ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY EXECUTIVE SUMMER COURSE CORPORATE COMMUNICATION 2012 EXECUTIVE SUMMER

Transcriptie

1 ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY EXECUTIVE SUMMER COURSE CORPORATE COMMUNICATION 2012 EXECUTIVE SUMMER The business school that thinks and lives in the future

2 EXECUTIVE SUMMER COURSE Korte schets van de cursus Het Corporate Communication Centre van Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM), organiseert van 18 juni tot en met 22 juni 2012 wederom de Executive Summer Course Corporate Communication. Gedurende vijf dagen wordt op een intensieve wijze theoretische kennis overgedragen en training gegeven in het oplossen van corporate communication vraagstukken. Binnen het intensieve programma is ruimte gecreëerd om gebruik te kunnen maken van de mogelijkheden tot ontspanning die worden aangeboden door hotel Jagershorst, het luxe Golden Tulip hotel in Leende waar de Executive Summer Course plaatsvindt. Corporate Communication Centre Het Corporate Communication Centre is een samen werkings - verband tussen de Erasmus Universiteit Rotterdam en het bedrijfsleven. Het doel van het centrum is het vergroten van kennis op het gebied van Corporate Communication waardoor de professionaliteit van de werkzaamheden op dit gebied in de praktijk wordt bevorderd. De directeur van het Corporate Communication Centre, prof. dr. Cees B.M. van Riel, is tevens de cursusleider van de Executive Summer Course. Daarnaast is hij als hoogleraar Corporate Communication verbonden aan Rotterdam School of Management, Erasmus University. Doelgroep De cursus is bestemd voor functionarissen die direct of indirect invloed hebben op het strategisch (communicatie) beleid van een organisatie. Doel van de Summer Course Tijdens de Executive Summer Course Corporate Commu - nication worden de deelnemers vertrouwd gemaakt met de bijdragen van Corporate Communication aan het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen. Op basis van door de docenten aangedragen wetenschappelijke inzichten, in combinatie met eigen ervaringen van de deelnemers en aan de hand van casestudies, werken de deelnemers aan het vergroten van inzicht in de werking van Corporate Communication. Tevens ontwikkelt men vaardigheden die nodig zijn voor het effectief hanteren van dit management instrument binnen de eigen organisatie. Business Practitioners In de laatste jaren heeft de cursus verschillende ervaren professionals uit het bedrijfsleven gehad als gast sprekers. Ook dit jaar zijn er 7 top managers van prominente Nederlandse bedrijven uitgenodigd om hun ervaringen te delen. Zij zijn: Karen Beuk, Sara Lee (Directeur Corporate Communi - cation); Robin Boon, PostNL (Directeur Corporate Communicatie); Martin Kersbergen, DELA (Manager Corporate Communicatie); Hans Koeleman, KPN (Directeur Corporate Communi catie); Frank van Ooijen, FrieslandCampina (Directeur Corporate Communicatie); Ger Peerboom, SABIC (Manager Corporate Communications Europe); Bert Regeer, Royal Dutch Shell plc. (Vice President Communications - Planning, Operations and Corporate Identity). Locatie De Executive Summer Course vindt plaats in het luxueuze Golden Tulip hotel Jagershorst in Leende. De Jagershorst is gelegen ten zuiden van Eindhoven aan de A2 Eindhoven / Maastricht. In een bosrijke omgeving op nog geen 3 minuten van de snelweg. De cursisten kunnen gebruik maken van diverse faciliteiten: o.a. een overdekt zwembad en wellness center. Docenten Prof. dr. Cees B.M. van Riel (Programma Directeur), Rotterdam School of Management, Erasmus University Karen Beuk, Sara Lee Robin Boon, PostNL Dr. Mignon van Halderen, Rotterdam School of Management, Erasmus University Martin Kersbergen, DELA Hans Koeleman, KPN N.V. Frank van Ooijen, FrieslandCampina Ger Peerboom, SABIC Bert Regeer, Royal Dutch Shell plc. Peter Robertson, Human Insight Prof. dr. Bob de Wit, Maastricht School of Management, Maastricht University Certificaat Na afloop van de Executive Summer Course Corporate Communication ontvangen de deelnemers een door de hoogleraar Corporate Communication van Rotterdam School of Management, Erasmus University ondertekend certificaat.

3 EXECUTIVE SUMMER COURSE CORPORATE COMMUNICATION 18 T/M 22 JUNI 2012 MAANDAG 18 JUNI 2012 Nieuwe ontwikkelingen in Corporate Communication DINSDAG 19 JUNI 2012 Identiteit & Organisatieverandering Ontvangst in de Jagershorst met koffie en thee Kennismaking Prof. dr. Cees van Riel Nieuwe ontwikkelingen in reputatiemanagement Martin Kersbergen Reputatiemanagement bij DELA Pauze Prof. dr. Cees van Riel Hoe denken externe stakeholders over mijn organisatie? Enkele cursisten zijn uitgenodigd om te presenteren hoe zij informatie hebben verzameld over meningen en trends bij hun externe doelgroepen. Na hun uiteenzettingen zal Cees van Riel ingaan op hoe reputatie in de praktijk gemeten kan worden Prof. dr. Cees van Riel Organisatie-Identiteit Wat zijn de overall identiteits - kenmerken? Wat zijn de specifieke organisatieidentiteitskenmerken? Karen Beuk Identity Management in Praktijk Gebruik faciliteiten hotel Peter Robertson Een ecologische visie op identiteit Gebruik faciliteiten hotel Ger Peerboom Reputatiemanagement bij SABIC

4 EXECUTIVE SUMMER COURSE CORPORATE COMMUNICATION 18 T/M 22 JUNI 2012 WOENSDAG 20 JUNI 2012 Extern draagvlak scheppen DONDERDAG 21 JUNI 2012 Omgaan met complexiteit en ambiguïteit VRIJDAG 22 JUNI 2012 Organisatie van Corporate Communication Prof. dr. Bob de Wit Leiderschap en strategie implementatie: Het managen van onoplosbare problemen Prof. dr. Cees van Riel Extern draagvlak scheppen: Strategische keuzes gericht op het winnen van vertrouwen van externe stakeholders Methoden om de omgeving van een organisatie adequaat in kaart te kunnen brengen Onderhandelen of de frontale aanval kiezen? Wat werkt het beste? Welke condities zijn doorslaggevend voor een keuze voor onderhandelen of aanvallen? Gebruik faciliteiten hotel Hans Koeleman Reputatiemanagement bij KPN Dr. Mignon van Halderen Wat komt er kijken bij complexiteit & ambiguïteit in Corporate Communication? illustraties van voorbeelden uiteenrafeling kritische succesfactoren onderliggende theorieën Prof. dr. Cees van Riel, & Frank van Ooijen GMO-case Bert Regeer Case Shell in Nigeria Robin Boon Reputatiemanagement bij PostNL Short break Prof. dr. Cees van Riel Corporate Communication Dash Board Hoe werkt dit? Wat is de rol van Key Performance Indicators? Hoe coördineer je wereldwijd Corporate Communication? Wat zijn kerncompetenties van CC-specialisten? Prof. dr. Cees van Riel Organisatie van Corporate Communication Wrap-up, uitleg assignment & uitreiking certificaten Afsluitende borrel 3 4 5

5 PART-TIME EXECUTIVE INTERNATIONAL MASTER OF CORPORATE COMMUNICATION In januari 2012 is voor de dertiende maal het Master of Science Programma Part-time Executive International Master of Corporate Communication van start gegaan. Dit eveneens door het Corporate Communication Centre georganiseerde programma bestaat uit vier onderdelen: Part I Foundations of Corporate Communication Part II Advanced Elective Courses Part III International Exchange Part IV Thesis Het certificaat van de Executive Summer Course Corporate Communication geeft recht op vrijstelling van Part I Foundations of Corporate Communication na het voltooien van een opdracht, waardoor het mogelijk is in september 2012 in te stromen in Part II van deze cursus: The Advanced Elective Courses. Ervaringen van deelnemers aan voorgaande Summer Courses De samenleving is transparanter geworden. We willen alles van iedereen weten. Overheden, bedrijfsleven en organisaties staan onverminderd in de aandacht van media en weten dat er voortdurend op ze gelet wordt. Het blinde vertrouwen van vroeger heeft plaats gemaakt voor gezonde scepsis. Zeker maatschappelijke organisaties ontkomen hier niet aan. De afgelopen jaren zijn we steeds meer in het brandpunt van de belangstelling van publiek en media komen te staan. Individuele uitwassen worden breed uitgemeten en stralen af op de branche als totaal. Het verkrijgen en/of behouden van een gunstige reputatie is geen op zichzelf staand doel, maar is een kritische succes factor. Een transparant, onderscheidend en consistent communicatiebeleid is een voorwaarde (maar geen garantie) voor het vestigen en behouden van een succes volle reputatie. De Summer Course Corporate Communicatie biedt in een gecomprimeerd programma direct toepasbare theoretische en praktische inzichten. Daarmee is het een must voor iedere communicatie - manager die de reputatie van zijn of haar organisatie professioneel, en volgens de meest recente wetenschap - pelijke inzichten, wil managen. Milou Halbesma Directeur, Turing Foundations De Executive Summer Course Corporate Communication was een opleiding op zeldzaam hoog niveau. In één week tijd werden ons de bouwstenen aangereikt van een professioneel extern communicatiebeleid. Communicatie - begrippen, modellen en concepten passeerden in een hels tempo de revu. De gastsprekers waren inspirerend. Mij werd gedurende deze zeer intense week duidelijk dat communicatie een echt vak is geworden. Voor mij was het de missing link om in dit vakgebied een stap vooruit te zetten. Met wat ik die week heb meegekregen kan ik voor jaren weg. Indien enigszins combineerbaar met mijn drukke werkzaamheden zal ik er alles aan doen om ook de andere modules te volgen. Proficiat aan het academisch team die dit heeft neergezet. Dank ook aan de medecursisten voor de boeiende confrontaties. Jan Denys Manager Public Relations and Public Affairs, Randstad België Voor mij is de Corporate Communication Summer Course samen te vatten in de volgende steekwoorden: inspirerend, delen van ervaring, nieuwe inzichten, een week lang serieuze verdieping van het communicatievak, netwerken, plezier en gezelligheid. Rotterdam School of Manage - ment, Erasmus University organiseert de week op fantastische wijze in een prettige omgeving waardoor het gemakkelijk is om je van je werk af te sluiten en je te concentreren. Stéphanie Koenders Afdeling Communicatie, Heineken Nederland

6 PRAKTISCHE INFORMATIE De kosten voor deelname aan de Summer Course bedragen 5.250,-. In dit bedrag zijn de volgende zaken inbegrepen: Het boek Identiteit en Imago, Cees B.M. van Riel, SDU, Den Haag, 2010, vierde geheel herziene druk; Reader met aanvullende literatuur en sheets; Volledig verblijf (tweepersoonskamer voor enkel gebruik, gebruik van alle faciliteiten van het hotel, maaltijden, koffie en thee, zoals vermeld in het programma); Certificaat. Aanmelding Voor deze Summer Course kunt u zich opgeven door het inschrijfformulier volledig ingevuld op te sturen naar het Corporate Communication Centre te Rotterdam. Inschrijving geschiedt op volgorde van aanmelding. Het maximum aantal deelnemers bedraagt 30. Na ontvangst van uw inschrijfformulier ontvangt u zo spoedig mogelijk een bevestiging van inschrijving en een factuur. Het cursusgeld dient binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur te zijn voldaan. Uw inschrijving voor de Summer Course wordt definitief zodra het cursus - geld is ontvangen. Inlichtingen en aanmelding Rotterdam School of Management Erasmus University Corporate Communication Centre Kamer T11-50 T.a.v. Marjon Ullmann Postbus DR Rotterdam Telefoon Telefax ccc@rsm.nl Internet Annulering Ingeschreven deelnemers die zich uiterlijk vier weken voor aanvang van de cursus terugtrekken, ontvangen het cursusgeld terug, onder inhouding van 10% van de administratiekosten. Bij afmelding binnen vier weken voor aanvang van de cursus is men 50% van het cursus geld verschuldigd. Bij onvoldoende deelname kan de cursus worden geannuleerd. Reeds betaalde cursusgelden worden in dat geval volledig gerestitueerd. ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT, ERASMUS UNIVERSITY IS EEN VAN S WERELDS VOORAANSTAANDE BUSINESS SCHOOLS