Voor het volledige plaatje kunt u terecht op ihg.com/development

Transcriptie

1 in Nederland

2 We zijn een internationale hotelorganisatie en ons doel is het creëren van geweldige hotels waar gasten van houden. In het kort: we voeren zeven hotelmerken met ruim kamers en meer dan hotels in honderd landen, wereldwijd Bij ons staan de mensen centraal, want zij kunnen het verschil maken. Zij zijn het die betrokkenheid tonen, luisteren, leren en samenwerken, zodat onze klanten zijn verzekerd van de allerbeste service en onvergetelijke ervaringen. Voor het volledige plaatje kunt u terecht op ihg.com/development

3

4 Afbeelding Bovenste rij van links naar rechts: Hotel Indigo London Paddington Crowne Plaza Helsinki InterContinental Paris Le Grand Onderste rij, van links naar rechts: Holiday Inn Reading M4, Jct.10 Holiday Inn Express Tamworth Staybridge Suites Newcastle

5 Inhoudsopgave Toonaangevend in franchising sinds Wij beheren uw hotel 07 Uw hotel runnen 08 Marketing voor uw hotel 10 Uw deuren openen 12 IHG in het kort 14 InterContinental Hotels & Resorts 16 Crowne Plaza Hotels & Resorts 18 Hotel Indigo 22 Holiday Inn 26 Holiday Inn Express 28 Staybridge Suites 32 Contactinformatie 34 Crowne Plaza Dubai Festival City

6 Geweldige merken vormen de ba waar gasten van houden Great 04_05 Inleiding

7 sis van geweldige hotels Hotels Guests Love InterContinental New York Times Square

8 Toonaangevend in franchising sinds 1954 Als u in zee gaat met IHG werkt u samen met een operator die een wereldwijd bereik en aantrekkelijke merken combineert met een ervaren managementteam. De hotels van IHG zijn van topkwaliteit en onze mensen zorgen altijd voor de beste gastervaringen. Daardoor is de kans groot dat u uw investering dubbel en dwars terugverdient. Niet voor niets kiezen wereldwijd meer dan 2000 hoteleigenaars met ruim 4450 hotels voor onze merken. Kies zelf hoe u wilt werken Welke visie u ook heeft voor uw hotel en op welke manier u ook wilt werken, IHG heeft de mogelijkheden die bij u passen. Onze relatie U kunt bij ons als franchisenemer werken of onder ons management. Hoe dan ook kunt u rekenen op onze unieke ondersteuning. Uw hotel Onze deskundige ontwerpers kunnen u helpen bij het bouwen van een nieuw hotel, het converteren van een gebouw dat momenteel een andere functie heeft of de rebranding van een bestaand hotel. Franchise Dit is het grootste onderdeel van ons bedrijf: ongeveer 3800 hotels opereren als franchiseorganisatie Management-contract 640 Met 640 hotels wereldwijd heeft IHG een managementcontract Eigendom en lease Minder dan 1% van onze portfolio is in eigendom 06_07 Toonaangevend in franchising sinds 1954 /Wij beheren uw hotel

9 Wij beheren uw hotel Met een managementcontract met IHG kiest u voor zekerheid: u wordt eigenaar van een hotel dat dagelijks wordt gerund door een ervaren team dat zich inzet voor een optimaal resultaat op de lange termijn. Sluit een managementcontract met IHG en u kunt gebruikmaken van de onuitputtelijke kennis en middelen van s werelds grootste hotelgroep. Van begin af aan werkt u met gespecialiseerde hotelmanagers die: De operationele zaken voor u regelen, zodat u bent verzekerd van uitstekende resultaten Weten hoe IHG functioneert en hoe ze hier optimaal van kunnen profiteren, omdat we samenwerken met de mensen die de systemen gebruiken en ontwikkelen die de hotels van IHG-merken winstgevend maken De IHG-merken begrijpen, omdat we samenwerken met de mensen die deze ontwikkelen en implementeren Een goedkoper totaalpakket tegen een vaste prijs kunnen bieden, in tegenstelling tot merkloze hotelbedrijven die gecombineerde franchise- en managementtarieven hanteren De beschikking hebben over ervaren hospitalityprofessionals met een uitgebreide marktkennis en toegang hebben tot gespecialiseerde ondersteuning Zo werkt onze managementservice U bent de eigenaar van het gebouw, terwijl IHG verantwoordelijk is voor het operationele beheer van het hotel. Meestal zijn de leidinggevenden zoals de General Manager en de Financial Controller medewerkers van IHG en is de rest van het personeel in dienst van de eigenaar. De leidinggevenden Het succes voor onze eigenaars wordt op de eerste plaats bepaald door de doortastende manier waarop onze leidinggevenden te werk gaan. Dit team bestaat uit leiders met een uitgebreide operationele ervaring en een diepgaande kennis van het merk, afgestemd op de lokale markt. Ze werken nauw samen met centrale IHG-functies voor merken systeemontwikkeling. Uw General Manager regelt de leiding voor uw hotelteam en speelt bovendien een belangrijke rol in de lokale gemeenschap. Al deze gecombineerde kennis wordt ingezet voor alle aspecten van het runnen van uw hotel en het verbeteren van prestaties en resultaten. Contracten en tarieven Managementovereenkomsten worden overeengekomen met individuele eigenaars op basis van standaard managementcontracten van IHG. De vergoeding van IHG is gebaseerd op een basistarief en een premiestelsel. Het basistarief is een percentage van de brutoomzet van het hotel. Hiermee worden de managementkosten voor IHG gedekt. De premie is een bepaald deel van de operationele brutowinst. Op deze manier worden de belangen van IHG afgestemd op die van de eigenaar van het gebouw en profiteren ook wij van de winstgevendheid van het hotel. Om de kosten van marketing en het reserveringssysteem te dekken, wordt het hotel zogenaamd systems assessments in rekening gebracht. Deze worden beschouwd als operationele kosten van het hotel. Het is waarschijnlijk voordeliger om een vast managementtarief te betalen aan IHG in plaats van een franchisetarief aan IHG en een afzonderlijk managementtarief aan een derde partij.

10 08_09 Uw hotel runnen Holiday Inn Express Lincoln City Centre

11 Uw hotel runnen Hotel Performance Support helpt u het maximale uit uw relatie met IHG te halen voor het runnen van een geweldig hotel waar gasten van houden. Hotel Performance Support helpt u het maximale uit uw relatie met IHG te halen voor het runnen van een geweldig hotel waar gasten van houden. Uw Hotel Performance Support Consultant helpt u op elk operationeel gebied: hij of zij neemt personeel aan, zorgt voor een unieke gastervaring en verbetert uw omzetbeheer en verkopen. Daarnaast adviseert de Consultant u over alle belangrijke aspecten van het runnen van een hotel: Financiële resultaten zoals onze bekroonde services revenue management for hire. Gastervaring u werkt samen aan een geweldig hotel waar gasten van houden. Verantwoord ondernemen met ons door LEED gecertificeerd Green Engage -systeem verlaagt u een van de grootste operationele kostenposten: energie. Ons team voor risicobeheersing adviseert u over de veiligheid van uw hotel. Onze mensen Met de IHG People Tools vindt u de beste mensen voor uw hotel, worden ze opgeleid om de vereiste service te bieden aan uw gasten en kunt u uw personeel betrokken houden en belonen. Technologie uw bedrijf wordt aangesloten op een van s werelds meest geavanceerde hospitality-systemen.

12 Marketing voor uw hotel Bij IHG heeft u de beschikking over het meest indrukwekkende marketingapparaat in de industrie. Zo trekt u mensen naar uw hotel en genereert u meer omzet. Zelfs voordat uw hotel zijn deuren opent, profiteert u van IHG s centrale reserveringssysteem, dat we in de loop der jaren hebben geperfectioneerd. $1,1 miljard -systeem IHG s $1,1 miljard - systeem trekt gasten aan en verbetert ook op andere manieren de omzet voor eigenaars. Geavanceerd reserveringsnetwerk ons centrale reserveringssysteem wordt wereldwijd gerund door tien callcenters, in twaalf verschillende talen. Ze verwerken meer dan 140 miljoen overnachtingen per jaar. Wereldwijd salesteam overal ter wereld werken 8000 mensen aan de verbetering van de omzet en het onderhouden van structurele en lucratieve relaties met onze klanten. Met meer dan 20 miljoen bezoekers per maand is onze website een van de meest actieve websites in de reisindustrie. Onze websites zijn gelokaliseerd naar elf talen. Dit verlaagt de saleskosten, omdat het voor gasten eenvoudiger is om direct zelf te boeken. Bovendien zijn we in onze sector een van de grootste adverteerders in zoekmachines. 68% van de totale kameromzet wordt geboekt via IHG s kanalen of direct bij het hotel door Priority Club Rewards-leden Met meer dan 60 miljoen leden is Priority Club Rewards een van de grootste loyaliteitsprogramma s voor hotels. We waren hiermee ook een van de eersten. PCR-leden betalen meer, verblijven vaker en kosten minder om te acquireren. Marktbereik IHG heeft een leidende positie in 15 van de 20 grootste hotelmarkten. Dat is meer dan welk andere hotelketen dan ook. Geïntegreerde marketingcampagnes dankzij lokale en internationale campagnes krijgt u meer boekingen. Bovendien is IHG in zijn sector een van de grootste adverteerders in zoekmachines. 5 Elke seconde worden er 5 kamers bij ons geboekt 10_11 Marketing voor uw hotel

13 ENJOY THE WORLD S MOST EXCITING CITY FROM AN INSIDER S POINT OF VIEW. INTRODUCING INTERCONTINENTAL NEW YORK TIMES SQUARE. At InterContinental our international experience of over 60 years means we know how to help you enjoy what makes a place truly special. That s why we offer our unique concierge program, so once you ve learned about your destination you can go out and discover it yourself. And now, with the opening of InterContinental New York Times Square, you can enjoy this vibrant city from a prime position just off Broadway. With its contemporary style and eco design, it s set to become another New York landmark. Do you live an InterContinental life? Call or visit intercontinental.com In over 160 locations including BOSTON WE PROVIDE THE FOCUS SO YOU CAN STAY IN SYNC. Success in sport comes through training and talent. It s the same in the hotel game. That s why we were chosen as the official hotel provider for London Because we provide the little touches so you can stay you. Prepárate para disfrutar de nuestras nuevas ventajas! Hemos realizado grandes cambios en los vestíbulos, en las habitaciones y en la forma en que cuidamos de ti. Quédate con nosotros y quédate impresionado. Descubre las nuevas ventajas! Book our lowest rates at holidayinn.com STAY YOU. Aprovéchate de nuestros precios más económicos en holidayinn.com/novedades SÉ TÚ MISMO. Proud to be Official Hotel Provider to London 2012 Olympic and Paralympic Games STAY YOU. is a registered trademark of Six Continents Hotels, Inc IHG. All rights reserved. Most hotels are independently owned and operated.

14 Uw deuren openen Vanaf de eerste dag gebruiken we onze expertise voor het opzetten van uw bedrijf, zodat u helemaal klaar bent om uw eerste gasten te verwelkomen. Het hele proces wordt aangestuurd door ons unieke online projectmanagementsysteem: Hotel Opening Manager. Het proces in het kort Dit zijn de stappen die investeerders normaal gesproken moeten volgen voor de opening van een nieuw hotel Locatie kiezen en haalbaarheidsanalyse Bepalen welke locatie en welk merk voor u geschikt is haalbaarheidsonderzoek Plannen, financieren en merk kiezen Budget en kapitaalbron regelen en het ondertekenen van een franchise- of managementcontract Design en ontwikkeling Inclusief regelmatige controles en inspecties voorafgaand aan de opening Bouwen Beginnen met aanbestedingen en inkopen Marketing Uitrollen van campagnes die een maximale bezetting garanderen Overdracht Inclusief opleiden van personeel in systemen en processen van IHG Opening Gevolgd door een voortdurende controle van de klanttevredenheid en naleving van de kwaliteitsstandaarden 12_13 Uw deuren openen

15 Holiday Inn Stevenage

16 14_15 IHG in het kort

17 Speel een rol in het grootste succesverhaal van de hotellerie 7 bekende hotelmerken 60m miljoen leden en elke maand nieuwe leden Priority Club Rewards is s werelds eerste en grootste loyaliteitsprogramma voor hotels mensen werken in onze hotels en op onze kantoren Meer dan operationele hotels in de hele wereld Wereldwijd zijn ongeveer 1100 hotels getekend InterContinental London Park Lane

18 We zijn al decennialang internationaal actief, dus niemand kent deze wereld beter dan wij. We delen onze kennis graag met onze gasten, die erg houden van onze service en stijl. Als s werelds eerste echte internationale hotelmerk is InterContinental actief in meer dan zestig landen, waarbij we profiteren van de ongekende lokale kennis die we in zestig jaar tijd hebben opgebouwd. Kenmerken van onze merken Concierge Lounge een allesomvattende service waarmee we gasten optimaal van dienst zijn InterContinental Meetings voor perfect georganiseerde meetings en evenementen InterContinental Sound met deze muziek komen gasten in de stemming voor hun bestemming Ons design Mensen die bij ons verblijven, zijn internationaal georiënteerd. Zij willen zoveel mogelijk van de wereld zien en zoeken naar authentieke en verrijkende ervaringen. 16_17 InterContinental Hotels & Resorts

19 InterContinental London Park Lane InterContinental Bangkok InterContinental Asiana Saigon InterContinental London Park Lane InterContinental Vienna InterContinental Amstel Amsterdam InterContinental Paris Le Grand

20 We dragen graag ons steentje bij aan het succes van onze gasten. Dat doen we door de beste faciliteiten te combineren met een fantastische service, zodat onze gasten op kracht kunnen komen en de rest van hun reis productiever zijn. Als een van s werelds snelst groeiende topmerken biedt Crowne Plaza zakelijke en toeristische reizigers heel veel comfort, service en voorzieningen. Kenmerken van onze merken Onze gasten kiezen voor Crowne Plaza omdat ze zijn verzekerd van een perfect verblijf dankzij de belangrijkste kenmerken van ons merk, zoals: Sleep Advantage TM een combinatie van luxe bedden, een speciale stiltezone en een stipte wekservice zorgt ervoor dat gasten genieten van een optimale nachtrust The Place To Meet het The Place to Meet -programma zorgt ervoor dat meetingplanners hun activiteiten exact kunnen aanpassen aan hun behoeften en doelstellingen Ons design Openbare ruimten Een opvallend design, waarin mensen zich welkom voelen Duidelijk gemarkeerde ruimten voor ontmoetingen, werk en ontspanning Vergaderzalen met natuurlijk daglicht, managementruimten en kleine vergaderruimten Bijzondere bars en restaurants met een internationale en moderne sfeer Club Lounge Een exclusieve ruimte om te werken, eten en ontspannen, met een eigen check-in en gratis ontbijt Uitstekend uitgeruste sport-en zwemlegenheden Hotelkamers Intiem ontworpen ruimten om te werken, eten en ontspannen Groot, comfortabel bed met luxe beddengoed, kussens en lakens Op maat gemaakt meubilair Luxe badkamers 18_19 Crowne Plaza Hotels & Resorts

21 Crowne Plaza Birmingham City Centre Crowne Plaza Moscow World Trade Centre Crowne Plaza Heythrop Park Oxford Crowne Plaza Heythrop Park Oxford Crowne Plaza Liege Crowne Plaza Madrid Airport Crowne Plaza London The City

22 20_21 Crowne Plaza Hotels & Resorts

23 Het zeer internationale Crowne Plaza biedt de beste accommodaties, speciaal ontworpen voor de kritische zakelijke en toeristische reiziger die van een strakke elegantie houdt Crowne Plaza Melbourne

24 We doen dingen graag anders, zoals ook blijkt uit onze lokale benadering van ons design. We passen ons aan de omgeving aan en delen de lokale kleuren, sfeer en smaken graag met onze gasten. Hotel Indigo groeit snel in Europa en is zowel bij gasten als hoteleigenaars uitermate populair. Kenmerken van onze merken Openbare ruimten Neighbourhood Story elk Hotel Indigo sluit perfect aan bij de omgeving waarin het hotel zich bevindt. Het is ontworpen in de lokale stijl en sluit aan bij de unieke eigenschappen van de omgeving van het hotel. Het hotel past dus altijd uitstekend in de architectonische context Fresh Design ons design is zowel stijlvol als toegankelijk, vol boeiende en energieke details die de gasten tijdens hun verblijf aanmoedigen om de rest van het hotel te verkennen. We combineren deze stijl met interessante materialen, patronen en voorwerpen die iets zeggen over de omgeving. Voor het merk wordt vooral gebruik gemaakt van levendige kleuren. Daarbij is het niet de bedoeling dat de hele ruimte is vergeven van verschillende kleuren, maar dat het kleurgebruik de aandacht vestigt op een bepaald designkenmerk of onderdeel van de ruimte Ons design Openbare ruimten Muurschilderingen met lokale afbeeldingen ter ondersteuning van Neighbourhood Story Achtergrond bij frontdesk Overheersend gebruik van levendige kleuren Toegankelijke frontdesk Fitnessruimte Hotelkamers Luxueus beddengoed Douches die doen denken aan een spa Overheersend gebruik van levendige kleuren Harde vloeren met plaatselijk tapijt Muurschilderingen met lokale afbeeldingen ter ondersteuning van Neighbourhood Story Inspired Service het is onze filosofie dat we ons altijd aanpassen aan het moment. We moedigen elkaar aan om oog te hebben voor het unieke van elke gast en daarop in te spelen. Energiek, persoonlijk, spontaan en initiatiefrijk zijn de trefwoorden van Inspired Service. Op die manier komt het merkidee Refreshingly Local (verfrissend lokaal) tot leven 22_23 Hotel Indigo

25 Hotel Indigo Liverpool Hotel Indigo New York City Chelsea Hotel Indigo London Paddington Hotel Indigo San Diego Gaslamp Quarter Hotel Indigo Glasgow Hotel Indigo Glasgow Hotel Indigo London Paddington Hotel Indigo Glasgow

26 In veel wereldsteden staat het unieke Hotel Indigo inmiddels bekend om zijn frisse design, de persoonlijke service en de eindeloze mogelijkheden om gasten te inspireren met zijn bijzondere lokale uitstraling 24_25 Holiday Inn

27 Hotel Indigo London Paddington

28 Onze vriendelijke medewerkers leggen onze gasten graag in de watten, of ze nu een kostuum of vrijetijdskleding dragen. Holiday Inn is de officiële hotelleverancier voor de Olympische en Paralympische Spelen van 2012 in Londen. Kenmerken van onze merken Arriveer in stijl kenmerkende buitenverlichting, tuininrichting en een entree met bloembakken, bank en deurmat Een warm welkom gasten worden verwelkomd met kenmerkende geuren en geluiden, moderne details in de lobby en vooral een efficiënte en vriendelijke receptie met een herkenbare achtergrond en nieuwe verlichting Voel je thuis op je kamer gasten zullen genieten van het frisse witte beddengoed met de keuze uit zachte of harde kussens Onze gegarandeerde service we garanderen dat we oprechte service leveren, gericht op alle gangbare behoeften Ons design Openbare ruimten Stijlvol en modern design Overal grote en lichte openbare ruimten 3eruimte zorgt voor meer flexibiliteit om te relaxen, werken of vergaderen Moderne glasconstructies scheiden de bar van het restaurant, zodat er een ruimtelijker gevoel ontstaat Hotelkamers Attractief ontworpen hotelkamers Herkenbaar beddengoed met verschillende soorten kussens, frisse witte lakens en een bedloper Flexibele zones om in te werken en relaxen Ergonomisch en flexibel meubilair voor efficiënt werken op de kamer Zeer complete badkamer met een groot ligbad of een inloopdouche Modern woningtextiel in de stijl van Holiday Inn Flatscreen-tv standaard in nieuw gebouwde hotels 26_27 Holiday Inn

29 Holiday Inn Manchester MediaCityUK Holiday Inn Derby Riverlights Holiday Inn Tbilisi Holiday Inn Salzburg City Holiday Inn Aberdeen West Holiday Inn Reading M4, Jct.10 Holiday Inn Ravenna

30 Onze vriendelijke medewerkers leggen onze gasten graag in de watten, of ze nu een kostuum of vrijetijdskleding dragen. Als een van de snelst groeiende hotelmerken bieden we optimaal gemak en comfort voor een schappelijke prijs. Kenmerken van onze merken Arriveer in stijl kenmerkende buitenverlichting, tuininrichting en een entree met bloembakken, bank en deurmat Een warm welkom gasten worden verwelkomd met kenmerkende geuren en geluiden, moderne details in de lobby en vooral een efficiënte en vriendelijke receptie met een herkenbare achtergrond en nieuwe verlichting Voel je thuis op je kamer gasten zullen genieten van het frisse witte beddengoed met de keuze uit zachte of harde kussens Onze gegarandeerde service we garanderen dat we oprechte service leveren, gericht op alle gangbare behoeften Ons design Openbare ruimten Het Holiday Inn Express-model staat voor Inspired Simplicity. Het strakke maar doeltreffende design inspireert hotelgasten en geeft hen alles wat ze nodig hebben als ze van huis zijn Het efficiënte design leidt tot lagere bouwkosten en operationele kosten Een zogenaamde Great Room is de ideale plek om te eten, werken en relaxen. Deze ruimte is ontworpen voor een optimale flexibiliteit De bar grenst direct aan de receptie en is er fysiek (of visueel) mee verbonden, maar moet tevens zorgen voor een intiem gevoel binnen de Great Room De vergaderruimte met kleine tot middelgrote vergaderfaciliteiten biedt gasten een uiterst efficiënte, aantrekkelijke en zakelijke omgeving Hotelkamers Herkenbaar beddengoed met frisse witte lakens, vier kussens en een beddensprei Uitstekende werkplek Leeslampen met LED-verlichting Comfortabel meubilair Moderne badkamers met krachtige douche Standaard flatscreen-tv 28_29 Holiday Inn Express

31 Holiday Inn Express Hamburg City Centre Holiday Inn Express Cambridge Holiday Inn Express Aberdeen Exhibition Centre Holiday Inn Express Hamburg St. Pauli Messe Holiday Inn Express Lincoln City Centre Holiday Inn Express Cambridge Duxford M11, Jct.10 Holiday Inn Express Hamburg St. Pauli Messe

32 30_31 Staybridge Suites

33 Staybridge Suites is een hotelmerk met uitsluitend suites voor een langer verblijf Staybridge Suites Newcastle

34 We leren onze gasten graag goed kennen en willen dat ze zich helemaal thuis voelen in onze hotels. Het luxe Staybridge Suites is met zijn comfortabele suites vooral geschikt voor een langer verblijf. Geen enkel merk in zijn sector opende sneller zijn honderdste hotel dan Staybridge Suites. Kenmerken van onze merken Elk Staybridge Suites-hotel heeft zijn eigen huiselijke sfeer, maar onze gasten kunnen altijd rekenen op een fantastische gastvrijheid dankzij de uitgesproken kenmerken van het merk: Alle kamers zijn suites met alle ruimte om te leven en te werken. Ze bevatten een volledig uitgeruste keuken en zijn speciaal ontworpen voor het creëren van een huiselijk gevoel Gasten kunnen relaxen en ontspannen, met uitstekend eten, drinken en boeiende gesprekken. Elke avond hebben ze de gelegenheid om hun mede-gasten te ontmoeten Op de ontmoetingstafel wordt gratis een warm ontbijt geserveerd Een receptie die altijd is geopend Gratis Wi-Fi in het hele hotel Kortingen bij een langer verblijf Ons design Suites Alle suites beschikken over kingsize bedden Ontworpen als een ruimtelijk, modern appartement Volledig uitgeruste keuken met koelvriescombinatie, kookplaat, magnetron/ oven en vaatwasmachine Eet-/werktafel Soorten suites: studio & 1 slaapkamer in alle hotels Soorten suites: suites met 2 of meer slaapkamers in bepaalde hotels Receptie en openbare ruimten Een centrale open haard in de woonkamer zorgt voor een huiselijke sfeer Op de ontmoetingstafel wordt gratis een warm ontbijt geserveerd en men kan er s avonds andere gasten ontmoeten De Den is een plek waar gasten kunnen ontspannen en het werk even kunnen loslaten. Ze kunnen hier bordspelletjes spelen of een boek lezen. De Pantry, een levensmiddelenwinkel die altijd is geopend Fitnessruimte Wasserette voor gasten 32_33 Staybridge Suites

35 Staybridge Suites Newcastle Staybridge Suites Liverpool Staybridge Suites Abu Dhabi Yas Island Staybridge Suites Liverpool Staybridge Suites Liverpool Staybridge Suites Newcastle Staybridge Suites Liverpool Staybridge Suites Newcastle

36 InterContinental Sydney De inhoud van dit materiaal is vertrouwelijk en eigendom van InterContinental Hotels Group en mag niet worden gereproduceerd, openbaar gemaakt, gedistribueerd of gebruikt zonder de uitdrukkelijke toestemming van een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van de InterContinental Hotels Group. Dit is geen aanbieding. Feiten en cijfers worden vermeld zonder enige garantie, kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd en zijn naar onze overtuiging correct bij het ter perse gaan van dit drukwerk. InterContinental Hotels Group is niet verantwoordelijk voor onjuiste informatie, fouten of omissies InterContinental Hotels Group. Alle rechten voorbehouden. IHG is op basis van het aantal kamers s werelds grootste hotelgroep. Alle gegevens waren correct op 31 december 2011.

37

38

39 Antwoorden op uw vragen We hopen dat deze brochure u een idee heeft gegeven van de samenwerking met IHG en van de geweldige dingen die we samen kunnen doen. Ons team staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en we vertellen u graag nog veel meer over wat IHG te bieden heeft. Neem dus contact met ons op, voor als u een vraag heeft of een afspraak met ons wilt maken. Dit zijn onze contactgegevens: Development Team IHG Broadwater Park Denham Buckinghamshire UB9 5HR United Kingdom Telefoonnummer vanuit het Verenigd Koninkrijk of het Europese vasteland: +44 (0) ihg.com/development

40 ihg.com/development