkbegeleider... 3 Voorbereidend gesprek met de cursist... 4 Feedback geven... 4 Begeleiden

Nadere informatie

Certificering pabo-studenten voor Ontwikkelingsgericht Onderwijs Door: Bestuur OGO-Academie september 2014

Certificering pabo-studenten voor Ontwikkelingsgericht Onderwijs Door: Bestuur OGO-Academie september 2014 Certificering pabo-studenten voor Ontwikkelingsgericht Onderwijs Door: Bestuur OGO-Academie september 2014 Inleiding De certificering wordt door de OGO-Academie uitgevoerd. De pabo s zijn verantwoordelijk

Nadere informatie

me nse nkennis Competentiegericht opleiden in de BIG opleidingen Getting started

me nse nkennis Competentiegericht opleiden in de BIG opleidingen Getting started me nse nkennis Competentiegericht opleiden in de BIG opleidingen Getting started Inhoud Competentiegericht opleiden 3 Doel van praktijktoetsen 4 Wijze van evalueren en beoordelen 4 Rollen 5 Getting started

Nadere informatie

Centrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei

Centrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei Centrum voor Jeugd en Gezin Bouwstenen voor de groei Moduleaanbod Stade Advies Centrum voor Jeugd en Gezin; Bouwstenen voor de groei Hoe organiseert u het CJG? Plan en Ontwikkelmodulen: Module Verkenning

Nadere informatie

Reflectievragen voor het ontwerpen van een traject met werkplekleren

Reflectievragen voor het ontwerpen van een traject met werkplekleren voor het ontwerpen van een traject met werkplekleren Doelstelling Dit instrument is bedoeld voor het management van een opleiding en opleidingsteams. Het reikt reflectievragen aan voor het ontwerpen van

Nadere informatie

De doelstellingen van directie en personeel worden expliciet omschreven in een beleidsplan en worden jaarlijks beoordeeld door de directie.

De doelstellingen van directie en personeel worden expliciet omschreven in een beleidsplan en worden jaarlijks beoordeeld door de directie. FUNCTIE: Directeur POC AFKORTING: DIR AFDELING: Management 1. DOELSTELLINGEN INSTELLING De doelstellingen staan omschreven in het beleidsplan POC. Vermits de directie de eindverantwoordelijkheid heeft

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Edudelta College Goes te Goes. Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Edudelta College Goes te Goes. Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Edudelta College Goes te Goes Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging), BRIN: 11UL Onderzoeksnummer: 280995 Onderzoek uitgevoerd in: November

Nadere informatie

Certificering HR Professional

Certificering HR Professional Certificering HR Professional Certificering HR Professional Het personeelsmanagement kenmerkt zich door een grote mate van diversiteit, in de diepte en de breedte. De inhoud van het personeelsmanagement

Nadere informatie

Xcellent. in performance ontwikkeling van mens en organisatie

Xcellent. in performance ontwikkeling van mens en organisatie Xcellent in performance ontwikkeling van mens en organisatie Xpertise Xpert Xact Xcellent + Xpertise Een geslaagd opleidingstraject begint met kennis. Onze kennis, maar ook die van u. P3transfer heeft

Nadere informatie

Stage in de opleiding tot registerpodoloog

Stage in de opleiding tot registerpodoloog Stage in de opleiding tot registerpodoloog Stage in de opleiding tot registerpodoloog Pagina 1 van 10 Inhoud Inleiding... 3 Doel... 4 Kaders... 4 Observatie... 4 Oefening... 5 Beoordeling... 5 Begeleiding...

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Compagnon

Klanttevredenheidsonderzoek. Compagnon Klanttevredenheidsonderzoek Compagnon 1-4-2016 Inhoudsopgave A. Cedeo-erkenning B. Klanttevredenheidsonderzoek Opdrachtgevers C. Conclusie Cedeo 2016 Compagnon 2 A. Cedeo-erkenning 1. Achtergrond Er zijn

Nadere informatie

Strategisch bedrijfsplan 2013-2016. Het Algemeen Maatschappelijk Werk werkt voor mens en maatschappij

Strategisch bedrijfsplan 2013-2016. Het Algemeen Maatschappelijk Werk werkt voor mens en maatschappij Strategisch bedrijfsplan 2013-2016 Het Algemeen Maatschappelijk Werk werkt voor mens en maatschappij 1 2013-2016 Maatschappelijk werk beweegt zich van oudsher tussen de vragen van de lokale maatschappij

Nadere informatie

Opleidingsgids Opleiding tot paardencoach

Opleidingsgids Opleiding tot paardencoach Opleidingsgids Opleiding tot paardencoach 2 Wat is het EOCP Het Europees Opleidingscentrum Paardencoaches is hét opleidingcentrum voor mensen die willen coachen met paarden of al paardencoach zijn. Het

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ MET, PRAKTIJKONDERWIJS WAALWIJK

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ MET, PRAKTIJKONDERWIJS WAALWIJK RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ MET, PRAKTIJKONDERWIJS WAALWIJK Plaats: Waalwijk BRIN-nummer: 23DB Onderzoek uitgevoerd op: 29 juni 2009 Conceptrapport verzonden op: 13 juli 2009 Rapport vastgesteld

Nadere informatie

Stagecoördinator. Doel. Context

Stagecoördinator. Doel. Context Stagecoördinator Doel (Mede)opstellen van het stagebeleid en na goedkeuring zorgdragen voor de uitvoering hiervan, in lijn met het onderwijsbeleid en het studenten(loopbaan)-beleid, teneinde te komen tot

Nadere informatie

1. FORMAT PLAN VAN AANPAK

1. FORMAT PLAN VAN AANPAK INHOUDSOPGAVE 1. FORMAT PLAN VAN AANPAK 1.1. Op weg naar een kwaliteitsmanagementsysteem 1.2. Besluit tot realisatie van een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) 1.3. Vaststellen van meerjarenbeleid en SMART

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk.

Tevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Tevredenheidsonderzoek Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Stichting Buitengewoon leren & werken Prins Heerlijk Juni 2013 Stichting Buitengewoon

Nadere informatie

Alumnionderzoek opleiding Bedrijfseconomie Hogeschool Arnhem en Nijmegen 2009

Alumnionderzoek opleiding Bedrijfseconomie Hogeschool Arnhem en Nijmegen 2009 Alumnionderzoek opleiding Bedrijfseconomie Hogeschool Arnhem en Nijmegen 2009 Van de deelnemers aan het onderzoek heeft 80% ( 121 studenten) de voltijd gedaan en 20% (30 studenten) de deeltijdopleiding.

Nadere informatie

ECTS-fiche. 1. Identificatie. Graduaat Maatschappelijk werk Module Geïntegreerde competentieverwerving 3. Lestijden 40

ECTS-fiche. 1. Identificatie. Graduaat Maatschappelijk werk Module Geïntegreerde competentieverwerving 3. Lestijden 40 ECTS-fiche 1. Identificatie Opleiding Graduaat Maatschappelijk werk Module Geïntegreerde competentieverwerving 3 Code Ad3 Lestijden 40 Studiepunten n.v.t. Ingeschatte totale 120 studiebelasting (in uren)

Nadere informatie

- VERTROUWELIJK - RAPPORTAGE EFFECT METING ONTWIKKELINGSACTIVITEITEN. Naam: C.P.A. Kandidaat. Datum onderzoek

- VERTROUWELIJK - RAPPORTAGE EFFECT METING ONTWIKKELINGSACTIVITEITEN. Naam: C.P.A. Kandidaat. Datum onderzoek - VERTROUWELIJK - RAPPORTAGE EFFECT METING ONTWIKKELINGSACTIVITEITEN Naam: C.P.A. Kandidaat Datum onderzoek De resultaten van dit assessment center mogen slechts geïnterpreteerd worden vanuit de vraagstelling

Nadere informatie

BEOORDELINGSKADER ERKENNINGSAANVRAAG VERPLEEGKUNDIGE VERVOLGOPLEIDING

BEOORDELINGSKADER ERKENNINGSAANVRAAG VERPLEEGKUNDIGE VERVOLGOPLEIDING BEOORDELINGSKADER ERKENNINGSAANVRAAG VERPLEEGKUNDIGE VERVOLGOPLEIDING Toelichting bij het gebruik van het beoordelingskader: Het beoordelingskader is een werkdocument voor opleidingscommissies om zo op

Nadere informatie

ware kanteling Van claimen naar

ware kanteling Van claimen naar Van claimen naar ware kanteling U ziet ze regelmatig voorbij komen; termen als De Kanteling, Het Gesprek, en ontschotting. Misschien wel vaker dan u lief is. Het zijn begrippen die onlosmakelijk zijn verbonden

Nadere informatie

De ICT-Academy: Van werkzoekende tot ICT-specialist

De ICT-Academy: Van werkzoekende tot ICT-specialist De ICT-Academy: Van werkzoekende tot ICT-specialist Adresgegevens: Meent 93a 3011 JG Rotterdam 010 41 40 282 Voor algemene informatie over Carrièrewinkel Projecten: www.carrierewinkel.nl E-mail: info@carrierewinkel.nl

Nadere informatie

Leergang Hoger Management

Leergang Hoger Management Leergang Hoger Management Ontwikkelen van leiderschap in het voortgezet onderwijs 1 Een samenwerking tussen Marant Interstudie en Kennisland. 2 De samenwerking tussen Marant Interstudie en Kennisland verbindt

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Olympia Uitzendbureau

Klanttevredenheidsonderzoek. Olympia Uitzendbureau Klanttevredenheidsonderzoek Olympia Uitzendbureau KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Dit instituutsrapport belicht de activiteiten van Olympia Uitzendbureau vanuit de invalshoek van de cliënt. INHOUDSOPGAVE CLIËNTENAUDIT

Nadere informatie

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen. www.huisartsvanmorgen.nl.

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen. www.huisartsvanmorgen.nl. Opleiding Periode maart t/m juni 2016 11 modules verdeeld over 6 lesdagen Locatie Bergse Bossen in Driebergen www.huisartsvanmorgen.nl P R A K T I J K M A N A G E M E N T De opleiding tot praktijkmanager

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Right Management Nederland B.V.

Klanttevredenheidsonderzoek. Right Management Nederland B.V. Klanttevredenheidsonderzoek Right Management Nederland B.V. 1-4-2016 Inhoudsopgave A. Cedeo-erkenning B. Klanttevredenheidsonderzoek Opdrachtgevers C. Conclusie Cedeo 2016 Right Management Nederland B.V.

Nadere informatie

Verspreiden en borgen: werkwijze om andere locaties binnen de organisatie veilig te maken

Verspreiden en borgen: werkwijze om andere locaties binnen de organisatie veilig te maken Verspreiden en borgen: werkwijze om andere locaties binnen de organisatie veilig te maken Dat men zich bewust is van een probleem en een mogelijke oplossing (een verbetertraject) leidt niet automatisch

Nadere informatie

Opleidingsstatuut Bacheloropleiding Automotive Studiejaar 2015 2016. Regeling Externe toezichthouders bij examens

Opleidingsstatuut Bacheloropleiding Automotive Studiejaar 2015 2016. Regeling Externe toezichthouders bij examens Opleidingsstatuut Bacheloropleiding Automotive Studiejaar 2015 2016 Regeling Externe toezichthouders bij examens Inhoudsopgave 1. Positie en benoeming externe toezichthouders... 3 2. Taak externe toezichthouder

Nadere informatie

ISEO Consult. voorbeelden uitgevoerde projecten

ISEO Consult. voorbeelden uitgevoerde projecten ISEO Consult voorbeelden uitgevoerde projecten E-LEARNING ONTWIKKELEN Type opdrachtgever: kenniscentrum Ontwikkel een e-learning module (inclusief toetsing) voor nieuwe medewerkers op tankstations. In

Nadere informatie

Ruime ervaring als schoolleider, en toch nog niet geregistreerd?

Ruime ervaring als schoolleider, en toch nog niet geregistreerd? Ruime ervaring als schoolleider, en toch nog niet geregistreerd? MijnID.nu en QRM helpen je op weg naar geregistreerd directeur onderwijs. MijnID.nu en QRM bieden gezamenlijk een traject aan tot een erkend

Nadere informatie

BIJLAGE 1: UITKOMST ONDERZOEK NEWSCHOOL.NU TE HARDERWIJK

BIJLAGE 1: UITKOMST ONDERZOEK NEWSCHOOL.NU TE HARDERWIJK BIJLAGE 1: UITKOMST ONDERZOEK NEWSCHOOL.NU TE HARDERWIJK INHOUD Uitkomst onderzoek Newschool.nu te Harderwijk 3 2 en oordelen per onderliggende onderzoeksvraag 4 3 Samenvattend oordeel 10 Bijlage 1A: Overzicht

Nadere informatie

Handleiding. voor. praktijkbegeleiders

Handleiding. voor. praktijkbegeleiders Handleiding voor praktijkbegeleiders Versie: februari 2011 Inhoud: Inleiding... 3 Kerntaken van een praktijkbegeleider... 3 Voorbereidend gesprek met de cursist... 4 Feedback geven... 4 Begeleiden van

Nadere informatie

DOE040 VOORTGEZET ONDERWIJS

DOE040 VOORTGEZET ONDERWIJS BIJLAGE 2: UITKOMST ONDERZOEK DOE040 VOORTGEZET ONDERWIJS TE EINDHOVEN INHOUD Uitkomst onderzoek DOE040 VO te Eindhoven 3 2 en oordelen per onderliggende onderzoeksvraag 4 3 Samenvattend oordeel 10 Bijlage

Nadere informatie

RAPPORT CLIËNTAUDIT 2012 / 2013. BLIK op WERK KEURMERK. Lengersdorf B.V. 1 Inhoudsopgave

RAPPORT CLIËNTAUDIT 2012 / 2013. BLIK op WERK KEURMERK. Lengersdorf B.V. 1 Inhoudsopgave RAPPORT CLIËNTAUDIT 2012 / 2013 BLIK op WERK KEURMERK 1 Inhoudsopgave 2 Bevindingen 2.1 Algemeen 2.2 Voortraject inzicht in aanpak 2.3 Uitvoering 2.4 Begeleiding 2.5 Afronding 2.6 Communicatie en bereikbaarheid

Nadere informatie

Strategie Zuyd 2014-2018

Strategie Zuyd 2014-2018 Strategie Zuyd 2014-2018 Inleiding De strategie van Zuyd voor de periode 2014-2018 is op hoofdlijnen een voortzetting van de strategie van de afgelopen jaren, aangescherpt vanuit een aantal belangrijke

Nadere informatie

Blad: 1/5 van Auditrapport met projectnummer: 89200705-20 d.d. 4 februari 2013 Auditrapport Organisatie : TRES Werkend leren Soort audit : Clienten audit Toetsingsnorm : Blik op Werk Hoofdlocatie : Utrecht

Nadere informatie

Informatievergadering. Hervisitatie Specifieke lerarenopleiding

Informatievergadering. Hervisitatie Specifieke lerarenopleiding Informatievergadering Hervisitatie Specifieke lerarenopleiding Wie zijn we? Besluit Vlaamse Regering Visitatieprotocol Planning ZER en beoordelingskader Visitatieproces Visitatiecommissie 23/04/2014 2

Nadere informatie

Ondersteuning en certificering van digitaal leren voor laagopgeleiden

Ondersteuning en certificering van digitaal leren voor laagopgeleiden Ondersteuning en certificering van digitaal leren voor laagopgeleiden Kaders voor een digitale leer- en oefenomgeving Onderzoekssamenvatting Drs. Maurice de Greef Onderzoeker, Adviseur en Trainer Artéduc

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2013. Dierexperimentencommissie Beroepsonderwijs Nederland

JAARVERSLAG 2013. Dierexperimentencommissie Beroepsonderwijs Nederland JAARVERSLAG 2013 Dierexperimentencommissie Beroepsonderwijs Nederland DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC BON DEC

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Arbo Concern

Klanttevredenheidsonderzoek. Arbo Concern Arbo Concern KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Dit instituutsrapport belicht de activiteiten van Arbo Concern vanuit de invalshoek van de cliënt. INHOUDSOPGAVE CLIËNTENAUDIT BLIK OP WERK... 1 1. ACHTERGROND...

Nadere informatie

POST- GRADUAAT. professionele coach

POST- GRADUAAT. professionele coach POST- GRADUAAT professionele coach POSTGRADUAAT PROFESSIONELE COACH Je wil coaching inzetten als een krachtig instrument om resultaten te verbeteren, en communicatie en samenwerking te optimaliseren? Je

Nadere informatie

Beoordelingskader Beoordelingskader voor de uitgebreide toets nieuw Associate-degree (Ad-)programma van de NVAO (Stcrt.2014, nr. 9832).

Beoordelingskader Beoordelingskader voor de uitgebreide toets nieuw Associate-degree (Ad-)programma van de NVAO (Stcrt.2014, nr. 9832). n ed erl a n d s - v I a a m s e a ccr ed t tati eor gani sati e Besluit Besluit strekkende tot een positieve beoordeling van een aanvraag toets nieuw Associate-degreeprogramma Facility Management van

Nadere informatie

Functieprofiel: Teamleider Onderwijs Functiecode: 0108

Functieprofiel: Teamleider Onderwijs Functiecode: 0108 Functieprofiel: Teamleider Onderwijs Functiecode: 0108 Doel Zorg dragen voor de ontwikkeling en uitvoering van onderwijs en werkzaamheden binnen een opleiding en zorg dragen voor de personele aansturing,

Nadere informatie